XPS 9380 מדריך שירות דגם מחשבXPS 9380 : דגם תקינהP82G : סוג תקינהP82G002 :
הערות ,התראות ואזהרות הערה" :הערה" מציינת מידע חשוב שמסייע להשתמש במוצר ביתר יעילות. התראה" :התראה" מציינת נזק אפשרי לחומרה או אובדן נתונים ,ומסבירה כיצד ניתן למנוע את הבעיה. אזהרה" :אזהרה" מציינת אפשרות של נזק לרכוש ,פגיעה גופנית או מוות. © 2018-2019 Dell Inc.או החברות המסונפות לה .כל הזכויות שמורות EMC ,Dell .וכן סימנים מסחריים נוספים הם סימנים מסחריים של Dell Inc.או חברות הבת שלה. סימנים מסחריים נוספים עשויים להיות סימנים מסחריים של בעליהם בהתאמה.
תוכן עניינים 1לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב7 .................................................................................................................. לפני שתתחיל7 .................................................................................................................................................................................... 2לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב8 ..........................................................................................
תנאים מוקדמים27 ............................................................................................................................................................................... הליך27 ................................................................................................................................................................................................ 13החזרת הרמקולים למקומם28 .................................................................................
תנאים מוקדמים45 .............................................................................................................................................................................. הליך45 ................................................................................................................................................................................................ 25החזרת לוח המערכת למקומו47 ................................................................................
34פתרון בעיות63 ........................................................................................................................................................... הערכת מערכת משופרת לפני אתחול (63 ................................................................................................................................)ePSA הפעלת תוכנית האבחון 63.........................................................................................................................................
1 לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב הערה :ייתכן שהתמונות במסמך זה לא יהיו זהות למחשב שלך ,בהתאם לתצורה שהזמנת. לפני שתתחיל 1 2 שמור וסגור את כל הקבצים הפתוחים וצא מכל היישומים הפתוחים. כבה את המחשב .לחץ על התחל > הפעלה >כיבוי. הערה :אם אתה משתמש במערכת הפעלה אחרת ,עיין בתיעוד של מערכת ההפעלה שברשותך לקבלת הוראות כיבוי. 3 נתק את המחשב ואת כל ההתקנים המחוברים משקעי החשמל שלהם.
2 לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב התראה :השארת ברגים חופשיים או משוחררים בתוך המחשב עלולה לגרום נזק חמור למחשב. 1 הברג את כל הברגים חזרה למקומם ובדוק שלא נותרו ברגים חופשיים בתוך המחשב. 2 חבר את כל ההתקנים החיצוניים ,הציוד ההיקפי או הכבלים שהסרת לפני העבודה על המחשב. 3 החזר למקומם את כל כרטיסי המדיה ,הדיסקים וכל החלקים האחרים שהסרת לפני העבודה על המחשב. 4 חבר את המחשב ואת כל ההתקנים המחוברים לשקעי החשמל שלהם. 5 הפעל את המחשב.
3 הוראות בטיחות היעזר בהוראות הבטיחות הבאות כדי להגן על המחשב מפני נזק אפשרי וכדי להבטיח את ביטחונך האישי. אזהרה :לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים, עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance אזהרה :נתק את כל מקורות החשמל לפני פתיחה של כיסוי המחשב או של לוחות .
ערכת שירות לשטח עבור ESD ערכת השירות לשטח ללא ניטור היא ערכת השירות הנפוצה ביותר בשימוש .כל ערכת שירות לשטח כוללת שלושה רכיבים עיקריים :שטיחון אנטי-סטטי, רצועה לפרק כף היד וכבל מחבר. רכיבי ערכת שירות לשטח עבור ESD רכיבי ערכת השירות לשטח עבור ESDהם: • שטיחון אנטי-סטטי -השטיחון האנטי-סטטי עשוי מחומר בעל כושר פיזור וניתן להניח עליו חלקים במהלך הליכי שירות .
