XPS 13 Servisní příručka Model počítače: XPS 9360 Regulační model: P54G Regulační typ: P54G002
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu využití produktu. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a poskytuje návod, jak se danému problému vyhnout. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální nebezpečí poškození majetku, úrazu nebo smrti. © 2017–2019 Dell Inc. nebo její dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc.
Obsah Před manipulací uvnitř počítače................................... 10 Než začnete............................................................................................10 Bezpečnostní pokyny.............................................................................. 10 Doporučené nástroje................................................................................11 Seznam šroubů........................................................................................
Montáž disku SSD.......................................................25 Postup....................................................................................................25 Následné kroky.......................................................................................26 Demontáž bezdrátové karty.........................................27 Přípravné kroky.......................................................................................27 Postup............................................
Montáž chladiče..........................................................39 Postup....................................................................................................39 Následné kroky.......................................................................................39 Demontáž kabelu indikátorů stavu baterie s mikrofony................................................................. 40 Přípravné kroky......................................................................................
Montáž desky I/O....................................................... 53 Postup....................................................................................................53 Následné kroky.......................................................................................53 Demontáž sestavy displeje.......................................... 54 Přípravné kroky...................................................................................... 54 Postup.........................................
Montáž základní desky................................................ 73 Postup....................................................................................................73 Následné kroky....................................................................................... 74 Zadání servisního označení do programu pro nastavení systému BIOS....74 Demontáž portu napájecího adaptéru.......................... 75 Přípravné kroky.........................................................................
Montáž sestavy opěrky pro dlaň..................................89 Postup....................................................................................................89 Následné kroky.......................................................................................89 Stažení ovladačů..........................................................91 Stažení ovladače zvuku...........................................................................91 Stažení ovladače grafické karty.......................
Spuštění diagnostiky ePSA.............................................................. 110 Indikátory diagnostiky systému............................................................... 111 Odstranění statické elektřiny..................................................................113 Cyklus napájení sítě Wi-Fi...................................................................... 113 Pomoc a kontakt na společnost Dell........................... 114 Zdroje pro vyhledání nápovědy..........................
Před manipulací uvnitř počítače POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Než začnete 1 Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2 Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start → Napájení → Vypnout. POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci. 3 Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.
UPOZORNĚNÍ: Abyste předešli poškození komponent a karet, držte je vždy pouze za hrany a nedotýkejte se jejich kolíků a kontaktů. UPOZORNĚNÍ: Odstraňování problémů a opravy byste měli provádět pouze po autorizaci nebo výzvě tým technické pomoci Dell. Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Více informací najdete v bezpečnostních pokynech dodávaných s produktem nebo na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Tabulka 1. Seznam šroubů Součástka Připevněna k Typ šroubu Množství Anténa Zadní kryt displeje M2x4 4 Závěsy displeje Zadní kryt displeje M2.
Součástka Připevněna k Typ šroubu Množství Baterie Sestava opěrky M2x2 rukou 3 Baterie Sestava opěrky M1,6x4 rukou 1 Spodní kryt Sestava opěrky M2x3, Torx rukou 8 Spodní kryt Sestava opěrky M1,6x6 rukou 1 Obrázek šroubu 13
Po manipulaci uvnitř počítače UPOZORNĚNÍ: Pokud šrouby uvnitř počítače zůstanou uvolněné nebo volně ležet, můžete počítač vážně poškodit. 1 Našroubujte všechny šrouby a ujistěte se, že žádné nezůstaly volně uvnitř počítače. 2 Připojte všechna externí zařízení, periferní zařízení a kabely, které jste odpojili před prací uvnitř počítače. 3 Vraťte zpět všechny karty, disky a ostatní části, které jste odebrali před prací v počítači. 4 Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.
Sejmutí spodního krytu VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Vyšroubujte osm šroubů (M2x3, Torx), kterými je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky rukou. Obrázek 1. Sejmutí spodního krytu 4 16 1 šrouby (9) 3 spodní kryt 2 odznak systému Směrem od zadní strany počítače postupně páčením odpojte spodní kryt pomocí plastové jehly.
5 Zvedněte kryt základny ze sestavy opěrky rukou. Obrázek 2.
Nasazení krytu základny VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Vyjmutí baterie VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Odlepte pásku, kterou je kabel reproduktoru připevněn k baterii. Obrázek 3. Vyjmutí baterie 1 kabel baterie 3 páska (6) 2 kabel reproduktoru 3 Vyšroubujte šroub (M1.6x4), kterým je baterie připevněna k sestavě opěrky rukou. 4 Vyšroubujte tři šrouby (M2x2), kterými je baterie připevněna k sestavě opěrky rukou.
