XPS 13 2-in-1 (9310 2n1) Εγχειρίδιο σέρβις Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: P103G Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: P103G002 November 2020 Αναθ.
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2020 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.
Πίνακας περιεχομένων Κεφάλαιο 1: Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας................................................ 5 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.....................................................................5 Οδηγίες ασφαλείας.............................................................................................................................................................. 5 Προστασία από ηλεκτροστατική εκκένωση—Αντιστατική προστασία (ESD).
Διαγραφή κωδικών πρόσβασης στο BIOS (Ρύθμιση συστήματος) και στο σύστημα..........................................52 Κεφάλαιο 5: Αντιμετώπιση προβλημάτων...................................................................................... 53 Εντοπισμός της ετικέτας εξυπηρέτησης ή του κωδικού ταχείας εξυπηρέτησης του υπολογιστή Dell..................................................................................................................................................................................
1 Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε. Βήματα 1. Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. 2. Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας. Επιλέξτε Start > Power > Shut down.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Εσείς πρέπει να εκτελείτε μόνο τις εργασίες αντιμετώπισης προβλημάτων και τις επισκευές για τις οποίες σας δίνει εξουσιοδότηση ή οδηγίες η ομάδα τεχνικής βοήθειας της Dell. Η εγγύησή σας δεν καλύπτει ζημιές λόγω εργασιών συντήρησης που δεν είναι εξουσιοδοτημένες από τη Dell. Ανατρέξτε στις οδηγίες ασφαλείας που παραλάβατε μαζί με το προϊόν ή στην ιστοσελίδα www.dell.com/regulatory_compliance.
● Πριν μεταφέρετε κάποιο εξάρτημα που είναι ευαίσθητο στον στατικό ηλεκτρισμό, τοποθετήστε το σε αντιστατική θήκη ή συσκευασία. Κιτ επιτόπου αντιστατικής προστασίας (ESD) Το κιτ τεχνικής εξυπηρέτησης που συνήθως χρησιμοποιείται είναι το μη παρακολουθούμενο κιτ επιτόπου εξυπηρέτησης. Τα κιτ επιτόπου εξυπηρέτησης αποτελούνται από τρία βασικά εξαρτήματα: αντιστατικό στρώμα, περικάρπιο και καλώδιο πρόσδεσης.
Περίληψη αντιστατικής προστασίας Συνιστάται σε όλους τους τεχνικούς επιτόπου εξυπηρέτησης να χρησιμοποιούν το κλασικό αντιστατικό περικάρπιο με καλώδιο γείωσης και προστατευτικό αντιστατικό στρώμα κάθε φορά που επισκευάζουν προϊόντα Dell. Επιπλέον, είναι σημαντικό οι τεχνικοί να διατηρούν τα ευαίσθητα εξαρτήματα μακριά από τα εξαρτήματα μόνωσης κατά τη συντήρηση, καθώς και να χρησιμοποιούν αντιστατικές σακούλες για τη μεταφορά των ευαίσθητων εξαρτημάτων.
2 Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε.
Πίνακας 1. Λίστα βιδών (συνεχίζεται) Στοιχείο Στερέωση σε Τύπος βίδας Ποσότητα Βάση στήριξης πληκτρολογίου (δεξιά) Διάταξη στηρίγματος παλάμης M1,2x2,5 1 Βάση στήριξης θύρας USB Type-C Πλακέτα συστήματος M1,6x3 1 Βάση στήριξης θύρας USB Type-C Πλακέτα συστήματος M1,6x2 1 Πλακέτα συστήματος Διάταξη στηρίγματος παλάμης M1,6x2,5 4 Πλακέτα συστήματος Διάταξη στηρίγματος παλάμης M1,2x3 3 Πλακέτα συστήματος Διάταξη στηρίγματος παλάμης M1.
