XPS 13 Convertible Servisní příručka Regulační model: P71G Regulační typ: P71G001
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2017–2019 Dell Inc. nebo její dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc.
Obsah 1 Před manipulací uvnitř počítače..................................................................................................... 6 Než začnete........................................................................................................................................................................... 6 Bezpečnostní pokyny............................................................................................................................................................
12 Instalace reproduktorů.............................................................................................................. 22 Postup...................................................................................................................................................................................22 Následné kroky.....................................................................................................................................................................
Postup...................................................................................................................................................................................36 24 Montáž sestavy opěrky rukou.....................................................................................................37 Postup...................................................................................................................................................................................
1 Před manipulací uvnitř počítače POZNÁMKA Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Témata: • • • • Než začnete Bezpečnostní pokyny Doporučené nástroje Seznam šroubů Než začnete 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2. Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start > Napájení > Vypnout.
VÝSTRAHA Stiskem vysuňte všechny karty vložené ve čtečce paměťových karet. POZNÁMKA Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu. Doporučené nástroje Postupy uvedené v tomto dokumentu vyžadují použití následujících nástrojů: • • • křížový šroubovák, šroubovák Torx #5 (T5), plastová jehla. Seznam šroubů Tabulka 1.
2 Po manipulaci uvnitř počítače VÝSTRAHA Pokud šrouby uvnitř počítače zůstanou uvolněné nebo volně ležet, můžete počítač vážně poškodit. 1. Našroubujte všechny šrouby a ujistěte se, že žádné nezůstaly volně uvnitř počítače. 2. Připojte všechna externí zařízení, periferní zařízení a kabely, které jste odpojili před prací uvnitř počítače. 3. Vraťte zpět všechny karty, disky a ostatní části, které jste odebrali před prací v počítači. 4. Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek. 5.
3 Sejmutí spodního krytu POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
Sejmutí spodního krytu
4 Nasazení krytu základny POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
5 Vyjmutí baterie POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
Vyjmutí baterie 13
6 Vložení baterie POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
7 Demontáž disku SSD POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance. VÝSTRAHA Disky SSD jsou křehké.
8 Montáž disku SSD POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance. VÝSTRAHA Disky SSD jsou křehké.
9 Odpojení kabelů antén bezdrátového připojení. POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odpojení kabelů antén bezdrátového připojení.
10 Znovu zapojte kabely antén bezdrátového připojení. POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.
Následné kroky 1. Vložte baterii. 2. Nasaďte spodní kryt. 20 Znovu zapojte kabely antén bezdrátového připojení.
11 Vyjmutí reproduktorů POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
12 Instalace reproduktorů POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
13 Vyjmutí knoflíkové baterie POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
14 Vložení knoflíkové baterie POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
15 Vyjmutí dotykové podložky POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
16 Výměna dotykové podložky POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
17 Demontáž sestavy displeje POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
7. Zcela otevřete sestavu opěrky rukou a umístěte sestavu displeje a sestavu opěrky rukou čelní stranou dolů a pak vyšroubujte šest šroubů (M2,5 x 3,5), které připevňují závěsy displeje k sestavě opěrky rukou. POZNÁMKA Když pokládáte sestavu displeje čelní stranou dolů, dbejte na to, aby byl povrch rovný a bez předmětů. 8. Zvedněte sestavu displeje ze sestavy opěrky rukou.
18 Montáž sestavy displeje POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
19 Demontáž základní desky POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
7. Uvolněte západku a odpojte kabel tlačítka napájení od základní desky. 8. Otevřete západku a odpojte kabel čtečky otisku prstů od základní desky. 9. Otevřete západku a odpojte kabel indikátoru stavu baterie od základní desky. 10. Uvolněte západku a odpojte kabel dotykové podložky od základní desky. 11. Otevřete západku a odpojte kabel podsvícení klávesnice od základní desky. 12. Zvedněte západku a odpojte kabel desky ovládání klávesnice od základní desky. 13.
Demontáž základní desky
20 Montáž základní desky POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
21 Demontáž klávesnice POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
22 Instalace klávesnice POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
23 Demontáž sestavy opěrky rukou POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
24 Montáž sestavy opěrky rukou POZNÁMKA Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.
25 Konfigurace systému VÝSTRAHA Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení konfiguračního programu BIOS neměňte. Některé změny by mohly způsobit nesprávnou funkci počítače. POZNÁMKA Než začnete používat konfigurační program systému BIOS, doporučuje se zapsat si informace z obrazovek tohoto programu pro pozdější potřebu.
Spouštěcí Sekvence Funkce Boot Sequence nabízí rychlý a pohodlný způsob, jak obejít pořadí spouštění definované v konfiguraci systému a spustit systém přímo z určitého zařízení (např. optická jednotka nebo pevný disk). Během testu POST (Power-on Self Test), jakmile se zobrazí logo Dell, můžete: • • Otevřete nabídku System Setup (Nastavení systému) stisknutím klávesy F2. Otevřete jednorázovou nabídku zavádění systému stisknutím klávesy F12.
