XPS 9380 دليل الخدمة طراز الكمبيوترXPS 9380 : النموذج الرقابيP82G : النوع الرقابيP82G002 :
الملاحظات والتنبيهات والتحذيرات ملاحظة :تشير كلمة "ملاحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك. تنبيه :تشير كلمة "تنبيه" إما إلى احتمال حدوث تلف بالأجهزة أو فقدان للبيانات ،كما تعلمك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير :تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث ضرر بالممتلكات أو التعرض لإصابة جسدية أو الوفاة. حقوق النشر © 2019 - 2018لشركة Dell Inc.أو الشركات التابعة لها .جميع الحقوق محفوظة .
جدول المحتويات 1قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك7 ................................................................................................................................. قبل البدء7 ............................................................................................................................................................................................... 2بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك8 ................................................................
المتطلبات الأساسية27 ............................................................................................................................................................................... الإجراء27 .............................................................................................................................................................................................. 13إعادة وضع مكبرات الصوت28...........................................................................
المتطلبات الأساسية45 ............................................................................................................................................................................... الإجراء45 ............................................................................................................................................................................................. 25إعادة تركيب لوحة النظام47 ..........................................................................
34استشكاف الأخطاء وإصلاحها63 ........................................................................................................................................... تشخيصات التقييم المحسن للنظام قبل التمهيد (63 .................................................................................................................................)ePSA تشغيل تشخيصات (ePSAتقييم النظام المحسن لما قبل التمهيد)63 ........................................................................................
1 قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ملاحظة :قد تختلف الصور الموجودة في هذا المستند عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك حسب التكوين الذي طلبته. قبل البدء 1 2 احفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلقها وقم بإنهاء جميع التطبيقات المفتوحة. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .قم بالنقر على ابدأ > التيار >إيقاف التشغيل. ملاحظة :إذا كنت تستخدم نظام تشغيل آخر ،فانظر مستندات نظام التشغيل لديك لمعرفة تعليمات إيقاف التشغيل.
2 بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تنبيه :قد يؤدي ترك المسامير اللولبية المتناثرة أو المفكوكة داخل جهاز الكمبيوتر إلى إلحاق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشدة. 1 قم بإعادة تركيب جميع المسامير اللولبية وتأكد من عدم وجود مسامير لولبية مفكوكة بداخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 2 قم بتوصيل أي أجهزة خارجية أو أجهزة طرفية أو كابلات قمت بإزالتها قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3 تعليمات السلامة استعن بتوجيهات السلامة التالية لمساعدتك على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي تلف محتمل ،وللمساعدة كذلك على ضمان سلامتك الشخصية. تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل الكمبيوتر ،يرجى قراءة معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance تحذير :قم بفصل جميع مصادر الطاقة قبل فتح غطاء الكمبيوتر أو اللوحات .
مجموعة أدوات الخدمة الميدانية لتفريغ الشحنة الإلكتروستاتيكية شيوعا من بين أدوات الخدمة المستخدمة .تتضمن كل مجموعة أدوات "خدمة ميدانية" ثلاثة مكونات رئيسية :الحصيرة المضادة ت ُعد مجموعة أدوات الخدمة الميدانية غير المراقبة الأكثر ً للكهرباء الإستاتيكية ورباط المعصم المضاد للكهرباء الإستاتيكية وسلك ربط.
دائما على موارد خارجية أو استخدم جهاز رفع ميكانيكيًا. تنبيه :لا ترفع أكثر من 50رطلاً .احصل ً 1 احرص على الوقوف على مكان ثابت ومتوازن .حافظ على إبعاد قدميك بعضهما عن بعض للحصول على قاعدة مستقرة ،وقم بفرد أصابع قدميك لأسفل. 2 قم بشد عضلات البطن .فعضلات البطن تدعم العمود الفقري عندما تقوم بالرفع ،مما يوازن قوة الحمل. 3 ارفع ساقيك ،وليس ظهرك. 4 احرص على أن يكون الحمل قريبًا منك .فكلما كان قريبًا من عمودك الفقري ،قلت القوة التي تبذلها على ظهرك.
4 الأدوات الموصى باستخدامها قد تحتاج الإجراءات الواردة في هذا المستند إلى وجود الأدوات التالية: • مفك Phillips #0 • مفك Phillips #1 • مفك )T5( Torx #5 • مخطاط بلاستيكي 12 الأدوات الموصى باستخدامها
5 قائمة المسامير اللولبية ملاحظة :عند إزالة المسامير اللولبية من أحد المكونات ،يوصى بتدوين نوع المسمار وكمية المسامير ،ثم وضعها في علبة تخزين المسامير اللولبية .وذلك للتأكد من صحة عدد المسامير اللولبية واستعادة نوع المسمار اللولبي الصحيح عند إعادة وضع المكون. ملاحظة :تحتوى بعض أجهزة الكمبيوتر على أسطح مغناطيسية .تأكد من عدم ربط المسامير اللولبية المتصلة بهذه الأسطح عند إعادة وضع أحد المكونات. ملاحظة :لون المسمار قد يختلف باختلاف التهيئة المطلوبة. جدول .
