XPS 15 9500 دليل الخدمة النموذج الرقابيP91F : النوع الرقابيP91F001 : June 2020 مراجعة A01
الملاحظات والتنبيهات والتحذيرات ملاحظة :تشير كلمة "ملاحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك. تنبيه :تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف بالأجهزة أو فقد للبيانات وت ُعلمك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير :تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة. حقوق النشر © لعام 2020محفوظة لشركة Dell Inc.أو الشركات التابعة لها .جميع الحقوق محفوظة .
جدول المحتويات فصل :1العمل داخل الكمبيوتر الخاص بك5 ............................................................................................................ قبل العمل داخل الكمبيوتر5 ................................................................................................................................................................ إرشادات الأمان5 .....................................................................................................................................
تركيب مجموعة الشاشة36 ........................................................................................................................................................... لوحة النظام39 ................................................................................................................................................................................ إزالة لوحة النظام39 .................................................................................................................
1 العمل داخل الكمبيوتر الخاص بك قبل العمل داخل الكمبيوتر عن المهمة ملاحظة :قد تختلف الصور الموجودة في هذا المستند عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك حسب التكوين الذي طلبته. الخطوات .1احفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلقها وقم بإنهاء جميع التطبيقات المفتوحة. .2قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .قم بالنقر على ابدأ < التيار < إيقاف التشغيل. ملاحظة :إذا كنت تستخدم نظام تشغيل آخر ،فانظر مستندات نظام التشغيل لديك لمعرفة تعليمات إيقاف التشغيل. .
التفريغ الإلكتروستاتيكي -الحماية من التفريغ الإلكتروستاتيكي يُعد التفريغ الإلكتروستاتيكى مثار اهتمام رئيسيًا عند التعامل مع المكونات الإلكترونية ،خاصة المكونات الحساسة مثل بطاقات التوسعة والمعالجات ووحدات ذاكرة DIMMولوحات الأنظمة .قد يؤدي وجود الشحنات الطفيفة جدًا إلى حدوث تلف للدائرة الكهربية بطرق قد لا تكون ملموسة ،مثل مشكلات التلامس المتقطع أو قصر العمر الافتراضي للمنتج .
• إزالة الأجهزة الحساسة للتفريغ الإلكتروستاتيكي فقط على سطح عمل محمي من التفريغ الإلكتروستاتيكي ،ولا ينبغي وضع الأجزاء مطلقًا أعلى الحقيبة الخاصة بالتفريغ الإلكتروستاتيكي لأن الجزء المحمول من الحقيبة يقع داخلها فقط .ضع الأجزاء الموجودة في يدك دائ ًما على حصيرة خاصة بالتفريغ الإلكتروستاتيكي ،أو داخل حقيبة مضادة للكهرباء الإستاتيكية.
2 إزالة المكونات وتركيبها الأدوات الموصى باستخدامها قد تحتاج الإجراءات الواردة في هذا المستند إلى وجود الأدوات التالية: • • • • مفك Phillips #0 مفك Phillips #1 مفك (T5) Torx #5 مخطاط بلاستيكي قائمة المسامير اللولبية ملاحظة :عند إزالة المسامير اللولبية من أحد المكونات ،يوصى بتدوين نوع المسمار وكمية المسامير ،ثم وضعها في علبة التخزين المخصصة لها .وهذا لضمان صحة عدد المسامير اللولبية المستعادة ونوعها عند إعادة وضع المكون.
جدول .1قائمة المسامير اللولبية )يتبع( المكون مثبت بـ نوع المسمار اللولبي الكمية غطاء الواقي الحراري للمعالج ببطاقة الرسومات لوحة النظام M2x2 2 دعامة من النوع C مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح M2x4 2 حامل كابل مجموعة الشاشة لوحة النظام M2x2 3 حامل كابل مجموعه الشاشة مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح M1.6x3 2 المفصلة اليسرى لوحة النظام ومجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح M2.5x5.
