XPS 9380 Instrukcja serwisowa Model komputera: XPS 9380 Model regulacji: P82G Typ regulacji: P82G002
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. PRZESTROGA: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. OSTRZEŻENIE: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2018-2019 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści 1 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera......................................................................................... 7 Przed rozpoczęciem pracy................................................................................................................................................7 2 Po zakończeniu serwisowania komputera.......................................................................................................8 3 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa.........
Przed wykonaniem procedury........................................................................................................................................ 27 Procedura.......................................................................................................................................................................... 27 13 Instalowanie głośników...............................................................................................................................
Przed wykonaniem procedury........................................................................................................................................45 Procedura..........................................................................................................................................................................45 25 Instalowanie płyty systemowej...................................................................................................................47 Procedura......
34 Rozwiązywanie problemów........................................................................................................................ 67 Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)............................................................. 67 Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA.................................................................................................... 67 Systemowe lampki diagnostyczne.........................................................
1 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera UWAGA: W zależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach w tym dokumencie. Przed rozpoczęciem pracy 1 Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a także zamknij wszystkie otwarte aplikacje. 2 Wyłącz komputer. Kliknij kolejno opcje Start > Zasilanie > Wyłącz. UWAGA: Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, wyłącz urządzenie zgodnie z instrukcjami odpowiednimi dla tego systemu.
2 Po zakończeniu serwisowania komputera PRZESTROGA: Pozostawienie nieużywanych lub nieprzykręconych śrub wewnątrz komputera może poważnie uszkodzić komputer. 1 Przykręć wszystkie śruby i sprawdź, czy wewnątrz komputera nie pozostały żadne nieużywane śruby. 2 Podłącz do komputera wszelkie urządzenia zewnętrzne, peryferyjne i kable odłączone przed rozpoczęciem pracy. 3 Zainstaluj karty pamięci, dyski i wszelkie inne elementy wymontowane przed rozpoczęciem pracy.
3 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, dostarczonymi z komputerem.
• Przejściowe — takie sporadyczne problemy stanowią około 80 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi. Duża liczba przejściowych awarii oznacza, że w większości przypadków nie można ich natychmiast rozpoznać. Moduł DIMM ulega wstrząsowi elektrostatycznemu, ale ścieżki są tylko osłabione, więc podzespół nie powoduje bezpośrednich objawów związanych z uszkodzeniem.
tym samym woreczku ESD i opakowaniu, w którym nadeszła nowa część. Woreczek należy złożyć i zakleić taśmą, należy też zapakować go przy użyciu tej samej pianki i do tego samego opakowania, w którym znajdowała się nowa część. Urządzenia wrażliwe na wyładowanie elektrostatyczne należy wyjmować z opakowania tylko na powierzchni roboczej zabezpieczonej przed wyładowaniem. Nie należy nigdy kłaść części na woreczku antystatycznym, ponieważ ekranowane jest tylko wnętrze woreczka.
4 Zalecane narzędzia Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi: • Wkrętak Phillips nr 0 • Wkrętak krzyżakowy nr 1 • Wkrętak Torx nr 5 (T5) • Rysik z tworzywa sztucznego 12 Zalecane narzędzia
5 Wykaz śrub UWAGA: Podczas odkręcania śrub od elementów zalecane jest, aby zanotować typ śrub oraz ich liczbę, a następnie umieścić je w specjalnym pudełku. Ułatwia to przykręcenie odpowiedniego rodzaju śrub w odpowiedniej liczbie podczas instalowania elementu z powrotem. UWAGA: Niektóre komputery mają powierzchnie namagnesowane. Podczas instalowania elementów sprawdź, czy na powierzchniach tych nie zostały żadne śruby. UWAGA: Kolor śrub może się różnić w zależności od zamówionej konfiguracji. Tabela 1.
Element do czego mocowany Typ śruby Ilość Wspornik kabla wyświetlacza Płyta systemowa M1,6x2,5 2 Osłona karty SSD i karta Płyta systemowa SSD M2x3L 1 Akumulator zestaw podparcia dłoni M2x2 4 Akumulator zestaw podparcia dłoni M1,6x4 1 pokrywa dolna zestaw podparcia dłoni M2x3, Torx 8 14 Wykaz śrub Ilustracja śruby
6 Wymontowywanie pokrywy dolnej OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
4 Przesuń pokrywę dolną od lewej do prawej strony i zwolnij zatrzaski mocujące pokrywę dolną do zestawu podparcia dłoni. 5 Zdejmij pokrywę dolną z zestawu podparcia dłoni.
7 Instalowanie pokrywy dolnej OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Instalowanie pokrywy dolnej
8 Wymontowywanie akumulatora OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
2 Wykręć cztery śruby (M2x2) mocujące akumulator do zestawu podparcia dłoni. 3 Wykręć śrubę (M1,6x4) mocującą akumulator do zestawu podparcia dłoni. 4 Wyjmij akumulator z zestawu podparcia dłoni. 5 Odwróć komputer, otwórz wyświetlacz, a następnie naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj przez ok. 5 sekund, aby odprowadzić ładunki elektryczne z płyty systemowej.