5 Zvedněte baterii ze sestavy opěrky rukou. Obrázek 4. Vyjmutí baterie 6 1 sestava opěrky rukou 3 šrouby (4) 2 baterie Překlopte počítač, otevřete displej a podržte tlačítko napájení po dobu asi 5 sekund, abyste počítač uzemnili.
Vložení baterie VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž disku SSD VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Vysuňte disk SSD ze slotu disku SSD. Obrázek 5.
Montáž disku SSD VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. UPOZORNĚNÍ: Disky SSD jsou křehké.
3 Zatlačte druhý konec disku SSD dolů a našroubujte šroub (M2x2), kterým je disk SSD připevněn k základní desce. Obrázek 6. Montáž disku SSD 1 slot disku SSD 2 západka 3 zářez 4 disk SSD 5 šroub Následné kroky 1 Vložte baterii. 2 Nasaďte spodní kryt.
Demontáž bezdrátové karty VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Vysuňte a vyjměte bezdrátovou kartu ze slotu karty. Obrázek 7.
Instalace bezdrátové karty VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
6 Našroubujte šroub (M2x3), který připevňuje držák bezdrátové karty k základní desce. Obrázek 8. Instalace bezdrátové karty 1 bezdrátová karta 2 zářez 3 západka 4 anténní kabely (2) 5 šroub 6 držák bezdrátové karty 7 slot pro bezdrátovou kartu Následné kroky 1 Vložte baterii. 2 Nasaďte spodní kryt.
Vyjmutí reproduktorů VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Vyjměte reproduktory společně s kabely ze sestavy opěrky rukou. Obrázek 9.
Instalace reproduktorů VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Vyjmutí knoflíkové baterie VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Poznamenejte si umístění knoflíkové baterie a ručně ji vyjměte ze sestavy opěrky. Obrázek 10.
Vložení knoflíkové baterie VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž chladiče VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Vyjměte chladič ze základní desky. Obrázek 11.
Montáž chladiče VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž kabelu indikátorů stavu baterie s mikrofony VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Poznačte si, kudy vede kabel indikátorů stavu baterie s mikrofony, a odloupněte jej spolu s mikrofony ze sestavy opěrky pro dlaň. Obrázek 12.
Montáž kabelu indikátorů stavu baterie s mikrofony VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Vyjmutí dotykové podložky VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Odlepte kabel dotykové podložky od klávesnice a sestavy opěrky rukou. Obrázek 13. Vyjmutí kabelu dotykové podložky 1 3 44 západka 2 kabel dotykového panelu Vyšroubujte čtyři šrouby (M2x2), kterými je dotyková podložka připevněna k sestavě opěrky rukou. Je-li třeba, odloupněte pěnu, která přidržuje dotykovou podložku na sestavě opěrky rukou.
4 Zvedněte dotykovou podložku z vnitřního okraje a vytáhněte ji ze sestavy opěrky rukou. Obrázek 14.
Výměna dotykové podložky VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž kabelu desky I/O VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Poznamenejte si vedení kabelu desky I/O i jeho orientace a odlepte kabel od klávesnice. Obrázek 15.
Montáž kabelu desky I/O VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Vyjmutí desky V/V VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Otevřete západku a odpojte kabel čtečky paměťových karet (volitelné) od desky I/O. Obrázek 16. Vyjmutí desky V/V 6 1 šrouby (2) 2 páska 3 kabel displeje 4 západka 5 kabel desky I/O 6 kabel čtečky otisků prstů (volitelný) 7 západka 8 kabel čtečky paměťových karet Sloupněte pásku, kterou je připevněna deska I/O.
7 Počínaje od vnějšího okraje zvedněte zešikma desku I/O a vytáhněte ji. Obrázek 17.
Montáž desky I/O VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž sestavy displeje VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Odpojte anténní kabely od bezdrátové karty. Obrázek 18. Demontáž sestavy displeje 1 kabel dotykové obrazovky (volitelný) 2 Kabel kamery 3 držák bezdrátové karty 4 šroub 5 anténní kabely (2) 6 bezdrátová karta 7 páska 6 Vyšroubujte šroub (M1.6x3), který připevňuje kabel displeje k desce I/O. 7 Odlepte pásky, kterými je kabel displeje připevněn k ventilátoru a desce I/O. 8 Odpojte kabel čtečky paměťových karet od desky I/O.
