XPS 13 9300 Huoltokäsikirja Säädösten mukainen malli: P117G Säädösten mukainen tyyppi: P117G001
Huomautukset, varoitukset ja vaarat HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tuotetta entistä paremmin. VAROITUS: VAROITUKSET kertovat tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää. VAARA: VAARAILMOITUKSET kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara. © 2019–2020 Dell Inc. tai sen tytäryritykset.
Sisällysluettelo 1 Tietokoneen komponenttien käsittely............................................................................................. 5 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen................................................................................................................................ 5 Turvallisuusohjeet..................................................................................................................................................................
Järjestelmän asennusohjelman asetukset.........................................................................................................................39 BIOS:in päivitys Windowsissa.............................................................................................................................................48 BIOS:in päivittäminen järjestelmissä, joissa BitLocker on käytössä.........................................................................
1 Tietokoneen komponenttien käsittely Ennen kuin avaat tietokoneen kannen Tietoja tehtävästä HUOMAUTUS: Tämän asiakirjan kuvat saattavat poiketa tietokoneesi ulkonäöstä, tilaamastasi kokoonpanosta riippuen. Vaiheet 1. Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja poistu kaikista käynnissä olevista sovelluksista. 2. Sammuta tietokone. Klikkaa Käynnistä > Virta > Sammuta. HUOMAUTUS: Jos käytät jotain toista käyttöjärjestelmää, lue sammutusohjeet käyttöjärjestelmän ohjeista. 3.
HUOMAUTUS: Tietokoneen ja joidenkin komponenttien väri saattaa poiketa näissä ohjeissa esitetyistä. Suojautuminen sähköstaattisilta purkauksilta (ESD) Suojautuminen sähköstaattisilta purkauksilta on erittäin tärkeää käsiteltäessä sähkökomponentteja ja varsinkin erittäin herkkiä komponentteja, kuten laajennuskortteja, suorittimia, DIMM-muistimoduuleita ja emolevyjä. Erittäin pienetkin purkaukset voivat vahingoittaa piirejä monin tavoin, joiden seurauksia ei välttämättä huomaa.
• • • • kytke maadoitusjohto testeriin ja suorita testaus painamalla testerin painiketta. Vihreä merkkivalo kertoo testin läpäisystä. Jos testi epäonnistuu, punainen merkkivalo syttyy ja testeri päästää äänimerkin. Eristävät elementit – Pidä staattiselle sähkölle herkät laitteet, kuten muoviset jäähdytyselementtien kotelot, erillään eristeinä toimivista sisäisistä osista, joissa voi Työympäristö – Arvioi asiakkaan toimipiste ympäristönä ennen ESD-kenttähuoltosarjan käyttöönottoa.
2 Komponenttien irrottaminen ja asentaminen Suositellut työkalut Tämän asiakirjan menetelmät voivat vaatia seuraavia työkaluja: • • • • Ristipääruuviavain nro 0 Ristipääruuviavain nro 1 Torx nro 5 (T5) -ruuviavain Muovipuikko Ruuviluettelo HUOMAUTUS: Kun irrotat ruuveja osista, huomioi ruuvien tyyppi ja määrä. Aseta irrotetut ruuvit säilytysrasiaan. Näin varmistetaan, että osan asentamiseen on saatavilla oikea määrä oikeantyyppisiä ruuveja. HUOMAUTUS: Joidenkin osien pinnat ovat magneettiset.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Rungon suojus Battery (Akku) Vasen tuuletin Jäähdytyselementti Vasen antenni Emolevy Vasen kaiutin Kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano Näyttökokoonpano Oikea kaiutin Näyttökaapelin kiinnike Oikea antenni Oikea tuuletin SSD-aseman suojus SSD-asema HUOMAUTUS: Dell tarjoaa luettelon komponenteista ja niiden osanumeroista alkuperäiselle hankitulle järjestelmäkonfiguraatiolle. Näitä osia on saatavilla asiakkaan ostaman takuun mukaisesti.
Rungon suojus Rungon suojuksen irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. Tietoja tehtävästä Seuraavissa kuvissa esitetään rungon suojuksen sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen 11
Vaiheet 1. Irrota kahdeksan ruuvia (M2x3, Torx 5), joilla rungon suojus kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 2. Aloita vasemmasta alakulmasta ja kankea rungon suojusta nuolten suuntaan irrottaaksesi sen kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanosta. VAROITUS: Älä vedä tai kankea rungon suojusta saranoiden puoliselta sivulta, sillä rungon suojus saattaa vahingoittua. 3.