.1غطاء القاعدة .2البطارية .3المشتت الحراري .4وحدة الذاكرة .5المروحة اليمنى .6حامل منفذ USBمن النوع C .7لوحة النظام .8الحامل الحراري للمعالج ببطاقة الرسومات .9مكبر الصوت .10مجموعة الشاشة .11مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح .12حامل البطاقة اللاسلكية .13واقي لوحة الإدخال/الإخراج .14لوحة الإدخال/الإخراج .15حامل منفذ USBمن النوع C .16كابل لوحة ) I/Oالإدخال/الإخراج( .17المروحة اليسرى .
غطاء القاعدة إزالة غطاء القاعدة المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عن المهمة توضح الصور التالية موقع غطاء القاعدة وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء الإزالة.
12 إزالة المكونات وتركيبها
الخطوات .1قم بإزالة المسامير اللولبية الثمانية ) (M2x3المثبتة لغطاء القاعدة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. تنبيه :لا تسحب غطاء القاعدة أو ترفعه من الجزء الجانبي الموجودة به المفصلات؛ حيث قد يؤدي ذلك إلى إتلاف غطاء القاعدة. تنبيه :غطاء القاعدة مركب مسبقًا باللوحة الفرعية للصوت .ت ُعد السنون الموجودة في الجزء السفلي من غطاء القاعدة قابلة للكسر .وهي تحمل وحدات الهوائي واللوحة الفرعية للصوت .ضع غطاء القاعدة على سطح نظيف لتجنب إتلاف السنون. .
ملاحظة :بعد إعادة تركيب الكمبيوتر وتشغيله ،تتم المطالبة بإعادة تعيين ساعة الوقت الحقيقي ) .(RTCعند إتمام دورة إعادة تعيين ،RTCتتم إعادة تشغيل الكمبيوتر عدة مرات ،ثم يتم عرض رسالة خطأ "لم يتم تعيين الوقت واليوم" .ادخل إلى نظام الإدخال والإخراج الأساسي ) (BIOSعند ظهور هذا الخطأ ،وقم بتعيين التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر لديك لاستئناف التشغيل بشكل طبيعي. .4افصل كابل البطارية من لوحة النظام. .5اقلب الكمبيوتر واضغط على زر التشغيل لمدة 15ثانية لتفريغ الطاقة الزائدة.
الخطوات .1 .2 .3 .4 قم بتوصيل كابل البطارية بلوحة النظام ،إن أمكن. قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في غطاء القاعدة مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. بداية من الركن السفلي الأيمن ،قم بتثبيت غطاء القاعدة .تابع العمل وصولاً إلى الجزء الأوسط من غطاء القاعدة ،ثم إلى الركن السفلي الأيسر ،ثم قم بتثبيت غطاء القاعدة في مكانه.
• لا تعمد إلى سحق البطارية أو إسقاطها أوتشويهها أو خرقها باستخدام أشياء خارجية. • احرص على عدم تعريض البطارية لحرارة مرتفعة أو تفكيك علب البطارية وخلاياها. • لا تضغط على سطح البطارية. • لا تعمد إلى ثني البطارية. • لا تستخدم أدوات من أى نوع لخلع البطارية أو تركيبها. • تأكد من عدم فقد أو عدم وضع أي مسامير بشكل خاطئ أثناء صيانة هذا المنتج ،لمنع حدوث ثقب أو تلف للبطارية ومكونات النظام الأخرى.
تركيب البطارية المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع البطارية وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب. الخطوات .1 .2 .3 .4 .5 قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في البطارية مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. ألصق الأشرطة التي تثبت كابل مكبر الصوت بالبطارية.
