XPS 13 Manual de servicio Modelo de equipo: XPS 9343 Modelo reglamentario: P54G Tipo reglamentario: P54G001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2015 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Antes de trabajar en el interior de su equipo......................... 8 Antes de empezar ............................................................................................. 8 Instrucciones de seguridad............................................................................... 8 Herramientas recomendadas............................................................................ 9 Después de trabajar en el interior del equipo......................
Extracción de la tarjeta inalámbrica...................................... 23 Requisitos previos............................................................................................ 23 Procedimiento................................................................................................. 23 Colocación de la tarjeta inalámbrica..................................... 25 Procedimiento.................................................................................................
Extracción del cable del indicador luminoso de estado de la batería................................................................................ 35 Requisitos previos............................................................................................ 35 Procedimiento................................................................................................. 35 Colocación del cable del indicador luminoso de estado de la batería.................................................................
Extracción de la placa de controles del teclado................. 49 Requisitos previos............................................................................................49 Procedimiento................................................................................................. 49 Colocación de la placa de controles del teclado................ 52 Procedimiento................................................................................................. 52 Requisitos posteriores.............
Extracción del ventilador......................................................... 71 Requisitos previos.............................................................................................71 Procedimiento..................................................................................................71 Colocación del ventilador....................................................... 74 Procedimiento.................................................................................................
Antes de trabajar en el interior de su equipo PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos. NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar 1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2 Apague el equipo. – Windows 8.1: en la pantalla de Inicio, haga clic o puntee sobre el → Apagar.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
• Destornillador Philips • Destornillador de cabeza plana • Destornillador Torx núm.
Después de trabajar en el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2 Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que haya quitado antes de trabajar en el equipo. 3 Vuelva a colocar las tarjetas multimedia, discos y cualquier otra pieza que haya extraído antes de trabajar en el equipo.
Extracción de la cubierta de la base AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
3 Extraiga los tornillos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos. 1 Tornillos (9) 3 la cubierta de la base 2 Etiqueta del sistema 4 Gire la etiqueta del sistema. 5 Desde la parte posterior del equipo, levante la cubierta de la base con un instrumento de plástico acabado en punta.
6 Levante la cubierta de la base para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
Colocación de la cubierta de la base AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
Extracción de la batería AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
2 3 Despegue las cintas que fijan el cable del altavoz a la batería. 1 cable de la batería 3 cintas (4) 2 el cable del altavoz Retire los tornillos que fijan la batería al ensamblaje del reposamanos.
4 5 18 Levante la batería y extráigala del ensamblaje del reposamanos. 1 Ensamblaje del reposamanos 3 Tornillos (4) 2 la batería Dé la vuelta al equipo, abra la pantalla y pulse el botón de alimentación durante unos 5 segundos para conectar a tierra la placa base.
Colocación de la batería AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de la unidad de estado sólido AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
2 Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido.
Colocación de la unidad de estado sólido AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
Extracción de la tarjeta inalámbrica AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
4 24 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
Colocación de la tarjeta inalámbrica. AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
Extracción de los altavoces AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
4 Levante los altavoces junto con su cable y extráigalos del ensamblaje del reposamanos.
Colocación de los altavoces AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Extracción del disipador de calor AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
2 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
Colocación del disipador de calor AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
Extracción de la batería de tipo botón AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
2 Observe la ubicación de la batería de tipo botón y haga palanca para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
Colocación de la batería de tipo botón AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
Extracción del cable del indicador luminoso de estado de la batería AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo.
3 36 Observe la colocación del cable del indicador luminoso de estado de la batería y despegue el cable del ensamblaje del reposamanos.
Colocación del cable del indicador luminoso de estado de la batería AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la superficie táctil AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
Procedimiento 1 Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa base. 1 Pestillo 2 Cable de la superficie táctil 2 Despegue el cable de la superficie táctil del teclado y del ensamblaje del reposamanos. 3 Extraiga los tornillos que fijan la superficie táctil al ensamblaje del reposamanos.
4 40 Levante la superficie táctil desde el borde interno y extráigala del ensamblaje del reposamanos.
Colocación de la superficie táctil AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
Extracción del cable de la placa de E/S AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
2 Observe la colocación del cable de la placa de E/S y despegue el cable del teclado.
Colocación del cable de la placa de E/S AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
Extracción de la placa de E/S AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
4 46 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S de dicha placa.
5 Empezando por el borde exterior, deslice la placa de E/S desde debajo del ventilador y extráigala del ensamblaje del reposamanos.
Colocación de la placa de E/S AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de la placa de controles del teclado AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
3 4 50 Levante los pestillos y desconecte el cable de retroiluminación del teclado, el cable del teclado, el cable de la placa de controles del teclado y el cable del indicador luminoso de estado de la batería de la placa de controles del teclado.
