XPS 13 Servisni priručnik Kompjuterski model: XPS 9360 Model sa regulacijom: P54G Tip sa regulacijom: P54G002
Napomene, mere opreza i upozorenja NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje će vam pomoći da iskoristite proizvod na bolji način. OPREZ: OPREZ ukazuje na potencijalno oštećenje hardvera ili gubitak podataka i saopštava vam kako da izbegnete problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE ukazuje na potencijalno oštećenje imovine, telesne povrede i smrtni ishod. © 2017–2019. Dell Inc. ili podružnice. Sva prava zadržana. Dell, EMC, i drugi žigovi su žigovi Dell Inc. ili njegovih podružnica.
Sadržaj Pre rada u unutrašnjosti računara................................ 10 Pre početka rada....................................................................................10 Bezbednosna uputstva...........................................................................10 Preporučeni alati.....................................................................................11 Lista zavrtanja........................................................................................
Postavljanje poluprovodničkog diska............................25 Procedura.............................................................................................. 25 Dopunski koraci...................................................................................... 26 Uklanjanje bežične kartice........................................... 28 Pripremni koraci..................................................................................... 28 Procedura..............................................
Postavljanje rashladnog elementa................................40 Procedura.............................................................................................. 40 Dopunski koraci...................................................................................... 40 Uklanjanje kabla svetla za status baterije sa mikrofonima................................................................ 41 Pripremni koraci.....................................................................................
Uklanjanje U/I ploče.................................................... 51 Pripremni koraci..................................................................................... 51 Procedura.............................................................................................. 51 Postavljanje U/I ploče..................................................54 Procedura.............................................................................................. 54 Dopunski koraci..........................
Uklanjanje matične ploče............................................. 69 Pripremni koraci..................................................................................... 69 Procedura.............................................................................................. 69 Postavljanje matične ploče.......................................... 74 Procedura.............................................................................................. 74 Dopunski koraci................................
Uklanjanje sklopa oslonca za dlanove...........................88 Pripremni koraci..................................................................................... 88 Procedura.............................................................................................. 89 Postavljanje sklopa oslonca za dlanove........................ 90 Procedura.............................................................................................. 90 Dopunski koraci.............................................
Rešavanje problema...................................................110 Flešovanje BIOS-a................................................................................110 Flešovanje BIOS-a (USB ključ)............................................................. 110 Poboljšana procena sistema pre pokretanja (ePSA) - dijagnostika.........111 Pokretanje ePSA dijagnostike......................................................... 111 Svetla za dijagnostiku sistema...............................................
Pre rada u unutrašnjosti računara NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu se mogu razlikovati u odnosu na vaš računar u zavisnosti od poručene konfiguracije. Pre početka rada 1 Sačuvajte i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe. 2 Isključite računar. Kliknite na Start → Napajanje → Isključi. NAPOMENA: Ako koristite neki drugi operativni sistem, pogledajte dokumentaciju svog operativnog sistema u vezi uputstva za zatvaranje.
OPREZ: Rešavanje problema i popravke treba da obavljate samo u okviru ovlašćenja ili smernica Dell tima za tehničku pomoć. Šteta usled servisiranja koje nije ovlastila kompanija Dell nije pokrivena vašom garancijom. Pogledajte bezbednosna uputstva koja ste dobili uz proizvod ili ih pronađite na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. OPREZ: Pre nego što dodirnete bilo koji deo unutar vašeg računara, uzemljite telo dodirivanjem neobojene metalne površine, kao što je metal na zadnjoj strani računara.
Tabela 1.
Кomponentа Pričvršćena za Tip zavrtnja Količina Baterija Sklop oslonca za dlanove M1,6x4 1 Poklopac osnove Sklop oslonca za dlanove M2x3, Torx 8 Poklopac osnove Sklop oslonca za dlanove M1,6x6 1 Slika zavrtnja 13
Nakon rada u unutrašnjosti računara OPREZ: Zaostali ili slobodni zavrtnji ostavljeni u računaru mogu ozbiljno oštetiti računar. 1 Postavite sve zavrtnje i uverite se da se unutar računara ne nalaze zaostali zavrtnji. 2 Priključite sve eksterne uređaje, periferne uređaje ili kablove koje ste uklonili pre rada na računaru. 3 Postavite medijske kartice, diskove ili druge delove koje ste uklonili pre rada na računaru. 4 Priključite računar i sve povezane uređaje u odgovarajuće električne utičnice.