الخطوات .1استخدم أطراف أصابعك لفصل مشابك التثبيت الموجودة على طرفي فتحة وحدة الذاكرة بعناية حتى تبرز وحدة الذاكرة للخارج. .2قم بإزاحة وإزالة وحدة الذاكرة من فتحة وحدة الذاكرة. كرر الخطوة 1والخطوة 2لإزالة وحدة الذاكرة الأخرى في حالة توفرها بجهاز الكمبيوتر لديك. ملاحظةّ ِ : تركيب الذاكرة المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصور التالية موقع وحدات الذاكرة وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب.
الخطوات .1قم بمحاذاة الفتحة الموجودة في وحدة الذاكرة مع اللسان الموجود في فتحة وحدة الذاكرة. .2قم بإزاحة وحدة الذاكرة بثبات بزاوية إلى داخل فتحة وحدة الذاكرة. .3اضغط على وحدة الذاكرة حتى تستقر في مكانها وتصدر تكه. ملاحظة :إذا لم تسمع صوت استقرار وحدة الذاكرة في موضعها ،فقم بإزالتها وإعادة تركيبها. كرر الخطوة 1إلى الخطوة 3لتركيب وحدة الذاكرة الأخرى في حالة توفرها بجهاز الكمبيوتر لديك. ملاحظةّ ِ : الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .
الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x2الذى يثبت الحامل الحراري لمحرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ومحرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 1في لوحة النظام. .2قم بإزاحة الحامل الحراري محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة عن عمود المحاذاة ،وارفعه عن لوحة النظام. .3قم بإزاحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 1عن فتحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة.
الخطوات .1 .2 .3 .4 قم بمحاذاة السن الموجود في محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 1مع اللسان الموجود في فتحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. قم بإزاحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 1إلى داخل فتحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة برفق. قم بإزاحة اللوحة الحرارية لمحرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة إلى داخل عمود المحاذاة الموجود في لوحة النظام.
الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x2الذى يثبت الحامل الحراري لمحرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ومحرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2في لوحة النظام. .2قم بإزاحة الحامل الحراري محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة عن عمود المحاذاة ،وارفعه عن لوحة النظام. .3قم بإزاحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2عن فتحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة.
الخطوات .1قم بمحاذاة السن الموجود في محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2مع اللسان الموجود في فتحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. .2قم بإزاحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2إلى داخل فتحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة برفق. .
.2قم بتثبيت محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة M.2 2230في الحامل باستخدام المسمار اللولبي .M2x2 .3لتركيب بطاقة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة M.2 2230في الفتحة 1الخاصة ببطاقة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة، راجع تركيب محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة .1لتركيب بطاقة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة M.
الخطوات .1افصل كابل المروحة من لوحة النظام. .2قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2x4المثبتين للمروحة في لوحة النظام ومجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. تنبيه :لا تحمل مجموعة المروحة في المنتصف ،حيث قد تتسبب في إتلاف المحمل الأوسط. .3قم بإزاحة المروحة إلى خارج المشتت الحراري ،ثم ارفعها عن مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. تركيب المروحة اليسرى المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب.
الخطوات .1قم بتوصيل كابل المروحة بلوحة النظام. .2قم بإزاحة المروحة أسفل المشتت الحراري ،وقم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في المروحة مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في لوحة النظام ومجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3أعد وضع المسمارين اللولبيين ) (M2x4المثبتين للمروحة في لوحة النظام ومجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .2اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوات .1 .2 .3 .4 قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2x4المثبتين لواقي لوحة الإدخال/الإخراج في المروحة ومجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. ارفع واقي لوحة الإدخال/الإخراج عن لوحة النظام. قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x4الذي يثبت المروحة في لوحة النظام. افصل كابل المروحة من لوحة النظام. تنبيه :لا تحمل مجموعة المروحة في المنتصف ،حيث قد تتسبب في إتلاف المحمل الأوسط. .