1. 2. 3. 4. 5.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Διάταξη στηρίγματος παλάμης Αριστερό ηχείο Διάταξη οθόνης Δεξί ηχείο Διάταξη πληκτρολογίου Βάση στήριξης θύρας USB Type-C Δεξιός ανεμιστήρας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Dell παρέχει μια λίστα με τα στοιχεία και τους κωδικούς εξαρτημάτων για την αρχική διαμόρφωση συστήματος που αγοράσατε. Τα εξαρτήματα αυτά διατίθενται σύμφωνα με τις καλύψεις εντός εγγύησης που αγοράζει ο πελάτης. Για τις επιλογές αγοράς επικοινωνήστε τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Dell.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων 13
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
Βήματα 1. Αφαιρέστε τις οκτώ βίδες Torx (M2x4,5) που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 2. Ξεκινώντας από την κάτω αριστερή γωνία, ξεσφηνώστε το κάλυμμα βάσης προς την κατεύθυνση των βελών, για να το ελευθερώσετε από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην τραβάτε και μην ξεσφηνώνετε το κάλυμμα της βάσης από το επάνω μέρος, καθώς μπορεί να προκληθεί ζημιά στο κάλυμμα βάσης. 3.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και ασφαλίστε το πίσω μέρος του καλύμματος της βάσης πάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και, στη συνέχεια, κουμπώστε το κάλυμμα στη θέση του. 2. Επανατοποθετήστε τις οκτώ βίδες Torx (M2x4,5) που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. Επόμενα βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
● Μην εκθέσετε την μπαταρία σε υψηλές θερμοκρασίες ή μην αποσυναρμολογήσετε τις συστοιχίες και τα στοιχεία της μπαταρίας. ● Μην ασκήσετε πίεση στην επιφάνεια της μπαταρίας. ● Μην λυγίσετε την μπαταρία. ● Μην χρησιμοποιήσετε εργαλεία οποιουδήποτε είδους για να ξεσφηνώσετε την μπαταρία. ● Φροντίστε να μην χάσετε ή τοποθετήσετε λανθασμένα τις βίδες κατά τη συντήρηση του προϊόντος, ώστε να αποφευχθεί τυχόν ακούσιο τρύπημα ή ζημιά στην μπαταρία και τα άλλα στοιχεία του συστήματος.
Βήματα 1. Αφαιρέστε τη βίδα Torx 5 (M1,6x3,4) που συγκρατεί το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την πλακέτα της ενδιάμεσης διάταξης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αφαιρέστε την πλακέτα της ενδιάμεσης διάταξης αμέσως μετά την αποσύνδεση του καλωδίου της μπαταρίας, για να αποφύγετε το ενδεχόμενο να τη χάσετε. Κρατήστε την πλακέτα της ενδιάμεσης διάταξης από τα άκρα της, ώστε να μην προκληθεί ζημιά στους ακροδέκτες της. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η πλακέτα της ενδιάμεσης διάταξης δεν διαθέτει συγκεκριμένη πολικότητα τοποθέτησης και αμφότερες οι πλευρές της είναι συμβατές. 3. Αφαιρέστε την πλακέτα της ενδιάμεσης διάταξης από την πλακέτα συστήματος. 4.
Βήματα 1. Τοποθετήστε τον μαγνήτη και τη μεταλλική ράβδο στην μπαταρία. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Χρησιμοποιήστε τον μαγνήτη και τη μεταλλική ράβδο που αφαιρέσατε από την ελαττωματική μπαταρία. 2. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στην μπαταρία με τις αντίστοιχες οπές στην πλακέτα συστήματος και στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 3. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M1,2x4) που συγκρατούν την μπαταρία στην πλακέτα συστήματος. 4.
Διάταξη οθόνης Αφαίρεση της διάταξης της οθόνης Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Αφαιρέστε την μπαταρία. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση της διάταξης της οθόνης και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης.
Βήματα 1. Χαλαρώστε τη μη αποσπώμενη βίδα (M1,6x3) που συγκρατεί το υποστήριγμα του καλωδίου της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 2. Σηκώστε το υποστήριγμα του καλωδίου της οθόνης για να το αποσπάσετε από την πλακέτα συστήματος. 3. Ξεκολλήστε τις ταινίες που συγκρατούν το καλώδιο της οθόνης και το καλώδιο της κάμερας στην πλακέτα συστήματος. 4. Χρησιμοποιώντας την ταινία ως συρόμενη γλωττίδα του καλωδίου, τραβήξτε το καλώδιο της οθόνης και αποσυνδέστε το από την πλακέτα συστήματος. 5.
Εγκατάσταση της διάταξης της οθόνης Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση της διάταξης της οθόνης και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης.
Βήματα 1. Σύρετε τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης κάτω από τη διάταξη της οθόνης. 2. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης με τις αντίστοιχες οπές στους μεντεσέδες της οθόνης.
