XPS 13 Servisná príručka Model počítača: XPS 13 9370 Regulačný model: P82G Regulačný typ: P82G001
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie výrobku. VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť. © 2018 – 2019 firma Dell Inc. alebo jej pobočky. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc. alebo jej pobočiek.
Obsah 1 Pred servisným úkonom v počítači..................................................................................................................7 Skôr než začnete ...............................................................................................................................................................7 Bezpečnostné pokyny........................................................................................................................................................
12 Spätná montáž gombíkovej batérie............................................................................................................. 23 Postup............................................................................................................................................................................... 23 Finálne úkony....................................................................................................................................................................
Postup............................................................................................................................................................................... 39 24 Spätná montáž tlačidla napájania s voliteľným snímačom odtlačkov prstov................................................40 Postup............................................................................................................................................................................... 40 Finálne úkony....
Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA).............................................................................................................................................................................59 Spúšťa sa diagnostika ePSA..................................................................................................................................... 59 Kontrolky diagnostiky systému..........................................
1 Pred servisným úkonom v počítači POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Skôr než začnete 1 Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2 Vypnite počítač. Kliknite na tlačidloŠtart > 3 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 4 Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor.
Zoznam skrutiek Nasledujúca tabuľka obsahuje zoznam skrutiek použitých na prichytenie rôznych komponentov. POZNÁMKA: Pri vyberaní skrutiek z jednotlivých súčastí počítača odporúčame, aby ste si poznačili typ a počet skrutiek a po vybratí ich odložili do škatuľky na skrutky. Vďaka tomu budete mať pri spätnej montáži súčastí istotu, že ste zaskrutkovali späť správny typ a počet skrutiek. POZNÁMKA: Časti niektorých počítačov sú magnetické.
Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstvo Batéria Zostava opierky dlaní M1,6 x 4 1 Spodný kryt Zostava opierky dlaní M2 x 3, hviezdicová 8 Obrázok skrutky Pred servisným úkonom v počítači 9
2 Po dokončení práce v počítači VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač. 1 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne voľné skrutky. 2 Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred začatím práce na počítači. 3 Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred začatím práce na počítači.
3 Demontáž spodného krytu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Posunutím spodného krytu zľava doprava uvoľnite poistné spony, ktoré zaisťujú spodný kryt na zostave opierky dlaní. 5 Nadvihnite spodný kryt zo zostavy opierky dlaní. 6 Odpojte kábel batérie od systémovej dosky.
Demontáž spodného krytu 13
4 Spätná montáž spodného krytu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1 Pripojte kábel batérie k systémovej doske.
5 Demontáž batérie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Odskrutkujte štyri skrutky (M2 x 2), ktoré držia batériu na zostave opierky dlaní. 3 Odskrutkujte skrutku (M1,6 x 4), ktorá drží batériu na zostave opierky dlaní. 4 Vyberte batériu zo zostavy opierky dlaní. 5 Obráťte počítač, otvorte displej a stlačením a podržaním spínača napájania na asi 5 sekúnd uzemnite počítač.
6 Spätná montáž batérie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
7 Demontáž jednotky SSD VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní.
8 Spätná inštalácia SSD disku VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Disky SSD sú krehké.
9 Demontáž reproduktorov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt. 2 Demontujte batériu.
10 Spätná montáž reproduktorov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
11 Demontáž gombíkovej batérie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
12 Spätná montáž gombíkovej batérie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1 Pripevnite gombíkovú batériu k systémovej doske.
13 Demontáž chladiča VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VÝSTRAHA: Chladič sa môže počas normálnej prevádzky zahriať.
14 Spätná montáž chladiča VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
15 Demontáž zostavy displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt.
9 Umiestnite hornú stranu počítača na rovný a čistý povrch, potom otvorte počítač v 90-stupňovom uhle. 10 Jemne posuňte zostavu displeja smerom od zostavy opierky dlaní a vyberte ju.
16 Spätná montáž zostavy displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
17 Demontáž portu náhlavnej súpravy VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt.
3 Odpojte kábel portu náhlavnej súpravy od systémovej dosky. 4 Odskrutkujte skrutku (M1,6 x 3), ktorá drží port náhlavnej súpravy na zostave opierky dlaní. 5 Port náhlavnej súpravy vytiahnite zo systémovej dosky.
18 Spätná montáž portu náhlavnej súpravy VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
19 Demontáž ventilátorov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt.
Demontáž ventilátorov 33
20 Spätná montáž ventilátorov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
21 Demontáž systémovej dosky VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Servisný štítok počítača sa nachádza na systémovej doske.
10 Odstráňte 10 skrutiek (M1,6 x 2,5), ktoré upevňujú systémovú dosku k zostave opierky dlaní. 11 Nadvihnite systémovú dosku a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní.
