XPS 15 Servicehandbok Regleringsmodell: P56F Regleringstyp: P56F003 November 2020 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2019–2020 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Innehåll Kapitel 1: Innan du arbetar inuti datorn............................................................................................. 8 Innan du börjar........................................................................................................................................................................8 Säkerhetsinstruktioner..........................................................................................................................................................
Kapitel 11: Ta bort hårddisken.........................................................................................................24 Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................... 24 Procedur...............................................................................................................................................................................
Kapitel 23: Ta bort kylflänsen......................................................................................................... 42 Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................... 42 Procedur...............................................................................................................................................................................
Kapitel 35: Ta bort fingeravtrycksläsarens dotterkort (tillval)........................................................... 59 Nödvändiga förhandsåtgärder...........................................................................................................................................59 Procedur...............................................................................................................................................................................
Kapitel 47: Hämta drivrutiner......................................................................................................... 75 Hämta ljuddrivrutinen.......................................................................................................................................................... 75 Hämta grafikdrivrutinen......................................................................................................................................................
1 Innan du arbetar inuti datorn OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Innan du börjar 1. Spara och stäng alla öppna filer samt avsluta alla öppna program. 2. Stäng av datorn. Klicka på Start > Stänga > av strömmen. OBS: Om du använder ett annat operativsystem finns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation. 3. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen. 4.
Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: ● ● ● ● Krysspårmejsel (Phillips), nr 0 Krysspårmejsel (Phillips), nr 1 Torx #5 (T5) skruvmejsel Plastrits Skruvlista I följande tabell visas listan över skruvarna som används för att fästa olika komponenter i datorn. Tabell 1. Skruvlista Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Kåpan Handledsstöd M2x3 T5 10 Kåpan Handledsstöd M2x8.
Tabell 1. Skruvlista (fortsättning) Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Strömbrytarmodul Handledsstöd M1,6x3 2 Fingeravtrycksläsarkort Handledsstöd M1,6x1,5 1 Bildskärmsgångjärnen Handledsstöd M2.5x5 6 Nätadapterport Handledsstöd M2x3 1 Antennmodul Bildskärmsenhet M2x4 4 Huvudkomponenter för XPS 15 7590 Följande bild visar huvudkomponenterna för XPS 15 7590. 1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Moderkort och processor Batteri Högtalare Pekskärm Bildskärmsmontering Handledsstödsenhet Halvledarenhet Trådlöst kort Höger fläkt Dissipator Strömbrytarmodul OBS: Dell tillhandahåller en lista över komponenter och tillhörande artikelnummer för den ursprungliga datorkonfigurationen som köpts. Dessa delar är tillgängliga enligt garantitäckningar som kunden har köpt. Kontakta din Dell-säljrepresentant för köpalternativ.
2 När du har arbetat inuti datorn CAUTION: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn. 1. Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar finns kvar inuti datorn. 2. Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 3. Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 4. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen. 5.
3 Ta bort kåpan OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Stäng skärmen och vänd på datorn. 2.
Figur 2. Lyft bort bottenkåpan från datorns bottenplatta. a.
4 Sätta tillbaka baskåpan OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Placera baskåpan på handledsstödet och tryck den på plats. 2.
5 Ta bort batteriet (halv längd) OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Figur 3. Ta bort batteriet 1. batterikabel 3. batteriet 2. skruvar (4) 4. handledsstöd 4. Vänd datorn upp och ned, öppna bildskärmen och tryck på strömbrytaren i fem sekunder för att jorda moderkortet.
6 Sätta tillbaka batteriet (halv längd) OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
7 Ta bort batteriet (full längd) OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Figur 4. Ta bort batteriet 1. handledsstöd 3. skruvar (7) 2. batterikabel 4. batteriet 4. Vänd datorn upp och ned, öppna bildskärmen och tryck på strömbrytaren i fem sekunder för att jorda moderkortet.
8 Sätta tillbaka batteriet (full längd) OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
9 Ta bort minnesmodulerna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
10 Sätta tillbaka minnesmodulerna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Rikta in skåran på minnesmodulen med fliken på minnesmodulplatsen. 2.
