XPS 13 konvertibel Servicemanual Forordningsmodel: P71G Forordningstype: P71G001
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge computeren bedre. FORSIGTIG FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2017-2019 Dell Inc. eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse 1 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele...................................................................6 Før du starter......................................................................................................................................................................... 6 Sikkerhedsinstruktioner.........................................................................................................................................................
12 Sådan genmonteres højttalerne.................................................................................................. 21 Procedure..............................................................................................................................................................................21 Efterfølgende forudsætninger............................................................................................................................................
Procedure............................................................................................................................................................................. 35 24 Sådan genmonteres håndfladestøttemodulet.............................................................................. 36 Procedure.............................................................................................................................................................................
1 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele BEMÆRK Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer afhængigt af den bestilte konfiguration. Emner: • • • • Før du starter Sikkerhedsinstruktioner Anbefalet værktøj Liste over skruer Før du starter 1. Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne programmer. 2. Sluk computeren. Klik på Start Tænd/sluk Luk computeren. BEMÆRK Hvis du bruger et andet operativsystem, se i dokumentationen for dit operativsystem for vejledning ved nedlukning.
dig, at de flugter, så benene på stikkene ikke bøjes. Når kabler tilsluttes, skal du sikre dig, at portene og stikkene flugter og sidder rigtigt i forhold til hinanden. FORSIGTIG Tryk for at skubbe eventuelle installerede kort ud af mediekortlæseren. BEMÆRK Computerens og visse komponenters farve kan afvige fra, hvad der vist i dette dokument. Anbefalet værktøj Procedurerne i dette dokument kræver følgende værktøj: • • • En stjerneskruetrækker Torx nr.
2 Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele FORSIGTIG Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade bortkomme eller løse skruer inde i computeren. 1. Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke findes nogen løse skruer inde i computeren. 2. Tilslut alle eksterne enheder, perifert udstyr eller kabler, som du fjernede, før du begyndte at arbejde med computeren. 3. Genplacer alle mediekort, diske, eller alle andre dele, som du fjernede, før du begyndte at arbejde med computeren. 4.
3 Fjernelse af bunddækslet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjernelse af bunddækslet
4 Sådan genmonteres bunddækslet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Fjernelse af batteriet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjernelse af batteriet 13
6 Sådan genmonteres batteriet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
7 Fjernelse af solid-state-drevet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
8 Genmontering af solid-state-drevet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
9 Sådan frakobles trådløs-antennekablerne. BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
10 Sådan gentilsluttes trådløs-antennekablerne BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Efterfølgende forudsætninger 1. Genmonter batteriet. 2. Genmonter bunddækslet.
11 Sådan fjernes højttalerne BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
12 Sådan genmonteres højttalerne BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
13 Sådan fjernes møntcellebatteriet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
14 Genmontering af møntcellebatteriet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
15 Sådan fjernes berøringspladen BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
16 Genmontering af berøringspladen BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
17 Sådan fjernes skærmmodulet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
7. Åbn håndfladestøttemodulet helt og placer skærmmodulet og håndfladestøttemodulet med forsiden nedad, og fjern de seks skruer (M2,5x3,5), der fastgør skærmhængslerne til håndfladestøttemodulet. BEMÆRK Sørg for, at fladen er plan og fri for dele, når du placerer skærmmodulet med forsiden nedad. 8. Løft skærmmodulet af håndfladestøttemodulet.
18 Sådan genmonteres skærmmodulet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
19 Fjernelse af systemkortet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
7. Åbn låsen og frakobl strømknapkablet fra systemkortet. 8. Åbn låsen og frakobl kablet til fingeraftrykslæseren fra systemkortet. 9. Åbn låsen og frakobl batteristatusindikatorens kabel fra systemkortet. 10. Åbn låsen og frakobl kablet til berøringspladen fra systemkortet. 11. Åbn låsen og frakobl kablet, til tastaturets baggrundslys, fra systemkortet. 12. Åbn låsen og frakobl tastaturkontrolkortets kabel fra systemkortet. 13.
Fjernelse af systemkortet 31
20 Genmontering af systemkortet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
21 Fjernelse af tastaturet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
22 Sådan genmonteres tastaturet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
23 Fjernelse af håndfladestøttemodulet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
24 Sådan genmonteres håndfladestøttemodulet BEMÆRK Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
25 Systemopsætning FORSIGTIG Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne for dette program. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK Før du ændrer BIOS opsætningsprogram, anbefales det, at du skriver BIOS-opsætningens skærminformationer ned til fremtidig brug. Brug BIOS opsætningsprogrammet til de følgende formål: • • • Få oplysninger omkring hardwaren, der er monteret i computeren, såsom mængden af RAM og størrelsen på harddisken.
Boot Sequence Boot Sequence giver dig mulighed for at omgå systemopsætningens definerede rækkefølge af startenheder og starte direkte op fra en angivet enhed (for eksempel: optisk drev eller harddisk). Du kan under Power-on Self Test (POST), når Dell-logoet dukker op: • • Få adgang til System Setup (systemopsætning) ved tryk på tasten F2 Fremkalde menuen til engangsopstart ved tryk på tasten F12 Engangsopstartens menu viser de enheder, som du kan starte fra, herunder diagnostiske indstillinger.
