XPS 13 9305 دليل الخدمة النموذج الرقابيP82G : النوع الرقابيP82G004 : January 2021 مراجعة A00
المالحظات والتنبيهات والتحذيرات مالحظة :تشير كلمة "مالحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك. تنبيه :تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف باألجهزة أو فقد للبيانات وت ُعلمك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير :تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة. حقوق الطبع والنشر © لعام 2021محفوظة لشركة Dell Inc.أو الشركات التابعة لها .جميع الحقوق محفوظة .
جدول المحتويات فصل :1قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك7 ................................................................................................... قبل البدء7 ...................................................................................................................................................................................... تعليمات األمان7 ..............................................................................................................................
فصل :10إعادة وضع مكبرات الصوت26 ............................................................................................................. اإلجراء26 ..................................................................................................................................................................................... المتطلبات التالية26 .................................................................................................................................................
فصل :22إعادة تركيب منفذ سماعة الرأس45 ........................................................................................................ اإلجراء45 ..................................................................................................................................................................................... المتطلبات التالية46 ................................................................................................................................................
فصل :34إعداد النظام62 ............................................................................................................................. الدخول إلى برنامج إعداد 62 .....................................................................................................................................................BIOS مفاتيح التنقل62 ..........................................................................................................................................................
1 قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مالحظة :قد تختلف الصور الموجودة في هذا المستند عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك حسب التكوين الذي طلبته. قبل البدء .1احفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلقها وقم بإنهاء جميع التطبيقات المفتوحة. .2قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .قم بالنقر على ابدأ < التيار < إيقاف التشغيل. مالحظة :إذا كنت تستخدم نظام تشغيل آخر ،فانظر مستندات نظام التشغيل لديك لمعرفة تعليمات إيقاف التشغيل. .
وبسبب زيادة الكثافة في استخدام أشباه الموصالت في منتجات Dellالحديثة ،أصبحت نسبة التعرض للتلف الناتج عن الكهرباء االستاتيكية اآلن أعلى من نسبته في منتجات Dellالسابقة. ولهذا السبب ،لم تعد بعض األساليب المعتمدة سابقًا للتعامل مع األجزاء مطبقة اآلن. ويوجد نوعان معروفان من التلف الناتج عن التفريغ اإللكتروستاتيكي يتمثالن في األعطال الكارثية واألعطال الناجمة عن التالمس المتقطع. ● الكارثية -تمثل األعطال الكارثية نسبة 20بالمائة تقريبًا من األعطال ذات الصلة بالتفريغ اإللكتروستاتيكي .
ملخص الحماية من التفريغ اإللكتروستاتيكي )(ESD يوصى بأن يقوم جميع فنيي الخدمات في الموقع باستخدام شريط تأريض المعصم السلكي التقليدي والخاص بالتفريغ اإللكتروستاتيكي وحصيرة مضادة للكهرباء اإلستاتيكية عند صيانة منتجات .Dellوباإلضافة إلى ذلك ،من الضروري أن يحتفظ الفنيون باألجزاء الحساسة عن جميع األجزاء العازلة أثناء إجراء الخدمة وأن يستخدموا الحقائب مضادة للكهرباء اإلستاتيكية لنقل المكونات الحساسة.
2 إزالة المكونات وتركيبها مالحظة :قد تختلف الصور الموجودة في هذا المستند عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك حسب التكوين الذي طلبته. األدوات الموصى باستخدامها قد تحتاج اإلجراءات الواردة في هذا المستند إلى وجود األدوات التالية: ● مفك Phillips #0 ● مفك (T5) Torx #5 ● مخطاط بالستيكي قائمة المسامير اللولبية مالحظة :عند إزالة المسامير اللولبية من أحد المكونات ،يوصى بتدوين نوع المسمار وكمية المسامير ،ثم وضعها في علبة التخزين المخصصة لها .
جدول .1قائمة المسامير اللولبية )يتبع( المكون مثبت بـ نوع المسمار اللولبي الكمية واقي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة لوحة النظام M2x3L 1 البطارية مجموعة مسند راحة اليد M2x2 4 البطارية مجموعة مسند راحة اليد M1.6x4 1 غطاء القاعدة مجموعة مسند راحة اليد مسمار لولبي ،M2x3من النوع 8 Torx صورة مسمار لولبي المكونات الرئيسية للطراز XPS 13 9305 تبين الصورة التالية المكونات الرئيسية للطراز .
