XPS 13 9310 Servisná príručka Regulačný model: P117G Regulačný typ: P117G002 September 2020 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2020 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah Kapitola 1: Servisný úkon v počítači.................................................................................................. 5 Pred servisným úkonom v počítači......................................................................................................................................5 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................
Montáž zostavy opierky dlaní a klávesnice.................................................................................................................42 Kapitola 3: Ovládače a súbory na stiahnutie..................................................................................... 44 Kapitola 4: Nastavenie systému...................................................................................................... 45 Otvorenie programu nastavenia systému BIOS.............................................
1 Servisný úkon v počítači Pred servisným úkonom v počítači O tejto úlohe POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Postup 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidlo Štart > Napájanie > Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3.
odpájaní káblov neťahajte konektory do strán, aby ste neohli kolíky, ktorými sú vybavené. Pri pripájaní káblov musia byť všetky porty a konektory otočené správnym smerom a riadne zarovnané. VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových kariet. POZNÁMKA: Farba počítača a niektorých komponentov sa môže odlišovať od farby uvádzanej v tomto dokumente.
● ● ● ● ● prepojenie, resp. „bonding“. Používajte iba také servisné súpravy, ktoré obsahujú náramok, podložku aj spojovací drôt. Nikdy nepoužívajte bezdrôtové náramky. Pamätajte, prosím, na to, že drôty v náramku sa bežným používaním opotrebúvajú, preto ich treba pravidelne kontrolovať pomocou nástroja na testovanie náramkov, inak by mohlo dôjsť k poškodeniu hardvéru elektrostatickým výbojom. Test náramku a spojovacieho drôtu odporúčame vykonávať aspoň raz týždenne.
2 Demontáž a montáž komponentov POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: ● ● ● ● Krížový skrutkovač č. 0 Krížový skrutkovač č.
Tabuľka1. Zoznam skrutiek (pokračovanie) Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstvo Zostava chladiča Systémová doska a ventilátorov (počítače dodávané s procesorom Intel Core i5-1135G7 11. generácie alebo Intel Core i7-1165G7 11.
1. Spodný kryt 2. Batéria 3. Ľavý ventilátor (počítače dodávané s procesorom Intel Core i3-1115G4 11. generácie) POZNÁMKA: Ľavý ventilátor je súčasťou zostavy chladiča a ventilátorov v počítačoch dodávaných s procesorom Intel Core i5-1135G7 11. generácie alebo Intel Core i7-1165G7 11. generácie. 4. Chladič (počítače dodávané s procesorom Intel Core i3-1115G4 11. generácie) POZNÁMKA: Chladič a ventilátory tvoria zostavu chladiča a ventilátorov v počítačoch dodávaných s procesorom Intel Core i5-1135G7 11.
15. Jednotka SSD POZNÁMKA: Firma Dell poskytuje používateľom zoznam komponentov spolu s ich číslami, ktoré boli súčasťou originálnej konfigurácie pri kúpe zariadenia. Tieto diely sú k dispozícii na zakúpenie na základe záručného krytia, ktoré si zákazník kúpil. Ak sa chcete dozvedieť, ako si ich môžete kúpiť, obráťte sa na obchodného zástupcu firmy Dell. Spodný kryt Demontáž spodného krytu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Odskrutkujte osem skrutiek (M2 x 3 s hviezdicovou hlavou č. 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Pomocou plastového páčidla vypáčte spodný kryt zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Začnite v ľavom dolnom rohu a postupujte smerom vyznačeným šípkami. VAROVANIE: Spodný kryt neťahajte ani nepáčte na tej strane, kde sú umiestnené pánty obrazovky, pretože by ste ho mohli poškodiť. 3.
Montáž spodného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na týchto obrázkoch je znázornené umiestnenie spodného krytu v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 2. Priložte spodný kryt k tej strane zostavy opierky dlaní a klávesnice, kde sa nachádzajú pánty, a zacvaknite ho na miesto. POZNÁMKA: Otvory na skrutky v spodnom kryte musia byť zarovnané s otvormi na skrutky v zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte osem skrutiek (M2 x 3 s hviezdicovou hlavou č. 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1.
