XPS 13 Manual Servis Model Komputer: XPS 13 9370 Model Resmi: P82G Tipe Resmi: P82G001
Catatan, perhatian, dan peringatan CATATAN: Sebuah CATATAN menandakan informasi penting yang membantu Anda untuk menggunakan yang terbaik dari produk Anda. PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberi tahu Anda mengenai cara menghindari masalah tersebut. PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi kerusakan harta benda, cedera pribadi, atau kematian © 2018-2019 Dell Inc. atau anak-anak perusahaannya.
Daftar Isi 1 Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer............................................................................................... 7 Persiapan............................................................................................................................................................................. 7 Petunjuk keselamatan........................................................................................................................................................
12 Memasang kembali baterai sel berbentuk koin............................................................................................ 23 Prosedur............................................................................................................................................................................23 Langkah-langkah berikutnya...........................................................................................................................................
Prosedur............................................................................................................................................................................39 24 Memasang kembali tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional..........................................................40 Prosedur............................................................................................................................................................................
Diagnostik Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).................................................................................... 59 Menjalankan diagnostik ePSA.................................................................................................................................. 59 Lampu diagnostik sistem.................................................................................................................................................59 Menjalankan Flashing BIOS..............
1 Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer CATATAN: Gambar di dalam dokumen ini mungkin berbeda dengan komputer Anda bergantung pada konfigurasi yang Anda pesan. Persiapan 1 Simpan dan tutup semua file yang terbuka, lalu keluar dari semua aplikasi yang terbuka. 2 Matikan komputer Anda. Klik Start (Mulai) > 3 Lepaskan komputer dan semua perangkat yang terpasang dari stopkontak.
• Obeng Phillips #00 dan #01 • Obeng Torx #5 (T5) • Pencungkil plastik Daftar sekrup Tabel berikut ini menyediakan daftar sekrup yang digunakan untuk menahan komponen yang berbeda ke komputer. CATATAN: Saat melepas sekrup dari komponen, disarankan untuk mencatat jenis sekrup, jumlah sekrup dan kemudian menempatkannya di kotak penyimpanan sekrup. Ini untuk memastikan jumlah sekrup yang benar dan jenis sekrup yang benar dikembalikan ketika komponen dipasang kembali.
Komponen Ditahan ke Jenis sekrup Jumlah Baterai Unit sandaran tangan M1.
2 Setelah mengerjakan bagian dalam komputer PERHATIAN: Membiarkan sekrup yang lepas atau longgar di dalam komputer Anda dapat merusak parah komputer. 1 Pasang kembali semua sekrup dan pastikan bahwa tidak ada sekrup yang tertinggal di dalam komputer Anda. 2 Sambungkan setiap perangkat eksternal, periferal, atau kabel yang telah Anda lepaskan sebelum mengerjakan komputer. 3 Pasang kembali semua kartu media, disk, atau setiap komponen lain yang Anda lepaskan sebelum mengerjakan komputer Anda.
3 Melepaskan penutup bawah PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Pindahkan penutup bawah dari kiri ke kanan, lepaskan klip yang menahan penutup bawah ke unit sandaran tangan. 5 Angkat penutup bawah dari unit sandaran tangan. 6 Lepaskan sambungan kabel baterai dari board sistem.
Melepaskan penutup bawah 13
4 Memasang kembali penutup bawah PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Melepaskan baterai PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Lepaskan empat sekrup (M2x2) yang menahan baterai ke unit sandaran tangan. 3 Lepaskan sekrup (M1.6x4) yang menahan baterai ke unit sandaran tangan. 4 Angkat baterai dari unit sandaran tangan. 5 Balikkan komputer, buka display, dan tekan tombol daya selama sekitar 5 detik untuk membumikan komputer.