.2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .
3 إعادة وضع غطاء القاعدة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
14 إعادة وضع غطاء القاعدة
4 إزالة غطاء القاعدة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
.4بتحريك غطاء القاعدة من اليسار إلى اليمين ،حرر المشابك التي تثبت غطاء القاعدة في مجموعة مسند راحة اليد. .5ارفع غطاء القاعدة عن مجموعة مسند راحة اليد.
5 إخراج البطارية مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
.2قم بإزالة المسامير اللولبية األربعة ) (M2x2التي تثبت البطارية في مجموعة مسند راحة اليد. .3قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M1.6x4المثبت للبطارية في مجموعة مسند راحة اليد. .4ارفع البطارية بعيدًا عن مجموعة مسند راحة اليد. ثوان تقريبًا لتأريض الكمبيوتر. .
6 إعادة وضع البطارية مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
المتطلبات التالية أعد وضع غطاء القاعدة.
7 إزالة محرك الحالة الثابتة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
اإلجراء الالزم إلزالة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة M.2 2230 .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذى يثبت واقي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ومحرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من قاعدة النظام. .2قم بإزاحة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة وإزالته خارج فتحة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. .
8 إعادة وضع محرك الحالة الثابتة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
.2قم بإزاحة واقي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة إلى داخل فتحة واقي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة .ثم قم بمحاذاة فتحة المسمار اللولبي الموجودة في واقي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ومحرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة مع فتحة المسمار اللولبي الموجودة في لوحة النظام.
9 إزالة مكبرات الصوت مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
10 إعادة وضع مكبرات الصوت مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
11 إزالة البطارية الخلوية المصغرة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
12 إعادة تركيب البطارية الخلوية المصغرة. مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
13 إزالة المشتت الحراري مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance مالحظة :قد يصبح المشتت الحراري ساخنًا أثناء التشغيل العادي .
14 إعادة وضع المشتت الحراري مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
15 إزالة المراوح مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .2قم بإزالة البطارية.
32 إزالة المراوح
16 إعادة تركيب المراوح مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
المتطلبات التالية .1أعد وضع البطارية. .2أعد وضع غطاء القاعدة.
17 إزالة مجموعة المشتت الحراري مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance مالحظة :قد يصبح المشتت الحراري ساخنًا أثناء التشغيل العادي .
36 إزالة مجموعة المشتت الحراري
18 إعادة وضع مجموعة المشتت الحراري مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
المتطلبات التالية .1أعد وضع البطارية. .2أعد وضع غطاء القاعدة.
19 إزالة مجموعة الشاشة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
.9ضع السطح العلوي لجهاز الكمبيوتر على سطح مست ٍو ونظيف ،ثم افتح الكمبيوتر بزاوية مقدارها 90درجة. .10قم بإزاحة مجموعة الشاشة ورفعها برفق بعيدًا عن مجموعة مسند راحة اليد.
20 إعادة وضع مجموعة الشاشة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
.4أعد تركيب المسامير اللولبية األربعة ) (M2.5x4التى تثبت مفصالت الشاشة فى مجموعة مسند راحة اليد ثم قم بتوصيل كبل الكاميرا بلوحة النظام ولصق الشريط المثبت لكبل الكاميرا بالمراوح. .5قم بمحاذاة فتحة المسمار الموجود في رف الهوائي الالسلكي وكابل الكاميرا مع فتحة المسمار الموجود في لوحة النظام. .6أعد وضع المسمار اللولبي ) (M1.6x3الذي يثبت حامل رف الهوائي الالسلكي وكابل الكاميرا في لوحة النظام. .7قم بتوصيل كابل الشاشة بلوحة النظام. .
21 إزالة منفذ سماعة الرأس مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
.3افصل كابل منفذ سماعة الرأس عن لوحة النظام. .4قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M1.6x3الذي يثبت منفذ سماعة الرأس بمجموعة مسند راحة اليد. .5ارفع منفذ سماعة الرأس عن لوحة النظام.
