XPS 15 2-in-1 Service Manual Regulatory Model: P73F Regulatory Type: P73F001
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2017-2020 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της.
Contents 1 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας............................................. 7 Προτού ξεκινήσετε .............................................................................................................................................................. 7 Οδηγίες ασφαλείας.............................................................................................................................................................. 7 Συνιστώμενα εργαλεία.............
Διαδικασία............................................................................................................................................................................30 Μετέπειτα απαιτούμενες ενέργειες................................................................................................................................. 30 13 Αφαίρεση της μπαταρίας...........................................................................................................
24 Επανατοποθέτηση της διάταξης της οθόνης............................................................................... 48 Διαδικασία............................................................................................................................................................................48 Μετέπειτα απαιτούμενες ενέργειες................................................................................................................................. 49 25 Αφαίρεση της πλακέτας συστήματος..
32 Αντιμετώπιση προβλημάτων.....................................................................................................74 Αναβάθμιση του BIOS....................................................................................................................................................... 74 Επανεγκατάσταση των Windows με χρήση μονάδας αποκατάστασης USB.......................................................... 74 Ενημέρωση του BIOS (κλειδί USB)....................................................
1 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη συνδεσμολογία που παραγγείλατε. Προτού ξεκινήσετε 1. Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. 2. Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στις επιλογές Start > λειτουργίας > Τερματισμός λειτουργίας).
ΠΡΟΣΟΧΗ: Όταν αποσυνδέετε ένα καλώδιο, τραβήξτε τον σύνδεσμο ή τη γλωττίδα του και όχι αυτό καθαυτό το καλώδιο. Ορισμένα καλώδια έχουν συνδέσμους με γλωττίδες ασφαλείας ή πεταλούδες που πρέπει να αποδεσμεύσετε προτού αποσυνδέσετε τα καλώδια. Όταν αποσυνδέετε καλώδια, φροντίστε να τα κρατάτε καλά ευθυγραμμισμένα για να μη λυγίσουν οι ακίδες των συνδέσμων. Όταν συνδέετε καλώδια, φροντίστε να προσανατολίζετε και να ευθυγραμμίζετε σωστά τις θύρες και τους συνδέσμους.
Εξάρτημα Στερέωση σε Τύπος βίδας Ποσότητα Κουμπί λειτουργίας Διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου M2x1,7 1 Ηχεία Διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου M2x1,7 2 Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης Πλακέτα συστήματος M2x3 1 Πλακέτα συστήματος Διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου M2x3 2 Υποστήριγμα θύρας USB Type-C Πλακέτα I/O M2x4 3 Υποστήριγμα θύρας USB Type-C Πλακέτα συστήματος M2x4 3 Υποστήριγμα κεραίας ασύρματης επικοινωνίας Πλακέτα συστήματος M2x4 2
2 Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν αφήσετε σκόρπιες ή χαλαρωμένες βίδες μέσα στον υπολογιστή σας, υπάρχει κίνδυνος να πάθει σοβαρότατη ζημιά. 1. Επανατοποθετήστε όλες τις βίδες και βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν μείνει κάποιες σκόρπιες μέσα στον υπολογιστή σας. 2. Συνδέστε κάθε εξωτερική συσκευή, περιφερειακή συσκευή ή καλώδιο που αφαιρέσατε προτού εκτελέσετε εργασίες στον υπολογιστή σας. 3.
3 Αφαίρεση του καλύμματος της βάσης ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
6. Μετακινήστε το κάλυμμα της βάσης από τα αριστερά προς τα δεξιά και ανασηκώστε το από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 7. Απενεργοποιήστε τον διακόπτη της μπαταρίας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Απενεργοποιήστε τον διακόπτη της μπαταρίας πριν προχωρήσετε στην αφαίρεση οποιουδήποτε άλλου εξαρτήματος από τον υπολογιστή σας.
4 Επανατοποθέτηση του καλύμματος της βάσης ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
3. Κουμπώστε το κάλυμμα της βάσης στις γλωττίδες στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 4. Επανατοποθετήστε τις οκτώ βίδες με κεφαλή Torx (M2x3) που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου.
