XPS 15 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P56F Forskriftmessig type: P56F003 November 2020 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2019-2020 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen...................................................... 8 Før du begynner.....................................................................................................................................................................8 Sikkerhetsanvisninger...........................................................................................................................................................
Kapittel 11: Ta ut harddisken...........................................................................................................24 Før jobben.............................................................................................................................................................................24 Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................
Kapittel 23: Ta av varmeavlederen.................................................................................................. 42 Før jobben.............................................................................................................................................................................42 Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................
Kapittel 35: Ta ut datterkortet til fingeravtrykksleseren (tilleggsutstyr)............................................59 Før jobben............................................................................................................................................................................ 59 Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................
Kapittel 47: Laste ned drivere......................................................................................................... 75 Laste ned lyddriveren..........................................................................................................................................................75 Laste ned driver til skjermkortet........................................................................................................................................
1 Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Før du begynner 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
MERK: Fargen på datamaskinen og enkelte komponenter kan se annerledes ut enn i dette dokumentet. Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: ● ● ● ● Stjerneskrutrekker nr. 0 Stjerneskrutrekker nr. 1 Torx-skrutrekker nr. 5 (T5) Plastspiss Skrueliste Tabellen nedenfor viser listen over skruene som brukes for sikring av ulike komponenter til datamaskinen. Tabell 1.
Tabell 1. Skrueliste (forts.) Komponent Festes til Type skrue Antall Grafikkdatterkort Hovedkort M2x3 2 Tastatur Håndleddstøtte M1,6x1,5 31 Strømknappmodul Håndleddstøtte M1,6x3 2 Fingeravtrykkleserkort Håndleddstøtte M1,6x1,5 1 Skjermhengsler Håndleddstøtte M2.5x5 6 Strømadapterport Håndleddstøtte M2x3 1 Antennemodul Skjermenhet M2x4 4 Hovedkomponenter for XPS 15 7590 Følgende bilde viser hovedkomponenter for XPS 15 7590.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Basedeksel Strømadapterport Venstre vifte Minnemoduler Hovedkort og prosessor Batteri Høyttalere Pekeflate Skjermenhet Håndleddstøtte SSD-disk Trådløskort Høyre vifte Varmeavleder Strømknappmodul MERK: Dell gir en liste over komponenter og delenummer for den opprinnelige konfigurasjonen for datamaskinen som er kjøpt. Disse delene er tilgjengelige i henhold til servicedekninger som kunden har kjøpt. Kontakt Dell-salgsrepresentant for kjøpsalternativer.
2 Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen FORSIKTIG: Hvis du lar løse skruer ligge igjen inne i datamaskinen din, kan dette skade datamaskinen slik at den ikke fungerer. 1. Skru inn alle skruene, og kontroller at det ikke er noen løse skruer inne i datamaskinen. 2. Koble til alle eksterne enheter, perifert utstyr og kabler som ble koblet fra under arbeid med datamaskinen. 3. Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble fjernet under arbeid med datamaskinen. 4.
3 Ta av bunndekselet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1. Lukk skjermen og snu datamaskinen opp-ned. 2.
Figur 2. Lirk bunndekselet av datamaskinbasen. a.
4 Sette på bunndekselet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1. Plasser bunndekslet på håndleddstøtten, og klikk det på plass.
5 Ta ut batteriet (halv lengde) MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Figur 3. Ta ut batteriet 1. batterikabel 3. batteri 2. skruer (4) 4. håndleddstøtte 4. Snu datamaskinen, åpne skjermen, og trykk på strømknappen i fem sekunder for å jorde hovedkortet.
6 Sette inn batteriet (halv lengde) MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
7 Ta ut batteriet (full lengde) MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Figur 4. Ta ut batteriet 1. håndleddstøtte 3. skruer (7) 2. batterikabel 4. batteri 4. Snu datamaskinen, åpne skjermen, og trykk på strømknappen i fem sekunder for å jorde hovedkortet.
8 Sette inn batteriet (full lengde) MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
9 Ta ut minnemodulene MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
10 Sette inn minnemodulene MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
11 Ta ut harddisken MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. FORSIKTIG: Harddisker er skjøre. Vær varsom når du håndterer harddisken.
4. Løft harddiskenheten av håndleddstøtten. Figur 8. Koble harddiskkabelen fra hovedkortet a. uttrekkstapp b. harddiskkabel c. harddiskenhet 5. Koble mellomstykket til harddisken fra harddiskenheten. Figur 9. Koble mellomstykket til harddisken fra harddiskenheten a. harddiskenhet b. mellomstykke til harddisken 6. Fjern harddiskdekslene fra harddisken.
Figur 10. Ta av dekselet til harddisken a. harddiskdeksler (2) b.