11 Ta bort hårddisken OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. CAUTION: Hårddiskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar hårddisken.
4. Lyft av hårddiskmonteringen från handledsstödet. Figur 8. Koppla bort hårddiskkabeln från moderkortet a. dragflik b. hårddiskkabel c. hårddiskmontering 5. Koppla ur mellandelen på hårddisken från hårddiskmonteringen. Figur 9. Koppla ur mellandelen på hårddisken från hårddiskmonteringen a. hårddiskmontering b. hårddiskens mellandel 6. Ta bort hårddiskkåporna från hårddisken.
Figur 10. Ta bort hårddiskhöljet a. hårddiskkåporna (2) b.
12 Sätta tillbaka hårddisken OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. CAUTION: Hårddiskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar hårddisken.
13 Ta bort halvledarenheten (halv längd) OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
Figur 12. Ta bort halvledarenhetsfästet a. halvledarenhetsfäste b. skruv c. halvledarenhet 4. Lyft upp halvledarenheten från halvledarenhetsfästet.
14 Sätta tillbaka halvledarenheten (halv längd) OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
15 Ta bort halvledarenheten (hel längd) OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
Figur 14. Ta bort den termiska kudden a. termisk kudde b.
16 Sätta tillbaka halvledarenheten (hel längd) OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Sätt fast den termiska kudden på halvledarenheten. 2.
17 Ta bort högtalarna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
18 Sätta tillbaka högtalarna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Använd justeringstapparna och placera högtalarna på handledsstödet. 2.
19 Ta bort kortet för trådlös teknik OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
20 Sätta tillbaka kortet för trådlös teknik OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Nödvändiga efterhandsåtgärder 1. Sätt tillbaka batteriet (halv längd) eller batteriet (full längd). 2. Sätt tillbaka kåpan.
21 Ta bort fläktarna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
5. skruvar (2) 7. Ta bort de två skruvarna (M2x4) som håller fast fästet för bildskärmskabeln i moderkortsmonteringen. Figur 19. Ta bort bildskärmskabelns fäste a. fäste för bildskärmskabel b. skruvar (2) 8. Koppla bort bildskärmskabeln från moderkortsmonteringen. 9. Notera hur bildskärmskabeln är dragen och ta bort kabeln från kabelhållarna på den vänstra fläkten. 10. Ta bort tejpen som håller fast bildskärmskabeln i moderkortsmonteringen. 11.
22 Sätta tillbaka fläktarna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Rikta in och placera den vänstra fläkten på handledsstödet. 2.
23 Ta bort kylflänsen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. OBS: Kylflänsen kan bli varm även under normal drift.
24 Sätta tillbaka kylflänsen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. CAUTION: Felaktig inriktning av kylflänsen kan orsaka skada på moderkortet och processorn.
25 Ta bort moderkortenheten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. OBS: Datorns servicenummer finns på moderkortet.
Figur 22. Koppla bort kablarna 1. 3. 5. 7. 9. kabel för pekskivan kabel för nätadapterport fingeravstyrcksläsarkabel (tillbehör) tejp tejp 2. 4. 6. 8. kabel till tangentbordskontrollkortet högtalarkabel tejp pekskärmskabel (tillval) 7. Ta borta de fyra skruvarna (M2x4) som håller fast moderkortsmonteringen i handledsstödet. 8. Lyft bort moderkortet från enheten med handledsstödet. CAUTION: Håll inte i moderkortet i området med värmeöverföring och kretsar. Figur 23. Ta bort moderkortet a.
26 Sätta tillbaka moderkortenheten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. OBS: Datorns servicenummer finns på moderkortet.
1. Rikta upp skruvhålen på moderkortet med skruvhålen i handledsstödet. 2. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x4) som håller fast moderkortet i handledsstödet. 3. Fäst tejpen och anslut pekskärmskabeln till moderkortet, om tillämpligt. 4. Sätt fast tejpen som håller fast pekskärmskabeln på moderkortet, om tillämpligt. 5. För in fingeravtrycksläsarens kabel (tillval) i kontakten på moderkortet och stäng spärren så att kabeln sitter på plats. 6.
