XPS 13 Convertible Huoltokäsikirja Säädösten mukainen malli: P71G Säädösten mukainen tyyppi: P71G001
Huomautukset, varoitukset ja vaarat HUOMAUTUS HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tuotetta entistä paremmin. VAROITUS VAROITUKSET kertovat tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää. VAARA VAARAILMOITUKSET kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara. © 2017–2019 Dell Inc. tai sen tytäryritykset. Kaikki oikeudet pidätetään.
Sisällysluettelo 1 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen............................................................................................. 6 Alkutoimet...............................................................................................................................................................................6 Turvallisuusohjeet.............................................................................................................................................................
12 Kaiuttimien asentaminen............................................................................................................22 Toimenpiteet........................................................................................................................................................................ 22 Jälkivaatimukset...................................................................................................................................................................
Toimenpiteet........................................................................................................................................................................ 36 24 Kämmentukikokoonpanon asentaminen...................................................................................... 37 Toimenpiteet........................................................................................................................................................................ 37 Jälkivaatimukset..
1 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen HUOMAUTUS Tämän asiakirjan kuvat saattavat poiketa tietokoneesi ulkonäöstä, tilaamastasi kokoonpanosta riippuen. Aiheet: • • • • Alkutoimet Turvallisuusohjeet Suositellut työkalut Ruuviluettelo Alkutoimet 1. Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja poistu kaikista käynnissä olevista sovelluksista. 2. Sammuta tietokone. Napsauta Käynnistä > Virta > Sammuta. HUOMAUTUS Jos käytät jotain toista käyttöjärjestelmää, lue sammutusohjeet käyttöjärjestelmän ohjeista. 3.
HUOMAUTUS Tietokoneen ja joidenkin komponenttien väri saattaa poiketa näissä ohjeissa esitetyistä. Suositellut työkalut Tämän asiakirjan menetelmät edellyttävät seuraavia työkaluja: • • • Ristipääruuviavain Torx nro 5 (T5) -ruuviavain Muovipuikko Ruuviluettelo Taulukko 1. Ruuviluettelo Komponentti Mihin kiinnitetty Ruuvityyppi Määrä Rungon suojus Kämmentukikokoonpano M1.6x4 1 Rungon suojus Kämmentukikokoonpano M2x3 8 Akku Kämmentukikokoonpano M1.
2 Tietokoneen käsittelemisen jälkeen VAROITUS Jos tietokoneen sisään jätetään irrallisia ruuveja, ne saattavat vahingoittaa tietokonetta vakavast. 1. Kiinnitä kaikki ruuvit ja tarkista, ettei tietokoneen sisällä ole irrallisia ruuveja. 2. Kytke ulkoiset laitteet, oheislaitteet ja kaapelit, jotka irrotit ennen tietokoneen käsittelyä. 3. Asenna kaikki muistikortit, levyt ja muut osat, jotka irrotit ennen tietokoneen käsittelyä. 4. Kiinnitä tietokone ja kaikki kiinnitetyt laitteet sähköpistorasiaan. 5.
3 Rungon suojuksen irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance. Aiheet: • Toimenpiteet Toimenpiteet 1.
Rungon suojuksen irrottaminen
4 Rungon suojuksen asentaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance. Aiheet: • Toimenpiteet Toimenpiteet 1.
5 Akun irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Akun irrottaminen 13
6 Akun asentaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
7 SSD-aseman irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance. VAROITUS SSD-asemat ovat herkkiä.
8 SSD-aseman asentaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance. VAROITUS SSD-asemat ovat herkkiä.
9 Langattoman kortin antennin kaapeleiden irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Langattoman kortin antennin kaapeleiden irrottaminen
10 Langattoman kortin antennin kaapeleiden kytkeminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Jälkivaatimukset 1. Asenna akku. 2. Asenna rungon suojus.
11 Kaiuttimien irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
12 Kaiuttimien asentaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance. Aiheet: • • Toimenpiteet Jälkivaatimukset Toimenpiteet 1.
13 Nappipariston irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
14 Nappipariston asentaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
15 Kosketuslevyn irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
16 Kosketuslevyn asentaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
17 Näyttökokoonpanon irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
7. Avaa kämmentukikokoonpano täysin ja aseta näyttökokoonpano ja kämmentukikokoonpano ylösalaisin. Irrota sitten kuusi ruuvia (M2.5x3.5), joilla näytön saranat kiinnittyvät kämmentukikokoonpanoon. HUOMAUTUS Varmista, että pinta on tasainen ja esteetön, kun asetat näyttökokoonpanon ylösalaisin. 8. Nosta näyttökokoonpano irti kämmentukikokoonpanosta.