Vaiheet 1. Kytke soveltuvissa tapauksissa akkukaapeli emolevyyn. 2. Kohdista rungon suojuksen ruuvinreiät kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon ja napsauta rungon suojus paikalleen.
3. Asenna kahdeksan ruuvia (M2x3, Torx 5), joilla rungon suojus kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. Seuraavat vaiheet 1. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Akku Litiumioniakkua koskevat turvallisuusohjeet VAROITUS: • Käsittele litiumioniakkuja varoen. • Pura akun varausta mahdollisimman paljon ennen sen irrottamista järjestelmästä. Se onnistuu irrottamalla verkkolaite järjestelmästä, jotta akku tyhjentyy.
Vaiheet 1. Irrota viisi ruuvia (M1.6x2.5), joilla akku kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 2. Irrota akkukaapeli tarvittaessa emolevystä. 3. Nosta akku irti kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanosta. Akun asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Kuvassa esitetään akun sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet 1. Kohdista akun ruuvinreiät kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon ruuvinreikien kanssa. 2. Asenna viisi ruuvia (M1.6x2.5), joilla akku kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 3. Kytke akkukaapeli emolevyyn. Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. SSD-asema SSD-aseman irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. VAROITUS: SSD-asemat ovat herkkiä. Käsittele SSD-asemaa varovasti.
Vaiheet 1. Löysennä ankkuriruuvia, jolla langattoman verkkokortin kiinnike kiinnittyy emolevyyn. 2. Nosta langattoman verkkokortin kiinnike irti emolevystä. 3. Irrota vasemman antennin kaapeli langattomasta verkkokortista muovipuikolla. 4. Merkitse vasemman antennin kaapelin reititys muistiin. 5. Irrota antennikaapelit reititysohjaimista. Aloita langattoman verkkokortin puolelta ja jatka kohti antenneja. 6. Irrota ruuvi (M2x3), jolla SSD-aseman suojus ja SSD-asema kiinnittyvät emolevyyn. 7.
Vaiheet 1. Kohdista SSD-aseman lovi SSD-asemapaikan kielekkeeseen. 2. Työnnä SSD-asema varovasti SSD-asemapaikkaan. 3. Kohdista SSD-aseman suojus kohdistustappiin ja SSD-aseman suojuksen ruuvinreikä emolevyn ruuvinreikään. HUOMAUTUS: SSD-aseman suojuksen koko vaihtelee tietokoneen mukana toimitetun SSD-aseman koon mukaan. SSD-aseman suojusta ei voi käyttää erikokoisen SSD-aseman kanssa. 4. Asenna ruuvi (M2x3), jolla SSD-aseman suojus ja SSD-asema kiinnittyvät emolevyyn. 5.
Tuulettimet Tuulettimien irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. 2. Irrota rungon suojus. Tietoja tehtävästä Seuraavissa kuvissa esitetään tuulettimien sijainti ja havainnekuva niiden irrottamisesta.
Vaiheet 1. Irrota teippi, jolla tuulettimen A kaapeli kiinnittyy emolevyyn. 2. Irrota tuulettimen A kaapeli emolevystä. 3. Irrota kaksi ruuvia (M1.6x2.5), joilla tuuletin A kiinnittyy emolevyyn. 4. Nosta tuuletin A irti emolevystä. 5. Irrota teippi, jolla tuulettimen B kaapeli kiinnittyy emolevyyn. 6. Irrota tuulettimen B kaapeli emolevystä. 7. Irrota kaksi ruuvia (M1.6x2.5), joilla tuuletin B kiinnittyy emolevyyn. 8. Nosta tuuletin B irti emolevystä.
Vaiheet 1. Kohdista tuulettimen B ruuvinreiät emolevyn ruuvinreikiin. 2. Asenna kaksi ruuvia (1.6x2.5), joilla tuuletin B kiinnittyy emolevyyn. 3. Kytke tuulettimen B kaapeli emolevyyn. 4. Kiinnitä teippi, jolla tuulettimen B kaapeli kiinnittyy emolevyyn. 5. Kohdista tuulettimen A ruuvinreiät emolevyn ruuvinreikiin. 6. Asenna kaksi ruuvia (1.6x2.5), joilla tuuletin A kiinnittyy emolevyyn. 7. Kytke tuulettimen A kaapeli emolevyyn. 8. Kiinnitä teippi, jolla tuulettimen A kaapeli kiinnittyy emolevyyn.
Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Jäähdytyselementti Jäähdytyselementin irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. VAROITUS: Jotta suorittimen jäähdytys olisi mahdollisimman tehokasta, älä kosketa jäähdytyselementin lämmönjohtoalueita. Iholla oleva öljy voi heikentää piitahnan lämmönjohtokykyä. HUOMAUTUS: Jäähdytyselementti voi kuumeta normaalikäytössä.
HUOMAUTUS: Jos asennat joko emolevyn tai jäähdytyselementin, käytä pakkauksessa toimitettua lämmönjohtotyynyä/ tahnaa lämmönjohtumisen takaamiseksi. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa esitetään jäähdytyselementin sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta. Vaiheet 1. Kohdista jäähdytyslevyssä olevat ruuvinreiät emolevyn ruuvinreikiin. 2. Kiristä jäähdytyselementin emolevyyn kiinnittävät neljä ankkuriruuvia oikeassa järjestyksessä (merkitty jäähdytyselementtiin). Seuraavat vaiheet 1.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen
Vaiheet 1. Löysennä kolme ankkuriruuvia, joilla näyttökokoonpanon kaapelin kiinnike kiinnittyy emolevyyn. 2. Nosta näyttökokoonpanon kaapelin kiinnike irti emolevystä. 3. Irrota kamerakaapelin ja näyttökaapelin liittimet emolevystä. 4. Irrota kolme ruuvia (M1.2x2), joilla näytön näyttökokoonpanon kaapelin kiinnike kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 5. Irrota kolme ruuvia (M2.5x4.5), joilla näytön vasen sarana kiinnittyy emolevyyn sekä kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 6.
Näyttökokoonpanon asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Seuraavissa kuvissa esitetään näyttökokoonpanon sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen 27
Vaiheet 1. Työnnä kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano näyttökokoonpanon saranoiden alle. 2. Kohdista kämmentuessa olevat ruuvinreiät näytön saranoiden ruuvinreikien kanssa. 3. Asenna kolme ruuvia (M2.5x4.5), joilla näytön vasen sarana kiinnittyy emolevyyn sekä kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 4. Asenna kolme ruuvia (M2.5x4.5), joilla oikea sarana kiinnittyy emolevyyn sekä kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 5.
Emolevy Emolevyn irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. HUOMAUTUS: Tietokoneen huoltomerkki sijaitsee emolevyllä. Huoltomerkki on syötettävä BIOS-asennusohjelmaan sen jälkeen, kun olet asentanut emolevyn paikalleen. HUOMAUTUS: Emolevyn vaihtaminen poistaa kaikki muutokset, jotka olet tehnyt BIOSiin BIOS-asennusohjelmalla. Sinun on tehtävä asianmukaiset muutokset uudelleen emolevyn asentamisen jälkeen. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen
Vaiheet 1. Löysennä ankkuriruuvia, jolla langattoman verkkokortin kiinnike kiinnittyy emolevyyn. 2. Nosta langattoman verkkokortin kiinnike irti emolevystä. 3. Irrota antennikaapelit langattomasta verkkokortista muovipuikolla. 4. Merkitse vasemman ja oikean antennikaapelin reititys muistiin. 5. Irrota antennikaapelit reititysohjaimista. Aloita langattoman verkkokortin puolelta ja jatka kohti antenneja. 6. Avaa salpa ja irrota virtapainike- ja sormenjälkitunnistinkaapeli emolevystä. 7.
Emolevyn asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. HUOMAUTUS: Tietokoneen huoltomerkki sijaitsee emolevyllä. Huoltomerkki on syötettävä BIOS-asennusohjelmaan sen jälkeen, kun olet asentanut emolevyn paikalleen. HUOMAUTUS: Emolevyn vaihtaminen poistaa kaikki muutokset, jotka olet tehnyt BIOSiin BIOS-asennusohjelmalla. Sinun on tehtävä asianmukaiset muutokset uudelleen emolevyn asentamisen jälkeen.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen 33
Vaiheet 1. Kohdista emolevyn ruuvinreiät kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon ruuvinreikien kanssa. 2. Asenna neljä ruuvia (M1.2x2), joilla emolevy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 3. Asenna kolme ruuvia (M1.2x2), joilla emolevy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 4. Asenna neljä ruuvia (M1.4x4), joilla emolevy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 5. Kytke virtapainike- ja sormenjälkitunnistinkaapeli emolevyyn ja kiinnitä kaapeli sulkemalla salpa. 6.
