Dell XC730xd Web 级超聚合设备 用户手册
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2016 Dell Inc. 保留所有权利。本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。Dell 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在 美国和/或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和名称可能是其各自所属公司的商标。 2016 - 05 Rev.
目录 1 关于系统...................................................................................................................8 支持的配置............................................................................................................................................. 8 前面板功能部件和指示灯....................................................................................................................... 8 诊断指示灯...................................................................................................
引导管理器主菜单.......................................................................................................................... 38 更改引导顺序....................................................................................................................................... 38 选择系统引导模式................................................................................................................................ 38 设定系统密码和设置密码..................................................................................
电缆固定支架....................................................................................................................................... 68 卸下电缆固定支架.......................................................................................................................... 68 安装电缆固定支架.......................................................................................................................... 69 集成存储控制器卡...........................................................................................
安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片...................................................................................................... 100 卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片(背面)........................................................................................ 101 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片(背面)........................................................................................ 101 卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片.......................................................................................................101 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片........................
扩展卡故障排除.................................................................................................................................. 125 处理器故障排除.................................................................................................................................. 125 系统消息.............................................................................................................................................126 警告信息...........................................................................
1 关于系统 Dell XC730xd 系统是基于 Dell PowerEdge R730xd 的 Web 级聚合设备,可支持两个 Intel Xeon E5-2600 v3 处理器,最多 24 个 DIMM 和 24 个硬盘驱动器或固态驱动器 (SSD)。 注: 系统仅支持内部驱动器。 注: 支持的最大容量为 32 TB (8x4 TB)。 支持的配置 表. 1: 支持的配置 系统 配置 十二硬盘驱动器系统 多达 12 个 3.5 英寸硬盘驱动器。 24 硬盘驱动器系统 多达 24 个 2.5 英寸硬盘驱动器。 前面板功能部件和指示灯 此表介绍了前面板功能部件和指示灯。 图 1: 2.
图 2: 3.5 英寸硬盘驱动器机箱 表.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 7 USB 管理端口/iDRAC Direct 允许您将 USB 设备连接到系统或提供对 iDRAC Direct 功能的访问。有关更多信息,请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller 用户指 南,网址:Dell.com/idracmanuals。USB 管理端口 兼容 USB 2.0。 8 iDRAC Direct LED 指示灯 指示灯亮起以显示错误状态。 9 视频连接器 可用于将显示屏连接到系统。 诊断指示灯 系统前面板上的诊断指示灯在系统启动时显示错误状态。 注: 当系统配备有 LCD 显示屏时,诊断指示灯将不存在。 注: 仅 24 硬盘驱动器系统上有诊断指示灯。 注: 当系统关闭时诊断指示灯不亮。要启动系统,请将系统连接至正常工作的电源并按下电源按钮。 表.
图标 说明 状态 纠正措施 温度指示灯 如果系统遇到散热错误(例 如,温度超出范围或风扇故 障),将呈琥珀色闪烁。 确保不存在以下任何情况: • • • • 冷却风扇被卸下或出现故障。 系统护盖、冷却导流罩、EMI 填充 面板、内存模块挡片或后填充挡片 被卸下。 环境温度太高。 外部通风受阻。 请参阅获得帮助。 内存指示灯 如果发生内存错误,将呈琥珀 有关发生故障的内存的位置,请参阅系 色闪烁。 统事件日志或系统消息。如果问题仍然 存在,请参阅获得帮助。 PCIe 指示灯 如果 PCIe 卡遇到错误,将呈 琥珀色闪烁。 重新启动系统。更新 PCIe 卡所需的驱 动程序。重新安装插卡。如果问题仍然 存在,请参阅获得帮助。 注: 有关支持的 PCIe 卡的更多信 息,请参阅扩展卡安装原则。 硬盘驱动器指示灯代码 图 3: 硬盘驱动器指示灯 1. 硬盘驱动器活动指示灯 3. 硬盘驱动器 2.
图 4: 硬盘驱动器托盘背板上的 HDD 指示灯 1. 硬盘驱动器活动指示灯 3. 硬盘驱动器托盘上的硬盘驱动器背板 2. 硬盘驱动器状态指示灯 注: 如果硬盘驱动器处于 Advanced Host Controller Interface (AHCI)(高级主机控制器接口)模式,则 状态指示灯(右侧)不工作并保持熄灭。 表.