Uklanjanje poklopca osnove UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Procedura 1 Vrhovima prstiju otvorite amblem sistema.
3 Uklonite osam zavrtanja (M2x3, Torx) koji učvršćuju poklopac osnove za sklop oslonca za dlanove. Slika 1. Uklanjanje poklopca osnove 4 16 1 zavrtnji (9) 3 poklopac osnove 2 amblem sistema Sa početkom od zadnjeg dela računara, podignite poklopac osnove pomoću plastične olovke.
5 Podignite poklopac osnove sa sklopa oslonca za dlan. Slika 2.
Postavljanje poklopca osnove UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje baterije UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Pripremni koraci Uklonite poklopac osnove.
2 Odlepite traku koja učvršćuje kabl zvučnika za bateriju. Slika 3. Uklanjanje baterije 1 kabl baterije 3 traka (6) 2 kabl za zvučnik 3 Uklonite zavrtanj (M1,6x4) koji učvršćuju bateriju za sklop oslonca za dlanove. 4 Uklonite tri zavrtnja (M2x2) koji učvršćuju bateriju za sklop oslonca za dlanove.
5 Podignite bateriju sa sklopa oslonca za dlanove. Slika 4. Uklanjanje baterije 6 1 sklop oslonca za dlanove 3 zavrtnji (4) 2 baterija Preokrenite računar, otvorite ekran i pritisnite dugme za napajanje na oko 5 sekundi da biste uzemljili računar.
Postavljanje baterije UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje poluprovodničkog diska UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. OPREZ: Poluprovodnički diskovi su lomljivi.
2 Gurnite i izvadite poluprovodnički disk iz priključka za poluprovodnički disk. Slika 5.
Postavljanje poluprovodničkog diska UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. OPREZ: Poluprovodnički diskovi su lomljivi.
3 Pritisnite drugi kraj poluprovodničkog diska nadole i postavite zavrtanj (M2x2) koji učvršćuje poluprovodnički disk za matičnu ploču. Slika 6. Postavljanje poluprovodničkog diska 1 priključak za poluprovodnički disk 2 držač 3 zarez 4 poluprovodnički disk 5 zavrtanj Dopunski koraci 1 26 Postavite bateriju.
2 Postavite poklopac osnove.
Uklanjanje bežične kartice UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Pripremni koraci 1 Uklonite poklopac osnove.
4 Gurnite i uklonite bežičnu karticu iz priključka za bežičnu karticu. Slika 7.
Postavljanje bežične kartice. UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
6 Postavite zavrtanj (M2x3) koji učvršćuje nosač bežične kartice za matičnu ploču. Slika 8. Postavljanje bežične kartice. 1 bežična kartica 2 zarez 3 držač 4 antenski kablovi (2) 5 zavrtanj 6 nosač bežične kartice 7 priključak za bežičnu karticu Dopunski koraci 1 Postavite bateriju. 2 Postavite poklopac osnove.
Uklanjanje zvučnika UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Pripremni koraci 1 Uklonite poklopac osnove. 2 Uklonite bateriju.
4 Podignite zvučnike zajedno sa kablovima sa sklopa oslonca za dlanove. Slika 9.
Postavljanje zvučnika UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje dugmaste baterije UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Pribeležite lokaciju dugmaste baterije i odvojite je od sklopa oslonca za dlanove. Slika 10.
Postavljanje dugmaste baterije UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje rashladnog elementa UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Podignite rashladni element sa matične ploče. Slika 11.
Postavljanje rashladnog elementa UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje kabla svetla za status baterije sa mikrofonima UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Pribeležite putanju kabla svetla za status baterije sa mikrofonima i odlepite kabl zajedno sa mikrofonima sa sklopa oslonca za dlanove. Slika 12.
Postavljanje kabla svetla za status baterije sa mikrofonima UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje table osetljive na dodir UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Pripremni koraci 1 Uklonite poklopac osnove.
