XPS 13 9305 Servicehandbok Regleringsmodell: P82G Regleringstyp: P82G004 Juli 2021 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2021 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Innehåll Kapitel 1: Säkerhetsanvisningar........................................................................................................ 7 Innan du arbetar inuti datorn................................................................................................................................................ 7 Innan du börjar..................................................................................................................................................................
Procedur............................................................................................................................................................................... 25 Nödvändiga efterhandsåtgärder....................................................................................................................................... 25 Kapitel 11: Ta bort knappcellsbatteriet............................................................................................
Procedur............................................................................................................................................................................... 45 Nödvändiga efterhandsåtgärder....................................................................................................................................... 46 Kapitel 23: Ta bort moderkortet......................................................................................................47 Förutsättningar......
Hantera svullna litiumjonbatterier...................................................................................................................................... 70 SupportAssist-diagnostik....................................................................................................................................................70 Systemets diagnosindikatorer.........................................................................................................................................
1 Säkerhetsanvisningar Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv. Om inget annat anges antar varje procedur som ingår i detta dokument att du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn. VARNING: Läs säkerhetsinstruktionerna som levererades med datorn innan du arbetar i datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
När du har arbetat inuti datorn CAUTION: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn. 1. Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar finns kvar inuti datorn. 2. Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 3. Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 4. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen. 5. Starta datorn.
2 Ta bort och installera komponenter OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: ● Krysspårmejsel (Phillips), nr 0 ● Torx #5 (T5) skruvmejsel ● Plastrits Skruvlista OBS: När du tar bort skruvarna från en komponent rekommenderar vi att du noterar skruvtyp, antal skruvar och placerar dem i en skruvförvaringslåda.
Tabell 1. Skruvlista (fortsättning) Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Bildskärmsenhet Handledsstöd M2,5x4 4 Trådlös antenn- och kamerakabelfäste Moderkort M1,6x3L 1 Bildskärmskabelfäste Moderkort M1.6x2.5 2 Avskärmning för SSDdisk och SSD-disk Moderkort M2x3L 1 Batteri Handledsstöd M2x2 4 Batteri Handledsstöd M1.6x4 1 Kåpa Handledsstöd M2x3, Torx 8 Huvudkomponenter för XPS 13 9305 Nedanstående bild visar huvudkomponenterna för XPS 13 9305.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Kåpa Batteri Moderkort Tangentbord Handledsstöd Höger högtalare Avskärmning för SSD-disk SSD-disk Vänster högtalare Bildskärmsenhet Headsetport Strömbrytare med fingeravtrycksläsare Fäste för kamerakabel Knappcellsbatteri Kylfläns- och fläktmontering OBS: Gäller endast för datorer med Intel Core i5- och i7-processorer. Kylflänsen och fläktarna i datorer med Intel Core i3-processor är separata enheter.
3 Ta bort kåpan OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
4. Flytta baskåpan från vänster till höger, lossa klämmorna som håller fast kåpan på handledsstödet. 5. Lyft bort kåpan från handledsstödet.
4 Sätta tillbaka baskåpan OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
Sätta tillbaka baskåpan 15
5 Ta bort batteriet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
2. Ta bort de fyra skruvarna (M2x2) som håller fast batteriet i handledsstödet. 3. Ta bort skruven (M1,6x4) som håller fast batteriet i handledsstödet. 4. Lyft bort batteriet från handledsstödet. 5. Vänd datorn upp och ned, öppna bildskärmen och tryck på strömbrytaren i cirka 5 sekunder för att jorda datorn.
6 Sätta tillbaka batteriet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Nödvändiga efterhandsåtgärder Sätt tillbaka kåpan.
7 Ta bort SSD-disken OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. CAUTION: SSD-diskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar SSD-disken.
Procedur för att ta bort M.2 2230-halvledarenhet 1. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast SSD-enhetens skydd och halvledarenheten i moderkortet. 2. Skjut och ta bort halvledarenhetsavskärmningen från halvedarenhetens kortplats. 3. Lyft halvedarenheten i en vinkel och skjut sedan bort och skjut ut och lossa halvledarenheten från kontakten på halvledarenheten. OBS: SSD-disken 2230 har en unik termisk platta som inte kan bytas ut mot den termiska plattan för SSD-disk 2280.
8 Sätta tillbaka halvledarenheten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. CAUTION: SSD-diskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar SSD-disken.