6 Memasang kembali baterai PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
7 Melepaskan solid-state drive PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
8 Memasang kembali solid-state drive PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
9 Melepaskan speaker PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
10 Memasang kembali speaker PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
11 Melepaskan baterai sel berbentuk koin PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
12 Memasang kembali baterai sel berbentuk koin PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
13 Melepaskan unit pendingin PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
14 Memasang kembali unit pendingin PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
15 Melepaskan unit display PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
9 Tempatkan permukaan atas komputer pada permukaan yang rata dan bersih, lalu buka komputer pada sudut 90 derajat. 10 Geser dan angkat unit display dari unit sandaran tangan dengan hati-hati.
16 Memasang kembali unit display PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
17 Melepaskan port headset PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Lepaskan sambungan kabel port headset dari board sistem. 4 Lepaskan sekrup (M1.6x3) yang menahan port headset ke unit sandaran tangan. 5 Angkat port headset dari board sistem.
18 Memasang kembali port headset PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
19 Melepaskan kipas PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan kipas 33
20 Memasang kembali kipas PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
21 Melepaskan board sistem PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
10 Lepaskan 10 sekrup (M1.6x2.5) yang menahan board sistem ke unit sandaran tangan. 11 Angkat board sistem dari unit sandaran tangan.
22 Memasang kembali board sistem PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
CATATAN: Tag servis adalah pengenal alfanumerik yang terletak di sisi belakang komputer Anda.
23 Melepaskan tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.
24 Memasang kembali tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.
25 Melepaskan keyboard PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
26 Memasang kembali keyboard PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
27 Melepaskan unit sandaran tangan PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
28 Memasang kembali unit sandaran tangan PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
29 Mengunduh driver Mengunduh driver audio 1 Hidupkan komputer Anda. 2 Kunjungi www.dell.com/support. 3 Masukkan Tag Servis komputer Anda, lalu klik Submit (Ajukan). CATATAN: Jika Anda tidak memiliki Tag Servis, gunakan fitur deteksi otomatis atau jelajah secara manual untuk melihat model komputer Anda. 4 Klik Drivers & downloads (Driver & unduhan). 5 Klik tombol Detect Drivers (Deteksi Driver).
4 Klik Drivers & downloads (Driver & unduhan). 5 Klik tombol Detect Drivers (Deteksi Driver). 6 Tinjau dan setujui Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan SupportAssist (BantuanDukungan), lalu klik Continue (Lanjutkan). 7 Jika perlu, komputer Anda mulai mengunduh dan memasang SupportAssist (BantuanDukungan). 8 Klik View Drivers for My System (Lihat Driver untuk Sistem Saya).
Mengunduh driver Wi-Fi 1 Hidupkan komputer Anda. 2 Kunjungi www.dell.com/support. 3 Masukkan Tag Servis komputer Anda, lalu klik Submit (Ajukan). CATATAN: Jika Anda tidak memiliki Tag Servis, gunakan fitur deteksi otomatis atau ramban secara manual untuk melihat mode komputer Anda. 4 Klik Drivers & downloads (Driver & unduhan). 5 Klik tombol Detect Drivers (Deteksi Driver). 6 Tinjau dan setujui Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan SupportAssist (BantuanDukungan), lalu klik Continue (Lanjutkan).
13 Untuk mengunduh dan memasang manual, klik Category (Kategori). 14 Klik Chipset di daftar sembul-turun. 15 Klik Download (Unduh) untuk mengunduh driver pembaca kartu media untuk komputer Anda. 16 Setelah pengunduhan selesai, navigasikan ke folder tempat Anda menyimpan file driver pembaca kartu media tersebut. 17 Klik dua kali pada ikon file driver pembaca kartu media lalu ikuti petunjuk yang ditampilkan pada layar untuk memasang driver tersebut.