الخطوات .1 .2 .3 .4 .5 قم بإزاحة المروحة أسفل المشتت الحراري ،وقم بمحاذاة فتحة المسمار اللولبي الموجودة في المروحة مع فتحة المسمار اللولبي الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. أعد وضع المسمار اللولبي ) (M2x4الذي يثبت المروحة في لوحة النظام. قم بتوصيل كابل المروحة بلوحة النظام. قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في واقي لوحة الإدخال/الإخراج مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في المروحة ولوحة النظام.
الخطوات .1بالترتيب العكسي التسلسلي )الموضح على المشتت الحراري( ،قم بفك المسامير اللولبية الأربعة المثبتة للمشتت الحراري في لوحة النظام. .2ارفع المشتت الحراري بعيدًا عن لوحة النظام. تركيب المشتت الحراري المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. تنبيه :قد تتسبب محاذاة المشتت الحراري بطريقة غير صحيحة في إتلاف لوحة النظام والمعالج.
الخطوات .1قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في المشتت الحراري مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في لوحة النظام. .2بترتيب تسلسلي )كما هو موضح على المشتت الحراري( ،أحكم ربط مسامير التثبيت اللولبية التي تثبت المشتت الحراري في لوحة النظام. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .2اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مكبرات الصوت إزالة مكبرات الصوت المتطلبات .
الخطوات .1 .2 .3 .4 .5 انزع الشريط ،وافصل كابل مكبر الصوت عن لوحة النظام. انزع الأشرطة التي تثبت كابل مكبر الصوت في البطارية. قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2x2المثبتين لمكبرات الصوت في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. انتبه إلى مسار توجيه كابل مكبر الصوت ،وقم بإزالة كابل مكبر الصوت من أدلة التوجيه الموجودة على مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. ارفع مكبرات الصوت مع الكابلات عن مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح.
الخطوات .1 .2 .3 .4 .5 باستخدام أعمدة المحاذاة وحلقات التثبيت المطاطية ،ضع مكبرات الصوت داخل فتحات مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. قم بتوجيه كابل مكبر الصوت عبر أدلة التوجيه الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. ألصق الأشرطة التي تثبت كابل مكبر الصوت بالبطارية. أعد وضع المسمارين اللولبيين ) (M2x2المثبتين لمكبرات الصوت في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح.
الخطوات .1 .2 .3 .4 افصل كابل لوحة الإدخال/الإخراج عن لوحة النظام ولوحة الإدخال/الإخراج. ارفع كابل لوحة الإدخال/الإخراج عن لوحة النظام. افصل المسمار اللولبي ) (M2x4الذي يثبت حامل منفذ USBمن النوع Cفي لوحة النظام وارفع الحامل عن لوحة الإدخال/الإخراج. ارفع لوحة ) I/Oالإدخال/الإخراج( خارج مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح.
الخطوات .1ضع لوحة ) I/Oالإدخال/الإخراج( على مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2قم بمحاذاة فتحة المسمار اللولبي الموجودة في حامل منفذ USBمن النوع Cمع فتحة المسمار اللولبي الموجودة في لوحة النظام. .3قم بتوصيل المسمار اللولبي ) (M2x4الذى يثبت حامل منفذ USBمن النوع Cفي لوحة النظام. ملاحظة :تأكد من توصيل الجانب المميز بعلامة IOفي كابل لوحة الإدخال/الإخراج والجانب المميز بعلامة MBفي لوحة النظام. .
إزالة المكونات وتركيبها 35
الخطوات .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 قم بفك المسامير اللولبية الثلاثة المثبتة لدعامة كابل مجموعة الشاشة في لوحة النظام. ارفع حامل كابل مجموعة الشاشة عن لوحة النظام. قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M1.6x3المثبتين لحامل كابل مجموعة الشاشة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. افصل كابل شاشة اللمس وكابل الكاميرا. قم بإزالة المسامير اللولبية الثمانية ) (M2.5x5.5المثبتة لمفصلة مجموعة الشاشة اليمنى واليسرى في لوحة النظام ومجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح.