9 Instalowanie akumulatora OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Po wykonaniu procedury Zainstaluj pokrywę dolną.
10 Wymontowywanie dysku SSD OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Procedura wymontowywania karty SSD M.2 2230 1 Wykręć śrubę (M2x3) mocującą osłonę dysku SSD i dysk SSD do płyty systemowej. 2 Przesuń i zdejmij osłonę karty SSD z gniazda SSD. 3 Unieś kartę SSD pod kątem i wysuń ją z gniazda SSD. UWAGA: Karta SSD 2230 ma specjalną płytkę termoprzewodzącą, która nie jest wymienna z płytką termoprzewodzącą karty SSD 2280.
11 Instalowanie dysku SSD OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wkręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD do płyty systemowej. Po wykonaniu procedury 1 Zainstaluj akumulator. 2 Zainstaluj pokrywę dolną.
12 Wymontowywanie głośników OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
13 Instalowanie głośników OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
14 Wymontowywanie baterii pastylkowej OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
15 Instalowanie baterii pastylkowej OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
16 Wymontowywanie radiatora OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
17 Instalowanie radiatora OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
18 Wymontowywanie zestawu wyświetlacza OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
9 Umieść górną powierzchnię komputera na płaskiej i czystej powierzchni, a następnie otwórz komputer pod kątem 90 stopni. 10 Ostrożnie wysuń zestaw wyświetlacza i wyjmij go z zestawu podparcia dłoni.
19 Instalowanie zestawu wyświetlacza OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
4 Wkręć cztery śruby (M2,5 x4) mocujące zawiasy wyświetlacza do zestawu podparcia dłoni i podłącz kabel kamery do płyty systemowej, przyklejając taśmę mocującą kabel kamery do wentylatorów. 5 Dopasuj otwór na śrubę we wsporniku kabla kamery i anteny sieci bezprzewodowej do otworu w płycie systemowej. 6 Wkręć śrubę (M1,6x3) mocującą wspornik kabla kamery i anteny sieci bezprzewodowej do płyty systemowej. 7 Podłącz kabel wyświetlacza do płyty systemowej.
20 Wymontowywanie gniazda zestawu słuchawkowego OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
3 Odłącz kabel złącza zestawu słuchawkowego od płyty systemowej. 4 Wykręć śrubę (M1,6x3) mocującą gniazdo zestawu słuchawkowego do zestawu podparcia dłoni. 5 Wyjmij gniazdo zestawu słuchawkowego z płyty systemowej.
21 Instalowanie gniazda zestawu słuchawkowego OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Po wykonaniu procedury 1 Zainstaluj akumulator. 2 Zainstaluj pokrywę dolną.
22 Wymontowywanie wentylatorów OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Wymontowywanie wentylatorów
23 Instalowanie wentylatorów OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
Po wykonaniu procedury 1 Zainstaluj akumulator. 2 Zainstaluj pokrywę dolną.
24 Wymontowywanie płyty systemowej OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
10 Wykręć 10 śrub (M1,6x2,5) mocujących płytę systemową do zestawu podparcia dłoni. 11 Wyjmij płytę systemową z zestawu podparcia dłoni.
25 Instalowanie płyty systemowej OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
9 Podłącz kabel głośników do płyty systemowej. 10 Podłącz kabel gniazda zestawu słuchawkowego do płyty systemowej. 11 Podłącz kable antenowe do płyty systemowej. W poniższej tabeli przedstawiono schemat kolorów kabli antenowych karty sieci bezprzewodowej obsługiwanej w komputerze. Tabela 3.
UWAGA: Znacznik serwisowy to alfanumeryczny identyfikator umieszczony z tyłu komputera.
26 Wymontowywanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera.
Wymontowywanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych 51
27 Instalowanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera.
5 Zainstaluj pokrywę dolną.
28 Wymontowywanie klawiatury OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
29 Instalowanie klawiatury OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
30 Wymontowywanie zestawu podparcia dłoni OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
31 Instalowanie zestawu podparcia dłoni OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera.
32 Sterowniki urządzeń Narzędzie instalacji programu Intel Chipset Software W Menedżerze urządzeń (Device Manager), sprawdź, czy jest zainstalowany sterownik chipsetu. Zainstaluj aktualizacje sterowników chipsetów Intel z witryny www.dell.com/support. Sterowniki grafiki wideo W Menedżerze urządzeń (Device Manager), sprawdź, czy jest zainstalowany sterownik wideo. Zainstaluj aktualizację sterownika wideo z witryny www.dell.com/support.
33 Program konfiguracji systemu UWAGA: W zależności od komputera oraz zainstalowanych urządzeń wymienione w tej sekcji pozycje mogą, ale nie muszą, pojawiać się na ekranie. Program konfiguracji systemu PRZESTROGA: Ustawienia konfiguracji systemu BIOS powinni modyfikować tylko doświadczeni użytkownicy. Niektóre zmiany mogą spowodować nieprawidłową pracę komputera.