图 5: iDRAC Direct LED 指示灯 1. iDRAC Direct 状态指示灯 下表显示使用管理端口(USB XML 导入)配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动。 表. 5: 使用管理端口 iDRAC Direct(USB XML 导入)。 惯例 iDRAC Direct 状态 LED 指示灯显示方 式 A 绿色 在文件传输开始和结束时,指示灯呈绿色至少亮起 2 秒钟。 B 绿色闪烁 表示文件传输或任何操作任务。 C 绿色,熄灭 表示文件传输已完成。 D 不亮 表示 USB 已准备就绪,可进行删除或该任务已完成。 下表介绍了使用膝上型计算机和电缆(膝上型计算机连接)配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动。 表.
背面板功能部件和指示灯 图 6: 背面板功能部件和指示灯 表. 7: 背面板功能部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 1 系统识别按钮 图标 说明 您可以使用正面的识别按钮定位机架中的 特定系统。当按下其中一个按钮时,系统 背面的系统状态指示灯将闪烁,直至再次 按下其中一个按钮为止。 按下此按钮可切换系统 ID 的开关状态。如 果系统在 POST 过程中停止响应,按住系 统 ID 按钮五秒以上,可进入 BIOS 进程模 式。 要重设 iDRAC(如果未在 F2 iDRAC 设置 中禁用),请按住该按钮并保持 15 秒以 上。 2 系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状态指 示灯部件。 3 iDRAC8 Enterprise 端口 iDRAC 8 专用管理端口。 4 半高 PCIe 扩展卡插槽(3 个) 用于连接多达三个半高 PCI Express 扩展 卡。 5 串行连接器 允许您将串行设备连接到系统。 6 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 7 USB 连接器 (2) 允许您将 USB 设备连接到系统。这些端口 符合 USB 3.
项目 指示灯、按钮或连接器 9 以太网连接器(4 个) 图标 说明 四个集成的 10/100/1000 Mbps NIC 连接 器 或 四个集成连接器包括: • • 10 电源设备 (PSU1) 11 电源设备 (PSU2) 两个 10/100/1000 Mbps NIC 连接器 两个 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps SFP +/10 GbE T 连接器 交流 495 W、750 W 或 1100 W 直流 495 W、750 W 或 1100 W 12 vFlash 介质卡插槽 允许您插入 vFlash 介质卡。 13 两个 HDD 挡片 最多两个可热插拔的 2.5 英寸硬盘驱动 器。 NIC 指示灯代码 图 7: NIC 指示灯 1. 链路指示灯 2.
表. 8: NIC 指示灯 惯例 Indicator(指示灯) 指示灯代码 A 链路和活动指示灯熄灭 NIC(网络接口卡)未连接网络。 B 链路指示灯呈绿色亮起 NIC 以其最高端口速度(1 Gbps 或 10 Gbps)连接到有效 的网络。 C 链接指示灯呈琥珀色亮起 NIC 以低于其最高端口速度的速度连接到有效的网络。 D 活动指示灯呈绿色闪烁 正在发送或接收网络数据。 电源指示灯代码 每个交流电源设备 (PSU) 都有照亮的透明手柄,每个直流电源设备(可用时)都有用作指示灯的 LED,用于显 示是否存在电源或是否出现电源故障。 图 8: 交流电源设备状态指示灯 1. 交流电源设备状态指示灯或手柄 表.
惯例 电源指示灯显示方 状态 式 率、功能组、运行状况和支持的电压方面)。使用与安装的电源设备容 量匹配的电源设备更换指示灯闪烁的电源设备。 注: 对于交流电源设备,只能使用背面有扩展电源性能 (EPP) 标签 的电源设备。混用前几代服务器的电源设备可能导致电源设备不匹 配或不能通电。 D 呈琥珀色闪烁 表示电源设备出现问题。 小心: 在纠正电源设备不匹配的情况时,只更换指示灯闪烁的电源 设备。通过更换另外的电源设备来构建匹配的电源设备对可能导致 错误状况和系统异常关闭。要从高输出配置更改为低输出配置或要 从低输出配置更改为高输出配置,必须关闭系统电源。 小心: 交流电源设备支持 220 V 和 110 V 输入电压,钛电源设备例 外,钛电源设备仅支持 220 V 输入电压。当两个相同的电源设备接 收不同的输入电压时,二者可能输出不同功率,由此触发不匹配情 况。 小心: 如果使用两个电源设备,这两个电源设备的类型必须相同并 且具有相同的最大输出功率。 小心: 不支持混用交流和直流电源设备,这种混用会触发不匹配情 况。 E 不亮 电源设备未连接。 图 9: 直流电源设备状态指示灯 1.
表.