11 Jika disarankan, setujui permintaan dari User Account Control (Kontrol Akun Pengguna) untuk membuat perubahan pada sistem. 12 Aplikasi ini akan memasang semua driver dan pembaruan yang diidentifikasi. CATATAN: Tidak semua file dapat dipasang secara otomatis. Tinjau ringkasan pemasangan untuk mengidentifikasi jika diperlukan pemasangan manual. 13 Untuk mengunduh dan memasang manual, klik Category (Kategori). 14 Klik Chipset di daftar sembul-turun.
30 System setup (Pengaturan sistem) CATATAN: Bergantung pada komputer dan perangkat yang dipasangnya, komponen yang tercantum pada bagian ini dapat muncul atau juga tidak System setup (Pengaturan sistem) PERHATIAN: Kecuali Anda pengguna komputer yang ahli, jangan ubah pengaturan dalam program Pengaturan BIOS. Perubahan tertentu dapat membuat komputer Anda beroperasi secara tidak benar.
Mengidentifikasi drive penyimpanan di dalam program pengaturan BIOS 1 Hidupkan atau mulai ulang komputer Anda. 2 Tekan F2 saat logo Dell ditampilkan pada layar untuk memasuki program pengaturan BIOS. Daftar drive penyimpanan ditampilkan dalam Drives (Drive) di dalam kelompok System Configuration (Konfigurasi Sistem) . Memeriksa memori sistem di dalam program pengaturan BIOS 1 Hidupkan atau mulai ulang komputer Anda.
• Hard Disk SATA (jika ada) • Diagnostik CATATAN: Memilih Diagnostics (Diagnostik), akan menampilkan layar ePSA diagnostics (Diagnostik ePSA). Layar boot sequence (urutan boot) juga menampilkan opsi untuk mengakses layar System Setup (Pengaturan Sistem). Opsi System setup (Pengaturan sistem) CATATAN: Bergantung pada komputer ini dan perangkat yang dipasang padanya, item yang tercantum pada bagian ini dapat muncul atau juga tidak. Tabel 5.
Informasi Sistem-Umum 64-Bit Technology (Teknologi 64-bit) Menampilkan apakah teknologi 64-bit digunakan. Device Information (Informasi Perangkat) M.2 SATA Menampilkan informasi perangkat SSD SATA M.2 komputer. M.2 PCIe SSD-0 Menampilkan informasi SSD PCIe M.2 komputer. Video Controller (Kontroler Video) Menampilkan jenis pengontrol video komputer. dGPU Video Controller (Pengontrol Video dGPU) Menampilkan informasi grafis diskrit komputer.
System Configuration (Konfigurasi Sistem) Keyboard Backlight with AC Power (Lampu Bila lampu latar diaktifkan, jika tombol Fn + F10 ditekan untuk menonaktifkan lampu Latar Keyboard dengan daya AC) latar, lampu latar tetap mati terlepas dari keadaan AC. Perangkat-perangkat lain-lain Mengaktifkan atau menonaktifkan berbagai perangkat yang ada pada board. Enable Camera (Mengaktifkan Kamera) Mengaktifkan atau menonaktifkan kamera. Tabel 7.
Tabel 10. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Intel Software Guard Extensions (Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel) Intel Software Guard Extensions (Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel) Mengaktifkan Intel SGX Mengaktifkan atau menonaktifkan Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel. Ukuran Memori Enclave Menetapkan Ukuran Memori Yang Disediakan untuk Enclave Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel. Performance (Kinerja) Multi Core Support (Dukungan Multi Core) Mengaktifkan multicore.
Intel Software Guard Extensions (Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel) Extend BIOS POST Time (Waktu POST BIOS Tambahan) Mengkonfigurasikan jeda sebelum boot tambahan. Logo Layar Penuh Mengaktifkan atau menonaktifkan logo layar penuh. Peringatan dan Kesalahan Konfigurasikan opsi Peringatan dan Kesalahan yang menyebabkan proses boot dijeda hanya saat peringatan atau kesalahan terdeteksi, dan bukan berhenti, meminta, dan menunggu input pengguna.
