XPS 9380 Servicemanual Computermodel: XPS 9380 Forordningsmodel: P82G Forordningstype: P82G002
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En BEMÆRKNING angiver vigtige oplysninger om, hvordan du bruger produktet optimalt. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, personskade eller død. © 2018-2019 Dell Inc. eller dets datterselskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse 1 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele................................................................................. 7 Før du starter...................................................................................................................................................................... 7 2 Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele......................................................................... 8 3 Sikkerhedsinstruktioner.........
Forudsætninger................................................................................................................................................................ 27 Procedure..........................................................................................................................................................................27 13 Sådan genmonteres højttalerne..................................................................................................................
Forudsætninger................................................................................................................................................................45 Procedure..........................................................................................................................................................................45 25 Genmontering af systemkortet..................................................................................................................
34 Fejlfinding.................................................................................................................................................. 64 Forbedret Pre-Boot System Assessment – ePSA-diagnosticering...........................................................................64 Sådan køres ePSA-diagnosticeringen..................................................................................................................... 64 Systemdiagnosticeringsindikatorer.......................
1 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer afhængigt af den bestilte konfiguration. Før du starter 1 Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne programmer. 2 Sluk computeren. Klik på Start Tænd/sluk Luk computeren. BEMÆRK: Hvis du bruger et andet operativsystem, se i dokumentationen for dit operativsystem for vejledning ved nedlukning. 3 Tag stikkene til computeren og alle tilsluttede enheder ud af stikkontakterne.
2 Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele FORSIGTIG: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade bortkomme eller løse skruer inde i computeren. 1 Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke findes nogen løse skruer inde i computeren. 2 Tilslut alle eksterne enheder, perifert udstyr eller kabler, som du fjernede, før du begyndte at arbejde med computeren. 3 Genplacer alle mediekort, diske, eller alle andre dele, som du fjernede, før du begyndte at arbejde med computeren.
3 Sikkerhedsinstruktioner Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader. ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/ regulatory_compliance. ADVARSEL: Alle strømkilder frakobles, inden computerens dæksel eller paneler åbnes.
• Håndter alle statisk følsomme komponenter i et statisk sikkert område. Brug antistatisk gulv- og bordbelægning, hvor det er muligt. • Når du pakker en statisk følsom komponent ud af emballagen, skal du ikke fjerne komponenten fra det antistatiske emballagemateriale, før du er klar til at installere komponenten. Sørg for at aflade statisk elektricitet fra din krop, inden du åbner det antistatiske emballagemateriale.
Transport af følsomme komponenter Ved transport af ESD-følsomme komponenter, som reservedele eller dele, der skal returneres til Dell, er det vigtigt at placere disse dele i antistatiske poser for sikker transport. Sådan løftes udstyret Følg nedenstående retningslinjer, når du løfter tungt udstyr: FORSIGTIG: Løft ikke mere end 50 pund. Få altid hjælp, eller brug en mekanisk løfteanordning. 1 Få solidt og fast fodfæste. Hold dine fødder let spredte for en stabil base, og peg tæerne udad.
4 Anbefalet værktøj Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj: • Phillips-skruetrækker nr. 0 • Phillips-skruetrækker nr. 1 • Torx nr.
5 Liste over skruer BEMÆRK: Når skruer fjernes fra en komponent, anbefales det at bemærke skruetypen, antallet af skruer, og dernæst igen placere dem i en skrueopbevaringsboks. Dette er for at sikre, at det korrekte antal skruer og den korrekte skruetype gendannes, når komponenten er udskiftet.. BEMÆRK: Nogle computere har magnetiske overflader. Sørg for, at skruerne ikke efterlades fastskruet til denne overflade ved udskiftning af en komponent.
Komponent Fastgjort til Skruetype Antal Afskærmning til solidstate-drev og solidstate-drev Systemkort M2x3L 1 Batteri Håndfladestøttemodul M2x2 4 Batteri Håndfladestøttemodul M1,6x4 1 Bunddæksel Håndfladestøttemodul M2x3, Torx 8 14 Liste over skruer Billede af skrue
6 Fjernelse af bunddækslet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Frigør ved at flytte bunddækslet fra venstre mod højre de klemmer, der fastgør bunddækslet til håndfladestøttemodulet. 5 Løft bunddækslet af håndfladestøttemodulet.
7 Sådan genmonteres bunddækslet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Sådan genmonteres bunddækslet
8 Fjernelse af batteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Fjern de fire skruer (M2x2), der fastgør batteriet til håndfladestøttemodulet. 3 Fjern skruen (M1,6x4), der fastgør batteriet til håndfladestøttemodulet. 4 Løft batteriet af håndfladestøttemodulet. 5 Vend computer om, åbn skærmen og tryk på tænd/sluk-knappen i ca. 5 sekunder for at oprette jordforbindelse til computeren.