Επανατοποθέτηση του καλύμματος της βάσης
5 Αφαίρεση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Αφαίρεση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης
6 Επανατοποθέτηση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Μετέπειτα απαιτούμενες ενέργειες Επανατοποθετήστε το κάλυμμα της βάσης.
7 Αφαίρεση των ενδιάμεσων διατάξεων της πλακέτας I/O ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Αφαίρεση των ενδιάμεσων διατάξεων της πλακέτας I/O
8 Επανατοποθέτηση των ενδιάμεσων διατάξεων της πλακέτας I/O ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Μετέπειτα απαιτούμενες ενέργειες Επανατοποθετήστε το κάλυμμα της βάσης.
9 Αφαίρεση της ψύκτρας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
5. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί την ψύκτρα στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 6. Σηκώστε την ψύκτρα για να την αποσπάσετε από την πλακέτα συστήματος.
10 Επανατοποθέτηση της ψύκτρας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Μετέπειτα απαιτούμενες ενέργειες Επανατοποθετήστε το κάλυμμα της βάσης.
11 Αφαίρεση των ανεμιστήρων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
12 Επανατοποθέτηση των ανεμιστήρων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
13 Αφαίρεση της μπαταρίας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
4. Γυρίστε ανάποδα τον υπολογιστή, ανοίξτε την οθόνη και πιέστε το κουμπί λειτουργίας επί περίπου 5 δευτερόλεπτα για να γειωθεί ο υπολογιστής.
14 Επανατοποθέτηση της μπαταρίας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
15 Αφαίρεση της πλακέτας I/O ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Αφαίρεση της πλακέτας I/O 35
16 Επανατοποθέτηση της πλακέτας I/O ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Μετέπειτα απαιτούμενες ενέργειες 1. Επανατοποθετήστε την μπαταρία. 2. Επανατοποθετήστε τις ενδιάμεσες διατάξεις της πλακέτας I/O. 3. Επανατοποθετήστε το κάλυμμα της βάσης.
17 Αφαίρεση των ηχείων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
18 Επανατοποθέτηση των ηχείων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
19 Αφαίρεση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
20 Επανατοποθέτηση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
21 Αφαίρεση του κουμπιού λειτουργίας με μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Αφαίρεση του κουμπιού λειτουργίας με μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων 43
22 Επανατοποθέτηση του κουμπιού λειτουργίας με μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Μετέπειτα απαιτούμενες ενέργειες 1. Επανατοποθετήστε την πλακέτα I/O. 2. Επανατοποθετήστε την μπαταρία. 3. Επανατοποθετήστε τις ενδιάμεσες διατάξεις της πλακέτας I/O. 4. Επανατοποθετήστε το κάλυμμα της βάσης.
23 Αφαίρεση της διάταξης της οθόνης ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
8. Ανοίξτε τον υπολογιστή σε γωνία 180 μοιρών και τοποθετήστε τον σε μια επίπεδη και καθαρή επιφάνεια με την οθόνη στραμμένη προς τα κάτω. 9. Αφαιρέστε τις έξι βίδες (M2,5x4) που συγκρατούν τη διάταξη της οθόνης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 10. Ανασηκώστε τη διάταξη της οθόνης για να την αποσπάσετε από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης.
24 Επανατοποθέτηση της διάταξης της οθόνης ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Μετέπειτα απαιτούμενες ενέργειες 1. Επανατοποθετήστε την ψύκτρα. 2. Επανατοποθετήστε τις ενδιάμεσες διατάξεις της πλακέτας I/O. 3. Επανατοποθετήστε το κάλυμμα της βάσης.
25 Αφαίρεση της πλακέτας συστήματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
8. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M2x4) που συγκρατούν το υποστήριγμα της θύρας USB Type-C στην πλακέτα συστήματος και ανασηκώστε και αφαιρέστε το υποστήριγμα από την πλακέτα συστήματος. 9. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M2x3) που συγκρατούν την πλακέτα συστήματος στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 10. Σηκώστε την πλακέτα συστήματος για να την αποσπάσετε από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης.
