XPS 13 Manual de serviço Modelo do computador: XPS 9343 Modelo normativo: P54G Tipo normativo: P54G001
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor os recursos do computador. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. Copyright © 2015 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Índice Antes de trabalhar na parte interna do computador............ 8 Antes de começar .............................................................................................8 Instruções de segurança................................................................................... 8 Ferramentas recomendadas............................................................................10 Após trabalhar na parte interna do computador................. 11 Como remover a tampa da base......................
Como remover a placa sem fio............................................... 23 Pré-requisitos...................................................................................................23 Procedimento.................................................................................................. 23 Como recolocar a placa sem fio............................................. 25 Procedimento..................................................................................................
Como remover o cabo da luz de status da bateria............. 35 Pré-requisitos...................................................................................................35 Procedimento.................................................................................................. 35 Como recolocar o cabo da luz de status da bateria........... 37 Procedimento.................................................................................................. 37 Pós-requisitos.........................
Como remover a placa de controles do teclado.................49 Pré-requisitos.................................................................................................. 49 Procedimento..................................................................................................49 Como recolocar a placa de controles do teclado............... 52 Procedimento.................................................................................................. 52 Pós-requisitos.........................
Como remover o ventilador.................................................... 71 Pré-requisitos................................................................................................... 71 Procedimento...................................................................................................71 Como recolocar o ventilador.................................................. 74 Procedimento..................................................................................................
Antes de trabalhar na parte interna do computador CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos. NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você encomendou. Antes de começar 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2 Desligue o computador. – Windows 8.1: na tela Iniciar, clique ou toque no ícone de energia → desligar.
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em dell.com/ regulatory_compliance. ATENÇÃO: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a tampa ou os painéis do computador.
Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas: • Chave de fenda Phillips • Chave de fenda de cabeça plana • Chave de fenda Torx nº 5 (T5) • Haste plástica 10
Após trabalhar na parte interna do computador CUIDADO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador pode danificar gravemente o computador. 1 Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso foi esquecido dentro do computador. 2 Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu antes de trabalhar no computador. 3 Recoloque todas as placas de mídia, e quaisquer outras peças que tenham sido removidas antes de trabalhar no computador.
Como remover a tampa da base ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
3 Remova os parafusos que prendem a tampa da base ao conjunto do apoio para os pulsos. 1 parafusos (9) 3 tampa da base 2 placa identificadora do sistema 4 Vire a placa identificadora do sistema ao contrário. 5 Começando pela parte traseira do computador, solte a tampa da base usando um estilete plástico.
6 Retire a tampa da base do conjunto do apoio para os pulsos.
Como recolocar a tampa da base ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover a bateria ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
2 3 Retire as fitas que prendem o cabo do alto-falante à bateria. 1 cabo da bateria 3 fitas (4) 2 cabo do alto-falante Remova os parafusos que prendem a bateria ao conjunto de apoio para os pulsos.
4 5 18 Levante e remova a bateria do conjunto de apoio para os pulsos. 1 conjunto de apoio para as mãos 3 parafusos (4) 2 bateria Vire o computador, abra a tela e pressione o botão liga/desliga por cerca de cinco segundos para aterrar a placa de sistema.
Como recolocar a bateria ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover a unidade de estado sólido ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
2 Deslize e remova a unidade de estado sólido no slot de unidade de estado sólido.
Como recolocar a unidade de estado sólido ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover a placa sem fio ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
4 24 Deslize e remova a placa sem fio do respectivo slot.
Como recolocar a placa sem fio ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover os altofalantes ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
4 Retire os alto-falantes, juntamente com seus cabos, do conjunto de apoio para os pulsos.
Como recolocar os altofalantes ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover o dissipador de calor ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
2 Levante o dissipador de calor da placa de sistema.
Como recolocar o dissipador de calor ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover a bateria de célula tipo moeda ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
2 Anote a localização da bateria de célula tipo moeda e retire-a do conjunto de apoio para os pulsos.
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover o cabo da luz de status da bateria ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
3 36 Observe o roteamento do cabo da luz de status da bateria e retire o cabo do conjunto do apoio para os pulsos.