9 Prohlédněte si vedení kabelu displeje a odstraňte kabel z vodítek na ventilátoru. 10 Odlepte pásku z držáku kabelu displeje. Obrázek 19. Demontáž sestavy displeje 1 pásky (4) 2 šroub 3 kabel čtečky paměťových karet 4 kabel displeje 5 vodítka (2) 11 Odstraňte dva šrouby (M2x3), které připevňují držák kabelu displeje k základní desce. 12 Sejměte držák kabelu displeje z kabelu displeje.
13 Odpojte kabel displeje od základní desky pomocí poutka. Obrázek 20.
14 Otevřete sestavu opěrky rukou pod úhlem 90° a vyšroubujte čtyři šrouby (M2.5x4), které připevňují závěsy displeje k sestavě opěrky rukou. Obrázek 21.
15 Vysuňte a vyjměte sestavu opěrky rukou ze závěsů displeje. Obrázek 22.
Montáž sestavy displeje VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Následné kroky 1 Vložte baterii. 2 Nasaďte spodní kryt.
Demontáž krytu závěsů displeje VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Zvedněte kryt závěsu displeje ze sestavy displeje. Obrázek 23. Demontujte kryt závěsů displeje.
Montáž krytu závěsů displeje VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Vyjmutí antény VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Vyjměte anténu ze sestavy displeje. Obrázek 24.
Výměna antény VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž základní desky VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Zvedněte západku a odpojte kabel desky řadiče klávesnice od základní desky. Obrázek 25.
4 Odlepte pásku z držáku kabelu displeje. 5 Odlepte pásku, kterou je kabel reproduktoru připevněn k základní desce. 6 Odpojte kabel ventilátoru od základní desky. 7 Otevřete západky a odpojte kabel desky I/O a kabel dotykové podložky od základní desky. Obrázek 26. Demontáž základní desky 8 70 1 páska (3) 2 západky (2) 3 kabel desky I/O 4 kabel dotykového panelu 5 kabel ventilátoru Odstraňte dva šrouby (M2x3), které připevňují držák kabelu displeje k základní desce.
9 Sejměte držák kabelu displeje z kabelu displeje. 10 Odpojte kabel displeje od základní desky pomocí poutka. Obrázek 27. Demontáž základní desky 11 1 držák kabelu displeje 3 kabel displeje 2 šrouby (2) Vyšroubujte šest šroubů (M1.6x3), kterými je základní deska připevněna k sestavě opěrky rukou.
12 Od vnějšího okraje pod úhlem postupně vyzvedněte základní desku a vyjměte ji zpod západek na sestavě opěrky rukou. Obrázek 28.
Montáž základní desky VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Následné kroky 1 Namontujte chladič. 2 Proveďte instalaci disku SSD. 3 Namontujte bezdrátovou kartu. 4 Vložte baterii. 5 Nasaďte spodní kryt. Zadání servisního označení do programu pro nastavení systému BIOS 1 Zapněte nebo restartujte počítač. 2 Když se zobrazí logo Dell, stisknutím klávesy F2 přejdete do programu pro nastavení systému BIOS. 3 Přejděte na hlavní kartu a do pole Service Tag Input (Zadání servisního označení) zadejte servisní označení.
Demontáž portu napájecího adaptéru VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Vyjměte port adaptéru napájení ze sestavy opěrky rukou. Obrázek 29.
Montáž portu napájecího adaptéru VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Vyjmutí ventilátoru VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Prohlédněte si vedení kabelu displeje a odstraňte kabel z vodítek na ventilátoru. Obrázek 30. Vyjmutí ventilátoru 3 1 páska (3) 3 vodítka (2) 2 kabel displeje Vyšroubujte šroub (M1.6x3), kterým je ventilátor připevněn k sestavě opěrky rukou.
4 Vyjměte ventilátor společně s kabelem ze sestavy opěrky rukou. Obrázek 31.
Výměna ventilátoru VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž klávesnice VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Postup 1 Otevřete západky a odpojte kabel klávesnice a kabel podsvícení klávesnice z desky řadiče klávesnice. Obrázek 32. Demontáž klávesnice 2 1 kabel podsvícení klávesnice 2 západky (2) 3 kabel klávesnice 4 deska řadiče klávesnice Poznamenejte si vedení kabelu dotykové podložky, kabelu desky I/O a kabelu desky řadiče klávesnice a odlepte kabely od klávesnice.