2 Odlepite kabl table osetljive na dodir sa tastature i sklopa oslonca za dlanove. Slika 13. Uklanjanje kabla table osetljive na dodir 1 3 reza 2 kabl tačpeda Uklonite četiri zavrtnja (M2x2) koji učvršćuju tablu osetljivu na dodir za sklop oslonca za dlanove. Ako je moguće, odlepite traku kojom je tabla osetljiva na dodir zalepljena za sklop oslonca za dlanove.
4 Podignite tablu osetljivu na dodir sa unutrašnje ivice i uklonite je sa sklopa oslonca za dlanove. Slika 14.
Postavljanje table osetljive na dodir UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje kabla U/I ploče UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Pripremni koraci 1 Uklonite poklopac osnove.
2 Pribeležite putanju kabla U/I ploče kao i njegovu orijentaciju a zatim odlepite kabl sa tastature. Slika 15.
Postavljanje kabla U/I ploče UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje U/I ploče UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Pripremni koraci 1 Uklonite poklopac osnove. 2 Uklonite bateriju.
5 Otvorite rezu i odspojite kabl čitača otiska prsta (opciono) sa U/I ploče. Slika 16. Uklanjanje U/I ploče 6 52 1 zavrtnji (2) 2 traka 3 kabl ekrana 4 reza 5 kabl U/I ploče 6 kabl čitača otiska prsta (opciono) 7 reza 8 kabl čitača medijskih kartica Odlepite traku koja učvršćuje U/I ploču.
7 Počev od spoljne ivice podignite U/I ploču pod uglom i izvadite U/I ploču. Slika 17.
Postavljanje U/I ploče UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje sklopa ekrana UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Pripremni koraci 1 Uklonite poklopac osnove. 2 Uklonite bateriju.
5 Odvojite kablove antene sa bežične kartice. Slika 18. Uklanjanje sklopa ekrana 1 kabl table osetljive na dodir (opcionalno) 2 kabl kamere 3 nosač bežične kartice 4 zavrtanj 5 antenski kablovi (2) 6 bežična kartica 7 traka 6 Uklonite zavrtanj (M1,6x3) koji učvršćuje kabl ekrana za U/I ploču. 7 Odlepite trake koje učvršćuju kabl ekrana na ventilator i U/I ploču. 8 Odspojite kabl čitača medijskih kartica sa U/I ploče.
9 Pribeležite putanju kabla ekrana i izvadite kabl iz vođica za usmeravanje na ventilatoru. 10 Odlepite traku sa nosača kabla ekrana. Slika 19. Uklanjanje sklopa ekrana 1 trake (4) 2 zavrtanj 3 kabl čitača medijskih kartica 4 kabl ekrana 5 vođice za usmeravanje (2) 11 Uklonite dva zavrtnja (M2x3) koji učvršćuje nosač kabla ekrana za matičnu ploču. 12 Podignite nosač kabla ekrana sa kabla ekrana.
13 Pomoću držača odspojite kabl ekrana sa matične ploče. Slika 20.
14 Otvorite sklop oslonca za dlanove pod uglom od 90 stepeni, a zatim uklonite četiri zavrtnja(M2,5x4) koji učvršćuju zglobove ekrana za sklop oslonca za dlanove. Slika 21.
15 Gurnite i uklonite sklop oslonca za dlanove sa zglobova ekrana. Slika 22.
Postavljanje sklopa ekrana UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Dopunski koraci 1 Postavite bateriju. 2 Postavite poklopac osnove.
Uklanjanje poklopca zgloba ekrana UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. NAPOMENA: Poklopac zgloba ekrana je deo sklopa ekrana.
2 Podignite poklopac zgloba ekrana sa sklopa ekrana. Slika 23.
Postavljanje poklopca zgloba ekrana UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. NAPOMENA: Poklopac zgloba ekrana je deo sklopa ekrana.
Uklanjanje antene UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. NAPOMENA: Antena je deo sklopa ekrana.
2 Podignite antenu sa sklopa ekrana. Slika 24.
Postavljanje antene UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. NAPOMENA: Antena je deo sklopa ekrana.
Uklanjanje matične ploče UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. NAPOMENA: Servisna oznaka vašeg računara nalazi se na matičnoj ploči.
