XPS 13 9305 Servicemanual Forordningsmodel: P82G Forordningstype: P82G004 Juli 2021 rev.
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge produktet bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2021 Dell Inc. Eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse Kapitel 1: Sikkerhedsinstruktioner.................................................................................................... 7 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele................................................................................................. 7 Før du starter....................................................................................................................................................................
Procedure............................................................................................................................................................................. 25 Efterfølgende forudsætninger........................................................................................................................................... 25 Kapitel 11: Sådan fjernes møntcellebatteriet.................................................................................... 26 Forudsætninger.........
Procedure............................................................................................................................................................................. 45 Efterfølgende forudsætninger........................................................................................................................................... 46 Kapitel 23: Fjernelse af systemkortet.............................................................................................. 47 Forudsætninger......
Håndtering af opsvulmede litium-ion-batterier.................................................................................................................71 SupportAssist-diagnosticering............................................................................................................................................71 Systemdiagnosticeringsindikatorer....................................................................................................................................
1 Sikkerhedsinstruktioner Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader. Med mindre andet er beskrevet, det antages, at du har læst sikkerhedsvejledningen, der blev leveret med din computer. ADVARSEL: Før du arbejder indeni computeren, skal du læse den sikkerhedsinformation, der blev leveret sammen med din computer.
Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele FORSIGTIG: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade bortkomme eller løse skruer inde i computeren. 1. Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke findes nogen løse skruer inde i computeren. 2. Tilslut alle eksterne enheder, perifert udstyr eller kabler, som du fjernede, før du begyndte at arbejde med computeren. 3. Genplacer alle mediekort, diske, eller alle andre dele, som du fjernede, før du begyndte at arbejde med computeren. 4.
2 Sådan fjernes og monteres komponenter BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer afhængigt af den bestilte konfiguration. Anbefalet værktøj Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj: ● Stjerneskruetrækker nr. 0 ● Torx nr. 5 (T5)-skruetrækker ● Plastpen Liste over skruer BEMÆRK: Når skruer fjernes fra en komponent, anbefales det at bemærke skruetypen, antallet af skruer, og dernæst igen placere dem i en skrueopbevaringsboks.
Tabel 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Bunddæksel Batteri Bundkort Tastatur Håndledsstøttesamling Højre højttaler Solid state-drevets afskærmning Solid state-drev Venstre højttaler Skærmmodul Headsetport Tænd/sluk-knap med fingeraftrykslæser Kamerakabelbeslag Møntcellebatteri Kølelegeme- og blæsersamling BEMÆRK: Gælder kun computere med Intel Core i5- og i7-processorer. Kølelegemet og blæserne i computere med Intel Core i3-processor er separate enheder.
3 Fjernelse af bunddækslet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Frigør ved at flytte bunddækslet fra venstre mod højre de klemmer, der fastgør bunddækslet til håndfladestøttemodulet. 5. Løft bunddækslet af håndfladestøttemodulet.
4 Sådan genmonteres bunddækslet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1.
Sådan genmonteres bunddækslet 15
5 Fjernelse af batteriet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Fjern de fire skruer (M2x2), der fastgør batteriet til håndfladestøttemodulet. 3. Fjern skruen (M1,6x4), der fastgør batteriet til håndfladestøttemodulet. 4. Løft batteriet af håndfladestøttemodulet. 5. Vend computer om, åbn skærmen og tryk på tænd/sluk-knappen i ca. 5 sekunder for at oprette jordforbindelse til computeren.
6 Sådan genmonteres batteriet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Efterfølgende forudsætninger Genmonter bunddækslet.
7 Fjernelse af solid-state-drevet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fremgangsmåde for at fjerne et M.2 2230 solid-state-drev 1. Fjern skruen (M2x3), der fastgør solid state-drevets afskærmning og solid state-drevet til systemkortet. 2. Træk og fjern solid-state-drevets afskærmning fra dets slot. 3. Løft solid-state-drevet i en vinkel, træk og fjern så solid-state-drevet væk fra dets slot. BEMÆRK: 2230 solid-state-drevet har en unik termisk plade og kan ikke skiftes ud med 2280 solid-state-drevets termiske plade.
8 Genmontering af solid-state-drevet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
BEMÆRK: 2230 solid-state-drevet har en unik termisk plade og kan ikke skiftes ud med 2280 solid-state-drevets termiske plade. 3. Genmonter skruen (M2x3), der fastgør solid state-drevet til systemkortet. Efterfølgende forudsætninger 1. Genmonter batteriet. 2. Genmonter bunddækslet.