المكون مثبت بـ نوع المسمار اللولبي الكمية البطارية مجموعة مسند راحة اليد M1.
6 إزالة غطاء القاعدة تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
4 بتحريك غطاء القاعدة من اليسار إلى اليمين ،حرر المشابك التي تثبت غطاء القاعدة في مجموعة مسند راحة اليد. 5 ارفع غطاء القاعدة عن مجموعة مسند راحة اليد.
7 إعادة وضع غطاء القاعدة تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
18 إعادة وضع غطاء القاعدة
8 إخراج البطارية تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
2 قم بإزالة المسامير اللولبية الأربعة( ) M2x2التي تثبت البطارية في مجموعة مسند راحة اليد. 3 قم بإزالة المسمار اللولبي( ) M1.6x4المثبت للبطارية في مجموعة مسند راحة اليد. 4 ارفع البطارية بعيداً عن مجموعة مسند راحة اليد. 5 ثوان تقريبًا لتأريض الكمبيوتر.
9 إعادة وضع البطارية تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
المتطلبات التالية أعد وضع غطاء القاعدة.
10 إزالة محرك الحالة الثابتة تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance تنبيه :محركات أقراص الحالة الثابتة قابلة للكسر .
الإجراء اللازم لإزالة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة M.2 2230 1 قم بإزالة المسمار اللولبي( ) M2x3الذى يثبت واقي محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ومحرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من قاعدة النظام. 2 قم بإزاحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة وإزالته خارج فتحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة.
11 إعادة وضع محرك الحالة الثابتة تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance تنبيه :محركات أقراص الحالة الثابتة قابلة للكسر .
الإجراء اللازم لإعادة وضع محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2230 1 قم بمحاذاة السنون الموجودة في محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة مع الألسنة الموجودة في الفتحة الخاصة به ،ثم قم بإزاحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة بزاوية داخل الفتحة الخاصة به. 2 قم بإزاحة واقي محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة إلى داخل فتحة واقي محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة .
12 إزالة مكبرات الصوت تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات الأساسية 1 قم بإزالة غطاء القاعدة.
13 إعادة وضع مكبرات الصوت تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
14 إزالة البطارية الخلوية المصغرة تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
15 إعادة تركيب البطارية الخلوية المصغرة. تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
16 إزالة المشتت الحراري تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance تحذير :قد يصبح المشتت الحراري ساخنًا أثناء التشغيل العادي .
17 إعادة وضع المشتت الحراري تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
18 إزالة مجموعة الشاشة تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات الأساسية 1 قم بإزالة غطاء القاعدة.
9 ضع الجزء العلوي من الكمبيوتر على سطح مستو ونظيف ،ثم افتح الكمبيوتر بزاوية 90درجة. 10 حرك مجموعة الشاشة من مجموعة مسند راحة اليد وارفعها برفق.
19 إعادة وضع مجموعة الشاشة تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
4 أعد تركيب المسامير اللولبية الأربعة( ) M2.5x4التى تثبت مفصلات الشاشة فى مجموعة مسند راحة اليد ثم قم بتوصيل كبل الكاميرا بلوحة النظام ولصق الشريط المثبت لكبل الكاميرا بالمراوح. 5 قم بمحاذاة فتحة المسمار الموجود في رف الهوائي اللاسلكي وكابل الكاميرا مع فتحة المسمار الموجود في لوحة النظام. 6 أعد وضع المسمار اللولبي( ) M1.6x3الذي يثبت حامل رف الهوائي اللاسلكي وكابل الكاميرا في لوحة النظام. 7 قم بتوصيل كابل الشاشة بلوحة النظام.
20 إزالة منفذ سماعة الرأس تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات الأساسية 1 قم بإزالة غطاء القاعدة.
3 افصل كابل منفذ سماعة الرأس عن لوحة النظام. 4 قم بإزالة المسمار اللولبي( ) M1.6x3الذي يثبت منفذ سماعة الرأس بمجموعة مسند راحة اليد. 5 ارفع منفذ سماعة الرأس عن لوحة النظام.
21 إعادة تركيب منفذ سماعة الرأس تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
المتطلبات التالية 1 أعد وضع البطارية. 2 أعد وضع غطاء القاعدة.