إزالة المكونات وتركيبها 37
الخطوات .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 قم بإزاحة مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح تحت مفصلات مجموعة الشاشة. قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في مفصلات مجموعة الشاشة اليمنى اليسرى. أعد وضع المسامير اللولبية الأربعة ) (M2.5x5.5المثبتة للمفصلة اليسرى في لوحة النظام ومجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. أعد وضع المسامير اللولبية الأربعة ) (M2.5x5.
لوحة النظام إزالة لوحة النظام المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ملاحظة :قبل فصل الكابلات من لوحة النظام ،لاحظ موقع الموصلات بحيث يمكنك إعادة توصيل الكابلات بطريقة صحيحة بعد إعادة وضع لوحة النظام. ملاحظة :علامة الخدمة الخاصة بجهاز الكمبيوتر مخزنة في لوحة النظام .أدخل علامة الخدمة في برنامج إعداد BIOSبعد إعادة وضع لوحة النظام. ملاحظة :تؤدي إعادة وضع لوحة النظام إلى إزالة أي تغييرات قمت بإجرائها على BIOSباستخدام برنامج إعداد .
40 إزالة المكونات وتركيبها
الخطوات .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 قم بفك المسامير اللولبية الثلاثة المثبتة لدعامة كابل مجموعة الشاشة في لوحة النظام. ارفع حامل كابل مجموعة الشاشة عن لوحة النظام. قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M1.6x3المثبتين لحامل كابل مجموعة الشاشة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. افصل كابل شاشة اللمس وكابل الكاميرا. قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M1.6x3الذي يثبت حامل بطاقة الاتصال اللاسلكي في لوحة النظام.
الكمبيوتر عدة مرات ،ثم يتم عرض رسالة خطأ "لم يتم تعيين الوقت واليوم" .ادخل إلى نظام الإدخال والإخراج الأساسي ) (BIOSعند ظهور هذا الخطأ ،وقم بتعيين التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر لديك لاستئناف التشغيل بشكل طبيعي. عن المهمة تشير الصورة التالية إلى الموصلات الموجودة في لوحة النظام. شكل .2موصلات لوحة النظام .1كابل لوحة قارئ بصمات الأصابع .2كابلات الهوائي .3كابل لوحة التحكم في لوحة المفاتيح توضح الصور التالية موقع لوحة النظام وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب.
إزالة المكونات وتركيبها 43
الخطوات .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .15 .16 قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في لوحة النظام مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. أعد وضع المسمارين اللولبيين ) (M2x4المثبتين للوحة النظام في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. قم بتوصيل كابل لوحة التحكم في لوحة المفاتيح بلوحة النظام وأغلق المزلاج لثبيت الكابل.
.10قم بتركيب غطاء القاعدة. .11اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح إزالة مجموعة مسند راحة اليد ومجموعة لوحة المفاتيح المتطلبات .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإزالة غطاء القاعدة. قم بإزالة البطارية. قم بإزالة مكبرات الصوت. قم بإزالة الذاكرة. قم بإزالة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة .
عن المهمة توضح الصورة التالية موقع مجموعة مسند اليد ولوحة المفاتيح وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب. الخطوات ضع مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح على سطح مست ٍو. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 46 قم بتركيب لوحة النظام. قم بتركيب مجموعة الشاشة. قم بتركيب اللوحة الفرعية للصوت. قم بتركيب المروحة اليسرى. قم بتركيب المروحة اليمنى. قم بتركيب المشتت الحراري.
3 برامج التشغيل والتنزيلات عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها ،فمن المستحسن ان تقرا المقالات القائمة علي المعارف الDellه وبرامج التشغيل والتنزيلات التي تمت الاسئلهالمتداولة عنها.