3. Επανατοποθετήστε τις τέσσερις βίδες (M2,5x3) που συγκρατούν τους μεντεσέδες της οθόνης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 4. Περάστε το καλώδιο της οθόνης και το καλώδιο της κάμερας μέσα από τους οδηγούς δρομολόγησης στην πλακέτα συστήματος. 5. Συνδέστε το καλώδιο της οθόνης και το καλώδιο της κάμερας στην πλακέτα συστήματος. 6. Κολλήστε τις ταινίες που συγκρατούν το καλώδιο της οθόνης και το καλώδιο της κάμερας στην πλακέτα συστήματος. 7.
2. Σημειώστε τη διαδρομή του καλωδίου των ηχείων και αφαιρέστε το καλώδιο από τους οδηγούς δρομολόγησης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης. 3. Με μια πλαστική σφήνα ξεσφηνώστε τα ηχεία από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. Εγκατάσταση των ηχείων Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Πλακέτα συστήματος Αφαίρεση της πλακέτας συστήματος Προϋποθέσεις ΠΡΟΣΟΧΗ: Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας όλων των αρχείων της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης (SSD) σε μια εξωτερική συσκευή αποθήκευσης, προτού προετοιμάσετε τη συσκευή σας για σέρβις. Η μονάδα SSD είναι συνδεδεμένη με κόλληση επάνω στην πλακέτα συστήματος και στην ανταλλακτική πλακέτα συστήματος δεν υπάρχει προεγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
Βήματα 1. Χαλαρώστε τη μη αποσπώμενη βίδα (M1,6x3) που συγκρατεί το υποστήριγμα του καλωδίου της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 2. Σηκώστε το υποστήριγμα του καλωδίου της οθόνης για να το αποσπάσετε από την πλακέτα συστήματος. 3. Ξεκολλήστε τις ταινίες που συγκρατούν το καλώδιο της οθόνης και το καλώδιο της κάμερας στην πλακέτα συστήματος.
4. Χρησιμοποιώντας την ταινία ως συρόμενη γλωττίδα του καλωδίου, τραβήξτε το καλώδιο της οθόνης και αποσυνδέστε το από την πλακέτα συστήματος. 5. Αφαιρέστε το καλώδιο της οθόνης και το καλώδιο της κάμερας από τους οδηγούς δρομολόγησης στην πλακέτα συστήματος. 6. Αφαιρέστε τη βίδα (M1,6x3) και τη βίδα (M1,6x2) που συγκρατεί το υποστήριγμα της θύρας Type-C στην πλακέτα συστήματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η κεφαλή της βίδας M1,6x2 είναι μεγαλύτερη από εκείνη της βίδας M1,6x3. 7.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων 31
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τη βάση στήριξης του κουμπιού λειτουργίας και της συσκευής ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος επάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 2. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στην πλακέτα συστήματος με τις αντίστοιχες οπές στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 3. Επανατοποθετήστε τις τέσσερις βίδες (M2x4), τις τρεις βίδες (M1,2x3) και τη μία βίδα (M1,2x4) που συγκρατούν την πλακέτα συστήματος στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 4.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η κεφαλή της βίδας M1,6x2 είναι μεγαλύτερη από εκείνη της βίδας M1,6x3. 10. Περάστε το καλώδιο της οθόνης και το καλώδιο της κάμερας μέσα από τους οδηγούς δρομολόγησης στην πλακέτα συστήματος. 11. Συνδέστε το καλώδιο της οθόνης και το καλώδιο της κάμερας στην πλακέτα συστήματος. 12. Κολλήστε τις ταινίες που συγκρατούν το καλώδιο της οθόνης και το καλώδιο της κάμερας στην πλακέτα συστήματος. 13. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε το υποστήριγμα του καλωδίου της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 14.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
Βήματα 1. Αποκολλήστε το καλώδιο της συσκευής ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος από το πληκτρολόγιο. 2. Αφαιρέστε το καλώδιο των ηχείων από τους οδηγούς της διαδρομής του στο αριστερό υποστήριγμα του πληκτρολογίου. 3. Χαλαρώστε τη μη αποσπώμενη βίδα (M1,2x2,5) που συγκρατεί την αριστερή βάση στήριξης του πληκτρολογίου στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 4. Με μια πλαστική σφήνα ξεσφηνώστε το αριστερό υποστήριγμα του πληκτρολογίου από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 5.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στο πληκτρολόγιο με τις αντίστοιχες οπές στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κολλήστε τις δύο αγώγιμες ταινίες στο πληκτρολόγιο και, στη συνέχεια, κολλήστε τα τρία φύλλα χαλκού στη διάταξη στηρίγματος παλάμης, για να ασφαλίσετε τη διάταξη πληκτρολογίου στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 2. Επανατοποθετήστε τις 38 βίδες (M1,2x1,4) και τις δέκα βίδες (M1,2x1,6) που συγκρατούν το πληκτρολόγιο στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης.
3. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Διάταξη στηρίγματος παλάμης Αφαίρεση της διάταξης του στηρίγματος παλάμης Προϋποθέσεις 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε την μπαταρία. Αφαιρέστε τη διάταξη της οθόνης. Αφαιρέστε τα ηχεία.
Εγκατάσταση της διάταξης του στηρίγματος παλάμης Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα Τοποθετήστε τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης επάνω σε μια επίπεδη επιφάνεια.
3 Προγράμματα οδήγησης και στοιχεία λήψης Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με προγράμματα οδήγησης, καθώς και κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, συνιστάται να διαβάζετε το άρθρο Συχνές ερωτήσεις για τα προγράμματα οδήγησης και τα στοιχεία λήψης SLN128938 στη γνωσιακή βάση της Dell.
4 Ρύθμιση συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε μεγάλη εμπειρία στη χρήση υπολογιστή, μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να κάνουν τον υπολογιστή σας να μην λειτουργεί σωστά. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ανάλογα με τον υπολογιστή και τις εγκατεστημένες συσκευές, μπορεί να μην εμφανίζονται τα στοιχεία που παρατίθενται σε αυτήν την ενότητα.
Πίνακας 2. Πλήκτρα πλοήγησης (συνεχίζεται) Πλήκτρα Πλοήγηση Esc Πηγαίνει στην προηγούμενη σελίδα μέχρι να εμφανιστεί η κύρια οθόνη. Με το πάτημα που πλήκτρου Esc στην κύρια οθόνη, εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας ζητά να αποθηκεύσετε τυχόν μη αποθηκευμένες αλλαγές και γίνεται επανεκκίνηση του συστήματος.
Πίνακας 3. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού System information (συνεχίζεται) Επισκόπηση Battery Level Εμφανίζει το επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας. Battery State Εμφανίζει την κατάσταση της μπαταρίας. Health Παρουσιάζονται πληροφορίες για την εύρυθμη ή μη λειτουργία της μπαταρίας. Μετασχηματιστής AC Εμφανίζει εάν είναι εγκατεστημένος μετασχηματιστής AC. Processor Information Τύπος επεξεργαστή Παρουσιάζεται ο τύπος του επεξεργαστή.
Πίνακας 4. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Boot options (συνεχίζεται) Επιλογές εκκίνησης Boot Mode: UEFI only Παρουσιάζει τη λειτουργία εκκίνησης του υπολογιστή. Enable Boot Devices Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τις συσκευές εκκίνησης για τον υπολογιστή. Ακολουθία εκκίνησης Παρουσιάζεται η ακολουθία εκκίνησης. BIOS Setup Advanced Mode Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τις προηγμένες ρυθμίσεις BIOS. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ.
Πίνακας 5. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού System Configuration (συνεχίζεται) System Configuration Προεπιλεγμένη ρύθμιση: OFF. Miscellaneous Devices Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί διάφορες ενσωματωμένες συσκευές. Enable Camera Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί την κάμερα. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ. Touchscreen Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί την οθόνη αφής για το λειτουργικό σύστημα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η οθόνη αφής θα λειτουργεί πάντα στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS ανεξάρτητα από τη ρύθμιση αυτή.
Πίνακας 7. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Security (συνεχίζεται) Ασφάλεια Password Bypass Παράβλεψη των μηνυμάτων για κωδικό πρόσβασης στο σύστημα (κατά την εκκίνηση) και κωδικό πρόσβασης στον εσωτερικό σκληρό δίσκο κατά την επανεκκίνηση συστήματος. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Disabled. Enable Non-Admin Password Changes Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τη δυνατότητα του χρήστη να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης του συστήματος και του σκληρού δίσκου χωρίς να απαιτείται κωδικός πρόσβασης διαχειριστή.
Πίνακας 7. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Security (συνεχίζεται) Ασφάλεια Clear Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τη δυνατότητα του υπολογιστή να διαγράφει τις πληροφορίες κατόχου PTT και επαναφέρει το PTT στην προεπιλεγμένη κατάσταση. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: OFF. TPM State Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί το TPM. Αυτή είναι η κανονική κατάσταση λειτουργίας για το TPM όταν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το πλήρες εύρος των δυνατοτήτων του. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Enabled.