26 Επανατοποθέτηση της πλακέτας συστήματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
5. Συνδέστε το καλώδιο της μονάδας ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων στην πλακέτα συστήματος και κλείστε το μάνταλο. 6. Συνδέστε το καλώδιο οπισθοφωτισμού του πληκτρολογίου στην πλακέτα συστήματος και κλείστε το μάνταλο. 7. Συνδέστε το καλώδιο της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 8. Τοποθετήστε το υποστήριγμα του καλωδίου της οθόνης επάνω στην πλακέτα συστήματος και επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M1,6x1,8) που συγκρατούν το υποστήριγμα στην πλακέτα συστήματος. 9.
27 Αφαίρεση της διάταξης του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
28 Επανατοποθέτηση της διάταξης του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
12. Επανατοποθετήστε το κάλυμμα της βάσης.
29 Λήψη προγραμμάτων οδήγησης Λήψη του προγράμματος οδήγησης ήχου 1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3. Πληκτρολογήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας και ύστερα κάντε κλικ στην επιλογή Submit (Υποβολή). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε την ετικέτα εξυπηρέτησης, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αυτόματης ανίχνευσης ή περιηγηθείτε για να βρείτε το μοντέλο του υπολογιστή σας. 4.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε την ετικέτα εξυπηρέτησης, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αυτόματης ανίχνευσης ή περιηγηθείτε για να βρείτε το μοντέλο του υπολογιστή σας. 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Drivers & downloads (Προγράμματα οδήγησης & στοιχεία λήψης). 5. Κάντε κλικ στο κουμπί Detect Drivers (Εντοπισμός προγραμμάτων οδήγησης). 6. Διαβάστε και αποδεχθείτε τους Όρους και προϋποθέσεις χρήσης του SupportAssist και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Continue (Συνέχεια). 7.
17. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του αρχείου του προγράμματος οδήγησης USB 3.0 και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Λήψη του προγράμματος οδήγησης Wi-Fi 1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3. Πληκτρολογήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας και ύστερα κάντε κλικ στην επιλογή Submit (Υποβολή).
11. Εάν σας ζητηθεί, εγκρίνετε τα αιτήματα από το User Account Control (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) για να κάνετε αλλαγές στο σύστημα. 12. Η εφαρμογή εγκαθιστά όλα τα προγράμματα οδήγησης και τις ενημερώσεις που εντοπίστηκαν. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν είναι δυνατή η αυτόματη εγκατάσταση όλων των αρχείων. Ελέγξτε την περίληψη εγκατάστασης για να προσδιορίσετε εάν απαιτείται μη αυτόματη εγκατάσταση. 13. Για μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση, κάντε κλικ στην επιλογή Category (Κατηγορία). 14.
2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3. Πληκτρολογήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας και ύστερα κάντε κλικ στην επιλογή Submit (Υποβολή). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε την ετικέτα εξυπηρέτησης, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αυτόματης ανίχνευσης ή περιηγηθείτε για να βρείτε το μοντέλο του υπολογιστή σας. 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Drivers & downloads (Προγράμματα οδήγησης & στοιχεία λήψης). 5. Κάντε κλικ στο κουμπί Detect Drivers (Εντοπισμός προγραμμάτων οδήγησης). 6.
15. Κάντε κλικ στην επιλογή Download (Λήψη) ώστε να προχωρήσετε στη λήψη του προγράμματος οδήγησης δικτύου για τον υπολογιστή σας. 16. Αφού ολοκληρωθεί η λήψη, μεταβείτε στον φάκελο στον οποίο αποθηκεύσατε το αρχείο του προγράμματος οδήγησης δικτύου. 17. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του αρχείου του προγράμματος οδήγησης δικτύου και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
30 Ρύθμιση συστήματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ανάλογα με τον υπολογιστή και τις εγκατεστημένες συσκευές, μπορεί να μην εμφανίζονται τα στοιχεία που παρατίθενται σε αυτήν την ενότητα. Ακολουθία εκκίνησης Η δυνατότητα Boot Sequence σάς επιτρέπει να παρακάμπτετε τη σειρά συσκευών εκκίνησης που έχει καθοριστεί μέσω του προγράμματος System Setup και να εκκινείτε το σύστημα από μια συγκεκριμένη συσκευή (για παράδειγμα, μονάδα οπτικού δίσκου ή σκληρό δίσκο).