3 Vyšroubujte 30 šroubů (M1,6x1,5), kterými je připevněna klávesnice k sestavě opěrky pro dlaň. Obrázek 33.
4 Zvedněte držák klávesnice ze sestavy opěrky rukou. Obrázek 34.
Instalace klávesnice VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž sestavy opěrky rukou VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Postup Po provedení všech přípravných kroků zbývá pouze sestava opěrky rukou.
Montáž sestavy opěrky pro dlaň VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Vložte základní desku. 4 Namontujte chladič. 5 Nasaďte sestavu displeje zpět. 6 Namontujte desku I/O. 7 Namontujte kabel desky I/O. 8 Namontujte dotykovou podložku. 9 Namontujte kabel indikátorů stavu baterie s mikrofony. 10 Vložte knoflíkovou baterii. 11 Namontujte reproduktory. 12 Namontujte bezdrátovou kartu. 13 Vložte baterii. 14 Nasaďte spodní kryt.
Stažení ovladačů Stažení ovladače zvuku 1 Zapněte počítač. 2 Přejděte na web www.dell.com/support. 3 Klikněte na možnost Product Support (Podpora k produktu), zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Submit (Odeslat). POZNÁMKA: Pokud výrobní číslo nemáte k dispozici, použijte funkci automatického rozpoznání nebo ručně vyhledejte model počítače. 4 Klikněte na možnost Drivers & Downloads (Ovladače a stahování) → Find it myself (Najdu to sám).
7 V případě potřeby váš počítač začne stahovat a instalovat aplikaci SupportAssist. POZNÁMKA: Projděte si pokyny na obrazovce obsahující specifické instrukce pro daný prohlížeč. 8 Klikněte na možnost View Drivers for My System (Zobrazit ovladače pro můj systém). 9 Kliknutím na možnost Download and Install (Stáhnout a nainstalovat) zahájíte stahování a instalaci aktualizací všech ovladačů v počítači. 10 Zvolte umístění, do kterého chcete soubory uložit.
6 Klikněte na odkaz Download (Stáhnout) a stáhněte ovladač rozhraní USB 3.0 pro váš počítač. 7 Po dokončení stahování přejděte do složky, kam jste uložili soubor ovladače karty USB 3.0. 8 Dvakrát klikněte na ikonu souboru ovladače karty USB 3.0 a podle pokynů na obrazovce ovladač nainstalujte. Stažení ovladače karty Wi-Fi 1 Zapněte počítač. 2 Přejděte na web www.dell.com/support.
6 Klikněte na možnost Download (Stahování) a stáhněte ovladač čtečky paměťových karet pro počítač. 7 Po dokončení stahování přejděte do složky, kam jste uložili soubor ovladače čtečky paměťových karet. 8 Dvakrát klikněte na ikonu souboru ovladače čtečky karet a postupujte podle pokynů na obrazovce. Tabulka 3. Identifikace ovladače čtečky multimediálních karet ve správci zařízení Před instalací ovladače Po instalaci ovladače Stažení ovladače čipové sady 1 Zapněte počítač. 2 Přejděte na web www.
8 Dvakrát klikněte na ikonu souboru ovladače čipové sady a podle pokynů na obrazovce ovladač nainstalujte. Stažení ovladače síťové karty 1 Zapněte počítač. 2 Přejděte na web www.dell.com/support. 3 Klikněte na možnost Product support (Podpora k produktu), zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Submit (Odeslat). POZNÁMKA: Pokud výrobní číslo nemáte k dispozici, použijte funkci automatického rozpoznání nebo ručně vyhledejte model počítače.
Nastavení systému POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních se nemusí některé z uvedených položek zobrazovat. Funkce Boot Sequence Funkce Boot Sequence nabízí rychlý a pohodlný způsob, jak obejít pořadí spouštění definované v konfiguraci systému a spustit systém přímo z určitého zařízení (např. optická jednotka nebo pevný disk). Během testu POST (Power-on Self Test), jakmile se zobrazí logo Dell, můžete: • Otevřete nabídku System Setup (Konfigurace systému) stisknutím klávesy F2.