Seuraavat vaiheet 1. Asenna näyttökokoonpano. 2. Asenna SSD-asema. 3. Asenna jäähdytyselementti. HUOMAUTUS: Emolevy voidaan irrottaa ja asentaa, vaikka jäähdytyselementti olisi kiinnitetty. Näin toimenpide on helpompi ja emolevyn ja jäähdytyselementin väliseen lämmönsiirtoelementtiin kohdistuu vähäisempi rasitus. 4. Asenna tuulettimet. 5. Asenna akku. 6. Asenna rungon suojus. 7. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
Tietoja tehtävästä Kuvassa esitetään kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta. Vaiheet Aseta kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano tasaiselle pinnalle. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. 5. Asenna emolevy. Asenna näyttökokoonpano. Asenna akku. Asenna rungon suojus. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
3 Ajurit ja ladattavat tiedostot Suosittelemme, että luet Dell-tietokannan UKK-artikkelin Drivers and Downloads (Ajurit ja ladattavat tiedostot)SLN128938 kun suoritat vianmääritystä.
4 Järjestelmäasetukset VAROITUS: Ellet ole kokenut tietokoneen käyttäjä, älä muuta BIOS:in määritysohjelman asetuksia. Tietyt muutokset voivat saada tietokoneen toimimaan väärin. HUOMAUTUS: Tässä osassa kuvattuja kohtia ei ehkä näytetä kaikissa tietokoneissa ja kokoonpanoissa. HUOMAUTUS: Ennen kuin teet muutoksia BIOS:in määritysohjelmaan, suosittelemme kirjoittamaan BIOS:in määritysohjelman tiedot muistiin tulevaisuuden varalle.
HUOMAUTUS: Suosittelemme sammuttamaan tietokoneen, jos se on päällä. Kertakäynnistysvalikko sisältää laitteet, joilta voit käynnistää tietokoneen ja vianmäärityksen. Käynnistysvalikon vaihtoehdot ovat: • • Irrotettava asema (jos saatavana) STXXXX-asema (jos käytettävissä) HUOMAUTUS: XXX tarkoittaa SATA-aseman numeroa.
Yhteenveto Processor L3 Cache (Suorittimen L3välimuisti) Näyttää suorittimen L3-välimuistin koon. Microcode Version (Microcode-versio) Näyttää microcode-version. Intel Hyper-Threading Capable (Intel HyperThreading -tuki) Näyttää, tukeeko suoritin Hyper-Threading (HT) -teknologiaa. 64-Bit Technology (64-bittinen teknologia) Näyttää, käytetäänkö 64-bittistä teknologiaa. MUISTI Memory Installed (Asennettu muisti) Näyttää asennetun muistin kokonaismäärän.
Taulukko 5. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – System Configuration -valikko Järjestelmän kokoonpano Date/Time (Päivämäärä/kellonaika) Date (Päivämäärä) Asettaa tietokoneen päivämäärän muodossa kk/pp/vvvv. Päivämäärän muutokset astuvat voimaan välittömästi. Time (Kellonaika) Asettaa tietokoneen kellonajan 24-tuntisessa tt/mm/ss-muodossa. Voit valita 12- tai 24-tuntisen kellojärjestelmän. Kellonajan muutokset astuvat voimaan välittömästi.
Järjestelmän kokoonpano Enable Fingerprint Reader Device (Ota sormenjälkitunnistin käyttöön) on oletuksena valittu. Enable MediaCard (Ota muistikortti käyttöön) Sallii kaikkien muistikorttien ottamisen käyttöön tai poistamisen köytöstä sekä niiden asettamisen vain luku -tilaan. Enable Secure Digital (SD) Card (Ota SD-kortti käyttöön) -asetus on oletuksena valittu. Keyboard Illumination (Näppäimistön valaistus) Määrittää näppäimistön taustavalon toimintatilan.
Tietoturva TPM 2.0 Security On (TPM 2.0 -suojaus käytössä) Valitse, näkyykö Trusted Platform Model (TPM) -moduuli käyttöjärjestelmälle. PPI Bypass for Enable Commands (PPIohitus käyttöön otetuille komennoille) Sallii tai estää käyttöjärjestelmää ohittamasta BIOS:in Physical Presence Interface (PPI) -liittymän käyttäjäkehotteet TPM PPI:n käyttöönotto- ja aktivointikomentoja lähetettäessä.