22 إزالة المراوح تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات الأساسية 1 قم بإزالة غطاء القاعدة.
42 إزالة المراوح
23 إعادة تركيب المراوح تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
المتطلبات التالية 1 أعد وضع البطارية. 2 أعد وضع غطاء القاعدة.
24 إزالة لوحة النظام تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance ملاحظة :تم تخزين رمز الخدمة الخاص بجهاز الكمبيوتر لديك في لوحة النظام .
10 قم بإزالة المسامير اللولبية العشرة( ) M1.6x2.5التي تثبت لوحة النظام في مجموعة مسند راحة اليد. 11 ارفع لوحة النظام من مجموعة مسند راحة اليد.
25 إعادة تركيب لوحة النظام تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
يوضح الجدول التالي نظام ألوان كابلات الهوائي للبطاقة اللاسلكية التي يدعمها الكمبيوتر الذي بحوزتك. جدول .3نظام ألوان كابلات الهوائي الموصلات الموجودة في البطاقة اللاسلكية لون كابل الهوائي الكابل الرئيسي( مثلث أبيض) أبيض الكابل الإضافي( مثلث أسود) أسود المتطلبات التالية 1 أعد وضع المراوح. 2 أعد وضع المشتت الحراري. 3 أعد وضع محرك أقراص الحالة الثابتة. 4 أعد وضع البطارية. 5 أعد وضع غطاء القاعدة.
26 إزالة زر التشغيل مع قارئ بصمات الأصابع الاختياري تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
27 إعادة وضع زر التشغيل مع قارئ بصمات الأصابع الاختياري تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
28 إزالة لوحة المفاتيح تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات الأساسية 1 قم بإزالة غطاء القاعدة.
29 إعادة وضع لوحة المفاتيح تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
30 إزالة مجموعة مسند راحة اليد تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات الأساسية 1 قم بإزالة غطاء القاعدة.
31 إعادة تركيب مجموعة مسند راحة اليد تحذير :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات الأمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد الانتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السلامة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance الإجراء ومستو.
32 برامج تشغيل الجهاز أداة تثبيت برامج مجموعة شرائح Intel في مدير الأجهزة ،تحقق من تثبيت برنامج تشغيل مجموعة الشرائح. قم بتثبيت تحديثات مجموعة شرائح Intelمن الموقع .www.dell.com/support برامج تشغيل الفيديو في مدير الأجهزة ،تحقق من تثبيت برنامج تشغيل الفيديو. قم بتثبيت تحديث برنامج تشغيل الفيديو من الموقع .www.dell.com/support برنامج تشغيل Intel Serial IO في مدير الأجهزة ،تحقق من تثبيت برنامج تشغيل وحدة ( I/Oالإدخال/الإخراج )التسلسلية من .
33 إعداد النظام بناء على جهاز الكمبيوتر والأجهزة الخاصة به التي تم تركيبها ،قد تظهر العناصر المدرجة في هذا القسم أو قد لا يتم عرضها. ملاحظةً : إعداد النظام مستخدما متمكنًا للكمبيوتر ،فلا تغير الإعدادات الموجودة في برنامج إعداد .BIOSإذ قد تجعل بعض التغييرات الكمبيوتر يعمل بشكل غير صحيح. تنبيه :ما لم تكن ً ملاحظة :قبل تغيير برنامج إعداد ،BIOSيوصى بتدوين معلومات شاشة برنامج إعداد ا BIOSكمرجع في المستقبل.
• إظهار قائمة تمهيد تظهر لمرة واحدة عن طريق الضغط على المفتاح F12 تعرض قائمة التمهيد التي تظهر لمرة واحدة الأجهزة التي يمكنك التمهيد منها متضمنة خيار التشخيص .خيارات قائمة التمهيد هي: • محرك الأقراص القابلة للإزالة( في حالة توفره) • محرك الأقراص STXXXX ملاحظة :يشير XXXإلى رقم محرك أقراص .SATA • محرك أقراص ضوئية( في حالة توفره) • محرك أقراص ثابتة ( SATAفي حالة توفره) • التشخيصات ملاحظة :عند اختيار تشخيصات ستظهر شاشة تشخيصات .
معلومات النظام العامة Processor L3 Cache يعرض حجم ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثالث للمعالج. HT Capable قادرا على تقنية خيوط المعالجة الفائقة( ) HTأم لا. يعرض إذا ما كان المعالج ً Bit Technology-64 يعرض إذا ما كان يتم استخدام التقنية ذات 64بت أم لا. معلومات الجهاز M.2 SATA يعرض معلومات جهاز محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع M.2 SATAلجهاز الكمبيوتر. M.