22 إعادة تركيب منفذ سماعة الرأس مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
المتطلبات التالية .1أعد وضع البطارية. .2أعد وضع غطاء القاعدة.
23 إزالة المراوح مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .2قم بإزالة البطارية.
48 إزالة المراوح
24 إعادة تركيب المراوح مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
المتطلبات التالية .1أعد وضع البطارية. .2أعد وضع غطاء القاعدة.
25 إزالة لوحة النظام مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance مالحظة :تم تخزين رمز الخدمة الخاص بجهاز الكمبيوتر لديك في لوحة النظام .
.10قم بإزالة المسامير اللولبية العشرة ) (M1.6x2.5التي تثبت لوحة النظام في مجموعة مسند راحة اليد. .11ارفع لوحة النظام من مجموعة مسند راحة اليد.
26 إعادة تركيب لوحة النظام مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
جدول .3نظام ألوان كابالت الهوائي الموصالت الموجودة في البطاقة الالسلكية لون كابل الهوائي الكابل الرئيسي )مثلث أبيض( أبيض الكابل اإلضافي )مثلث أسود( أسود المتطلبات التالية .1أعد وضع المراوح. .2أعد وضع المشتت الحراري أو مجموعة المشتت الحراري. .3أعد وضع محرك أقراص الحالة الثابتة. .4أعد وضع البطارية. .5أعد وضع غطاء القاعدة. إدخال رمز الخدمة في برنامج إعداد BIOS .1قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة تشغيله. .
27 إزالة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة.
28 إعادة وضع زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
29 إزالة لوحة المفاتيح مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
30 إعادة وضع لوحة المفاتيح مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
31 إزالة مجموعة مسند راحة اليد مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
32 إعادة تركيب مجموعة مسند راحة اليد مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
33 برامج التشغيل والتنزيالت عند استكشاف األخطاء وإصالحها ،فمن المستحسن ان تقرا المقاالت القائمة علي المعارف الDellه وبرامج التشغيل والتنزيالت التي تمت االسئلهالمتداولة عنها.
34 إعداد النظام تنبيه :ما لم تكن مستخد ًما متمكنًا للكمبيوتر ،ال تقم بتغيير اإلعدادات الموجودة في برنامج إعداد .BIOSقد تؤدي بعض التغييرات إلى جعل الكمبيوتر يعمل بشكل غير صحيح. مالحظة :بنا ًء على هذا الكمبيوتر واألجهزة الخاصة به التي تم تركيبها ،قد تظهر العناصر المدرجة في هذا القسم أو قد ال يتم عرضها. مالحظة :قبل تغيير برنامج إعداد ،BIOSيوصى بتدوين معلومات شاشة إعداد ا BIOSكمرجع في المستقبل.
مالحظة :يشير XXXإلى رقم محرك أقراص .SATA ● محرك أقراص ضوئية )في حالة توفره( ● محرك أقراص ثابتة ) SATAفي حالة توفره( ● التشخيصات يعرض أيضًا تسلسل التمهيد الخيار الخاص بالوصول إلى شاشة ضبط النظام. قائمه تمهيد لمره واحده للدخول إلى قائمه التمهيد لمره واحده ،قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،ثم اضغط علي F2علي الفور. مالحظة :يوصي بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر إذا كان قيد التشغيل.
جدول .5خيارات إعداد النظام — قائمة "فكرة عامة" )يتبع( فكرة عامة الحد األقصى لسرعة الساعة يعرض الحد األقصى لسرعة ساعة المعالج. الحد الدنى لسرعة الساعة يعرض الحد األدنى لسرعة ساعة المعالج. السرعة الحالية للساعة يعرض سرعة ساعة المعالج الحالية. عدد المراكز يعرض عدد مراكز المعالج. معرف المعالج يعرض رمز تعريف المعالج. ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثاني للمعالج يعرض حجم ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثاني للمعالج.
