XPS 13 9305 دليل الخدمة النموذج الرقابيP82G : النوع الرقابيP82G004 : يوليو 2021 مراجعة A01
المالحظات والتنبيهات والتحذيرات مالحظة :تشير كلمة "مالحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك. تنبيه :تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف باألجهزة أو فقد للبيانات وت ُعلمك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير :تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة. حقوق الطبع والنشر © لعام 2021محفوظة لشركة Dell Inc.أو الشركات التابعة لها .جميع الحقوق محفوظة .
جدول المحتويات فصل :1تعليمات األمان7 .............................................................................................................................. قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك7 ......................................................................................................................................... قبل البدء7.................................................................................................................................................
اإلجراء25 ..................................................................................................................................................................................... المتطلبات التالية25 .......................................................................................................................................................................... فصل :11إزالة البطارية الخلوية المصغرة26 ............................................................................
اإلجراء45 ..................................................................................................................................................................................... المتطلبات التالية46 .......................................................................................................................................................................... فصل :23إزالة لوحة النظام47 .........................................................................................
التعامل مع بطاريات ليثيوم أيون المنتفخة70........................................................................................................................................... تشخيصات 70 ..........................................................................................................................................................SupportAssit مصابيح النظام التشخيصية71 .....................................................................................................................
1 تعليمات األمان استعن بإرشادات السالمة التالية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي تلف محتمل وضمان سالمتك الشخصية .ما لم تتم اإلشارة إلى غير ذلك ،فإن كل إجراء متضمن في هذا المستند يفترض أنك قرأت معلومات السالمة المرفقة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحذير :قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع الكمبيوتر .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
.1قم بإعادة تركيب جميع المسامير اللولبية وتأكد من عدم وجود مسامير لولبية مفكوكة بداخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بتوصيل أي أجهزة خارجية أو أجهزة طرفية أو كابالت قمت بإزالتها قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .3قم بإعادة وضع أي بطاقات وسائط أو أقراص أو أي أجزاء أخرى قمت بإزالتها قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .4قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجميع األجهزة المتصلة بالمنافذ الكهربية الخاصة بها. .5قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2 إزالة المكونات وتركيبها مالحظة :قد تختلف الصور الموجودة في هذا المستند عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك حسب التكوين الذي طلبته. األدوات الموصى باستخدامها قد تحتاج اإلجراءات الواردة في هذا المستند إلى وجود األدوات التالية: ● مفك Phillips #0 ● مفك (T5) Torx #5 ● مخطاط بالستيكي قائمة المسامير اللولبية مالحظة :عند إزالة المسامير اللولبية من أحد المكونات ،يوصى بتدوين نوع المسمار وكمية المسامير ،ثم وضعها في علبة التخزين المخصصة لها .
جدول .1قائمة المسامير اللولبية )يتبع( المكون مثبت بـ نوع المسمار اللولبي الكمية مجموعة الشاشة مجموعة مسند راحة اليد M2.5x4 4 الهوائي الالسلكي ودعامة كابل الكاميرا لوحة النظام M1.6x3L 1 حامل كبل الشاشة لوحة النظام M1.6x2.5 2 واقي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة لوحة النظام M2x3L 1 البطارية مجموعة مسند راحة اليد M2x2 4 البطارية مجموعة مسند راحة اليد M1.
.1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .
3 إزالة غطاء القاعدة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
.4بتحريك غطاء القاعدة من اليسار إلى اليمين ،حرر المشابك التي تثبت غطاء القاعدة في مجموعة مسند راحة اليد. .5ارفع غطاء القاعدة عن مجموعة مسند راحة اليد.
4 إعادة وضع غطاء القاعدة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
إعادة وضع غطاء القاعدة 15
5 إخراج البطارية مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
.2قم بإزالة المسامير اللولبية األربعة ) (M2x2التي تثبت البطارية في مجموعة مسند راحة اليد. .3قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M1.6x4المثبت للبطارية في مجموعة مسند راحة اليد. .4ارفع البطارية بعيدًا عن مجموعة مسند راحة اليد. ثوان تقريبًا لتأريض الكمبيوتر. .
