XPS 9380 서비스 설명서 컴퓨터 모델: XPS 9380 규정 모델: P82G 규정 유형: P82G002
참고, 주의 및 경고 노트: "참고"는 제품을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. © 2018-2019 Dell Inc. 또는 자회사. 저작권 본사 소유. Dell, EMC 및 기타 상표는 Dell Inc. 또는 자회사의 상표입니다. 기타 상표는 각 소유자의 상표일 수 있습니다.
목차 1 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에................................................................................................................. 7 시작하기 전에 ...................................................................................................................................................................7 2 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에....................................................................................................................... 8 3 안전 지침.....................................................
필수 조건.......................................................................................................................................................................... 27 절차................................................................................................................................................................................... 27 13 스피커 장착...........................................................................................................................................
필수 구성 요소................................................................................................................................................................ 45 절차................................................................................................................................................................................... 45 25 시스템 보드 장착....................................................................................................................................... 47 절차..
34 문제 해결...................................................................................................................................................63 강화된 사전 부팅 시스템 평가(ePSA) 진단............................................................................................................... 63 ePSA 진단 실행......................................................................................................................................................... 63 시스템 진단 표시등.....................................
1 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 노트: 이 문서의 이미지는 주문한 컴퓨터의 구성에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 시작하기 전에 1 열려 있는 파일을 모두 저장하고 닫은 다음 사용 중인 응용 프로그램을 모두 종료합니다. 2 컴퓨터를 종료하십시오. Start(시작) > 3 컴퓨터 및 모든 연결된 장치를 전원 콘센트에서 분리하십시오. Power(전원) > Shut down(종료)을 클릭합니다. 노트: 다른 운영 체제를 사용하고 있는 경우 해당 운영 체제의 설명서에서 종료 지침을 참조하십시오. 4 키보드, 마우스, 모니터 등과 같은 연결된 모든 네트워크 기기와 주변 장치를 컴퓨터에서 분리합니다. 5 해당하는 경우, 모든 미디어 카드 및 광학 디스크를 컴퓨터에서 분리합니다.
2 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 주의: 컴퓨터 내부에 나사가 남아 있거나 느슨한 나사가 존재하는 경우 컴퓨터가 심각하게 손상될 수 있습니다. 1 나사를 모두 장착하고 컴퓨터 내부에 남아 있는 나사가 없는지 확인합니다. 2 컴퓨터 작업을 시작하기 전에 분리한 모든 외부 장치, 주변 장치 및 케이블을 컴퓨터에 연결합니다. 3 컴퓨터 작업을 시작하기 전에 분리한 모든 미디어 카드, 디스크 및 기타 부품을 다시 장착합니다. 4 전원 콘센트에 컴퓨터와 연결된 모든 장치를 연결합니다. 5 컴퓨터를 켭니다.
3 안전 지침 컴퓨터의 손상을 방지하고 안전하게 작업하기 위해 다음 안전 지침을 따르십시오. 경고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경고: 컴퓨터 덮개 및 패널을 열기 전에 전원을 모두 분리합니다. 컴퓨터 내부에서 작업한 후 전기 콘센트에 연결하기 전에 덮개, 패널 및 나사를 모두 장착합니다. 주의: 컴퓨터의 손상을 방지하려면 작업 표면이 평평하고 깨끗한지 확인합니다. 주의: 구성 요소 및 카드의 손상을 방지하려면 구성 요소 및 카드를 잡을 때 핀이나 단자를 잡지 말고 모서리를 잡습니다. 주의: Dell 기술 지원 팀에서 승인하거나 지시한 경우에만 문제 해결 및 수리 작업을 수행해야 합니다. Dell사에서 공인하지 않은 서비스로 인한 손상에 대해서는 보상하지 않습니다.
• 정전기에 민감한 구성 요소의 포장을 푸는 경우, 부품 설치 준비를 한 후 정전기 방지 포장재에서 제품을 꺼내십시오. 정전기 방지 패키징을 풀려면 먼저 몸에 있는 정전기를 모두 제거해야 합니다. • 정전기에 민감한 구성 요소를 운반하기 전에 정전기 방지 용기나 포장재에 넣습니다. ESD 현장 서비스 키트 모니터링되지 않는 현장 서비스 키트는 가장 일반적으로 사용되는 서비스 키트입니다. 각 현장 서비스 키트에는 정전기 방지 처리된 매트, 손목 스트랩, 결합 와이어라는 3가지 주요 구성요소가 포함되어 있습니다. ESD 현장 서비스 키트의 구성요소 ESD 현장 서비스 키트의 구성요소는 다음과 같습니다. • 정전기 방지 처리된 매트 - 정전기 방지 처리된 매트는 제전 성질을 띠므로 서비스 절차 중에 부품을 위에 놓을 수 있습니다.