جدول .6خيارات إعداد النظام — قائمة تهيئة التمهيد )يتبع( تهيئة التمهيد Secure Boot Mode يتيح تحديد وضع تشغيل "التمهيد اآلمن". اإلعداد االفتراضي :وضع منشور مالحظة :يتعين تحديد وضع منشور لتشغيل التمهيد اآلمن بشكل عادي. إدارة مفتاح الخبير تمكين الوضع المخصص يتيح تمكين أو تعطيل تعديل المفاتيح من إدارة مفتاح الخبير لتوزيع قواعد بيانات مفتاح أمان PKو KEKو dbو.
جدول .8خيارات إعداد النظام — قائمة "وحدات التخزين" التخزين /SATA يقوم بتهيئة وضع التشغيل الخاص بوحدة تحكم محرك األقراص الثابتة SATAال ُمدمجة. SATA الحالة االفتراضية :معطل واجهة التخزين يعرض معلومات محركات األقراص المدمجة المتنوعة. محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع M.2 PCIe يعمل على تمكين أو تعطيل محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة .M.
جدول .11خيارات إعداد النظام — قائمة "الطاقة" )يتبع( تشغيل تهيئة البطارية يتيح تمكين تشغيل الكمبيوتر على طاقة البطارية أثناء ساعات استخدام التيار .استخدم الخيارات أدناه لمنع استخدام طاقة التيار المتردد خالل أوقات معينة من اليوم. الحالة االفتراضية :متكيف .يتم تحسين إعدادات البطارية تحسينًا موائ ًما استنادًا إلى نمط استخدام البطارية النموذجي. تهيئة متقدمة تمكين التهيئة المتقدمة لشحن البطارية يتيح تمكين تهيئة شحن البطارية المتقدم من بداية اليوم حتى فترة عمل محددة .
جدول .12خيارات إعداد النظام — قائمة األمان )يتبع( األمان تمكين الشهادة يتيح لك التحكم فيما إذا كانت البنية الهيكلية لمصادقة TPMمتوفرة لنظام التشغيل أم ال .يؤدي تعطيل هذا اإلعداد إلى تقييد القدرة على استخدام TPMلعمليات التوقيع. الحالة االفتراضية :تشغيل تمكين تخزين المفتاح يتيح لك التحكم فيما إذا كانت البنية الهيكلية لمصادقة TPMمتوفرة لنظام التشغيل أم ال .يؤدي تعطيل هذا اإلعداد إلى تقييد القدرة على استخدام TPMلتخزين بيانات المالك.
جدول .13خيارات إعداد النظام — قائمة كلمات المرور )يتبع( كلمات المرور حرف كبير يعمل على تمكين أو تعطيل المتطلبات الخاصة بحرف كبير واحد على األقل. الحالة االفتراضية :إيقاف تشغيل حرف صغير يعمل على تمكين أو تعطيل المتطلبات الخاصة بحرف صغير واحد على األقل. الحالة االفتراضية :إيقاف تشغيل رقم يعمل على تمكين أو تعطيل المتطلبات الخاصة برقم واحد على األقل. الحالة االفتراضية :إيقاف تشغيل حرف خاص يعمل على تمكين أو تعطيل المتطلبات لحرف خاص واحد على األقل.
جدول .14خيارات إعداد النظام — قائمة "استرداد التحديث" )يتبع( تحديث االسترداد إرجاع نظام اإلدخال واإلخراج األساسي ) (BIOSإلى إصدار سابق السماح بإرجاع نظام اإلدخال واإلخراج األساسي ) (BIOSإلى يتحكم في إعادة البرنامج الثابت للنظام إلى اإلصدارات السابقة. إصدار سابق الحالة االفتراضية :تشغيل استرداد نظام تشغيل SupportAssist استرداد نظام تشغيل SupportAssist لتمكين أو تعطيل مسار التمهيد ألداة استرداد نظام تشغيل SupportAssistفي حالة وجود أخطاء معينة بالنظام.
جدول .16خيارات إعداد النظام — قائمة "لوحة المفاتيح" )يتبع( لوحة المفاتيح إضاءة لوحة المفاتيح إضاءة لوحة المفاتيح يتيح تهيئة وضع تشغيل ميزة إضاءة لوحة المفاتيح. اإلعداد االفتراضي :ساطعة .تمكين ميزة إضاءة لوحة المفاتيح بمستوى سطوع نسبته .