6 إعادة وضع البطارية مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
المتطلبات التالية أعد وضع غطاء القاعدة.
7 إزالة محرك الحالة الثابتة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
اإلجراء الالزم إلزالة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة M.2 2230 .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذى يثبت واقي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ومحرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من قاعدة النظام. .2قم بإزاحة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة وإزالته خارج فتحة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. .
8 إعادة وضع محرك الحالة الثابتة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
.2قم بإزاحة واقي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة إلى داخل فتحة واقي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة .ثم قم بمحاذاة فتحة المسمار اللولبي الموجودة في واقي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ومحرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة مع فتحة المسمار اللولبي الموجودة في لوحة النظام.
9 إزالة مكبرات الصوت مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
10 إعادة وضع مكبرات الصوت مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
11 إزالة البطارية الخلوية المصغرة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
12 إعادة تركيب البطارية الخلوية المصغرة. مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
13 إزالة المشتت الحراري -معالج i3فقط مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
14 إعادة تركيب المشتت الحراري -معالج i3فقط مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
15 إزالة المراوح -معالج i3فقط مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
إزالة المراوح -معالج i3فقط 31
16 إعادة وضع المرواح -معالج i3فقط مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
المتطلبات التالية .1أعد وضع البطارية. .2أعد وضع غطاء القاعدة.
17 إزالة مجموعة المشتت الحراري والمروحة -معالج i5/i7فقط مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
إزالة مجموعة المشتت الحراري والمروحة -معالج i5/i7فقط 35
18 إعادة تركيب مجموعة المشتت الحراري والمروحة -معالج i5/i7 فقط مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
المتطلبات التالية .1أعد وضع البطارية. .2أعد وضع غطاء القاعدة.
19 إزالة مجموعة الشاشة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
.9افتح المفصالت يدويا بزاوية 90درجه. .10قم بإزاحة مجموعة الشاشة ورفعها برفق بعيدًا عن مجموعة مسند راحة اليد.
40 إزالة مجموعة الشاشة
20 إعادة وضع مجموعة الشاشة مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .1تأكد من أن المفصالت مفتوحة بزاوية 90درجة .
.4أعد وضع المسامير اللولبية ) (M2.5x4األربعة التي تثبت مفصالت الشاشة في مجموعة مسند راحة اليد وقم بتوصيل كابل الكاميرا بلوحة النظام ،مع لصق الشريط الذي يثبت كابل الكاميرا بالمراوح. .5قم بمحاذاة فتحة المسمار اللولبي الموجودة في هوائي االتصال الالسلكي ودعامة كابل الكاميرا مع فتحة المسمار اللولبي الموجودة في لوحة النظام. .6أعد وضع المسمار اللولبي ) (M1.6x3الذي يثبت هوائي االتصال الالسلكي ودعامة كابل الكاميرا في لوحة النظام. .7قم بتوصيل كابل الشاشة بلوحة النظام. .
21 إزالة منفذ سماعة الرأس مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
.3افصل كابل منفذ سماعة الرأس عن لوحة النظام. .4قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M1.6x3الذي يثبت منفذ سماعة الرأس بمجموعة مسند راحة اليد. .5ارفع منفذ سماعة الرأس عن لوحة النظام.
22 إعادة تركيب منفذ سماعة الرأس مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
المتطلبات التالية .1أعد وضع البطارية. .2أعد وضع غطاء القاعدة.
23 إزالة لوحة النظام مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance مالحظة :تم تخزين رمز الخدمة الخاص بجهاز الكمبيوتر لديك في لوحة النظام .
.10قم بإزالة المسامير اللولبية العشرة ) (M1.6x2.5التي تثبت لوحة النظام في مجموعة مسند راحة اليد. .11ارفع لوحة النظام من مجموعة مسند راحة اليد.