장비 들어 올리기 무거운 장비를 들어 올릴 때는 다음 지침을 따르십시오. 주의: 50파운드보다 무거운 장비를 들어 올리지 마십시오. 항상 다른 사람에게 도움을 요청하거나 기계 인양 장치를 사용하십시 오. 1 발을 바닥에 안정적으로 딛습니다. 발 사이를 벌려서 안정적인 자세를 취하고 발가락을 바깥쪽으로 향합니다. 2 배에 힘을 줍니다. 장비를 들어 올릴 때 배의 근육이 허리를 받쳐주어 장비 무게의 균형을 조절할 수 있습니다. 3 허리가 아닌 다리를 사용하여 들어 올립니다. 4 장비에 몸을 바짝 붙입니다. 허리 쪽에 가까이 붙일수록 허리에 가해지는 부담이 줄어듭니다. 5 장비를 들어 올리든 내려 놓든 허리를 바로 세웁니다. 몸의 무게를 장비에 싣지 않습니다. 몸과 등을 비틀지 않습니다. 6 장비를 내릴 때에는 이 지침의 역순을 따르십시오.
4 권장 도구 이 문서의 절차를 수행하기 위해 다음 도구가 필요할 수 있습니다.
5 나사 목록 노트: 구성 요소에서 나사를 제거할 때 나사 유형과 나사 수량을 적어둔 후 나사 보관함에 보관하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 구성 요소를 장착할 때 정확한 나사 개수와 올바른 나사 유형으로 복원할 수 있습니다. 노트: 일부 컴퓨터에는 자기 표면이 있습니다. 구성 요소를 장착할 때 나사를 이러한 표면 왼쪽에 장착하지 않아야 합니다. 노트: 나사 색상은 주문한 구성에 따라 달라질 수 있습니다. 표 1. 나사 목록 구성 요소 고정 위치 나사 유형 수량 키보드 손목 받침대 조립품 M1.6x1.5 29 지문 판독기 보드 손목 받침대 조립품 M1.6x1.5 1 전원 버튼 손목 받침대 조립품 M1.4x1.7 2 시스템 보드 손목 받침대 조립품 M1.6x2.5 10 팬 시스템 보드 M1.6x3L 2 스피커 손목 받침대 조립품 M2x2 4 방열판 시스템 보드 M2x3 4 헤드셋 포트 손목 받침대 조립품 M1.
구성 요소 고정 위치 나사 유형 수량 배터리 손목 받침대 조립품 M2x2 4 배터리 손목 받침대 조립품 M1.
6 베이스 덮개 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 주의: 컴퓨터의 손상을 방지하려면 후면에서 베이스 커버를 들어 올려 열지 마십시오. 1 베이스 커버를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 8개의 나사(M2x3, Torx)를 제거합니다. 2 컴퓨터를 뒤집어서 일정한 각도로 엽니다. 3 플라스틱 스크라이브를 사용하여 손목 받침대 조립품에서 베이스 덮개를 들어 올립니다. 주의: 컴퓨터의 손상을 방지하려면 손목 받침대 어셈블리에서 베이스 커버를 들어 올리지 말고 지침을 따르십시오.
4 베이스 커버를 왼쪽에서 오른쪽으로 이동하여 베이스 덮개커버를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 클립을 해제합니다. 5 베이스 커버를 들어 올려 손목 받침대 어셈블리에서 분리합니다.
7 베이스 덮개 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1 베이스 커버의 나사 구멍을 손목 받침대 어셈블리의 나사 구멍에 맞추고 베이스 커버를 제자리에 밀어 넣습니다. 2 베이스 커버를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 8개의 나사(M2x3, Torx)를 장착합니다.
베이스 덮개 장착
8 배터리 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 리튬 이온 배터리 예방 조치 주의: • 리튬 이온 배터리를 다룰 때는 주의하십시오. • 배터리를 시스템에서 제거하기 전에 최대한 방전합니다. 배터리를 방전하려면 AC 어댑터를 시스템에서 연결 해제하여 배터 리가 방전되도록 만들면 됩니다. • 배터리를 찌그러뜨리거나 떨어뜨리거나 훼손하거나 외부 개체로 배터리에 구멍을 뚫지 마십시오. • 고온에 배터리를 노출하거나 배터리 팩과 셀을 분해하지 마십시오. • 배터리 표면에 압력을 가하지 마십시오. • 배터리를 구부리지 마십시오.
2 배터리를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 4개의 나사(M2x2)를 제거합니다. 3 배터리를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 나사(M1.6x4)를 제거합니다. 4 배터리를 들어 올려 손목 받침대 조립품에서 분리합니다. 5 컴퓨터를 뒤집고 디스플레이를 연 후 전원 버튼을 약 5초간 눌러 시스템 보드를 접지시킵니다.