Ρύθμιση συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε μεγάλη εμπειρία στη χρήση υπολογιστή, μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να κάνουν τον υπολογιστή σας να μην λειτουργεί σωστά. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS, συνιστούμε να σημειώσετε τις πληροφορίες που θα βρείτε στην οθόνη του προγράμματος ρύθμισης του BIOS γιατί θα σας φανούν χρήσιμες στο μέλλον.
πιέσετε το πλήκτρο F2. Αν πιέσετε το πλήκτρο F2 πριν από τη σχετική προτροπή, δεν θα ισχύσει η εντολή. Αν περιμένετε πολλή ώρα και εμφανίζεται το λογότυπο του λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε να περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η επιφάνεια εργασίας. Μετά απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε ξανά. Εμφανίζεται μια λίστα μονάδων αποθήκευσης στην ενότητα Drives (Μονάδες δίσκου) της ομάδας System Configuration (Διαμόρφωση συστήματος).
General-System Information (Γενικές πληροφορίες για το σύστημα) Memory Technology (Τεχνολογία μνήμης) Παρουσιάζεται η τεχνολογία που χρησιμοποιείται για τη μνήμη. DIMM A Size (Μέγεθος μνήμης DIMM A) Παρουσιάζεται το μέγεθος της μνήμης DIMM A. DIMM B Size (Μέγεθος μνήμης DIMM B) Παρουσιάζεται το μέγεθος της μνήμης DIMM B. Processor Information (Πληροφορίες για τον επεξεργαστή) Processor Type (Τύπος επεξεργαστή) Παρουσιάζεται ο τύπος του επεξεργαστή.
General-System Information (Γενικές πληροφορίες για το σύστημα) Enable Legacy Option ROMs (Δραστικοποίηση προαιρετικών ROM παλαιού τύπου) Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε τη δυνατότητα Legacy Option ROMs (Προαιρετικές ROM παλαιού τύπου). Enable Attempt Legacy Boot (Δραστικοποίηση απόπειρας εκκίνησης παλαιού τύπου) Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε τη λειτουργία εκκίνησης παλαιού τύπου.
Security (Ασφάλεια) Password Configuration Σας δίνει τη δυνατότητα να ελέγξετε τον ελάχιστο και τον μέγιστο επιτρεπόμενο αριθμό χαρακτήρων για τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και τον κωδικό πρόσβασης στο σύστημα. Password Bypass Σας δίνει τη δυνατότητα να παραβλέψετε τις προτροπές για κωδικό πρόσβασης στο σύστημα (εκκίνηση) και κωδικό πρόσβασης στον εσωτερικό σκληρό δίσκο κατά την επανεκκίνηση του συστήματος.
Intel Software Guard Extensions (Επεκτάσεις προστασίας λογισμικού της Intel) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δραστικοποιήσετε τη δυνατότητα αυτή, η ταχύτητα του ρολογιού του επεξεργαστή και η τάση πυρήνα του επεξεργαστή ρυθμίζονται δυναμικά βάσει του φορτίου του επεξεργαστή. C-States Control Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε πρόσθετες καταστάσεις αναστολής λειτουργίας του επεξεργαστή. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Enabled (Δραστικοποιημένη επιλογή).
Intel Software Guard Extensions (Επεκτάσεις προστασίας λογισμικού της Intel) Prompt on Warnings and Errors (Εμφάνιση προτροπής σε περίπτωση προειδοποιήσεων και σφαλμάτων) Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε την εμφάνιση προτροπής σε περίπτωση προειδοποιήσεων και σφαλμάτων Continue on Warnings (Συνέχεια σε περίπτωση προειδοποιήσεων) Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε τη συνέχεια σε περίπτωση προειδοποιήσεων Continue on Warnings and Errors (Συνέχεια σε περίπτωση προειδοποιήσεων και σφαλμάτων) Δραστικοποιήστε ή
SupportAssist System Resolution (Επίλυση προβλημάτων συστήματος μέσω της εφαρμογής SupportAssist) SupportAssist OS Recovery Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε τη ροή εκκίνησης για το εργαλείο OS Recovery (Αποκατάσταση λειτουργικού συστήματος) της εφαρμογής SupportAssist στην περίπτωση που θα παρουσιαστούν ορισμένα σφάλματα του συστήματος.
