XPS 13 Servicehåndbok Datamaskinmodell: XPS 9360 Forskriftsmessig modell: P54G Forskriftmessig type: P54G002
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En merknad inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke ditt produkt mer effektivt. FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL angir enten potensiell fare for maskinvaren eller for tap av data og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2017–2019 Dell Inc. eller dets datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc.
Innholdsfortegnelse Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen...............................................................10 Før du begynner......................................................................................10 Sikkerhetsanvisninger............................................................................. 10 Anbefalte verktøy.....................................................................................11 Skrueliste..................................................
Sette inn SSD-stasjonen............................................. 25 Fremgangsmåte..................................................................................... 25 Etter jobben........................................................................................... 26 Ta ut trådløskortet....................................................... 27 Før jobben.............................................................................................. 27 Fremgangsmåte...............................
Sette inn varmeavlederen............................................39 Fremgangsmåte..................................................................................... 39 Etter jobben........................................................................................... 39 Ta ut kabelen for batteristatuslampen med mikrofonene................................................................ 40 Før jobben..............................................................................................
Ta ut I/U-kortet...........................................................50 Før jobben..............................................................................................50 Fremgangsmåte..................................................................................... 50 Sette inn I/U-kortet.................................................... 53 Fremgangsmåte..................................................................................... 53 Etter jobben..................................
Fjerne hovedkortet...................................................... 67 Før jobben.............................................................................................. 67 Fremgangsmåte......................................................................................67 Sette inn hovedkortet..................................................72 Fremgangsmåte......................................................................................72 Etter jobben.....................................
Ta av håndleddstøtten................................................. 86 Før jobben.............................................................................................. 86 Fremgangsmåte......................................................................................87 Sette på håndleddstøtten............................................ 88 Fremgangsmåte..................................................................................... 88 Etter jobben.........................................
Feilsøking...................................................................108 Flash-oppdatere BIOS...........................................................................108 Oppdatere BIOS (USB-nøkkel)............................................................. 108 Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)-diagnostikk.............. 109 Kjøre ePSA-diagnostikk...................................................................109 Systemets diagnoselamper.................................................
Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. Før du begynner 1 Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2 Slå av datamaskinen. Klikk på Start → Strøm → Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av.
FORSIKTIG: For å unngå å skade på komponenter og kort må du holde dem i kantene og unngå å berøre pinner og kontakter. FORSIKTIG: Du skal bare utføre feilsøking og reparasjoner som tillates eller anvises av Dells tekniske team. Skade forårsaket av servicearbeid som ikke er godkjent av Dell, dekkes ikke av garantien. Se sikkerhetsinstruksjonene som ble levert sammen med produktet eller på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Tabell 1. Skrueliste Komponent Festes til Type skrue Antall Antenne Skjermens bakdeksel M2x4 4 M2.5x6 4 Skjermhengsle Skjermens r bakdeksel Fingeravtrykkl Håndleddstøtte M1.6x1.5 eserens brakett (tilleggsutstyr ) 1 Tastatur Håndleddstøtte M1.6x1.5 30 Styreplate Håndleddstøtte M2x2 4 Høyttalere Håndleddstøtte M2x2 4 Strømadapter port Håndleddstøtte M2x3 1 Hovedkort Håndleddstøtte M1.6x3 7 I/O-kort Håndleddstøtte M1.
Komponent Festes til Type skrue Antall Batteri Håndleddstøtte M2x2 3 Batteri Håndleddstøtte M1,6x4 1 Bunndeksel Håndleddstøtte M2x3, Torx 8 Bunndeksel Håndleddstøtte M1,6x6 1 Skruebilde 13
Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen FORSIKTIG: Hvis du lar løse skruer ligge igjen inne i datamaskinen din, kan dette skade datamaskinen slik at den ikke fungerer. 1 Skru inn alle skruene, og kontroller at det ikke er noen løse skruer inne i datamaskinen. 2 Koble til alle eksterne enheter, perifert utstyr og kabler som ble koblet fra under arbeid med datamaskinen. 3 Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble fjernet under arbeid med datamaskinen.
Ta av bunndekselet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Bruk fingertuppene for å åpne systemmerket. 2 Fjern skruen (M1.
3 Fjern de åtte skruene (M2x3, Torx) som fester bunndekselet til håndleddstøtten. Figur 1. Ta av bunndekselet 4 16 1 skruer (9) 3 bunndeksel 2 systemmerke Start bak på datamaskinen, og tving opp bunndekselet ved hjelp av plastspissen.
5 Løft bunndekselet av håndleddstøtten. Figur 2.
Sette på bunndekselet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta ut batteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben Ta av bunndekslet. Fremgangsmåte 1 Koble batterikabelen fra hovedkortet.
2 Fjern teipen som fester høyttalerkabelen til batteriet. Figur 3. Ta ut batteriet 1 batterikabel 3 teip (6) 2 høyttalerkabel 3 Fjern skruen (M1.6x4) som fester batteriet til håndleddstøtten. 4 Fjern de tre skruene (M2x2) som fester batteriet til håndleddstøtten.
5 Løft batteriet av håndleddstøtten. Figur 4. Ta ut batteriet 6 1 håndleddstøtte 3 skruer (4) 2 batteri Snu datamaskinen, åpne skjermen, og trykk på av/på-knappen i omtrent 5 sekunder for å jorde datamaskinen.
Sette inn batteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjerne SSD-stasjonen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. FORSIKTIG: SSD-disker er skjøre. Vær forsiktig når du håndterer SSDdisken.
2 Skyv SSD-stasjonen, og ta den ut av SSD-stasjonssporet. Figur 5.
Sette inn SSD-stasjonen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. FORSIKTIG: SSD-disker er skjøre. Vær forsiktig når du håndterer SSDdisken.
3 Trykk den andre enden av SSD-disken ned, og skru inn skruen (M2x2) som fester SSD-disken til hovedkortet. Figur 6. Sette inn SSD-stasjonen 1 SSD-stasjonsspor 2 tapp 3 hakk 4 SSD-stasjon 5 skrue Etter jobben 1 Sett inn batteriet. 2 Sett på bunndekselet.
Ta ut trådløskortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
4 Skyv trådløskortet ut av sporet til trådløskortet. Figur 7.
Sette inn trådløskortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
6 Skru inn skruen (M2x3) som fester trådløskortbraketten til hovedkortet. Figur 8. Sette inn trådløskortet 1 trådløskort 2 hakk 3 tapp 4 antennekabler (2) 5 skrue 6 brakett til trådløskortet 7 trådløskortspor Etter jobben 1 Sett inn batteriet. 2 Sett på bunndekselet.
Ta av høyttalerne ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
4 Løft høyttalerne sammen med kabelen av håndleddsstøtten. Figur 9.
Sette inn høyttalerne ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta ut klokkebatteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Merk deg plasseringen av klokkebatteriet, og lirk det ut av håndleddstøtten. Figur 10.
Sette inn klokkebatteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Fest klokkebatteriet til håndleddsstøtten.
Ta av varmeavlederen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. ADVARSEL: Varmeavlederenheten kan bli svært varm under normal drift.
2 Løft varmeavlederen vekk fra hovedkortet. Figur 11.
Sette inn varmeavlederen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta ut kabelen for batteristatuslampen med mikrofonene ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Legg merke til føringen av kabelen for batteristatuslampen med mikrofonene, og løsne kabelen sammen med mikrofonene fra håndleddstøtten. Figur 12.
Sette inn kabelen for batteristatuslampen med mikrofonene ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjerne styreplaten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
2 Ta av styreplatekabelen fra tastaturet og håndleddstøtten. Figur 13. Fjerne styreplatekablen 1 3 44 lås 2 styreplatekabel Fjerne de fire skruene (M2x2) som fester styreplaten til håndleddstøtten. Ved behov: Fjern gjenværende skum som fester styreplaten til håndleddstøtten.
4 Løft på styreplaten fra den innvendige kanten og fjern den fra håndleddstøtten. Figur 14.
Sette på styreplaten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjerne I/U-kortkabelen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
2 Legg merke til I/O-kortets kabelføring samt retning, og fjern den fra tastaturet. Figur 15.
Sette inn I/U-kortkabelen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta ut I/U-kortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
5 Åpne låsen og koble kabelen til fingeravtrykksleseren (tilleggsutstyr) fra I/Okortet. Figur 16. Fjerne I/O-kortet 6 1 skruer (2) 2 teip 3 skjermkabel 4 lås 5 I/O-kortkabel 6 Kabel for fingeravtrykksleser (tilleggsutstyr) 7 lås 8 kabel til mediekortleser Ta av teipen som fester I/O-kortet.
7 Begynn fra den ytre kanten, og løft I/O-kortet i en vinkel og ta ut I/O-kortet. Figur 17.
Sette inn I/U-kortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta av skjermenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
5 Koble antennekablene fra trådløskortet. Figur 18. Ta av skjermenheten 1 berøringsskjermkabel (tilleggsutstyr) 2 kamerakabel 3 brakett til trådløskortet 4 skrue 5 antennekabler (2) 6 trådløskort 7 teip 6 Fjern skruen (M1.6x3) som fester skjermkabelen til I/O-kortet. 7 Fjern teipen som fester skjermkabelen til viften og I/O-kortet. 8 Koble kabelen til mediekortleseren fra I/O-kortet.
9 Noter deg hvordan skjermkabelen er lagt, og ta kabelen ut av kabelføringen på viften. 10 Fjern teipen fra braketten til skjermkabelen. Figur 19. Ta av skjermenheten 1 teip (4) 2 skrue 3 kabel til mediekortleser 4 skjermkabel 5 kabelføringer (2) 11 Fjern de to skruene (M2x3) som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet. 12 Løft skjermkabelens brakett av hovedkortet.
13 Koble skjermkabelen fra hovedkortet ved hjelp av uttrekkstappen. Figur 20.
14 Åpne håndleddstøtten i 90-graders vinkel og fjern de fire skruene (M2.5x4) som fester skjermhengslene til håndleddstøtten. Figur 21.
15 Skyv og fjern håndleddsstøtten fra skjermhengslene. Figur 22.
Sette på skjermenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta av skjermehengseldekselet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. MERK: Skjermhengseldekselet er inkludert som en del av skjermenheten.
2 Løft skjermkabelen vekk fra skjermenheten. Figur 23.
Set på skjermehengseldekselet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. MERK: Skjermhengseldekselet er inkludert som en del av skjermenheten.
Fjerne antennen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. MERK: Antennen er inkludert som en del av skjermenheten.
2 Løft antennen av skjermenheten. Figur 24.
Sette inn antennen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. MERK: Antennen er inkludert som en del av skjermenheten.
Fjerne hovedkortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. MERK: Datamaskinens servicekode er lagret i hovedkortet.
3 Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturkontrollkortet fra hovedkortet. Figur 25. Ta ut hovedkortet 4 68 1 berøringsskjermkabel (valgfri) 2 kamerakabel 3 teip 4 kabel til strømadapterport 5 klokkebatterikabel 6 høyttalerkabel 7 kabel for tastaturkontrollkortet 8 lås Fjern teipen fra braketten til skjermkabelen.
5 Fjern teipen som fester høyttalerkabelen til hovedkortet. 6 Koble viftekabelen fra hovedkortet. 7 Åpne låsene, og koble I/O-kortkabelen og styreplatekabelen fra hovedkortet. Figur 26. Ta ut hovedkortet 1 teip (3) 2 låser (2) 3 I/U-kortkabel 4 styreplatekabel 5 viftekabel 8 Fjern (M2x3)-skruene som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet. 9 Løft skjermkabelens brakett av hovedkortet.
10 Koble skjermkabelen fra hovedkortet ved hjelp av uttrekkstappen. Figur 27. Ta ut hovedkortet 11 70 1 brakett til skjermkabel 3 skjermkabel 2 skruer (2) Fjern (M1.6x3)-skruene som fester hovedkortet til håndleddstøtten.
12 Begynn fra ytterkanten, og løft hovedkortet i vinkel for å løsne det fra tappene på håndleddstøtten. Figur 28.
Sette inn hovedkortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. MERK: Datamaskinens servicekode er lagret i hovedkortet.
3 Sett inn trådløskortet. 4 Sett inn batteriet. 5 Sett på bunndekselet. Skrive inn servicekoden i BIOSoppsettprogrammet 1 Slå på eller start datamaskinen på nytt. 2 Trykk på F2 når du ser DELL-logoen for å gå inn i BIOS-installasjonsprogrammet. 3 Naviger til kategorien Main (Hoved), og skriv inn servicekoden i feltet Service Tag Input(Angi servicekode). MERK: Servicemerket er den alfanumeriske identifikatoren som er plassert på baksiden av datamaskinen.
Ta ut strømadapterporten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
3 Løft strømadapterporten av håndleddstøtten. Figur 29.
Sette inn strømadapterporten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta ut viften ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet 3 Ta ut trådløskortet.
2 Noter deg hvordan skjermkabelen er lagt, og ta kabelen ut av kabelføringen på viften. Figur 30. Ta ut viften 3 78 1 teip (3) 3 kabelføringer (2) 2 skjermkabel Fjern skruen (M1.6x3) som fester viften til håndleddstøtten.
4 Løft viften sammen med kabelen av håndleddstøtten. Figur 31.
Sette inn viften ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta av tastaturet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet 3 Ta ut trådløskortet.
Fremgangsmåte 1 Åpne låsene, og koble tastaturkabelen og kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen fra tastaturkontrollkortet. Figur 32. Fjerne tastaturet 2 82 1 tastaturlyskabel 2 låser (2) 3 tastaturkabel 4 tastaturkontrollkort Legg merke til føringen av styreplatekabelen, I/O-kortkabelen og kabelen for tastaturkontrollkortet, og løsne kablene fra tastaturet.
3 Fjern de 30 skruene (M1.6x1.5) som fester tastaturet til håndleddstøtten. Figur 33.
4 Løft tastaturet av håndleddstøtten. Figur 34.
Sette på tastaturet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta av håndleddstøtten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fremgangsmåte Etter at du har utført alle forutsetningene, står du igjen med håndleddstøtten.
Sette på håndleddstøtten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Sett inn varmeavlederen. 5 Sett på skjermenheten. 6 Sett inn I/U-kortet. 7 Sett inn I/O-kortkabelen. 8 Sett inn styreplaten. 9 Sett inn kabelen for batteristatuslampen med mikrofonene. 10 Sett inn klokkebatteriet. 11 Sett inn høyttalerne. 12 Sett inn trådløskortet. 13 Sett inn batteriet. 14 Sett på bunndekselet.
Laste ned drivere Laste ned lyddriveren 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send). MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk etter datamaskinmodellen. 4 Klikk på Drivers & downloads (Drivere og nedlastinger) → Find it myself (Finn det selv). 5 Bla nedover på siden, og utvid Audio (Lyd).
7 Ved behov begynner datamaskinen å laste ned og installere SupportAssist. MERK: Les gjennom instruksjonene på skjermen for å få nettleserspesifikke instruksjoner. 8 Klikk på View Drivers for My System. 9 Klikk på Download and Install for å laste ned og installere alle driveroppdateringene for datamaskinen. 10 Velg et sted å lagre filene. 11 Hvis du blir bedt om det, må du godkjenne forespørsler fra User Account Control for å kunne utføre endringer på systemet.
7 Gå til mappen der du lagret USB 3.0-driveren etter at nedlastingen er ferdig. 8 Klikk to ganger på ikonet til USB 3.0-driverfilen, og følg veiledningen på skjermen for å installere driveren. Laste ned Wi-Fi-driveren 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send).
7 Gå til mappen der du lagret filen med kortet til kortleserdriveren etter at nedlastingen er ferdig. 8 Klikk to ganger på ikonet til kortleserens driverfil og følg veiledningen på skjermen. Tabell 3. Identifiserer mediekortleserens driver i Enhetsbehandling Før installering av driver Etter installering av driver Nedlasting av brikkesettdriveren 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support.
8 Klikk to ganger på ikonet til brikkesettdriverfilen, og følg veiledningen på skjermen for å installere driveren. Nedlaste Wnettdriveren 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send). MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk etter datamaskinmodellen.
Systemoppsett MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, er det mulig at noen av elementene i dette avsnittet ikke vises. Oppstartsrekkefølge Boot Sequence (Oppstartsrekkefølge) gjør at du kan hoppe over oppstartsrekkefølgen som er definert i systemoppsettet, og starte opp direkte på en bestemt enhet (for eksempel optisk stasjon eller harddisk).