Klávesy Navigace Šipka nahoru Přechod na předchozí pole. Šipka dolů Přechod na další pole. Vstoupit Výběr hodnoty ve vybraném poli (je-li to možné) nebo přechod na odkaz v poli. Mezerník Rozbalení a sbalení rozevírací nabídky (je-li to možné). Karta Přechod na další specifickou oblast. Esc Přechod na předchozí stránku, dokud se nezobrazí hlavní obrazovka. Stisknutí klávesy Esc na hlavní obrazovce zobrazí zprávu s požadavkem o uložení veškerých neuložených změn a restartuje systém.
2 Během testu POST, při zobrazení loga DELL vyčkejte na zobrazení výzvy ke stisknutí klávesy F2 a poté ihned stiskněte klávesu F2. POZNÁMKA: Výzva F2 signalizuje, že probíhá inicializace klávesnice. Tato výzva se může zobrazit velmi rychle, je tedy nutné se na ni připravit a poté stisknout klávesu F2. Pokud klávesu F2 stisknete před zobrazením výzvy F2, nebude stisk zaregistrován. Pokud čekáte příliš dlouho a zobrazí se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha.
General-System Information (Obecné – Systémové informace) Memory Channel Mode Zobrazí informaci, zda je využíván jednokanálový nebo dvoukanálový režim Memory Technology Zobrazí technologii použitou v paměti DIMM A Size Zobrazí velikost paměti DIMM A. DIMM B Size Zobrazí velikost paměti DIMM B. Processor Information (Informace o procesoru) Processor Type Zobrazuje typ procesoru. Core Count Zobrazí počet jader procesoru. Processor ID Zobrazí identifikační kód procesoru.
General-System Information (Obecné – Systémové informace) Panel Type Zobrazí typ panelu počítače. Native Resolution Zobrazí nativní rozlišení počítače. Audio Controller Zobrazí informace o řadiči zvuku použitém v počítači. Wi-Fi Device Zobrazí informace o bezdrátovém zařízení v počítači. Bluetooth Device Zobrazí informace o zařízení Bluetooth v počítači. Battery Information Zobrazí informaci o stavu baterie. Boot Sequence Boot Sequence Zobrazí sekvenci zavádění systému.
System Configuration (Konfigurace systému) USB Configuration Enable Boot Support Slouží k povolení a zakázání spouštění ze zařízení úložišť USB, jako je externí pevný disk, optická jednotka nebo disk USB. Enable External USB Port Slouží k povolení a zakázání spouštění ze zařízení úložiště USB připojeného k externímu portu USB. USB PowerShare Slouží k povolení a zakázání nabíjení externích zařízení pomocí portu USB PowerShare. Audio Slouží povolení a zakázání integrovanou zvukovou kartu.
Security (Zabezpečení) Password Bypass Slouží k obejití výzvy k zadání systémového (spouštěcího) hesla a hesla interního pevného disku při restartu počítače. Password Change Slouží k povolení a zakázání oprávnění měnit heslo systému a pevného disku, pokud je nastaveno heslo správce. Non-Admin Setup Changes Umožňuje určit, zda jsou po nastavení hesla správce povoleny změny v možnostech nastavení.
Tabulka 9. Možnosti nástroje System setup (Nastavení systému) – nabídka Intel Software Guard Extensions Intel Software Guard Extensions (funkce Intel Software Guard Extensions) Intel SGX Enable Slouží k povolení nebo zakázání funkcí Intel Software Guard Extensions. Enclave Memory Size Slouží k nastavení velikosti paměti Intel Software Guard Extensions Enclave Reserve. Performance (Výkon) Multi Core Support Slouží k zapnutí více jader. Výchozí hodnota: Enabled (Povoleno).
Intel Software Guard Extensions (funkce Intel Software Guard Extensions) (Každý den), Weekdays (Pracovní dny) nebo Selected Days (Vybrané dny). Výchozí hodnota: Disabled (Zakázáno) USB Wake Support Slouží k nastavení, aby zařízení USB mohla probouzet počítač z pohotovostního režimu. Advanced Battery Charge Configuration Slouží k povolení pokročilé konfigurace nabíjení baterie od začátku dne do udaného pracovního období.
Virtualization Support (Podpora virtualizace) poskytované virtualizační technologií Intel® Virtualization Technology. VT for Direct I/O Specifikuje, zda může monitor virtuálního přístroje (VMM) používat přídavné funkce hardwaru poskytované virtualizační technologií Intel® Virtualization Technology pro přímý I/O. Tabulka 11.