22 Spätná montáž systémovej dosky VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
POZNÁMKA: Servisný štítok je alfanumerický identifikátor umiestnený na zadnej strane počítača.
23 Demontáž tlačidla napájania s voliteľným snímačom odtlačkov prstov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
24 Spätná montáž tlačidla napájania s voliteľným snímačom odtlačkov prstov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
25 Demontáž klávesnice VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt. 2 Demontujte batériu.
26 Spätná montáž klávesnice VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
27 Demontáž zostavy opierky dlaní VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
28 Spätná montáž zostavy opierky dlaní VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
29 Sťahovanie ovládačov Prevzatie zvukového ovládača 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support. 3 Zadajte servisný štítok svojho počítača a potom kliknite na možnosť Submit (Odoslať). 4 Kliknite na položku Drivers & Downloads (Ovládače a prevzatia). 5 Kliknite na tlačidlo Detect Drivers (Rozpoznať ovládače). 6 Prečítajte si a odsúhlaste Zmluvné podmienky, aby ste použili aplikáciu SupportAssist, a potom kliknite na možnosť Continue (Pokračovať).
5 Kliknite na tlačidlo Detect Drivers (Rozpoznať ovládače). 6 Prečítajte si a odsúhlaste Zmluvné podmienky, aby ste použili aplikáciu SupportAssist, a potom kliknite na možnosť Continue (Pokračovať). 7 V prípade potreby váš počítač začne sťahovať a inštalovať aplikáciu SupportAssist. POZNÁMKA: Prečítajte si pokyny na obrazovke, aby ste zistili pokyny pre konkrétny prehliadač. 8 Kliknite na možnosť View Drivers for My System (Zobraziť ovládače pre môj systém).
Prevzatie ovládača Wi-Fi 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support. 3 Zadajte servisný štítok svojho počítača a potom kliknite na možnosť Submit (Odoslať). 4 Kliknite na položku Drivers & Downloads (Ovládače a prevzatia). 5 Kliknite na tlačidlo Detect Drivers (Rozpoznať ovládače). 6 Prečítajte si a odsúhlaste Zmluvné podmienky, aby ste použili aplikáciu SupportAssist, a potom kliknite na možnosť Continue (Pokračovať).
13 Aby ste vykonali manuálne stiahnutie a inštaláciu, kliknite na možnosť Category (Kategória). 14 V rozbaľovacom zozname kliknite na možnosť Chipset (Čipová súprava). 15 Kliknutím na položku Download (Prevziať) preberte ovládač snímača pamäťových kariet pre svoj počítač. 16 Po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili súbor s ovládačom snímača pamäťových kariet.
11 Ak budete vyzvaní, schváľte žiadosti od User Account Control (Kontrola používateľských kont), aby ste vykonali zmeny v systéme. 12 Aplikácia nainštaluje všetky zistené ovládače a aktualizácie. POZNÁMKA: Nie všetky súbory je možné inštalovať automaticky. Prezrite si súhrn inštalácie, aby ste zistili, či je potrebná manuálna inštalácia. 13 Aby ste vykonali manuálne stiahnutie a inštaláciu, kliknite na možnosť Category (Kategória).
30 Nastavenie systému POZNÁMKA: V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
Zoznam ukladacích zariadení nájdete v časti Disky v skupine Konfigurácia systému. Kontrola systémovej pamäte v programe na nastavenie systému BIOS 1 Zapnite (alebo reštartujte) počítač. 2 Po zobrazení loga spoločnosti Dell na obrazovke stlačte tlačidlo F2, aby ste sa dostali do programu nastavenia BIOS. 3 Na ľavom paneli vyberte možnosť Nastavenia > Všeobecné > Systémové informácie. Na pravom paneli sa zobrazia informácie o pamäti.
Možnosti programu System Setup POZNÁMKA: V závislosti od tohto počítača a zariadení, ktoré sú v ňom nainštalované, sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Tabuľka 5. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — System information menu (Ponuka s informáciami o systéme) General-System Information (Informácie o CPU) System Information BIOS Version (Verzia systému BIOS) Zobrazí číslo verzie BIOS. Service Tag (Servisný štítok) Zobrazí servisný štítok počítača.
General-System Information (Informácie o CPU) Video BIOS Version Zobrazí verziu systému BIOS videa počítača. Videopamäť Zobrazí informácie o grafickej pamäti počítača. Panel Type Zobrazí typ panela počítača. Native Resolution Zobrazí natívne rozlíšenie počítača. Audio Controller Zobrazí informácie o radiči zvuku počítača. Wi-Fi Device Zobrazí informácie o bezdrôtovom zariadení počítača. Bluetooth Device Zobrazí informácie o zariadení rozhrania Bluetooth počítača.