General-System Information (Generelle systemoplysninger) Memory Information (Hukommelsesoplysninger) Memory Installed Viser den samlede installerede computerhukommelse. Memory Available Viser den samlede tilgængelige computerhukommelse Memory Speed Viser hukommelseshastigheden. Memory Channel Mode Viser single channel- eller dual channel-tilstand. Memory Technology Viser den anvendte hukommelsesteknologi.
Systemkonfiguration • Aktiverer Thunderbolt Pre-boot (og PCle bag TBT) BEMÆRK USB-tastatur og -mus virker altid i BIOS-konfigurationen uanset disse indstillinger. USB PowerShare Aktivere eller deaktivere opladning af eksterne enheder gennem USB PowerShareporten. Berøringsskærm Aktivere eller deaktivere berøringsskærmen. Audio (Lyd) Dette felt aktiverer eller deaktiverer den integrerede lydcontroller. Som standard er indstillingen Enable Audio valgt.
Sikkerhed • • Attestation Enable (Aktivér certifikation) Nøglelager aktiveret Aktivere eller deaktivere TPM-tilstanden. Standard: Enabled (Aktiveret). Computrace Aktiverer eller deaktiverer grænsefladen til BIOS-modulet i den valgfrie Computrace Service fra Absolute Software. OROM Keyboard Access Aktivere eller deaktivere Optional ROM-konfigurationsskærmene vha. tastaturgenveje under start.
Strømstyringg Standard: Disabled (Deaktiveret) Peak Shift Gør det muligt at minimere vekselstrømsforbruget i dagens spidsbelastningsperioder. Når denne indstilling er aktiveret, fungerer systemet på batteri, selv når det er tilsluttet vekselstrøm. Advanced Battery Charge Configuration Aktiver avanceret batteriopladningskonfiguration fra begyndelsen af dagen over en specifik arbejdsperiode.
Virtualization Intel VT for Direct I/O Angiv, om en Virtual Machine Monitor (VMM) kan anvende de ekstra hardwarefunktioner i Intel Virtualization Technology for Direct I/O. Intel Trusted Execution Technology (TXT) Angiv, om en Virtual Machine Monitor (VMM) kan anvende de ekstra hardwarefunktioner i Intel Trusted Execution Technology. Tabel 13. Systeminstallationsindstillinger—Maintenance menu (Vedligeholdelsesmenu) Maintenance (Vedligeholdelse) Asset Tag Opret en systemaktivkode.
26 System and Setup Password (System- og installationsadgangskode) Tabel 17. System and Setup Password (System- og installationsadgangskode) Adgangskodetype Beskrivelse System Password (Systemadgangskode) Adgangskode du skal indtaste for at logge på systemet. Setup password (Installationsadgangskode) Adgangskode, som du skal indtaste for at få adgang til at foretage ændringer i computerens BIOS-indstillingern.
Sletter eller ændrer en eksisterende systemopsætningsadgangskode Sørg for, at Adgangskode Status er låst op (i Systemopsætningen), før du forsøger at slette eller ændre det eksisterende System- og / eller Installationsadgangskode. Du kan ikke slette eller ændre et eksisterende System- eller Opsætningsadgangskode, hvis Adgangskode Status er Låst. For at komme ind i systemopsætningen, skal du trykke F2 straks efter start eller genstart. 1.
27 Fejlfinding Forbedret Pre-Boot System Assessment – ePSAdiagnosticering ePSA-diagnostik (også kendt som systemdiagnostik) udfører et fulstændigt tjek af din hardware. ePSA er indlejret med BIOS og er lanceret af BIOS internt.
Følg disse trin for at opdatere BIOS: 1. Tænd computeren. 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Klik på Product Support (Produktsupport), indtast din computers servicemærke og klik på Submit (Send). BEMÆRK Hvis du ikke har servicemærket, brug autodetekteringsfunktionen eller gennemse din computermodel manuelt. 4. Klik på Drivers & downloads (Drivere og downloads) > Find it myself (Finder det selv). 5. Vælg det operativsystem, der er installeret på din computer. 6. Rul ned gennem siden og udvid BIOS. 7.
• • Computeren kører på batteri, og batteriet er mere end 5 procent opladet. Computeren er i slumre- eller dvaletilstand eller slukket. Strøm- og batteristatusindikatorerne blinker ravgult samtidig med bipkoder der indikerer fejl. F.eks. strøm- og batteristatusindikatoren blinker ravgult to gange efterfulgt af en pause, herefter blinker den hvidt tre gange efterfulgt af en pause.
28 Rekvirere hjælp og kontakte Dell Selv-hjælpsressourcer Du kan få oplysninger og hjælp til Dell-produkter og servicer ved at bruge disse selv-hjælpsressourcer: Tabel 19. Selv-hjælpsressourcer Selv-hjælpsressourcer Ressourceplacering Information om Dells produkter og services www.dell.com Dell Hjælp & Support-app For at få adgang til hjælp I Windows-søgning, skriv Help and Support, (Hjælp og support), og tryk på Enter. Online-hjælp til operativsystem www.dell.