12 Sette inn harddisken MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. FORSIKTIG: Harddisker er skjøre. Vær varsom når du håndterer harddisken.
13 Ta ut SSD-disken (halv lengde) MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
Figur 12. Fjerne SSD-braketten a. SSD-brakett b. skrue c. SSD-stasjon 4. Løft SSD-stasjonen av SSD-braketten.
14 Sette på SSD-disken (halv lengde) MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
15 Ta ut SSD-disken (full lengde) MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
Figur 14. Fjern den termiske puten a. termisk pute b.
16 Sette på SSD-disken (full lengde) MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1. Fest den termiske puten til SSD-disken. 2.
17 Ta av høyttalerne MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
18 Sette inn høyttalerne MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Framgangsmåte 1.
19 Ta ut trådløskortet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
20 Sette inn trådløskortet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Etter jobben 1. Sett inn batteriet (halv lengde), eller batteriet (full lengde). 2. Sett på bunndekselet.
21 Fjerne viftene MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
5. skruer (2) 7. Fjern de to skruene (M2x4) som fester skjermkabelbraketten til hovedkortenheten. Figur 19. Ta av skjermkabelbraketten a. brakett til skjermkabel b. skruer (2) 8. Koble skjermkabelen fra hovedkortenheten. 9. Legg merke til føringen av skjermkabelen, og fjern kabelen fra føringssporene for venstre vifte. 10. Fjern teipen som fester skjermkabelen til hovedkortenheten 11. Koble venstre viftekabel (JFAN1) fra hovedkortenheten. 12.
22 Sette inn viftene MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1. Juster og plasser venstre vifte på håndleddstøtten. 2.
23 Ta av varmeavlederen MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. MERK: Varmeavlederenheten kan bli svært varm under normal drift.
24 Sette inn varmeavlederen MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
25 Ta ut hovedkortenheten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. MERK: Datamaskinens servicekode er lagret i hovedkortet.
Figur 22. Koble fra kablene 1. 3. 5. 7. 9. styreplatekabel kabel til strømadapterport kabel for fingeravtrykksleser (tilleggsutstyr) teip teip 2. 4. 6. 8. kabel til tastaturkontrollkort høyttalerkabel teip berøringsskjermkabel (ekstrautstyr) 7. Fjern de fire skruene (M2x4) som fester hovedkortenheten til håndleddstøtten. 8. Løft hovedkortenheten av håndleddstøtten. FORSIKTIG: Ikke hold hovedkortet på området for varmeoverføring og kretssystem. Figur 23. Ta ut hovedkortet a. hovedkortenhet b.
26 Sette inn hovedkortenheten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. MERK: Datamaskinens servicekode er lagret i hovedkortet.
1. Innrett skruehullene på hovedkortenheten med skruehullene på håndleddsstøtten. 2. Sett inn de fire skruene (M2x4) som fester hovedkortenheten til håndleddsstøtten. 3. Fest teipen og koble berøringsskjermkabelen til hovedkortenheten (hvis aktuelt). 4. Fest teipen som fester berøringsskjermkabelen til hovedkortenheten (hvis aktuelt). 5. Skyv fingeravtrykkleserkabelen (ekstrautstyr) inn i kontakten på hovedkortenheten, og lukk låsen som fester kabelen. 6.
27 Fjerne lyddatterkortet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
b.
28 Sette inn lyddatterkortet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
29 Ta ut klokkebatteriet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
c.
30 Sette inn klokkebatteriet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1. Fest klokkebatteriet til hovedkortet. 2.
31 Ta av tastaturet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
MERK: Alle nye tastaturer leveres med Mylar. Ikke fjern Mylar. Figur 27. Koble fra tastaturkabelen og tastaturlyskabelen 1. Mylar 3. låser (2) 2. tastaturkabel 4. tastaturlyskabel 5. Fjern de 31 skruene (M1.6x1.5) som fester tastaturet til håndleddstøtten. 6. Løft tastaturet av håndleddstøtten. Figur 28. Fjerne skruene fra tastaturet a. skruer (31) b. tastatur c.
32 Sette på tastaturet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1. Plasser tastaturet på håndleddstøtten. 2.
33 Ta ut strømknappmodulen MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
34 Sette inn strømknappmodulen MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1. Juster og plasser strømknappmodulen på håndleddstøtten.
35 Ta ut datterkortet til fingeravtrykksleseren (tilleggsutstyr) MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
1. skrue 3. fingeravtrykkleser (tilleggsutstyr) 5. strømknappmodul 60 2. teip 4.