1 עמוד בתנוחה יציבה .כדי לייצר בסיס יציב ,עמוד בפיסוק רגליים כאשר הבהונות מופנות כלפי חוץ. 2 כווץ את שרירי הבטן .שרירי הבטן תומכים בעמוד השדרה בעת הרמת חפצים כבדים ומפחיתים את עומס המשקל. 3 הרם בעזרת שרירי הרגליים – לא בעזרת שרירי הגב. 4 קטן הכוח המופעל על שרירי הגב. החזק את החפץ קרוב לגופך .ככל שהחפץ קרוב יותר לעמוד השדרה ,כך ֵ 5 שמור על גב ישר ,הן בהרמת החפץ והן בהנחתו .אם גבך אינו ישר ,אתה מוסיף את משקל גופך למשקל החפץ .
4 כלי עבודה מומלצים כדי לבצע את ההליכים המתוארים במסמך זה ,ייתכן שתזדקק לכלים הבאים: • מברג פיליפס #0 • מברג פיליפס #1 • מברג )T5 (Torx #5 • להב פלסטיק 12 כלי עבודה מומלצים
5 רשימת ברגים הערה :בעת הסרת ברגים מרכיב ,מומלץ לשים לב לסוג הבורג ולכמות הברגים ולשמור אותם בקופסת אחסון לברגים .כך תוודא שמספר הברגים הנכון וסוג הברגים הנכון יישמרו לאחר החלפת הרכיב. הערה :מחשבים מסוימים מכוסים בפני שטח מגנטיים .ודא שהברגים אינם נשארים מחוברים לפני שטח מסוג זה בעת החלפת רכיב. הערה :צבע הבורג עשוי להשתנות בהתאם לתצורה שהוזמנה. טבלה .1רשימת ברגים רכיב מאובטח אל סוג הבורג כמות מקלדת מכלול משענת כף היד M1.6x1.
רכיב מאובטח אל סוג הבורג כמות סוללה מכלול משענת כף היד M1.
6 הסרת כיסוי הבסיס אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance הליך התראה :כדי למנוע נזק למחשב ,אין לפתוח את כיסוי הבסיס מחלקו האחורי.
4 תוך הזזת כיסוי הבסיס משמאל לימין ,שחרר את התפסים המהדקים את כיסוי הבסיס למכלול משענת כף היד. 5 הרם את כיסוי הבסיס ממכלול משענת כף היד.
7 החזרת כיסוי הבסיס למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .
18 החזרת כיסוי הבסיס למקומו
8 הסרת הסוללה אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .
2 הסר את ארבעת הברגים( ) M2x2שמהדקים את הסוללה למכלול משענת כף היד. 3 הסר את הבורג( ) M1.6x4שמהדק את הסוללה למכלול משענת כף היד. 4 הרם והוצא את הסוללה ממכלול משענת כף היד. 5 הפוך את המחשב ,פתח את הצג ולחץ על לחצן ההפעלה למשך כ 5-שניות כדי להאריק את המחשב.
9 החזרת הסוללה למקומה אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .
דרישות לאחר התהליך החזר את כיסוי הבסיס למקומו.
10 הסרת כונן המצב המוצק אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance התראה :כונני Solid-stateהם רכיבים רגישים .
3 הרם את כונן ה Solid-State-בזווית ,ולאחר מכן החלק והסר אותו מחריץ כונן ה.Solid-State- הערה :כונן ה solid state-מסוג 2230כולל לוחית תרמית ייחודית ולא ניתן להחליפו בלוחית תרמית של כונן solid stateמסוג .
11 החזרת כונן מצב מוצק למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance התראה :כונני Solid-stateהם רכיבים רגישים .
דרישות לאחר התהליך 1 החזר את הסוללה למקומה. 2 החזר את כיסוי הבסיס למקומו.
12 הסרת הרמקולים אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance תנאים מוקדמים 1 הסר את כיסוי הבסיס. 2 הסר את הסוללה.
13 החזרת הרמקולים למקומם אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .
14 הסרת סוללת המטבע אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .
15 החזרת סוללת המטבע למקומה אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance הליך 1 הצמד את סוללת המטבע אל לוח המערכת.
16 הסרת גוף הקירור אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance אזהרה :גוף הקירור עשוי להתחמם מאוד במהלך פעולה רגילה .
17 החזרת גוף הקירור למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance התראה :יישור לא נכון של גוף הקירור עלול לגרום נזק ללוח המערכת ולמעבד.
18 הסרת מכלול הצג אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance תנאים מוקדמים 1 הסר את כיסוי הבסיס. 2 הסר את הסוללה.
9 הנח את המשטח העליון של המחשב על משטח שטוח ונקי ,ולאחר מכן פתח את המחשב בזווית של 90מעלות. 10 החלק בזהירות והרם את מכלול הצג ממכלול משענת כף היד.
19 החזרת מכלול הצג למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance הליך 1 החלק את מכלול משענת כף היד מתחת לצירים במכלול הצג.
4 הברג חזרה את ארבעת הברגים( ) M2.5x4המהדקים את צירי הצג אל מכלול משענת כף היד ,חבר את כבל המצלמה ללוח המערכת ,תוך הצמדת סרט ההדבקה שמהדק את כבל המצלמה אל המאווררים. 5 ישר את חור הבורג שבתושבת האנטנה האלחוטית וכבל המצלמה מול חור הבורג שבלוח המערכת. 6 הברג חזרה את הבורג( ) M1.6x3שמהדק את תושבת האנטנה האלחוטית וכבל המצלמה ללוח המערכת. 7 חבר את כבל הצג ללוח המערכת. 8 ישר את חורי הברגים שבתושבת כבל הצג עם חורי הברגים שבלוח המערכת.
20 הסרת יציאת האזניות אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance תנאים מוקדמים 1 הסר את כיסוי הבסיס. 2 הסר את הסוללה.
3 נתק את כבל יציאת האוזניות מלוח המערכת. 4 הסר את הבורג( ) M1.6x3שמהדק את יציאת האוזניות למכלול משענת כף היד. 5 הרם את יציאת האוזניות מלוח המערכת.
21 החלפת יציאת האזניות אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance הליך 1 הנח את יציאת האוזניות בחריץ שלה במכלול משענת כף היד.
דרישות לאחר התהליך 1 החזר את הסוללה למקומה. 2 החזר את כיסוי הבסיס למקומו.
22 הסרת המאווררים אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance תנאים מוקדמים 1 הסר את כיסוי הבסיס. 2 הסר את הסוללה.
42 הסרת המאווררים
23 החזרת המאווררים למקומם אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .
דרישות לאחר התהליך 1 החזר את הסוללה למקומה. 2 החזר את כיסוי הבסיס למקומו.
24 הסרת לוח המערכת אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance הערה :תג השירות של המחשב מאוחסן בלוח המערכת .
10 הסר את עשרת הברגים( ) M1.6x2.5שמקבעים את לוח המערכת למכלול משענת כף היד. 11 הרם את לוח המערכת ממכלול משענת כף היד.
25 החזרת לוח המערכת למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance הערה :תג השירות של המחשב מאוחסן בלוח המערכת .
11 חבר את כבלי האנטנות ללוח המערכת. הטבלה הבאה מציינת את מערך הצבעים של כבלי האנטנה עבור כרטיס האלחוט הנתמך על-ידי המחשב שברשותך. טבלה .3סכמת הצבעים של כבלי האנטנה מחברים בכרטיס האלחוט צבע כבל האנטנה ראשי( משולש לבן) לבן עזר( משולש שחור) שחור דרישות לאחר התהליך 1 החזר את המאווררים למקומם. 2 החזר את גוף הקירור למקומו. 3 החזר את כונן המצב המוצק למקומו. 4 החזר את הסוללה למקומה. 5 החזר את כיסוי הבסיס למקומו.
26 הסרת לחצן ההפעלה עם קורא טביעות האצבעות האופציונלי אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance תנאים מוקדמים 1 הסר את כיסוי הבסיס.