9 배터리 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 리튬 이온 배터리 예방 조치 주의: • 리튬 이온 배터리를 다룰 때는 주의하십시오. • 배터리를 시스템에서 제거하기 전에 최대한 방전합니다. 배터리를 방전하려면 AC 어댑터를 시스템에서 연결 해제하여 배터 리가 방전되도록 만들면 됩니다. • 배터리를 찌그러뜨리거나 떨어뜨리거나 훼손하거나 외부 개체로 배터리에 구멍을 뚫지 마십시오. • 고온에 배터리를 노출하거나 배터리 팩과 셀을 분해하지 마십시오. • 배터리 표면에 압력을 가하지 마십시오. • 배터리를 구부리지 마십시오.
작업후 필수 조건 베이스 덮개를 장착합니다.
10 솔리드 상태 드라이브 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주의: 솔리드 상태 드라이브는 충격에 약합니다. 솔리드 상태 드라이브를 다룰 때는 주의합니다. 주의: 데이터 손실 위험이 있으므로 컴퓨터가 켜져 있거나 절전 모드인 상태에서 고정 상태 드라이브를 분리하지 마십시오. 필수 구성 요소 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 배터리를 분리합니다. M.2 2280 솔리드 스테이트 드라이브 제거 절차 1 솔리드 스테이트 드라이브 실드와 솔리드 스테이트 드라이브를 시스템 보드에 고정하는 나사(M2x3)를 제거합니다.
3 솔리드 스테이트 드라이브를 일정 각도로 들어 올린 다음 솔리드 스테이트 드라이브를 밀어 솔리드 스테이트 드라이브 슬롯에서 제거합니다. 노트: 2230 솔리드 스테이트 드라이브에는 고유한 열판이 있으며 2280 솔리드 스테이트 드라이브 열판으로 교체할 수 없습니다.
11 솔리드 상태 드라이브 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주의: 솔리드 상태 드라이브는 충격에 약합니다. 솔리드 상태 드라이브를 다룰 때는 주의합니다. 2280 솔리드 스테이트 드라이브 교체 절차 1 솔리드 스테이트 드라이브의 노치를 솔리드 스테이트 드라이브 슬롯의 탭에 맞춘 다음 솔리드 스테이트 드라이브를 일정 각도로 솔리드 스테이트 드라이브 슬롯에 밀어 넣습니다. 2 솔리드 스테이트 드라이브 실드를 솔리드 스테이트 드라이브 실드 슬롯으로 밀어 넣습니다.
솔리드 스테이트 드라이브를 시스템 보드에 고정하는 나사(M2x3)를 장착합니다. 작업후 필수 조건 1 배터리를 장착합니다. 2 베이스 덮개를 장착합니다.
12 스피커 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 조건 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 배터리를 분리합니다. 절차 1 시스템 보드에서 스피커 케이블을 분리합니다. 2 왼쪽 스피커와 오른쪽 스피커를 손목 받침대 조립품에 고정하는 4개의 나사(M2x2)를 분리합니다. 3 스피커 케이블 배선 경로를 기록하고 스피커 케이블을 키보드에 고정시키는 테이프(4개)를 떼어냅니다. 4 왼쪽 및 오른쪽 스피커를 케이블과 함께 밀어 손목 받침대 조립품에서 분리합니다.
13 스피커 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1 손목 받침대 어셈블리의 정렬 포스트를 사용하여 왼쪽 스피커를 손목 받침대 어셈블리에 놓습니다. 2 시스템 보드에 스피커 케이블을 배선하고 시스템 보드에 테이프를 부착합니다. 3 손목 받침대 어셈블리의 정렬 포스트를 사용하여 오른쪽 스피커를 손목 받침대 어셈블리에 놓습니다. 4 스피커를 손목 받침대 조립품에 고정하는 4개의 나사(M2x2)를 끼웁니다. 5 시스템 보드에 스피커 케이블을 연결합니다. 작업후 필수 조건 1 배터리를 장착합니다. 2 베이스 덮개를 장착합니다.
14 코인 셀 배터리 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주의: 코인 셀 배터리를 분리하면 BIOS 설정 프로그램 설정을 기본값으로 재설정합니다. 코인 셀 배터리를 제거하기 전에 BIOS 설정 프로그램 설정을 기록하는 것이 좋습니다. 필수 구성 요소 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 배터리를 분리합니다. 절차 1 시스템 보드에서 코인 셀 배터리 케이블을 분리합니다. 2 코인 셀 배터리의 위치를 찾은 후 시스템 보드에서 들어 올려 분리합니다.
