Dell XC730xd-12C Web 级超聚合设备 用户手册
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2016 Dell Inc. 保留所有权利。本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。Dell ™和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和/或其他管 辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2016 - 05 Rev.
目录 1 关于系统..........................................................................................................................8 支持的配置........................................................................................................................................................................ 8 前面板功能部件和指示灯..................................................................................................................................................8 诊断指示灯.......................................
设定系统密码和设置密码................................................................................................................................................34 删除或更改现有系统密码和设置密码.............................................................................................................................35 4 安装和卸下系统组件..................................................................................................... 36 安全说明.........................................................................................
扩展卡安装原则......................................................................................................................................................... 61 从扩展卡提升板 2 或 3 中卸下扩展卡...................................................................................................................... 62 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中...................................................................................................................63 卸下扩展卡提升板...........................................................
安装 I/O 面板............................................................................................................................................................. 91 将硬盘驱动器背板从硬盘驱动器托盘中卸下............................................................................................................ 91 将硬盘驱动器背板安装在硬盘驱动器托盘中........................................................................................................... 92 5 系统故障排除........................................................................
联系 Dell......................................................................................................................................................................... 109 Dell SupportAssist...........................................................................................................................................................109 找到您的系统服务标签................................................................................................................................................
1 关于系统 Dell XC730xd-12C 系统是基于 Dell PowerEdge R730xd 的 Web 级聚合设备,可支持一个 Intel Xeon E5-2620 v3 处理器, 和 12 个 硬盘驱动器或固态驱动器 (SSD)。 注: 系统仅支持内部驱动器 32 GB RAM。 注: 支持的最大容量为 32 TB (8x4 TB)。 支持的配置 表. 1: 支持的配置 系统 配置 十二硬盘驱动器系统 多达 12 个 3.5 英寸硬盘驱动器。 前面板功能部件和指示灯 此表介绍了前面板功能部件和指示灯。 图 1: 3.5 英寸硬盘驱动器机箱 表.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 统 ID 按钮五秒以上将进入 BIOS 进程模式。要重设 iDRAC (如果未通过按此按钮进入 iDRAC 设置模式而禁用),请按 住该按钮并保持 15 秒以上。 通电指示灯、电源按钮 3 通电指示灯在系统开机时亮起。电源按钮控制电源设备对系 统的输出。 注: 对于兼容高级配置和电源接口 (ACPI) 的操作系统 (OS),使用电源按钮关闭系统可在系统电源断开前执行 正常关机。 非屏蔽中断 (NMI) 按钮用于在运行某些操作系统时对软件和 设备驱动程序错误进行故障排除。可以用回形针的末端按压 NMI 按钮。 NMI 按钮 4 必须在合格支持人员的指导下或根据操作系统的说明文件使 用 NMI 按钮。 5 信息标签 您可以使用滑出式标签面板记录系统信息,如服务标签、 NIC、MAC 地址等。 6 硬盘驱动器 最多 12 个 3.
图标 说明 状态 纠正措施 硬盘驱动器指示灯 如果硬盘驱动器遇到错误,将呈琥 请参阅系统事件日志以确定有故障的硬盘驱动 珀色闪烁。 器。运行相应的联机诊断测试。重新启动系统 并运行嵌入式诊断程序 (ePSA)。 电子指示灯 如果系统遇到电源错误(例如,电 请参阅系统事件日志或系统消息以了解具体问 压超出范围,或电源设备或稳压器 题。如果是由电源设备 (PSU) 问题引起的,请 出现故障),将呈琥珀色闪烁。 检查 PSU 上的 LED。卸下该 PSU 然后进行重 新安装即可实现对该 PSU 的重置。如果问题 仍然存在,请参阅获得帮助。 温度指示灯 如果系统遇到散热错误(例如,温 确保不存在以下任何情况: 度超出范围或风扇故障),将呈琥 • 冷却风扇被卸下或出现故障。 珀色闪烁。 • 系统护盖、冷却导流罩、EMI 填充面板、 内存模块挡片或后填充挡片被卸下。 • 环境温度太高。 • 外部通风受阻。 请参阅获得帮助。 内存指示灯 如果发生内存错误,将呈琥珀色闪 有关发生故障的内存的位置,请参阅系统事件 烁。 日志或系统消息。如果问题仍然存在,请参阅 获得帮助。 PCIe 指示灯 如果 PC
图 3: 硬盘驱动器托盘背板上的 HDD 指示灯 1. 硬盘驱动器活动指示灯 3. 硬盘驱动器托盘上的硬盘驱动器背板 2. 硬盘驱动器状态指示灯 注: 如果硬盘驱动器处于 Advanced Host Controller Interface (AHCI)(高级主机控制器接口)模式,则状态指示灯(右 侧)不工作并保持熄灭。 表.
图 4: iDRAC Direct LED 指示灯 1. iDRAC Direct 状态指示灯 下表显示使用管理端口(USB XML 导入)配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动。 表. 5: 使用管理端口 iDRAC Direct(USB XML 导入)。 惯例 iDRAC Direct LED 指 状态 示灯显示方式 A 绿色 在文件传输开始和结束时,指示灯呈绿色至少亮起 2 秒钟。 B 绿色闪烁 表示文件传输或任何操作任务。 C 绿色,熄灭 表示文件传输已完成。 D 不亮 表示 USB 已准备就绪,可进行删除或该任务已完成。 下表介绍了使用膝上型计算机和电缆(膝上型计算机连接)配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动。 表.
背面板功能部件和指示灯 图 5: 背面板功能部件和指示灯 表. 7: 背面板功能部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 1 系统识别按钮 图标 说明 您可以使用正面的识别按钮定位机架中的特定系 统。当按下其中一个按钮时,系统背面的系统状 态指示灯将闪烁,直至再次按下其中一个按钮为 止。 按下此按钮可切换系统 ID 的开关状态。如果系统 在 POST 过程中停止响应,按住系统 ID 按钮五秒 以上,可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC(如果未在 F2 iDRAC 设置中禁 用),请按住该按钮并保持 15 秒以上。 2 系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状态指示灯部 件。 3 iDRAC8 Enterprise 端口 iDRAC 8 专用管理端口。 4 半高 PCIe 扩展卡插槽(3 个) 用于连接多达三个半高 PCI Express 扩展卡。 5 串行连接器 允许您将串行设备连接到系统。 6 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 7 USB 连接器 (2) 允许您将 USB 设备连接到系统。这些端口符合 USB 3.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 10 电源设备 (PSU1) 11 电源设备 (PSU2) 12 vFlash 介质卡插槽 允许您插入 vFlash 介质卡。 13 两个 HDD 挡片 最多两个可热插拔的 2.5 英寸硬盘驱动器。 交流 495 W、750 W 或 1100 W 直流 495 W、750 W 或 1100 W NIC 指示灯代码 图 6: NIC 指示灯 1. 链路指示灯 2. 活动指示灯 表.
图 7: 交流电源设备状态指示灯 1. 交流电源设备状态指示灯或手柄 表.
图 8: 直流电源设备状态指示灯 1. 直流电源设备状态指示灯 表.
2 执行初始系统配置 收到您的系统后,必须设置系统,安装操作系统(如果未预安装),并设置和配置系统 iDRAC IP 地址。 设置系统 1. 打开服务器的包装。 2. 将服务器安装到机架中。有关将服务器安装到机架中的更多信息,请参阅 Dell.com/xcseriesmanuals 上您的系统相应的机 架安装单张说明文件。 3. 将外围设备连接至系统。 4. 将系统连接至电源插座。 5. 按电源按钮或使用 iDRAC 开启系统。 6. 开启连接的外围设备。 设置和配置 iDRAC IP 地址的方法 您可以使用下面的一种接口来设置 iDRAC IP 地址: • iDRAC 设置公用程序 • Lifecycle Controller • Dell 部署工具包 • 服务器 LCD 面板 可以通过以下途径配置 iDRAC IP: 1.
