XPS 13 Convertible 服务手册 管制型号： P71G 管制类型： P71G001
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2017-2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。其他商标可能是其各自 所有者的商标。 2019 - 10 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件之前.................................................................................................................6 开始之前 ................................................................................................................................................................................6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 建议工具...........
12 装回扬声器................................................................................................................................ 21 步骤........................................................................................................................................................................................21 完成条件...............................................................................................................................................................................
前提条件.............................................................................................................................................................................. 35 步骤.......................................................................................................................................................................................35 24 装回掌垫部件............................................................................................................................ 36 步骤...
1 拆装计算机内部组件之前 注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 主题： • • • • 开始之前 安全说明 建议工具 螺钉列表 开始之前 1. 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。 2. 关闭计算机。单击开始 > 电源 > 关机。 注: 如果您使用其它操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机说明。 3. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4. 断开所有连接的网络设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连接。 5. 从计算机中卸下所有介质卡和光盘（如果适用）。 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则本说明文件中所述的每个步骤假定您 已经阅读计算机附带的安全信息。 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • • • 梅花槽螺丝刀 5 号（T5）梅花槽螺丝刀 塑料划片 螺钉列表 表. 1: 螺钉列表 组件 固定到 螺钉类型 数量 基座护盖 掌垫部件 M1.6x4 1 基座护盖 掌垫部件 M2x3 8 电池 掌垫部件 M1.6x4 2 电池 掌垫部件 M2x3 6 CPU 板 系统板 M1.6x2.5 2 显示屏电缆支架 系统板 M1.6x2.5 2 显示屏铰接部件 掌垫部件 M2.5x3.5 6 指纹读取器支架 掌垫部件 M1.6x1.5 1 硬盘驱动器板 系统板 M1.6x2.5 2 硬盘驱动器 (SSD) 支架 掌垫部件 M1.6x3 2 键盘 掌垫部件 M2x2 6 键盘 掌垫部件 M1.6x1.5 23 中挡板 LCD 护盖 M1.6x3 6 安全缆线插槽 掌垫部件 M2x3 2 扬声器 掌垫部件 M2x2 4 系统板 掌垫部件 M1.6x3 1 系统板 掌垫部件 M1.6x2.
2 拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1. 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2. 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3. 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5.
3 卸下基座护盖 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • 步骤 步骤 1. 拧下将基座盖固定至掌垫部件的八颗螺钉 (M2x3)。 2. 使用您的指尖，打开系统徽章。 3. 拧下系统徽章下将基座盖固定至掌垫部件的螺钉 (M1.6x4)。 4.
卸下基座护盖
4 装回基座盖 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • 步骤 步骤 1. 将基座盖上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐，并将基座盖卡入到位。 2. 使用您的指尖，打开系统徽章。 3. 拧上系统徽章下将基座盖固定至掌垫部件的螺钉 (M1.6x4)。 4.
5 取出电池 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
取出电池 13
6 装回电池 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
7 卸下固态驱动器 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 固态驱动器易损坏。处理固态驱动器时，请务必小心。 小心: 为了避免数据丢失，计算机处于睡眠或打开状态时，请勿卸下固态驱动器。 主题： • • 前提条件 步骤 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 从硬盘驱动器板上剥下显示屏电缆胶带。 2. 拧下将硬盘驱动器板固定到系统板的两颗螺钉 (M1.6x2.5)。 3. 卸下硬盘驱动器板。 4.
8 装回固态驱动器 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 固态驱动器易损坏。处理固态驱动器时，请务必小心。 主题： • • 步骤 完成条件 步骤 1. 将固态驱动器上的槽口与固态驱动器插槽中的卡舌对齐，将固态驱动器以一定角度滑入固态驱动器插槽，然后向下按固态驱动器 的另一端。 2. 将硬盘板上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 3. 拧上将硬盘板固定到系统板的两颗螺钉 (M1.6x2.5)。 4. 将显示屏电缆胶带粘附至硬盘板。 完成条件 1. 装回电池。 2.
9 断开无线天线电缆的连接 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 无线网卡已集成入系统板，不能卸下。 主题： • • 前提条件 步骤 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 拧下将无线网卡支架固定至系统板的螺钉 (M1.6x2.5)。 2. 将无线网卡支架提离无线网卡。 3.