4 إعداد النظام تنبيه :ما لم تكن مستخد ًما متمكنًا للكمبيوتر ،لا تقم بتغيير الإعدادات الموجودة في برنامج إعداد .BIOSقد تؤدي بعض التغييرات إلى جعل الكمبيوتر يعمل بشكل غير صحيح. ملاحظة :بنا ًء على هذا الكمبيوتر والأجهزة الخاصة به التي تم تركيبها ،قد تظهر العناصر المدرجة في هذا القسم أو قد لا يتم عرضها. ملاحظة :قبل تغيير برنامج إعداد ،BIOSيوصى بتدوين معلومات شاشة إعداد ا BIOSكمرجع في المستقبل.
ملاحظة :يشير XXXإلى رقم محرك أقراص .SATA • • • محرك أقراص ضوئية )في حالة توفره( محرك أقراص ثابتة ) SATAفي حالة توفره( التشخيصات يعرض أيضًا تسلسل التمهيد الخيار الخاص بالوصول إلى شاشة ضبط النظام. قائمه تمهيد لمره واحده للدخول إلى قائمه التمهيد لمره واحده ،قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،ثم اضغط علي F2علي الفور. ملاحظة :يوصي بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر إذا كان قيد التشغيل.
جدول .3خيارات إعداد النظام — قائمة معلومات النظام )يتبع( فكرة عامة السرعة الحالية للساعة يعرض سرعة ساعة المعالج الحالية. عدد المراكز يعرض عدد مراكز المعالج. معرف المعالج يعرض رمز تعريف المعالج. ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثاني للمعالج يعرض حجم ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثاني للمعالج. ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثالث للمعالج يعرض حجم ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثالث للمعالج. إصدار Microcode يعرض إصدار .
جدول .4خيارات إعداد النظام — قائمة خيارات التمهيد )يتبع( خيارات التمهيد الحالة الافتراضية :دائ ًما باستثناء محرك الأقراص الثابتة الداخلي جدول .5خيارات إعداد النظام — قائمة تهيئة النظام تهيئة النظام التاريخ/الوقت التاريخ يتيح تعيين التاريخ على جهاز الكمبيوتر بتنسيق شهر/يوم/سنة .يبدأ سريان التغييرات في التاريخ على الفور. الوقت يتيح تعيين الوقت على جهاز الكمبيوتر بتنسيق ساعة/دقيقة/ثانية على مدار 24ساعة .يمكنك التبديل بين توقيت 12 ساعة وتوقيت 24ساعة .
جدول .5خيارات إعداد النظام — قائمة تهيئة النظام )يتبع( تهيئة النظام بشكل افتراضي ،يتم تحديد "تمكين جهاز قارئ بصمات الأصابع". تمكين بطاقة الوسائط يعمل على تمكين التبديل بين تشغيل/إيقاف تشغيل كل بطاقات الوسائط أو تعيين بطاقة الوسائط إلى حالة القراءة فقط. بشكل افتراضي ،تم تحديد ) Enable Secure Digital (SD) Cardتمكين البطاقة الرقمية الآمنة ).((SD إضاءة لوحة المفاتيح يتيح تهيئة وضع تشغيل ميزة إضاءة لوحة المفاتيح. الإعداد الافتراضي :ساطعة .
جدول .7خيارات إعداد النظام — قائمة الأمان )يتبع( الأمان الحالة الافتراضية :إيقاف تشغيل PPI Bypassلأوامر التعطيل يتيح تمكين أو تعطيل تخطي نظام التشغيل للمطالبات الموجهة لمستخدم واجهة التواجد الفعلي ) (PPIلنظام BIOS عند تعطيل إصدار الأمر TPM PPIوإلغاء تنشيط الأوامر. الحالة الافتراضية :إيقاف تشغيل PPI Bypassلأوامر المسح يتيح تمكين أو تعطيل تخطي نظام التشغيل للمطالبات الموجهة لمستخدم واجهة التواجد الفعلي ) (PPIلنظام BIOS عند إصدار الأمر .