安装操作系统 如果服务器出厂时未安装操作系统,则使用以下方法之一在服务器上安装支持的操作系统: • Dell Systems Management Tools and Documentation 介质。有关详细信息,请参阅操作系统说明文件,网址:Dell.com/ operatingsystemmanuals。 • Dell Lifecycle Controller。请参阅 Lifecycle Controller 说明文件,网址:Dell.com/idracmanuals。 • Dell OpenManage Deployment Toolkit。有关详细信息,请参阅 Dell OpenManage 说明文件,网址:Dell.com/ openmanagemanuals。 有关您系统上受支持的操作系统列表的信息,请参阅 Dell.
3 预操作系统管理应用程序 您的系统的预操作系统管理应用程序可帮助您管理系统的不同设置和功能,而无需引导至操作系统。 您的系统具有以下预操作系统管理应用程序: • 系统设置 • 引导管理器 • Dell Lifecycle Controller Dell Lifecycle Controller 允许您执行各种有用的任务,例如配置 BIOS 和硬件设置、部署操作系统、更新驱动程序和保存硬件配 置文件。有关 Dell Lifecycle Controller 的更多信息,请参阅 Dell.
• 文本浏览器 — 使用控制台重定向启用。 要启用控制台重定向: • 在 System Setup(系统设置)页面,单击 System BIOS(系统 BIOS)。 • 在 Serial Communication(串行通信)页面,单击 Serial Communication(串行通信),然后选择 On with Console Redirection(控制台重定开)。 注: 默认情况下,所选字段的帮助文本显示在图形浏览器中。要在文本浏览器中查看帮助文本,请按 F1。 通过系统设置,您可以: • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 进入系统设置 1. 开启或重新启动系统。 2.
表.
编辑内存设置 您可以使用 Memory Settings(内存设置) 屏幕查看所有内存设置。您还可以启用或禁用某些内存配置,例如系统内存测试和 节点交叉。 1. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 2. 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,单击 Memory Settings(内存设置)。 随即显示 Memory Settings(内存设置)屏幕。 Memory(内存)屏幕设置 Memory Settings(内存设置)屏幕详细信息如下: 表.
编辑处理器设置 您可以使用 Processor Settings(处理器设置)屏幕查看处理器设置。您还可以启用虚拟化技术、硬件预先访存技术和逻辑处 理器空闲。 1. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 2. 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,单击 Processor Settings(处理器设置)。 随即显示 Processor Settings(处理器设置)屏幕。 处理器设置屏幕 Processor Settings(处理器设置)屏幕详细信息如下: 表.
菜单项 说明 处理器 64 位支持 指定处理器是否支持 64 位扩展。 处理器核心速率 显示处理器的最大核心频率。 处理器 1 注: 根据安装的 CPU 数量,可能会有多达四个处理器列表。对于系统中安装的每个 处理器,将显示以下设置。 • Family-Model-Stepping(系列 - 型号 - 步进编号):显示 Intel 定义的处理器的系 列、型号和步进编号。 • Brand(品牌):显示处理器报告的品牌名称。 • Level 2 Cache(二级高速缓存):显示 L2 高速缓存总和。 • Level 3 Cache(三级高速缓存):显示 L3 高速缓存总和。 • Number of Cores(核心数):显示每个处理器的核心数量。 编辑 SATA 设置 您可以使用 SATA Settings(SATA 设置)屏幕来查看 SATA 设备的 SATA 设置和在系统上启用 RAID。 1. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 2.
菜单项 说明 Capacity(容量):显示硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器等可移动介质设备,此 字段未定义。 Port C(端口 C) 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings(嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF (关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式,BIOS 始终启用支持。 Model(型号):显示所选设备的驱动器型号。 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显示硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器等可移动介质设备,此 字段未定义。 Port D(端口 D) 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings(嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF (关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式,BIOS 始终启用支持。 Model(型号):显示所选
菜单项 说明 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显示硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器等可移动介质设备,此 字段未定义。 端口 H 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings(嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF (关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式,BIOS 始终启用支持。 Model(型号):显示所选设备的驱动器型号。 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显示硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器等可移动介质设备,此 字段未定义。 端口 I 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings(嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF (关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式,BIO
菜单项 说明 注: 本系统仅支持 BIOS 引导模式。 小心: 如果操作系统不是在同一种引导模式下安装,则切换引导模式可能会阻止系 统引导。 注: 将此字段设置为 UEFI 将禁用 BIOS Boot Settings(BIOS 引导设置)菜单。将 此字段设置为 BIOS 将禁用 UEFI Boot Settings(UEFI 引导设置)菜单。 如果操作系统支持 UEFI,则可将此选项设置为 UEFI。将此字段设置为 BIOS 后,可与非 UEFI 操作系统兼容。默认情况下,Boot Mode(引导模式)选项设置为 BIOS。 注: 本系统仅支持 BIOS 引导模式。 Boot Sequence Retry(重试引导顺 启用或禁用重试引导顺序功能。如果启用此字段后系统引导失败,系统将在 30 秒后重新 尝试引导顺序。默认情况下,Boot Sequence Retry(重试引导顺序)选项设置为 序) Disabled(已禁用)。 硬盘故障转移 指定将在引导顺序中尝试的 Hard-Disk Drive Sequence(硬盘驱动器顺序)中的设备。 如果将该选项设置为 Disabled(已禁用),则只尝试引导
Integrated Devices(集成设备)屏幕详细信息 出现在 Integrated Devices(集成设备)屏幕中的详细信息如下所述。 表. 19: Integrated Devices(集成设备) 菜单项 说明 USB 3.0 Setting(USB 3.0 设 启用或禁用 USB 3.0 支持。只有在操作系统支持 USB 3.0 时才能启用此选项。如果禁用此选 项,设备将以 USB 2.0 速度运行。USB 3.
编辑 Serial Communication(串行通信)设置 您可以使用 Serial Communication(串行通信)屏幕来查看串行通信端口的属性。 1. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 2. 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,单击 Serial Communication(串行通信)。 随即显示 Serial Communication(串行通信)屏幕。 Serial Communication(串行通信)屏幕设置 Serial Communication(串行通信)屏幕详细信息如下所述。 表.
System Profile(系统配置文件)屏幕设置 System Profile Settings(系统配置文件设置)屏幕详细信息如下所述: 表.
编辑系统安全 您可以使用 System Security(系统安全)屏幕来编辑某些设置,如设置系统密码、设置密码和禁用电源按钮。 1. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 2. 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,单击 System Security(系统安全)。 将会显示 System Security(系统安全)屏幕。 System security(系统安全)屏幕设置 System Security Settings(系统安全设置)屏幕详细信息如下所述: 表.
菜单项 说明 UEFI 变量访问 提供不同等级的保护 UEFI 变量。如果设置为 Standard(标准)(默认设置),按照 UEFI 规范,可在操作系统中访问 UEFI 变量。如果设置为 Controlled(受控制),选择 的 UEFI 变量在环境中受保护并且强制新的 UEFI 引导条目位于当前引导顺序的末尾。 Secure Boot(安全引导) 启用 Secure Boot(安全引导),BIOS 使用 Secure Boot Policy(安全引导策略)中的证 书来验证每个预引导映像。Secure Boot(安全引导)在默认设置下已禁用。 Secure Boot Policy(安全引导策 略) 当 Secure Boot Policy(安全引导策略)设置为 Standard(标准)时,BIOS 将使用系统 制造商密钥和证书来验证预引导映像。当 Secure Boot Policy(安全引导策略)设置为 Custom(自定义)时,BIOS 将使用用户定义的密钥和证书。Secure Boot Policy(安全 引导策略)默认设置为 Standard(标准)。 Secure Boot Pol
菜单项 说明 F1/F2 Prompt on Error(发生错误时 F1/F2 提示) 启用或禁用发生错误时 F1/F2 提示。默认情况下,F1/F2 Prompt on Error(发生错误时 F1/F2 提示)设置为 Enabled (已启用)。F1/F2 提示还包括键盘错误。 加载旧版视频选项 ROM 您可以确定系统 BIOS 是否从视频控制器加载旧版视频 (INT 10H) 选项 ROM。通过在操作系统中选择 Enabled(已启用) 将不支持 UEFI 视频输出标准。此字段仅适用于 UEFI 引导模 式。如果已启用 UEFI Secure Boot(UEFI 安全引导)模式, 则不能将此选项设置为 Enabled(已启用)。 系统内特性 此选项用于启用或禁用 In-System Characterization(系统内 特性)。默认情况下,In-System Characterization (系统内 特性)设置为 Disabled(已禁用)。其他两个选项为 Enabled (已启用)和 Enabled - No Reboot(已启用 - 不重新引 导)。 注: 在以后的 BIOS
System Utilities (系统公用程序) 打开系统公用程序菜单,如系统诊断和 UEFI shell。 更改引导顺序 如果您想从 USB 盘或光盘驱动器引导,您可能需要更改引导顺序。如果您已选择了 BIOS Boot Mode(引导模式),则此处给 出的说明可能会有所不同。 1. 在 System Setup Main Menu(系统设置主菜单)屏幕中,单击 System BIOS(系统 BIOS) → Boot Settings(引导设 置)。 2. 单击 Boot Option Settings(引导选项设置) → Boot Sequence(引导顺序)。 3. 使用箭头键选择引导设备,然后按 + 和 - 键将设备按顺序向下或向上移动。 4.