9 Sådan genmonteres batteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet.
10 Fjernelse af solid-state-drevet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fremgangsmåde for at fjerne et M.2 2230 solid-state-drev 1 Fjern skruen (M2x3), der fastgør solid state-drevets afskærmning og solid state-drevet til systemkortet. 2 Træk og fjern solid-state-drevets afskærmning fra dets slot. 3 Løft solid-state-drevet i en vinkel, træk og fjern så solid-state-drevet væk fra dets slot. BEMÆRK: 2230 solid-state-drevet har en unik termisk plade og kan ikke skiftes ud med 2280 solid-state-drevets termiske plade.
11 Genmontering af solid-state-drevet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
: 2230 solid-state-drevet har en unik termisk plade og kan ikke skiftes ud med 2280 solid-state-drevets termiske plade. Sæt skruen (M2x3) i, som fastgør solid-state-drevet til systemkortet. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter batteriet. 2 Genmonter bunddækslet.
12 Sådan fjernes højttalerne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
13 Sådan genmonteres højttalerne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
14 Sådan fjernes møntcellebatteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
15 Genmontering af møntcellebatteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
16 Fjernelse af kølelegemet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
17 Genmontering af kølelegemet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
18 Sådan fjernes skærmmodulet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
9 Placer computerens top på en flad og ren overflade, og åbn derefter computeren i en 90 graders vinkel. 10 Skub og løft forsigtigt skærmmodulet af håndfladestøttemodulet.
19 Sådan genmonteres skærmmodulet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Genmonter de fire skruer (M2.5x4), der fastgør skærmhængslerne til håndfladestøttemodulet, tilslut kamerakablet til systemkortet og anbring tapen, der fastgør kamerakablet til blæserne. 5 Ret skruehullet på beslaget for den trådløse antennes og kameraets kabel ind efter skruehullet i systemkortet. 6 Genmonter skruen (M1.6x3), der fastgør den trådløse antenne og kamerakabelbeslaget til systemkortet. 7 Tilslut skærmkablet til systemkortet.
20 Sådan fjernes headset-porten ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Frakobl headset-portkablet fra systemkortet. 4 Fjern skruen (M1,6x3), der fastgør headset-portkablet til håndfladestøttemodulet. 5 Løft headset-porten væk fra systemkortet.
21 Sådan genmonteres headset-porten ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter batteriet. 2 Genmonter bunddækslet.
22 Fjernelse af blæserne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjernelse af blæserne
23 Genmontering af blæserne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter batteriet. 2 Genmonter bunddækslet.
24 Fjernelse af systemkortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
10 Fjern de 10 skruer (M1.6x2.5), der fastgør systemkortet til håndfladestøttemodulet. 11 Løft systemkortet væk fra håndfladestøttemodulet.
25 Genmontering af systemkortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
11 Tilslut antennekablerne til systemkortet: Følgende tabel viser antennekablets farveskema for trådløs-kortet, der understøttes af din computer. Tabel 3. Farveskema for antennekabler Stik på trådløs-kortet Antennekabelfarve Hovedstik (hvid trekant) Hvid Hjælpestik (sort trekant) Sort Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter blæserne. 2 Genmonter kølelegemet. 3 Genmonter solid-state-drevet. 4 Genmonter batteriet. 5 Genmonter bunddækslet.
BEMÆRK: Servicekoden er den alfanumeriske identifikator, som du finder på bagsiden af computeren.
26 Sådan fjernes tænd/sluk-knap med valgfri fingeraftrykslæser ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.
27 Sådan genmonteres tænd/sluk-knap med valgfri fingeraftrykslæser ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.
28 Fjernelse af tastaturet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
29 Sådan genmonteres tastaturet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
30 Fjernelse af håndfladestøttemodulet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
31 Sådan genmonteres håndfladestøttemodulet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
32 Enhedsdrivere Installationshjælpeprogram til Intel chipsæt I enhedshåndtering, kontroller om chipsæt-driveren er installeret. Installer Intel chipsætopdateringerne fra www.dell.com/support. Video-drivers Kontrollér under Device Manager (enhedshåndtering), om videodriveren er installeret. Installér videodriveropdateringer fra www.dell.com/support. Intel seriel I/O-driver I enhedsadministrator skal du kontrollere, om Intel seriel I/O-driver er installeret. Installer driveropdateringerne fra www.dell.
33 Systeminstallationsmenu BEMÆRK: Afhængigt af computeren og de installerede enheder så vises delene i dette afsnit muligvis ikke. Systemopsætning FORSIGTIG: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne i BIOSopsætningsprogrammet. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK: Inden du ændrer BIOS-opsætningsprogrammet, anbefales det at du noterer oplysningerne fra BIOSopsætningsprogrammets skærm til fremtidigt brug.
• Få adgang til System Setup (systemopsætning) ved tryk på tasten F2 • Fremkalde menuen til engangsopstart ved tryk på tasten F12 Engangsopstartens menu viser de enheder, som du kan starte fra, herunder diagnostiske indstillinger. Opstartsmenuens valgmuligheder er: • Udtageligt drev (hvis tilgængelig) • STXXXX-drev BEMÆRK: XXX-betegner SATA-drevnummeret.