Salasanat Admin Password Min (Järjestelmänvalvojan salasanan vähimmäismerkkimäärä) Määritä järjestelmänvalvojan salasanan vähimmäismerkkimäärä. Admin Password Max (Järjestelmänvalvojan salasanan enimmäismerkkimäärä) Määritä järjestelmänvalvojan salasanan enimmäismerkkimäärä. System Password Min (Järjestelmän salasanan vähimmäismerkkimäärä) Määritä järjestelmän salasanan vähimmäismerkkimäärä.
Suorituskyky Enable Intel SpeedStep Technology (Ota Intel SpeedStep -tekniikka käyttöön). Ottaa suorittimen jännitettä ja ydinten kellotaajuutta säätävän, virrankulutusta ja lämmöntuotantoa alentavan Intel SpeedStep Technology -tekniikan käyttöön tai poistaa sen käytöstä. Oletus: ON (käytössä) Enable C-State Control (Ota suorittimen Sallii tai estää suorittimen matalan virrankulutuksen tilojen käytön.
Virranhallinta Oletus: OFF (pois käytöstä) Wake on LAN (Herää LAN:illa) Ota käyttöön tai poista käytöstä tietokoneen käynnistys erityisellä LAN-signaalilla. Oletusasetus: Disabled (Ei käytössä) Intel Speed Shift Technology Ota käyttöön tai poista käytöstä Intel Speed Shift Technology -tekniikan tuki. Tämän asetuksen avulla käyttöjärjestelmä voi valita suorittimen sopivan suorituskyvyn automaattisesti.
POST-toiminta Oletus: 0 seconds (0 sekuntia) Full Screen Logo (Koko näytön logo) Tietokoneen logo näytetään koko näytön tilassa, jos se vastaa näytön tarkkuutta. Oletus: OFF (pois käytöstä) Mouse/Touchpad Määrittää, miten tietokone käsittelee hiiri- ja kosketuslevysyötteitä. Oletus: Touchpad and PS/2 Mouse (Kosketuslevy ja PS/2-hiiri). Jätä sisäänrakennettu kosketuslevy käyttöön, kun ulkoinen PS/2-hiiri on kytketty.
Huolto Oletus: OFF (pois käytöstä) Allows BIOS Downgrade (Salli BIOS:in palauttaminen vanhempaan versioon) Hallitsee järjestelmän laiteohjelmiston palauttamista edellisiin versioihin. Oletus: ON (käytössä) Taulukko 17. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Järjestelmälokit -valikko Järjestelmälokit Power Event Log (Virran tapahtumaloki) Clear POWER Event Log (Tyhjennä virran tapahtumaloki) Valitse, haluatko säilyttää vai poistaa virtatapahtumat.
• Klikkaa Detect Product (Tunnista tuote) ja seuraa näytölle tulevia ohjeita. 3. Jos et tunnista tai löydä palvelutunnusta, klikkaa Choose from all products (Valitse kaikista tuotteista). 4. Valitse luettelosta Products (Tuotteet) -luokka. HUOMAUTUS: Valitse asianmukainen luokka, jotta voit siirtyä tuotesivulle. 5. Valitse tietokoneen malli, niin tietokoneen Product Support (Tuotetuki) -sivu avautuu. 6. Klikkaa Get drivers (Hae ohjaimet) ja klikkaa Drivers and Downloads (Ohjaimet ja ladattavat tiedostot).
Kuva 3. DOS BIOS -päivitysikkuna Dellin BIOS:in päivittäminen Linux- ja Ubuntuympäristöissä Jos haluat päivittää järjestelmän BIOS:in Linux-ympäristössä (esim. Ubuntu), katsohttps://www.dell.com/support/article/sln171755/. BIOS:in päivittäminen F12kertakäynnistysvalikosta Voit päivittää BIOS-järjestelmän FAT32 USB -muistitikulle kopioidun BIOS update .exe -tiedoston avulla ja käynnistää sen F12kertakäynnistysvalikosta.
Vaiheet 1. Sammuta järjestelmä ja aseta USB-muistitikku, johon olet kopioinut päivityksen järjestelmän USB-porttiin. 2. Käynnistä järjestelmä ja avaa kertakäynnistysvalikko painamalla F12-näppäintä, korosta BIOS Update (BIOS-päivitys) hiirellä tai nuolinäppäimillä ja paina sitten Enter. 3. BIOS:in päivitysvalikko avautuu. Valitse Flash from file (päivitä tiedostosta). 4.