24 إعادة تركيب لوحة النظام مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
جدول .3نظام ألوان كابالت الهوائي الموصالت الموجودة في البطاقة الالسلكية لون كابل الهوائي الكابل الرئيسي )مثلث أبيض( أبيض الكابل اإلضافي )مثلث أسود( أسود المتطلبات التالية .1أعد وضع المشتت الحراري )معالج i3فقط( أو مجموعة المشتت الحراري والمروحة )معالج i5/i7فقط(. .2أعد وضع المراوح )معالج i3فقط(. .3أعد وضع محرك أقراص الحالة الثابتة. .4أعد وضع البطارية. .5أعد وضع غطاء القاعدة. إدخال رمز الخدمة في برنامج إعداد BIOS .
25 إزالة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة.
26 إعادة وضع زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
27 إزالة لوحة المفاتيح مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
28 إعادة وضع لوحة المفاتيح مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance اإلجراء .
29 إزالة مجموعة مسند راحة اليد مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.com/regulatory_compliance المتطلبات األساسية .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .
30 إعادة تركيب مجموعة مسند راحة اليد مالحظة :قبل أن تبدأ العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اقرأ معلومات األمان الواردة مع جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .بعد االنتهاء من العمل بداخل جهاز الكمبيوتر ،اتبع التعليمات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .لمزيد من أفضل ممارسات السالمة ،انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على .www.dell.
31 برامج التشغيل والتنزيالت عند استكشاف األخطاء وإصالحها ،فمن المستحسن ان تقرا المقاالت القائمة علي المعارف الDellه وبرامج التشغيل والتنزيالت التي تمت االسئلهالمتداولة عنها.
32 إعداد النظام تنبيه :ما لم تكن مستخد ًما متمكنًا للكمبيوتر ،ال تقم بتغيير اإلعدادات الموجودة في برنامج إعداد .BIOSقد تؤدي بعض التغييرات إلى جعل الكمبيوتر يعمل بشكل غير صحيح. مالحظة :بنا ًء على هذا الكمبيوتر واألجهزة الخاصة به التي تم تركيبها ،قد تظهر العناصر المدرجة في هذا القسم أو قد ال يتم عرضها. مالحظة :قبل تغيير برنامج إعداد ،BIOSيوصى بتدوين معلومات شاشة إعداد ا BIOSكمرجع في المستقبل.
مالحظة :يشير XXXإلى رقم محرك أقراص .SATA ● محرك أقراص ضوئية )في حالة توفره( ● محرك أقراص ثابتة ) SATAفي حالة توفره( ● التشخيصات يعرض أيضًا تسلسل التمهيد الخيار الخاص بالوصول إلى شاشة ضبط النظام. قائمه تمهيد لمره واحده للدخول إلى قائمه التمهيد لمره واحده ،قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،ثم اضغط علي F2علي الفور. مالحظة :يوصي بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر إذا كان قيد التشغيل.
جدول .5خيارات إعداد النظام — قائمة "فكرة عامة" )يتبع( فكرة عامة الحد األقصى لسرعة الساعة يعرض الحد األقصى لسرعة ساعة المعالج. الحد الدنى لسرعة الساعة يعرض الحد األدنى لسرعة ساعة المعالج. السرعة الحالية للساعة يعرض سرعة ساعة المعالج الحالية. عدد المراكز يعرض عدد مراكز المعالج. معرف المعالج يعرض رمز تعريف المعالج. ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثاني للمعالج يعرض حجم ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثاني للمعالج.
جدول .6خيارات إعداد النظام — قائمة تهيئة التمهيد )يتبع( تهيئة التمهيد Secure Boot Mode يتيح تحديد وضع تشغيل "التمهيد اآلمن". اإلعداد االفتراضي :وضع منشور مالحظة :يتعين تحديد وضع منشور لتشغيل التمهيد اآلمن بشكل عادي. إدارة مفتاح الخبير تمكين الوضع المخصص يتيح تمكين أو تعطيل تعديل المفاتيح من إدارة مفتاح الخبير لتوزيع قواعد بيانات مفتاح أمان PKو KEKو dbو.