Tabuľka 8. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — Security menu (Ponuka Zabezpečenie) Security (Zabezpečenie) Admin Password (Heslo administrátora) Nastavte, zmeňte alebo odstráňte heslo správcu. System Password (Heslo systému) Nastavte, zmeňte alebo odstráňte heslo systému. Strong Password Povoľte alebo zakážte silné heslá. Password Configuration Ovládajte minimálny a maximálny počet povolených znakov pre heslo správcu a heslo systému.
Intel Software Guard Extensions (Rozšírenia Intel Software Guard) C-States Control Povoľte alebo zakážte ďalšie stavy spánku procesora. Predvolená hodnota: Enabled (Povolené). Intel TurboBoost Povoľte alebo zakážte režim Intel TurboBoost procesora. Predvolená hodnota: Enabled (Povolené). HyperThread control Táto možnosť povoľuje alebo zakazuje používanie hypervlákien v procesore. Predvolená hodnota: Enabled (Povolené).
Tabuľka 11. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — Virtualization Support menu (Ponuka Podpora virtualizácie) Virtualization Support (Podpora technológie Virtualization) Virtualization (Virtualizácia) Určte, či môže monitor virtuálneho prístroja (VMM) používať prídavné funkcie hardvéru, ktoré ponúkajú virtualizačné technológie Intel Virtualization Technology.
Systémové heslo a heslo pre nastavenie Tabuľka 16. Systémové heslo a heslo pre nastavenie Typ hesla Popis Systémové heslo Heslo, ktoré musíte zadať na prihlásenie sa do systému. Heslo pre nastavenie Heslo, ktoré musíte zadať na vstup a vykonávanie zmien nastavení systému BIOS vášho počítača. Pre zabezpečenie svojho počítača môžete vytvoriť systémové heslo a heslo pre nastavenie. VAROVANIE: Funkcie hesla poskytujú základnú úroveň zabezpečenia údajov vo vašom počítači.
Zobrazí sa obrazovka System Security (Zabezpečenie systému). 2 Na obrazovke System Security (Zabezpečenie systému) skontrolujte, či je Password Status (Stav hesla) nastavené na Unlocked (Odomknuté). 3 Zvoľte System Password (Systémové heslo), zmeňte alebo vymažte systémové heslo a stlačte kláves Enter alebo Tab. 4 Zvoľte Setup Password (Heslo pre nastavenie), zmeňte alebo vymažte heslo pre nastavenie a stlačte kláves Enter alebo Tab.
31 Riešenie problémov Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA) VAROVANIE: Diagnostiku systému používajte výlučne na testovanie svojho počítača. Pri používaní tohto programu v iných počítačoch by výsledky nemuseli byť platné alebo by sa mohli zobraziť chybové hlásenia. Diagnostika ePSA (známa tiež ako diagnostika systému) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika ePSA je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa spúšťa.
Jantárové – Spustený počítač je napájaný z batérie a batéria je nabitá na menej než 5 percent. Nesvieti • Napájací adaptér je pripojený a batéria je úplne nabitá. • Spustený počítač je napájaný z batérie a batéria je nabitá na viac než 5 percent. • Počítač je v stave spánku, v stave hlbokého spánku alebo je vypnutý. Indikátor stavu napájania a batérie bliká jantárovo a zvukový kódy signalizujú poruchy.
POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4 Kliknite na položku Drivers & downloads (Ovládače a prevzatia) > Find it myself (Nájdem sám). 5 Zvoľte operačný systém, ktorý máte nainštalovaný vo svojom počítači. 6 Posuňte stránku nadol a rozbaľte možnosť BIOS. 7 Kliknutím na prepojenie Download (Prevziať) preberiete najnovšiu verziu systému BIOS pre váš počítač.
Cyklus napájania Wi-Fi Ak sa váš počítač nemôže pripojiť na internet pre problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, môžete skúsiť problém vyriešiť pomocou cyklu napájania Wi-Fi. Nasledujúci postup uvádza pokyny, ako urobiť cyklus napájania Wi-Fi: POZNÁMKA: Niektorí poskytovatelia internetu (ISP) poskytujú zákazníkom zariadenie, ktoré v sebe spája modem a smerovač. 1 Vypnite počítač. 2 Vypnite modem. 3 Vypnite bezdrôtový smerovač. 4 Počkajte 30 sekúnd. 5 Zapnite bezdrôtový smerovač. 6 Zapnite modem.
32 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka 18. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Môj Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do políčka vyhľadávania systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.
Kontaktovanie spoločnosti Dell Kontakt na spoločnosť Dell v súvislosti s predajom, technickou podporou alebo službami zákazníkom nájdete na adrese www.dell.com/ contactdell. POZNÁMKA: Dostupnosť sa líši v závislosti od danej krajiny/regiónu a produktu, pričom niektoré služby nemusia byť vo vašej krajine/vašom regióne dostupné. POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell.