General-System Information (Obecné – Systémové informace) Processor L3 Cache Zobrazí velikost cache L3 procesoru. Intel Hyper-Threading Capable Zobrazí informaci, zda má procesor funkci HyperThreading (HT). 64-bit Technology Zobrazí informaci, zda je použita 64bitová technologie/ Memory Information (Informace o paměti) Memory Installed Zobrazí celkovou velikost nainstalované paměti počítače. Memory Available Zobrazí celkovou dostupnou velikost paměti počítače. Memory Speed Zobrazí takt paměti.
Konfigurace systému • • • Enable Thunderbolt Boot Support (Povolit podporu spouštění ze zařízení Thunderbolt) Toto je volitelná možnost. Always Allow Dell Docks (Vždy povolit dokovací stanice Dell) Toto je volitelná možnost. Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot POZNÁMKA Klávesnice a myš USB vždy v nastavení BIOS fungují bez ohledu na toto nastavení. USB PowerShare Slouží k povolení a zakázání nabíjení externích zařízení pomocí portu USB PowerShare.
Zabezpečení • • • • • • • TPM On (TPM zapnuto) PPI Bypass for Enable Commands (Vynechání PPI pro povolení příkazů) PPI Bypass for Disable Commands (Vynechání PPI pro zakázaní příkazů) SHA-256 Clear (Vymazat) Attestation Enable (Povolit atestaci) Key Storage Enable (Povolit úložiště klíče) Slouží k povolení a zakázání stavu modulu TPM. Výchozí hodnota: Enabled (Povoleno). Computrace Aktivuje nebo deaktivuje rozhraní modulu BIOS volitelné služby Computrace softwaru Absolute Software.
Power Management (Správa napájení) Výchozí nastavení: Možnost Wake on AC (Zapnout při připojení napájecího adaptéru) není vybrána. Auto On Time Slouží k aktivaci automatického spouštění počítači každý den nebo ve vybrané datum a čas. Tuto možnost lze nakonfigurovat, pouze když je funkce Auto On Time nastavena na možnost Everyday (Každý den), Weekdays (Pracovní dny) nebo Selected Days (Vybrané dny).
Tabulka 12. Možnosti nástroje System setup (Nastavení systému) – nabídka Virtualization (Virtualizace) Virtualizace Intel Virtualization Technology (VT) Určuje, zda může nástroj Virtual Machine Monitor (VMM) používat doplňkové funkce hardwaru poskytované technologií Intel Virtualization. Intel VT for Direct I/O Určuje, zda může nástroj Virtual Machine Monitor (VMM) používat doplňkové funkce hardwaru poskytované technologií Intel Virtualization pro přímý vstup a výstup.
26 Systémové heslo a heslo pro nastavení Tabulka 17. Systémové heslo a heslo pro nastavení Typ hesla Popis Heslo systému Heslo, které je třeba zadat před přihlášením se k počítači. Heslo nastavení Heslo, které je třeba zadat před získáním přístupu a možností provádění změn v nastavení systému BIOS v počítači. Můžete vytvořit systémové heslo a zabezpečit počítač heslem. VÝSTRAHA Heslo nabízí základní úroveň zabezpečení dat v počítači.
Nástroj Nastavení systému otevřete stiskem tlačítka F2 ihned po spuštění či restartu počítače. 1. Na obrazovce System BIOS (Systém BIOS) nebo System Setup (Nastavení systému) vyberte možnost System Security (Zabezpečení systému) a stiskněte klávesu Enter. Otevře se obrazovka System Security (Zabezpečení systému). 2. Na obrazovce System Security (Zabezpečení systému) ověřte, zda je v nastavení Password Status (Stav hesla) vybrána možnost Unlocked (Odemčeno). 3.
27 Řešení potíží Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním (ePSA) Diagnostika ePSA (známá také jako diagnostika systému) provádí celkovou kontrolu hardwaru. Diagnostika ePSA je integrována do systému BIOS a je spouštěna interně systémem BIOS.
Aktualizace systému BIOS Aktualizaci systému BIOS je vhodné provést v případě, že je k dispozici jeho nová verze, nebo v případě výměny základní desky. Postup aktualizace systému BIOS: 1. Zapněte počítač. 2. Přejděte na web www.dell.com/support. 3. Klikněte na možnost Product Support (Podpora k produktu), zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Submit (Odeslat). POZNÁMKA Pokud výrobní číslo nemáte k dispozici, použijte funkci automatického rozpoznání nebo ručně vyhledejte model počítače. 4.
Oranžová – Počítač je napájen z baterie, která je nabita na méně než 5 %. Nesvítí • • • Napájecí adaptér je připojen a baterie je plně nabita. Počítač je napájen z baterie, a ta je nabita na více než 5 %. Počítač je v režimu spánku, hibernace nebo je vypnutý. Indikátor stavu napájení a baterie bliká oranžově a zároveň pípají kódy značící chyby. Příklad: indikátor stavu napájení a baterie oranžově dvakrát zabliká, následuje pauza a potom zabliká třikrát bíle a následuje pauza.
28 Pomoc a kontakt na společnost Dell Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Dell můžete získat v těchto zdrojích samoobslužné pomoci. Tabulka 19. Zdroje pro vyhledání nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Dell www.dell.com Aplikace Dell Help & Support Přístup k nápovědě V hledání Windows zadejte text Help and Support a poté stiskněte klávesu Enter. Nápověda k operačnímu systému online www.dell.