OBS: SSD-disken 2230 har en unik termisk platta som inte kan bytas ut mot den termiska plattan för SSD-disk 2280. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x3) som håller fast SSD-disken i moderkortet. Nödvändiga efterhandsåtgärder 1. Sätt tillbaka batteriet. 2. Sätt tillbaka kåpan.
9 Ta bort högtalarna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort batteriet. Procedur 1.
10 Sätta tillbaka högtalarna OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
11 Ta bort knappcellsbatteriet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
12 Sätta tillbaka knappcellsbatteriet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Sätt fast knappcellsbatteriet på moderkortet. 2.
13 Ta bort kylflänsen – endast i3-processor OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. OBS: Kylflänsen kan bli varm även under normal drift.
14 Sätta tillbaka kylflänsen – endast i3-processor OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
15 Ta bort fläktarna – endast i3-processor OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort batteriet.
Ta bort fläktarna – endast i3-processor 31
16 Sätta tillbaka fläktarna – endast i3-processor OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
Nödvändiga efterhandsåtgärder 1. Sätt tillbaka batteriet. 2. Sätt tillbaka kåpan.
17 Ta bort kylfläns- och fläktenheten – endast i5/i7-processor OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. OBS: Kylflänsen kan bli varm även under normal drift.
7. Ta bort de två skruvarna (M1.6x3) som håller fast kylfläns- och fläktenheten på moderkortet. 8. Lyft bort kylfläns- och fläktenheten från moderkortet tillsammans med den vänstra och högra fläktkabeln.
18 Sätta tillbaka kylfläns- och fläktenheten – endast i5/i7-processor OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance.
Nödvändiga efterhandsåtgärder 1. Sätt tillbaka batteriet. 2. Sätt tillbaka kåpan.
19 Ta bort bildskärmsmonteringen OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort batteriet. Procedur 1.
9. Öppna gångjärnen manuellt i en 90 graders vinkel. 10. Skjut försiktigt bort bildskärmen från handledsstödet och lyft bort den.
Ta bort bildskärmsmonteringen
20 Sätta tillbaka bildskärmsenheten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Kontrollera att gångjärnen är öppna i en 90 graders vinkel.
4. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2,5x4) som håller fast bildskärmsgångjärnen handledsstödet och anslut kamerakabeln till moderkortet och fäst tejpen som håller fast kamerakabeln på fläktarna. 5. Rikta in skruvhålet på den trådlösa antennens och kamerakabelns fäste med skruvhålet på moderkortet. 6. Sätt tillbaka skruven (M1,6x3) som håller fast den trådlösa antennen och kamerakabeln i moderkortet. 7. Anslut bildskärmskabeln till moderkortet. 8.
21 Ta bort headsetporten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Nödvändiga förhandsåtgärder 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort batteriet. Procedur 1.
3. Koppla bort DC-in-kabeln från moderkortet. 4. Ta bort skruven (M1,6x3) som håller fast headsetporten på handledsstödet. 5. Lyft bort headsetporten från moderkortet.
22 Sätta tillbaka headsetporten OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1. Placera headsetporten i facket på handledsstödsenheten. 2.
Nödvändiga efterhandsåtgärder 1. Sätt tillbaka batteriet. 2. Sätt tillbaka kåpan.
23 Ta bort moderkortet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. OBS: Datorns servicenummer finns på moderkortet.
10. Ta bort de 10 skruvarna (M1,6x2,5) som håller fast moderkortet i handledsstödsenheten. 11. Lyft bort moderkortet från handledsstödsenheten.
24 Sätta tillbaka moderkortet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. OBS: Datorns servicenummer finns på moderkortet.
11. Anslut antennkablarna till moderkortet. I nedanstående tabell visas färgschemat för antennkablarna för det trådlösa kort datorn har stöd för. Tabell 3. Färgschema för antennkablar Kontakter på det trådlösa kortet Färg på antennkabel Primär (vit triangel) Vit Sekundär (svart triangel) Svart Nödvändiga efterhandsåtgärder 1. Sätt tillbaka kylflänsen (endast i3-processor) eller kylfläns- och fläktenheten (endast i5/i7-processor). 2. Sätt tillbaka fläktarna (endast i3-processor). 3.
25 Ta bort strömbrytaren med fingeravtrycksläsare OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Förutsättningar 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort batteriet. 3.