● Batériu nepáčte zo zariadenia žiadnymi nástrojmi. ● Pri oprave tohto produktu dávajte pozor, aby sa vám nestratili žiadne skrutky ani niekam nezapadli, aby ste batériu nechtiac neprepichli alebo nepoškodili, prípadne nepoškodili iné komponenty systému. ● Ak sa batéria vzduje a zostane v počítači zaseknutá, nepokúšajte sa ju z neho vybrať, pretože prepichnutie, ohnutie alebo zdeformovanie lítiovo-iónovej batérie môže byť nebezpečné.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na batérii s otvormi v zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte päť skrutiek (M1,6 x 2,5), ktoré pripevňujú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie jednotky SSD M.2 2230, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Vyberte anténny kábel vložený vo vodiacich úchytkách pri kryte disku SSD. 2. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje k systémovej doske kryt disku SSD M.2 2230. 3. Vysuňte a odstráňte disk SSD M.2 2230 zo slotu na disk SSD na systémovej doske. Montáž disku SSD M.
POZNÁMKA: Tento návod sa vzťahuje na montáž disku SSD M.2 2230. Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie jednotky SSD M.2 2230, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD M.2 2230 s výčnelkom na slote na disk SSD na systémovej doske. 2. Zasuňte disk SSD M.2 2230 do slotu na disk SSD na systémovej doske. 3. Zasuňte drážku na kryte disku SSD na miesto do slotu na výstupku na systémovej doske. 4. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje kryt disku SSD M.
VAROVANIE: Nedemontujte disk s nepohyblivým médiom, ak je počítač v režime spánku alebo je zapnutý, aby nedošlo k strate údajov. 2. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe POZNÁMKA: Váš počítač podporuje v závislosti od objednanej konfigurácie disk SSD M.2 2230 alebo M.2 2280. POZNÁMKA: Tento návod je určený iba pre počítače dodávané s diskom SSD M.2 2280. Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie jednotky SSD M.2 2280, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1.
VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní. VAROVANIE: Nedemontujte disk s nepohyblivým médiom, ak je počítač v režime spánku alebo je zapnutý, aby nedošlo k strate údajov. O tejto úlohe POZNÁMKA: Váš počítač podporuje v závislosti od objednanej konfigurácie disk SSD M.2 2230 alebo M.2 2280. POZNÁMKA: Tento návod sa vzťahuje na montáž disku SSD M.2 2280. Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie jednotky SSD M.2 2280, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1.
Ventilátory Demontáž ventilátorov Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe POZNÁMKA: Tento postup sa vzťahuje na počítače dodávané s procesorom Intel Core i3-1115G4 11. generácie. Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie ventilátorov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich demontáž.
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje kábel ventilátora A k systémovej doske. 2. Odpojte kábel ventilátora A od systémovej dosky. 3. Odskrutkujte dve skrutky (M1,6 x 2,5), ktoré pripevňujú ventilátor A k systémovej doske. 4. Vyberte ventilátor A zo systémovej dosky. 5. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje kábel ventilátora B k systémovej doske. 6. Odpojte kábel ventilátora B od systémovej dosky. 7. Odskrutkujte dve skrutky (M1,6 x 2,5), ktoré pripevňujú ventilátor B k systémovej doske. 8.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na ventilátore B s otvormi na skrutky v systémovej doske. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M1,6 x 2,5), ktoré pripevňujú ventilátor B k systémovej doske. 3. Pripojte kábel ventilátora B k systémovej doske. 4. Prilepte pásku, ktorá pripevňuje kábel ventilátora B k systémovej doske. 5. Zarovnajte otvory na skrutky na ventilátore A s otvormi na skrutky v systémovej doske. 6. Zaskrutkujte dve skrutky (M1,6 x 2,5), ktoré pripevňujú ventilátor A k systémovej doske. 7.
Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Chladič Demontáž chladiča Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. VAROVANIE: Za účelom zaistenia maximálneho chladenia procesora sa nedotýkajte oblastí prenosu tepla na chladiči. Mastnota vašej pokožky môže obmedziť schopnosť prenosu tepla teplovodivou pastou. POZNÁMKA: Chladič sa môže počas normálnej prevádzky zahriať.
Montáž chladiča Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. POZNÁMKA: Tento postup sa vzťahuje na počítače dodávané s procesorom Intel Core i3-1115G4 11. generácie. Chladič a ventilátory sú samostatné komponenty. VAROVANIE: Nesprávne zarovnanie chladiča môže poškodiť systémovú dosku a procesor.
