XPS 15 9510 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P91F Type réglementaire: P91F002 Mai 2021 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 5 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur........................................................................................................... 5 Consignes de sécurité...........................................................................................................................................................
Installation de l’assemblage d’écran.............................................................................................................................37 Carte système......................................................................................................................................................................40 Retrait de la carte système..........................................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Marche/Arrêt > Arrêter.
touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l’ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble.
● Tapis antistatique – le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et à du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service du sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis.
Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives. 5.
2 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Tableau 1.
1. Cache de fond 2. Batterie 3. Dissipateur de chaleur 4. Module de mémoire 5. Ventilateur droit 6. Support USB Type-C 7. Carte système 8. Support thermique de la carte graphique et du processeur 9. Haut-parleur 10. Assemblage d’écran 11. Assemblage du repose-poignets et du clavier 12. Support de la carte sans fil 13. Protection de la carte d’E/S 14. Carte d’E/S 15. Support du port USB-C 16. Câble de la carte d’E/S 17. Ventilateur gauche 18. Support de câble de l’assemblage d’écran 19. Disque SSD 2 20.
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait et installation de composants 13
Étapes 1. Retirez les huit vis (M2x3) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. PRÉCAUTION : Ne tirez pas ou ne faites pas levier sur le cache de fond sur le côté où se trouvent les charnières, car cela pourrait l’endommager. PRÉCAUTION : Le cache de fond est préassemblé avec la carte fille audio. Les broches situées en bas du cache de fond sont fragiles. Elles relient à la terre les antennes et la carte fille audio.
REMARQUE : Le débranchement du câble de la batterie, le retrait de la batterie, ou la décharge de l’électricité résiduelle entraîne l’effacement des paramètres CMOS et la réinitialisation des paramètres BIOS sur l’ordinateur. REMARQUE : Une fois l’ordinateur remonté et sous tension, le système vous invite à réinitialiser l’horloge temps réel (RTC). Lors du cycle de réinitialisation de l’horloge RTC, l’ordinateur redémarre plusieurs fois et un message d’erreur indique que l’heure n’est pas définie.
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. 2. Alignez les trous de vis sur le cache de fond avec les trous de vis de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place le cache de fond en encastrant d’abord le coin inférieur. Appuyez ensuite au milieu, puis dans le coin inférieur gauche pour encastrer le cache de fond. 4. Remettez en place les huit vis (M2x3) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier.
● Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l’adaptateur secteur du système et faites fonctionner l’ordinateur uniquement sur batterie : la batterie est complètement déchargée lorsque l’ordinateur ne s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation. ● La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber. ● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
4. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à la batterie. 5. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des modules de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement.
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à 3 pour installer l’autre module de mémoire (le cas échéant) sur l’ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le support thermique du disque SSD 1 et le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le support thermique du disque SSD depuis la cheville de positionnement, puis soulevez-le pour le retirer de la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD 1 pour le retirer de son emplacement. REMARQUE : La taille de la protection thermique du disque SSD varie en fonction du type de stockage. Une protection thermique de disque SSD conçue pour un disque M.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD 1 avec la languette située sur son emplacement. 2. Faites glisser doucement le disque SSD 1 dans son logement. 3. Faites glisser le support thermique du disque SSD sur la cheville de positionnement sur la carte système. 4. Alignez le trou de vis du support thermique du disque SSD sur celui de la carte système. REMARQUE : La taille de la protection thermique du disque SSD varie en fonction du type de stockage.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le support thermique du disque SSD et le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le support thermique du disque SSD depuis la cheville de positionnement, puis soulevez-le pour le retirer de la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD 2 pour le retirer de son emplacement. REMARQUE : La taille de la protection thermique du disque SSD varie en fonction du type de stockage. Une protection thermique de disque SSD conçue pour un disque M.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD 2 avec la languette située sur son emplacement. 2. Faites glisser doucement le disque SSD 2 dans son logement. 3. Faites glisser le support thermique du disque SSD pour l’aligner avec la cheville de positionnement sur la carte système, puis alignez le trou de vis du support thermique du disque SSD avec le trou de vis situé sur la carte système. REMARQUE : La taille de la protection thermique du disque SSD varie en fonction du type de stockage.
2. Fixez le disque M.2 2230 au support à l’aide d’une vis M2x2. 3. Pour installer la carte du disque SSD M.2 2230 sur le logement de la carte SSD 1, reportez-vous à la section Installation du lecteur SSD 1. Pour installer la carte du disque SSD M.2 2230 sur le logement de la carte SSD 2, reportez-vous à la section Installation du lecteur SSD 2. Ventilateurs Retrait du ventilateur gauche Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur à la carte système. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. PRÉCAUTION : Ne tenez pas l’assemblage du ventilateur au centre, car cela pourrait l’endommager. 4.