2 执行初始系统配置 收到您的系统后,必须设置系统,安装操作系统(如果未预安装),并设置和配置系统 iDRAC IP 地址。 设置系统 1. 打开服务器的包装。 2. 将服务器安装到机架中。有关将服务器安装到机架中的更多信息,请参阅 Dell.com/xcseriesmanuals 上 您的系统相应的机架安装单张说明文件。 3. 将外围设备连接至系统。 4. 将系统连接至电源插座。 5. 按电源按钮或使用 iDRAC 开启系统。 6. 开启连接的外围设备。 设置和配置 iDRAC IP 地址的方法 您可以使用下面的一种接口来设置 iDRAC IP 地址: • • • • iDRAC 设置公用程序 Lifecycle Controller Dell 部署工具包 服务器 LCD 面板 可以通过以下途径配置 iDRAC IP: 1.
iDRAC 许可证的更多信息,请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南,网址:Dell.com/ idracmanuals。 您也可以使用 RACADM 访问 iDRAC。有关更多信息,请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 RACADM 命令行 界面参考指南和 Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南。 安装操作系统 如果服务器出厂时未安装操作系统,则使用以下方法之一在服务器上安装支持的操作系统: • Dell Systems Management Tools and Documentation 介质。有关详细信息,请参阅操作系统说明文 件,网址:Dell.com/operatingsystemmanuals。 • Dell Lifecycle Controller。请参阅 Lifecycle Controller 说明文件,网址:Dell.
3 预操作系统管理应用程序 您的系统的预操作系统管理应用程序可帮助您管理系统的不同设置和功能,而无需引导至操作系统。 您的系统具有以下预操作系统管理应用程序: • 系统设置 • 引导管理器 • Dell Lifecycle Controller Dell Lifecycle Controller 允许您执行各种有用的任务,例如配置 BIOS 和硬件设置、部署操作系统、更新驱动 程序和保存硬件配置文件。有关 Dell Lifecycle Controller 的更多信息,请参阅 Dell.
关于系统设置 使用系统设置,您可以配置 BIOS 设置、iDRAC 设置和系统的设备设置 注: 在系统设置期间会显示多个不适用于此系统的常规服务器设置,例如 RAID 或 UEFI。 您可以用如下两种方法访问系统设置: • 标准图形浏览器 — 在默认设置下已启用。 • 文本浏览器 — 使用控制台重定向启用。 要启用控制台重定向: • 在 System Setup(系统设置)页面,单击 System BIOS(系统 BIOS)。 • 在 Serial Communication(串行通信)页面,单击 Serial Communication(串行通信),然后选择 On with Console Redirection(控制台重定开)。 注: 默认情况下,所选字段的帮助文本显示在图形浏览器中。要在文本浏览器中查看帮助文本,请按 F1。 通过系统设置,您可以: • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 进入系统设置 1. 开启或重新启动系统。 2.
选项 说明 公用程序的更多信息,请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南。 Device Settings(设备设置) 允许您配置设备设置。 编辑 System BIOS(系统 BIOS)屏幕设置 您可以使用 System BIOS(系统 BIOS)屏幕查看 BIOS 设置。您还可以编辑某些设置,例如引导顺序、系统 密码、设置密码以及启用或禁用 USB 端口。 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 将会显示 System BIOS(系统 BIOS)屏幕。 System BIOS(系统 BIOS)屏幕设置 System BIOS(系统 BIOS)屏幕详细信息如下所述。 表.
随即将显示 System Information(系统信息)屏幕。 System information(系统信息)屏幕设置 System Information(系统信息)屏幕详细信息如下: 表. 13: 系统信息 菜单项 说明 系统型号名称 显示系统的型号名称。 系统 BIOS 版本 显示系统上安装的 BIOS 版本。 系统管理引擎版本 显示 Management Engine 固件的当前版本。 系统服务标签 显示系统服务标签。 系统制造商 显示系统制造商的名称。 系统制造商联系人信息 显示系统制造商的联系信息。 系统 CPLD 版本 显示系统 CPLD 固件的当前版本。 UEFI 合规性版本 显示系统固件 UEFI 合规性级别。 编辑内存设置 您可以使用 Memory Settings(内存设置) 屏幕查看所有内存设置。您还可以启用或禁用某些内存配置,例 如系统内存测试和节点交叉。 1. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 2.