10 重新连接无线天线电缆 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 步骤 完成条件 步骤 1. 将天线电缆连接至无线网卡。 下表提供了您计算机支持的无线网卡的天线电缆颜色方案。 表. 2: 用于无线网卡连接的天线颜色代码 无线网卡上的连接器 天线电缆颜色 主要电缆（白色三角形） 白色 辅助电缆（黑色三角形） 黑色 2. 将无线网卡支架放在无线网卡上。 3. 拧上将无线网卡支架固定至系统板的螺钉 (M1.6x2.
完成条件 1. 装回电池。 2.
11 卸下扬声器 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 前提条件 步骤 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 剥下将扬声器电缆固定至系统板的胶带。 2. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 3. 请记下扬声器电缆的布线方式，然后剥下将扬声器电缆固定至系统板的胶带。 4. 拧下将扬声器固定至掌垫部件的四颗螺钉 (M2x2)。 5.
12 装回扬声器 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 步骤 完成条件 步骤 1. 使用掌垫部件上的定位柱，将扬声器放在掌垫部件上。 2. 拧上将扬声器固定至掌垫部件的四颗螺钉 (M2x2)。 3. 在系统板上对扬声器电缆进行布线，然后将胶带粘到系统板上。 4. 将扬声器电缆连接到系统板。 5. 贴上将扬声器电缆固定至系统板的胶带。 完成条件 1. 装回电池。 2.
13 取出币形电池 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 取出币形电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。建议您记下 BIOS 设置程序的设置后再取出币形电池。 主题： • • 前提条件 步骤 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 断开币形电池电缆与系统板的连接。 2.
14 装回币形电池 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 步骤 完成条件 步骤 1. 将币形电池粘附在掌垫部件上。 2. 将币形电池电缆连接到系统板。 完成条件 1. 装回电池。 2.
15 卸下触摸板 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 前提条件 步骤 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 打开触摸板上的电缆闩锁。 2. 从触摸板上断开电缆连接并卸下。 3.
16 装回触摸板 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 步骤 完成条件 步骤 1. 将触摸板上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐，然后以一定角度将触摸板滑入掌垫部件。 2. 拧上将触摸板固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M2x2)。 3. 将触摸板电缆插入触摸板上的连接器中，然后合上闩锁以固定电缆。 完成条件 1. 装回电池。 2.
17 卸下显示屏部件 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 前提条件 步骤 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 断开无线网卡连接。 步骤 1. 剥下将显示屏电缆固定至硬盘板的胶带。 2. 拧下将显示屏电缆支架固定至系统板的两颗螺钉 (M1.6x2.5) 3. 将显示屏电缆支架提离显示屏电缆。 4. 使用推拉卡舌，断开显示屏电缆与系统板的连接。 5. 断开触摸屏电缆与系统板的连接。 6. 断开摄像头电缆与系统板的连接。 7. 完全打开掌垫部件并将显示屏部件和掌垫部件正面朝下放置，然后拧下将铰接部件固定至掌垫部件的六颗螺钉 (M2.5x3.
注: 将显示屏部件正面朝下放置时，确保表面平整，没有其他物体。 8.
18 装回显示屏部件 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 步骤 完成条件 步骤 1. 在显示屏铰接部件下滑动掌垫部件，然后将掌垫部件上的螺孔与显示屏铰接部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将掌垫部件固定至显示屏铰接部件的六颗螺钉 (M2.5x3.5)。 3. 合上掌垫部件。 4. 将显示屏电缆连接到系统板。 5. 将显示屏电缆支架上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 6. 拧上将显示屏电缆支架固定至系统板的两颗螺钉 (M1.6x2.5)。 7. 将显示屏电缆胶带粘附至系统板。 8. 将触摸屏电缆和摄像头电缆连接至系统板。 完成条件 1. 重新连接无线网卡。 2. 装回电池。 3.
19 卸下系统板 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后，您必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行相应的更改。 注: 断开电缆与系统板的连接之前，请记下连接器的位置，以便在装回系统板之后可以正确进行重新连接。 主题： • • 前提条件 步骤 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下固态驱动器。 4. 断开无线网卡连接。 步骤 1. 拧下将显示屏电缆支架固定至系统板的两颗螺钉 (M1.6x2.5)。 2. 将显示屏电缆支架提离显示屏电缆。 3. 使用推拉卡舌，断开显示屏电缆与系统板的连接。 4. 断开摄像头电缆与系统板的连接。 5.
