XPS 13 9300 Εγχειρίδιο σέρβις Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: P117G Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: P117G001
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2019-2020 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της.
Πίνακας περιεχομένων 1 Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.................................................................5 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.....................................................................5 Οδηγίες ασφαλείας..............................................................................................................................................................
Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup........................................................................................................................ 41 Ενημέρωση του BIOS σε Windows..................................................................................................................................51 Ενημέρωση του BIOS σε συστήματα με ενεργοποιημένο το BitLocker.............................................................52 Ενημέρωση του BIOS του συστήματος σας με χρήση μονάδας flash USB.
1 Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε. Βήματα 1. Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. 2. Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας. Επιλέξτε Start > Power > Shut down.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού αγγίξετε οτιδήποτε στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, γειωθείτε αγγίζοντας μια άβαφη μεταλλική επιφάνεια, όπως το μέταλλο στην πίσω πλευρά του υπολογιστή. Την ώρα που εργάζεστε, φροντίστε να αγγίζετε κατά διαστήματα μια άβαφη μεταλλική επιφάνεια, ώστε να εκκενώνεται ο στατικός ηλεκτρισμός που μπορεί να προκαλέσει βλάβη στα εσωτερικά εξαρτήματα. ΠΡΟΣΟΧΗ: Όταν αποσυνδέετε ένα καλώδιο, αυτό θα πρέπει να γίνεται τραβώντας το βύσμα ή τη γλωττίδα του καλωδίου και όχι το ίδιο το καλώδιο.
Κιτ επιτόπου αντιστατικής προστασίας (ESD) Το κιτ τεχνικής εξυπηρέτησης που συνήθως χρησιμοποιείται είναι το μη παρακολουθούμενο κιτ επιτόπου εξυπηρέτησης. Τα κιτ επιτόπου εξυπηρέτησης αποτελούνται από τρία βασικά εξαρτήματα: αντιστατικό στρώμα, περικάρπιο και καλώδιο πρόσδεσης.
Μεταφορά ευαίσθητων εξαρτημάτων Όταν μεταφέρετε εξαρτήματα που είναι ευαίσθητα στην ηλεκτροστατική εκκένωση, όπως ανταλλακτικά ή εξαρτήματα που επιστρέφονται στην Dell, είναι σημαντικό να τα τοποθετείτε σε αντιστατικές σακούλες, για ασφαλή μεταφορά. Ανύψωση εξοπλισμού Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες όταν σηκώνετε βαρύ εξοπλισμό: ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην σηκώνετε βάρος μεγαλύτερο από 50 λίβρες. Να ζητάτε πάντα βοήθεια από άλλα άτομα ή να χρησιμοποιείτε συσκευή ανύψωσης. 1. Ισορροπήστε καλά στα πόδια σας.
2 Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων Συνιστώμενα εργαλεία Για τις διαδικασίες που παρατίθενται στο έγγραφο ενδέχεται να απαιτούνται τα εξής εργαλεία: • • • • Σταυροκατσάβιδο #0 Σταυροκατσάβιδο #1 Κατσαβίδι για βίδες με αστεροειδή εγκοπή #5 (T5) Πλαστική σφήνα Λίστα βιδών ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν αφαιρείτε βίδες από ένα στοιχείο, συνιστάται να σημειώνετε τον τύπο και τον αριθμό των βιδών και μετά να τις τοποθετείτε σε ένα κουτί αποθήκευσης βιδών.
Στοιχείο Στερέωση σε Τύπος βίδας Ποσότητα Πλακέτα συστήματος Διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου M1,4x4 4 Κύρια εξαρτήματα του XPS 13 9300 Στην παρακάτω εικόνα παρουσιάζονται τα κύρια εξαρτήματα του XPS 13 9300. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
12. 13. 14. 15. Δεξιά κεραία Δεξιός ανεμιστήρας Προστατευτικό περίβλημα μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Dell παρέχει μια λίστα με τα στοιχεία και τους κωδικούς προϊόντος για την αρχική διαμόρφωση συστήματος που αγοράσατε. Τα εξαρτήματα αυτά διατίθενται σύμφωνα με τις καλύψεις εντός εγγύησης που αγοράζει ο πελάτης. Για τις επιλογές αγοράς επικοινωνήστε τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Dell. Κάλυμμα βάσης Αφαίρεση του καλύμματος της βάσης Προϋποθέσεις 1.
Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων
Βήματα 1. Αφαιρέστε τις οκτώ βίδες [M2x3, με αστεροειδή κεφαλή (Torx 5)] που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Ξεκινώντας από την κάτω αριστερή γωνία, χρησιμοποιήστε μια πλαστική σφήνα για να ξεσφηνώσετε το κάλυμμα της βάσης προς την κατεύθυνση των βελών και να το απελευθερώσετε από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου.
Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων
Βήματα 1. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας, αν υπάρχει, στην πλακέτα συστήματος. 2. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στο κάλυμμα της βάσης με τις αντίστοιχες οπές στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου και κουμπώστε το κάλυμμα της βάσης στη θέση του. 3. Επανατοποθετήστε τις οκτώ βίδες [M2x3, με αστεροειδή κεφαλή (Torx 5)] που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. Επόμενα βήματα 1.
• Μην λυγίσετε την μπαταρία. • Μην χρησιμοποιήσετε εργαλεία οποιουδήποτε είδους για να ξεσφηνώσετε την μπαταρία. • Φροντίστε να μην χάσετε ή τοποθετήσετε λανθασμένα τις βίδες κατά τη συντήρηση του προϊόντος, ώστε να αποφευχθεί τυχόν ακούσιο τρύπημα ή ζημιά στην μπαταρία και τα άλλα στοιχεία του συστήματος. • Εάν μια μπαταρία διασταλεί και σφηνώσει στον υπολογιστή σας, μην προσπαθήσετε να τη βγάλετε, γιατί η διάτρηση, η κάμψη ή η σύνθλιψη μιας μπαταρίας ιόντων λιθίου μπορεί να είναι επικίνδυνη.
Εγκατάσταση της μπαταρίας Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τη θέση της μπαταρίας και παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στην μπαταρία με τις αντίστοιχες οπές στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Για να αποφευχθεί η απώλεια δεδομένων, μην αφαιρέσετε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης την ώρα που ο υπολογιστής είναι σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή σε λειτουργία. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τη θέση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης και παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1.
περίβλημα της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης διαφορετικού μεγέθους. Εγκατάσταση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι μονάδες δίσκου στερεάς κατάστασης είναι εύθραυστες. Μεταχειριστείτε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης με προσοχή.
περίβλημα της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης διαφορετικού μεγέθους. 4. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί το προστατευτικό περίβλημα της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης και τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης στην πλακέτα συστήματος. 5. Περάστε το καλώδιο της αριστερής κεραίας μέσα στους οδηγούς δρομολόγησης στην πλακέτα συστήματος προς την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. 6.
Βήματα 1. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο του ανεμιστήρα A στην πλακέτα συστήματος. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα A από την πλακέτα συστήματος. 3. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M1,6x2,5) που συγκρατούν τον ανεμιστήρα A στην πλακέτα συστήματος. 4. Ανασηκώστε τον ανεμιστήρα A και αφαιρέστε τον από την πλακέτα συστήματος. 5. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο του ανεμιστήρα B στην πλακέτα συστήματος. 6. Αποσυνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα B από την πλακέτα συστήματος. 7.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στον ανεμιστήρα B με τις αντίστοιχες οπές στην πλακέτα συστήματος. 2. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (1,6x2,5) που συγκρατούν τον ανεμιστήρα B στην πλακέτα συστήματος. 3. Συνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα B στην πλακέτα συστήματος. 4. Κολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο του ανεμιστήρα B στην πλακέτα συστήματος. 5. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στον ανεμιστήρα A με τις αντίστοιχες οπές στην πλακέτα συστήματος. 6.
Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Ψύκτρα Αφαίρεση της ψύκτρας Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Για να επιτευχθεί η μέγιστη ψύξη του επεξεργαστή, μην αγγίζετε τις περιοχές μεταφοράς θερμότητας επάνω στην ψύκτρα.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν η ψύκτρα του επεξεργαστή δεν είναι σωστά ευθυγραμμισμένη, υπάρχει κίνδυνος να πάθουν ζημιά η πλακέτα συστήματος και ο επεξεργαστής. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν αντικαταστήσετε είτε την πλακέτα συστήματος είτε την ψύκτρα, χρησιμοποιήστε το θερμικό υπόθεμα/ πάστα που θα βρείτε στο κιτ, για να διασφαλίσετε ότι θα επιτευχθεί η θερμική αγωγιμότητα. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της ψύκτρας και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1.
Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων 25
Βήματα 1. Χαλαρώστε τις τρεις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν τη βάση στήριξης του καλωδίου της διάταξης της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 2. Ανασηκώστε τη βάση στήριξης του καλωδίου της διάταξης της οθόνης και αφαιρέστε την από την πλακέτα συστήματος. 3. Αποσυνδέστε το καλώδιο της κάμερας και το καλώδιο της οθόνης από την πλακέτα συστήματος. 4. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M1,2x2) που συγκρατούν τη βάση συγκράτησης του καλωδίου της διάταξης της οθόνης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου.
Εγκατάσταση της διάταξης της οθόνης Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της διάταξης της οθόνης και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης.
Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων
Βήματα 1. Σύρετε τη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου κάτω από τους μεντεσέδες της διάταξης της οθόνης. 2. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης με τις αντίστοιχες οπές στους μεντεσέδες της οθόνης. 3. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (M2,5x4,5) που συγκρατούν τον αριστερό μεντεσέ στην πλακέτα συστήματος και στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4.
2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Πλακέτα συστήματος Αφαίρεση της πλακέτας συστήματος Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας είναι αποθηκευμένη στην πλακέτα συστήματος.
Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων 31
Βήματα 1. Χαλαρώστε τη μη αποσπώμενη βίδα που συγκρατεί τη βάση στήριξης της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας στην πλακέτα συστήματος. 2. Ανασηκώστε τη βάση στήριξης της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας και αφαιρέστε την από την πλακέτα συστήματος. 3. Με μια πλαστική σφήνα αποσυνδέστε τα καλώδια της κεραίας από την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. 4. Σημειώστε τη δρομολόγηση των καλωδίων της αριστερής και δεξιάς κεραίας. 5.
13. Αφαιρέστε τις τέσσερις βίδες (M1,4x4) που συγκρατούν την πλακέτα συστήματος στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 14. Ανασηκώστε την πλακέτα συστήματος και αφαιρέστε την από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. Εγκατάσταση της πλακέτας συστήματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας είναι αποθηκευμένη στην πλακέτα συστήματος.
Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στην πλακέτα συστήματος με τις αντίστοιχες οπές στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Επανατοποθετήστε τις τέσσερις βίδες (M1,2x2) που συγκρατούν την πλακέτα συστήματος στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (M1,2x2) που συγκρατούν την πλακέτα συστήματος στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4.
12. Ευθυγραμμίστε την οπή για τη βίδα στη βάση στήριξης της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας με την αντίστοιχη οπή στην πλακέτα συστήματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Βεβαιωθείτε ότι η γλωττίδα στη βάση στήριξης της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας έχει μπει στην υποδοχή στην πλακέτα συστήματος. 13. Σφίξτε τη μη αποσπώμενη βίδα που συγκρατεί τη βάση στήριξης της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης. 2. Εγκαταστήστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης. 3.
Αφού εκτελέσετε τα βήματα που περιλαμβάνονται στις προαπαιτούμενες ενέργειες, απομένει η διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. Εγκατάσταση της διάταξης του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα Τοποθετήστε τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου επάνω σε επίπεδη επιφάνεια. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. 5. 38 Εγκαταστήστε την πλακέτα συστήματος. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης. Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
3 Προγράμματα οδήγησης και στοιχεία λήψης Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με προγράμματα οδήγησης, καθώς και κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, συνιστάται να διαβάζετε το άρθρο Συχνές ερωτήσεις για τα προγράμματα οδήγησης και τα στοιχεία λήψης SLN128938 στη γνωσιακή βάση της Dell.