• 密码可包含数字 0 至 9。 • 只允许使用以下特殊字符:空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、 (`)。 将显示一条消息,提示您重新输入系统密码。 6. 重新输入系统密码,然后单击 OK(确定)。 7. 选择 Setup Password(设置密码),输入系统密码,然后按 Enter 或 Tab 键。 将出现一则消息,提示您重新输入设置密码。 8. 重新输入设置密码,然后单击 OK(确定)。 9.
4 安装和卸下系统组件 本节介绍了有关安装和卸下系统组件的信息。 安全说明 警告: 每当您需要抬起系统时,请让他人协助您。为避免伤害,请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会使您有触电的风险。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 注: 在未安装系统护盖的情况下操作系统会导致组件损坏。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 注: 在拆装系统内部组件时,建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 注: 为了确保正常操作和冷却,必须始终在系统的所有托架中装入模块或挡片。 拆装计算机内部组件之前 1. 关闭系统和所有连接的外围设备。 2. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 有关详细信息,请参阅卸下前挡板。 4. 卸下系统护盖。 有关详细信息,请参阅卸下系统护盖。 拆装计算机内部组件之后 1. 安装系统护盖。 2.
• 1 号梅花槽螺丝刀 • T6、T8、T10 和 T15 内六星螺丝刀 制作直流电源设备 (PSU) 的电缆(如果可用)需要以下工具: • AMP 90871-1 手动压接工具或同类产品 • Tyco Electronics 58433-3 或相当的产品 • 能够剥除 10 号 AWG 实心或多股绝缘铜线的绝缘层的剥线钳 注: 使用 alpha 电线部件号 3080 或同类产品(65/30 绞合)。 前挡板 卸下前挡板 1. 打开挡板左端的锁扣。 2. 提起挡板锁旁的释放闩锁。 3. 拉动挡板的左端,脱开右端挂钩,然后卸下挡板。 图 9: 卸下和安装前挡板 安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3. 使用锁扣固定挡板。 卸下系统护盖 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2.
步骤 1. 逆时针旋转闩锁释放锁,直至解除锁定的位置。 2. 朝向系统背面提起闩锁。 系统护盖滑回,系统护盖上的卡舌脱离机箱上的插槽。 注: 闩锁的位置可能会有所不同,具体取决于您的系统配置。 3. 抓住护盖两侧,提起护盖,使其脱离系统。 图 10: 卸下系统护盖 1. 系统护盖 3. 闩锁释放锁 2. 闩锁 下一步 1. 安装系统护盖。 安装系统护盖 先决条件 确保已阅读。安全说明 步骤 1. 将系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌对齐。 2. 按下护盖释放闩锁,然后将护盖朝机箱正面推动,直至闩锁锁定到位。 3. 将闩锁释放锁顺时针转至锁定位置。 4. 安装可选挡板。 5.
系统内部 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 图 11: 系统内部 - Dell XC730xd-12C 1. 冷却风扇部件中的冷却风扇(6 个) 2. 处理器(2 个) 3. DIMM(24 个) 4. 内部 USB 端口 5. 硬盘驱动器背板(背面) 6. vFlash 介质插槽 7. 硬盘驱动器(2 个)(背面) 8. 电源设备(2 个) 9. 扩展卡提升板 3 10. 网络子卡 11. 扩展卡提升板 2 12. 扩展卡提升板 1 13.
冷却导流罩 卸下冷却导流罩 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热,造成系统关闭和数据丢失。 步骤 握住导流罩,将其提离系统。 图 12: 卸下和安装冷却导流罩 1. 冷却导流罩 2. 触点(2 个) 后续步骤 1. 装回冷却导流罩。请参阅安装冷却导流罩。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装冷却导流罩 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2.
下一步 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 1. 冷却风扇 您的系统支持六个可热插拔冷却风扇。 注: 当某个风扇出现问题时,系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可以通过查看冷却风扇部件上的风扇编号轻松找到 并更换相应风扇。 卸下冷却风扇 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 小心: 冷却风扇是可以热交换的。要在系统处于运行状态时保持正常冷却,请每次只更换一个风扇。 注: 卸下每台风扇的步骤是相同的。 步骤 按下风扇释放卡舌,将冷却风扇从冷却风扇部件中取出。 图 13: 卸下和安装冷却风扇 1. 冷却风扇部件 2. 冷却风扇连接器(6 个) 3. 风扇释放卡舌(6 个) 4. 冷却风扇(6 个) 5. 系统板上的冷却风扇连接器(6 个) 后续步骤 1.
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装冷却风扇 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 将冷却风扇基座上的插头与系统板上的连接器对齐。 2. 将冷却风扇滑入固定插槽,直至卡舌卡入到位。 下一步 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 冷却风扇部件 卸下冷却风扇部件 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 通过向上提起释放拉杆,从机箱中打开冷却风扇部件的锁扣。 2.
图 14: 卸下和安装冷却风扇部件 1. 冷却风扇部件 2. 冷却风扇(6 个) 3. 释放拉杆(2 个) 4. 系统板上的导销(2 个) 5. 冷却风扇连接器(6 个) 6. 机箱上的导销(6 个) 后续步骤 1. 装回冷却风扇部件。请参阅安装冷却风扇部件。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装冷却风扇部件 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 确保在安装冷却风扇部件前已正确安装电缆并使用电缆固定支架进行固定。错误安装电缆可能会损坏电缆。 步骤 1. 将冷却风扇部件插槽与机箱上的导向销对齐。 2. 将冷却风扇部件滑入机箱。 3.