36 Sette på datterkortet til fingeravtrykksleseren igjen (ekstrautstyr) MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
37 Ta av skjermenheten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
7. Snu datamaskinen opp ned, og åpne skjermen i en vinkel på 90 grader. 8. Roter datamaskinen, og sett den på kanten av bordet i en posisjon som gir tilgang til skruene på skjermhengslene. 9. Fjern de seks skruene (M2,5x5) som fester skjermhengslene til håndleddstøtten. 10. Løft skjermenheten forsiktig av håndleddstøtten. Figur 30. Fjern skruene som fester skjermhengslene til håndleddstøtten. 1. håndleddstøtte 3. skjermhengsler (2) 2. skruer (6) 4. skjermenhet 11.
38 Sette på skjermenheten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
39 Ta ut strømadapterporten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
40 Sette inn strømadapterporten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
41 Ta av antennedekselet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2.
Figur 34. Ta av antennedekselet a. skjermenhet b.
42 Sette inn antennedekselet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
43 Ta ut antennemodulen MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
44 Sette inn igjen antennemodulen MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
45 Ta av håndleddstøtten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Figur 36. Ta av håndleddstøtten 1.
46 Sette på håndleddstøtten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte Plasser håndleddstøtten på et rent og jevnt underlag.
47 Laste ned drivere Laste ned lyddriveren 1. Slå på datamaskinen. 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Oppgi service-ID-en til datamaskinen, og klikk deretter på Submit. MERK: Hvis du ikke har service-ID-en, kan du bruke den automatiske søkefunksjonen eller finne datamaskinmodellen manuelt. 4. Klikk på Drivere og nedlastinger. 5. Klikk på knappen Oppdage drivere. 6. Les gjennom og godta vilkårene for å bruke SupportAssist, og klikk deretter på Fortsett. 7.
5. Klikk på knappen Oppdage drivere. 6. Les gjennom og godta vilkårene for å bruke SupportAssist, og klikk deretter på Fortsett. 7. Ved behov begynner datamaskinen å laste ned og installere SupportAssist. MERK: Les gjennom instruksjonene på skjermen for å få nettleserspesifikke instruksjoner. 8. Klikk på Vis drivere for mitt system. 9. Klikk på Last ned og installer for å laste ned og installere alle driveroppdateringene for datamaskinen. 10. Velg et sted å lagre filene. 11.
17. Dobbeltklikk på ikonet til brikkesettdriverfilen, og følg veiledningen på skjermen for å installere driveren. Laste ned USB-driveren 1. Slå på datamaskinen. 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Oppgi service-ID-en til datamaskinen, og klikk deretter på Submit. MERK: Hvis du ikke har service-ID-en, kan du bruke den automatiske søkefunksjonen eller finne datamaskinmodellen manuelt. 4. Klikk på Drivere og nedlastinger. 5. Klikk på knappen Oppdage drivere. 6.
8. Klikk på Vis drivere for mitt system. 9. Klikk på Last ned og installer for å laste ned og installere alle driveroppdateringene for datamaskinen. 10. Velg et sted å lagre filene. 11. Hvis du blir bedt om det, må du godkjenne forespørsler fra Brukerkontokontroll for å kunne utføre endringer på systemet. 12. Applikasjonen installerer alle drivere og oppdateringer som er funnet. MERK: Ikke alle filer kan installeres automatisk.
Tabell 6. Nettverksdriveren før og etter installasjon Før installasjon Etter installasjon Last ned driveren for fingeravtrykkleseren 1. Slå på datamaskinen. 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Oppgi service-ID-en til datamaskinen, og klikk deretter på Submit. MERK: Hvis du ikke har service-ID, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller bla gjennom manuelt etter datamaskinmodell. 4. Klikk på Drivere og nedlastinger. 5. Klikk på knappen Oppdage drivere. 6.
48 Systemoppsett MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, er det mulig at noen av elementene i dette avsnittet ikke vises. Oppstartsrekkefølge Oppstartssekvensen brukes til å forbikoble rekkefølgen for oppstartsenheten som er definert i systemkonfigurasjonen, og starte opp direkte på en bestemt enhet (for eksempel optisk stasjon eller harddisk).
Bruk konfigurasjonsprogrammet for BIOS til følgende formål: ● Innhent informasjon om maskinvaren som er installert på datamaskinen, som for eksempel minnemengden for RAM og størrelsen på harddisken. ● Andre systemkonfigurasjonsinformasjon● Angi eller endre et alternativ som kan velges av brukeren, som for eksempel brukerpassord, harddisktype som er installert og aktivering eller deaktivering av basisenheter. Gå inn i BIOS-oppsettprogrammet 1. Slå på (eller omstart) datamaskinen. 2.
Tabell 7. Systemoppsettalternativer - Systeminformasjonmeny (forts.) Generell systeminformasjon Ownership Tag (eierskapsmerke) Viser datamaskinens eiermerke. Manufacture Date (produksjonsdato) Viser datamaskinens produksjonsdato. Ownership Date (eierdato) Viser datamaskinens eierdato. Express Service Code (ekspresservicekode) Viser datamaskinens ekspresservicekode. Minneinformasjon Installert minne Viser det totale datamaskinminnet som er installert.