4 Ρύθμιση συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε μεγάλη εμπειρία στη χρήση υπολογιστή, μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να κάνουν τον υπολογιστή σας να μην λειτουργεί σωστά. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ανάλογα με τον υπολογιστή και τις εγκατεστημένες συσκευές, μπορεί να μην εμφανίζονται τα στοιχεία που παρατίθενται σε αυτήν την ενότητα.
Πλήκτρα Πλοήγηση μη αποθηκευμένες αλλαγές και γίνεται επανεκκίνηση του συστήματος. Μενού εκκίνησης μίας φοράς Για είσοδο στο μενού εκκίνησης μίας φοράς, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και πατήστε αμέσως το πλήκτρο F2. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν ο υπολογιστής είναι σε λειτουργία, συνιστάται να τον απενεργοποιείτε πριν την είσοδο στο μενού. Στο μενού εκκίνησης για μία φορά εμφανίζονται οι συσκευές από τις οποίες μπορεί να γίνει εκκίνηση, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής των διαγνωστικών.
Επισκόπηση Maximum Clock Speed Παρουσιάζεται η μέγιστη ταχύτητα του ρολογιού του επεξεργαστή. Minimum Clock Speed Παρουσιάζεται η ελάχιστη ταχύτητα του ρολογιού του επεξεργαστή. Current Clock Speed Παρουσιάζεται η τρέχουσα ταχύτητα του ρολογιού του επεξεργαστή. Core Count Παρουσιάζεται ο αριθμός των πυρήνων στον επεξεργαστή. Processor ID Παρουσιάζεται ο κωδικός αναγνώρισης του επεξεργαστή. Processor L2 Cache Παρουσιάζεται το μέγεθος της κρυφής μνήμης (cache) L2 του επεξεργαστή.
Boot options UEFI Boot Path Security Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τη ρύθμιση του συστήματος με την οποία ζητείται από τον χρήστη να εισαγάγει τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή κατά την εκκίνηση μιας διαδρομής εκκίνησης UEFI από το μενού εκκίνησης F12. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Always Except Internal HDD Πίνακας 5. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού System Configuration System Configuration (Διάρθρωση συστήματος) Date/Time Date Ορίζει την ημερομηνία του υπολογιστή σε μορφή ΜΜ/ΗΗ/ΕΕΕΕ.
System Configuration (Διάρθρωση συστήματος) Enable Camera Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί την κάμερα. Η δυνατότητα Enable Camera είναι προεπιλεγμένη. Touchscreen Σας δίνει τη δυνατότητα να δραστικοποιήσετε ή να αδρανοποιήσετε την οθόνη αφής. Η δυνατότητα Touchscreen είναι προεπιλεγμένη. Enable Fingerprint Reader Device Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος. Η δυνατότητα Enable Fingerprint Reader Device είναι προεπιλεγμένη.
Security Enable Non-Admin Password Changes Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τη δυνατότητα του χρήστη να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης του συστήματος και του σκληρού δίσκου χωρίς να απαιτείται κωδικός πρόσβασης διαχειριστή. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ Non-Admin Setup Changes Enable UEFI Capsule Firmware Updates Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τις ενημερώσεις του BIOS μέσω πακέτων ενημέρωσης με κάψουλες UEFI.
Security Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Enabled SMM Security Mitigation Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τις πρόσθετες προστασίες UEFI SMM Security Mitigation. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: OFF ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η δυνατότητα αυτή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας ή απώλεια λειτουργικότητας με ορισμένα παλαιού τύπου εργαλεία και εφαρμογές.
Secure Boot Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Deployed Mode ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ρύθμιση Deployed Mode θα πρέπει να επιλέγεται για την κανονική λειτουργία της επιλογής Secure Boot. Πίνακας 10. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Expert Key Management Expert Key Management Enable Custom Mode Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί την τροποποίηση των κλειδιών στις βάσεις δεδομένων κλειδιών ασφαλείας PK, KEK, db και dbx.