系统内存 您的系统支持 DDR4 寄存式 DIMM (RDIMM) 和负载减少的 DIMM (LRDIMM)。 注: MT/s 表示 DIMM 速度 (MegaTransfers/s)。 内存总线的操作频率可为 1333 MT/s、1600 MT/s、1866 MT/s 或 2133 MT/s,具体取决于以下因素: • DIMM 类型(RDIMM 或 LRDIMM) • 每个通道填充的 DIMM 数目 • 所选的系统配置文件(例如,Performance Optimized (性能优化)、Custom (自定义) 或 Dense Configuration Optimized (密集配置优化)) • 处理器支持的最大 DIMM 频率 系统包含 24 个内存插槽,分为两组(每组 12 个),每个处理器一组。每组的 12 个插槽分入四个通道。在每个通道中,第一 个插槽的释放拉杆标为白色,第二个插槽的标为黑色,第三个插槽的标为绿色。 注: 插槽 A1 至 A12 中的 DIMM 分配给处理器 1,插槽 B1 至 B12 中的 DIMM 分配给处理器 2。 图 15: 内存插槽位置 内存通道按如下
处理器 1 通道 0:插槽 A1、A5 和 A9 通道 1:插槽 A2、A6 和 A10 通道 2:插槽 A3、A7 和 A11 通道 3:插槽 A4、A8 和 A12 处理器 2 通道 0:插槽 B1、B5 和 B9 通道 1:插槽 B2、B6 和 B10 通道 2:插槽 B3、B7 和 B11 通道 3:插槽 B4、B8 和 B12 一般内存模块安装原则 此系统支持 “灵活内存配置”,您可以以任何有效的芯片组结构配置来配置和运行系统。下面是建议的内存模块安装原则: • RDIMM 和 LRDIMM 不得混用。 • 基于 x4 和 x8 DRAM 的 DIMM 可以混用。 • 每个通道最多可填充三个双列或单列 RDIMM。 • 无论列数是多少,每个通道最多可以填充三个 LRDIMM。 • 仅在安装处理器时填充 DIMM 插槽。对于单处理器系统,插槽 A1 至 A12 可用。对于双处理器系统,插槽 A1 至 A12 和插槽 B1 至 B12 可用。 • 先填充具有白色释放卡舌的所有插槽,再填充具有黑色卡舌的插槽,最后填充具有绿色卡舌的插槽。 • 按以下顺序按最高列数填充插槽
3. 卸下冷却导流罩。 4. 如果已安装,请卸下冷却风扇部件。有关更多信息,请参阅 卸下冷却风扇部件。 警告: 在系统关机后一段时间内,内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的卡边缘,避免触 到内存模块上的组件或金属触点。 小心: 为保证系统散热正常,对于任何空置的内存插槽,都必须安装内存模块挡片。仅在您需要在这些插槽中安装内存模 块时才卸下内存模块挡片。 步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住每个内存模块的两边,避免接触内存模块或黄金触点的中间。 2. 要从插糟上释放内存模块,请同时按内存模块插槽两端的弹出卡舌。 图 16: 卸下和安装内存模块 1. 内存模块 3. 内存模块插槽弹出卡舌(2 个) 2. 内存模块插槽 安装内存模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2.
步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住每个内存模块的两边,避免接触内存模块或黄金触点的中间。 2. 如果内存模块或内存模块挡片已安装在插槽中,请卸下来。 注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。 小心: 为防止在安装过程中损坏内存模块或内存模块插槽,请勿弯曲或伸缩内存模块,将内存模块的两端同时插入。 3. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准,然后将内存模块插入插槽。 注: 内存模块插槽有定位卡锁,使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 小心: 切勿对内存模块的中心用力按压,应在内存模块的两端平均用力。 4. 使用大拇指向下按压内存模块,直至插槽拉杆稳固地卡入到位。 图 17: 安装内存模块 1. 内存模块 3. 内存模块插槽弹出卡舌(2 个) 2. 定位卡锁 如果内存模块已在插槽中正确就位,则内存模块插槽上的拉杆应与已安装内存模块的其它插槽上的拉杆对准。 5. 重复此过程的步骤 1 至步骤 4,安装其余的内存模块。 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 3.
SATADOM SATADOM 是一种整合了标准 SATA 数据连接的模块化磁盘 (DOM) 外形规格。默认情况下,SATADOM 预装了电源电缆,并且 设置在“读/写”位置。 SATADOM 使用板载 SATA 控制器 ,不需要使用额外的控制器。 借助 Nutanix,您可以在独立的控制器上从数据驱动器定位引导设备,从而提高了系统磁盘性能。 有关 SATADOM 的重要信息 XC 系列设备随附 SATA Disk‐On‐Motherboard (SATADOM),其预期用途是作为设备的引导设备。 注: 由 XC 设备执行的写密集型活动和进程预期会在 SSD 和 HDD 上进行,不会在引导设备上进行。 虚拟机监控程序引导设备不用于应用程序用途。 警告: 若添加其他写密集型软件到 SATADOM 引导磁盘,会导致设备磨损严重而超出设计规格,从而过早发生硬件故障。 不能在虚拟机监控程序操作系统上运行应用程序。 写密集型应用程序示例 以下是写密集型应用程序的示例: • System Center 代理程序。 – System Center Configuration Manager (CCMExec.
图 18: 卸下和安装 SATADOM 1. SATADOM 2. SATA 连接器 3. 电源电缆 4. 电源适配器 5. SATADOM TBU 电源连接器 下一步 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装 SATADOM 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 注: Dell 建议您不要修改 SATADOM 读/写默认设置。 步骤 1. 按 SATADOM 上的释放锁装置,然后将其插入系统板上首选的 SATADOM 连接器。 注: 首选的 SATADOM 连接器为 SATA9,显示为蓝色。您也可以使用显示为黑色的 SATA8 连接器。 2.
下一步 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 散热器和处理器 请使用以下步骤进行: • 安装其它处理器 • 更换处理器 注: 要确保系统正确冷却,必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。 卸下处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 注: 要确保系统正确冷却,必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 3. 如果要升级系统,请先从 Dell.com/support/home 下载最新的系统 BIOS 版本,并按照下载的压缩文件中的说明在系统中 安装更新。 注: 您可以使用 Lifecycle Controller(生命周期控制器)更新系统 BIOS。 4. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 5. 如果已安装冷却风扇部件,请将其卸下。 6.
图 19: 卸下和安装处理器 1. 散热器 2. 固定螺钉(4 个) 3. 处理器插槽 4. 插槽(4 个) 图 20: 卸下和安装处理器散热器 1. 固定螺钉(4 个) 2. 散热器 3. 处理器插槽 4.
图 21: 卸下和安装处理器散热器 1. 固定螺钉(4 个) 2. 散热器 3. 处理器插槽 4.
图 22: 处理器护罩 1. 关闭第一个插槽释放拉杆 2. 锁定图标, 3. 处理器 4. 打开第一个插槽释放拉杆 5. 解锁图标, 2. 卸下处理器: a. 释放解锁图标旁边的先打开插槽拉杆 (通过从卡舌下方向下并向外按压拉杆实现)。 b. 同样,释放锁定图标旁边的先关闭插槽释放拉杆 提起。 c.
图 23: 卸下和安装处理器 1. 先关闭插槽释放拉杆 2. 处理器的插针 1 标志 3. 处理器 4. 插槽(4 个) 5. 处理器护盖 6. 先打开插槽释放拉杆 7. 插槽 8. 底座卡锁(4 个) d. 抓住处理器护罩上的卡舌,然后提起处理器护罩直至先打开插槽释放拉杆提起。 小心: 插槽插针属易碎品,可能会永久损坏。从插槽中卸下处理器时,请注意不要弯曲插槽上的插针。 e. 将处理器从插槽中提出,然后提起先打开插槽释放拉杆。 注: 如果要永久卸除处理器,必须在空插槽中安装插槽护盖以保护插槽插针,并避免灰尘进入插槽。 注: 卸下处理器之后,将其放在抗静电容器内,以备以后使用、装回或临时存储。请勿触摸处理器底部。仅可触 摸处理器两侧边缘。 后续步骤 1. 装回散热器和处理器。请参阅安装处理器。 2.
2. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 3. 如果要升级系统,请先从 Dell.com/support/home 下载最新的系统 BIOS 版本,并按照下载的压缩文件中的说明在系统中 安装更新。 注: 您可以使用 Lifecycle Controller(生命周期控制器)更新系统 BIOS。 4. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 5. 如果已安装冷却风扇部件,请将其卸下。 6. 卸下全长 PCIe 卡(如果已安装)。 7. 卸下冷却导流罩。 警告: 在系统关机后一定时间内,散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操作。 小心: 除非要移除处理器,否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 注: 如果要安装单处理器,则必须在插座 CPU1 中安装。 步骤 1. 卸下散热器。 2. 打开新处理器的包装。 如果处理器之前已经在系统中使用过,请使用不起毛的软布将处理器中剩余的导热油脂擦拭干净。 3. 找到处理器插槽。 4. 卸下插槽护盖(如果有)。 5. 释放解锁图标旁边的先打开插槽释放拉杆 6.