菜单项 说明 内存运行模式 指定内存运行模式。可用选项为 Optimizer Mode(优化器模式)、 Advanced ECC Mode(高级 ECC 模式)、Mirror Mode(镜像模式)、 Spare Mode(备用模式)、 Spare with Advanced ECC Mode(高级 ECC 模式备用)和 Dell Fault Resilient Mode(Dell 故障恢复模式)。默认情况 下,Memory Operating Mode(内存运行模式)选项设置为 Optimizer Mode(优化器模式)。 注: Memory Operating Mode(内存运行模式)根据您系统的内存配 置可以具有不同的默认设置和可用选项。 注: Dell Fault Resilient Mode(Dell 故障恢复模式)建立故障恢复内存 区域。此模式可由支持加载关键应用程序或启用操作系统内核功能的操 作系统使用,以最大化系统可用性。 Node Interleaving(节点交 叉存取) 指定是否支持非一体化内存体系结构 (NUMA)。如果此字段为 Enabled(已 启用),则在安装对称内存配置
菜单项 说明 地址转换服务 (ATS) 定义要缓存 DMA 事务设备的地址转换缓存 (ATC)。此区域可提供芯片组接 口地址转换和保护表接口以将 DMA 地址转换为主机地址。默认情况下,此 选项设置为 Enabled(已启用)。 相邻的高速缓存行预先访存 针对需要顺序内存访问高利用率的应用程序优化系统。默认情况下, Adjacent Cache Line Prefetch(相邻的高速缓存行预先访存技术)选项设 置为 Enabled(已启用)。对于需要随机内存访问高利用率的应用程序,可 禁用此选项。 硬件预取器 启用或禁用硬件预先访存技术。默认情况下,Hardware Prefetcher(硬件 预先访存技术)选项设置为 Enabled(已启用)。 DCU 流转化器预取器 允许您启用或禁用数据高速缓存设备 (DCU) 流转化器预先访存技术。默认情 况下,DCU Streamer Prefetcher(DCU 流转化器预先访存技术)选项设置 为 Enabled(已启用)。 DCU IP 预取器 启用或禁用数据缓存设备 (DCU) IP 预先访存。默认情况下,DCU IP Prefetcher
编辑 SATA 设置 您可以使用 SATA Settings(SATA 设置)屏幕来查看 SATA 设备的 SATA 设置和在系统上启用 RAID。 1. 2. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,单击 SATA Settings(SATA 设置)。 随即显示 SATA Settings(SATA 设置)屏幕。 SATA Settings(SATA 设置)屏幕 SATA Settings(SATA 设置)屏幕的详细信息如下所述。 表.
菜单项 说明 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显示硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器等可移动介 质设备,此字段未定义。 Port D(端口 D) 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings (嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。 将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式,BIOS 始终启用支持。 Model(型号):显示所选设备的驱动器型号。 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显示硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器等可移动介 质设备,此字段未定义。 Port E(端口 E) 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings (嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。 将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AH
菜单项 说明 端口 H 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings (嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。 将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式,BIOS 始终启用支持。 Model(型号):显示所选设备的驱动器型号。 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显示硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器等可移动介 质设备,此字段未定义。 端口 I 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings (嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。 将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式,BIOS 始终启用支持。 Model(型号):显示所选设备的驱动器型号。 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显
菜单项 说明 注: 本系统仅支持 BIOS 引导模式。 小心: 如果操作系统不是在同一种引导模式下安装,则切换引导模式可 能会阻止系统引导。 注: 将此字段设置为 UEFI 将禁用 BIOS Boot Settings(BIOS 引导设 置)菜单。将此字段设置为 BIOS 将禁用 UEFI Boot Settings(UEFI 引 导设置)菜单。 如果操作系统支持 UEFI,则可将此选项设置为 UEFI。将此字段设置为 BIOS 后,可与非 UEFI 操作系统兼容。默认情况下,Boot Mode(引导模式)选 项设置为 BIOS。 注: 本系统仅支持 BIOS 引导模式。 Boot Sequence Retry(重试 引导顺序) 启用或禁用重试引导顺序功能。如果启用此字段后系统引导失败,系统将在 30 秒后重新尝试引导顺序。默认情况下,Boot Sequence Retry(重试引导 顺序)选项设置为 Disabled(已禁用)。 硬盘故障转移 指定将在引导顺序中尝试的 Hard-Disk Drive Sequence(硬盘驱动器顺 序)中的设备。如果将该选项设置为 Disabled(已禁用),则只
编辑 Integrated Devices(集成设备)详细信息 您可以使用 Integrated Devices(集成设备)屏幕来查看和配置所有集成设备的设置,包括视频控制器、集成 RAID 控制器和 USB 端口。 1. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 2. 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,单击 Integrated Devices(集成设备)。 随即显示 Integrated Devices(集成设备)屏幕。 Integrated Devices(集成设备)屏幕详细信息 出现在 Integrated Devices(集成设备)屏幕中的详细信息如下所述。 表. 19: Integrated Devices(集成设备) 菜单项 说明 USB 3.0 Setting(USB 3.0 设置) 启用或禁用 USB 3.0 支持。只有在操作系统支持 USB 3.0 时才能启用此选项。如 果禁用此选项,设备将以 USB 2.0 速度运行。USB 3.