27 Ta bort ljuddotterkortet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
b.
28 Sätta tillbaka ljuddotterkortet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
29 Ta bort knappcellsbatteriet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
b. kabel för knappcellsbatteriet c.
30 Sätta tillbaka knappcellsbatteriet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Sätt fast knappcellsbatteriet på moderkortet. 2.
31 Ta bort tangentbordet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
OBS: Alla nya tangentbord levereras med Mylar-tejp. Ta inte bort mylartejpen. Figur 27. Koppla bort tangentbordskabeln och kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning. 1. Mylar 3. spärrar (2) 2. tangentbordskabel 4. kabel för tangentbordets bakgrundsbelysning 5. Ta bort de 31 skruvarna (M1.6x1.5) som håller fast tangentbordet i handledsstödet. 6. Lyft bort tangentbordet från handledsstödet. Figur 28. Ta bort skruvarna från tangentbordet a. skruvar (31) b. tangentbordet c.
32 Sätta tillbaka tangentbordet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Placera tangentbordet på handledsstödet. 2.
33 Ta bort strömbrytarmodulen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
34 Sätta tillbaka strömbrytarmodulen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Rikta in och sätt strömbrytarmodulen på handledsstödet. 2.
35 Ta bort fingeravtrycksläsarens dotterkort (tillval) OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
1. skruv 3. fingeravtrycksläsarens kabel (tillval) 5. strömbrytarmodul 60 Ta bort fingeravtrycksläsarens dotterkort (tillval) 2. tejp 4.
36 Sätta tillbaka fingeravtrycksläsarens dotterkort (tillval) OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
37 Ta bort bildskärmsmonteringen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
7. Vänd på datorn och öppna bildskärmen vid en vinkel på 90 grader. 8. Vänd datorn och placera den på kanten på bordet i en position som ger tillgång till skruvarna på bildskärmsgångjärnen. 9. Ta bort de sex skruvarna (M2.5x5) som håller fast bildskärmsenheten i handledsstödet. 10. Lyft försiktigt bort bildskärmsmonteringen från handledsstödet Figur 30. Ta bort skruvarna som fäster skärmens gångjärn till handledsstödet. 1. handledsstöd 3. bildskärmsgångjärn (2) 2. skruvar (6) 4. bildskärmsenhet 11.
38 Sätta tillbaka bildskärmsenheten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
39 Ta bort strömadapterporten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
40 Sätta tillbaka strömadapterporten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. För in nätadapterporten i spåret på handledsstödet. 2.
41 Ta bort antennkåpan OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2.
Figur 34. Ta bort antennkåpan a. bildskärmsenhet b.
42 Sätta tillbaka antennkåpan OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
43 Ta bort antennmodulen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
44 Sätta tillbaka antennmodulen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
45 Ta bort handledsstödet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Figur 36. Ta bort handledsstödet 1.
46 Sätta tillbaka handledsstödet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur Placera handledsstödet på en ren och plan yta.
47 Hämta drivrutiner Hämta ljuddrivrutinen 1. Starta datorn. 2. Gå till www.dell.com/support. 3. Ange servicenumret för din dator och klicka sedan på Skicka. OBS: Om du inte har servicenumret använder du funktionen för automatisk identifiering eller slår upp din datormodell manuellt. 4. Klicka på Drivers & Downloads (Drivrutiner och hämtningar). 5. Klickar på knappen Identifiera drivrutiner. 6. Granska och godkänn villkoren för att använda SupportAssist och klicka sedan på Continue (fortsätt). 7.
4. Klicka på Drivers & Downloads (Drivrutiner och hämtningar). 5. Klickar på knappen Identifiera drivrutiner. 6. Granska och godkänn villkoren för att använda SupportAssist och klicka sedan på Continue (fortsätt). 7. Om det behövs börjar datorn ladda ned och installera SupportAssist. OBS: Granska instruktionerna på skärmen för webbläsarspecifika instruktioner. 8. Klicka på View Drivers for My System (visa drivrutiner för mitt system). 9.