Tabell 7. Systemoppsettalternativer - Systeminformasjonmeny (forts.) Generell systeminformasjon Alternativ for oppstartsliste Viser tilgjengelige oppstartsalternativer. Advanced Boot Options Aktiver alternativ for eldre ROM-er Aktiver eller deaktiver alternativet for eldre ROM. Enable Attempt Legacy Boot Aktiver eller deaktiver forsøk på eldre oppstart når datamaskinen ikke starter i UEFIoppstartsmodus.
Tabell 10. Alternativer for systemkonfigurasjon – sikkerhetsmeny Sikkerhet Adminstrasjonspassord Angi, endre eller slette administratorpassordet. Systempassord Angi, endre eller slette systempassordet. Sterkt passord Aktiver eller deaktiver sterke passord. Passordkonfigurasjon Kontrollerer minimum og maksimum antall tegn som er tillatt for administrator- og systempassord.
Tabell 12. Alternativer for systemkonfigurasjon – meny for utvidelser av beskyttelsestak for Intelprogramvare (forts.) Intel Software Guard Extensions Intel turbooppstart Aktiver eller deaktiver Intel TurboBoost-modus i prosessoren. Standard: Aktivert. Hypertråd-kontroll Aktiver eller deaktiver hypertrådkjøring i prosessoren. Standard: Aktivert. Strømstyring Strømatferd Gjør at systemet kan slås på automatisk når AC-strømadapteren er koblet til.
Tabell 14. Alternativer for systemkonfigurasjon – meny for virtualiseringsstøtte Støtte for virtualisering Virtualisering Angir om en virtuell maskinmonitor kan bruke de ekstra maskinvarefunksjonene som følger med Intel virtualiseringsteknologi. VT for direkte I/O Spesifiserer om virtuell maskinmonitor kan bruke de ekstra maskinvarefunksjonene som følger med Intel virtualiseringsteknologi for direkte I/O. Tabell 15.
49 System- og oppsettpassord Tabell 19. System- og oppsettpassord Passordtype Beskrivelse System Password (Systempassord) Et passord som du må taste inn for å kunne logge deg på systemet. Setup password (Installeringspassord) Et passord som du må taste inn for å få tilgang til datamaskinens BIOS-innstillinger. Du kan opprette et system- og et installeringspassord for å sikre datamaskinen. FORSIKTIG: Passordfunksjonen gir deg et grunnleggende sikkerhetsnivå på datamaskinen din.
MERK: Hvis du endrer system- og/eller konfigurasjonspassord, må du angi det nye passordet når du blir bedt om det. Hvis du sletter system- og konfigurasjonspassordet, må du bekrefte slettingen når du blir bedt om det. 5. Trykk på Esc, og du blir bedt om å lagre endringene. 6. Trykk på Y hvis du vil lagre endringene før du går ut av systemoppsettet. Datamaskinen starter på nytt.
50 Feilsøking Flash-oppdatere BIOS Det kan være nødvendig å oppdatere BIOS når en oppdatering er tilgjengelig eller når du tar ut hovedkortet. Følg disse trinnene for å oppdatere BIOS: 1. Slå på datamaskinen. 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send). MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk etter datamaskinmodellen. 4.
Utbedre et problem når datamaskinen ikke starter opp som er forårsaket av oppstartsstøtte for USB Noen ganger starter ikke datamaskinen i operativsystemet når USB-enhetene er koblet til datamaskinen under oppstart. Denne atferden oppstår fordi datamaskinen søker etter etter oppstartbare filer på USB-enhetene som er tilkoblet. Koble til USB-enhetene før oppstart, eller følg disse trinnene for å løse problemet når datamaskinen ikke starter opp. 1. Slå på eller start datamaskinen på nytt. 2.
Tabell 20. Diagnostikk Lysmønstre Problembeskrivelse 2.1 CPU-feil 2.2 Hovedkort: BIOS- og ROM-feil 2.3 Finner ikke noe minne eller RAM 2.4 Minne- eller RAM-feil 2.5 Ugyldig minne som er installert 2.6 Hovedkort- eller brikkesettfeil 2.7 LCD-feil 3.1 CMOS-batterifeil 3.2 PCI / Feil på skjermkort 3.3 Gjenopprettingsbilde ikke funnet 3.
2. Slå av modemet. 3. Slå av den trådløse ruteren. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Slå på den trådløse ruteren. 6. Slå på modemet. 7. Slå på datamaskinen.
51 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene: Tabell 21. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Ressurssted Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com Min Dell Tips Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.