9 Sådan fjernes højttalerne BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Forudsætninger 1.
10 Sådan genmonteres højttalerne BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1.
11 Sådan fjernes møntcellebatteriet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
12 Genmontering af møntcellebatteriet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1.
13 Sådan fjernes kølelegemet – kun i3-processor BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
14 Sådan genmonteres kølelegemet – kun i3processor BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
15 Fjern blæserne – kun i3-processor BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjern blæserne – kun i3-processor 31
16 Sådan genmonteres blæserne – kun i3processor BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Efterfølgende forudsætninger 1. Genmonter batteriet. 2. Genmonter bunddækslet.
17 Sådan fjernes kølelegeme- og blæsersamlingen – kun i5-/i7-processor BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.
7. Fjern de to skruer (M1.6x3), der fastgør kølelegeme- og blæsersamlingen til bundkortet. 8. Løft kølelegeme- og blæsersamlingen langs med det venstre og det højre blæserkabel af bundkortet.
18 Sådan genmonteres kølelegeme- og blæsersamlingen – kun i5-/i7-processor BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.
Efterfølgende forudsætninger 1. Genmonter batteriet. 2. Genmonter bunddækslet.
19 Sådan fjernes skærmmodulet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Forudsætninger 1.
9. Åbn hængslerne manuelt i en vinkel på 90 grader. 10. Skub og løft forsigtigt skærmmodulet af håndledsstøttemodulet.
Sådan fjernes skærmmodulet
20 Sådan genmonteres skærmmodulet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1.
4. Genmonter de fire skruer (M2.5x4), der fastgør skærmhængslerne til håndledsstøttesamlingen, og tilslut kamerakablet til bundkortet ved at fastgøre tapen, der fastgør kamerakablet til blæserne. 5. Ret skruehullet i beslaget til den trådløse antenne og kamerakablet ind efter skruehullet i bundkortet. 6. Genmonter skruen (M1.6x3), der fastgør beslaget til den trådløse antenne og kamerakablet, til bundkortet. 7. Slut skærmkablet til bundkortet. 8.
21 Sådan fjernes headset-porten BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Forudsætninger 1.
3. Frakobl headset-portkablet fra systemkortet. 4. Fjern skruen (M1,6x3), der fastgør headset-portkablet til håndfladestøttemodulet. 5. Løft headset-porten væk fra systemkortet.
22 Sådan genmonteres headset-porten BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1.
Efterfølgende forudsætninger 1. Genmonter batteriet. 2. Genmonter bunddækslet.
23 Fjernelse af systemkortet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
10. Fjern de 10 skruer (M1.6x2.5), der fastgør systemkortet til håndfladestøttemodulet. 11. Løft systemkortet væk fra håndfladestøttemodulet.
24 Genmontering af systemkortet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
11. Tilslut antennekablerne til systemkortet: Følgende tabel viser antennekablets farveskema for trådløs-kortet, der understøttes af din computer. Tabel 3. Farveskema for antennekabler Stik på trådløs-kortet Antennekabelfarve Hovedstik (hvid trekant) Hvid Hjælpestik (sort trekant) Sort Efterfølgende forudsætninger 1. Genmonter kølelegemet (kun i3-processor) eller kølelegeme- og blæsersamlingen (kun i5/i7-processor). 2. Genmonter blæserne (kun i3-processor). 3. Genmonter solid-state-drevet. 4.
25 Sådan fjernes tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.
26 Sådan genmonteres af tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.
27 Fjernelse af tastaturet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Forudsætninger 1.
28 Sådan genmonteres tastaturet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1.
29 Fjernelse af håndfladestøttemodulet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
30 Sådan genmonteres håndfladestøttemodulet BEMÆRK: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
31 Drivere og downloads Når du retter fejl, henter eller installerer drivere, anbefaler vi, at du læser Dell Knowledge Based-artiklen Ofte stillede spørgsmål om drivere og downloads SLN128938.
32 Systemopsætning FORSIGTIG: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne for dette program. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK: Afhængigt af computeren og de installerede enheder er det muligvis ikke alle elementer i dette afsnit, der vises. BEMÆRK: Før du ændrer BIOS opsætningsprogram, anbefales det, at du skriver BIOS-opsætningens skærminformationer ned til fremtidig brug.