7. 打开闩锁，然后断开电源按钮电缆与系统板的连接。 8. 打开闩锁，然后断开指纹读取器电缆与系统板的连接。 9. 打开闩锁，然后断开电池状态指示灯电缆与系统板的连接。 10. 打开闩锁，然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 11. 打开闩锁，然后断开键盘背光电缆与系统板的连接。 12. 打开闩锁，然后断开键盘控制板电缆与系统板的连接。 13. 剥下将扬声器电缆固定至系统板的胶带，然后断开扬声器电缆与系统板的连接。 14. 断开币形电池与系统板的连接。 15. 拧下将系统板固定至掌垫部件的螺钉 (M1.6x3)。 16. 拧下将系统板固定至掌垫部件的七颗螺钉 (M1.6x2.5)。 17.
卸下系统板 31
20 装回系统板 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后，您必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行相应的更改。 主题： • • • 步骤 完成条件 在 BIOS 设置程序中输入服务标签 步骤 1. 在掌垫部件上的卡舌下滑动系统板，然后将系统板上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将系统板固定至掌垫部件的七颗螺钉 (M1.6x2.5)。 3. 拧上将系统板固定至掌垫部件的螺钉 (M1.6x3)。 4. 将电源按钮电缆、指纹读取器电缆, 电池状态指示灯电缆、触摸板电缆、键盘背光灯电缆和键盘控制板电缆滑入系统板，然后合 上闩锁以固定电缆。 5.
21 卸下键盘 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 前提条件 步骤 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下固态驱动器。 4. 断开无线网卡连接。 5. 卸下扬声器。 6. 卸下币形电池。 7. 卸下系统板。 步骤 1. 拧下将 SSD 支架固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M1.6x3)。 2. 将 SSD 支架提离键盘和掌垫部件。 3. 拧下将键盘固定至掌垫部件的 23 颗螺钉 (M1.6x1.5)。 4. 拧下将键盘固定至掌垫部件的六颗螺钉 (M2x2)。 5.
22 装回键盘 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 步骤 完成条件 步骤 1. 将键盘上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将键盘固定至掌垫部件的六颗螺钉 (M2x2)。 3. 拧上将键盘固定至掌垫部件的 23 颗螺钉 (M1.6x1.5)。 4. 将 SSD 支架上的螺孔与键盘和掌垫部件上的螺孔对齐。 5. 拧上将 SSD 支架固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M1.6x3)。 完成条件 1. 装回系统板。 2. 装回币形电池。 3. 装回扬声器。 4. 重新连接无线网卡。 5. 装回固态驱动器。 6. 装回电池。 7.
23 卸下掌垫部件 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 前提条件 步骤 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下固态驱动器。 4. 断开无线网卡连接。 5. 卸下扬声器。 6. 卸下币形电池。 7. 卸下触摸板。 8. 卸下显示屏部件。 9. 卸下系统板。 10.
24 装回掌垫部件 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 主题： • • 步骤 完成条件 步骤 将掌垫部件放置在平坦的表面上。 完成条件 1. 装回键盘。 2. 装回系统板。 3. 装回显示屏部件。 4. 装回触摸板。 5. 装回币形电池。 6. 装回扬声器。 7. 重新连接无线网卡。 8. 装回固态驱动器。 9. 装回电池。 10.
25 系统设置程序 小心: 除非您是高级计算机用户，否则请勿更改 BIOS 安装程序中的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 注: 更改 BIOS 安装程序之前，建议您记下 BIOS 安装程序屏幕信息，以备将来参考。 将 BIOS 安装程序用于以下用途： • • • 取得计算机上所安装硬件的相关信息，如 RAM 的容量、硬盘驱动器的大小等。 更改系统配置信息。 设置或更改用户可选择的选项，如用户密码、安装的硬盘驱动器类型、启用还是禁用基本设备等。 主题： • • • • • BIOS 概览 进入 BIOS 设置程序 导航键 Boot Sequence（引导顺序） 系统设置选项 BIOS 概览 BIOS 管理计算机操作系统与连接的设备（如硬盘、视频适配器、键盘、鼠标和打印机）之间的数据流。 进入 BIOS 设置程序 1. 打开（或重新启动）计算机。 2.