System Logs (Systémové protokoly) Power Events Slouží k zobrazení událostí napájení. Tabulka 14. Možnosti nástroje System setup (Nastavení systému) – nabídka SupportAssist System Resolution (Systém řešení SupportAssist) SupportAssist System Resolution (Systém řešení SupportAssist) Auto OS recovery Threshold Řídí automatický průběh zavádění systému pro konzoli rozlišení systému SupportAssist a pro nástroj obnovy Dell OS Recovery.
Do nastavení systému přejdete stisknutím tlačítka F2 ihned po spuštění či restartu počítače. 1 Na obrazovce System BIOS (Systém BIOS) nebo System Setup (Nastavení systému) vyberte možnost Security (Zabezpečení) a stiskněte klávesu Enter. Otevře se obrazovka Security (Zabezpečení). 2 Zvolte možnost System/Admin Password (Systémové heslo / heslo správce) a v poli Enter the new password (Zadejte nové heslo) vytvořte heslo.
3 Po odstranění stávajícího hesla systému vyberte možnost System Password (Heslo systému) a stiskněte klávesu Enter nebo Tab. 4 Po odstranění stávajícího hesla nastavení vyberte možnost Setup Password (Heslo nastavení) a stiskněte klávesu Enter nebo Tab. POZNÁMKA: Jestliže heslo k systému či nastavení měníte, vložte na vyžádání nové heslo. Pokud heslo k systému či nastavení mažete, potvrďte na vyžádání smazání hesla. 5 Po stisku klávesy Esc se zobrazí zpráva s požadavkem o uložení změn.
Řešení potíží Aktualizace systému BIOS Aktualizaci systému BIOS je vhodné provést v případě, že je k dispozici jeho nová verze, nebo v případě výměny základní desky. Postup aktualizace systému BIOS: 1 Zapněte počítač. 2 Přejděte na web www.dell.com/support. 3 Klikněte na možnost Product Support (Podpora k produktu), zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Submit (Odeslat).
5 Restartujte počítač a během zobrazení loga Dell na obrazovce stiskněte klávesu F12. 6 Spusťte počítač z jednotky USB z nabídky – One Time Boot Menu (Jednorázová nabídka spuštění). 7 Zadejte název aktualizačního souboru systému BIOS a stiskněte klávesu Enter. 8 Zobrazí se nástroj BIOS Update Utility (Nástroj pro aktualizaci systému BIOS). Aktualizaci systému BIOS dokončete podle pokynů na obrazovce.
3 Ve spouštěcí nabídce zvolte pomocí šipek nahoru a dolů možnost Diagnostics (Diagnostika) a stiskněte klávesu Enter. POZNÁMKA: Zobrazí se okno Enhanced Pre-boot System Assessment (Rozšířené vyhodnocení systému před jeho spuštěním) se všemi zařízeními v počítači. Diagnostické testy proběhnou u všech uvedených zařízení. 4 Stisknutím šipky v pravém spodním rohu přejdete na seznam stránek. Zobrazí se detekované položky a otestují se.
Následující tabulka ukazuje různé vzory signalizace indikátoru stavu napájení a baterie a související problémy. Tabulka 16.
Odstranění statické elektřiny Statická elektřina v počítači zůstává i po jeho vypnutí a vyjmutí baterie. Pomocí následujícího postupu můžete statickou elektřinu odstranit: 1 Vypněte počítač. 2 Sejměte spodní kryt. 3 Postupujte podle kroku 1 v části „Vyjmutí baterie“. 4 Stisknutím a podržením vypínače po dobu 15 sekund odstraňte statickou elektřinu. 5 Postupujte podle kroku 4 v části „Vložení baterie“. 6 Nasaďte spodní kryt. 7 Zapněte počítač.
Pomoc a kontakt na společnost Dell Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Dell můžete získat v těchto zdrojích samoobslužné pomoci. Tabulka 17. Zdroje pro vyhledání nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Dell www.dell.com Můj Dell Tipy Kontaktujte oddělení podpory V hledání Windows zadejte text Contact Support a poté stiskněte klávesu Enter. Nápověda k operačnímu systému online www.dell.
Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů 3 Zjistěte následující informace o svém produktu: • • • • • • • Technické údaje produktu Operační systém Nastavení a používání produktu Zálohování dat Řešení problémů a diagnostika Obnovení továrního a systémového nastavení Údaje BIOS Kliknutím na Search (Vyhledat) načtěte související články. Viz část Me and My Dell (Já a můj Dell) na webu www.dell.com/support/ manuals.