14. Klicka på Chipset (kretsuppsättning) i rullgardinslistan. 15. Klicka på Hämta för att hämta lämplig kretsuppsättningsdrivrutin för din dator. 16. Navigera till mappen där du sparade filen med kretsuppsättningsdrivrutinen när hämtningen är klar. 17. Dubbelklicka på ikonen för kretsuppsättningsdrivrutinen och följ anvisningarna på skärmen för att installera drivrutinen. Hämta USB-drivrutinen 1. Starta datorn. 2. Gå till www.dell.com/support. 3. Ange servicenumret för din dator och klicka sedan på Skicka.
6. Granska och godkänn villkoren för att använda SupportAssist och klicka sedan på Continue (fortsätt). 7. Om det behövs börjar datorn ladda ned och installera SupportAssist. OBS: Granska instruktionerna på skärmen för webbläsarspecifika instruktioner. 8. Klicka på View Drivers for My System (visa drivrutiner för mitt system). 9. Klicka Download and Install (hämta och installera) för att ladda ned och installera alla drivrutinsuppdateringar som är tillgänglig för din dator. 10.
Tabell 6. Nätverksdrivrutin innan och efter installation Före installation Efter installation Hämta drivrutin för fingeravtrycksläsaren 1. Starta datorn. 2. Gå till www.dell.com/support. 3. Ange servicenumret för din dator och klicka sedan på Skicka. OBS: Om du inte har servicenumret använder du funktionen för automatisk identifiering eller slår upp din datormodell manuellt. 4. Klicka på Drivers & Downloads (Drivrutiner och hämtningar). 5. Klickar på knappen Identifiera drivrutiner. 6.
48 Systeminstallationsprogram OBS: Beroende på datorn och dess installerade enheter visas kanske inte alla objekt som beskrivs i det här avsnittet. Startsekvens Startsekvens ger dig möjlighet att kringgå den systeminställningsspecifika startenhetsordningen och starta direkt till en viss enhet (till exempel: optisk enhet eller hårddisk).
● Få information om maskinvaran som är installerad på datorn, till exempel storlek på RAM-minne och hårddisk. ● Ändra information om systemkonfigurationen. ● Ställa in eller ändra alternativ som användaren kan välja, till exempel användarlösenord, typ av hårddisk som är installerad och aktivering eller inaktivering av grundenheter. Öppna BIOS-inställningsprogrammet 1. Starta (eller starta om) datorn. 2.
Tabell 7. Systeminstallationsalternativ—menyn Systeminformation (fortsättning) Allmänt-Systeminformation Ownership Date Visar datorns äganderättsdatum. Express Service Code Visar datorns expresskod. Memory Information (minnesinformation) Memory Installed Visar total installerad minnesstorlek på datorn. Memory Available Visar totalt tillgängligt minne på datorn. Memory Speed Visar minneshastigheten. Memory Channel Mode Anger enkelt eller dubbelt kanalläge.
Tabell 7. Systeminstallationsalternativ—menyn Systeminformation (fortsättning) Allmänt-Systeminformation Advanced Boot Options Enable Legacy Option ROMs (aktivera alternativ för äldre ROM) Aktivera eller inaktivera den äldre typen av ROM. Aktivera Attempt Legacy Boot Aktivera eller inaktivera äldre uppstart när datorn inte kan starta i UEFI-startläge. Enable UEFI Network Stack (aktivera UEFInätverksstack) Aktivera eller inaktivera UEFI-nätverksstack.
Tabell 10. Systeminstallationsalternativ—menyn Security (säkerhet) Security (säkerhet) Admin Password Ange, ändra eller ta bort administratörslösenordet. System Password Ange, ändra eller ta bort systemlösenordet. Strong Password Aktivera eller inaktivera starka lösenord. Password Configuration Styr det minsta och största tillåtna antal tecken för administratörs- och systemlösenorden. Password Bypass Förbigå systemlösenordet (boot) och lösenordet för den inbyggda hårddisken vid omstart av systemet.