جدول .8خيارات إعداد النظام — قائمة "وحدات التخزين" التخزين /SATA يقوم بتهيئة وضع التشغيل الخاص بوحدة تحكم محرك األقراص الثابتة SATAال ُمدمجة. SATA الحالة االفتراضية :معطل واجهة التخزين يعرض معلومات محركات األقراص المدمجة المتنوعة. محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع M.2 PCIe يعمل على تمكين أو تعطيل محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة .M.
جدول .11خيارات إعداد النظام — قائمة "الطاقة" )يتبع( تشغيل تهيئة البطارية يتيح تمكين تشغيل الكمبيوتر على طاقة البطارية أثناء ساعات استخدام التيار .استخدم الخيارات أدناه لمنع استخدام طاقة التيار المتردد خالل أوقات معينة من اليوم. الحالة االفتراضية :متكيف .يتم تحسين إعدادات البطارية تحسينًا موائ ًما استنادًا إلى نمط استخدام البطارية النموذجي. تهيئة متقدمة تمكين التهيئة المتقدمة لشحن البطارية يتيح تمكين تهيئة شحن البطارية المتقدم من بداية اليوم حتى فترة عمل محددة .
جدول .12خيارات إعداد النظام — قائمة األمان )يتبع( األمان تمكين الشهادة يتيح لك التحكم فيما إذا كانت البنية الهيكلية لمصادقة TPMمتوفرة لنظام التشغيل أم ال .يؤدي تعطيل هذا اإلعداد إلى تقييد القدرة على استخدام TPMلعمليات التوقيع. الحالة االفتراضية :تشغيل تمكين تخزين المفتاح يتيح لك التحكم فيما إذا كانت البنية الهيكلية لمصادقة TPMمتوفرة لنظام التشغيل أم ال .يؤدي تعطيل هذا اإلعداد إلى تقييد القدرة على استخدام TPMلتخزين بيانات المالك.
جدول .13خيارات إعداد النظام — قائمة كلمات المرور )يتبع( كلمات المرور حرف كبير يعمل على تمكين أو تعطيل المتطلبات الخاصة بحرف كبير واحد على األقل. الحالة االفتراضية :إيقاف تشغيل حرف صغير يعمل على تمكين أو تعطيل المتطلبات الخاصة بحرف صغير واحد على األقل. الحالة االفتراضية :إيقاف تشغيل رقم يعمل على تمكين أو تعطيل المتطلبات الخاصة برقم واحد على األقل. الحالة االفتراضية :إيقاف تشغيل حرف خاص يعمل على تمكين أو تعطيل المتطلبات لحرف خاص واحد على األقل.
جدول .14خيارات إعداد النظام — قائمة "استرداد التحديث" )يتبع( تحديث االسترداد إرجاع نظام اإلدخال واإلخراج األساسي ) (BIOSإلى إصدار سابق السماح بإرجاع نظام اإلدخال واإلخراج األساسي ) (BIOSإلى يتحكم في إعادة البرنامج الثابت للنظام إلى اإلصدارات السابقة. إصدار سابق الحالة االفتراضية :تشغيل استرداد نظام تشغيل SupportAssist استرداد نظام تشغيل SupportAssist لتمكين أو تعطيل مسار التمهيد ألداة استرداد نظام تشغيل SupportAssistفي حالة وجود أخطاء معينة بالنظام.
جدول .16خيارات إعداد النظام — قائمة "لوحة المفاتيح" )يتبع( لوحة المفاتيح إضاءة لوحة المفاتيح إضاءة لوحة المفاتيح يتيح تهيئة وضع تشغيل ميزة إضاءة لوحة المفاتيح. اإلعداد االفتراضي :ساطعة .تمكين ميزة إضاءة لوحة المفاتيح بمستوى سطوع نسبته .
جدول .17خيارات إعداد النظام — قائمة "سلوك ما قبل التمهيد" )يتبع( سلوك ما قبل التمهيد اإلعداد االفتراضي :لوحة اللمس وماوس .PS/2اترك لوحة اللمس المدمجة مم َّكنة عند وجود ماوس PS/2خارجي. جدول .18خيارات إعداد النظام — قائمة المحاكاة االفتراضية المحاكاة االفتراضية تقنية المحاكاة االفتراضية من Intel تمكين تقنية المحاكاة االفتراضية ) (VTمن Intel يتيح إمكانية تشغيل الكمبيوتر لشاشة جهاز افتراضي ).