26 Sätta tillbaka strömbrytaren med fingeravtrycksläsare OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
27 Ta bort tangentbordet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Förutsättningar 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort batteriet. 3. Ta bort SSD-disken. 4.
28 Sätta tillbaka tangentbordet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur 1.
29 Ta bort handledsstödet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Förutsättningar 1. Ta bort kåpan. 2. Ta bort batteriet. 3. Ta bort högtalarna. 4.
30 Sätta tillbaka handledsstödet OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedur Placera handledsstödet på en ren och plan yta.
31 Drivrutiner och hämtningsbara filer Vid felsökning, hämtning eller installation av drivrutiner rekommenderas läsning av Dells kunskapsartikel Vanliga frågor om drivrutiner och hämtningsbara filer SLN128938.
32 Systeminstallationsprogram CAUTION: Såvida du inte är en mycket kunnig datoranvändare bör du inte ändra inställningarna i BIOSinställningsprogrammet. Vissa ändringar kan medföra att datorn inte fungerar som den ska. OBS: Beroende på den här datorn och dess installerade enheter visas kanske inte alla objekt som beskrivs i det här avsnittet.
● Borttagbar enhet (om sådan finns) ● STXXXX enhet (om sådan finns) OBS: XXX anger numret på SATA-enheten. ● Optisk enhet (om sådan finns) ● SATA-hårddisk (om sådan finns) ● Diagnostik Startsekvensskärmen visar även alternativet att öppna systeminstallationsskärmen. Meny för engångsstart För att öppna menyn för engångsstart sätter du på datorn och trycker sedan omedelbart på F2. OBS: Du rekommenderas att stänga av datorn om den är påslagen.
Tabell 5. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Översikt (fortsättning) Översikt PROCESSOR Processortyp Visar processortypen. Högsta klockhastighet Visar processorns högst klockhastighet. Lägsta klockhastighet Visar processorns minsta klockhastighet. Aktuell klockhastighet Visar den aktuella processorns klockhastighet. Antal kärnor Visar antalet kärnor på processorn. Processor-ID Visar processorns identifikationskod. Processorns L2-cacheminne Visar storleken på processorns L2-cacheminne.
Tabell 6. Systeminstallationsalternativ – menyn Startkonfiguration (fortsättning) Startkonfiguration OBS: För att säker uppstart ska kunna aktiveras måste datorn vara i UEFI-startläge och alternativet Aktivera äldre alternativskivor måste stängas av. Läge för säker uppstart Välj driftsättet Secure Boot (säker uppstart). Standard: Faktiskt läge OBS: Faktisk läge bör väljas vid normal drift av Secure Boot.
Tabell 7. Systemkonfigurationsalternativ – Menyn Integrerade enheter (fortsättning) Integrerade enheter Enable USB Boot Support (aktivera stöd för USB-start) Aktivera eller inaktivera start från USB-lagringsenheter som t.ex. en extern hårddisk, en optisk enhet och USB-enhet. Enable External USB Ports (aktivera externa USB-portar) Aktivera eller inaktivera start från USB-lagringsenheter som är anslutna till extern USBport. Tabell 8.
Tabell 10. Systemkonfigurationsalternativ – Anslutningsmeny (fortsättning) Anslutning Enable UEFI Network Stack (aktivera UEFI-nätverksstack) Enable UEFI Network Stack (aktivera UEFInätverksstack) Aktivera eller inaktivera UEFI-nätverksstack. Standard: PÅ Tabell 11. Systemkonfigurationsalternativ – Strömmeny Ström Batterikonfiguration Batterikonfiguration Gör det möjligt för datorn att köra på batteriet under strömförbrukningstiden.
Tabell 12. Systemkonfigurationsalternativ – Säkerhetsmenyn Security (säkerhet) TPM 2.0 Security på PPI Bypass for Enable Commands (PPI förbigå Aktiverar eller inaktiverar operativsystemet för att hoppa över BIOS-användarens för aktiverade kommandon) uppmaningar när du utfärdar TPM PPI-aktiverat och aktiveringskommandon.
Tabell 12. Systemkonfigurationsalternativ – Säkerhetsmenyn (fortsättning) Security (säkerhet) Absolut Aktiverar, inaktiverar eller permanent inaktiverar BIOS-modulgränssnittet för den alternativa tjänsten Absolute Persistence Module från Absolute Software. Standard: Aktiverad UEFI -startsökvägssäkerhet UEFI -startsökvägssäkerhet Aktivera eller inaktivera om systemet ska be användaren att ange administratörslösenordet när en UEFI-startsökväg startas från F12-startmenyn.