Sekwencja ładowania Opcja Boot Sequence (Sekwencja ładowania) umożliwia pominięcie kolejności urządzeń startowych zdefiniowanej w programie konfiguracji systemu i uruchomienie komputera z określonego urządzenia (na przykład z napędu dysków optycznych lub z dysku twardego). Po wyświetleniu logo Dell, kiedy komputer wykonuje automatyczny test diagnostyczny (POST), dostępne są następujące funkcje: • Dostęp do konfiguracji systemu: naciśnij klawisz F2.
General-System Information (Ogólne informacje o systemie) DIMM B Size (Rozmiar modułu pamięci DIMM B) Wyświetla rozmiar modułu pamięci DIMM B. Processor Information Processor Type (Typ procesora) Wyświetla typ procesora. Core Count (Liczba rdzeni) Wyświetla liczbę rdzeni procesora. Processor ID (Identyfikator procesora) Wyświetla kod identyfikacyjny procesora. Current Clock Speed (Bieżąca szybkość zegara) Wyświetla bieżącą szybkość zegara procesora.
General-System Information (Ogólne informacje o systemie) UEFI Boot Path Security Umożliwia włączenie lub wyłączenie wyświetlania przez system monitu o wprowadzenie hasła administratora podczas rozruchu ze ścieżki UEFI wybranej z menu rozruchowego F12. Date/Time Wyświetla bieżącą datę w formacie MM/DD/RR i bieżącą godzinę w formacie GG:MM:SS AM/PM. Tabela 5.
Security (Zabezpieczenia) UEFI Capsule Firmware Updates Umożliwia włączenie lub wyłączenie aktualizacji systemu BIOS za pośrednictwem pakietów aktualizacji UEFI Capsule. PTT Security (Zabezpieczenie PTT) Umożliwia włączanie i wyłączanie widoczności technologii PTT (Platform Trust Technology) dla systemu operacyjnego. Computrace(R) Umożliwia włączanie i wyłączanie w systemie BIOS interfejsu modułu opcjonalnej usługi Computrace firmy Absolute Software.
Intel Software Guard Extensions (Rozszerzenia Intel Software Guard) Enable Intel Speed Shift Technology Umożliwia włączanie i wyłączanie technologii Intel Speed Shift. Auto On Time Umożliwia ustawianie automatycznego włączanie komputera codziennie lub określonego dnia i o określonej godzinie. Ta opcja może zostać skonfigurowana tylko, jeśli opcja Auto On Time jest ustawiona na wartość Everyday (Codziennie), Weekdays (Dni tygodnia) lub Selected Days (Wybrane dni).
Tabela 11. Opcje konfiguracji systemu — Wireless (Komunikacja bezprzewodowa) Wireless (Komunikacja bezprzewodowa) Wireless Switch Umożliwia określanie, które urządzenia bezprzewodowe mogą być kontrolowane przez przełącznik bezprzewodowy. Wireless Device Enable Umożliwia włączanie i wyłączanie wewnętrznych urządzeń bezprzewodowych. Tabela 12. Opcje konfiguracji systemu — Maintenance (Konserwacja) Maintenance (Konserwacja) Service Tag Wyświetlany jest znacznik serwisowy systemu.
UWAGA: Informacje na temat resetowania haseł systemu Windows lub aplikacji można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z systemem Windows lub aplikacjami.
34 Rozwiązywanie problemów Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Test diagnostyczny ePSA obejmuje pełną kontrolę elementów sprzętowych. Test ePSA jest wbudowany w systemie BIOS i uruchamiany wewnętrznie przez system BIOS.
• Komputer jest podłączony do zasilacza, a akumulator jest w pełni naładowany. • Komputer jest zasilany z akumulatora, którego poziom naładowania wynosi powyżej 5%. • Komputer jest w stanie uśpienia, hibernacji lub jest wyłączony. Kontrolka stanu zasilania i stanu akumulatora miga światłem bursztynowym wraz z uruchomionymi kodami dźwiękowymi, wskazując błędy.
Narzędzie można również pobrać z witryny pomocy technicznej firmy Dell, aby rozwiązywać problemy z komputerem, gdy nie można uruchomić podstawowego systemu operacyjnego z powodu awarii oprogramowania lub sprzętu. Więcej informacji na temat narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery zawiera podręcznik użytkownika narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery na stronie www.dell.com/support.
Włączanie i wyłączanie modułu Wi-Fi Jeśli komputer nie może uzyskać dostępu do internetu ze względu na problem z połączeniem Wi-Fi, można wyłączyć i włączyć moduł WiFi. Poniżej przedstawiono instrukcje dotyczące sposobu wyłączania i włączania modułu Wi-Fi: UWAGA: Niektórzy dostawcy usług internetowych udostępniają urządzenie łączące w sobie funkcje modemu i routera. 1 Wyłącz komputer. 2 Wyłącz modem. 3 Wyłącz router bezprzewodowy. 4 Odczekaj 30 sekund. 5 Włącz router bezprzewodowy. 6 Włącz modem.
35 Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług firmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów internetowych: Tabela 16. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Lokalizacja zasobu Informacje o produktach i usługach firmy Dell www.dell.
UWAGA: Dostępność usług różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w Twoim kraju bądź regionie. UWAGA: W przypadku braku aktywnego połączenia z Internetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell.