XPS 13 Manual Servis Model Komputer: XPS 9360 Model Resmi: P54G Tipe Resmi: P54G002
Catatan, perhatian, dan peringatan CATATAN: Sebuah CATATAN menandakan informasi penting yang membantu Anda untuk menggunakan yang terbaik dari produk Anda. PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberi tahu Anda mengenai cara menghindari masalah tersebut. PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi kerusakan harta benda, cedera pribadi, atau kematian © 2017-2019 Dell Inc. atau anak-anak perusahaannya.
Daftar Isi Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.............10 Persiapan................................................................................................ 10 Petunjuk keselamatan............................................................................. 10 Alat bantu yang direkomendasikan........................................................... 11 Daftar sekrup...........................................................................................
Memasang kembali solid-state drive............................25 Prosedur.................................................................................................25 Langkah-langkah berikutnya...................................................................26 Melepaskan kartu nirkabel........................................... 27 Langkah-langkah sebelumnya................................................................. 27 Prosedur...................................................................
Memasang kembali unit pendingin...............................39 Prosedur.................................................................................................39 Langkah-langkah berikutnya...................................................................39 Melepaskan kabel lampu status-baterai dengan mikrofon......................................................................40 Langkah-langkah sebelumnya.................................................................40 Prosedur..............
Melepaskan board I/O.................................................50 Langkah-langkah sebelumnya.................................................................50 Prosedur................................................................................................ 50 Memasang kembali board I/O......................................53 Prosedur................................................................................................ 53 Langkah-langkah berikutnya....................................
Melepaskan board sistem............................................ 68 Langkah-langkah sebelumnya.................................................................68 Prosedur................................................................................................ 68 Memasang kembali board sistem................................. 73 Prosedur.................................................................................................73 Langkah-langkah berikutnya......................................
Melepaskan unit sandaran tangan................................87 Langkah-langkah sebelumnya................................................................. 87 Prosedur.................................................................................................88 Memasang kembali unit sandaran tangan.................... 89 Prosedur................................................................................................ 89 Langkah-langkah berikutnya...............................................
Pemecahan Masalah................................................... 111 Menjalankan Flashing BIOS.................................................................... 111 Melakukan Flash BIOS (Kunci USB)....................................................... 111 Diagnostik Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................. 112 Menjalankan Diagnostik ePSA..........................................................112 Lampu diagnostik sistem..............................................................
Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer CATATAN: Gambar di dalam dokumen ini mungkin berbeda dengan komputer Anda bergantung pada konfigurasi yang Anda pesan. Persiapan 1 Simpan dan tutup semua file yang terbuka, lalu keluar dari semua aplikasi yang terbuka. 2 Matikan komputer Anda. Klik Start (Mulai) → (Matikan). Power (Daya) → Shut down CATATAN: Jika menggunakan sistem operasi lain, lihat dokumentasi sistem operasi Anda untuk petunjuk penonaktifan.
PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan, tangani semua komponen dan kartu dengan memegang bagian tepinya, dan jangan sentuh pin serta bidang kontaknya. PERHATIAN: Anda hanya boleh melakukan pemecahan masalah dan perbaikan sesuai dengan wewenang atau diarahkan oleh tim bantuan teknis Dell. Kerusakan akibat servis yang tidak diizinkan oleh Dell tidak tercakup dalam jaminan. Lihat petunjuk keselamatan yang dikirimkan bersama produk tersebut atau lihat di www.dell.com/regulatory_compliance.
Tabel 1. Daftar sekrup Komponen Ditahan ke Jenis sekrup Jumlah Antena Penutup belakang display M2x4 4 Engsel display Penutup belakang display M2.
Komponen Ditahan ke Jenis sekrup Jumlah Baterai Unit sandaran tangan M1,6x4 1 Penutup bawah Unit sandaran tangan M2x3, Sekrup 8 torx Penutup bawah Unit sandaran tangan M1,6x6 Gambar sekrup 1 13
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer PERHATIAN: Membiarkan sekrup yang lepas atau longgar di dalam komputer Anda dapat merusak parah komputer. 1 Pasang kembali semua sekrup dan pastikan bahwa tidak ada sekrup yang tertinggal di dalam komputer Anda. 2 Sambungkan setiap perangkat eksternal, periferal, atau kabel yang telah Anda lepaskan sebelum mengerjakan komputer. 3 Pasang kembali semua kartu media, disk, atau setiap komponen lain yang Anda lepaskan sebelum mengerjakan komputer Anda.
Melepaskan penutup bawah PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Lepaskan delapan sekrup (M2x3 Torx) yang menahan penutup bawah ke unit sandaran tangan. Angka 1. Melepaskan penutup bawah 4 16 1 sekrup (9) 3 penutup bawah 2 badge sistem Dimulai dari bagian belakang komputer, cungkil penutup bawah menggunakan ujung pencungkil plastik.
5 Angkat penutup bawah dari unit sandaran tangan. Angka 2.
Memasang kembali penutup bawah PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan baterai PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Kelupas perekat yang menahan kabel speaker ke baterai. Angka 3. Melepaskan baterai 1 kabel baterai 3 perekat (6) 2 kabel speaker 3 Lepaskan sekrup (M1.6x4) yang menahan baterai ke unit sandaran tangan. 4 Lepaskan tiga sekrup (M2x2) yang menahan baterai ke unit sandaran tangan.
5 Angkat baterai dari unit sandaran tangan. Angka 4. Melepaskan baterai 6 1 unit sandaran tangan 3 sekrup (4) 2 baterai Balikkan komputer, buka display, dan tekan tombol daya selama sekitar 5 detik untuk membumikan komputer.
Memasang kembali baterai PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan solid-state drive PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Geser dan lepaskan solid-state drive dari slot solid-state drive. Angka 5.
Memasang kembali solid-state drive PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Tekan ujung lain dari solid-state drive dan pasang kembali sekrup (M2x2) yang menahan solid-state drive tersebut ke board sistem. Angka 6. Memasang kembali solid-state drive 1 slot solid-state drive 2 tab 3 takik 4 solid-state drive 5 sekrup Langkah-langkah berikutnya 1 Pasang kembali baterai. 2 Pasang kembali penutup bawah.
Melepaskan kartu nirkabel PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Geser dan lepaskan kartu nirkabel dari slot kartu nirkabel. Angka 7.
Memasang kembali kartu nirkabel PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
6 Pasang kembali sekrup (M2x3) yang menahan bracket kartu nirkabel ke board sistem. Angka 8. Memasang kembali kartu nirkabel 1 kartu nirkabel 2 takik 3 tab 4 kabel antena (2) 5 sekrup 6 bracket kartu nirkabel 7 slot kartu nirkabel Langkah-langkah berikutnya 1 Pasang kembali baterai. 2 Pasang kembali penutup bawah.
Melepaskan speaker PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Angkat speaker, bersama dengan kabelnya, dari unit sandaran tangan. Angka 9.
Memasang kembali speaker PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan baterai sel berbentuk koin PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Catat lokasi dari baterai sel berbentuk koin dan cungkil dari unit sandaran tangan. Angka 10.
Memasang kembali baterai sel berbentuk koin PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan unit pendingin PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Angkat unit pendingin dari board sistem. Angka 11.
Memasang kembali unit pendingin PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan kabel lampu statusbaterai dengan mikrofon PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Catat kabel lampu status-baterai dengan perutean mikrofon dan kelupas kabel bersama dengan mikrofon dari unit sandaran tangan. Angka 12.
Memasang kembali kabel lampu status-baterai dengan mikrofon PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.
Melepaskan panel sentuh PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Kelupas kabel panel-sentuh dari keyboard dan unit sandaran tangan. Angka 13. Melepaskan kabel panel sentuh 1 3 44 kait 2 kabel panel sentuh Lepaskan empat sekrup (M2x2) yang menahan panel sentuh ke unit sandaran tangan. Jika ada, lepaskan busa yang menempel pada panel sentuh ke unit unit sandaran tangan.
4 Angkat panel sentuh dari tepi bagian dalam dan lepaskan dari unit sandaran tangan. Angka 14.
Memasang kembali panel sentuh PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan kabel board I/O PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Catat perutean kabel board-I/O serta orientasinya, lalu kelupas kabel dari keyboard tersebut. Angka 15.
Memasang kembali kabel board I/O PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan board I/O PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Buka kait lalu lepaskan sambungan kabel pembaca sidik jari (opsional) dari board I/O. Angka 16. Melepaskan board I/O 6 1 sekrup (2) 2 perekat 3 kabel display 4 kait 5 kabel board I/O 6 kabel pembaca sensor sidik jari (opsional) 7 kait 8 kabel pembaca kartu media Lepaskan perekat yang menahan board I/O.
7 Mulai dari tepi luar, angkat board I/O pada suatu sudut dan lepaskan board I/O. Angka 17.
Memasang kembali board I/O PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan unit display PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Lepaskan sambungan kabel antena dari kartu nirkabel. Angka 18. Melepaskan unit display 1 Kabel layar sentuh (opsional) 2 kabel kamera 3 bracket kartu nirkabel 4 sekrup 5 kabel antena (2) 6 kartu nirkabel 7 perekat 6 Lepaskan sekrup (M1.6x3) yang menahan kabel display ke board I/O. 7 Kelupas perekat yang menahan kabel display ke kipas dan ke board I/O. 8 Lepaskan sambungan kabel pembaca kartu-media dari board I/O.
9 Catat perutean kabel display dan lepaskan kabel dari pemandu perutean pada kipas. 10 Kelupas perekat dari bracket kabel display. Angka 19. Melepaskan unit display 1 perekat (4) 2 sekrup 3 kabel pembaca kartu media 4 kabel display 5 pemandu perutean (2) 11 Lepaskan dua sekrup (M2x3) yang menahan bracket kabel display ke board sistem. 12 Angkat bracket kabel-display dari kabel display.
13 Dengan menggunakan tab penarik, lepaskan sambungan kabel display dari board sistem. Angka 20.
14 Buka unit sandaran tangan dengan cara memiringkannya 90 derajat, lalu lepaskan sekrup (M2.5x4) yang menahan engsel display ke unit sandaran tangan. Angka 21.
15 Geser dan lepaskan unit sandaran tangan dari engsel display. Angka 22.
Memasang kembali unit display PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Langkah-langkah berikutnya 1 Pasang kembali baterai. 2 Pasang kembali penutup bawah.
Melepaskan Penutup Engsel Display PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Angkat penutup engsel display. Angka 23.
Memasang kembal penutup engsel display PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan antena PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Angkat kamera keluar dari unit display. Angka 24.
Memasang kembali antena PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan board sistem PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Angkat kaitnya lalu lepaskan sambungan kabel board kontrol keyboard dari board sistem. Angka 25.
4 Kelupas perekat dari braket kabel display. 5 Kelupas perekat yang menahan kabel speaker ke board sistem. 6 Lepaskan kabel kipas dari board sistem. 7 Buka kaitnya lalu lepaskan sambungan kabel board I/O dan kabel panel sentuh dari board sistem. Angka 26. Melepaskan board sistem 8 70 1 perekat (3) 2 kait (2) 3 kabel board I/O-board 4 kabel panel sentuh 5 kabel kipas Lepaskan dua sekrup (M2x3) yang menahan braket kabel display ke board sistem.
9 Angkat bracket kabel-display dari kabel display. 10 Dengan menggunakan tab penarik, lepaskan sambungan kabel display dari board sistem. Angka 27. Melepaskan board sistem 11 1 bracket kabel-display 3 kabel display 2 sekrup (2) Lepaskan enam sekrup (M1.6x3) yang menahan board sistem ke unit sandaran tangan.
12 Dimulai dari tepi paling luar, angkat board sistem dengan memiringkannya untuk melepaskannya dari tab pada unit sandaran tangan. Angka 28.
Memasang kembali board sistem PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Langkah-langkah berikutnya 1 Pasang kembali unit pendingin. 2 Pasang kembali solid-state drive. 3 Pasang kembali kartu nirkabel. 4 Pasang kembali baterai. 5 Pasang kembali penutup bawah. Memasukkan Tag Servis dalam program pengaturan BIOS 1 Hidupkan atau mulai ulang komputer Anda. 2 Tekan F2 saat logo Dell ditampilkan untuk memasuki program pengaturan BIOS. 3 Navigasikan ke tab Main (Utama) dan masukkan Tag Servis pada bidang Tag Service Input (Input Tag Servis).
Melepaskan port adaptor daya PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Angkat port adaptor daya dari unit sandaran tangan. Angka 29.
Memasang kembali port adaptor daya PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan kipas PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Catat perutean kabel display dan lepaskan kabel dari pemandu perutean pada kipas. Angka 30. Melepaskan kipas 3 1 perekat (3) 3 pemandu perutean (2) 2 kabel display Lepaskan sekrup (M1.6x3) yang menahan kipas ke unit sandaran tangan.
4 Angkat kipas, bersama dengan kabelnya, dari unit sandaran tangan. Angka 31.
Memasang kembali kipas PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan keyboard PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Prosedur 1 Buka kait dan lepaskan sambungan kabel keyboard dan kabel lampu latar keyboard dari board kontrol keyboard. Angka 32. Melepaskan keyboard 2 1 kabel lampu latar keyboard 2 kait (2) 3 kabel keyboard 4 board kontrol keyboard Catat perutean kabel panel sentuh, kabel board I/O, dan kabel board kontrol keyboard, dan kelupas kabel dari keyboard.
3 Lepaskan 30 sekrup (M1.6x1.5) yang menahan keyboard ke unit sandaran tangan. Angka 33.
4 Angkat keyboard dari unit sandaran tangan. Angka 34.
Memasang kembali keyboard PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan unit sandaran tangan PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Prosedur Setelah melakukan tahap-tahap yang ada di dalam langkah-langkah sebelumnya, akan tersisa unit sandaran tangan.
Memasang kembali unit sandaran tangan PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Langkah-langkah berikutnya 1 Pasang kembali keyboard. 2 Pasang kembali kipas. 3 Pasang kembali board sistem. 4 Pasang kembali unit pendingin. 5 Pasang kembali unit display. 6 Pasang kembali board I/O. 7 Pasang kembali kabel board I/O. 8 Pasang kembali panel sentuh. 9 Pasang kembali kabel lampu status-baterai dengan mikrofon. 10 Pasang kembali baterai sel berbentuk koin. 11 Pasang kembali speaker. 12 Pasang kembali kartu nirkabel. 13 Pasang kembali baterai.
Mengunduh driver Mengunduh driver audio 1 Hidupkan komputer Anda. 2 Kunjungi www.dell.com/support. 3 Klik Product support (Dukungan produk), masukkan Tag Servis dari komputer Anda, lalu klik Submit (Ajukan). CATATAN: Jika Anda tidak memiliki Tag Servis, gunakan fitur deteksi otomatis atau ramban secara manual untuk melihat mode komputer Anda. 4 Klik Drivers & downloads (Driver & unduhan) → Find it myself (Temukan sendiri). 5 Gulir ke bagian bawah halaman dan luaskan Audio.
7 Jika perlu, komputer Anda mulai mengunduh dan memasang SupportAssist (BantuanDukungan). CATATAN: Tinjau petunjuk pada layar untuk petunjuk yang spesifikbrowser. 8 Klik View Drivers for My System (Lihat Driver untuk Sistem Saya). 9 Klik Download and Install (Unduh dan Pasang) untuk mengunduh dan memasang semua pembaruan driver yang terdeteksi untuk komputer Anda. 10 Pilih lokasi untuk menyimpan file.
7 Setelah pengunduhan selesai, navigasikan ke folder tempat Anda menyimpan file driver USB 3.0. 8 Klik dua kali ikon file driver USB 3.0 dan ikuti petunjuk yang ditampilkan pada layar untuk memasang driver tersebut. Mengunduh driver Wi-Fi 1 Hidupkan komputer. 2 Kunjungi www.dell.com/support. 3 Klik Product support (Dukungan produk), masukkan Tag Servis dari komputer Anda, lalu klik Submit (Ajukan).
7 Setelah pengunduhan selesai, navigasikan ke folder tempat Anda menyimpan file driver kartu media tersebut. 8 Klik dua kali pada ikon file driver pembaca kartu lalu ikuti petunjuk di layar. Tabel 3. Mengidentifikasi driver pembaca kartu media dalam pengelola perangkat Sebelum pemasangan driver Setelah pemasangan driver Mengunduh driver chipset 1 Hidupkan komputer Anda. 2 Kunjungi www.dell.com/support.
Mengunduh driver jaringan 1 Hidupkan komputer Anda. 2 Kunjungi www.dell.com/support. 3 Klik Product Support (Dukungan Produk) , masukkan Tag Servis dari komputer Anda lalu klik Submit (Ajukan). CATATAN: Jika Anda tidak memiliki Tag Servis, gunakan fitur deteksi otomatis atau ramban secara manual untuk melihat mode komputer Anda. 4 Klik Drivers & downloads (Driver & unduhan) → Find it myself (Temukan sendiri). 5 Gulir ke bagian bawah halaman dan luaskan Network (Jaringan).
System setup (Pengaturan sistem) CATATAN: Bergantung pada komputer dan perangkat yang dipasangnya, komponen yang tercantum pada bagian ini dapat muncul atau juga tidak Boot Sequence (Urutan Boot) Urutan Booting memungkinkan Anda untuk mengabaikan urutan perangkat booting– Pengaturan Sistem yang ditentukan dan melakukan booting langsung ke perangkat tertentu (misalnya: drive optik atau hard disk).
Tombol Navigasi Panah atas Pindah ke kolom sebelumnya. Panah bawah Pindah ke kolom berikutnya. Enter Memilih nilai di kolom yang dipilih (jika berlaku) atau mengikuti tautan di bidang tersebut. Spacebar Perluas atau perkecil daftar turun ke bawah, jika ada. Tab Pindah ke area fokus berikutnya. Esc Pindah ke halaman sebelumnya sampai Anda melihat layar utama. Menekan Esc di layar utama menampilkan pesan yang meminta Anda untuk menyimpan perubahan yang belum disimpan dan memulai ulang sistem.
2 Bila logo DELL ditampilkan saat POST berlangsung, perhatikan perintah F2 yang muncul, lalu segera tekan F2. CATATAN: Perintah F2 menunjukkan bahwa keyboard telah dimulai. Perintah ini dapat muncul sangat cepat, jadi Anda harus memperhatikannya, lalu tekan F2. Jika Anda menekan F2 sebelum perintah F2 muncul, tombol ini akan hilang. Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem operasi muncul, lanjutkan untuk menunggu sampai Anda melihat desktop. Lalu, matikan komputer Anda dan coba lagi.
Informasi Sistem-Umum Memory Available (Memori Menampilkan total memori komputer yang tersedia. yang Tersedia) Memory Speed (Kecepatan Memori) Menampilkan kecepatan memori. Memory Channel Mode (Mode Kanal Memori) Menunjukkan mode kanal tunggal atau ganda. Memory Technology (Teknologi Memori) Menampilkan teknologi yang digunakan untuk memori tersebut. DIMM A Size (Ukuran DIMM A) Menampilkan ukuran memori DIMM A. DIMM B Size (Ukuran DIMM B) Menampilkan ukuran memori DIMM B.
Informasi Sistem-Umum 64-Bit Technology (Teknologi 64-bit) Menampilkan apakah teknologi 64-bit digunakan. Device Information (Informasi Perangkat) SATA-0 Menampilkan informasi drive SATA-0 komputer. SATA-2 Menampilkan informasi drive SATA-2 komputer. M.2 PCIe SSD-0 Menampilkan informasi SSD PCIe M.2 komputer. Video Controller (Kontroler Menampilkan jenis pengontrol video komputer. Video) dGPU Video Controller (Pengontrol Video dGPU) Menampilkan informasi grafis diskrit komputer.
Informasi Sistem-Umum Advanced Boot Options (Opsi Boot Lanjutan) Enable Legacy Option Mengaktifkan atau menonaktifkan ROM Opsi ROMs (Aktifkan ROM Opsi Legacy. Legacy) Enable UEFI Network Stack (Aktifkan Tumpukan Jaringan UEFI) Mengaktifkan atau menonaktifkan Tumpukan Jaringan UEFI UEFI Boot Path Security (Keamanan Jalur Boot UEFI) Aktifkan atau nonaktifkan sistem untuk meminta pengguna memasukkan kata sandi Admin saat booting jalur boot UEFI dari menu boot F12.
System Configuration (Konfigurasi Sistem) USB PowerShare Mengaktifkan atau menonaktifkan perangkat eksternal pengisian daya melalui port USB PowerShare. Audio Mengaktifkan atau menonaktifkan pengontrol audio terintegrasi. Keyboard Illumination (Penerangan Keyboard) Mengonfigurasikan mode pengoperasian dari fitur pencahayaan keyboard. Keyboard Backlight with AC (Lampu Latar Keyboard dengan AC) Mengaktifkanatau menonaktifkan suara keyboard.
Security (Keamanan) Password Change (Perubahan Kata Sandi) Mengaktifkan atau menonaktifkan perubahan untuk kata sandi Sistem dan Hard Disk jika kata sandi administrator ditetapkan. Non-Admin Setup Changes Menetapkan apakah perubahan pada opsi (Perubahan Pengaturan pengaturan diizinkan ketika sandi administrator Non-Admin) ditetapkan. UEFI Capsule Firmware Updates (Pembaruan Firmware Kapsul UEFI) Mengaktifkan atau menonaktifkan pembaruan BIOS melalui paket pembaruan kapsul UEFI.
Tabel 9. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Intel Software Guard Extensions (Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel) Intel Software Guard Extensions (Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel) Intel SGX Enable (Mengaktifkan Intel SGX) Mengaktifkan atau menonaktifkan Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel. Enclave Memory Size (Ukuran Memori Enclave) Menetapkan Ukuran Memori Yang Disediakan untuk Enclave Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel.
Intel Software Guard Extensions (Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel) Auto on Time Memungkinkan untuk membuat komputer dihidupkan secara otomatis setiap hari atau pada tanggal dan waktu yang telah dipilih sebelumnya. Opsi ini dapat dikonfigurasi hanya jika mode Auto On Time (Waktu Pengaktifan Otomatis) diatur ke Everyday (Setiap Hari), Weekdays (Hari Kerja), atau Selected Days (Hari Tertentu). Pengaturan Bawaan: Disabled (Dinonaktifkan).
Intel Software Guard Extensions (Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel) Warnings and Errors (Peringatan dan Kesalahan) Pilih tindakan saat menemui peringatan atau kesalahan. Tabel 10.
Maintenance (Pemeliharaan) BIOS Recovery (Pemulihan BIOS) Memungkinkan pengguna untuk memulihkan dari kondisi BIOS terkorupsi tertentu dari suatu file pemulihan pada hard disk utama pengguna atau pada kunci USB eksternal. Tabel 13. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu System Logs (Log Sistem) System Logs (Log Sistem) BIOS Events (Peristiwa BIOS) Menampilkan peristiwa BIOS. Thermal Events (Peristiwa Termal) Menampilkan peristiwa Termal. Power Events (Peristiwa Daya) Menampilkan peristiwa Daya.
Anda dapat membuat kata sandi sistem dan kata sandi pengaturan untuk mengamankan komputer Anda. PERHATIAN: Fitur kata sandi menyediakan tingkat keamanan dasar untuk data di komputer Anda. PERHATIAN: Siapa saja dapat mengakses data yang tersimpan pada komputer jika komputer tidak dikunci dan tidak diawasi. CATATAN: Fitur kata sandi sistem dan pengaturan dinonaktifkan.
Menghapus atau mengganti kata sandi pengaturan sistem saat ini Pastikan bahwa Password Status (Kata Sandi Status) Tidak Terkunci (dalam System Setup) sebelum mencoba untuk menghapus atau mengubah kata sandi Sistem dan/atau Pengaturan saat ini. Anda tidak dapat menghapus atau mengubah kata sandi Sistem atau Pengaturan, jika Password Status (Kata Sandi Status) Terkunci. Untuk masuk ke Pengaturan Sistem, tekan F2 segera setelah komputer dinyalakan atau di-boot ulang.