3 Otvorite rezu i odspojite kabl ploče kontrolera tastature sa matične ploče. Slika 25.
4 Odlepite traku sa nosača kabla ekrana. 5 Odlepite traku koja pričvršćuje kabl zvučnika za matičnu ploču. 6 Isključite kabl ventilatora iz matične ploče. 7 Otvorite reze i odspojite kabl U/I ploče i kabl table osetljive na dodir sa matične ploče. Slika 26. Uklanjanje matične ploče 8 1 traka (3) 2 reze (2) 3 kabl U/I ploče 4 kabl tačpeda 5 kabl ventilatora Uklonite dva zavrtnja (M2x3) koji učvršćuje nosač kabla ekrana za matičnu ploču.
9 Podignite nosač kabla ekrana sa kabla ekrana. 10 Pomoću držača odspojite kabl ekrana sa matične ploče. Slika 27. Uklanjanje matične ploče 1 nosač kabla ekrana 3 kabl ekrana 2 zavrtnji (2) 11 Uklonite šest zavrtanja (M1,6x3) koji učvršćuju matičnu ploču za sklop oslonca za dlanove.
12 Počev od spoljne ivice, podignite matičnu ploču pod uglom i izvadite je iz držača na sklopu oslonca za dlanove. Slika 28.
Postavljanje matične ploče UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Dopunski koraci 1 Postavite rashladni element. 2 Postavite poluprovodnički disk. 3 Postavite bežičnu karticu. 4 Postavite bateriju. 5 Postavite poklopac osnove. Unošenje servisne oznake u program za podešavanje BIOS-a 1 Uključite ili restartujte računar. 2 Pritisnite taster F2 kada se prikaže logotip Dell da biste ušli u program za podešavanje BIOS-a. 3 Pronađite karticu Main (Glavno) i unesite servisnu oznaku u polje Service Tag Input (Unos servisne oznake).
Uklanjanje porta adaptera za napajanje UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Pripremni koraci 1 Uklonite poklopac osnove.
3 Podignite port adaptera za napajanje sa sklopa oslonca za dlan. Slika 29.
Postavljanje porta adaptera za napajanje UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje ventilatora UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Pripremni koraci 1 Uklonite poklopac osnove. 2 Uklonite bateriju.
2 Pribeležite putanju kabla ekrana i izvadite kabl iz vođica za usmeravanje na ventilatoru. Slika 30. Uklanjanje ventilatora 3 80 1 traka (3) 3 vođice za usmeravanje (2) 2 kabl ekrana Uklonite zavrtanj (M1,6x3) koji učvršćuje ventilator za sklop oslonca za dlanove.
4 Podignite ventilator zajedno sa kablom sa sklopa oslonca za dlanove. Slika 31.
Postavljanje ventilatora UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje tastature UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance. Pripremni koraci 1 Uklonite poklopac osnove. 2 Uklonite bateriju.
Procedura 1 Otvorite reze i odspojite kabl tastature i kabl pozadinskog osvetljenja tastature sa ploče kontrolera tastature. Slika 32. Uklanjanje tastature 2 84 1 kabl pozadinskog osvetljenja tastature 2 reze (2) 3 kabl tastature 4 ploča kontrolera tastature Pribeležite putanju kabla table osetljive na dodir, kabla U/I ploče i kabla ploče kontrolera tastature i odlepite kablove sa tastature.
3 Uklonite 30 zavrtanja (M1,6x1,5) koji učvršćuju tastaturu za sklop oslonca za dlanove. Slika 33.
4 Podignite tastaturu sa sklopa oslonca za dlanove. Slika 34.
Postavljanje tastature UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje sklopa oslonca za dlanove UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedura Nakon obavljanja svih pripremnih koraka, ostaje nam sklop oslonca za dlanove.
Postavljanje sklopa oslonca za dlanove UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar i pratite korake navedene u delu Pre rada u unutrašnjosti računara. Nakon rada u unutrašnjosti računara, pratite uputstva u delu Nakon rada u unutrašnjosti računara. Dodatne najbolje bezbednosne prakse potražite na početnoj stranici za usklađenost sa propisima na stranici www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Postavite ventilator. 3 Postavite matičnu ploču. 4 Postavite rashladni element. 5 Postavite sklop ekrana. 6 Postavite U/I ploču. 7 Postavite kabl U/I ploče. 8 Postavite tablu osetljivu na dodir. 9 Postavite kabl svetla za status baterije sa mikrofonima. 10 Postavite dugmastu bateriju. 11 Postavite zvučnike. 12 Postavite bežičnu karticu. 13 Postavite bateriju. 14 Postavite poklopac osnove.