Como recolocar o cabo da luz de status da bateria ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como remover o touchpad ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Procedimento 1 Levante a trava e desconecte o cabo do touch pad da placa de sistema. 1 trava 2 cabo do touch pad 2 Retire o cabo do touch pad do teclado e do conjunto do apoio para os pulsos. 3 Remova os parafusos que prendem o touch pad no conjunto do apoio para os pulsos.
4 40 Levante o touch pad da borda interna e remova-o do conjunto do apoio para os pulsos.
Como recolocar o touchpad ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover o cabo da placa de E/S ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
2 Observe o roteamento do cabo da placa de E/S e retire o cabo do teclado.
Como recolocar o cabo da placa de E/S ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover a placa de E/S ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
4 46 Levante a trava e desconecte o cabo de E/S da respectiva placa.
5 Iniciando a partir da borda mais externa, deslize a placa de E/S por baixo do ventilador e remova-o do conjunto do apoio para os pulsos.
Como recolocar a placa de E/S ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover a placa de controles do teclado ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
3 4 50 Levante as travas e desconecte o cabo da luz de fundo do teclado, o cabo do teclado, o cabo da placa de controles do teclado e o cabo da luz de status da bateria da placa de controles do teclado. 1 fitas (2) 2 cabo luz de fundo-teclado 3 cabo do teclado 4 cabo da placa de controles do teclado 5 travas (4) 6 placa de controles do teclado 7 cabo da luz de status da bateria Anote a localização da placa de controles do teclado sobre o conjunto do apoio para os pulsos.
5 Com o uso de um estilete plástico, retire a placa de controles do teclado do conjunto de apoio para os pulsos.
Como recolocar a placa de controles do teclado ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover o conjunto da tela ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
5 Desconecte os cabos da antena da placa sem fio. 1 cabo da tela sensível ao toque (opcional) 2 cabo da câmera 3 suporte da placa de rede sem fio 4 parafuso 5 cabos da antena 6 placa sem fio 7 fita 6 Remova o parafuso que prende o cabo da tela à placa de E/S. 7 Retire as fitas que prendem o cabo da tela ao ventilador e à placa de E/S. 8 Desconecte o cabo do leitor do cartão de mídia da placa de E/S.
9 Anote o roteamento do cabo da tela e retire o cabo das guias de roteamento no ventilador. 10 Retire a fita do suporte do cabo da tela. 1 fitas (4) 2 parafuso 3 cabo do leitor do cartão de mídia 4 cabo da tela 5 guias de roteamento (2) 11 Remova os parafusos que seguram o suporte do cabo da tela à placa de sistema. 12 Levante o suporte do cabo da tela do respectivo cabo.
13 Usando a aba de puxar, desconecte o cabo da tela da placa de sistema.
14 Abra o conjunto de apoio para os pulsos e, em seguida, remova os parafusos que prendem as dobradiças da tela ao conjunto de apoio para os pulsos.
15 Deslize e remova o conjunto de apoio para os pulsos das dobradiças da tela.
Como recolocar o conjunto da tela ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
15 Recoloque o parafuso que prende o suporte da placa sem fio à placa de sistema. 16 Cole a fita que prende os cabos da antena à placa de sistema. 17 Conecte o cabo da tela sensível ao toque (opcional) e o cabo da câmera à placa de sistema. Pós-requisitos 1 Recoloque a bateria. 2 Recoloque a tampa da base.
Como remover a placa de sistema ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
3 4 62 Levante a trava e desconecte o cabo de placa de controles do teclado da placa de sistema. 1 cabo da tela sensível ao toque (opcional) 2 cabo da câmera 3 fita 4 cabo porta adaptadoralimentação 5 cabo da bateria de célula tipo moeda 6 cabo do alto-falante 7 cabo da placa de controles do teclado 8 trava Retire a fita do suporte do cabo da tela.