菜单项 说明 Current State of Embedded Video Controller(嵌入式视频 控制器的当前状态) 显示 Embedded Video Controller(嵌入式视频控制器)的当前状态。Current State of Embedded Video Controller(嵌入式视频控制器的当前状态)是只读 字段,指示嵌入式视频控制器的当前状态。 SR-IOV Global Enable (SR-IOV 全局启用) 启用或禁用单根 I/O 虚拟化 (SR-IOV) 设备的 BIOS 配置。默认情况下,SR-IOV Global Enable(SR-IOV 全局启用)选项设置为 Enabled(已启用)。 OS Watchdog Timer (操作系统监护程序计时 器) 如果系统停止响应,操作系统监护程序计时器将帮助恢复操作系统。如果此字段 设置为 Enabled(已启用),则允许操作系统初始化该计时器。如果将此选项设 置为 Disabled(已禁用)(默认值),该计时器将对系统无影响。 内存映射高于 4GB 的输 入/输出 启用或禁用需要大量内存的 PCle
菜单项 说明 注: 只能将串行设备 2 用于 LAN 上串行 (SOL)。要通过 SOL 使用控制台 重定向,请为控制台重定向和串行设备配置相同的端口地址。 注: 每次系统启动时,BIOS 中同步 iDRAC 中保存的串行 MUX 设置。串 行 MUX 设置可单独在 iDRAC 中进行更改。因此,从 BIOS 设置实用程 序加载 BIOS 默认设置并不总会将此设置转换为设置为 Serial Device 1 (串行设备 1)的默认设置。 故障保护波特率 显示用于控制台重定向的故障保护波特率。BIOS 自动尝试确定波特率。只 有尝试失败时才使用故障保护波特率,并且不得更改此值。默认情况下, Failsafe Baud Rate(故障保护波特率)选项设置为 115200。 远程终端类型 允许您设置远程控制台终端类型。默认情况下,Remote Terminal Type (远程终端类型)选项设置为 VT 100/VT 220。 引导后重定向 允许您在载入操作系统后启用或禁用 BIOS 控制台重定向。默认情况下, Redirection After Boot(引导后重定向)选项设置为 Enabled(已
菜单项 说明 • • • • • C States(C 状态):启用或禁用处理器在所有可用电源状态下运行。默认情况 下,C States(C 状态)选项设置为 Enabled(已启用)。 Collaborative CPU Performance Control(协作 CPU 性能控制):启用或禁用 CPU 电源管理。当设置为 Enabled(已启用)时,由 OS DBPM 和系统 DBPM (DAPC) 控制 CPU 电源管理。默认情况下,此选项设置为 Disabled(已禁用)。 Memory Patrol Scrub(内存巡检清理):设置内存巡检清理频率。默认情况下, Memory Patrol Scrub(内存巡检清理)选项设置为 Standard(标准)。 Memory Refresh Rate(内存刷新率):设置内存刷新率为 1x 或 2x。默认情况 下, Memory Refresh Rate(内存刷新率) 选项设置为 1x。 Uncore Frequency(非内核频率):选择 Processor Uncore Frequency(处理器 非内核频率)。 动态模式允许处理器在运行时通过核心
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菜单项 说明 Controlled(受控制),选择的 UEFI 变量在环境中受保护并且强制新的 UEFI 引导条目位于当前引导顺序的末尾。 Secure Boot(安全引导) 启用 Secure Boot(安全引导),BIOS 使用 Secure Boot Policy(安全引导 策略)中的证书来验证每个预引导映像。Secure Boot(安全引导)在默认 设置下已禁用。 Secure Boot Policy(安全引 导策略) 当 Secure Boot Policy(安全引导策略)设置为 Standard(标准)时, BIOS 将使用系统制造商密钥和证书来验证预引导映像。当 Secure Boot Policy(安全引导策略)设置为 Custom(自定义)时,BIOS 将使用用户定 义的密钥和证书。Secure Boot Policy(安全引导策略)默认设置为 Standard(标准)。 Secure Boot Policy Summary(安全引导策略摘 要) 显示安全引导用于验证映像的证书和哈希值列表。 Secure Boot Custom Policy Settings(安全引导自定义
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关于引导管理器 通过引导管理器可以添加、删除和排列引导选项。您还可以访问系统设置程序和引导选项,而无需重新启动系 统。 进入引导管理器 Boot Manager(引导管理器)屏幕允许您选择引导选项和诊断公用程序。 1. 开启或重新启动系统。 2.