图 24: 在处理器顶部涂抹导热油脂 1. 处理器 2. 导热油脂 3. 导热油脂注射器 注: 导热油脂仅供一次性使用。使用后应处理注射器。 c. 将散热器放置在处理器上。 d. 拧紧四颗螺钉,将散热器固定到系统板上。 注: 拧紧相互处于对角线位置的螺钉。安装散热器时,请勿将散热器的固定螺钉拧得太紧。为了防止拧得太紧, 在开始感觉到有阻力且螺钉已就位时即可停止。螺钉张力应不超过 6 in-lb (6.9 kg-cm)。 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 安装 PCIe 卡(如果适用)。 3. 如果适用,安装冷却风扇部件。 4. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 5. 引导时,按 F2 键进入系统设置,并检查处理器信息是否与新的系统配置相匹配。 6. 运行系统诊断程序,验证新处理器是否正常运行。 PCIe 卡固定器 卸下 PCIe 卡固定器 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 步骤 1. 按下释放卡舌,然后将卡固定器向机箱背面滑动,以从机箱释放 PCIe 卡固定器。 2. 从机箱中取出 PCIe 卡固定器。 注: 为确保正常的系统冷却,必须装回 PCIe 卡固定器。 图 25: 卸下和安装 PCIe 卡固定器 1. PCIe 卡固定器 2. 释放卡舌 后续步骤 1. 装回 PCIe 卡固定器。请参阅安装 PCIe 卡固定器。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装 PCIe 卡固定器 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 要打开 PCIe 卡固定器闩锁,请按下释放卡舌。 2. 要关闭 PCIe 卡固定器闩锁,请逆时针旋转该闩锁直到其锁定。 注: 在安装全长 PCIe 卡之前,必须先关闭 PCIe 卡固定器闩锁。安装该全长 PCIe 卡时,打开 PCIe 卡固定器闩锁。 在卸下该全长 PCIe 卡之前必须先关闭 PCIe 卡固定器闩锁。 图 26: 打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁 1. PCIe 卡固定器 3. PCIe 卡固定器 2. 释放卡舌 下一步 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 电缆固定支架 卸下电缆固定支架 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
图 27: 卸下和安装电缆固定支架 1. 定位插销(2 个) 3. 电缆固定支架 2. 卡舌 后续步骤 1. 装回电缆固定支架。请参阅安装电缆固定支架。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装电缆固定支架 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下 PCIe 卡固定器。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 将电缆固定支架与机箱上的定位插销对齐。 2. 沿机箱壁滑动电缆固定支架,直至卡舌卡入到位并锁定在插槽中。 3. 将所有电缆连接到电缆固定支架中。 后续步骤 1. 安装 PCIe 卡固定器。 2. 安装冷却导流罩。 3.
卸下集成存储控制器卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下扩展卡提升板 1。 5. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 拧松将集成存储控制器电缆连接至系统板上的集成存储控制器卡连接器的螺钉。 2. 提出集成存储控制器电缆。 3. 将插卡的一端以一定角度提起,从而使插卡脱离系统板上的集成存储控制器卡固定器。 4. 从机箱中提出插卡。 图 28: 卸下和安装集成存储控制器卡 1. 集成存储控制器电缆 2. 集成存储控制器卡 3. 系统板上的集成存储控制器卡连接器 4. 集成存储控制器卡固定器 后续步骤 1. 装回扩展卡提升板 1。 2.
3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装集成存储控制器卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下扩展卡提升板 1。 5. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 将连接器对面的集成存储控制器卡的末端与集成存储控制器卡固定器对齐。 2. 将集成存储控制器卡的连接器侧放入系统板上的集成存储控制器卡连接器中。 确保系统板上的卡舌与集成存储控制器卡上的螺孔对齐。 3. 将集成存储控制器卡电缆上的螺钉与连接器上的螺孔对齐。 4. 拧紧螺钉,以将集成存储控制器卡电缆与系统板上的集成存储控制器卡连接器固定在一起。 后续步骤 1. 装回扩展卡提升板 1。 2. 装回冷却导流罩。 3.
表. 27: 扩展卡安装顺序 插卡优先级 插卡类型 插槽优先级 允许的最大数量 2 10 Gb NIC(全高) 4、6、5 3 4 集成 RAID 集成插槽 1 5 NDC 集成插槽 3 从扩展卡提升板 2 或 3 中卸下扩展卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 从提升板 3 卸下插卡时,请确保 PCIe 固定器闩锁已闭合。 注: 安装和卸下全长 PCIe 卡的步骤与卸下和安装 GPU 卡类似。有关更多信息,请参阅卸下 GPU 卡和安装 GPU 卡。 步骤 1. 断开所有与扩展卡相连的电缆。 2. 从插槽中提起扩展卡闩锁。 3. 抓住扩展卡的边缘,然后将其从扩展卡连接器中卸下。 4.
图 29: 在扩展卡提升板 2 或 3 中卸下和安装扩展卡 1. 扩展卡 2. 扩展卡闩锁 3. 扩展卡提升板 4. 电源连接器 5. 扩展卡连接器 下一步 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 打开扩展卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩展卡附带的说明文件。 2. 提起扩展卡闩锁,卸下填充挡片。 3. 握住卡的边缘,调整卡的位置,使扩展卡上的连接器与提升板上的扩展卡连接器对齐。 4. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩展卡连接器,直至扩展卡完全就位。 5. 按下触点,以打开扩展卡锁定卡舌。 6.
7. 如果适用,将电缆连接至扩展卡。 后续步骤 1. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 2. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 卸下扩展卡提升板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 如果已安装,请卸下提升板 2 和 3 中安装的任何扩展卡。 步骤 握住扩展卡提升板上的插槽,然后从系统板上的提升板连接器提起提升板。 注: 要卸下扩展卡提升板 2 和 3,握住扩展卡提升板的边缘。 注: 为确保正常的系统冷却,必须将提升板 1 挡片安装在提升板 1 插槽中。只有在安装提升板 1 时才能卸下提升板 1 挡片。 图 30: 卸下和安装扩展卡提升板 1 64 1. 扩展卡提升板 1 固定框架 2. 扩展卡提升板 1 3.
图 31: 识别扩展卡提升板 1 上的连接器 1. 扩展卡插槽 1 3. 扩展卡插槽 3 2. 扩展卡插槽 2 图 32: 卸下和安装扩展卡提升板 2 1. 电源连接器 2. 扩展卡提升板 2 3. 提升板导向器-背面 4. 扩展卡提升板 2 连接器 5.
图 33: 识别扩展卡提升板 2 上的连接器 1. 扩展卡插槽 4 3. 电源连接器 2. 扩展卡插槽 5 图 34: 卸下和安装扩展卡提升板 3 66 1. 提升板导标前端 2. 电源连接器 3. 扩展卡提升板 3 4. 提升板导向器-背面 5.
图 35: 识别扩展卡提升板 3 上的连接器(默认) 1. 扩展卡插槽 6 3. 电源连接器 2. 扩展卡插槽 7 2. 电源连接器 图 36: 识别扩展卡提升板 3 上的连接器(备用) 1. 扩展卡插槽 6 后续步骤 1. 卸下或安装提升板上的扩展卡(如果适用)。 2. 装回扩展卡提升板(如果适用)。 3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装扩展卡提升板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 将扩展卡提升板与系统板上的连接器和提升板导标对齐。 2. 放入扩展卡提升板,直至扩展卡提升板在连接器中完全就位。 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 3. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 内部双 SD 模块 卸下内部 SD 卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 找到内部双 SD 模块上的 SD 卡插槽,然后按压插卡,使其脱离插槽。 步骤 1.
后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 1. 装回冷却导流罩(如果已卸下)。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 卸下内部双 SD 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 1. 确保已阅读安全说明。 2. 请按照拆装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。。 步骤 1. 找出系统板上的内部双 SD 模块。 2. 卸下 SD 卡(如果已安装)。 3. 握住塑料推拉卡舌,将双 SD 模块从系统板中拉出。 图 37: 卸下和安装内部双 SD 模块 (IDSDM) 1. 内部双 SD 模块 2.