Taster Navigasjon Opp-pil Går til forrige felt Ned-pil Går til neste felt Enter Brukes til å velge en verdi i det valgte feltet (hvis mulig), eller følge en kobling i et felt. Mellomromstast Utvider eller skjuler rullegardinlisten, hvis tilgjengelig. Kategori Flytter markøren til neste fokusområde. Esc Går til forrige side til du ser hovedskjermen. Hvis du trykker på Esc i hovedskjermen, vises en melding som ber deg om å lagre endringene som ikke er lagret, og starte systemet på nytt.
2 Mens DELL-logoen vises under POST venter du til F2-ledeteksten vises. Trykk deretter umiddelbart på F2. MERK: F2-ledeteksten indikerer at tastaturet har initialisert. Denne ledeteksten kan vises svært raskt, derfor må du se etter den. Trykk deretter på F2. Hvis du trykker på F2 før F2-ledeteksten, blir dette tastetrykket borte. Hvis du venter for lenge og operativsystemlogoen vises, skal du fortsette å vente til du ser skrivebordet. Slå deretter av datamaskinen, og prøv på nytt.
Generell systeminformasjon DIMM B size Viser DIMM B-størrelse. Processor Information Processor Type Viser prosessortypen. Core Count Viser antall kjerner på prosessoren. Processor ID Vider prosessorens identifikasjonskode. Current Clock Speed Viser gjeldende prosessorklokkehastighet. Minimum Clock Speed Viser minimum prosessorklokkerhastighet. Maximum Clock Speed Viser prosessorens maksimale prosessorklokkehastighet. Processor L2 Cache Viser størrelsen på prosessorens L2-cache.
Generell systeminformasjon Battery Information Viser informasjon om batteritilstand. Boot Sequence Boot Sequence Viser oppstartssekvensen. Boot List Option Viser de tilgjengelige oppstartsalternativene. Advanced Boot Options Enable Legacy Option ROMs Aktiver eller deaktiver alternativet med gamle ROM. Enable UEFI Network Stack Aktiver eller deaktiver UEFI-nettverksstabel.
Systemkonfigurasjon USB PowerShare Aktiver eller deaktiver lading av eksterne enheter via USB PowerShare-porten. Audio Aktiver eller deaktiver den innebygde lydkontrolleren. Keyboard Illumination Konfigurerer driftsmodusen til tastaturlysfunksjonen. Keyboard Backlight with AC Aktiver eller deaktiver tastaturbaklys. Miscellaneous Devices Aktiver eller deaktiver ulike innebygde enheter. Enable Camera Aktiverer eller deaktiver kameraet.
Sikkerhet UEFI Capsule Firmware Updates Aktiver eller deaktiver BIOS-oppdateringer gjennom UEFI-kapselen med oppdateringspakker. PTT Security Aktiver eller deaktiver Trusted PTT (Platform Module)-synligheten for operativsystemet. Computrace(R) Aktiver eller deaktiver BIOS-modulgrensesnittet for den valgfrie Computrace-tjenesten fra Absolute Software. CPU XD Support Aktiver eller deaktiver prosessoren Execute Disablemodus.
Intel Software Guard Extensions MERK: Hvis dette er aktivert, justeres prosessorens klokkehastighet og kjernespenning dynamisk på grunnlag av prosessorbelastningen. C-States Control Aktiver eller deaktiver ekstra dvaletilstander for prosessoren. Standard: Enabled (Aktivert). Intel TurboBoost Aktiverer eller deaktiver prosessorens modus for Intel TurboBoost. Standard: Enabled (Aktivert). HyperThread control Aktivere eller deaktivere HyperThreading i prosessoren. Standard: Enabled (Aktivert).
Intel Software Guard Extensions Adapter Warnings Aktiver adaptervarsler. Standard: Enabled (Aktivert). Numlock Enable Aktivere eller deaktivere Num Lock. Standardinnstilling: Aktiver NumLock. Fn Lock Options Aktivere eller deaktivere Fn lock-modus. Fastboot Aktiver for å angi hastigheten til oppstartsprosessen. Standard: Grundig. Extend BIOS POST Time Konfigurere ekstra forsinkelse før oppstart. Full Screen Logo Aktivere eller deaktivere full skjerm-logo.
Tabell 12. Systemoppsettalternativer - Vedlikeholdsmeny Vedlikehold Service Tag Viser systemets servicekode. Asset Tag Lage et system-gjenstandsmerke. BIOS Downgrade Styrer blinking i systemets fastvare til forrige revisjoner. Data Wipe Brukes for å trygt slette data fra alle interne lagringsenheter. BIOS Recovery Anvendes av brukeren til å gjenopprette fra enkelte ødelagte BIOS betingelser fra en gjenopprettingsfil på brukerens primære harddisk eller en ekstern USB-nøkkel. Tabell 13.
System- og oppsettpassord Tabell 15. System- og oppsettpassord Passordtype Beskrivelse System Password (Systempassord) Et passord som du må taste inn for å kunne logge deg på systemet. Setup password (Installeringspassord) Et passord som du må taste inn for å få tilgang til datamaskinens BIOSinnstillinger. Du kan opprette et system- og et installeringspassord for å sikre datamaskinen. FORSIKTIG: Passordfunksjonen gir deg et grunnleggende sikkerhetsnivå på datamaskinen din.
3 Skriv inn systempassordet som du tastet inn tidligere i feltet Bekreft nytt passord, og klikk på OK. 4 Trykk på Esc, og du blir bedt om å lagre endringene. 5 Trykk på Y hvis du vil lagre endringene. Datamaskinen starter på nytt. Slette eller endre et eksisterende passord for systemkonfigurasjon Kontroller at Passordstatus er låst opp i systemkonfigurasjon før du prøver å slette eller endre eksisterende passord for systemkonfigurasjon.
5 Sett inn klokkebatteriet. 6 Sett inn batteriet. 7 Sett på bunndekselet. Clearing BIOS (System Setup) and System passwords (Slette BIOS (systemkonfigurasjon) og systempassord) Kontakt Dell tekniske kundestøtte for å slette glemte passord Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se www.dell.com/contactdell.
Feilsøking Flash-oppdatere BIOS Det kan være nødvendig å oppdatere BIOS når en oppdatering er tilgjengelig eller når du tar ut hovedkortet. Følg disse trinnene for å oppdatere BIOS: 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send). MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk etter datamaskinmodellen.
4 Koble den oppstartbare USB-stasjonen til datamaskinen som trenger BIOSoppdatering. 5 Start datamaskinen på nytt og trykk F12 når Dell-logoen vises på skjermen. 6 Oppstart til USB-stasjonen fra menyen for engangsoppstart. 7 Skriv inn filnavnet til konfigurasjonsprogrammet for BIOS, og trykk på Enter. 8 BIOS-oppdateringsverktøyet vises. Følg anvisningene på skjermen for å fullføre BIOS-oppdateringen.
3 Bruk opp/ned-piltastene i oppstartmenyskjermen for å velge Diagnostikk alternativet, og trykk på Enter. MERK: Utvidet systemanalyse før oppstart -vinduet vises, og lister opp alle enheter som er oppdaget på datamaskinen. Diagnostikken begynner å kjøre testene på alle enhetene som er oppdaget. 4 Trykk på pilen nederst i høyre hjørne for å gå til sideoversikten. Enhetene som er oppdaget vises og testes.
Følgende tabell viser de forskjellige strøm- og batteri-statuslampemønstre og tilhørende problemer. Tabell 16.
4 Trykk og hold inne av/på-knappen i 15 sekunder for å tømme reststrømmen. 5 Følg trinn 4 i "Skifte batteriet". 6 Sett på bunndekselet. 7 Slå på datamaskinen. Wi-Fi-strømsyklus Hvis datamaskinen ikke oppnår tilgang til Internett på grunn av problemer med Wi-Fitilkoblingen, må du utføre prosedyren med Wi-Fi strømsyklus. Følgende prosedyre gir instruksjoner om hvordan du gjennomfører en Wi-Fi-strømsyklus: MERK: Noen Internett-tjenesteleverandører leverer en kombinasjonsenhet for modem/ruter.
Få hjelp og kontakte Dell Selvhjelpsressurer Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene: Tabell 17. Selvhjelpsressurer Ressurser for selvhjelp Ressurssted Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com My Dell Tips Kontakt kundestøtte I Windows-søk skriver du inn Contact Support og trykker på Enter. Online-hjelp for operativsystemet www.dell.com/support/windows www.dell.
Ressurser for selvhjelp Ressurssted Lær om og gjør deg kjent med følgende informasjon om produktet ditt: Se Me and My Dell (Meg og min Dell) på www.dell.com/support/manuals.