• UEFI 引导模式是一种基于统一可扩展固件接口 (UEFI)(高于系统 BIOS)规格的增强 64 位引导接口。 必须在系统设置程序 Boot Settings(引导设置)屏幕的 Boot Mode(引导模式)字段中选择引导模式。一旦 您指定了引导模式,系统便会以指定的引导模式引导,您将通过该模式继续安装操作系统。然后,您必须以相 同的引导模式(BIOS 或 UEFI)引导系统以访问安装的操作系统。如试图从其它引导模式引导操作系统将导致 系统在启动时暂停。 注: 操作系统必须与 UEFI 兼容才能从 UEFI 引导模式安装。DOS 和 32 位操作系统不支持 UEFI,只能通 过 BIOS 引导模式进行安装。 注: 有关支持的操作系统的最新信息,请访问 Dell.
注: 重新引导系统之后,密码保护才能生效。 删除或更改现有系统密码和设置密码 前提条件 确保在尝试删除或更改现有系统密码和/或设置密码之前 Password(密码)跳线设置为 Enabled(已启用)并 且 Password Status(密码状态)为 Unlocked(已解除锁定)。如果 Password Status(密码状态)为 Locked(已锁定),则不能删除或更改现有系统密码和/或设置密码。 步骤 1. 要转至系统设置程序,请在开机或重新启动后立即按 F2。 2. 在 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单)屏幕中,选择 System BIOS(系统 BIOS),然后 按 Enter 键。 将会显示 System BIOS(系统 BIOS)屏幕。 3. 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,选择 System Security(系统安全),然后按 Enter 键。 4. 在 System Security(系统安全)屏幕中,验证 Password Status(密码状态)是否为 Unlocked(已解 锁)。 5.
4 安装和卸下系统组件 本节介绍了有关安装和卸下系统组件的信息。 安全说明 警告: 每当您需要抬起系统时,请让他人协助您。为避免伤害,请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会使您有触电的风险。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 注: 在未安装系统护盖的情况下操作系统会导致组件损坏。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 在拆装系统内部组件时,建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 注: 为了确保正常操作和冷却,必须始终在系统的所有托架中装入模块或挡片。 拆装计算机内部组件之前 1. 关闭系统和所有连接的外围设备。 2. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 4. 卸下系统护盖。 有关详细信息,请参阅卸下前挡板。 有关详细信息,请参阅卸下系统护盖。 拆装计算机内部组件之后 1.
建议工具 您需要以下工具才能执行拆卸和安装步骤。 • 挡板锁钥匙。只有在有挡板时才需要。 • 2 号梅花槽螺丝刀 • 1 号梅花槽螺丝刀 • T6、T8、T10 和 T15 内六星螺丝刀 制作直流电源设备 (PSU) 的电缆(如果可用)需要以下工具: • AMP 90871-1 手动压接工具或同类产品 • Tyco Electronics 58433-3 或相当的产品 • 能够剥除 10 号 AWG 实心或多股绝缘铜线的绝缘层的剥线钳 注: 使用 alpha 电线部件号 3080 或同类产品(65/30 绞合)。 前挡板 卸下前挡板 1. 打开挡板左端的锁扣。 2. 提起挡板锁旁的释放闩锁。 3.
安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3. 使用锁扣固定挡板。 卸下系统护盖 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 如果已安装可选的挡板,请将其卸下。有关更多信息,请参阅“卸下可选的前挡板”部分。 步骤 1. 逆时针旋转闩锁释放锁,直至解除锁定的位置。 2. 朝向系统背面提起闩锁。 系统护盖滑回,系统护盖上的卡舌脱离机箱上的插槽。 注: 闩锁的位置可能会有所不同,具体取决于您的系统配置。 3. 抓住护盖两侧,提起护盖,使其脱离系统。 图 11: 卸下系统护盖 1. 系统护盖 2.
3. 闩锁释放锁 相关视频 http://www.Dell.com/XCSeries/XC730xd/Cover 后续步骤 1. 安装系统护盖。 安装系统护盖 前提条件 确保已阅读。安全说明 步骤 1. 将系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌对齐。 2. 按下护盖释放闩锁,然后将护盖朝机箱正面推动,直至闩锁锁定到位。 3. 将闩锁释放锁顺时针转至锁定位置。 4. 安装可选挡板。 5.
图 12: 系统内部 - Dell XC730xd 1. 冷却风扇部件中的冷却风扇(6 个) 2. 处理器(2 个) 3. DIMM(24 个) 4. 内部 USB 端口 5. 硬盘驱动器背板(背面) 6. vFlash 介质插槽 7. 硬盘驱动器(2 个)(背面) 8. 电源设备(2 个) 9. 扩展卡提升板 3 10. 网络子卡 11. 扩展卡提升板 2 12. 扩展卡提升板 1 13.