3. SD 卡 4. SD 卡插槽 2 5. SD 卡插槽 1 6. IDSDM 连接器 表. 28: IDSDM 指示灯代码 惯例 IDSDM 指示灯代码 说明 A 绿色 表示卡处于联机状态 B 绿色闪烁 指示重建或活动 C 呈琥珀色闪烁 指示卡不匹配或卡出现故障 D 琥珀色 表示卡脱机、出现故障或已被写保护 E 不亮 表示卡丢失或正在引导 下一步 请按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 安装内部双 SD 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 1. 确保已阅读安全说明。 2. 请按照拆装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。 步骤 1. 在系统板上找到 IDSDM 连接器。要找到 IDSDM 连接器,请参阅系统板连接器。 2. 将系统板上的连接器和双 SD 模块对齐。 3.
步骤 1. 使用 1 号梅花槽螺丝刀拧松将网络子卡固定到系统板的固定螺钉。 2. 握住网络子卡任一端触点的边缘,然后将其提起以从系统板上的连接器中卸下。 3. 将网络子卡从系统背面滑出,直到 Ethernet 连接器完全脱离背板中的插槽。 4. 从机箱中取出网络子卡。 图 38: 卸下和安装网络子卡 (NDC) 1. 固定螺钉插槽(2 个) 2. 系统板上的连接器 3. 固定螺钉(2 颗) 4. 触点(2 个) 5. 网络子卡 6. 以太网连接器的背面板插槽 后续步骤 1. 装回网络子卡,请参阅安装网络子卡。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装网络子卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板 2 中的扩展卡(如果适用)。 4.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 调整插卡的角度,使 Ethernet 连接器能够插入背面板中的插槽。 2. 将插卡上的固定螺钉与系统板上的固定螺钉插槽对齐。 3. 按下插卡上的触点,直至插卡连接器在系统板连接器上稳固就位。 4. 使用 1 号梅花槽螺丝刀,拧紧将网络子卡固定至系统板的固定螺钉。 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 中(如果适用)。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 系统电池 更换系统电池 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3.
图 40: 安装系统电池 1. 系统电池 2. 电池的正极端 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 3. 在引导时,按 F2 键进入系统设置,确保电池正常工作。 4. 在系统设置的 Time(时间)和 Date(日期)字段中输入正确的时间和日期。 5.
可使用 iDRAC 设置配置热备用功能。有关 iDRAC 设置的更多信息,请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide(Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南),网址:Dell.com/support/home。 卸下电源设备挡片 如果要安装第二个电源设备,将电源设备挡片往外拉,将其从托架中卸下。 小心: 为确保系统充分冷却,必须在非冗余配置中的第二个电源设备托架上安装电源设备挡片。只有在您安装第二个 电源设备时才卸下电源设备挡片。 图 41: 卸下和安装电源设备挡片 1. 电源设备挡片 2.
图 42: 卸下和安装交流电源设备 1. 释放闩锁 2. 电源设备电缆连接器 3. 电源设备 4. 连接器 5. 电源设备手柄 安装交流电源设备 先决条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 验证两个电源设备是否属于同一类型且是否拥有相同的最大输出功率。 注: 最大输出功率(单位为瓦特)标示在 PSU 标签上。 2. 卸下电源设备挡片(如果适用)。 3. 将新电源设备滑入机箱,直至电源设备模块完全就位且释放闩锁卡入到位。 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定,请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统的机架说明文件。 4.
小心: 如无专门指定,请仅使用铜电线连接装置,电线为符合美国电线规格 (AWG) 10 的电线,在源端和回路的最小额定 温度为 90ºC。请使用额定值为 50 A(对于具有高中断电流额定值的直流)的分支电路过流保护,来保护 –(48–60) V DC(1 线)设备。 小心: 请将设备连接至与交流电源(确实接地的 –(48–60) V DC SELV 电源)电气隔离的 –(48–60) V DC 电源。确保 已将 –(48–60) V DC 电源接地。 注: 现场布线时,应在附近准备好一个已经过相应认可,并具有适当额定值的断路设备。 输入要求 • 电源电压:–(48–60) V 直流 • 电流消耗:32 A(最大) 套件内容 • Dell 部件号 6RYJ9 端子块或同类产品(1 个) • 配有锁定垫片的 #6-32 螺帽(1 个) 所需工具 能够剥除 10 号 AWG 实心或多股绝缘铜线的绝缘层的剥线钳 注: 使用 alpha 电线部件号 3080 或同类产品(65/30 绞合) 所需电线 • 一根 UL 10 AWG、最长 2 米(绞合的)的黑色电线 [–(48–60) V DC]
图 43: 卸下和安装直流电源设备 1. 释放闩锁 2. 电源设备状态指示灯 3. 电源设备 4. 连接器 5. 电源设备手柄 安装直流电源设备 先决条件 警告: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备的设备,必须由合格的电工执行与直流电源连接相关的所有工作并安全接地。请 不要尝试亲自连接至直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵从适用的当地或国家/地区规范和惯例。未经 Dell 授权的 维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的所有安全说明。 步骤 1. 验证两个电源设备是否属于同一种类型且是否拥有相同的最大输出功率。 注: 最大输出功率(单位为瓦特)标示在 PSU 标签上。 2. 将新电源设备滑入机箱,直至电源设备模块完全就位且释放闩锁卡入到位。 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定,请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统机架说明文件。 3. 连接安全接地线。 4. 在电源设备中安装直流电源连接器。 小心: 在连接电源线时,使用紧固带将线缆固定至电源设备手柄。 5.
系统板 卸下系统板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 小心: 如果使用带加密密钥的受信任的平台模块 (TPM),则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密钥。确保创建并 安全存储此恢复密钥。如果更换此系统板,则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复密钥,然后才能访问硬盘驱动器 上的加密数据。 小心: 请勿尝试从主板上卸下 TPM 插件模块。在安装 TPM 模块之后,它会以加密方式绑定到特定的主板。任何试图删除 安装的 TPM 插件模块对将破坏加密绑定,并且无法在另一个主板上重新安装或安装。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下以下组件: a. 冷却导流罩 b. 冷却风扇部件 c. 硬盘驱动器托盘(如果已安装) d. 电源设备 e. 所有扩展卡提升板 f. 集成存储控制器卡 g. 内部双 SD 模块 h.
图 44: 卸下和安装系统板 1. 释放销 3. 系统板托架 2. 系统板 后续步骤 1. 装回系统板。请参阅安装系统板。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装系统板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
小心: 该项维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 打开新系统板部件的包装。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 小心: 在将系统板放入机箱时,小心不要损坏系统识别按钮。 2. 手握触点,将系统板向下放入机箱。 3. 将系统板推向机箱后侧,直至系统板卡入到位。 后续步骤 1. 2. 3. 安装可信平台模块 (TPM)。有关如何安装 TPM 的信息,请参阅安装可信平台模块。有关 TPM 的更多信息,请参阅可信 平台模块。 注: TPM 插件模块与主板相连并且无法卸下。如果安装了 TPM 插件模块,将为所有主板更换件提供 TPM 插件模块 更换件。 装回以下组件: a. 电缆固定支架 b. PCIe 卡固定器 c. 硬盘驱动器托盘(如适用) d. 集成存储控制器卡 e. 内部 USB 盘(如适用) f. 内部双 SD 模块 g. 所有扩展卡提升板 h.
4. 键入 Service Tag(服务标签)。 注: 只有在 Service Tag(服务标签)字段为空时,才能输入服务标签。请确保输入正确的服务标签。输入服务标签 后,将无法更新或更改此标签。 5. 单击确定。 6. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。 有关更多信息,请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南,网址:Dell.com/idracmanuals。 使用 Easy Restore 还原服务标签 如果您不知道系统的服务标签,可使用 Easy Restore 功能。Easy Restore 功能允许您在更换系统板后还原系统的服务标签、许 可证、UEFI 配置和系统配置数据。所有数据自动备份在备份闪存设备中。如果 BIOS 检测到新的系统板和备份闪存设备中的服 务标签,BIOS 将提示用户还原备份信息。 1. 打开系统电源。 如果 BIOS 检测新的系统板,并且如果备份闪存设备中存在服务标签,BIOS 将显示服务标签、许可证状态和 UEFI Diagnostics 版本。 2.