جدول .17خيارات إعداد النظام — قائمة "سلوك ما قبل التمهيد" )يتبع( سلوك ما قبل التمهيد اإلعداد االفتراضي :لوحة اللمس وماوس .PS/2اترك لوحة اللمس المدمجة مم َّكنة عند وجود ماوس PS/2خارجي. جدول .18خيارات إعداد النظام — قائمة المحاكاة االفتراضية المحاكاة االفتراضية تقنية المحاكاة االفتراضية من Intel تمكين تقنية المحاكاة االفتراضية ) (VTمن Intel يتيح إمكانية تشغيل الكمبيوتر لشاشة جهاز افتراضي ).
جدول .20خيارات إعداد النظام — قائمة سجالت النظام )يتبع( سجالت النظام سجل أحداث التشغيل مسح سجل أحداث التشغيل يحدد االحتفاظ باألحداث المتعلقة بالتشغيل أو مسحها. اإلعداد االفتراضي :االحتفاظ به مسح إعدادات CMOS تنبيه :سيؤدي مسح اعدادات CMOSإلى إعادة تعيين إعدادات BIOSعلى الكمبيوتر. .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .2افصل كابل البطارية من لوحة النظام. .3قم بإزالة البطارية الخلوية المصغرة. .4انتظر لمدة دقيقة واحدة. .5أعد وضع البطارية الخلوية المصغرة.
35 استشكاف األخطاء وإصالحها تشخيصات SupportAssit صا كامالً ألجهزتك .تم تضمين تشخيصات SupportAssistبنظام اإلدخال واإلخراج األساسي )(BIOS تجري تشخيصات ) SupportAssistالمعروفة سابقًا بتشخيصات (ePSAفح ً ويتم تشغيلها داخليًا من خالله .توفر تشخيصات SupportAssistمجموعة من الخيارات ألجهزة أو مجموعات أجهزة .وتتيح لك القيام بما يلي: ● تشغيل االختبارات تلقائيًا أو في وضع متفاعل.
جدول .21الرموز التشخيصية لمصابيح LEDالضوئية )يتبع( رموز المصابيح التشخيصية )كهرماني ،أبيض( وصف المشكلة الحلول الموصى باستخدامها 2.5 تم تثبيت ذاكرة غير صالحة أعد تعيين وحدات الذاكرة وقم بتبديلها بين الفتحات .إذا استمرت المشكلة ،فأعد وضع وحدة الذاكرة. 2.6 خطأ في لوحة النظام أو مجموعة الشرائح قم بتثبيت أحدث إصدار من نظام اإلدخال واإلخراج األساسي ) .(BIOSإذا استمرت المشكلة ،فأعد وضع لوحة النظام. 2.
تحديث نظام اإلدخال واإلخراج األساسي )) (BIOSمفتاح (USB .1اتبع اإلجراءات من الخطوة 1إلى الخطوة 7في "تحديث " BIOSلتنزيل أحدث ملف لبرنامج إعداد BIOS. .2أنشئ محرك أقراص قابا ًل للتمهيد عبر منفذ .USBلمزيد من المعلومات ،راجع مقالة قاعدة المعرفة رقم SLN143196على موقع .www.dell.com/support .3انسخ ملف برنامج إعداد BIOSإلى محرك أقراص قابل للتمهيد عبر منفذ .USB .4قم بتوصيل محرك األقراص القابل للتمهيد عبر منفذ USBإلى الكمبيوتر الذي يحتاج إلى تحديث .BIOS .
36 الحصول على المساعدة واالتصال بشركة Dell موارد المساعدة الذاتية يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة بشأن منتجات Dellوخدماتها باستخدام مصادر المساعدة الذاتية هذه: جدول .22موارد المساعدة الذاتية موارد المساعدة الذاتية موقع الموارد معلومات حول منتجات وخدمات Dell www.dell.com تطبيق My Dell تلميحات االتصال بالدعم في حقل البحث بنظام التشغيل ،Windowsاكتب ،Contact Supportواضغط على الزر .Enter المساعدة عبر اإلنترنت لنظام التشغيل www.dell.