冷却导流罩 卸下冷却导流罩 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热,造成系统关闭和数据丢失。 步骤 握住导流罩,将其提离系统。 图 13: 卸下和安装冷却导流罩 1. 冷却导流罩 2. 触点(2 个) 后续步骤 1. 装回冷却导流罩。请参阅安装冷却导流罩。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装冷却导流罩 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
2. 在系统内部沿机箱壁布设电缆,并使用电缆固定支架固定电缆。 步骤 1. 将冷却导流罩上的卡舌对准机箱上的固定插槽。 2. 将冷却导流罩向下放到机箱中,直到它稳固就位。 后续步骤 1. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 冷却风扇 您的系统支持六个可热插拔冷却风扇。 注: 当某个风扇出现问题时,系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可以通过查看冷却风扇部件上的风 扇编号轻松找到并更换相应风扇。 卸下冷却风扇 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
图 14: 卸下和安装冷却风扇 1. 冷却风扇部件 2. 冷却风扇连接器(6 个) 3. 风扇释放卡舌(6 个) 4. 冷却风扇(6 个) 5. 系统板上的冷却风扇连接器(6 个) 后续步骤 1. 装回冷却风扇。请参阅安装冷却风扇。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装冷却风扇 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将冷却风扇基座上的插头与系统板上的连接器对齐。 2.
冷却风扇部件 卸下冷却风扇部件 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 通过向上提起释放拉杆,从机箱中打开冷却风扇部件的锁扣。 2. 从机箱中取出冷却风扇部件。 图 15: 卸下和安装冷却风扇部件 1. 冷却风扇部件 2. 冷却风扇(6 个) 3. 释放拉杆(2 个) 4. 系统板上的导销(2 个) 5. 冷却风扇连接器(6 个) 6. 机箱上的导销(6 个) 后续步骤 1.
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装冷却风扇部件 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 确保在安装冷却风扇部件前已正确安装电缆并使用电缆固定支架进行固定。错误安装电缆可能会损 坏电缆。 步骤 1. 将冷却风扇部件插槽与机箱上的导向销对齐。 2. 将冷却风扇部件滑入机箱。 3.
图 16: 内存插槽位置 51
图 17: 内存插槽位置 内存通道按如下方式组织: 处理器 1 通道 0:插槽 A1、A5 和 A9 通道 1:插槽 A2、A6 和 A10 通道 2:插槽 A3、A7 和 A11 通道 3:插槽 A4、A8 和 A12 处理器 2 通道 0:插槽 B1、B5 和 B9 通道 1:插槽 B2、B6 和 B10 通道 2:插槽 B3、B7 和 B11 通道 3:插槽 B4、B8 和 B12 下表显示受支持配置的内存数和操作频率。 52
表. 25: 受支持配置的内存填充数和操作频率 DIMM 类型 填充的 DIMM 数/通道 操作频率 (MT/s) 最大 DIMM 列数/通道 1.
表.
步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住每个内存模块的两边,不要接触内存模块或金属触点的中间。 2. 要从插糟上释放内存模块,请同时按内存模块插槽两端的弹出卡舌。 图 18: 卸下和安装内存模块 1. 内存模块 3. 内存模块插槽弹出卡舌(2 个) 2. 内存模块插槽 安装内存模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下冷却风扇部件。 警告: 在系统关机后一段时间内,内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的 卡边缘,避免触到内存模块上的组件或金属触点。 小心: 为保证系统散热正常,对于任何空置的内存插槽,都要安装内存模块挡片。只在您需要在这些内存 插槽中安装内存模块时才卸下这些内存模块挡片。 步骤 1.
小心: 仅抓住每个内存模块的两边,不要接触内存模块或金属触点的中间。 2. 如果内存模块或内存模块挡片已安装在插槽中,请卸下来。 注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。 小心: 为防止在安装过程中损坏内存模块或内存模块插槽,请勿弯曲或伸缩内存模块,将内存模块的 两端同时插入。 3. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准,然后将内存模块插入插槽。 注: 内存模块插槽有定位卡锁,使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 小心: 切勿对内存模块的中心用力按压,应在内存模块的两端平均用力。 4. 使用大拇指向下按压内存模块,直至插槽拉杆稳固地卡入到位。 图 19: 安装内存模块 1. 内存模块 3. 内存模块插槽弹出卡舌(2 个) 2. 定位卡锁 如果内存模块已在插槽中正确就位,则内存模块插槽上的拉杆应与已安装内存模块的其它插槽上的拉杆对 准。 5. 重复此过程的步骤 1 至步骤 4,安装其余的内存模块。 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 3.
5.