5. Kun tiedosto on valittu, kaksoisnapsauta nollauksen kohdetiedostoa ja lähetä se. 6. Napsauta Update BIOS (Päivitä BIOS). Järjestelmä käynnistyy uudelleen ja päivittää BIOS:in.
7. Kun päivitys on valmis, järjestelmä käynnistyy uudelleen ja BIOS:in päivitysprosessi on suoritettu. Järjestelmän ja asennusohjelman salasana Taulukko 19. Järjestelmän ja asennusohjelman salasana Salasanan tyyppi Kuvaus Järjestelmän salasana Salasana, joka on annettava tietokoneeseen kirjauduttaessa. Asennusohjelman salasana Salasana, joka on annettava, jotta voidaan siirtyä tietokoneen BIOSasetuksiin ja muuttaa niitä.
• • • • Salasanan enimmäispituus on 32 merkkiä. Salasana voi sisältää numeroita (0–9). Vain pienet kirjaimet kelpaavat. Erikoismerkeistä vain seuraavat kelpaavat: välilyönti, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Kirjoita järjestelmän salasana, kirjoitit valitsit aiemmin Confirm new password (Vahvista uusi salasana) -kenttään, ja klikkaa OK. 4. Paina Esc, niin sinua kehotetaan tallentamaan muutokset. 5. Tallenna muutokset painamalla Y. Tietokone käynnistyy uudelleen.
BIOS:in (järjestelmän asennus-) ja järjestelmän salasanan tyhjentäminen Tietoja tehtävästä Jos haluat tyhjentää järjestelmän tai BIOS:in salasanan, ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen. Yhteystiedot ovat saatavilla osoitteesta www.dell.com/contactdell. HUOMAUTUS: Jos haluat nollata Windowsin tai sovellusten salasanan, katso ohjeet Windowsin tai kyseisen sovelluksen ohjeista.
5 Vianmääritys Käyttöjärjestelmän palauttaminen Jos tietokone ei voi käynnistää käyttöjärjestelmää toistuvista yrityksistä huolimatta, Dell SupportAssist OS Recovery -työkalu käynnistetään automaattisesti. Dell SupportAssist OS Recovery on erillinen työkalu, joka on tehdasasennettu kaikkiin Dellin Windows 10 -tietokoneisiin. Se sisältää diagnostiikka- ja vianmääritystyökalut, jotka havaitsevat tietokoneessa käyttöjärjestelmän käynnistymistä edeltävät virheet.
Järjestelmän diagnoosivalot Kun valo palaa tasaisena, virran ja akun latauksen tilan merkkivalo ilmaisevat tietokoneen virran tilan. Kun valo vilkkuu, virran ja akun latauksen tilan merkkivalo ilmaisee tietokoneessa olevan vian. Virran ja akun latauksen tilan tasainen merkkivalo Seuraava taulukko sisältää tietokoneen tilan tiedot virran ja akun latauksen tilan merkkivalon perusteella. Taulukko 20.
Jäännösvirran purku Tietoja tehtävästä Jäännösvirta on staattista jäännössähkövirtaa, joka on tietokoneessa sen jälkeen, kun tietokone on sammutettu ja akku irrotettu emolevystä. Voit purkaa jäännösvirran seuraavasti: Vaiheet 1. Sammuta tietokone. 2. Irrota rungon suojus. HUOMAUTUS: Akun on oltava irrotettu emolevystä (ks. kohdan Rungon suojuksen irrottaminen vaihe 4). 3. Pidä virtapainiketta painettuna 15 sekunnin ajan, jotta jäännösvirta purkautuu. 4. Asenna rungon suojus. 5. Käynnistä tietokone.
6 Avun saaminen ja Dellin yhteystiedot Tee-se-itse-resurssit Voit hankkia tietoja ja saada apua Dell-tuotteille ja -palveluille näillä tee-se-itse-resursseilla: Taulukko 22. Tee-se-itse-resurssit Tee-se-itse-resurssit Resurssin sijainti Dell-tuotteiden ja -palveluiden tiedot www.dell.com My Dell Vinkkejä Ota yhteyttä tukeen Kirjoita Windows-hakuun Contact Support ja paina Enter. Käyttöjärjestelmän online-ohje www.dell.com/support/windows www.dell.