Πίνακας 9. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Expert Key Management Διαχείριση κλειδιών για έμπειρους χρήστες Enable Custom Mode Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί την τροποποίηση των κλειδιών στις βάσεις δεδομένων κλειδιών ασφαλείας PK, KEK, db και dbx. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: OFF. Custom Mode Key Management Επιλέγει τις προσαρμοσμένες τιμές όσον αφορά τη διαχείριση κλειδιών για έμπειρους χρήστες. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: PK. Πίνακας 10.
Πίνακας 11. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Power Management (συνεχίζεται) Διαχείριση ενέργειας Enable Advanced Battery Charge Configuration Δραστικοποιεί την επιλογή Advanced Battery Charge Configuration (Διαμόρφωση ρυθμίσεων προηγμένης φόρτισης μπαταρίας) από την αρχή της ημέρας σε μια καθορισμένη περίοδο εργασίας. Η επιλογή Advanced Battery Charge μεγιστοποιεί την εύρυθμη λειτουργία της μπαταρίας, υποστηρίζοντας ταυτόχρονα την έντονη χρήση κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.
Πίνακας 13. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού POST Behavior (συνεχίζεται) POST Behavior Enable Adapter Warnings Δραστικοποιεί τη δυνατότητα του υπολογιστή να εμφανίζει προειδοποιητικά μηνύματα του προσαρμογέα κατά την εκκίνηση. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ. Extend BIOS POST Time Διαμορφώνει τον χρόνο φόρτωσης του BIOS POST (Power-On Self-Test). Προεπιλεγμένη ρύθμιση: 0 seconds. Fastboot Διαμορφώνει την ταχύτητα της διαδικασίας εκκίνησης UEFI. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Thorough.
Πίνακας 14. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Virtualization (συνεχίζεται) Εικονική διαμόρφωση VT for Direct I/O Δραστικοποιεί τη δυνατότητα του υπολογιστή να εκτελεί την τεχνολογία Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d). Το VT-d είναι μια μέθοδος της Intel που παρέχει εικονική διαμόρφωση για είσοδο/έξοδο αντιστοίχισης μνήμης. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ. Πίνακας 15.
Πίνακας 17. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Threshold Ελέγχει τη ροή αυτόματης εκκίνησης για την κονσόλα SupportAssist System Resolution Console και για το εργαλείο OS Recovery της Dell. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: 2. SupportAssist operating system Recovery Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τη ροή εκκίνησης για το εργαλείο SupportAssist operating system Recovery στην περίπτωση που παρουσιαστούν ορισμένα σφάλματα του συστήματος.
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων Εντοπισμός της ετικέτας εξυπηρέτησης ή του κωδικού ταχείας εξυπηρέτησης του υπολογιστή Dell Ο υπολογιστής Dell που διαθέτετε προσδιορίζεται από μια μοναδική ετικέτα εξυπηρέτησης ή έναν μοναδικό κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης. Για να δείτε τους σχετικούς πόρους υποστήριξης για τον υπολογιστή Dell που διαθέτετε, συνιστούμε να καταχωρίσετε την ετικέτα εξυπηρέτησης ή τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης στη διεύθυνση www.dell.com/support.
● ● ● ● ● Εκτέλεση δοκιμών είτε στη λειτουργία Automatic Mode ή στη λειτουργία Interactive Test Mode Εκτέλεση διαδραστικών δοκιμών για την οθόνη LCD και το πληκτρολόγιο Παρουσίαση ή αποθήκευση αποτελεσμάτων δοκιμών Προβολή μηνυμάτων κατάστασης που υποδεικνύουν αν οι δοκιμές έχουν ολοκληρωθεί με επιτυχία Προβολή μηνυμάτων σφάλματος που υποδεικνύουν εάν παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα κατά τη διάρκεια της δοκιμής ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισμένοι έλεγχοι για συγκεκριμένες συσκευές μπορεί να απαιτούν παρέμβαση του χρήστη.
Πίνακας 19.
8. Εμφανίζεται το Βοηθητικό πρόγραμμα ενημέρωσης του BIOS. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση του BIOS. Κύκλος απενεργοποίησης/ενεργοποίησης Wi-Fi Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Αν ο υπολογιστής δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Internet εξαιτίας προβλημάτων συνδεσιμότητας του Wi-Fi, μπορείτε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.
6 Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell Πόροι αυτοβοήθειας Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους αυτοβοήθειας: Πίνακας 20. Πόροι αυτοβοήθειας Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.