XPS 13 9305 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P82G Forskriftmessig type: P82G004 January 2021 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2021 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen...................................................... 7 Før du begynner..................................................................................................................................................................... 7 Sikkerhetsinstruksjoner.........................................................................................................................................................
Kapittel 10: Sette inn høyttalerne................................................................................................... 26 Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................26 Etter jobben..........................................................................................................................................................................
Kapittel 22: Sette inn hodetelefonporten........................................................................................ 45 Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................45 Etter jobben..........................................................................................................................................................................
Kapittel 34: Systemoppsett........................................................................................................... 62 Å gå inn i BIOS-installasjonsprogrammet..........................................................................................................................62 Navigeringstaster................................................................................................................................................................ 62 Oppstartsrekkefølge...........
1 Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Før du begynner 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
MERK: Fargen på datamaskinen og enkelte komponenter kan se annerledes ut enn i dette dokumentet. Beskyttelse mot elektrostatisk utladning (ESD) ESD er en stor bekymring når du håndterer elektroniske komponenter, spesielt følsomme komponenter som utvidelseskort, prosessorer, DIMM-moduler og hovedkort. Svært små ladninger kan skade kretser på måter som kanskje ikke åpenbart, og kan gi for eksempel midlertidige problemer eller forkortet levetid for produktet.
● Isolatorelementer – det er svært viktig å holde ESD-sensitive enheter, for eksempel varmeavlederens plastinnfatning borte fra de interne delene som er isolatorer og ofte svært strømførende. ● Arbeidsmiljø – før du tar i bruk ESD feltservicesett, må du vurdere situasjonen hos kunden. Bruk av settet for et servermiljø er forskjellig fra et stasjonært eller bærbart miljø.
2 Ta ut og sette inn komponenter MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: ● Philips skrutrekker nummer 0 ● Torx nr.5 (T5)-skrutrekker ● Plastspiss Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype, antall skruer og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruer fra en komponent.
Tabell 1. Skrueliste (forts.) Komponent Festes til Skruetype Antall Skjermkabelbrakett Hovedkort M1.6x2.5 2 SSD-diskvern og SSDdisk Hovedkort M2x3L 1 Batteri Håndleddsstøtteenhet M2x2 4 Batteri Håndleddsstøtteenhet M1,6x4 1 Basedeksel Håndleddsstøtteenhet M2x3, Torx-skrue 8 Bilde av skrue Hovedkomponenter for XPS 13 9305 Følgende bilde viser hovedkomponenter for XPS 13 9305.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Basedeksel Batteri Hovedkort Tastatur Håndleddsstøtteenhet Høyre høyttaler SSD-diskvern SSD-disk Venstre høyttaler Skjermenhet Hodetelefonport Strømknapp med fingeravtrykksleser Brakett til kamerakabel Knappcellebatteri Varmeavlederenhet MERK: Dell leverer en liste over komponenter og tilhørende delenummer for den opprinnelige systemkonfigurasjonen som er kjøpt. Disse delene er tilgjengelige i henhold til servicedekninger som kunden har kjøpt.
3 Sette på bunndekselet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
Sette på bunndekselet
4 Ta av bunndekselet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
4. Flytt bunndekselet fra venstre til høyre, og løsne klemmene som fester bunndekselet til håndleddstøtten. 5. Løft bunndekselet fra håndleddstøtten.
5 Ta ut batteriet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
2. Fjern de fire skruene (M2x2) som fester batteriet til håndleddstøtten. 3. Fjern skruen (M1.6x4) som fester batteriet til håndleddstøtten. 4. Løft batteriet av håndleddstøtten. 5. Snu datamaskinen, åpne skjermen, og trykk på av/på-knappen i omtrent 5 sekunder for å jorde datamaskinen.
6 Sette inn batteriet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Etter jobben Sett på bunndekselet.
7 Fjerne SSD-stasjonen MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. FORSIKTIG: SSD-disker er skjøre. Vær forsiktig når du håndterer SSD-disken.
Procedure to remove M.2 2230 solid-state drive (Fremgangsmåte for å ta ut M.2 2280 SSD-disken) 1. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester SSD-diskvernet og SSD-disken til hovedkortet. 2. Skyv og ta ut SSD-diskvernet fra SSD-disksporet. 3. Løft SSD-disken i vinkel, og skyv og ta ut SSD-disken fra SSD-disksporet. MERK: 2230 SSD-disken har en unik varmeplate som ikke kan skiftes ut med varmeplaten for 2280 SSD-disken.