جدول .8خيارات إعداد النظام — قائمة كلمات المرور )يتبع( كلمات المرور الإعداد الافتراضي32 : كلمة مرور المسؤول يتيح تعيين أو تغيير أو حذف كلمة مرور المسؤول )) (adminيُطلق عليها أحيانًا كلمة مرور "الإعداد"(. كلمة مرور النظام يتيح تعيين كلمة مرور النظام أو تغييرها أو حذفها. تمكين قفل كلمة المرور الرئيسية يتيح تمكين أو تعطيل دعم كلمة المرور الرئيسية. الحالة الافتراضية :إيقاف تشغيل جدول .
جدول .11خيارات إعداد النظام — قائمة الأداء )يتبع( الأداء تمكين تقنية تسلسل العمليات التشعبي من Intel يتيح تمكين أو تعطيل وضع خيوط المعالجة الفائقة من Intelللمعالج .في حالة تمكين هذا الخيار ،تعمل تقنية خيوط المعالجة الفائقة من Intelعلى زيادة كفاءة موارد المعالج عند تشغيل مؤشرات الترابط المتعددة على كل مركز. الحالة الافتراضية :تشغيل جدول .
جدول .13خيارات إعداد النظام — قائمة الاتصال اللاسلكي الاتصال اللاسلكي بشكل افتراضي ،يتم تحديد .Bluetooth جدول .14خيارات إعداد النظام — قائمة "سلوك الاختبار الذاتي عند التشغيل )"(POST سلوك POST تمكين Numlock تمكين Numlock يتيح تمكين أو تعطيل Numlockعند تمهيد الكمبيوتر. الحالة الافتراضية :تشغيل Fn Lock يتيح تمكين أو تعطيل وضع قفل .Fn الحالة الافتراضية :تشغيل وضع القفل الإعداد الافتراضي :وضع القفل الثانوي .
جدول .15خيارات إعداد النظام — قائمة المحاكاة الافتراضية المحاكاة الافتراضية تقنية المحاكاة الافتراضية من Intel يتيح إمكانية تشغيل الكمبيوتر لشاشة جهاز افتراضي ).(VMM الحالة الافتراضية :تشغيل VT for Direct I/O مبتكرا من يتيح للكمبيوتر إمكانية تطبيق تقنية المحاكاة الافتراضية لـ .(Direct I/O (VT-dيُعد VT-dأسلوبًا ً Intelيقدم محاكاة افتراضية لإدخال/إخراج مخطط الذاكرة. الحالة الافتراضية :تشغيل جدول .
جدول .18خيارات إعداد النظام — قائمة SupportAssist SupportAssist Dell Auto OS Recovery Threshold يتحكم في مسار التمهيد التلقائي لوحدة التحكم في دقة نظام SupportAssistوأداة استرداد نظام تشغيل .Dell الحالة الافتراضية.2 : استرداد نظام تشغيل SupportAssist يتيح تمكين أو تعطيل مسار التمهيد لأداة استرداد نظام تشغيل SupportAssistفي حالة وجود أخطاء معينة بالنظام.
5 استشكاف الأخطاء وإصلاحها تشخيصات SupportAssit عن المهمة صا كاملاً لأجهزتك .تم تضمين تشخيصات SupportAssistبنظام الإدخال والإخراج الأساسي )(BIOS تجري تشخيصات ) SupportAssistالمعروفة سابقًا بتشخيصات (ePSAفح ً ويتم تشغيلها داخليًا من خلاله .توفر تشخيصات SupportAssistمجموعة من الخيارات لأجهزة أو مجموعات أجهزة .وتتيح لك القيام بما يلي: • • • • • • تشغيل الاختبارات تلقائيًا أو في وضع متفاعل.