Engangsopstartens menu viser de enheder, som du kan starte fra, herunder diagnostiske indstillinger. Opstartsmenuens valgmuligheder er: ● Udtageligt drev (hvis tilgængelig) ● STXXXX-drev (hvis tilgængeligt) BEMÆRK: XXX-betegner SATA-drevnummeret. ● Optisk drev (hvis tilgængelig) ● SATA-harddisk (hvis tilgængelig) ● Diagnosticering Startrækkefølgeskærmen viser også muligheden for at få adgang til skærmen System Setup (systemopsætning).
Tabel 5. Systeminstallationsindstillinger – menuen Oversigt (fortsat) Oversigt Vekselstrømsadapter Viser, om en vekselstrømsadapter er tilsluttet. Viser vekselstrømsadaptertypen, hvis den er tilsluttet. PROCESSOR Processortype Viser processortypen. Maksimum clockhastighed Viser processorens højeste clockhastighed. Minimum clockhastighed Viser processorens laveste clockhastighed. Aktuel clockhastighed Viser processorens aktuelle clockhastighed. Antal kerner Viser antallet af kerner i processoren.
Tabel 6. Systeminstallationsindstillinger – menuen Startkonfiguration (fortsat) Startkonfiguration Aktivér sikker start Aktiverer eller deaktiverer, om computeren kun starter op med valideret startsoftware. Standard: Slået fra BEMÆRK: For at have Secure Boot slået til skal computer være i UEFIstarttilstand, og indstillinen Enable Legacy Option ROMs skal være slået fra. Tilstanden sikker opstart Vælger driftstilstanden for Sikker start.
Tabel 7. Systemkonfigurationsindstillinger – menuen Integrated Devices (fortsat) Integrerede enheder USB configuration (USB-konfiguration) Aktivér USB-startsupport Aktiver eller deaktiver start fra USB-lagerenheder såsom eksterne harddiske, optiske drev og USB-drev. Enable External USB Port (Aktiver eksterne USB-porte) Aktivere eller deaktivere start fra USB-lagerenheder tilsluttet til ekstern USB-port. Tabel 8.
Tabel 10. Systemkonfigurationsindstillinger – menuen Connection (fortsat) Forbindelse Bluetooth er valgt som standard. Aktivér UEFI-netværksstak Aktivér UEFI-netværksstak Aktiverer eller deaktiverer UEFI-netværksstack. Standard: Slået til Tabel 11. Systemkonfigurationsindstillinger – menuen Power Strøm Batterikonfiguration Batterikonfiguration Aktiverer, at computeren kører på batteri på tidspunkter med strømforbrug.
Tabel 11. Systemkonfigurationsindstillinger – menuen Power (fortsat) Strøm Standard: Slået til Tabel 12. Systeminstallationsindstillinger – menuen Sikkerhed Sikkerhed TPM 2.0-sikkerhed sat til PPI Bypass for Enable Commands (PPI forbigå Aktiverer eller deaktiverer, at operativsystemet springer over brugermeddelelser om aktiverede kommandoer) BIOS Physical Presence Interface (PPI), når TPM PPI udstedes og kommandoen aktiveres.
Tabel 12. Systeminstallationsindstillinger – menuen Sikkerhed (fortsat) Sikkerhed Hvis den er aktiveret, så vil BIOS sætte en datasletningscyklus i kø for lagerenheder, der er forbundet med motherboard’et, ved næste genstart. Standard: Slået fra Absolut Absolut Dette felt lader dig aktivere, deaktivere eller permanent deaktivere grænsefladen til BIOS-modulet i den valgfrie Absolute Persistence Module-service fra Absolute Software.
Tabel 13. Systeminstallationsindstillinger – menuen Adgangskoder (fortsat) Adgangskoder Spærring af masteradgangskode Aktivér Master Password Lockout Aktiverer eller deaktiverer understøtning af masteradgangskoden. Standard: Slået fra Tabel 14. Systemkonfigurationsindstillinger – menuen Opdatering og gendannelse Opdatering og gendannelse UEFI Capsule-firmwareopdateringer Aktivér UEFI Capsule-opdatering af firmware Aktiverer eller deaktiverer BIOS-opdateringer gennem UEFI capsule-opdateringspakker.