Tabell 12. Systeminstallationsprogram—menyn Intel Software Guard-tillägg (fortsättning) Intel Software Guard-tillägg Intel TurboBoost Aktivera eller inaktivera Intel TurboBoost-läget i processorn. Standard: Enabled (aktiverad). HyperThread control Aktivera eller inaktivera hypertrådning i processorn. Standard: Enabled (aktiverad). Power Manangement (strömhantering) AC Behavior Gör att systemet slås på automatiskt när en AC-nätadapter är ansluten.
Tabell 14. Systeminstallationsalternativ—menyn Virtualiseringsstöd Virtualiseringsstöd Virtualization Anger om en VMM (virtual machine monitor) kan utnyttja de ytterligare maskinvarumöjligheter som tillhandahålls av Intel Virtualization-tekniken. VT for Direct I/O Anger om en VMM (virtual machine monitor) kan använda de ytterligare maskinvarufunktioner som tillhandahålls av Intel Virtualization-tekniken för direkt I/O. Tabell 15.
49 System- och installationslösenord Tabell 19. System- och installationslösenord Lösenordstyp Beskrivning Systemlösenord Lösenord som du måste ange för att logga in till systemet. Installationslösenord Lösenord som du måste ange för att öppna och göra ändringar i datorns BIOS-inställningar. Du kan skapa ett systemlösenord och ett installationslösenord för att skydda datorn. CAUTION: Lösenordsfunktionerna ger dig en grundläggande säkerhetsnivå för informationen på datorn.
3. Välj System Password (Systemlösenord), ändra eller radera det befintliga systemlösenordet och tryck på Enter eller Tab. 4. Välj Setup Password (Installationslösenord), ändra eller radera det befintliga installationslösenordet och tryck på Enter eller Tab. OBS: Om du ändrar system- och/eller installationslösenordet anger du det nya lösenordet igen när du uppmanas till det. Om du tar bort ett system- och installationslösenordet ska du bekräfta borttagningen när du uppmanas göra det. 5.
50 Felsökning Flash-uppdatera BIOS Du kan vara tvungen att uppdatera BIOS när det finns en uppdatering eller när du bytt ut moderkortet. Följ dessa steg för att flasha BIOS: 1. Starta datorn. 2. Gå till www.dell.com/support. 3. Klicka på Product Support (Produktsupport), ange servicenumret för din dator och klicka sedan på Submit (Skicka). OBS: Om du inte har servicenumret, använd automatisk identifiering eller slå upp din datormodell manuellt. 4.
Åtgärda ett uppstartsproblem orsakat av USB-boot support Ibland startar inte datorn operativsystemet då USB-enheter är anslutna till datorn under systemstart. Detta beteende inträffar eftersom datorn letar efter startbara filer i anslutna USB-enheterna. Koppla antingen från USB-enheterna innan du startar, eller följ dessa steg för att åtgärda problemet med uppstart. 1. Starta (eller starta om) datorn. 2. Tryck på F2 när Dell-logotypen visas på skärmen för att öppna BIOS-inställningsprogrammet.
Tabell 20. Diagnostik Lampmönster Problembeskrivning 2,1 CPU-processorfel 2,2 Moderkort: BIOS- och ROM-fel 2,3 Inget minne eller RAM kunde identifieras 2,4 Minnes- eller RAM-fel 2,5 Ogiltigt installerat minne 2,6 Fel på moderkort eller kretsuppsättning 2,7 LCD-processorfel 3,1 CMOS-batterifel 3,2 Fel på PCI/grafikkort 3,3 Återställningsbild hittades inte 3,4 Återställningsbild hittades men ogiltig Datorn kan avge ett antal pipljud under starten om fel eller problem inte kan visas.
2. Stäng av modemet. 3. Stäng av den trådlösa routern. 4. Vänta i 30 sekunder. 5. Slå på den trådlösa routern. 6. Slå på modemet. 7. Starta datorn.
51 Få hjälp och kontakta Dell Resurser för självhjälp Du kan få information och hjälp för Dells produkter och tjänster med följande resurser för självhjälp: Tabell 21. Resurser för självhjälp Resurser för självhjälp Resursplats Information om Dells produkter och tjänster www.dell.com My Dell Tips Kontakta support I Windows skriver du Contact Support och trycker på retur. Onlinehjälp för operativsystemet www.dell.com/support/windows www.dell.