15 코인 셀 배터리 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1 시스템 보드에 코인 셀 배터리를 부착합니다. 2 시스템 보드에 코인 셀 배터리 케이블을 연결합니다. 작업후 필수 조건 1 배터리를 장착합니다. 2 베이스 덮개를 장착합니다.
16 방열판 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경고: 방열판은 정상 작동 중에 뜨거워질 수 있습니다. 충분한 시간 동안 방열판을 식힌 후에 만지도록 하십시오. 주의: 프로세서의 최대 냉각 기능을 보장하려면 프로세서 방열판의 열 전달 영역을 만지지 마십시오. 피부에 묻어있는 오일은 열 그리스의 열 전달 기능을 저하시킬 수 있습니다. 필수 구성 요소 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 배터리를 분리합니다. 절차 1 방열판을 시스템 보드에 고정하는 4개의 나사(M2x3)를 (방열판에 표시된) 반대 순서로 분리합니다.
17 방열판 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주의: 방열판을 잘못 맞추면 시스템 보드 및 프로세서가 손상될 수 있습니다. 노트: 시스템 보드 또는 방열판을 장착할 경우 키트에 제공된 방열 패드/붙여넣기를 사용하여 열 전도성을 확보합니다. 절차 1 방열판의 나사 구멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 2 방열판에 표시된 순서대로 방열판을 시스템 보드에 고정하는 4개의 나사(M2x3)를 장착합니다. 작업후 필수 조건 1 배터리를 장착합니다. 2 베이스 덮개를 장착합니다.
18 디스플레이 조립품 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 배터리를 분리합니다. 절차 1 무선 안테나 및 카메라 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 나사(M1.6x3)를 제거합니다. 2 무선 안테나 및 카메라 케이블 브래킷을 시스템 보드에서 들어 올립니다. 3 카메라 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제하여 들어 올리고 카메라 케이블을 팬에 고정하는 테이프를 떼어냅니다. 4 디스플레이 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 2개의 나사(M1.6x2.5)를 제거합니다.
9 컴퓨터의 상단 표면을 평평하고 깨끗한 표면에 놓은 다음 컴퓨터를 90도 각도로 엽니다. 10 디스플레이 어셈블리를 조심스럽게 밀어 손목 받침대 어셈블리에서 들어 올립니다.
19 디스플레이 조립품 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1 손목 받침대 어셈블리를 디스플레이 어셈블리의 힌지 아래에서 밉니다. 2 정렬 포스트를 사용하여 디스플레이 힌지를 손목 받침대 어셈블리에서 아래로 눌러 디스플레이 힌지의 나사 구멍을 손목 받침대 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 3 안테나 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 다음 표에는 컴퓨터에서 지원되는 무선 카드의 안테나 케이블 색상표가 나와 있습니다. 표 2.
4 디스플레이 힌지를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 4개의 나사(M2.5x4)를 장착하고 카메라 케이블을 시스템 보드에 연결하며 카메라 케이블을 팬에 고정하는 테이프를 부착합니다. 5 무선 안테나 및 카메라 케이블 브래킷의 나사 구멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 6 무선 안테나 및 카메라 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 나사(M1.6x3)를 장착합니다. 7 디스플레이 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 8 디스플레이 케이블 브래킷의 나사 구멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 9 디스플레이 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 2개의 나사(M1.6x2.5)를 장착합니다. 작업후 필수 조건 1 배터리를 장착합니다. 2 베이스 덮개를 장착합니다.
20 헤드셋 포트 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 배터리를 분리합니다. 절차 1 왼쪽 힌지를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 2개의 나사(M2.5x4)를 제거합니다. 2 컴퓨터의 상단 표면을 평평하고 깨끗한 표면에 놓은 다음 컴퓨터를 열고 닫습니다.
3 헤드셋 포트 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제합니다. 4 헤드셋 포트를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 나사(M1.6x3)를 제거합니다. 5 헤드셋 포트를 시스템 보드에서 들어 올립니다.
21 헤드셋 포트 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1 헤드셋 포트를 손목 받침대 어셈블리의 해당 슬롯에 끼웁니다. 2 헤드셋 포트를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 나사(M1.6x3)를 장착합니다. 3 헤드셋 포트 케이블을 시스템 보드에 다시 연결합니다. 4 정렬 포스트를 사용하여 오른쪽 디스플레이 힌지를 손목 받침대 어셈블리에서 아래로 눌러 디스플레이 힌지의 나사 구멍을 손목 받침대 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 5 왼쪽 힌지를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 2개의 나사(M2.5x4)를 장착합니다.
작업후 필수 조건 1 배터리를 장착합니다. 2 베이스 덮개를 장착합니다.