27 החזרת לחצן ההפעלה עם קורא טביעות האצבעות האופציונלי למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .
28 הסרת המקלדת אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance תנאים מוקדמים 1 הסר את כיסוי הבסיס. 2 הסר את הסוללה.
29 החזרת המקלדת למקומה אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .
30 הסרת מכלול משענת כף היד אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance תנאים מוקדמים 1 הסר את כיסוי הבסיס. 2 הסר את הסוללה.
31 החזרת מכלול משענת כף היד למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance הליך הנח את מכלול משענת כף היד על משטח ישר ונקי.
32 מנהלי התקנים תכנית שירות להתקנת תוכנה של ערכת השבבים של Intel במנהל ההתקנים ,בדוק אם מנהל ההתקן של ערכת השבבים מותקן. התקן את עדכוני ערכת השבבים של Intelמהכתובת.www.dell.com/support מנהלי התקן של וידאו במנהל ההתקנים ,בדוק אם מנהל התקן הווידאו מותקן. התקן את עדכון מנהל ההתקן של הווידאו מהכתובת.www.dell.com/support מנהל התקן Intel Serial IO במנהל ההתקנים ,בדוק אם מנהל ההתקן של Intel Serial IOמותקן התקן את עדכוני מנהל ההתקן מהכתובת .www.dell.
33 הגדרת מערכת הערה :בהתאם למחשב ולהתקנים שהותקנו בו ,ייתכן שחלק מהפריטים הרשומים בסעיף זה לא יופיעו. הגדרת מערכת התראה :אל תבצע שינויים בהגדרות תוכנית ההגדרה של ,BIOSאלא אם אתה משתמש מחשב מומחה .שינויים מסוימים עלולים לגרום לתקלות בפעולת המחשב. הערה :לפני ביצוע שינויים בתוכנית ההגדרה של ,BIOSמומלץ לרשום את המידע המוצג במסך של תוכנית ההגדרה לעיון בעתיד.
• לגשת אל הגדרת המערכת על-ידי הקשה על F2 • להעלות את תפריט האתחול החד-פעמי על-ידי הקשה על F12 תפריט האתחול החד-פעמי מציג את ההתקנים שבאפשרותך לאתחל ,לרבות אפשרות האבחון .אפשרויות תפריט האתחול הן: • כונן נשלף( אם זמין) • כונן STXXXX הערה XXX :הוא מספר כונן ה.SATA- • כונן אופטי( אם זמין) • כונן קשיח ( SATAאם קיים) • אבחון הערה :הבחירה באפשרות ( Diagnosticsאבחון) תוביל להצגת המסך ( ePSA diagnosticsאבחון .
) General-System Informationמידע אודות המעבד ]([CPU ( Maximum Clock Speedמהירות שעון מקסימלית) הצגת המהירות המרבית של שעון המעבד. ( Processor L2 Cacheמטמון L2של המעבד) הצגת גודל מטמון L2של המעבד. ( Processor L3 Cacheמטמון L3של המעבד) הצגת גודל מטמון L3של המעבד. ( HT Capableתמיכה ב)HT- מציג אם המעבד הוא בעל יכולת ).HyperThreading (HT ( 64-Bit Technologyטכנולוגיית 64סיביות) מציג אם נעשה שימוש בטכנולוגיית 64סיביות.
) System Configurationתצורת מערכת( Audio מפעיל או משבית את בקר השמע המשולב. Keyboard Illumination מאפשר לבחור את מצב הפעולה של תכונת תאורת המקלדת. Keyboard Backlight with AC Power כאשר התאורה האחורית מאופשרת ,אם לחצת על מקשי ה Fn+F10-כדי להשבית את התאורה האחורית ,התאורה האחורית תישאר כבויה ,ללא תלות במצב ה.AC- Miscellaneous Devices מפעיל או משבית מגוון התקני .Onboard ( Enable Cameraאפשר מצלמה) הפעלה או השבתה של המצלמה. טבלה .