8 Sette inn SSD-stasjonen MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. FORSIKTIG: SSD-disker er skjøre. Vær forsiktig når du håndterer SSD-disken.
2. Skyv SSD-diskvernet inn i sporet på SSD-diskvernet. Juster deretter skruehullet på SSD-diskvernet og SSD-disken etter skruehullet på hovedkortet. MERK: 2230 SSD-disken har en unik varmeplate som ikke kan skiftes ut med varmeplaten for 2280 SSD-disken. 3. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester SSD-disken til hovedkortet. Etter jobben 1. Sett inn batteriet. 2. Sett på bunndekselet.
9 Ta av høyttalerne MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2. Ta ut batteriet Fremgangsmåte 1.
10 Sette inn høyttalerne MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
11 Ta ut klokkebatteriet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
12 Sette inn klokkebatteriet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1. Fest klokkebatteriet til hovedkortet. 2.
13 Ta av varmeavlederen MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. MERK: Varmeavlederenheten kan bli svært varm under normal drift.
14 Sette inn varmeavlederen MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
15 Fjerne viftene MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2. Ta ut batteriet.
Fjerne viftene
16 Sette inn viftene MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Etter jobben 1. Sett inn batteriet. 2. Sett på bunndekselet.
17 Ta ut varmeavlederenheten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. MERK: Varmeavlederenheten kan bli svært varm under normal drift.
8. Løft varmeavlederenheten sammen med kabelen for venstre og høyre vifte fra hovedkortet.
18 Sette inn varmeavlederenheten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Etter jobben 1. Sett inn batteriet. 2. Sett på bunndekselet.
19 Ta av skjermenheten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2. Ta ut batteriet. Fremgangsmåte 1. Fjern (M1.
9. Plasser overflaten av datamaskinen på en flatt og rent underlag, og åpne deretter datamaskinen i en vinkel på 90 grader. 10. Skyv og løft skjermenheten forsiktig fra håndleddstøtten.
20 Sette på skjermenheten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1. Skyv håndleddstøtten under hengslene for skjermenheten. 2.
4. Fest (M2.5x4)-skruene som fester skjermhengslene til håndleddstøtten, og koble kamerakabelen til hovedkortet og fest tapen som fester kamerakabelen til viftene. 5. Juster skruehullet på trådløsantennen og braketten for kamerakabelen etter skruehullet på hovedkortet. 6. Fest (M1.6x3)-skruen som fester trådløsantennen og braketten for kamerakabelen til hovedkortet. 7. Koble skjermkabelen til hovedkortet. 8. Juster skruehullene på braketten til skjermkabelen med skruehullene på hovedkortet. 9. Fest (M1.6x2.
21 Ta ut hodetelefonporten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2. Ta ut batteriet. Fremgangsmåte 1. (M2.
3. Koble kabelen til hodetelefonporten fra hovedkortet. 4. Fjern skruen (M1.6x3) som fester hodetelefonporten til håndleddsstøtten. 5. Løft hodetelefonporten av hovedkortet.
22 Sette inn hodetelefonporten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1. Sett hodetelefonporten inn i sporet på håndleddstøtten.
Etter jobben 1. Sett inn batteriet. 2. Sett på bunndekselet.
23 Fjerne viftene MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2. Ta ut batteriet.
Fjerne viftene
24 Sette inn viftene MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Etter jobben 1. Sett inn batteriet. 2. Sett på bunndekselet.
25 Fjerne hovedkortet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. MERK: Datamaskinens servicekode er lagret i hovedkortet.
10. Fjern (M1.6x2.5)-skruene som fester hovedkortet til håndleddstøtten. 11. Løft hovedkortet fra håndleddstøtten.
26 Sette inn hovedkortet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. MERK: Datamaskinens servicekode er lagret i hovedkortet.
11. Koble antennekablene til hovedkortet. Følgende tabell inneholder fargeplanen for antennekabelen til trådløskortet som støttes av datamaskinen. Tabell 3. Fargeplan for antennekabler Kontakter på det trådløskortet Farge antennekabel Hoved (hvit trekant) Hvit Hjelpekontakt (svart trekant) Svart Etter jobben 1. Sett inn viftene. 2. Sett tilbake varmeavlederen eller varmeavlederenheten. 3. Sett inn SSD-disken. 4. Sett inn batteriet. 5. Sett på basedekslet.
27 Ta ut strømknappen med fingeravtrykksleseren MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Før jobben 1. Ta av bunndekslet. 2. Ta ut batteriet. 3.
28 Sette inn strømknappen med fingeravtrykksleseren MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
29 Ta av tastaturet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Forutsetninger 1. Ta av basedekslet. 2. Ta ut batteriet. 3. Ta ut SSD-disken. 4.