Tabell 14. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Uppdatering, återställning Uppdatering, återställning UEFI Capsule Firmware Updates Enable UEFI Capsule Firmware Updates Aktivera eller inaktivera BIOS-uppdateringar via UEFI-kapselns uppdateringspaket.
Tabell 15. Systemkonfigurationsalternativ – Meny för systemhantering (fortsättning) Systemhantering Standard: Inaktiverat Automatisk På-tid Automatisk På-tid Aktiverar så att datorn automatiskt startar för definierade dagar och tider. Standard: Disabled (inaktiverad). Systemet startar inte automatiskt. Tabell 16. Systemkonfigurationsalternativ – Tangentbordsmenyn Tangentbord Alternativ för Fn Lock Alternativ för Fn Lock Aktiverar eller inaktiverar Fn Lock-läge.
Tabell 17. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Förstartsbeteende (fortsättning) Förstartsbeteende Standard: PÅ Snabbstart Snabbstart Konfigurerar hastigheten på UEFI-boot-processen. Standard: Thorough (noggrann). Utför fullständig maskin- och konfigurationsinitialisering under start. Utöka tiden för BIOS POST Utöka tiden för BIOS POST Konfigurerar laddningstiden för BIOS POST (Power-On Self Test). Standard: 0 sekunder.
Tabell 19. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Performance (prestanda) (fortsättning) Performance (prestanda) Aktivera Intel Turbo Boost-teknik Aktiverat eller inaktiverat Intel TurboBoost-läget på processorn. Om den är aktiverad ökar Intel TurboBoost-drivrutinen prestanda för processorn eller grafikprocessorn. Standard: PÅ Intel Hyper-Threading Technology Aktivera Intel hyper-threading-teknik Intel hypertrådningsläge har aktiverats eller inaktiverats på processorn.
33 Felsökning Hantera svullna litiumjonbatterier De flesta bärbara datorer, bärbara Dell-datorer använder litiumjonbatterier. En typ av litiumjonbatteri är litiumjon-polymerbatteriet. Litiumjon-polymerbatterier har ökat i popularitet de senaste åren och blivit standard inom elektronikindustrin tack vare kundernas preferenser för en tunn formfaktor (särskilt med nyare ultratunna bärbara datorer) och lång batterilivslängd. Det ligger i litiumjonpolymerbatteriteknikens natur att battericellerna kan svälla.
OBS: Vissa tester är avsedda för specifika enheter och kräver användarinteraktion. Se till att alltid vara närvarande framför datorn när diagnostiktesterna körs. Mer information finns i SupportAssist förstartkontroll av systemprestanda. Systemets diagnosindikatorer Kort för ström/batteristatuslampa Ström- och batteristatuslampan visar datorns ström- och batteristatus. Följande strömstatusar finns: Fast vitt sken – Nätaggregatet är anslutet och batteriet har mer än 5 % laddning.
Tabell 21. Diagnostikindikatorkoder (fortsättning) Diagnostikindikatorkoder Problembeskrivning (orange,vit) Rekommenderade lösningar 3,7 Timeout väntar på ME för att svara på HECI-meddelandet. Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet. Fel på Management Engine (ME) Återställ operativsystemet När datorn inte kan starta upp till operativsystemet även efter upprepade försök startar den automatiskt Dell SupportAssist OS Recovery.
Dränering av kvarvarande ström (utför maskinvaruåterställning) Kvarvarande ström är den återstående statiska elektriciteten som finns kvar på datorn även efter att den har stängts av och batteriet har tagits bort. För din säkerhet och för att skydda de känsliga elektroniska komponenterna i datorn uppmanas du att dränera kvarvarande ström innan du tar ut eller sätter tillbaka några komponenter i datorn. Att dränera kvarvarande ström, dvs.
34 Få hjälp och kontakta Dell Resurser för självhjälp Du kan få information och hjälp för Dell-produkter och tjänster med följande resurser för självhjälp: Tabell 22. Resurser för självhjälp Resurser för självhjälp Resursplats Information om Dell-produkter och tjänster www.dell.com My Dell-appen Tips Kontakta support I Windows skriver du Contact Support och trycker på retur. Onlinehjälp för operativsystemet www.dell.