Power Management Wake on Dell USB-C dock Δραστικοποιεί την αφύπνιση του υπολογιστή από την κατάσταση αναμονής κατά τη σύνδεση σε βάση σύνδεσης Dell USB-C. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ Auto On Time Δραστικοποιεί τη δυνατότητα του υπολογιστή να ενεργοποιείται αυτόματα για καθορισμένες ημέρες και ώρες. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Disabled. Το σύστημα δεν θα τίθεται αυτόματα σε λειτουργία. Block Sleep Αποτρέπει τη μετάβαση του υπολογιστή στην κατάσταση αναστολής λειτουργίας (S3) στο λειτουργικό σύστημα.
Πίνακας 13. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Wireless Ασύρματη επικοινωνία Wireless Device Enable Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τις εσωτερικές συσκευές WLAN/Bluetooth. Η δυνατότητα WLAN είναι προεπιλεγμένη. Η δυνατότητα Bluetooth είναι προεπιλεγμένη. Πίνακας 14. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού POST Behavior POST Behavior Numlock Enable Enable Numlock (Δραστικοποίηση κλειδώματος αριθμικών πλήκτρων) Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τη λειτουργία Numlock κατά την εκκίνηση του υπολογιστή.
POST Behavior Early Logo Display Εμφάνιση λογότυπου για σημεία ζωής. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ Early Keyboard Backlight Οπίσθιος φωτισμός πληκτρολογίου για σημεία ζωής. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ MAC Address Pass-Through Αντικαθιστά την διεύθυνση MAC της εξωτερικής NIC (σε υποστηριζόμενη βάση σύνδεσης ή κλειδί ασφαλείας) με την επιλεγμένη διεύθυνση MAC από τον υπολογιστή. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: System Unique MAC Address. Πίνακας 15.
Maintenance Προεπιλεγμένη ρύθμιση: ΟΝ Πίνακας 17. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού System Logs System Logs Power Event Log Clear POWER Event Log Επιλέγει τη διατήρηση ή την εκκαθάριση των συμβάντων τροφοδοσίας. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Keep BIOS Event Log Clear Bios Event Log Επιλέγει τη διατήρηση ή την εκκαθάριση των συμβάντων του BIOS. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Keep Thermal Event Log Clear Thermal Event Log Επιλέγει τη διατήρηση ή την εκκαθάριση των θερμικών συμβάντων.
• Κάντε κλικ στην επιλογή Detect Product και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. 3. Αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε ή να βρείτε την ετικέτα εξυπηρέτησης, κάντε κλικ στην επιλογή Choose from all products. 4. Επιλέξτε την κατηγορία Products από τη λίστα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επιλέξτε την κατάλληλη κατηγορία, για να μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος 5. Επιλέξτε το μοντέλο του υπολογιστή σας και θα εμφανιστεί η σελίδα Product Support του υπολογιστή σας. 6.
Αριθμός 3. Οθόνη ενημέρωσης του BIOS σε περιβάλλον DOS Ενημέρωση του BIOS της Dell σε περιβάλλοντα Linux και Ubuntu Εάν θέλετε να ενημερώσετε το BIOS συστήματος σε ένα περιβάλλον Linux, όπως το Ubuntu, επισκεφτείτε τη διεύθυνση https:// www.dell.com/support/article/sln171755/. Ενημέρωση του BIOS από το μενού εκκίνησης μίας φοράς μέσω του πλήκτρου F12 Ενημέρωση του BIOS του συστήματός σας χρησιμοποιώντας ένα αρχείο .
ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην απενεργοποιείτε το σύστημα κατά τη διαδικασία ενημέρωσης του BIOS. Η απενεργοποίηση του συστήματος θα μπορούσε να οδηγήσει σε αποτυχία εκκίνησης του συστήματος. Βήματα 1. Από κατάσταση απενεργοποίησης, εισαγάγετε το κλειδί USB στο οποίο έχετε αντιγράψει το flash σε μια θύρα USB του συστήματος. 2. Ενεργοποιήστε το σύστημα και πατήστε το πλήκτρο F12 για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού εκκίνησης μίας φοράς (OneTime Boot Menu).