30 Sette på tastaturet MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1.
31 Ta av håndleddstøtten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance. Forutsetninger 1. Ta av basedekslet. 2. Ta ut batteriet. 3. Ta ut høyttalerne.
32 Sette på håndleddstøtten MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/ regulatory_compliance.
33 Drivere og nedlastinger Når du feilsøker, laster ned eller installerer drivere, anbefales det at du leser Dell kunnskapsbaseartikkel, vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger SLN128938.
34 Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, kan det hende at noen av elementene som er oppført i denne delen ikke vises.
● Åpne en engangsoppstartsmeny ved å trykke på F12-tasten Engangsoppstartsmenyen viser enhetene som du kan starte fra, inkludert et alternativ for diagnostisering. Alternativene i oppstartsmenyen er: ● Flyttbar stasjon (hvis tilgjengelig) ● STXXXX-disk (hvis tilgjengelig) MERK: XXX angir disknummer for SATA. ● Optisk stasjon (hvis tilgjengelig) ● SATA-harddisk (hvis tilgjengelig) ● Diagnostikk Skjermen med oppstartseksvensen gir deg også muligheten til å gå inn på systemoppsettet.
Tabell 5. Alternativer for systemoppsett – oversiktsmeny (forts.) Oversikt Batteritilstand Viser batteritilstand. Tilstand Viser gjeldende batteritilstand. Strømadapter Viser om strømadapteren er koblet til. Strømadaptertype, hvis den er koblet til. PROSESSOR Prosessortype Viser prosessortypen.
Tabell 6. Alternativer for systemoppsett – meny for oppstartskonfigurasjon (forts.) Oppstartskonfigurasjon Sikker oppstart Aktiver sikker oppstart Aktiverer eller deaktiverer datamaskinen til å starte opp bare ved hjelp av godkjent programvare for oppstart. Standard: AV MERK: Datamaskinen må være i UEFI-oppstartsmodus, og alternativet aktiver alternativ for eldre ROM-er må være slått av for å aktivere sikker oppstart. Sikker oppstartsmodus Velger driftsmodus for sikker oppstart.
Tabell 7. Alternativer for systemoppsett – meny for integrerte enheter (forts.) Integrerte enheter Aktiver mikrofon er valgt som standard. Aktiver intern høyttaler Aktiverer eller deaktiverer intern høyttaler. Aktiver intern høyttaler er valgt som standard. USB-konfigurasjon Aktiver USB-oppstartsstøtte Aktiver eller deaktiver oppstart fra USB-enheter for masselagring, for eksempel harddisk, optisk stasjon og USB-disk.
Tabell 10. Alternativer for systemoppsett – tilkoblingsmeny Tilkobling Aktiver trådløsenhet Aktiver eller deaktiver interne WLAN-/Bluetooth-enheter. WLAN er valgt som standard. Bluetooth er valgt som standard. Aktiver UEFI-nettverksstakken Aktiver UEFI-nettverksstakken Aktiverer eller deaktiverer UEFI-nettverksstakken. Standard: PÅ Tabell 11.
Tabell 11. Alternativer for systemoppsett – strømmeny (forts.) Strøm Standard: PÅ Tabell 12. Alternativer for systemoppsett – sikkerhetsmeny Sikkerhet, Sikkerhet for TPM 2.0 er på PPI-forbikobling for aktiverte kommandoer Aktiverer eller deaktiverer operativsystemet til å hoppe over brukerbekreftelser i Physical Presence Interface (PPI) i BIOS ved utstedelse av tilkoblede og aktiverte kommandoer i TPM PPI.
Tabell 12. Alternativer for systemoppsett – sikkerhetsmeny (forts.) Sikkerhet, Når dette alternativet er aktivert, setter BIOS en datafjerningssyklus for lagringsenhetene som er koblet til hovedkortet i kø ved neste omstart. Standard: AV Absolute Absolute Brukes til å aktivere, deaktivere eller permanent deaktivere BIOS-modulgrensesnittet for valgfri Absolute Persistence Module Service fra Absolute Software.
Tabell 13. Alternativer for systemoppsett – passordmeny (forts.) Passord Utlåsing med hovedpassord Aktiver utlåsning ved hjelp av hovedpassord Aktiverer eller deaktiverer støtten ved hovedpassord. Standard: AV Tabell 14. Alternativer for systemoppsett – meny for oppdatering og gjenoppretting Gjenoppretting av oppdatering Fastvareoppdateringer med UEFI-kapsel Aktiver fastvareoppdateringer med UEFIkapsel Aktiverer eller deaktiverer BIOS-oppdateringer via UEFI-kapselens oppdateringspakker.