5 Retire as fitas que prendem o cabo do alto-falante à placa de sistema. 6 Desconecte o cabo do ventilador da placa do sistema. 7 Levante as travas e desconecte o cabo da placa de E/S e o cabo do touch pad da placa de sistema. 1 fitas (3) 2 travas (2) 3 cabo placa-E/S 4 cabo do touch pad 5 cabo do ventilador 8 Remova os parafusos que seguram o suporte do cabo da tela à placa de sistema. 9 Levante o suporte do cabo da tela do respectivo cabo.
10 Usando a aba de puxar, desconecte o cabo da tela da placa de sistema. 1 suporte do cabo da tela 3 cabo da tela 2 parafusos (2) 11 Retire os parafusos que prendem a placa do sistema ao conjunto de apoio para as mãos.
12 Começando a partir da borda mais externa, levante a placa de sistema em ângulo e remova-a sob as abas no conjunto de apoio para os pulsos.
Como recolocar a placa de sistema ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
7 Recoloque os parafusos que seguram o suporte do cabo da tela à placa de sistema. 8 Cole as fitas que prendem o cabo do alto-falante à placa de sistema. 9 Cole a fita sobre o suporte do cabo da tela. Pós-requisitos 1 Recoloque o dissipador de calor. 2 Recoloque a unidade de estado sólido. 3 Recoloque a placa de rede sem fio. 4 Recoloque a bateria. 5 Recoloque a tampa da base.
Como remover a porta do adaptador de alimentação ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador.
3 Levante a porta do adaptador de energia do conjunto de apoio para os pulsos.
Como recolocar a porta do adaptador de alimentação ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como remover o ventilador ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
2 3 72 Anote o roteamento do cabo da tela e retire o cabo das guias de roteamento no ventilador. 1 fitas (3) 3 guias de roteamento (2) 2 cabo da tela Remova o parafuso que prende o ventilador ao conjunto de apoio para os pulsos.
4 Levante o ventilador, juntamente com seu cabo, do conjunto de apoio para os pulsos.
Como recolocar o ventilador ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover o teclado ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Procedimento 1 2 76 Levante as travas e desconecte o cabo do teclado e o cabo da luz de fundo do teclado da placa dos controles do teclado. 1 cabo luz de fundo-teclado 3 cabo do teclado 2 travas (2) Observe o cabo do touch pad, o cabo da placa de E/S e o cabo da placa de controles do teclado e retire cuidadosamente os cabos do teclado.
3 Remova os parafusos que prendem o teclado ao conjunto do apoio para os pulsos.
4 Levante e remova o teclado do conjunto de apoio para os pulsos.
Como recolocar o teclado ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Como remover o apoio para as mãos ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
Procedimento 1 Abra o apoio para os pulsos e, em seguida, remova os parafusos que prendem o apoio para os pulsos às dobradiças da tela.
2 Deslize e remova o apoio para os pulsos das dobradiças da tela.
Como recolocar o apoio para as mãos ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.
13 Recoloque a tampa da base.
Como atualizar o BIOS Pode ser preciso atualizar o BIOS quando uma atualização estiver disponível ou após a substituição da placa de sistema. Para atualizar o BIOS: 1 Ligue o computador. 2 Visite dell.com/support. 3 Clique em Suporte ao Produto, digite a Etiqueta de Serviço do seu laptop e clique em Enviar. NOTA: Se você não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso de detecção automática ou procure manualmente no seu modelo de computador. 4 Clique em Drivers & Downloads (drivers e downloads).
Como obter ajuda e como entrar em contato com a Dell Recursos de auto-ajuda Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando esses recursos de auto-ajuda on-line: Informações de auto-ajuda Opções de auto-ajuda Como acessar a Ajuda do Windows Windows 8.1 — Abra o botão Pesquisar, digite Ajuda e Suporte na caixa de pesquisa e pressione Enter. Windows 7 — Clique emIniciar → Ajuda e Suporte. Informações sobre produtos e serviços da Dell Consulte dell.com.
Como entrar em contato com a Dell Para entrar em contato com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou questões de atendimento ao cliente, consulte dell.com/ contactdell. NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em seu país. NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.