18 Näyttökokoonpanon asentaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
19 Emolevyn irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance. HUOMAUTUS Tietokoneen huoltomerkki sijaitsee emolevyllä.
7. Avaa salpa ja irrota virtapainikkeen kaapeli emolevystä. 8. Avaa salpa ja irrota sormenjälkilukijan kaapeli emolevystä. 9. Avaa salpa ja irrota akun tilavalon kaapeli emolevystä. 10. Avaa salpa ja irrota kosketuslevyn kaapeli emolevystä. 11. Avaa salpa ja irrota näppäimistön taustavalon kaapeli emolevystä. 12. Avaa salpa ja irrota näppäimistön ohjauskortin kaapeli emolevystä. 13. Irrota teippi, jolla kaiuttimen kaapeli kiinnittyy emolevyyn, ja irrota sitten kaiuttimen kaapeli emolevystä. 14.
Emolevyn irrottaminen
20 Emolevyn asentaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance. HUOMAUTUS Tietokoneen huoltomerkki sijaitsee emolevyllä.
21 Näppäimistön irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
22 Näppäimistön asentaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance. Aiheet: • • Toimenpiteet Jälkivaatimukset Toimenpiteet 1.
23 Kämmentukikokoonpanon irrottaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
24 Kämmentukikokoonpanon asentaminen HUOMAUTUS Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
25 Järjestelmäasetukset VAROITUS Ellet ole kokenut tietokoneen käyttäjä, älä muuta BIOS:in määritysohjelman asetuksia. Tietyt muutokset voivat saada tietokoneen toimimaan väärin. HUOMAUTUS Ennen kuin teet muutoksia BIOS:in määritysohjelmaan, suosittelemme kirjoittamaan BIOS:in määritysohjelman tiedot muistiin tulevaisuuden varalle. Voit käyttää BIOS:in määritysohjelmaa seuraaviin tarkoituksiin: • • • Tietokoneeseen asennetun laitteiston tarkistamiseen (esim. RAM-muisti ja kiintolevyn koko).
Käynnistysjärjestys Käynnistysjärjestysominaisuudella voit ohittaa järjestelmän asennusohjelman määrittämän käynnistyslaitejärjestyksen ja käynnistää suoraan tietyltä laitteelta (esim. optinen asema tai kiintolevy).
Yleiset järjestelmätiedot Intel Hyper-Threading Capable (Intel HyperThreading -tuki) Näyttää, tukeeko suoritin HyperThreading (HT) -teknologiaa. 64-Bit Technology (64-bittinen teknologia) Näyttää, käytetäänkö 64-bittistä teknologiaa. Muistitedot Memory Installed (Asennettu muisti) Näyttää asennetun muistin kokonaismäärän. Memory Available (Käytettävissä oleva muisti) Näyttää tietokoneen käytettävissä olevan muistin kokonaismäärän. Memory Speed (Muistin nopeus) Näyttää muistin nopeuden.
Järjestelmän kokoonpano • • • • Enable Thunderbolt Port (Ota Thunderbolt-portti käyttöön) (oletuksena käytössä) Enable Thunderbolt Boot Support (Ota Thunderbolt-käynnistystuki käyttöön). Tämä on valinnainen ominaisuus. Always Allow Dell Docks (Salli aina Dell-telakat). Tämä on valinnainen ominaisuus. Ottaa käyttöön Thunderboltin (ja TBT:n takana olevan PCIe:n) esikäynnistyksen. HUOMAUTUS USB-näppäimistö ja hiiri toimivat aina BIOSmääritysohjelmistossa näistä asetuksista riippumatta.
Tietoturva • • • • • • • TPM on (TPM päällä) PPI Bypass for Enable Commands (PPI-ohitus käyttöön otetuille komennoille) PPI Bypass for Disable Commands (PPI-ohitus käytöstä poistetuille komennoille) SHA-256 Clear (Tyhjennä) Attestation Enable (Vahvistus käytössä) Key Storage Enable (Avaintallennus käytössä) Ota käyttöön tai poista käytöstä TPM-tila. Oletusasetus: Enabled (Käytössä). Computrace Ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä Absolute Softwaren valinnaisen Computrace toiminnon BIOS-moduuliliitännän.