Tabell 15. Alternativer for systemoppsett – meny for systemadministrasjon (forts.) Systemadministrasjon Gjenstandsmerke Oppretter et gjenstandsmerke for systemet som kan brukes av IT-administratoren for å gi en unik identifikasjon av et bestemt system. Du kan ikke endre gjenstandsmerket når det er angitt i BIOS. Strømatferd Vekkesignal ved bruk av nettstrøm Aktiverer at datamaskinen slår seg på og går til oppstart når det er koblet nettstrøm til datamaskinen.
Tabell 17. Alternativer for systemoppsett – meny for atferd før oppstart (forts.) Atferd før oppstart Standard: PÅ Advarsler og feil Advarsler og feil Velger en handling når det oppstår en advarsel eller feil under oppstart. Standard: Spør ved advarsler og feil. Stopp, be om og vent på brukerinndata når advarsler eller feil er oppdaget. MERK: Feil som anses som kritiske for drift av maskinvaren i datamaskinen, stopper alltid datamaskinen.
Tabell 19. Alternativer for systemoppsett – ytelsemeny (forts.) Ytelsen Standard: Alle kjerner. Intel SpeedStep Aktiver Intel SpeedStep-teknologi Aktiverer eller deaktiverer Intel SpeedStep-teknologi for å justere dynamisk prosessorens spennings- og kjernefrekvens, redusere gjennomsnittlig strømforbruk og varmeproduksjon. Standard: PÅ Aktiver C-tilstandskontroll Aktiverer eller deaktiverer evnen for CPU til å angi og avslutte tilstander med lavt strømforbruk.
7. Sett på bunndekselet. Clearing BIOS (System Setup) and System passwords (Slette BIOS (Systemkonfigurasjon) og systempassord) Hvis du vil slette system- eller BIOS-passord, kan du ta kontakt med Dells tekniske kundestøtte som er beskrevet på www.dell.com/ contactdell. MERK: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du tilbakestiller Windows eller programpassord, kan du se vedlagte dokumentasjon for Windows eller programmet.
35 Feilsøking SupportAssist-diagnostikk SupportAssist-diagnostikk (tidligere kjent som ePSA-diagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. SupportAssist-diagnostikk er innebygd i BIOS, og startes internt av BIOS. SupportAssist-diagnostikk gir en rekke alternativer for bestemte enheter eller enhetsgrupper.
Tabell 21. LED-koder for diagnostikklampe (forts.) Koder for Problembeskrivelse diagnostikklampe (gul og hvit) Anbefalte løsninger 2.4 Feil på minne eller RAM (Random-Access Memory) Tilbakestill, og bytt minnemodulene mellom sporene. Skift ut minnemodulen hvis problemet vedvarer 2.5 Ugyldig minne som er installert Tilbakestill, og bytt minnemodulene mellom sporene. Skift ut minnemodulen hvis problemet vedvarer 2.6 Feil på hovedkort eller brikkesett Flash nyeste BIOS-versjon.
5. Velg operativsystemet som er installert på din datamaskin. 6. Bla nedover på siden, og utvid BIOS. 7. Klikk på Download File (Last ned fil) for å laste ned den siste versjonen av BIOS til datamaskinen. 8. Gå til mappen der du lagret BIOS-oppdateringsfilen etter at nedlastingen er ferdig. 9. Dobbeltklikk på ikonet til oppdateringsfilen for BIOSen, og følg veiledningen på skjermen. Oppdatere BIOS (USB-nøkkel) 1.
Wi-Fi strømsyklus Hvis datamaskinen ikke får tilgang til Internett på grunn av problemer med Wi-Fi-tilkoblingen, må du utføre fremgangsmåten med Wi-Fi-strømsyklus. Følgende fremgangsmåte gir instruksjoner om hvordan du gjennomfører en Wi-Fi-strømsyklus: MERK: Noen Internett-tjenesteleverandører leverer en kombinasjonsenhet for modem/ruter. 1. Slå av datamaskinen. 2. Slå av modemet. 3. Slå av den trådløse ruteren. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Slå på den trådløse ruteren. 6. Slå på modemet. 7.
36 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan få informasjon og hjelp om Dell-produkter og servicer ved hjelp av disse selvhjelpsressursene: Tabell 22. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Plassering av ressurs Informasjon om Dell-produkter og servicer www.dell.com Min Dell-app Tips Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.
