XPS 12 מדריך שירות דגם מחשבXPS 12 9250 : דגם תקינהT02H : סוג תקינהT02H001 :
הערות ,התראות ואזהרות הערה" :הערה" מציינת מידע חשוב המסייע להשתמש במחשב הלוח ביתר יעילות. התראה" :התראה" מציינת נזק אפשרי לחומרה או אובדן נתונים ,ומסבירה כיצד ניתן למנוע את הבעיה. אזהרה" :אזהרה" מציינת אפשרות של נזק לרכוש ,פגיעה גופנית או מוות. Copyright © 2015 Dell Inc.כל הזכויות שמורות .מוצר זה מוגן על ידי כל החוקים בארה"ב והחוקים הבינלאומיים להגנה על זכויות יוצרים וקניין רוחני ™Dell .והלוגו של Dellהם סימנים מסחריים של חברת .
תוכן עניינים לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח7 ........................................... לפני שתתחיל 7............................................................................................................ הוראות בטיחות7 .......................................................................................................... כלי עבודה מומלצים8 ....................................................................................................
הסרת המצלמה הקדמית20 ......................................................................... תנאים מוקדמים20 ....................................................................................................... הליך20 .................................................................................................................... החלפת המצלמה הקדמית22 ....................................................................... הליך22 .....................................................
הסרת המיקרופון32 .................................................................................. תנאים מוקדמים32 ....................................................................................................... הליך32 .................................................................................................................... החזרת המיקרופון למקומו34 ...................................................................... הליך34 ..............................................
הסרת הכיסוי האחורי45 ............................................................................ תנאים מוקדמים45 ....................................................................................................... הליך45 .................................................................................................................... החזרת הכיסוי האחורי למקומו47 ................................................................. הליך47 .................................................
לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח הערה :ייתכן שהתמונות במסמך זה לא יהיו זהות למחשב הלוח שלך ,בהתאם לתצורה שהזמנת. לפני שתתחיל 1 שמור וסגור את כל הקבצים הפתוחים וצא מכל היישומים הפתוחים. 2 כבה את מחשב הלוח. – :Windows 10לחץ או הקש על התחל → הפעלה → כיבוי. – :Windows 7לחץ או הקש על ( Startהתחל )→ ( Shut downכיבוי). הערה :אם אתה משתמש במערכת הפעלה אחרת ,עיין בתיעוד של מערכת ההפעלה שברשותך לקבלת הוראות כיבוי.
התראה :כל פעולת פתרון בעיות או תיקון שתבצע חייבת להיות בהתאם להרשאות או להנחיות של צוות הסיוע הטכני של .Dellהאחריות אינה מכסה נזק עקב שירות שאינו מורשה על ידי .Dellעיין בהוראות הבטיחות המצורפות למוצר או בכתובת www.dell.com/ .regulatory_compliance התראה :לפני נגיעה ברכיבים בתוך מחשב הלוח ,גע במשטח מתכת לא צבוע ,כדי לפרוק מעצמך חשמל סטטי .במהלך העבודה ,גע מדי פעם במשטח מתכת לא צבוע כדי לפרוק כל חשמל סטטי ,העלול לפגוע ברכיבים פנימיים.
לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח התראה :השארת ברגים חופשיים או משוחררים בתוך מחשב הלוח עלולה לגרום לו נזק חמור. 1 הברג את כל הברגים חזרה למקומם ובדוק שלא נותרו ברגים חופשיים בתוך מחשב הלוח. 2 חבר את כל ההתקנים החיצוניים ,פריטי הציוד ההיקפי והכבלים שהסרת לפני העבודה על מחשב הלוח. 3 החזר למקומם את כל כרטיסי המדיה ,הדיסקים וכל החלקים האחרים שהסרת לפני העבודה על מחשב הלוח. 4 חבר את מחשב הלוח ואת כל ההתקנים המחוברים לשקעי החשמל שלהם.
הסרת הסוללה אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
4 הרם בזהירות את מכלול הכיסוי האחורי והפוך אותו. 1 מכלול כיסוי אחורי 5 הסר את הברגים שמקבעים את הסוללה למכלול הכיסוי האחורי. 6 נתק את כבל הסוללה מלוח המערכת.
7 12 הרם את הסוללה ,יחד עם הכבל שלה ,מעל מכלול הכיסוי האחורי.
החזרת הסוללה למקומה אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
הסרת כונן המצב המוצק אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance התראה :כונני מצב מוצק אלו רכיבים רגישים .
2 הרם והחלק את כונן המצב המוצק מחוץ למכלול הכיסוי האחורי.
החזרת כונן מצב מוצק למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance התראה :כונני מצב מוצק אלו רכיבים רגישים .
הסרת כרטיס האלחוט אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance תנאים מוקדמים הסר את הסוללה.
4 18 החלק והוצא את כרטיס האלחוט מחריץ כרטיס האלחוט.
החזרת כרטיס האלחוט למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
הסרת המצלמה הקדמית אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance תנאים מוקדמים הסר את הסוללה.
3 הרם והוצא את המצלמה הקדמית ,יחד עם הכבל שלה ,ממכלול הכיסוי האחורי.
החלפת המצלמה הקדמית אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
הסרת המצלמה האחורית אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance תנאים מוקדמים הסר את הסוללה.