22 팬 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 배터리를 분리합니다. 절차 1 무선 안테나 및 카메라 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 나사(M1.6x3)를 제거합니다. 2 무선 안테나 및 카메라 케이블 브래킷을 시스템 보드에서 들어 올립니다. 3 카메라 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제하여 들어 올리고 카메라 케이블을 팬에 고정하는 테이프를 떼어냅니다. 4 오른쪽 팬 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제합니다. 5 왼쪽 팬 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제합니다.
팬 분리
23 팬 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1 왼쪽 및 오른쪽 팬의 나사 구멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 2 왼쪽 및 오른쪽 팬을 시스템 보드에 고정하는 2개의 나사(M1.6x3)를 장착합니다. 3 왼쪽 및 오른쪽 팬 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 4 카메라 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 5 무선 안테나 및 카메라 케이블 브래킷의 나사 구멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 6 무선 안테나 및 카메라 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 나사(M1.6x3)를 장착합니다.
작업후 필수 조건 1 배터리를 장착합니다. 2 베이스 덮개를 장착합니다.
24 시스템 보드 제거 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 노트: 해당 컴퓨터의 서비스 태그는 시스템 보드에 저장되어 있습니다. 시스템 보드를 장착한 후 BIOS 설정 프로그램에서 서비스 태그를 입력해야 합니다. 노트: 시스템 보드를 교체하면 BIOS 설정 프로그램을 사용하여 변경된 BIOS 변경사항이 모두 제거됩니다. 시스템 보드를 교체한 후에는 적절히 변경해야 합니다. 노트: 시스템 보드에서 케이블을 분리하기 전에 커넥터의 위치를 기록하여 시스템 보드를 교체한 후에 정확하게 다시 연결할 수 있도록 합니다. 필수 구성 요소 1 베이스 덮개를 분리합니다.
10 시스템 보드를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 10개의 나사(M1.6x2.5)를 제거합니다. 11 시스템 보드를 손목 받침대 어셈블리에서 들어 올립니다.
25 시스템 보드 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 노트: 해당 컴퓨터의 서비스 태그는 시스템 보드에 저장되어 있습니다. 시스템 보드를 장착한 후 BIOS 설정 프로그램에서 서비스 태그를 입력해야 합니다. 노트: 시스템 보드를 교체하면 BIOS 설정 프로그램을 사용하여 변경된 BIOS 변경사항이 모두 제거됩니다. 시스템 보드를 교체한 후에는 적절히 변경해야 합니다. 절차 1 정렬 포스트를 사용하여 시스템 보드를 손목 받침대 어셈블리에 놓고 시스템 보드의 나사 구멍을 손목 받침대 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다.
다음 표에는 컴퓨터에서 지원되는 무선 카드의 안테나 케이블 색상표가 나와 있습니다. 표 3. 안테나 케이블 색상표 무선 카드의 커넥터 안테나 케이블 색상 주(흰색 삼각형) 흰색 보조(검정색 삼각형) 검정색 작업후 필수 조건 1 팬을 장착합니다. 2 방열판을 장착합니다. 3 솔리드 상태 드라이브를 장착합니다. 4 배터리를 장착합니다. 5 베이스 덮개를 장착합니다. BIOS 설치 프로그램에 서비스 태그 입력 1 컴퓨터를 켜거나 다시 시작합니다. 2 Dell 로고가 표시되면 F2 키를 눌러 BIOS 설치 프로그램에 접속합니다. 3 Main(기본) 탭으로 이동해 Service Tag Input(서비스 태그 입력) 필드에 서비스 태그를 입력합니다. 노트: 서비스 태그는 컴퓨터의 후면에 있는 영숫자 식별자입니다.
26 지문 판독기(옵션)가 장착된 전원 버튼 제거 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 배터리를 분리합니다. 3 솔리드 상태 드라이브를 분리합니다. 4 팬을 분리합니다. 5 시스템 보드를 분리합니다. 절차 노트: 전원 버튼에 지문 판독기가 포함되어 있지 않으면 1단계와 3단계만 수행하십시오. 전원 버튼에 지문 판독기가 있으면 모든 단계를 완료하십시오. 1 전원 버튼을 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 2개의 나사(M1.4x1.7)를 제거합니다.
27 지문 판독기(옵션)가 장착된 전원 버튼 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 노트: 전원 버튼에 지문 판독기가 포함되어 있지 않으면 2단계와 3단계만 수행하십시오. 전원 버튼에 지문 판독기가 있으면 모든 단계를 완료하십시오. 1 지문 판독기 보드를 손목 받침대 어셈블리의 슬롯에 끼웁니다. 2 전원 버튼을 손목 받침대 어셈블리의 슬롯에 끼웁니다. 3 전원 버튼을 아래로 누르며 전원 버튼을 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 2개의 나사(M1.4x1.7)를 장착합니다. 4 전원 버튼 케이블을 키보드에 부착합니다.