تهيئة النظام Miscellaneous Devices تقوم بتمكين أو تعطيل الأجهزة المدمجة المتنوعة. Enable Camera يقوم بتمكين أو تعطيل الكاميرا. جدول .6خيارات إعداد النظام—قائمة الفيديو الفيديو LCD Brightness يضبط سطوع اللوحة بشكل منفصل للبطارية وطاقة التيار المتردد. جدول .7خيارات إعداد النظام—قائمة الأمان الأمان Admin Password يُعين كلمة مرور المسؤول أو يُغيرها أو يحذفها. System Password يُعين كلمة مرور النظام أو يُغيرها أو يحذفها.
ملحقات حماية برامج Intel الحالة الافتراضية :ممكن. Intel SpeedStep يُمكن تقنية Intel Speedstepأو يُعطلها. الحالة الافتراضية :ممكن. ملاحظة :عند تمكينه ،يتم ضبط سرعة ساعة المعالج والجهد الكهربائي للنواة بشكل ديناميكي وفقا ً لحمولة المعالج. C-States Control يقوم بتمكين أو تعطيل حالات سكون المعالج الإضافية. الحالة الافتراضية :ممكن. Intel TurboBoost يقوم بتمكين أو تعطيل وضع Intel TurboBoostللمعالج. الحالة الافتراضية :ممكن.
جدول .10خيارات إعداد النظام—قائمة دعم المحاكاة الافتراضية دعم المحاكاة الافتراضية Virtualization يحدد ما إذا كانت شاشة الجهاز الافتراضي( ) VMMيمكنها استخدام الإمكانيات الإضافية للأجهزة المتاحة بواسطة تقنية المحاكاة الافتراضية من .Intel VT for Direct I/O يحدد ما إذا كانت شاشة الجهاز الافتراضي( ) VMMيمكنها استخدام الإمكانيات الإضافية للأجهزة المتاحة بواسطة تقنية المحاكاة الافتراضية من Intelللإدخال/الإخراج المباشر. جدول .
مسح كلمتي مرور (BIOSإعداد النظام )والنظام لمسح كلمة مرور النظام أو ،BIOSاتصل بالدعم الفني لدى Dellكما هو موضح على موقع .www.dell.com/contactdell ملاحظة :للحصول على معلومات حول كيفية إعادة تعيين كلمات المرور في نظام التشغيل Windowsأو التطبيقات ،ارجع إلى الوثائق المصاحبة لنظام التشغيل Windowsأو التطبيق الذي تستخدمه.
34 استشكاف الأخطاء وإصلاحها تشخيصات التقييم المحسن للنظام قبل التمهيد ()ePSA أيضا بتشخيصات النظام )بفحص كامل لجهازك .يتم تضمين ePSAبنظام الإدخال والإخراج الأساسي( ) BIOSويتم تشغيلها داخليًا بواسطة نظام تقوم تشخيصات ( ePSAالمعروفة ً الإدخال والإخراج الأساسي( ).
على سبيل المثال ،يومض ضوء التيار وحالة البطارية باللون الكهرماني مرتين يتبعهما توقف مؤقت ثم يومض باللون الأبيض ثلاث مرات يتبعها توقف .ويستمر النمط 3 ،2هذا حتى يتم مشيرا إلى عدم اكتشاف ذاكرة أو ذاكرة .RAM إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر ً يوضح الجدول التالي أنماط ضوء حالة البطارية والتيار المختلفة والمشكلات المتعلقة بها. جدول .
4 قم بتوصيل محرك األقراص القابل للتمهيد عبر منفذ USBإلى الكمبيوتر الذي يحتاج إلى تحديث .BIOS 5 أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على F12عند عرض شعار Dellعلى الشاشة. 6 قم بالتمهيد إلى محرك األقراص عبر منفذ USBمن قائمة التمهيد لمرة واحدة. 7 ااكتب اسم ملف برنامج إعداد BIOSواضغط على.Enter 8 تظهر األداة المساعدة لتحديث . BIOSاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة إلكمال تحديث .
35 الحصول على المساعدة والاتصال بشركة Dell موارد المساعدة الذاتية يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة بشأن منتجات Dellوخدماتها باستخدام مصادر المساعدة الذاتية هذه: جدول .16موارد المساعدة الذاتية موارد المساعدة الذاتية موقع الموارد معلومات حول منتجات وخدمات Dell www.dell.com My Dell تلميحات الاتصال بالدعم في حقل البحث بنظام التشغيل ،Windowsاكتب ،Contact Supportواضغط على الزر .Enter المساعدة عبر الإنترنت لنظام التشغيل www.dell.