6 Pasang kembali baterai. 7 Pasang kembali penutup bawah. Menghapus kata sandi BIOS (Pengaturan Sistem) dan Sistem Hubungi dukungan teknis Dell untuk membersihkan kata sandi yang terlupakan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat www.dell.com/contactdell.
Pemecahan Masalah Menjalankan Flashing BIOS Anda mungkin perlu melakukan flash (pembaruan) pada BIOS ketika pembaruan tersedia atau setelah memasang kembali board sistem. Ikuti langkah-langkah ini untuk mem-flash BIOS: 1 Nyalakan Komputer. 2 Kunjungi www.dell.com/support. 3 Klik Product support (Dukungan produk), masukkan Tag Servis dari komputer Anda, lalu klik Submit (Ajukan).
5 Hidupkan ulang komputer dan tekan F12 saat logo Dell ditampilkan pada layar. 6 Lakukan boot ke drive USB dari One Time Boot Menu (Menu Boot Satu Kali). 7 Ketik nama file program pengaturan BIOS dan tekan Enter. 8 BIOS Update Utility (Utilitas Pembaruan BIOS) ditampilkan. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses pembaruan BIOS. Diagnostik Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) Diagnostik EPSA (juga dikenal sebagai sistem diagnostik) melakukan pemeriksaan lengkap hardware Anda.
3 Pada layar menu boot, gunakan tombol panah Naik/Turun untuk memilih opsi Diagnostics (Diagnostik) kemudian tekan Enter (Masuk). CATATAN: Jendela Enhanced Pre-boot System Assessment (Penilaian sistem Praboot yang Ditingkatkan) menampilkan dan menyebutkan semua perangkat yang terdeteksi di komputer. Diagnostik mulai menjalankan tes pada semua perangkat yang terdeteksi. 4 Tekan panah di pojok kanan bawah untuk membuka daftar halaman. Item terpilih akan dicantumkan dan diuji.
menerus sampai komputer dimatikan menunjukkan bahwa memori atau RAM terdeteksi. Tabel berikut ini menunjukkan pola lampu status daya dan baterai yang berbeda serta masalah terkait. Tabel 16.
Pelepasan daya flea Daya flea adalah sisa listrik statis yang tertinggal di komputer bahkan setelah dimatikan dan baterai telah dilepas. Prosedur berikut memberikan petunjuk bagaimana melakukan pelepasan daya flea: 1 Matikan komputer Anda. 2 Lepaskan penutup bawah. 3 Ikuti langkah 1 "Melepaskan baterai". 4 Tekan dan tahan tombol daya selama 15 detik untuk menghilangkan daya flea. 5 Ikuti langkah 4 di “Memasang kembali baterai”. 6 Pasang kembali penutup bawah. 7 Hidupkan komputer Anda.
Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell Sumber daya bantuan mandiri Anda bisa mendapatkan informasi dan bantuan tentang produk dan layanan Dell dengan menggunakan sumber daya bantuan mandiri ini: Tabel 17. Sumber daya bantuan mandiri Sumber daya bantuan mandiri Lokasi sumber daya Informasi tentang produk dan layanan Dell www.dell.com My Dell Tips Kontak Dukungan Dalam kolom pencarian Windows, ketik Contact Support (Bantuan dan Dukungan), lalu tekan Enter. Bantuan online untuk sistem operasi www.
Sumber daya bantuan mandiri Lokasi sumber daya 3 Pelajari dan ketahui informasi berikut tentang produk Anda: • • • • • • • Spesifikasi produk Sistem operasi Menyetel dan menggunakan produk Anda Cadangan data Pemecahan masalah dan diagnosa Pemulihan pabrik dan sistem Informasi BIOS Klik Search (Pencarian) untuk mencari keterangan artikel terkait. Lihat Me and My Dell (Saya dan Dell Saya) di www.dell.com/support/ manuals.