جدول .20خيارات إعداد النظام — قائمة سجالت النظام )يتبع( سجالت النظام سجل أحداث التشغيل مسح سجل أحداث التشغيل يحدد االحتفاظ باألحداث المتعلقة بالتشغيل أو مسحها. اإلعداد االفتراضي :االحتفاظ به مسح إعدادات CMOS تنبيه :سيؤدي مسح اعدادات CMOSإلى إعادة تعيين إعدادات BIOSعلى الكمبيوتر. .1قم بإزالة غطاء القاعدة. .2افصل كابل البطارية من لوحة النظام. .3قم بإزالة البطارية الخلوية المصغرة. .4انتظر لمدة دقيقة واحدة. .5أعد وضع البطارية الخلوية المصغرة.
33 استشكاف األخطاء وإصالحها التعامل مع بطاريات ليثيوم أيون المنتفخة على غرار غالبية أجهزة الكمبيوتر المحمولة ،تستخدم أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Dellبطاريات ليثيوم أيون .يتمثل أحد أنواع بطاريات الليثيوم أيون في بطارية بوليمر أيون الليثيوم. سمك )خاصة مع نظرا لتفضيالت العمالء المرتكزة على التصميم القليل ال ُ تزايدت شهرة بطاريات الليثيوم أيون في السنوات األخيرة وأصبح استخدامها معتادًا في صناعة اإللكترونيات ً سمك بشكل فائق( وفترة العمل الطويلة للبطارية .
مصابيح النظام التشخيصية ضوء التيار وحالة البطارية يشير مصباح حالة التشغيل والبطارية إلى حالة تشغيل الكمبيوتر وبطاريته .وهذه هي حاالت التشغيل: أبيض ثابت:مهايئ التيار موصل وشحن البطارية أكثر من .%5 كهرماني:جهاز الكمبيوتر يعمل باستخدام البطارية وشحن البطارية أقل من .%5 مطفأ: ● مهايئ التيار موصل ،والبطارية مشحونة بالكامل. ● يعمل الكمبيوتر بالبطارية ،وشحن البطارية أكثر من .%5 ● جهاز الكمبيوتر في حالة السكون أو اإلسبات أو قيد إيقاف التشغيل.
استرداد نظام التشغيل عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر التمهيد إلى نظام التشغيل حتى بعد تكرار المحاوالت ،يبدأ تلقائيًا تشغيل أداة .Dell SupportAssist OS Recovery تُعد Dell SupportAssistأداة مستقلة يتم تثبيتها مسبقًا في جميع أجهزة الكمبيوتر من Dellالمثبت عليها نظام التشغيل .Windows 10وهي تتألف من أدوات لتشخيص واستكشاف المشكالت التي قد تحدث وإصالحها قبل تمهيد الكمبيوتر إلى نظام التشغيل .
لتصريف الطاقة الزائدة )إجراء إعادة تعيين ثابتة( .1قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2افصل مهايئ التيار عن جهاز الكمبيوتر. .3قم بإزالة غطاء القاعدة. .4إزالة البطارية. .5اضغط مع االستمرار على زر التشغيل لمدة 20ثانية لتفريغ الطاقة الزائدة. .6قم بتركيب البطارية. .7قم بتركيب غطاء القاعدة. .8قم بتوصيل مهايئ التيار الكهربي بالكمبيوتر. .9قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
34 الحصول على المساعدة واالتصال بشركة Dell موارد المساعدة الذاتية يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة بشأن منتجات Dellوخدماتها باستخدام مصادر المساعدة الذاتية هذه: جدول .22موارد المساعدة الذاتية موارد المساعدة الذاتية موقع الموارد معلومات حول منتجات وخدمات Dell www.dell.com تطبيق My Dell تلميحات االتصال بالدعم في حقل البحث بنظام التشغيل ،Windowsاكتب ،Contact Supportواضغط على الزر .Enter المساعدة عبر اإلنترنت لنظام التشغيل www.dell.