5. Μόλις επιλεγεί το αρχείο, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Flash target file (Ενημέρωση αρχείου στόχου) και πατήστε Submit (Υποβολή). 6. Κάντε κάντε κλικ στην επιλογή Update BIOS (Ενημέρωση BIOS). Στη συνέχεια, θα γίνει επανεκκίνηση του συστήματος για να ενημερωθεί το BIOS.
7. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση, το σύστημα θα επανεκκινηθεί και θα ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης του BIOS. Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα και κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση Πίνακας 19. Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα και κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση Τύπος κωδικού πρόσβασης Περιγραφή System Password Κωδικός πρόσβασης που πρέπει να πληκτρολογήσετε για να συνδεθείτε στο σύστημα.
Βήματα 1. Στην οθόνη System BIOS ή System Setup, επιλέξτε Security και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εμφανίζεται η οθόνη Security. 2. Επιλέξτε System/Admin Password και δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης στο πεδίο Enter the new password. Για να καθορίσετε τον κωδικό πρόσβασης στο σύστημα, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω οδηγίες: • • • • Ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να περιλαμβάνει έως 32 χαρακτήρες. Ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να περιέχει τους αριθμούς 0 έως 9. Έγκυροι χαρακτήρες είναι μόνο τα πεζά γράμματα.
Βήματα 1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η μπαταρία πρέπει να αποσυνδεθεί από την πλακέτα συστήματος (βλ. Βήμα 4 στην ενότητα Αφαίρεση του καλύμματος της βάσης). 3. Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας επί 15 δευτερόλεπτα για να εκκενωθεί ο στατικός ηλεκτρισμός. 4. Προτού ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στην ενότητα Εγκατάσταση του καλύμματος της βάσης. 5. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων Αποκατάσταση του λειτουργικού συστήματος Όταν δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του υπολογιστή σας με το λειτουργικό σύστημα ακόμη και μετά από επαναλαμβανόμενες προσπάθειες, ξεκινάει αυτόματα το Dell SupportAssist OS Recovery. Το Dell SupportAssist OS Recovery είναι ένα αυτόνομο εργαλείο προεγκατεστημένο σε όλους τους υπολογιστές Dell με λειτουργικό σύστημα Windows 10.
Τα στοιχεία που έχουν ανιχνευτεί παρατίθενται σε λίστα. 6. Για να εκτελέσετε διαγνωστική δοκιμή σε κάποια συγκεκριμένη συσκευή πιέστε το πλήκτρο Esc και για να διακόψετε τη διαγνωστική δοκιμή κάντε κλικ στην επιλογή Yes (Ναι). 7. Επιλέξτε τη συσκευή από το αριστερό τμήμα του παραθύρου και κάντε κλικ στην επιλογή Run Tests (Εκτέλεση δοκιμών). 8. Αν υπάρξουν προβλήματα, παρουσιάζονται κωδικοί σφαλμάτων. Σημειώστε τον κωδικό του κάθε σφάλματος και τον αριθμό επικύρωσης και επικοινωνήστε με την Dell.
Κωδικοί διαγνωστικής λυχνίας Περιγραφή προβλήματος 2,7 Αποτυχία οθόνης 2,8 Αποτυχία γραμμής τροφοδοσίας LCD.
6 Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell Πόροι αυτοβοήθειας Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους αυτοβοήθειας: Πίνακας 22. Πόροι αυτοβοήθειας Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.com Η Dell μου Συμβουλές Επικοινωνία με την Υποστήριξη Στο πεδίο αναζήτησης στα Windows πληκτρολογήστε τη φράση Contact Support (Επικοινωνία με την Υποστήριξη) και πιέστε το πλήκτρο Enter.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαθεσιμότητα διαφέρει ανά χώρα/περιοχή και προϊόν, και ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες στη χώρα/περιοχή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Ίντερνετ, μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς, στο δελτίο αποστολής, στον λογαριασμό σας ή στον κατάλογο προϊόντων της Dell.