Étapes 1. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur à la carte système. 3. Faites glisser le ventilateur en dessous du dissipateur de chaleur, puis alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de la carte système et de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection de la carte d’E/S au ventilateur et à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Soulevez la protection de la carte d’E/S pour la retirer de la carte système. 3. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le ventilateur à la carte système. 4. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. PRÉCAUTION : Ne tenez pas l’assemblage du ventilateur au centre, car cela pourrait l’endommager. 5.
Étapes 1. Faites glisser le ventilateur sous le dissipateur de chaleur, puis alignez le trou de vis du ventilateur avec le trou de vis de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe le ventilateur à la carte système. 3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 4. Alignez les trous de vis situés sur la protection de la carte d’E/S sur les trous de vis de la carte système. 5.
Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur, serrez les quatre vis captives qui fixent le dissipateur à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1.
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble des haut-parleurs sur la carte système. 2. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à la batterie. 3. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent les haut-parleurs à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Notez l’acheminement du câble des haut-parleurs et retirez le câble de ses guides d’acheminement sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 5.
Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à la batterie. 4. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent les haut-parleurs à l’assemblage repose-poignets et clavier. 5.
Étapes 1. Déconnectez le câble de carte d’E/S de la carte système et de la carte d’E/S. 2. Soulevez le câble de la carte d’E/S pour le retirer de la carte système. 3. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le support du port USB Type-C à la carte système, puis soulevez le support pour le dégager de la carte d’E/S. 4. Soulevez la carte d’E/S et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez le trou de vis du support du port USB Type-C avec celui de la carte système. 3. Placez la vis (M2x4) qui fixe le support du port USB Type-C à la carte système. REMARQUE : Veillez à connecter le côté marqué IO du câble de la carte d’E/S à la carte fille d’E/S et le côté marqué MB à la carte système. 4. Branchez le câble de la carte d’E/S à la carte système et à la carte d’E/S. Étapes suivantes 1.
Retrait et installation de composants
Étapes 1. Desserrez les trois vis imperdables qui fixent le support du câble de l’assemblage d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support de câble de l’assemblage d’écran pour le retirer de la carte système. 3. Retirez les deux vis (M1,6x3) qui fixent le support de câble de l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Déconnectez le câble de l’écran tactile et le câble de la caméra. 5.
Retrait et installation de composants
Étapes 1. Glissez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sous les charnières situées sur l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis situés sur l’assemblage du repose-poignets avec les trous de vis situés sur les charnières droite et gauche de l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5,5) de fixation de la charnière gauche à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système.
Retrait et installation de composants 41
Étapes 1. Desserrez les trois vis imperdables qui fixent le support du câble de l’assemblage d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support de câble de l’assemblage d’écran pour le retirer de la carte système. 3. Retirez les deux vis (M1,6x3) qui fixent le support de câble de l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Débranchez le câble de l’écran tactile et le câble de la caméra. 5. Retirez la vis (M1,6x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 6.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Après avoir remplacé la carte système, effectuez à nouveau les modifications souhaitées. Une fois que votre ordinateur est remonté et sous tension, une invite de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) s’affiche.
Retrait et installation de composants
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble de la carte de commande du clavier à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble. 4. Alignez les trous de vis du support Type-C avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5.
7. 8. 9. 10. 11. Installez la mémoire. Installez la batterie. Installez les haut-parleurs. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond.
Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
3 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
4 Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple).
Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Par défaut : activé Batterie Affiche les informations sur l’état de la batterie. Principal Affiche la batterie principale. Niveau de la batterie Affiche le niveau de la batterie. État de la batterie Affiche l’état de la batterie. Intégrité Affiche l’intégrité de la batterie. Adaptateur secteur Indique si l’adaptateur secteur est connecté.
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Options d’amorçage Options de démarrage Séquence de démarrage Mode de démarrage : UEFI uniquement Affiche le mode de démarrage de cet ordinateur. Séquence de démarrage Affiche la séquence de démarrage.
Tableau 5. Options de configuration du système : Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Par défaut : désactivé Désactivation du tunneling PCIE USB4 Désactivation du tunneling PCIE USB4 Active ou désactive le tunneling PCIe USB4. Par défaut : désactivé Vidéo/alimentation uniquement sur les ports USB-C Limite la fonctionnalité du port USB-C à la vidéo ou l’alimentation uniquement Vidéo/alimentation uniquement sur les ports USB-C Active ou désactive le tunneling PCIe USB4.