Tabel 15. System setup options (Opsi pengaturan sistem)—SupportAssist System Resolution menu (Menu Resolusi Sistem SupportAssist) SupportAssist System Resolution (Resolusi Sistem Support Assist) Batasan Pemulihan OS Otomatis Mengontrol aliran boot otomatis untuk Konsol Resolusi Sistem SupportAssist dan untuk alat bantu Pemulihan OS Dell.
Menghapus atau mengganti kata sandi pengaturan sistem saat ini Pastikan bahwa Password Status (Kata Sandi Status) Tidak Terkunci (dalam System Setup) sebelum mencoba untuk menghapus atau mengubah kata sandi Sistem dan/atau Pengaturan saat ini. Anda tidak dapat menghapus atau mengubah kata sandi Sistem atau Pengaturan, jika Password Status (Kata Sandi Status) Terkunci. Untuk masuk ke Pengaturan Sistem, tekan F2 segera setelah komputer dinyalakan atau di-boot ulang.
31 Pemecahan Masalah Diagnostik Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) PERHATIAN: Gunakan diagnostik ePSA untuk menguji hanya komputer Anda. Menggunakan program ini dengan komputer lain dapat menyebabkan hasil yang tidak valid atau pesan kesalahan. Diagnostik EPSA (juga dikenal sebagai sistem diagnostik) melakukan pemeriksaan lengkap hardware Anda. EPSA tertanam dengan BIOS dan diluncurkan oleh BIOS secara internal.
Mati • Adaptor daya disambungkan dan baterai terisi penuh. • Komputer dijalankan dengan baterai dan daya baterai tersebut lebih dari 5 persen. • Komputer dalam keadaan tidur, hibernasi, atau dimatikan. Lampu daya dan status-baterai berkedip warna kuning disertai dengan kode bip yang menunjukkan kegagalan. Misalnya, lampu status data dan baterai berkedip warna kuning dua kali diikuti oleh jeda, lalu berkedip warna putih tiga kali diikuti oleh jeda.
4 Klik Drivers & downloads (Driver & unduhan) > Find it myself (Temukan sendiri). 5 Pilih sistem operasi yang dipasang di komputer Anda. 6 Gulir ke bawah halaman dan luaskan BIOS. 7 Klik Download (Unduh) untuk mengunduh versi BIOS terbaru untuk komputer Anda. 8 Setelah pengunduhan selesai, navigasikan ke folder tempat Anda menyimpan file pembaruan BIOS tersebut. 9 Klik dua kali pada ikon file pembaruan BIOS tersebut lalu ikuti petunjuk yang ditampilkan pada layar.
CATATAN: Beberapa ISP (Penyedia Layanan Internet - Internet Service Providers) menyediakan modem/perangkat kombinasi perute. 1 Matikan komputer Anda. 2 Matikan modem. 3 Matikan router nirkabel. 4 Tunggu selama 30 detik. 5 Nyalakan perute. 6 Nyalakan modem. 7 Hidupkan komputer Anda.
32 Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell Sumber daya bantuan mandiri Anda bisa mendapatkan informasi dan bantuan tentang produk dan layanan Dell dengan menggunakan sumber daya bantuan mandiri ini: Tabel 18. Sumber daya bantuan mandiri Sumber daya bantuan mandiri Lokasi sumber daya Informasi tentang produk dan layanan Dell. www.dell.com My Dell Tips Kontak Dukungan Dalam kolom pencarian Windows, ketik Contact Support, lalu tekan Enter. Bantuan online untuk sistem operasi www.dell.
CATATAN: Ketersediaan bervariasi tergantung negara/wilayah dan produk, dan beberapa layanan mungkin tidak tersedia di negara/wilayah Anda. CATATAN: Jika Anda tidak memiliki sambungan internet aktif, Anda dapat menemukan informasi kontak pada faktur pembelian, slip kemasan, tagihan, atau katalog produk Dell.