Taulukko 9. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – virranhallinta Virranhallinta AC Behavior Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä sen, että tietokone käynnistyy automaattisesti verkkolaitteen kytkennän yhteydessä. Oletusasetus: Wake on AC (AC-herätys) ei ole valittu. Auto On Time (Käynnistä automaattisesti tiettynä ajankohtana) Määritä tietokone käynnistymään automaattisesti joka päivä tai ennalta valittuna päivänä ja aikana.
POST-toiminta Oletus: Thorough (Läpikotainen). Fn Lock Options (Fn Lock -vaihtoehdot) Ota käyttöön tai poista käytöstä Fn-lukitustila. Mouse/Touchpad Määritä hiiren ja kosketuslevyn syötteet. Oletus: Touchpad/PS-2 Mouse (Kosketuslevy/PS-2-hiiri) Taulukko 12.
26 Järjestelmän ja asennusohjelman salasana Taulukko 17. Järjestelmän ja asennusohjelman salasana Salasanan tyyppi Kuvaus Järjestelmän salasana Salasana, joka on annettava tietokoneeseen kirjauduttaessa. Asennusohjelman salasana Salasana, joka on annettava, jotta voidaan siirtyä tietokoneen BIOSasetuksiin ja muuttaa niitä. Voit luoda järjestelmän salasanan ja asennusohjelman salasanan tietokoneen suojaksi. VAROITUS Salasanat tarjoavat perustason suojauksen tietokoneen tiedoille.
Vanhan järjestelmän asennusohjelman salasanan poistaminen tai vaihtaminen Varmista, että Salasanan tilan lukitus on pois käytöstä (järjestelmäasetuksissa) ennen kuin yrität poistaa tai muuttaa järjestelmän ja/tai määrityksen salasanan. Järjestelmän tai määritysten salasanaa ei voi poistaa tai muuttaa, jos Salasanan tila on lukittu. Voit siirtyä järjestelmän asennusohjelmaan painamalla F2 heti virran kytkemisen tai uudelleenkäynnistyksen jälkeen. 1.
27 Vianmääritys ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment) vianmääritys ePSA-diagnostiikka (järjestelmädiagnostiikka) suorittaa laitteiston täydellisen tarkistuksen. ePSA on osa BIOS:ia, ja se käynnistetään BIOS:ista sisäisesti.
1. Käynnistä tietokone. 2. Siirry osoitteeseen www.dell.com/support. 3. Klikkaa Product support (Tuotetuki), anna tietokoneen huoltomerkki ja klikkaa Submit (Lähetä). HUOMAUTUS Jos et tiedä huoltomerkkiä, käytä automaattista tunnistusta tai valitse tietokoneen malli selaamalla manuaalisesti. 4. Napsauta Drivers & downloads (Ohjaimet ja ladattavat tiedostot) > Find it myself (Etsin sen itse). 5. Valitse tietokoneeseesi asennettu käyttöjärjestelmä. 6. Selaa sivua alaspäin ja laajenna BIOS. 7.
• Tietokone on lepotilassa, horroksessa tai sammuksissa. Virran ja akun tilan merkkivalot vilkkuvat keltaisena ja kuulet äänimerkin ilmoituksena virheestä. Esimerkiksi virran ja akun tilan merkkivalo vilkahtaa keltaisena kahdesti, mitä seuraa tauko, ja sitten vilkahtaa valkoisena kolme kertaa, mitä seuraa tauko. Tämä 2,3-sarja jatkuu, kunnes tietokone sammutetaan, ja se tarkoittaa, että muistia tai RAMia ei löydy.
28 Avun saaminen ja Dellin yhteystiedot Tee-se-itse-resurssit Voit hankkia tietoja ja saada apua Dell-tuotteille ja -palveluille näillä tee-se-itse-resursseilla: Taulukko 19. Tee-se-itse-resurssit Tee-se-itse-resurssit Resurssin sijainti Dell-tuotteiden ja -palveluiden tiedot www.dell.com Dell Help & Support -sovellus Ohjeen käyttö Kirjoita Windows-hakuun Help and Support ja paina Enter. Käyttöjärjestelmän online-ohje www.dell.