Preuzimanje upravljačkih programa Preuzimanje upravljačkog programa za zvuk 1 Uključite računar. 2 Idite na www.dell.com/support. 3 Kliknite na Product Support (Podrška za proizvode), unesite servisnu oznaku računara, a zatim kliknite na Submit (Prosledi). NAPOMENA: Ako nemate servisnu oznaku, koristite funkciju automatskog pronalaženja ili ručno potražite model računara. 4 Kliknite na Drivers & downloads (Upravljački programi i preuzimanja) → Find it myself (Pronađi sam).
7 Ako je potrebno, vaš računar će preuzeti i instalirati SupportAssist. NAPOMENA: Pregledajte uputstva na ekranu za pojedinačne pregledače. 8 Kliknite na View Drivers for My System (Prikaži upravljačke program iz mog sistema). 9 Kliknite na Download and Install (Preuzmi i instaliraj) da biste preuzeli i instalirali sva ažuriranja upravljačkih programa otkrivena za vaš računar. 10 Izaberite lokaciju da biste sačuvali datoteke.
6 Kliknite na Download (Preuzmi) da biste preuzeli upravljački program za USB 3.0 na svoj računar. 7 Kada se preuzimanje završi, pronađite fasciklu u kojoj ste sačuvali datoteku upravljačkog programa za USB 3.0. 8 Dvaput kliknite na ikonu datoteke upravljačkog programa za USB 3.0 i sledite uputstva za instalaciju upravljačkog programa na ekranu. Preuzimanje upravljačkog programa za funkciju Wi-Fi 1 Uključite računar. 2 Idite na www.dell.com/support.
4 Kliknite na Drivers & downloads (Upravljački programi i preuzimanja) → Find it myself (Pronađi sam). 5 Pomerite klizač ka dnu stranice i proširite opciju Chipset (Skup čipova). 6 Kliknite na Download (Preuzmi) da biste preuzeli upravljački program za čitač medijskih kartica na svoj računar. 7 Kada se preuzimanje završi, pronađite fasciklu u kojoj ste sačuvali datoteku upravljačkog programa za čitač medijskih kartica.
4 Kliknite na Drivers & downloads (Upravljački programi i preuzimanja) → Find it myself (Pronađi sam). 5 Pomerite klizač ka dnu stranice i proširite opciju Chipset (Skup čipova). 6 Kliknite na Download (Preuzmi) da biste preuzeli upravljački program za odgovarajući skup čipova na svoj računar. 7 Kada se preuzimanje završi, pronađite fasciklu u kojoj ste sačuvali datoteku upravljačkog programa za skup čipova.
Podešavanje sistema NAPOMENA: U zavisnosti od računara i instaliranih uređaja, stavke navedene u ovom odeljku mogu, ali ne moraju da se pojavljuju. Sekvenca pokretanja Sekvenca pokretanja dozvoljava zaobilaženje redosleda uređaja za pokretanje sistema koji je određen u programu za podešavanje sistema i direktno podizanje sa određenog uređaja (npr. optički disk ili čvrsti disk).
Tasteri Navigacija Strelica nagore Prelazak na prethodno polje. Strelica nadole Prelazak na sledeće polje. Enter Odabir vrednosti u izabranom polju (ako je primenljivo) ili praćenje linka u polju. Razmaknica Proširenje ili smanjenje padajuće liste, ako je primenljivo. Tab Prelazak na sledeću oblast izbora. Esc Prelazak na prethodnu stranicu do prikaza glavnog ekrana. Pritiskom na Esc na glavnom ekranu prikazuje se poruka da morate da sačuvate sve nesačuvane promene i ponovo se pokreće sistem.
2 Tokom POST procedure, kada se prikaže DELL logotip, sačekajte da se pojavi odzivnik F2 a zatim odmah pritisnite taster F2. NAPOMENA: Odzivnik F2 pokazuje da je tastatura uključena. Ovaj odzivnik se može pojaviti veoma brzo, tako da morate voditi računa kada će se pojaviti, a zatim pritisnuti F2. Ako taster F2 pritisnete pre odzivnika F2, ovaj pritisak na taster biće izgubljen. Ako čekate predugo i pojavi se logotip operativnog sistema, nastavite da čekate dok ne ugledate radnu površinu.