28 키보드 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 배터리를 분리합니다. 3 솔리드 상태 드라이브를 분리합니다. 4 팬을 분리합니다. 5 시스템 보드를 분리합니다. 6 지문 판독기 옵션이 장착된 전원 버튼을 제거합니다. 절차 1 래치를 열고 키보드 백라이트 케이블을 키보드 컨트롤러 보드에서 연결 해제합니다. 2 래치를 열고 키보드 컨트롤러 보드 케이블을 키보드 컨트롤러 보드에서 연결 해제합니다. 3 키보드를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 29개의 나사(M1.6x1.
29 키보드 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1 키보드와 함께 제공된 방열 패드 및 호일 스티커를 교체용 키보드에 부착합니다. 2 키보드의 나사 구멍을 손목 받침대 어셈블리의 나사 구멍에 맞추고 키보드를 디스플레이 힌지 아래로 밀어 손목 받침대 어셈블 리에 끼워 넣습니다. 3 키보드를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 29개의 나사(M1.6x1.5)를 장착합니다. 4 키보드 백라이트 케이블 및 키보드 컨트롤러 보드 케이블을 키보드에 부착합니다.
30 손목 받침대 조립품 분리 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 배터리를 분리합니다. 3 스피커를 분리합니다. 4 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 5 헤드셋 포트를 분리합니다. 6 팬을 분리합니다. 7 시스템 보드를 분리합니다. 8 지문 판독기 옵션이 장착된 전원 버튼을 제거합니다. 9 키보드를 분리합니다. 절차 모든 사전 요구 사항을 수행한 후 손목 받침대 조립품이 남습니다.
31 손목 받침대 조립품 장착 경고: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 손목 받침대 조립품을 깨끗하고 평평한 표면에 뒤집어 놓습니다. 작업후 필수 조건 1 키보드를 장착합니다. 2 지문 판독기 옵션이 장착된 전원 버튼을 장착합니다. 3 시스템 보드를 장착합니다. 4 팬을 장착합니다. 5 헤드셋 포트를 장착합니다. 6 디스플레이 어셈블리를 장착합니다. 7 스피커를 장착합니다. 8 배터리를 장착합니다. 9 베이스 덮개를 장착합니다.
32 장치 드라이버 Intel 칩셋 소프트웨어 설치 유틸리티 장치 관리자에서 칩셋 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. www.dell.com/support에서 칩셋 업데이트를 설치합니다. 비디오 드라이버 장치 관리자에서 비디오 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. www.dell.com/support에서 비디오 드라이버 업데이트를 설치합니다. 인텔 직렬 IO 드라이버 장치 관리자에서 인텔 직렬 IO 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. www.dell.com/support에서 드라이버 업데이트를 설치합니다. Intel Trusted Execution 엔진 인터페이스 장치 관리자에서 Intel Trusted Execution 엔진 인터페이스 드라이버가 설치되었는지 확인합니다. www.dell.com/support에서 드라이버 업데이트를 설치합니다. 인텔 가상 버튼 드라이버 장치 관리자에서 Intel Virtual Button 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. www.dell.
33 시스템 설정 노트: 컴퓨터 및 장착된 장치에 따라 이 섹션에 나열된 항목이 표시될 수도 있고, 표시되지 않을 수도 있습니다. 시스템 설정 주의: 컴퓨터 전문가가 아닌 경우 BIOS 설정 프로그램의 설정을 변경하지 마십시오. 일부 변경 시 컴퓨터가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 노트: BIOS 설정 프로그램을 변경하기 전에 나중에 참조할 수 있도록 BIOS 설정 프로그램 화면 정보를 기록해 두는 것이 좋습니 다. BIOS 설정 프로그램은 다음과 같은 용도로 사용합니다. • 컴퓨터에 설치된 하드웨어의 정보 찾기(예: RAM 용량, 하드 드라이브 크기 등) • 시스템 구성 정보를 변경합니다. • 사용자 암호, 설치된 하드 드라이브 유형, 기본 디바이스 활성화 또는 비활성화와 같은 사용자 선택 옵션 설정 또는 변경 BIOS 설정 프로그램 시작하기 1 컴퓨터를 켜거나 다시 시작합니다. 2 POST 중에 DELL 로고가 표시되면 F2 프롬프트가 표시되는 즉시 F2 키를 누릅니다.
