XPS 12 Manual de servicio Modelo de equipo: XPS 12 9250 Modelo reglamentario: T02H Tipo reglamentario: T02H001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su tableta. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2015 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Antes de trabajar en el interior de la tableta...........................7 Antes de empezar ............................................................................................. 7 Instrucciones de seguridad................................................................................7 Herramientas recomendadas............................................................................ 9 Después de trabajar en el interior de la tableta...................
Extracción de la cámara frontal..............................................22 Requisitos previos............................................................................................ 22 Procedimiento................................................................................................. 22 Colocación de la cámara frontal............................................ 24 Procedimiento.................................................................................................
Extracción del micrófono........................................................ 34 Requisitos previos............................................................................................34 Procedimiento................................................................................................. 34 Colocación del micrófono.......................................................36 Procedimiento.................................................................................................
Extracción de la cubierta posterior....................................... 49 Requisitos previos............................................................................................49 Procedimiento................................................................................................. 49 Colocación de la cubierta posterior.......................................51 Procedimiento..................................................................................................
Antes de trabajar en el interior de la tableta NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de su tableta en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar 1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2 Apague la tableta. – Windows 10: Haga clic o puntee en Iniciar → Apagar. Alimentación → – Windows 7: haga clic o puntee en Inicio → Apagar.
AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance.
Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador Phillips • Punta trazadora de plástico 9
Después de trabajar en el interior de la tableta PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de la tableta puede dañarla gravemente. 1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de la tableta. 2 Conecte cualquier dispositivo externo, periféricos y cables que haya extraído antes de trabajar en la tableta. 3 Vuelva a colocar las tarjetas multimedia, discos y cualquier otra pieza que haya extraído antes de trabajar en la tableta.
Extracción de la batería AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
3 12 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en los bordes del ensamblaje de la cubierta posterior.
4 Levante con cuidado el ensamblaje de la cubierta posterior y dele la vuelta. 1 Ensamblaje de la cubierta posterior 5 Extraiga los tornillos que fijan la batería al ensamblaje de la cubierta posterior. 6 Desconecte el cable de la batería de la placa base.
7 14 Levante la batería y su cable para extraerlos del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación de la batería AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la unidad de estado sólido AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
2 Levante y deslice la unidad de estado sólido para extraerla del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación de la unidad de estado sólido AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la tarjeta inalámbrica AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
4 20 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
Colocación de la tarjeta inalámbrica. AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la cámara frontal AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
3 Levante la cámara frontal y su cable para extraerlos del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación de la cámara frontal AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la cámara trasera AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
3 26 Levante la cámara trasera y su cable para extraerlos del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación de la cámara trasera AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la batería de tipo botón AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
3 Despegue la batería de tipo botón del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación de la batería de tipo botón AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción del puerto para auriculares AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
4 32 Levante el puerto para auriculares y su cable para extraerlos del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación del puerto para auriculares AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción del micrófono AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
2 Levante los micrófonos y el cable para extraerlos del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación del micrófono AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la placa del botón de encendido AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
3 38 Levante la placa del botón de encendido para extraerla del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación de la placa del botón de encendido AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la placa de botones de control de volumen AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta.
3 Levante la placa de botones de control de volumen para extraerla del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación de la placa de los botones de control de volumen AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta.
Extracción de la placa base AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
2 3 44 Levante los pestillos y desconecte el cable del puerto para auriculares, el cable del panel del botón de encendido y el cable de la pantalla de la placa base.
4 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de E/S a la placa base. 5 Levante el soporte de E/S para extraerlo de la placa base. 6 1 Tornillos (2) 2 Soporte de E/S 3 Ensamblaje de la cubierta posterior 4 Cable de la antena Extraiga los tornillos que fijan la placa base al ensamblaje de la cubierta posterior.
7 46 Levante la placa base para extraerla del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación de la placa base AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
2 Coloque la unidad de estado sólido. 3 Coloque la batería.
Extracción de la cubierta posterior AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
1 50 Cubierta posterior
Colocación de la cubierta posterior AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción del ensamblaje de la pantalla AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
4 Levante el ensamblaje de la pantalla y su cable para extraerlos del ensamblaje de la cubierta posterior.
Colocación del ensamblaje de la pantalla AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Actualización del BIOS Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: 1 Encienda la tableta. 2 Vaya a www.dell.com/support. 3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la Etiqueta de servicio de su tableta y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la Etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su tableta.
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com Windows 8.1 y Windows 10 Asistencia y soporte de Dell Windows 10 Aplicación Inicio Windows 8.1 Aplicación Ayuda y sugerencias Acceso a la ayuda en Windows 8, Windows 8.
Obtenga información sobre el Consulte Yo y mi Dell en sistema operativo, cómo configurar y www.dell.com/support/manuals. utilizar la tableta, la copia de seguridad de los datos, los diagnósticos, etc. Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/ contactdell.