טבלה .9אפשרויות הגדרת מערכת—תפריט הרחבות אבטחת התוכנה של Intel הרחבות אבטחת תוכנה של Intel ( Intel SGX Enableהפעלת )Intel SGX הפעל או השבת את הרחבות אבטחת התוכנה של .Intel ( Enclave Memory Sizeגודל זיכרון רזרבי) הגדר את גודל זיכרון השמור במובלעת של הרחבות אבטחת התוכנה של .Intel ( Performanceביצועים) תמיכה בריבוי ליבות הפעל ליבות מרובות. ברירת המחדל( Enabled :מופעל). Intel SpeedStep הפעל או השבת את טכנולוגיית SpeedStepשל .
הרחבות אבטחת תוכנה של Intel ( Prompt on Warnings and Errorsהצג הודעות אזהרה ושגיאה) הפעלה או השבתה של הנחיות לגבי אזהרות ושגיאות המשך בתהליך עם אזהרות מפעיל או משבית את האפשרות להמשיך למרות אזהרות המשך עם אזהרות ושגיאות מפעיל או משבית את האפשרות להמשיך למרות אזהרות ושגיאות טבלה .
ניקוי הגדרות CMOS התראה :ניקוי הגדרות CMOSיבצע איפוס להגדרות ה BIOS-במחשב. 1 הסר את כיסוי הבסיס. 2 נתק את כבל הסוללה מלוח המערכת. 3 הסר את סוללת המטבע. 4 המתן דקה אחת. 5 החזר את סוללת המטבע למקומה. 6 חבר את כבל הסוללה ללוח המערכת. 7 החזר את כיסוי הבסיס למקומו. ניקוי סיסמאות המערכת וה (BIOS-הגדרת המערכת) כדי נקות את סיסמאות המערכת וה ,BIOS-פנה לתמיכה הטכנית של Dellכמתואר בכתובת .www.dell.
34 פתרון בעיות הערכת מערכת משופרת לפני אתחול ()ePSA תוכנית האבחון ( ePSAהידועה גם כ'אבחון מערכת )'מבצעת בדיקה מקיפה של החומרה .תוכנית האבחון ePSAמובנית ב BIOS-ומופעלת על ידו כתהליך פנימי .
לדוגמה ,נורית ההפעלה ומצב הסוללה מהבהבת בכתום פעמיים ,משתהה ,ולאחר מכן מהבהבת בלבן שלוש פעמים ומשתהה .דפוס 2,3זה ממשיך עד לכיבוי המחשב ומציין שלא זוהה זיכרון או .RAM הטבלה הבאה מציגה את תבניות החשמל ונורית מצב הסוללה ,יחד עם הבעיות המשויכות. טבלה .
3 העתק את קובץ תוכנית הגדרת ה BIOS-לכונן ה USB-הניתן לאתחול. 4 חבר את כונן ה USB-הניתן לאתחול למחשב שזקוק לעדכון .BIOS 5 הפעל מחדש את המחשב והקש על F12כאשר הלוגו של DELLיופיע על המסך. 6 אתחל את כונן ה USB-תפריט האתחול החד-פעמי. 7 הקלד את שם הקובץ של תוכנית הגדרת ה BIOS-ולחץ על הזן. 8 תוכנית העזר לעדכון ה BIOS-תופיע .פעל על פי ההוראות המופיעות במסך כדי להשלים את עדכון ה.
35 קבלת עזרה ופנייה אל Dell משאבי עזרה עצמית ניתן לקבל מידע על המוצרים והשירותים של Dellבאמצעות משאבי העזרה העצמית המקוונים הבאים: טבלה .16משאבי עזרה עצמית משאבי עזרה עצמית מיקום משאבים מידע על מוצרים ושירותים של Dell www.dell.com My Dell עצות פנה לתמיכה בחיפוש ,Windowsהקלד ,Contact Supportוהקש .Enter עזרה מקוונת עבור מערכת ההפעלה www.dell.com/support/windows www.dell.