Boot Sequence（引导顺序） 引导顺序可让您绕开系统设置定义的引导设备顺序，并直接引导至特定的设备（例如：光盘驱动器或硬盘驱动器）。开机自检 (POST) 期间，当出现戴尔徽标时，您可以： • • 按下 F2 键访问系统设置程序 按下 F12 键显示一次性引导菜单 一次性引导菜单将显示您可以从中引导的设备，包括诊断选项。引导菜单选项包括： • • 可移动驱动器（如果可用） STXXXX 驱动器（如果可用） 注: XXX 表示 SATA 驱动器号。 • • • 光盘驱动器（如果可用） SATA 硬盘驱动器（如果可用） 诊断程序 注: 选择 Diagnostics（诊断程序）将显示 ePSA diagnostics（ePSA 诊断程序）屏幕。 引导顺序屏幕还会显示访问系统设置程序屏幕的选项。 系统设置选项 注: 根据计算机和所安装的设备的不同，本部分列出的项目不一定会出现。 表.
常规系统信息 Memory Installed 显示计算机安装的总内存。 Memory Available 显示计算机可用的总内存量 Memory Speed 显示内存速率。 Memory Channel Mode 显示单或双通道模式。 Memory Technology 显示用于内存的技术。 设备信息 Audio Controller 显示已安装的音频控制器。 调制解调器 显示已安装的调制解调器。 Wi-Fi Device 显示 Wi-Fi 设备安装状态。 WiGig Device 显示 WiGig 设备安装状态。 Bluetooth Device 显示蓝牙设备安装状态。 Battery Information 显示电池健康信息。 Date/Time 以 MM/DD/YY 格式显示当前日期，以 HH:MM:SS AM/PM 格式显示当前时间。 Advanced Boot Options Enable Legacy Option ROMs 启用或禁用传统选项 ROM。 Enable UEFI Network Stack 启用或禁用 UEFI 网络堆栈。
系统配置 • • Keyboard Illumination 该字段允许您选择键盘照明功能的操作模式。键盘亮度级别可以设置为 0% 至 100%。选项包括： • • • Unobtrusive Mode Enable microphone（默认已启用） Enable internal speaker（默认已启用） Disabled（已禁用） Dim（昏暗） Bright（明亮）（默认情况下启用） 启用或禁用 Fn+F7 组合键以关闭系统中的所有指示灯和声音。 默认：Disabled。 Miscellaneous Devices 启用或禁用各种机载设备。 表. 5: 系统设置选项 — 显卡菜单 显卡 LCD Brightness 为电池或 AC 电源单独设置面板亮度。 EcoPower 启用或禁用 EcoPower。 表.
表. 7: 系统设置选项 — 系统引导菜单 安全引导 Secure Boot Enable 启用或禁用安全引导功能。 Expert Key Management Enable Custom Mode 启用或禁用专业密钥管理的自定义值。 Custom Mode Key Management 选择专家密钥管理的自定义值。 表. 8: 系统设置选项 — 性能 性能 Intel Hyper-Threading 启用或禁用处理器中的超线程。 默认：Enabled。 Intel SpeedStep Technology 启用或禁用英特尔 SpeedStep 技术。 默认：Enabled。 注: 如果启用，处理器时钟速率和核心电压将根据处理器负荷进行动态调节。 Intel TurboBoost 启用或禁用处理器的英特尔睿频加速模式。 默认：Enabled。 Multi Core Support 启用多个核心。 默认：Enabled。 C-States Support 启用或禁用其他处理器睡眠状态。 默认：Enabled。 表.