Opšte-System Information (Informacije o sistemu) DIMM A Size Prikazuje veličinu DIMM A memorije. DIMM B Size Prikazuje veličinu DIMM B memorije. Informacije o procesoru Tip procesora Prikazuje tip procesora. Core Count Prikazuje broj jezgara na procesoru. Processor ID Prikazuje identifikacioni kod procesora. Current Clock Speed Prikazuje trenutnu brzinu procesora. Minimum Clock Speed Prikazuje minimalnu brzinu procesora. Maximum Clock Speed Prikazuje maksimalnu brzinu procesora.
Opšte-System Information (Informacije o sistemu) Ugrađena rezolucija Prikazuje originalnu rezoluciju računara. Audio kontroler Prikazuje informacije o audio kontroleru koji se koristi na računaru. Wi-Fi uređaj Prikazuje informacije o bežičnom uređaju koji se koristi na računaru. Bluetooth uređaj Prikazuje informacije o Bluetooth uređaju koji se koristi na računaru. Battery Information Prikazuje informacije o statusu baterije.
Konfiguracija sistema SMART Reporting Omogućava ili onemogućava SMART izveštavanje tokom pokretanja sistema. USB Configuration Enable Boot Support Omogućava ili onemogućava USB uređaje za masovno skladištenje kao što su spoljašnji čvrsti disk, optička disk jedinica i USB disk jedinica. Enable External USB Port Omogućava ili onemogućava pokretanje sistema sa USB uređaja za masovno skladištenje koji su povezani na spoljašnji USB port.
Tabela 7. Opcija podešavanja sistema - Meni „Security“ (Bezbednost) Bezbednost Strong Password Omogućava ili onemogućava bezbedne lozinke. Password Configuration Kontroliše minimalan i maksimalan broj dozvoljenih znakova za administratorsku i sistemsku lozinku. Password Bypass Premošćava sistemsku (pokretanje) lozinku i lozinku unutrašnjeg čvrstog diska tokom restartovanja sistema.
Bezbedno pokretanje Expert Key Management Omogućava ili onemogućava funkciju Expert Key Management. Custom Mode Key Management (Upravljanje ključevima u prilagođenom režimu) Izbor prilagođenih vrednosti za stručno upravljanje ključem. Tabela 9. Opcije za podešavanje sistema - Meni „Intel Software Guard Extensions“ (Intel proširenja softverske zaštite) Intel proširenja softverske zaštite Intel SGX Enable Omogućava ili onemogućava Intel proširenja softverske zaštite.
Intel proširenja softverske zaštite Upravljanje energijom AC Behavior Omogućava da se sistem automatski uključuje, kada se priključi naizmenična struja. Enable Intel Speed Shift Technology Omogućava ili onemogućava Intel Smart Connect tehnologiju. Auto On Time Omogućava podešavanje računara za svakodnevno automatsko uključivanje ili uključivanje prema unapred izabranom datumu i vremenu.
Intel proširenja softverske zaštite Full Screen Logo Omogućava ili onemogućava logotip preko celog ekrana. Warnings and Errors Izaberite opciju kada se prikaže upozorenje ili greška. Tabela 10. Opcije za podešavanje sistema - Meni „Virtualization Support“ (Podrška za virtuelizaciju) Podrška za virtuelizaciju Virtualization Određuje da li monitor virtuelne mašine (VMM) može koristiti dodatne hardverske mogućnosti koje obezbeđuje tehnologija Intel Virtualization Technology.
Održavanje primarnom čvrstom disku korisnika ili spoljašnjoj USB memoriji. Tabela 13. Opcije za podešavanje sistema - Meni „System Logs“ (Evidencije sistemskih događaja) Evidencije sistemskih događaja BIOS Events Prikazuje BIOS događaje. Thermal Events Prikazuje termalne događaje. Power Events Prikazuje događaje napajanja. Tabela 14.