Tableau 7. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut : activé Modifications à la configuration par un non-administrateur Activer les mises à jour des capsules UEFI Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages de mises à jour des capsules UEFI. Par défaut : activé Absolute Active, désactive ou désactive en permanence l’interface du module BIOS du service de module Absolute Persistence (en option) depuis le logiciel Absolute.
Tableau 7. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité REMARQUE : Cette fonction peut entraîner une perte de fonctionnalité ou des problèmes de compatibilité avec certains outils hérités et applications. Intel SGX Permet aux extensions Intel Software Guard d’assurer un environnement sécurisé pour l’exécution des données sensibles de code et de stockage. Par défaut : Software Control Tableau 8.
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Expert Key Management (Gestion experte des clés) Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données. Par défaut : désactivé Gestion des clés en mode personnalisé Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés. Par défaut : PK Tableau 11.
Tableau 12. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation (suite) Gestion de l’alimentation REMARQUE : Si l’option est activée, l’ordinateur ne va pas se mettre en veille, Intel Rapid Start sera désactivé automatiquement, et l’option d’alimentation du système d’exploitation sera vide si elle a été définie sur Mise en veille. Configuration du niveau de charge de la batterie Permet à l’ordinateur de fonctionner sur batterie pendant les heures d’utilisation de l’alimentation.
Tableau 14. Options de configuration du système : menu Comportement POST (suite) Comportement POST Verrouillage Fn Active ou désactive le mode de verrouillage des touches Fn. Par défaut : activé Mode de verrouillage Par défaut : mode de verrouillage secondaire. Mode de verrouillage secondaire = si cette option est sélectionnée, les touches F1 à F12 analysent le code selon leurs fonctions secondaires.
Tableau 15. Options de configuration du système : menu Virtualisation (suite) Virtualisation Virtualisation pour les E/S directes Permet à l’ordinateur d’activer la technologie de virtualisation pour les E/S directes (VT-d). VT-d est une méthode Intel qui assure la virtualisation pour les E/S de mappage de mémoire. Par défaut : activé Tableau 16.
Tableau 17. Options de configuration du système : menu Journaux système (suite) Journaux système Effacer le contenu du journal des événements Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements thermiques thermiques. Par défaut : conserver Tableau 18.
5 Dépannage Diagnostics SupportAssist À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers.
Tableau 19. Fonctions M-BIST L-BIST Objectif Évalue la condition d’état d’intégrité de la carte système. Vérifie si la carte système fournit de l’alimentation à l’écran LCD en effectuant un test du rail d’alimentation de l’écran LCD. Déclencheur Appuyez sur la touche et le bouton d’alimentation. Intégré à l’outil de diagnostic des codes d’erreur LED.
Étapes suivantes L-BIST (test du rail d’alimentation de l’écran LCD) est une amélioration de l’outil de diagnostic des codes d’erreur LED et est lancé automatiquement pendant l’auto-test de démarrage. L-BIST identifie si l’écran LCD reçoit de l’alimentation de la carte système. L-BIST vérifie si la carte système fournit de l’alimentation à l’écran LCD en effectuant un test du rail d’alimentation de l’écran LCD.
Tableau 20. Résultat BIST (suite) L-BIST Code d’erreur de voyants LED [2,8] qui clignotent deux fois en orange, puis s’arrêtent et recommencent à clignoter huit fois de couleur blanche Indique un problème au niveau de la carte système Tableau 20. Résultat BIST LCD-BIST L’écran LCD qui clignote en blanc, rouge, vert et bleu indique que l’écran fonctionne correctement et que le panneau d’écran LCD ne rencontre aucune panne.
Tableau 21. Codes LED (suite) Codes lumineux des diagnostics Description du problème 3,1 Défaillance de la pile bouton. 3,2 Défaillance de carte PCI, carte vidéo ou puces 3,3 Image de récupération non trouvée 3,4 Image de récupération trouvée mais non valide 3,5 Défaillance du rail d’alimentation 3,6 Flash du BIOS du système incomplet 3,7 Erreur du moteur de gestion (ME) Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation.
8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 9. Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent à l’écran. Mise à jour flash du BIOS (clé USB) Étapes 1. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 7 de la section « Flashage du BIOS » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage.
L’élimination de l’électricité résiduelle, également connue sous le nom de « réinitialisation matérielle », est aussi une étape de dépannage courante si l’ordinateur ne se met pas sous tension ou ne démarre pas dans le système d’exploitation. Pour éliminer l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle) Étapes 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Débranchez l’adaptateur secteur de l’ordinateur. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retrait de la batterie. 5.