图 45: 安装 TPM 1. TPM 2. TPM 连接器 3. TPM 连接器上的插槽 4. 塑料螺栓 5. 系统板上的插槽 为 BitLocker 用户重新启用 TPM 初始化 TPM。 有关初始化 TPM 的更多信息,请参阅 http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753140.aspx。 TPM Status(TPM 状态)将更改为 Enabled(已启用)、Activated(已激活)。 为 TXT 用户重新启用 TPM 1. 引导系统时,按 F2 键进入系统设置。 2. 在 System Setup Main Menu(系统设置主菜单)屏幕中,单击 System BIOS(系统 BIOS)→ System Security(系统安 全)。 3. 在 TPM Security(TPM 安全)选项中,选择 On with Pre-boot Measurements(开,进行预引导测量)。 4. 在 TPM Command(TPM 命令)选项中,选择 Activate(激活)。 5. 保存设置。 6.
硬盘驱动器 系统支持专为 24x7 全天候操作环境设计的企业级硬盘驱动器。选择正确的驱动器类别能够优化硬盘驱动器的品质、功能、性 能和可靠性。 Nutanix Web GUI 提供了一项可帮助找到特定 HDD 的功能。当使用 Nutanix Web GUI 开启前面的 LED 指示灯时,您试图查找的 HDD 或 SSD 只要有 I/O 活动,就会继续闪烁。而其他 HDD 或 SSD 每秒闪烁两次(此外还会闪烁,因为有 I/O 活动)。您试图 查找的 HDD 或 SSD 不会每秒闪烁两次。 由于行业的发展,在某些情况下,容量较大的驱动器发生了改变,增加了扇区的大小。较大的扇区可能会影响操作系统和应用 程序。有关这些硬盘驱动器的更多信息,请参阅 Dell.
图 46: 卸下和安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 硬盘驱动器挡片 2. 释放按钮 下一步 请安装前挡板(如果适用)。 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
步骤 1. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 2. 将硬盘驱动器托架滑出硬盘驱动器插槽。 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 3. 如果不想立即装回硬盘驱动器,请将硬盘驱动器挡片插入空的硬盘驱动器插槽。 图 47: 卸下和安装热插拔硬盘驱动器 1. 释放按钮 3. 硬盘驱动器托盘手柄 2.
2. 从系统中卸下硬盘驱动器托架。 步骤 1. 从硬盘驱动器托盘上的滑轨卸下螺钉。 2. 将硬盘驱动器从硬盘驱动器托盘中取出。 图 48: 在硬盘驱动器托架中卸下和安装硬盘驱动器 1. 螺钉(4 颗) 3. 硬盘驱动器托盘 2. 硬盘驱动器 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 先决条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘,此过程中,确保硬盘驱动器的连接器端朝后。 2. 将硬盘驱动器上的螺孔与硬盘驱动器托盘上的螺孔组对齐。 正确对准后,硬盘驱动器的背面与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3. 装上螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。 硬盘驱动器背板 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板。 卸下硬盘驱动器背板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3.
小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签,以便将其装回到原来的位置。 步骤 1. 断开 SAS/SATA 数据、信号和电源电缆与背板的连接。 2. 按下释放卡舌,然后将背板向上提起,并将其滑向机箱背面。 注: 为了防止损坏控制面板柔性电缆,在卸下柔性电缆前打开连接器上的阻挡卡舌。不要弯曲连接器处的柔性电缆。 要打开 x12 背板的阻挡卡舌,请拉起锁定卡舌。对于 x18 和 x2 背板,将锁定卡舌顺时针旋转 90 度。 图 49: 卸下和安装 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 1. 释放卡舌(2 个) 2. SAS 电缆 A2 3. SAS 电缆 A1 4. 控制面板电缆左侧吊耳 5. 背板信号电缆 6. 背板电源电缆(2 根) 7. SAS 电缆 A0/B0 8. USB 电缆 9. 控制面板电缆 10. 控制面板柔性电缆右侧吊耳 11. 硬盘驱动器背板 12. 硬盘驱动器背板连接器(12 个) 后续步骤 1. 装回硬盘驱动器背板。请参阅安装硬盘驱动器背板。 2.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 小心: 为了防止损坏控制面板柔性电缆,插入连接器中后,请勿弯曲控制面板柔性电缆。 步骤 1. 将机箱上的挂钩用作导向器以对齐硬盘驱动器背板。 2. 降低硬盘驱动器背板,直至释放卡舌卡入到位。 3. 从背板断开 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆的连接。 后续步骤 1. 装回冷却风扇部件。 2. 装回冷却导流罩。 3. 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 4. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 卸下可选硬盘驱动器背板(背面) 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3.
4. 当您将连接器和塑料推拉卡舌穿过机箱上的通道时,拉出控制面板电缆。 图 50: 卸下和安装控制面板 1. 螺钉(3 颗) 2. 控制面板 3. 硬盘驱动器背板 4. 连接器 5. 塑料推拉卡舌 后续步骤 1. 安装控制面板。请参阅安装控制面板。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装控制面板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 使用来自于旧控制面板的信息标签更换新控制面板中的空白信息标签。 注: 信息标签列出了系统信息,如:Service Tag(服务标签)、NIC、MAC 地址等。 2. 要安装信息标签,请推拉信息标签到控制面板插槽中。 3. 将所有电缆连接到控制面板。 4.
卸下 I/O 面板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 小心: 要防止损坏 I/O 电缆,从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡舌。 步骤 1. 顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 有关锁定卡舌的更多信息,请参阅卸下硬盘驱动器背板。 2. 从背板断开 I/O 电缆的连接。 3. 拧下将 I/O 面板固定至机箱的螺钉。 4. 经过机箱上的通道拉出 I/O 面板电缆。 图 51: 卸下和安装 I/O 面板 1. I/O 面板电缆 2. 硬盘驱动器背板 3. 螺钉(3 颗) 4. I/O 面板 5. 机箱 后续步骤 1. 装回 I/O 面板。请参阅安装 I/O 面板。 2.
安装 I/O 面板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 围绕电缆折叠 PPID 标签。 推拉电缆直至其完全通过该通道。 2. 小心: 要防止损坏 I/O 电缆,从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡舌。 3. 如果已锁定,顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 4. 将 I/O 面板电缆连接至硬盘驱动器背板上的连接器。 5. 逆时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以固定锁。 6.
图 52: 卸下和安装 3.5 英寸 (x4) 硬盘驱动器背板 1. 释放卡舌(2 个) 2. 硬盘驱动器指示灯 3. 硬盘驱动器连接器(4 个) 4. 导梢 5. 硬盘驱动器背板 将硬盘驱动器背板安装在硬盘驱动器托盘中 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 将硬盘驱动器背板与机箱上的导销对齐,然后将硬盘驱动器背板放在机箱上,直至其稳固就位。 2. 将硬盘驱动器托架安装到硬盘驱动器托盘中。 3. 将硬盘驱动器托盘安装到机箱中。 4.
5 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 系统启动失败故障排除 您必须引导至您在安装操作系统时所采用的引导模式。 对于所有其它启动问题,请注意屏幕上显示的系统消息。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前,请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。 视频子系统故障排除 1. 检查显示器与系统和电源的连接。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断测试。 如果测试程序运行成功,则问题与视频硬件无关。 如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助。 USB 设备故障排除 关于此任务 按照以下步骤对 USB 键盘/鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备,请转至步骤 7。 步骤 1. 断开键盘和鼠标电缆与系统的连接,然后重新连接。 2. 如果问题仍然存在,请将键盘/鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。 3.
8. 验证所有 USB 端口是否在 Integrated Devices(集成设备)屏幕上的系统设置程序选项中已启用。 9. 检查系统设置程序中是否已启用 USB 3.0。如果已启用,则将其禁用并重新启动系统。 如果键盘不能正常工作,还可以使用远程访问。 10. 如果系统不可访问,则重置系统内部的 NVRAM_CLR 跳线,并将 BIOS 还原为默认设置。 11. 在 IDRAC Settings Utility(IDRAC 设置公用程序)屏幕中,确保将 USB Management Port Mode(USB 管理端口模式)配 置为 Automatic(自动)或 Standard OS Use(标准操作系统使用)。 12. 重新连接,每次打开一个 USB 设备的电源。 13.