31 Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα και κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση Πίνακας 14. Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα και κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση Τύπος κωδικού πρόσβασης Περιγραφή System Password (Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα) Κωδικός που πρέπει να πληκτρολογήσετε για να συνδεθείτε στο σύστημά σας. Setup password (Κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση) Κωδικός πρόσβασης που πρέπει να πληκτρολογήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του BIOS του υπολογιστή σας και να κάνετε αλλαγές.
Διαγραφή ή αλλαγή υπάρχοντος κωδικού πρόσβασης για τη ρύθμιση συστήματος Πριν επιχειρήσετε να διαγράψετε ή να αλλάξετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης στο σύστημα και τον κωδικό πρόσβασης για τη ρύθμιση, βεβαιωθείτε ότι η παράμετρος Password Status έχει την τιμή Unlocked (στο System Setup). Αν η ρύθμιση για την επιλογή Password Status είναι Locked, δεν μπορείτε να διαγράψετε ή να αλλάξετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης στο σύστημα ή τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης για τη ρύθμιση.
32 Αντιμετώπιση προβλημάτων Αναβάθμιση του BIOS Μπορεί να χρειαστεί να αναβαθμίσετε (ενημερώσετε) το BIOS όταν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοσή του ή σε περίπτωση αντικατάστασης της πλακέτας συστήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το BIOS: 1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3.
9. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποκατάσταση για εκκίνηση της διαδικασίας αποκατάστασης. Ενημέρωση του BIOS (κλειδί USB) 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία από το βήμα 1 έως το βήμα 7 στην ενότητα «Ενημέρωση του BIOS» για να λάβετε την τελευταία έκδοση για το αρχείο προγράμματος ρύθμισης του BIOS. 2. Δημιουργήστε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο SLN143196 της γνωσιακής βάσης στη διεύθυνση www.dell.com/support. 3.
• • • • • Επανάληψη δοκιμών Παρουσίαση ή αποθήκευση αποτελεσμάτων δοκιμών Εκτέλεση λεπτομερών δοκιμών για την εισαγωγή πρόσθετων επιλογών δοκιμών ώστε να παρασχεθούν πρόσθετες πληροφορίες για τις συσκευές που παρουσιάζουν βλάβη Προβολή μηνυμάτων κατάστασης που σας ενημερώνουν αν οι δοκιμές έχουν ολοκληρωθεί με επιτυχία Προβολή μηνυμάτων σφαλμάτων που σας ενημερώνουν για προβλήματα που προέκυψαν κατά τη διεξαγωγή των δοκιμών ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισμένοι έλεγχοι για συγκεκριμένες συσκευές μπορεί να απαιτούν παρέμβαση
Light pattern Problem description 3,1 CMOS battery failure 3,2 PCI or video card or chip failure 3,3 Recovery image not found 3,4 Recovery image found but invalid 4,1 AC adapter connected but battery switch is OFF Camera status light: Indicates whether the camera is in use. • • Solid white—Camera is in use. Off—Camera is not in use. Caps Lock status light: Indicates whether Caps Lock is enabled or disabled. • • Solid white—Caps Lock enabled. Off—Caps Lock disabled.
33 Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell Πόροι αυτοβοήθειας Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους αυτοβοήθειας: Πίνακας 16. Πόροι αυτοβοήθειας Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.com Η Dell μου Συμβουλές Επικοινωνία με την Υποστήριξη Στο πεδίο αναζήτησης στα Windows πληκτρολογήστε τη φράση Contact Support (Επικοινωνία με την Υποστήριξη) και πιέστε το πλήκτρο Enter.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαθεσιμότητα ποικίλλει ανά χώρα και προϊόν και ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στη χώρα σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Ίντερνετ, μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς, στο δελτίο αποστολής, στον λογαριασμό σας ή στον κατάλογο προϊόντων της Dell.