الاختبار الذاتي المضمن للوحة النظام )(M-BIST عن المهمة الخطوات .1اضغط مع الاستمرار على مفتاح Mمع زر التشغيل لبدء .M-BIST .2يضيء مصباح حالة البطارية باللون الكهرماني عند وجود عطل في لوحة النظام. .3استبدل لوحة النظام لإصلاح المشكلة. ملاحظة :لن يضيء مصباح LEDالخاص بحالة البطارية عند عدم وجود عطل في لوحة النظام .إذا تطلب الأمر مزيدًا من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ،فاستمر في متابعة الحل القابل للتطبيق الموجه إلى عدم وجود تيار/إتمام اختبار ،POSTوما إلى ذلك.
الاختبار الذاتي المضمن للوحة الشاشة )(LCD-BIST عن المهمة الخطوات .1اضغط مع الاستمرار على المفتاح Dثم اضغط على زر التشغيل. حرر كلاً من المفتاح Dوزر التشغيل عند بدء جهاز الكمبيوتر اختبار .POST .2 ِّ .3تبدأ لوحة الشاشة في عرض لون ثابت أو تتبدل عبر ألوان مختلفة. ملاحظة :قد يختلف تتابع الألوان بسبب بائعي لوحة الشاشة المختلفين .يحتاج المستخدم فقط للتأكد جيدًا من أن الألوان يتم عرضها بشكل صحيح دون تشوه أو ظهور أشكال رسومية غريبة. .
جدول .20نتيجة BIST LCD-BIST يشير مصباح LCDالذي يومض باللون الأبيض والأحمر والأخضر والأزرق إلى أن الشاشة تعمل بشكل جيد ولا يوجد أي خطأ في لوحة .LCD أضواء النظام التشخيصية مصباح حالة البطارية يشير إلى التيار وحالة شحن البطارية. أبيض ثابت — مهايئ الطاقة متصل وشحن البطارية أكثر من 5بالمائة. كهرماني — جهاز الكمبيوتر يعمل على البطارية وشحن البطارية أقل من 5بالمائة. مطفأ • • • مهايئ التيار متصل والبطارية مشحونة بالكامل.
• مطفأ — الكاميرا غير مستخدمة. ضوء حالة :Caps Lockيشير إلى ما إذا كان قد تم تمكين أو تعطيل .Caps Lock • • أبيض ثابت — تم تمكين .Caps Lock مطفأ — تم تعطيل .Caps Lock استرداد نظام التشغيل عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر التمهيد إلى نظام التشغيل حتى بعد تكرار المحاولات ،يبدأ تلقائيًا تشغيل أداة .Dell SupportAssist OS Recovery تُعد Dell SupportAssistأداة مستقلة يتم تثبيتها مسبقًا في جميع أجهزة الكمبيوتر من Dellالمثبت عليها نظام التشغيل .
دورة تشغيل شبكة WiFi عن المهمة إذا كان الكمبيوتر غير قادر على الوصول إلى الإنترنت بسبب مشكلات في الاتصال بشبكة ،WiFiفيمكن تنفيذ دورة دورة تشغيل شبكة .WiFiيقدم الإجراء التالي التعليمات حول كيفية إجراء دورة تشغيل شبكة :WiFi ملاحظة :يقدم بعض موفري خدمة الإنترنت ) (ISPجهاز مودم/موجه متعدد الوظائف. الخطوات .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإيقاف تشغيل المودم. قم بإيقاف تشغيل الموجه اللاسلكي.
6 الحصول على المساعدة والاتصال بشركة Dell موارد المساعدة الذاتية يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة بشأن منتجات Dellوخدماتها باستخدام مصادر المساعدة الذاتية هذه: جدول .22موارد المساعدة الذاتية موارد المساعدة الذاتية موقع الموارد معلومات حول منتجات وخدمات Dell www.dell.com My Dell تلميحات الاتصال بالدعم في حقل "بحث" بنظام التشغيل ،Windowsاكتب ،Contact Supportواضغط على الزر .Enter المساعدة عبر الإنترنت لنظام التشغيل www.dell.