串行 I/O 设备故障排除 步骤 1. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。 2. 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆,并开启系统和串行设备。 如果问题得以解决,请使用已知正常的电缆更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备,将该设备更换为同类设备。 4. 开启系统和串行设备。 下一步 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 NIC 故障排除 步骤 1. 运行相应的诊断测试。有关可用的诊断测试,请参阅使用系统诊断程序。 2. 重新启动系统,并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3. 查看 NIC 接口上的相应指示灯: • 如果链路指示灯不亮,请检查所有电缆的连接。 • 如果活动指示灯不亮,则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。 删除并重新安装驱动程序(如果适用)。请参阅 NIC 的说明文件。 • 如果适用,请更改自动协商设置。 • 使用交换机或集线器上的另一个接口。 4. 确保已安装相应的驱动程序并绑定协议。请参阅 NIC 的说明文件。 5.
• 扩展卡 • 电源设备 • 冷却风扇部件(如果有) • 冷却风扇 • 处理器和散热片 • 内存模块 4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6. 安装系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果系统未正常启动,请参阅获得帮助。 8. 如果系统正常启动,请关闭系统,然后重新安装所有卸下的扩展卡。 9. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 下一步 如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助。 受损系统故障排除 先决条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3.
系统电池故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 注: 如果长期(几个星期或几个月)关闭系统电源,则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由有故障的电池引 起的。 注: 某些软件可能导致系统时间加快或减慢。如果除系统设置程序期间以外,系统似乎正常运行,则问题可能是由软件而 不是由有故障的电池引起的。 步骤 1. 在系统设置程序中重新输入时间和日期。 2. 关闭系统并断开系统与电源插座的连接,然后至少等待一小时。 3. 将系统重新连接至电源插座,并开启系统。 4.
冷却问题故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 确保符合以下条件: • 系统护盖、冷却导流罩、EMI 填充面板或后填充挡片未卸下。 • 环境温度不过高。 • 外部通风未受阻。 • 冷却风扇未卸下且未发生故障。 • 未遵照扩展卡安装原则。 可通过以下方法之一添加额外冷却: 从 iDRAC Web GUI: 1. 单击 Hardware(硬件) → Fans(风扇) → Setup(设置)。 2. 在 Fan Speed Offset(风扇速度偏置)下拉列表中,选择所需冷却档位或将最低风扇速度设置为自定义值。 从 F2 System Setup(系统设置): 1. 选择 iDRAC Settings(iDRAC 设置) → Thermal(热量),并从风扇速度偏置或最低风扇速度设置较高的风扇速度。 通过 RACADM 命令 1. 运行命令:racadm help system.
系统内存故障排除 先决条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 如果系统正常工作,请运行相应的诊断测试。有关可用的诊断测试,请参阅使用系统诊断程序。 1. 如果诊断程序指示出现故障,请按照诊断程序提供的更正措施进行操作。 2. 如果系统无法操作,请关闭系统和连接的外围设备,并拔下系统的电源线。等待至少 10 秒钟,然后将系统重新连接到电 源。 3. 打开系统和连接的外围设备,并留意屏幕上的信息。 如果显示错误信息,指示特定内存模块有故障,请转至步骤 12。 进入系统设置程序页面并检查系统内存设置。必要时对内存设置进行任何更改。 4. 如果内存设置符合所安装的内存,但问题仍存在,请转至步骤 12。 5. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 6. 卸下系统护盖。 7.
注: 如果 SD 卡出现故障,内部双 SD 模块控制器会通知系统。在下次重新启动时,系统将显示指示故障的消息。如 果在 SD 卡出现故障时启用了冗余,系统会记录严重警报,并且机箱运行状况将会降低。 4. 使用新的 SD 卡更换故障的 SD 卡。 5. 安装系统护盖。 6. 将系统重新连接至电源插座,并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 7. 进入系统设置程序并确保将 Internal SD Card Port(内部 SD 卡端口)和 Internal SD Card Redundancy(内部 SD 卡冗余) 设置为所需模式。 验证是否将正确的 SD 卡设置为 Primary SD Card(主 SD 卡)。 8. 检查 SD 卡是否工作正常。 9.
12. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 13. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅。如果测试失败,请参阅获得帮助。 14. 对于在步骤 10 中卸下的每个扩展卡,执行以下步骤: a. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 b. 卸下系统护盖。 c. 重新安装其中一个扩展卡。 d. 安装系统护盖。 e. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助。 扩展卡故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 注: 进行扩展卡故障排除时,请参阅操作系统和扩展卡的说明文件。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 2. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 卸下系统护盖。 4.
3. 卸下系统护盖。 4. 确保已正确安装了处理器和散热器。 5. 安装系统护盖。 6. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 下一步 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 系统消息 有关系统固件以及监控系统组件的代理程序生成的事件和错误消息的列表,请参阅 Dell.
6 使用系统诊断程序 如果您的系统出现问题,请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在测试系统的硬件,它不需 要其它设备,也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程序的测试结果帮助您解决问题。 Dell 嵌入式系统诊断程序 注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: • 自动运行测试或在交互模式下运行 • 重复测试 • 显示或保存测试结果 • 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 • 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 • 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 何时使用 Embedded System Diagnostics(嵌入式系统诊断程序) 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行,运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。 从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序 1. 在系统引导时,按 F11 键。 2.
有关嵌入式系统诊断程序的信息,请参阅 Dell.
7 跳线和连接器 系统板跳线设置 表.
系统板连接器 图 53: 系统板跳线和连接器 表.
项目 连接器 说明 13 J_COM1 串行连接器 14 J_IDRAC_RJ45 iDRAC8 连接器 15 J_CYC 系统识别连接器 16 CYC_ID 系统识别按钮 17 J_TPM_MODULE 可信平台模块连接器 18 J_RISER_2AX 提升板 3 连接器 19 J_RISER_1AX 提升板 1 连接器 20 J_RISER_2BX 提升板 2 连接器 21 J_RISER_1BX 提升板 1 连接器 22 J_RISER_3AX 提升板 3 连接器 23 J_QS 快速同步挡板连接器 24 J_RISER_3BX 提升板 3 连接器 25 J_SATA_B 内部 SAS 连接器 26 J_STORAGE 小型 PERC 连接器 27 J_USB_INT 内部 USB 连接器 28 J_SATA_A 内部 SAS 连接器 29 BAT 电池连接器 30 CPU 2 处理器插槽 2 31 J_BP3 背板电源连接器 3 32 B10、B6、B2、B9、B5、B1 内存模
禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能,也可以清除当前使用的任何 密码。 先决条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小 组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的 安全说明。 步骤 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 4 和 6 移到插针 2 和 4。 4. 合上系统护盖。 当跳线设置在插针 2 和 4 上时,现有密码将在系统引导前不会被禁用(清除)。但在设定新的系统和/或设置密码前,您 必须将跳线移回插针 4 和 6。 注: 如果您在跳线设置在插针 2 和 4 上时设定新的系统和/或设置密码,系统将在下一次引导时禁用新密码。 5. 将系统重新连接至电源插座,并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 6. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 7. 打开系统护盖。 8.
8 获得帮助 联系 Dell Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet,您可以在您的购买发票、装箱单、账单或 Dell 产 品目录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务在您所在的地区可能不提供。要联 系 Dell,了解销售、技术支持或客户服务问题: 1. 访问 Dell.com/support。 2. 从页面右下角的下拉式菜单中,选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持: a. 在输入您的服务标签字段中,输入您的系统服务标签。 b. 单击 Submit(提交)。 将显示支持页面,其中列出各种支持类别。 4. 对于一般支持: a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品分类。 c. 选择您的产品。 将显示支持页面,其中列出各种支持类别。 5. 有关联系 Dell 全局技术支持的详细信息: a. 单击 全局技术支持。 b.
图 54: Quick Resource Locator 110