General-System Information (Generelle systemoplysninger) Maximum Clock Speed Viser processorens højeste klokfrekvens. Processor L2 Cache Viser processorens L2-cache-lagerstørrelse. Processor L3 Cache Viser processorens L3-cache-lagerstørrelse. HT Capable Viser om hvorvidt processoren er HT-kompetent (HyperThreading). 64-Bit Technology Viser om der er anvendt 64–bit teknologi. Device Information (Enhedsoplysninger) M.2 SATA Viser oplysninger om M.2 SATA SSD-enheden i computeren. M.
System Configuration (Systemkonfiguration) Keyboard Backlight with AC Power (Tastaturbaggrundslys ved AC-netstrøm) Hvis du trykker på tasterne Fn + F10 for at deaktivere baggrundslyset, når det er aktiveret, forbliver baggrundslyset deaktiveret uanset strømtilstand. Miscellaneous Devices Aktivere eller deaktivere forskellige indbyggede enheder. Enable Camera Aktiver eller deaktiver kameraet. Tabel 6.
Tabel 9. Systeminstallationsindstillinger—Intel Software Guard Extensions menu (Menu for Intel sikkerhedsudvidelse af software) Intel Software Guard Extensions (Intel sikkerhedsudvidelse af software) Intel SGX Enable Aktiver eller deaktiver Intel Software Guard Extensions. Enclave Memory Size Indstil Intel sikkerhedsudvidelse af software og enklave hukommelsesstørrelse. Performance (Ydelse) Multi Core Support (Understøttelse af multi-kerner) Aktiver multi-kerner. Standard: Enabled (Aktiveret).
Intel Software Guard Extensions (Intel sikkerhedsudvidelse af software) Prompt on Warnings and Errors (Spørg ved advarsler og fejl) Aktivér eller deaktiver Spørg ved advarsler og fejl Continue on Warnings (Fortsæt ved advarsler) Aktivér eller deaktiver Fortsæt ved advarsler Continue on Warnings and Errors (Fortsæt ved advarsler og fejl) Aktivér eller deaktiver Fortsæt ved advarsler og fejl Tabel 10.
Rydning af CMOS-indstillinger FORSIGTIG: Rydning af CMOS-indstillingerne vil nulstille BIOS-indstillingerne på din computer. 1 Fjern bunddækslet. 2 Frakobl batteriet fra systemkortet. 3 Fjern møntcellebatteriet. 4 Vent i et minut. 5 Genmonter møntcellebatteriet. 6 Tilslut batterikablet til systemkortet. 7 Genmonter bunddækslet. Rydning af BIOS (systemopsætning) og systemadgangskoder For at rydde systemet eller BIOS-adgangskoder skal du kontakte Dells tekniske support som beskrevet på www.dell.
34 Fejlfinding Forbedret Pre-Boot System Assessment – ePSAdiagnosticering ePSA-diagnostik (også kendt som systemdiagnostik) udfører et fulstændigt tjek af din hardware. ePSA er indlejret med BIOS og er lanceret af BIOS internt.
• Computeren er i slumre- eller dvaletilstand eller slukket. Strøm- og batteristatusindikatorerne blinker ravgult samtidig med bipkoder der indikerer fejl. F.eks. strøm- og batteristatusindikatoren blinker ravgult to gange efterfulgt af en pause, herefter blinker den hvidt tre gange efterfulgt af en pause. Dette 2,3 mønster fortsætter indtil der slukkes for computeren, mønstret indikerer, at ingen hukommelse eller RAM er registreret.
Inddækning BIOS (USB-nøgle) 1 Følg proceduren fra trin 1 til trin 7 i "Flashing af BIOS" for at downloade den nyeste fil til BIOS-opsætningsprogrammet. 2 Opret et USB-drev, der kan bootstartes. For yderligere oplysninger, se artiklen SLN143196 i vidensbasen på www.dell.com/support. 3 Kopiér filen til BIOS-opsætningsprogrammet til USB-drevet, der kan bootstartes. 4 Slut USB-drevet, der kan bootstartes, til den computer, der skal have BIOS-opdateringen.
4 Vent i 30 sekunder. 5 Tænd den trådløse router. 6 Tænd modemmet. 7 Tænd computeren.
35 Rekvirere hjælp og kontakte Dell Selvhjælpsressourcer Du kan få oplysninger og hjælp til Dell-produkter og servicer ved at bruge disse selvhjælpsressourcer: Tabel 16. Selvhjælpsressourcer Selvhjælpsressourcer Ressourceplacering Information om Dells produkter og services www.dell.com Mit Dell Tips Kontakt supporten I Windows-søgning, skriv Contact Support, og tryk på Enter. Online-hjælp til operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.
BEMÆRK: Hvis ikke du har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktinformation på din faktura, pakkens mærkat eller Dells produktkatalog.