POST 行为 默认：Enable Numlock（启用 Numlock 键）。 Adapter Warnings 启用适配器警告。 默认：Enabled。 Keypad (Embedded) 允许您选择两种方法中的一种，用来启用嵌入内部键盘的小键盘。 • • Fn Key Only — 仅当您按住 键时才会启用小键盘。 按 Num Lk — 当 (1) Num Lock LED 亮起并且 (2) 未连接任何外部键盘时，将启 用小键盘。 请注意，当外部键盘断开连接时，系统可能不会立即响应。 注: 当系统设置程序正在运行时，此字段不起作用 — 系统设置程序仅在 Fn Key Only 模式下正常工作。 默认设置：Fn Key Only。 Extend BIOS POST Time 此选项允许您创建额外的预引导延迟。这允许用户查看 POST 状态消息。 0 seconds（0 秒）（默认设置） Fastboot 启用以设置引导进程的速度。 默认：Thorough。 Fn Lock Options 启用或禁用 Fn 锁定模式。 Mouse/Touchpad 定义鼠标和触摸板输入。
表. 15: 系统设置选项 — 系统日志菜单 系统日志 Power Events 显示电源事件。 BIOS Events 显示 BIOS 事件。 Thermal Events 显示热事件。 表.
26 系统密码和设置密码 表. 17: 系统密码和设置密码 密码类型 说明 System password（系统密码） 必须输入密码才能登录系统。 设置密码 必须输入密码才能访问计算机和更改其 BIOS 设置。 可以创建系统密码和设置密码来保护计算机。 小心: 密码功能为计算机中的数据提供了基本的安全保护。 小心: 如果计算机不锁定且无人管理，任何人都可以访问其中存储的数据。 注: 系统和设置密码功能已禁用。 主题： • • • • 分配系统设置密码 删除或更改现有系统设置密码 清除 CMOS 设置 清除 BIOS（系统设置）和系统密码 分配系统设置密码 仅当状态为 Not Set（未设置）时，您才能分配新的 System or Admin Password（系统或管理员密码）。 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 F2。 1. 在 System BIOS（系统 BIOS）或 System Setup（系统设置）屏幕中，选择 Security（安全）并按 Enter 键。 系统将显示 Security（安全）屏幕。 2.
3. 选择 System Password（系统密码），更改或删除现有系统密码并按 Enter 或 Tab 键。 4. 选择 Setup Password（设置密码），更改或删除现有设置密码并按 按 Enter 或 Tab 键。 注: 如果更改系统密码和/或设置密码，则在提示时重新输入新密码。如果删除系统密码和/或设置密码，则需要在提示时确 认删除。 5. 按 Esc 将出现一条消息提示您保存更改。 6. 按 Y 保存更改并退出系统设置程序。 计算机将重新引导。 清除 CMOS 设置 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下币形电池。 4. 等待一分钟。 5. 装回币形电池。 6. 装回电池。 7. 装回基座盖。 清除 BIOS（系统设置）和系统密码 联系戴尔技术支持以清除已忘记的密码。有关更多信息，请参阅 www.dell.
27 故障排除 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 有关详情，请参阅 Dell EPSA Diagnostic 3.0。 运行 ePSA 诊断程序 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。 4. 单击左下角的箭头。 此时将显示诊断程序首页。 5. 单击右下角的箭头转至页面列表。 其中列出了检测到的项目。 6.
2. 转至 www.dell.com/support。 3. 单击 Product support（产品支持），输入您计算机的服务标签，然后单击 Submit（提交）。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的计算的型号。 4. 单击 Drivers & downloads（驱动程序和下载） > Find it myself（自己查找）。 5. 选择您计算机上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并展开 BIOS。 7. 单击 Download（下载），以为您的计算机下载最新版本的 BIOS。 8. 下载完成后，浏览至您保存 BIOS 更新文件的文件夹。 9.
下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。 表.
28 获取帮助和联系 Dell 自助资源 使用这些自助资源，您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助： 表. 19: 自助资源 自助资源 资源位置 有关 Dell 产品和服务的信息 www.dell.com Dell 帮助和支持应用程序 查看帮助 在 Windows 搜索中，输入 Help and Support，然后按 Enter 键。 操作系统的联机帮助 www.dell.com/support/windows 故障排除信息、用户手册、设置说明、产品规格、技术帮助博 客、驱动程序、软件更新等等。 www.dell.com/support 关于各种计算机问题的 Dell 知识库文章。 1. 转至 www.dell.com/support。 2. 在 Search（搜索）框中键入主题或关键字。 3. 单击 Search（搜索）以检索相关文章。 了解关于产品的以下信息： 请参阅“我和我的 Dell”，网址为 www.dell.