VAROVANIE: Pri manipulácii so zostavou chladiča a ventilátorov sa nedotýkajte tých častí zostavy, kde dochádza k odvádzaniu tepla, inak by sa mohla znížiť efektivita chladenia procesora. Mastnota vašej pokožky môže obmedziť schopnosť prenosu tepla teplovodivou pastou. POZNÁMKA: Zostava chladiča a ventilátorov sa môže počas bežnej prevádzky zohriať na vysokú teplotu. Preto najskôr počkajte, kým nevychladne, a až potom začnite s demontážou. 2. Demontujte spodný kryt.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zostavy chladiča a ventilátorov v počítači a vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v zostave chladiča a ventilátorov s otvormi v systémovej doske. 2. Postupne (ako je vyznačené na zostave chladiča a ventilátorov) utiahnite štyri skrutky s roznitovaným koncom (M2 x 3), ktoré pripevňujú zostavu chladiča a ventilátorov k systémovej doske. 3. Zaskrutkujte späť štyri skrutky (M1.6x2.
Demontáž a montáž komponentov 29
Postup 1. Uvoľnite tri skrutky s roznitovaným koncom (M1,6 x 2), ktoré pripevňujú k systémovej doske konzolu kábla zostavy obrazovky. 2. Odstráňte konzolu kábla zostavy obrazovky zo systémovej dosky. 3. Odpojte od systémovej dosky kábel kamery a video kábel. 4. Odskrutkujte tri skrutky (M1,2 x 2), ktoré pripevňujú držiak káblov zostavy obrazovky k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5.
Montáž zostavy obrazovky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na týchto obrázkoch je znázornené umiestnenie zostavy obrazovky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Zasuňte zostavu opierky dlaní a klávesnice pod pánty zostavy obrazovky. 2. Zarovnajte otvory na skrutky na zostave opierky dlaní s otvormi na závesoch obrazovky. 3. Zaskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 4,5), ktoré pripevňujú ľavý pánt obrazovky k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zaskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 4,5), ktoré pripevňujú pravý pánt obrazovky k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice. 5.
Systémová doska Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. POZNÁMKA: Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske. Servisný tag musíte zadať v nastaveniach nastavovacieho programu BIOS po výmene systémovej dosky. POZNÁMKA: Výmena systémovej dosky odstráni akékoľvek vykonané zmeny v BIOS pomocou nastavovacieho programu BIOS. Po výmene systémovej dosky musíte opätovne vykonať príslušné zmeny. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Demontáž a montáž komponentov 35
Postup 1. Uvoľnite skrutku s roznitovaným koncom (M1,6 x 2,3), ktorá pripevňuje k systémovej doske konzolu karty bezdrôtovej komunikácie. 2. Nadvihnite konzolu karty bezdrôtovej komunikácie a odstráňte ju zo systémovej dosky. 3. Pomocou plastového páčidla odpojte káble antény od karty bezdrôtovej komunikácie. 4. Poznačte si umiestnenie pravého a ľavého anténneho kábla. 5. Vyberte anténne káble z vodiacich úchytiek. Začnite pri tom od karty bezdrôtovej komunikácie a postupujte smerom k anténam. 6.
Inštalácia systémovej dosky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. POZNÁMKA: Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske. Servisný tag musíte zadať v nastaveniach nastavovacieho programu BIOS po výmene systémovej dosky. POZNÁMKA: Výmena systémovej dosky odstráni akékoľvek vykonané zmeny v BIOS pomocou nastavovacieho programu BIOS.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na systémovej doske s otvormi na skrutky na zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte štyri skrutky (M1,6 x 1,5), ktoré pripevňujú systémovú dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte tri skrutky (M1,2 x 2), ktoré pripevňujú systémovú dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zaskrutkujte štyri skrutky (M1,4 x 4), ktoré pripevňujú systémovú dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5.
Ïalší postup 1. Namontujte zostavu obrazovky. 2. Namontujte disk SSD M.2 2230 alebo disk SSD M.2 2280. 3. Namontujte chladič (počítače dodávané s procesorom Intel Core i3-1115G4 11. generácie) POZNÁMKA: Systémovú dosku môžete odstrániť aj namontovať späť spolu s chladičom. Jednak to celý postup zjednodušuje, a jednak tým nedôjde k porušeniu termoregulačného spojenia systémovej dosky a chladiča. 4. Namontujte ventilátory (počítače dodávané s procesorom Intel Core i3-1115G4 11. generácie) 5.
Montáž dosky indikátorov stavu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie dosky indikátorov stavu v počítači a vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Položte dosku indikátorov stavu na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice.
5. Demontujte systémovú dosku. POZNÁMKA: Systémovú dosku môžete demontovať spolu so zostavou chladiča a ventilátorov. 6. Demontujte dosku indikátorov stavu. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zostavy opierky dlaní a klávesnice v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Po vykonaní všetkých požadovaných krokov vám zostane zostava opierky dlaní a klávesnice.