• F2 키를 눌러 시스템 설정에 액세스 • F12 키를 눌러 1회 부팅 메뉴 실행 부팅할 수 있는 장치가 진단 옵션과 함께 원타임 부팅 메뉴에 표시됩니다. 부팅 메뉴 옵션은 다음과 같습니다. • 이동식 드라이브(사용 가능한 경우) • STXXXX 드라이브 노트: XXX는 SATA 드라이브 번호를 표시합니다. • 광학 드라이브(사용 가능한 경우) • SATA 하드 드라이브(해당하는 경우) • 진단 노트: 진단을 선택하면, ePSA 진단 화면이 표시됩니다. 시스템 설정에 액세스 하기 위한 옵션도 부팅 시퀀스 화면에 표시됩니다. 시스템 설치 옵션 노트: 컴퓨터와 설치된 장치에 따라 이 섹션에 나열된 항목이 표시될 수도 있고, 표시되지 않을 수도 있습니다. 표 4. 시스템 설치 옵션- 시스템 정보 메뉴 General(일반) System Information(시스템 정보) 시스템 정보 BIOS Version BIOS 버전 번호를 표시합니다.
General(일반) System Information(시스템 정보) Processor L2 Cache 프로세서 L2 캐시 크기를 표시합니다. Processor L3 Cache 프로세서 L3 캐시 크기를 표시합니다. HT Capable 프로세서가 하이퍼스레드(HT)가 가능한지 여부를 표시합니다. 64-Bit Technology 64비트 기술을 사용하는지 여부를 표시합니다. 장치 정보 M.2 SATA 컴퓨터의 M.2 SATA SSD 디바이스 정보를 표시합니다. M.2 PCIe SSD-0 컴퓨터의 M.2 PCIe SSD 정보를 표시합니다. 비디오 컨트롤러 컴퓨터의 비디오 컨트롤러 유형을 표시합니다. dGPU Video Controller 컴퓨터의 개별형 그래픽 정보가 표시됩니다. Video BIOS Version 컴퓨터의 비디오 BIOS 버전을 표시합니다. 비디오 메모리 컴퓨터의 비디오 메모리 정보를 표시합니다. Panel Type 컴퓨터의 패널 유형을 표시합니다.
시스템 구성 Keyboard Backlight with AC Power 백라이트가 활성화되어 있는 경우, Fn+F10 키를 눌러 백라이트를 비활성화하면 AC 상태에 관계없이 백라이트가 꺼짐 상태를 유지합니다. Miscellaneous Devices 다양한 온보드 장치를 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. Enable Camera 카메라를 활성화 또는 비활성화합니다. 표 6. 시스템 설치 옵션—비디오 메뉴 비디오 LCD Brightness 배터리 및 AC 전원과 별개로 패널 밝기를 설정합니다. 표 7. 시스템 설치 옵션—보안 메뉴 보안 Admin Password 관리자 암호를 설정, 변경 또는 삭제합니다. System Password 시스템 암호를 설정, 변경 또는 삭제합니다. Strong Password 강력한 암호 사용을 활성화 또는 비활성화합니다. Password Configuration 관리자 암호 및 시스템 암호에 허용되는 최소 및 최대 문자 수를 제어합니다.
표 9. 시스템 설치 옵션—인텔 소프트웨어 가드 확장 메뉴 인텔 소프트웨어 가드 확장 Intel SGX Enable 인텔 소프트웨어 가드 확장자를 활성화 또는 비활성화합니다. Enclave Memory Size 인텔 소프트웨어 가드 확장자 인클레이브 전용 메모리 크기를 설정합니다. 성능 Multi Core Support 여러 코어를 활성화합니다. 기본값: 활성화. Intel SpeedStep Intel SpeedStep 기술을 활성화 또는 비활성화합니다. 기본값: 활성화. 노트: 활성화하는 경우, 프로세서 클럭 속도와 코어 전력이 프로세서 부하에 따라 동적으로 조정됩니다. C-States Control 추가 프로세서 절전 상태를 활성화 또는 비활성화합니다. 기본값: 활성화. Intel TurboBoost 프로세서의 Intel TurboBoost 모드를 활성화 또는 비활성화합니다. 기본값: 활성화.
인텔 소프트웨어 가드 확장 경고 및 오류 메시지 경고 및 오류 메시지를 활성화 또는 비활성화합니다. 경고 계속 경고 계속을 활성화 또는 비활성화합니다. 경고 및 오류 계속 경고 및 오류 계속을 활성화 또는 비활성화합니다. 표 10. 시스템 설치 옵션—가상화 지원 메뉴 가상화 지원 Virtualization VMM(Virtual Machine Monitor)이 Intel 가상화 기술이 제공하는 추가 하드웨어 기능 을 활용할지 여부를 지정합니다. VT for Direct I/O VMM(Virtual Machine Monitor)이 Direct I/O용 Intel 가상화 기술이 제공하는 추가 하 드웨어 기능을 활용할지 여부를 지정합니다. 표 11. 시스템 설치 옵션—무선 메뉴 무선 Wireless Switch 무선 장치를 무선 스위치로 제어할 수 있을지 여부를 결정합니다. Wireless Device Enable 내부 무선 장치를 활성화 또는 비활성화합니다. 표 12.