5 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la placa de controles del teclado para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
Colocación de la placa de controles del teclado AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
Extracción del ensamblaje de la pantalla AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
5 Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 1 cable de la pantalla táctil (opcional) 2 Cable de la cámara 3 soporte de la tarjeta inalámbrica 4 Tornillo 5 Cables de antena 6 Tarjeta inalámbrica 7 cinta 6 Extraiga el tornillo que fija el cable de la pantalla a la placa de E/S. 7 Despegue las cintas que fijan el cable de la pantalla al ventilador y la placa de E/S. 8 Desconecte el cable del lector de tarjetas multimedia de la placa de E/S.
9 Observe la colocación del cable de la pantalla y extraiga dicho cable de las guías de colocación situadas sobre el ventilador. 10 Despegue la cinta del soporte del cable de la pantalla. 1 Cintas (4) 2 Tornillo 3 Cable del lector de tarjetas multimedia 4 Cable de la pantalla 5 Guías de colocación (2) 11 Extraiga los tornillos que fijan el soporte del cable de la pantalla a la placa base. 12 Levante el soporte del cable de la pantalla y extráigalo del cable de la pantalla.
13 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla de la placa base.
14 Abra el ensamblaje del reposamanos y, a continuación, extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje del reposamanos.
15 Deslice y extraiga el ensamblaje del reposamanos de las bisagras de la pantalla.
Colocación del ensamblaje de la pantalla AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
15 Coloque el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la placa base. 16 Adhiera la cinta que fija el cable de la antena a la placa base. 17 Conecte el cable de la pantalla táctil (opcional) y el cable de la cámara a la placa base. Requisitos posteriores 1 Coloque la batería. 2 Coloque la cubierta de la base.
Extracción de la placa base AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
3 4 62 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de controles del teclado de la placa base. 1 cable de la pantalla táctil (opcional) 2 Cable de la cámara 3 cinta 4 Cable del puerto del adaptador de alimentación 5 Cable de la batería de tipo botón 6 el cable del altavoz 7 cable de la placa de controles del teclado 8 Pestillo Despegue la cinta del soporte del cable de la pantalla.
5 Despegue las cintas que fijan el cable del altavoz a la placa base. 6 Desconecte el cable del ventilador de la placa base. 7 Levante los pestillos y desconecte el cable de la placa de E/S y el cable de la superficie táctil de la placa base. 1 Cintas (3) 2 Pestillos (2) 3 el cable de la placa de E/S 4 Cable de la superficie táctil 5 Cable del ventilador 8 Extraiga los tornillos que fijan el soporte del cable de la pantalla a la placa base.
10 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla de la placa base. 1 Soporte del cable de la pantalla 3 Cable de la pantalla 2 Tornillos (2) 11 Retire los tornillos que fijan la placa base al ensamblaje del reposamanos.
12 Empezando por el borde exterior, levante la placa base formando un ángulo y extráigala bajo las lengüetas del ensamblaje del reposamanos.
Colocación de la placa base AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
9 Adhiera la cinta sobre el soporte del cable de la pantalla. Requisitos posteriores 1 Coloque el disipador de calor. 2 Coloque la unidad de estado sólido. 3 Coloque la tarjeta inalámbrica. 4 Coloque la batería. 5 Coloque la cubierta de la base.
Extracción del puerto del adaptador de alimentación AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
3 Levante el puerto del adaptador de alimentación y extráigalo del ensamblaje del reposamanos.
Colocación del puerto del adaptador de alimentación AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.
Extracción del ventilador AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
2 3 72 Observe la colocación del cable de la pantalla y extraiga dicho cable de las guías de colocación situadas sobre el ventilador. 1 Cintas (3) 3 Guías de colocación (2) 2 Cable de la pantalla Retire el tornillo que fija el ventilador al ensamblaje del reposamanos.
4 Levante el ventilador junto con su cable y extráigalos del ensamblaje del reposamanos.
Colocación del ventilador AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Extracción del teclado AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento 1 2 76 Levante los pestillos y desconecte el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado de la placa de controles del teclado. 1 Cable de retroiluminación del teclado 3 Cable del teclado 2 Pestillos (2) Observe la colocación del cable de la superficie táctil, del cable de la placa de E/S y del cable de la placa de controles del teclado y despegue los cables del teclado.
3 Retire los tornillos que sujetan el teclado al ensamblaje del reposamanos.
4 Levante el teclado para retirarlo del ensamblaje del reposamanos.
Colocación del teclado AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Extracción del reposamanos AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento 1 Abra el reposamanos y, a continuación, extraiga los tornillos que fijan el reposamanos a las bisagras de la pantalla.
2 Deslice y extraiga el reposamanos de las bisagras de la pantalla.
Colocación del reposamanos AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Actualización del BIOS Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: 1 Encienda el equipo. 2 Vaya a dell.com/support. 3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la Etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Información de autoayuda Opciones de autoayuda Acceso a la Ayuda de Windows Windows 8.1: abra el acceso Buscar, escriba Ayuda y soporte técnico en el cuadro de búsqueda y pulse . Windows 7: haga clic enInicio → Ayuda y soporte técnico. Información sobre los productos y servicios de Dell Visite dell.com.
Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte dell.com/ contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.