OPREZ: Svako može pristupiti podacima ukladištenim na računaru ako računar nije zaključan ili pod nadzorom. NAPOMENA: Funkcija lozinka sistema i lozinka za podešavanje je onemogućena. Dodeljivanje lozinke za podešavanje sistema Novu lozinku sistema ili lozinku administratora možete da dodelite samo kada je status Not Set (Nije postavljena). Da biste pristupili podešavanju sistema, pritisnite taster F2 odmah nakon uključivanja ili ponovnog pokretanja sistema.
Da biste pristupili programu za podešavanje sistema (System Setup), pritisnite F2 odmah nakon uključivanja ili ponovnog uključivanja. 1 U System BIOS (BIOS-u sistema) ili ekranu System Setup (Podešavanje sistema), izaberite System Security (Bezbednost sistema) i pritisnite Enter. Prikazuje se ekran System Security (Bezbednost sistema). 2 Na ekranu System Security (Bezbednost sistema), proverite da li je Password Status (Status lozinke) Unlocked (Otključano).
Rešavanje problema Flešovanje BIOS-a Možda ćete morati da flešujete (ažurirate) BIOS kada bude dostupna njegova ispravka ili kada menjate matičnu ploču. Pratite sledeće korake da biste obavili brzo ažuriranje BIOS-a: 1 Uključite računar. 2 Idite na www.dell.com/support. 3 Kliknite na stavku Product support (Podrška za proizvode), unesite servisnu oznaku svog računara, a zatim kliknite na Submit (Prosledi).
5 Restartujte računar i pritisnite taster F12 kad vidite Dell logotip na ekranu. 6 Pokrenite USB disk u meniju za jednokratno pokretanje. 7 Unesite naziv programske datoteke za podešavanje BIOS-a i pritisnite taster Enter. 8 Videćete uslužni ekran za ažuriranje BIOS-a. Pratite uputstva na ekranu da biste završili ažuriranje BIOS-a. Poboljšana procena sistema pre pokretanja (ePSA) - dijagnostika ePSA dijagnostika (takođe se naziva dijagnostika sistema) vrši sveobuhvatnu proveru hardvera.
3 U meniju za pokretanje sistema izaberite opciju Diagnostics (Dijagnostika) pomoću strelica nagore/nadole, pa pritisnite taster Enter. NAPOMENA: Prikazuje se prozor Enhanced Pre-boot System Assessment (Poboljšana procena sistema pre podizanja) na kome su navedeni svi uređaji pronađeni na računaru. Dijagnostika pokreće testiranje na svim pronađenim uređajima. 4 Pritisnite strelicu u donjem desnom uglu da biste otišli na listu stranica. Pronađene stavke su navedene i testirane.
nastavlja dok se računar ne isključi, što pokazuje da memorija ili RAM memorija nisu detektovane. Tabela u nastavku pokazuje različite svetlosne šablone za status napajanja i baterije, kao i povezane probleme. Tabela 16.
Otklanjanje zaostale energije Zaostala energija predstavlja zaostali statički elektricitet koji ostaje u računaru čak i kada se on isključi i baterija ukloni. U nastavku je navedena procedura sa uputstvima za otklanjanje zaostale energije. 1 Isključite računar. 2 Uklonite poklopac osnove. 3 Obavite 1. korak iz odeljka „Uklanjanje baterije“. 4 Pritisnite i držite dugme za napajanje 15 sekunde da biste otklonili zaostalu energiju. 5 Obavite 4. korak iz odeljka „Zamena baterije“.
Dobijanje pomoći i kontaktiranje kompanije Dell Resursi za samostalnu pomoć Možete dobiti informacije i pomoć o proizvodima i uslugama kompanije Dell korišćenjem ovih resursa za samostalnu pomoć: Tabela 17. Resursi za samostalnu pomoć Resursi za samostalnu pomoć Lokacija resursa Informacije o proizvodima i uslugama kompanije Dell www.dell.com My Dell Saveti Kontaktirajte podršku U pretrazi sistema Windows, unesite Contact Support, i pritisnite Enter. Pomoć na mreži za operativni sistem www.dell.
Resursi za samostalnu pomoć Lokacija resursa Saznajte sledeće informacije o svom proizvodu: Pogledajte Me and My Dell (Ja i moj Dell) na stranici www.dell.com/support/ manuals.