Tabel 15. Systemkonfigurationsindstillinger – menuen Systemadministration (fortsat) Systemadministration Aktivmærke Skaber et systemaktivmærke, der kan bruges af en IT-administrator for unikt at identificere et bestemt system. Når den først er indstillet i BIOS, kan aktivmærket ikke ændres. AC-adfærd Vækning på AC Aktiverer, at computeren tænder og går til opstart, når vekselstrømsadapteren leverer strøm til computeren.
Tabel 17. Systemkonfigurationsindstillinger – menuen Adfærd før start (fortsat) Funktionalitet inden start Standard: Slået til Advarsler og fejl Advarsler og fejl Vælger en handling i tilfælde af advarsel eller fejl under opstart. Standard: Spørg ved advarsler og fejl. Stop, spørg efter og vent på brugerens input, når der findes advarsler og fejl. BEMÆRK: Fejl, der anses for at være kritiske for computerens hardware, vil altid standse computeren. USB-C-advarsler Aktivér Dock-advarselsmeddelelser.
Tabel 19. Systeminstallationsindstillinger – menuen Ydeevne (fortsat) Performance (Ydelse) Standard: alle kerner Intel SpeedStep Aktivér Intel SpeedStep-teknologi Aktiverer eller deaktiverer Intel SpeedStep Technology for dynamisk at tilpasse processorspændingen og kernefrekvensen, så de gennemsnitlige strømforbrug og varmeproduktioner sænkes. Standard: Slået til Aktivér C-Status-kontrol Aktiverer eller deaktiverer CPU'ens evne til at gå ind og ud af lavenergitilstande.
Rydning af BIOS (systemopsætning) og systemadgangskoder For at rydde systemet eller BIOS-adgangskoder skal du kontakte Dells tekniske support som beskrevet på www.dell.com/contactdell. BEMÆRK: For at få information om hvordan man nulstiller Windows eller adgangskoder til applikationer kan du se den tilhørende dokumentation til Windows eller din applikation.
33 Fejlfinding Håndtering af opsvulmede litium-ion-batterier Som de fleste laptops anvender laptops fra Dell litium-ion-batterier. En type litium-ion-batteri er litium-ion-polymer-batteriet. Litiumion-polymer-batterier er blevet mere populære i de senere år og er blevet standard i elektronikbranchen på grund af kunder, der foretrækker en slank formfaktor (særligt med nyere ultratynde bærbare computere) og stor batterikapacitet.
BEMÆRK: Nogle tests er beregnet til specifikke enheder og kræver brugerinteraktion. Sørg for, at du sidder foran computeren, når diagnostiktestene udføres. Læs mere i SupportAssist Pre-Boot System Performance Check. Systemdiagnosticeringsindikatorer Strøm- og batteristatusindikator Strøm- og batteristatusindikatorerne angiver computerens strøm- og batteritilstande. Strømtilstandene er som følger: Konstant hvid – Strømadapteren er tilsluttet, og batteriet er mere end 5 % opladet.
Tabel 21. Diagnostiske LED-lyskoder (fortsat) Diagnostiske lyskoder (ravgul, hvid) Problembeskrivelse Anbefalede løsninger 3,5 Fejl på strømskinne EC mødte strømsekvenseringsfejl. Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte systemkortet. 3,6 System BIOS Flash ikke gennemført Opdateringsbeskadigelse detekteret af SBIOS. Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte systemkortet. 3,7 Fejl i Management Engine (ME) Der opstod timeout, mens der blev ventet på, at ME svarede på HECI-besked.
Sikkerhedskopieringsmedie og genopretningsmuligheder Det anbefales at oprette et genoprettelsesdrev for at fejlfinde og løse de problemer, der kan opstå med Windows. Dell foreslår flere muligheder for gendannelse af Windows-operativsystemet på din Dell-pc. For yderligere oplysninger. se Dell Windows Backup-medie og genopretningsmuligheder.
34 Rekvirere hjælp og kontakte Dell Selvhjælpsressourcer Du kan få oplysninger og hjælp til Dell-produkter og servicer ved at bruge disse selvhjælpsressourcer: Tabel 22. Selvhjælpsressourcer Selvhjælpsressourcer Ressourceplacering Information om Dells produkter og services www.dell.com Min Dell-app Tips Kontakt supporten Indtast Contact Support i en Windows-søgning, og tryk på Enter. Online-hjælp til operativsystem www.dell.