Postup Položte zostavu opierky dlaní a klávesnice na rovný povrch. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte dosku indikátorov stavu. Namontujte systémovú dosku. Namontujte zostavu obrazovky. Vložte batériu. Vložte spodný kryt. POZNÁMKA: Systémovú dosku môžete namontovať spolu so zostavou chladiča a ventilátorov. 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
3 Ovládače a súbory na stiahnutie Pri riešení problémov, sťahovaní ovládačov alebo ich inštalácii odporúčame, aby ste si prečítali článok v databáze poznatkov firmy Dell s názvom Najčastejšie otázky o ovládačoch a súboroch na stiahnutie (v angličtine) s číslom SLN128938.
4 Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
● Otvorte ponuku na jednorazové spustenie systému stlačením klávesu F12 Ponuka na jednorazové spustenie systému zobrazí zariadenia, z ktorých je možné spustiť systém, a možnosť diagnostiky. Možnosti ponuky spúšťania systému sú: ● Vymeniteľná jednotka (ak je k dispozícii) ● Jednotka STXXXX (ak je k dispozícii) POZNÁMKA: XXX označuje číslo jednotky SATA.
Tabuľka3. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Prehľad (pokračovanie) Prehľad Stav batérie Zobrazí stav batérie. Stav Zobrazí informácie o stave batérie. Napájací adaptér Zobrazí, či je pripojený napájací adaptér. Ak je pripojený, zobrazí typ napájacieho adaptéra. PROCESOR Typ procesora Zobrazí typ procesora. Maximálna taktovacia frekvencia Zobrazí maximálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Minimálna taktovacia frekvencia Zobrazí minimálnu taktovaciu frekvenciu procesora.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Konfigurácia spúšťania (pokračovanie) Konfigurácia spúšťania Predvolene je zvolená možnosť Povoliť spúšťanie z karty Secure Digital (SD). Bezpečné spúšťanie systému Povoliť bezpečné spúšťanie systému Umožňuje povoliť alebo zakázať, aby počítač používal pri spúšťaní operačného systému iba overený softvér.
Tabuľka5. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Integrované zariadenia (pokračovanie) Integrované zariadenia Možnosť Povoliť podporu spúšťania systému prostredníctvom portu USB je predvolene povolená. Povoliť podporu spúšťania systému cez rozhranie Thunderbolt Povoľuje alebo zakazuje podporu zavádzania systému cez Thunderbolt.
Tabuľka7. Možnosti nastavenia systému – ponuka Obrazovka (pokračovanie) Displej Logo na celú obrazovku Umožňuje povoliť alebo zakázať, aby sa zobrazovalo logo na celú obrazovku, ak sa rozlíšenie obrázka zhoduje s rozlíšením obrazovky. Predvolená hodnota: vypnuté Tabuľka8. Možnosti nastavenia systému – ponuka Pripojenie Pripojenie Povoliť bezdrôtové zariadenie Umožňuje povoliť alebo zakázať interné bezdrôtové zariadenia/zariadenia Bluetooth. Možnosť WLAN je predvolene povolená.
Tabuľka9. Možnosti nastavenia systému – ponuka Napájanie (pokračovanie) Napájanie Budenie na dokovacej stanici Dell s portom USB-C Umožní pripojenie dokovacej stanice Dell cez port USB-C na účely prebudenia počítača z pohotovostného režimu. Predvolená hodnota: zapnuté Blokovanie spánku Blokovanie spánku Umožňuje zakázať prechod počítača do stavu spánku (S3) v prostredí operačného systému.
Tabuľka10. Možnosti nastavenia systému – ponuka Zabezpečenie (pokračovanie) Zabezpečenie Predvolená hodnota: zapnuté Vymazať Umožňuje povoliť alebo zakázať, aby počítač vymazal údaje o vlastníkovi PTT a obnovil pôvodný stav PTT. Predvolená hodnota: vypnuté Vynechať PPI pre príkazy vymazania Umožňuje povoliť alebo zakázať, aby operačný systém nezobrazoval výzvy rozhrania PPI (Physical Presence Interface) systému BIOS pri zadaní príkazu na vymazanie údajov.
Tabuľka11. Možnosti nastavenia systému – ponuka Heslá (pokračovanie) Heslá Veľké písmená Umožňuje povoliť alebo zakázať požiadavku, aby heslo obsahovalo aspoň jedno veľké písmeno. Predvolená hodnota: vypnuté Malé písmená Umožňuje povoliť alebo zakázať požiadavku, aby heslo obsahovalo aspoň jedno malé písmeno. Predvolená hodnota: vypnuté Číslica Umožňuje povoliť alebo zakázať požiadavku, aby heslo obsahovalo aspoň jednu číslicu.