CMOS 설정 지우기 주의: CMOS 설정 지우기를 통해 컴퓨터의 BIOS 설정을 재설정할 수 있습니다. 1 베이스 덮개를 분리합니다. 2 시스템 보드에서 배터리 케이블을 분리합니다. 3 코인 셀 배터리를 분리합니다. 4 1분간 기다립니다. 5 코인 셀 배터리를 장착합니다. 6 배터리 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 7 베이스 덮개를 장착합니다. BIOS(시스템 설정) 및 시스템 암호 지우기 시스템 또는 BIOS 암호를 지우려면 www.dell.com/contactdell에 설명된 대로 Dell 기술 지원에 문의하십시오. 노트: Windows 또는 애플리케이션 암호를 재설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows 또는 애플리케이션과 함께 제공되는 문서 자료를 참조하십시오.
34 문제 해결 강화된 사전 부팅 시스템 평가(ePSA) 진단 ePSA 진단(시스템 진단이라고도 함) 프로그램은 하드웨어에 대해 완전한 검사를 수행합니다. ePSA는 BIOS에 내장되어 있으며 BIOS 에 의해 내부적으로 실행됩니다. 내장형 시스템 진단 프로그램은 특정 장치 그룹 또는 장치에 대해 일련의 옵션을 제공하여 사용자가 다음을 수행할 수 있게 합니다. • 자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다. • 테스트를 반복합니다. • 테스트 결과를 표시 또는 저장합니다. • 오류가 발생한 장치에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 추가 테스트 옵션으로 세부 검사를 실행합니다. • 테스트가 성공적으로 완료되었음을 알리는 상태 메시지를 봅니다. • 테스트 중 발생하는 문제를 알리는 오류 메시지를 봅니다. 노트: 특정 장치를 위한 일부 테스트는 사용자 상호 작용을 요구합니다. 진단 테스트를 수행할 때는 항상 컴퓨터 터미널 앞을 지켜 야 합니다.
• 컴퓨터가 대기 모드, 최대 절전 모드 또는 꺼져 있습니다. 오류를 나타내는 경고음 코드와 함께 전원 및 배터리 상태 표시등이 깜박입니다. 예를 들어, 전원 및 배터리 상태 표시등이 황색으로 2번 깜박인 다음 일시 중지되고, 이어서 흰색으로 3번 깜빡인 다음 일시 중지됩니 다. 이 2, 3 패턴은 컴퓨터가 꺼지면서 메모리 또는 RAM이 감지되지 않음을 나타낼 때까지 계속됩니다. 다음 표는 전원 및 배터리 상태 표시등 패턴과 관련한 문제를 설명합니다. 표 15.
BIOS 플래싱(USB 키) 1 "BIOS 플래시"에 있는 1~7단계의 절차에 따라 최신 BIOS 설정 프로그램 파일을 다운로드합니다. 2 부팅 가능한 USB 드라이브를 생성합니다. 자세한 정보는 www.dell.com/support에서 기술 자료 기사 SLN143196을 참조하십시오. 3 BIOS 설정 프로그램 파일을 부팅 가능한 USB 드라이브에 복사합니다. 4 부팅 가능한 USB 드라이브를 BIOS 업데이트가 필요한 컴퓨터에 연결합니다. 5 컴퓨터를 재시작하고 Dell 로고가 화면에 표시되면 F12 키를 누릅니다. 6 One Time Boot Menu(원타임 부팅 메뉴)에서 USB 드라이브로 부팅합니다. 7 BIOS 설정 프로그램 파일 이름을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 8 BIOS Update Utility(BIOS 업데이트 유틸리티)가 나타납니다. 화면의 지침을 따라 BIOS 업데이트를 완료합니다.
5 무선 라우터를 켭니다. 6 모뎀을 켭니다. 7 컴퓨터를 켭니다.
35 도움말 보기 및 Dell에 문의하기 자체 도움말 리소스 다음과 같은 자체 도움말 리소스를 이용해 Dell 제품 및 서비스에 관한 정보 및 도움말을 얻을 수 있습니다. 표 16. 자체 도움말 리소스 자체 도움말 리소스 리소스 위치 Dell 제품 및 서비스 정보 www.dell.com My Dell 추가 정보 지원 문의 Windows 검색에서 Contact Support를 입력한 다음 Enter 키 를 누릅니다. 운영 체제에 대한 온라인 도움말 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 문제 해결 정보, 사용자 설명서, 설치 지침서, 제품 사양, 기술 지 원 블로그, 드라이버, 소프트웨어 업데이트 등. 다양한 컴퓨터 우려 사항에 대한 Dell 기술 문서. 제품에 관한 다음 정보를 알아보십시오.