3 24 הרם את המצלמה האחורית ,יחד עם הכבל שלה ,מעל מכלול הכיסוי האחורי.
החלפת המצלמה האחורית אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
הסרת סוללת המטבע אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
3 קלף את סוללת המטבע מעל מכלול הכיסוי האחורי.
החזרת סוללת המטבע למקומה אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance הליך 1 הדבק את סוללת המטבע אל מכלול הכיסוי האחורי.
הסרת יציאת האזניות אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance תנאים מוקדמים הסר את הסוללה.
4 30 הרם והוצא את יציאת הדיבורית ,יחד עם הכבל שלה ,ממכלול הכיסוי האחורי.
החלפת יציאת האזניות אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
הסרת המיקרופון אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance תנאים מוקדמים 1 הסר את הסוללה. 2 הסר את המצלמה הקדמית.
2 הרם והוצא את המיקרופונים ,יחד עם הכבל ,ממכלול הכיסוי האחורי.
החזרת המיקרופון למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
הסרת לוח לחצן ההפעלה אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance תנאים מוקדמים הסר את הסוללה.
החזרת לוח לחצן ההפעלה למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
הסרת לוח לחצני עוצמת הצליל אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance תנאים מוקדמים הסר את הסוללה.
3 38 הרם והוצא את לוח לחצני עוצמת הקול ממכלול הכיסוי האחורי.
החלפת לוח לחצני עוצמת הצליל אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
הסרת לוח המערכת אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance הערה :תג השירות של מחשב הלוח מאוחסן בלוח המערכת .
2 הרם את התפסים ונתק את כבל יציאת האזניות ,כבל לוח לחצן ההפעלה וכבל הצג מלוח המערכת. 1 כבל מנוע רטט 2 כבל יציאת אזניות 3 כבל הרמקול 4 תפס 5 כבל לוח לחצני עוצמת הצליל 6 כבל מיקרופון 7 כבלי המצלמה( )2 8 כבל סוללת מטבע 9 כבל לוח לחצן הפעלה 10כבל הרמקול 11 כבל צג 12כבל מחבר תחנת העגינה 3 הרם והוצא את כבל האנטנה מלוח המערכת. 4 הסר את הברגים המקבעים את פס הקלט/פלט ללוח המערכת.
5 6 42 הרם והוצא את פס הקלט/פלט מלוח המערכת. 1 ברגים( )2 2 תושבת קלט/פלט 3 מכלול כיסוי אחורי 4 כבל אנטנה הסר את הברגים שמקבעים את לוח המערכת למכלול הכיסוי האחורי.
7 הרם והוצא את לוח המערכת ממכלול הכיסוי האחורי.
החזרת לוח המערכת למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance הערה :תג השירות של מחשב הלוח מאוחסן בלוח המערכת .
הסרת הכיסוי האחורי אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance תנאים מוקדמים 1 הסר את הסוללה.
1 46 כיסוי אחורי
החזרת הכיסוי האחורי למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance הליך הנח את הכיסוי האחורי על משטח ישר.
הסרת מכלול הצג אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance תנאים מוקדמים הסר את הסוללה.
4 הרם והוצא את מכלול הצג ,יחד עם הכבל שלו ,ממכלול הכיסוי האחורי.
החזרת מכלול הצג למקומו אזהרה :לפני תחילת העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב הלוח ופעל על פי השלבים המפורטים בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח ,בצע את ההוראות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של מחשב הלוח .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.com/regulatory_compliance הליך 1 הדבק את כבל הצג אל מכלול הכיסוי האחורי.
עדכון הBIOS - ייתכן שתצטרך לעדכן את ה BIOS-כאשר קיים עדכון זמין או בעת החלפת לוח המערכת .כדי לבצע עדכון של ה:BIOS- 1 הפעל את מחשב הלוח. 2 עבור אל .www.dell.com/support 3 לחץ על ( Product Supportתמיכה במוצר) ,הזן את תג השירות של מחשב הלוח שלך ,ולחץ על ( Submitשלח). הערה :אם אין ברשותך תג השירות ,השתמש בתכונת הזיהוי האוטומטי או דפדף ומצא ידנית את דגם מחשב הלוח שברשותך. 4 לחץ על ( Drivers & Downloadsמנהלי ההתקנים וההורדות).
קבלת עזרה ופנייה אל Dell משאבי עזרה עצמית ניתן לקבל מידע על המוצרים והשירותים של Dellבאמצעות משאבי העזרה העצמית המקוונים הבאים: מידע על מוצרים ושירותים של Dell www.dell.com Windows 8.1וWindows 10- יישום עזרה ותמיכה שלDell Windows 10 יישום ( Get Startedהתחל) Windows 8.1 יישום עזרה +עצות גישה לעזרה בWindows 8, Windows 8.1- וWindows 10- בחיפוש של ,Windowsהקלד Help and ( Supportעזרה ותמיכה) ,והקש .
הערה :הזמינות משתנה לפי הארץ והמוצר ,וייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים בארץ שלך. הערה :אם אין ברשותך חיבור אינטרנט פעיל ,תוכל למצוא פרטי יצירת קשר בחשבונית הרכישה, תעודת המשלוח ,החשבון או קטלוג המוצרים של .