Tabuľka12. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Aktualizácia, Obnovenie (pokračovanie) Aktualizácia, obnovenie POZNÁMKA: Funkcia Obnovenie systému BIOS je určená na opravu systému BIOS a nie je možné ju použiť, ak je zavádzací blok poškodený. Funkcia Obnovenie systému BIOS nebude fungovať v prípade poškodenia EC, ME alebo problému s hardvérom. Obraz na obnovu musí byť uložený v nezašifrovanej diskovej oblasti.
Tabuľka14. Možnosti nastavenia systému – ponuka Klávesnica Klávesnica Povoliť kontrolku Numlock Povoliť funkciu Numlock Umožňuje povoliť alebo zakázať kláves Numlock počas zavádzania operačného systému. Predvolená hodnota: zapnuté Možnosti uzamknutia klávesu Fn Lock Možnosti uzamknutia klávesu Fn Lock Umožňuje povoliť alebo zakázať režim uzamknutia klávesu Fn. Predvolená hodnota: zapnuté Režim uzamknutia Predvolená hodnota: Režim uzamknutia sekundárne.
Tabuľka15. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Správanie pred spustením (pokračovanie) Správanie pred spustením Fastboot Umožňuje nastaviť rýchlosť zavádzania operačného systému pomocou rozhrania UEFI. Predvolená hodnota: Dôkladné. Umožňuje nastaviť úplnú inicializáciu hardvéru a konfigurácie zariadení počas zavádzania operačného systému. Predĺžený čas testu POST systému BIOS Predĺžený čas testu POST systému BIOS Umožňuje nastaviť rýchlosť spustenia testu POST (Power-On Self-Test) v systéme BIOS.
Tabuľka17. Možnosti nastavenia systému – ponuka Výkon (pokračovanie) Výkon Predvolená hodnota: zapnuté Povoliť riadenie stavov spánku procesora Umožňuje povoliť alebo zakázať, aby procesor využíval stavy s nízkou spotrebou energie. Predvolená hodnota: zapnuté Technológia Intel Turbo Boost Umožňuje povoliť technológiu Intel Turbo Boost Umožňuje povoliť alebo zakázať režim Intel TurboBoost procesora. Ak možnosť povolíte, ovládač Intel TurboBoost bude zvyšovať výkon procesora alebo grafického procesora.
5. Zapnite počítač. Vymazanie hesla systému BIOS (nastavenie systému) a systémových hesiel O tejto úlohe Ak chcete vymazať systémového heslá alebo heslá systému BIOS, obráťte sa na oddelenie technickej podpory firmy Dell: www.dell.com/ contactdell. POZNÁMKA: Ak chcete získať návod, ako resetovať heslá systému Windows alebo konkrétnych aplikácií, pozrite si dokumentáciu dostupnú pre systém Windows alebo konkrétne aplikácie.
5 Riešenie problémov Obnovenie operačného systému Ak váš počítač nedokáže spustiť operačný systém ani po niekoľkých pokusoch, automaticky sa spustí nástroj Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery je samostatný nástroj, ktorý inštalujeme do všetkých počítačov značky Dell s operačným systémom Windows 10. Tento nástroj pozostáva z viacerých ďalších nástrojov na diagnostiku a riešenie problémov, ktoré sa v počítači môžu vyskytnúť pred spustením operačného systému.
V nasledujúcej tabuľke uvádzame informácie o stave vášho počítača, ktorý signalizujú kontrolky napájania a nabitia batérie. Tabuľka19. Kontrolka stavu napájania a nabíjania batérie Kontrolka stavu napájania a nabíjania batérie Stav počítača Neprerušované biele svetlo ● Napájací adaptér je pripojený a batéria je úplne nabitá. ● Napájací adaptér je pripojený a batéria je nabitá na viac než 5 percent. Žltá Počítač je napájaný z batérie, ktorá je nabitá na menej než 5 percent.
3. Rozptýľte statickú elektrinu stlačením a podržaním stlačeného spínača napájania na 15 sekúnd. 4. Vložte spodný kryt. 5. Zapnite počítač. Cyklus napájania Wi-Fi O tejto úlohe Ak sa váš počítač nemôže pripojiť na internet pre problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, môžete skúsiť problém vyriešiť pomocou cyklu napájania Wi-Fi. Nasledujúci postup vám pomôže vykonať cyklus napájania Wi-Fi: POZNÁMKA: Niektorí poskytovatelia internetu (ISP) poskytujú zákazníkom zariadenie, ktoré v sebe spája modem a smerovač.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka21. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.