步骤 1. 从 SATADOM 磁带备份装置 (TBU) 电源连接器上拔下电源电缆。 2. 按 SATADOM 上的释放锁装置,然后向上拉以将其从系统中拉出。 注: 卸下 SATADOM 后,将其放在防静电的容器中以供重新使用、退回或临时存放。 注: Dell 建议您不要修改 SATADOM 读/写默认设置。 图 20: 卸下和安装 SATADOM 1. SATADOM 2. SATA 连接器 3. 电源电缆 4. 电源适配器 5. SATADOM TBU 电源连接器 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装 SATADOM 前提条件 1.
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 先卸下冷却导流罩,然后再安装 SATADOM。有关卸下冷却导流罩的信息,请参阅卸下冷却导流罩 。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: Dell 建议您不要修改 SATADOM 读/写默认设置。 步骤 1. 按 SATADOM 上的释放锁装置,然后将其插入系统板上首选的 SATADOM 连接器。 注: 首选的 SATADOM 连接器为 SATA9,显示为蓝色。您也可以使用显示为黑色的 SATA8 连接器。 2.
步骤 1. 要卸下散热器: a. 松开将散热器固定至系统板的一个螺钉。 等待 30 秒钟,以使散热器与处理器分开。 b. 必须先卸下螺钉的对角线方向的螺钉。 c. 对剩余两个螺钉重复此过程。 d. 卸下散热器。 图 21: 卸下和安装处理器 1. 散热器 2. 固定螺钉(4 个) 3. 处理器插槽 4. 插槽(4 个) 图 22: 卸下和安装处理器散热器 1. 固定螺钉(4 个) 60 2.
3. 处理器插槽 4. 插槽(4 个) 图 23: 卸下和安装处理器散热器 1. 固定螺钉(4 个) 2. 散热器 3. 处理器插槽 4.
图 24: 处理器护罩 1. 关闭第一个插槽释放拉杆 2. 锁定图标, 3. 处理器 4. 打开第一个插槽释放拉杆 5. 解锁图标, 2. 卸下处理器: a. 释放解锁图标旁边的先打开插槽拉杆 (通过从卡舌下方向下并向外按压拉杆实现)。 b. 同样,释放锁定图标旁边的先关闭插槽释放拉杆 将拉杆向上 90 度提起。 c.
图 25: 卸下和安装处理器 1. 先关闭插槽释放拉杆 2. 处理器的插针 1 标志 3. 处理器 4. 插槽(4 个) 5. 处理器护盖 6. 先打开插槽释放拉杆 7. 插槽 8. 底座卡锁(4 个) d. 抓住处理器护罩上的卡舌,然后提起处理器护罩直至先打开插槽释放拉杆提起。 小心: 插槽插针属易碎品,可能会永久损坏。从插槽中卸下处理器时,请注意不要弯曲插槽上的 插针。 e. 将处理器从插槽中提出,然后提起先打开插槽释放拉杆。 注: 如果要永久卸除处理器,必须在空插槽中安装插槽护盖以保护插槽插针,并避免灰尘进入插 槽。 注: 卸下处理器之后,将其放在抗静电容器内,以备以后使用、装回或临时存储。请勿触摸处理 器底部。仅可触摸处理器两侧边缘。 后续步骤 1. 装回散热器和处理器。请参阅安装处理器。 2.
安装处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 3. 如果要升级系统,请先从 Dell.com/support/home 下载最新的系统 BIOS 版本,并按照下载的压缩文件 中的说明在系统中安装更新。 注: 您可以使用 Lifecycle Controller(生命周期控制器)更新系统 BIOS。 4. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 5. 如果已安装冷却风扇部件,请将其卸下。 6. 卸下全长 PCIe 卡(如果已安装)。 7.
d. 合上处理器护盖。 e. 降下锁定图标旁边的先关闭插槽释放拉杆 f. 9. 并在卡舌下方推动以将其锁定。 同样,降下解锁图标旁边的先打开插槽释放拉杆 并在卡舌下方推动以将其锁定。 安装散热器: a. 如果适用,使用干净、不起毛的软布清除散热器上存在的导热油脂。 b. 在处理器顶部涂抹导热油脂。如图所示,使用处理器套件附带的导热油脂注射器在处理器顶部涂抹一 层薄薄的螺旋状油脂。 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出,接触并污染处理器底座。 图 26: 在处理器顶部涂抹导热油脂 1. 处理器 2. 导热油脂 3. 导热油脂注射器 注: 导热油脂仅供一次性使用。使用后应处理注射器。 c. 将散热器放置在处理器上。 d. 拧紧四颗螺钉,将散热器固定到系统板上。 注: 拧紧相互处于对角线位置的螺钉。安装散热器时,请勿将散热器的固定螺钉拧得太紧。为了 防止拧得太紧,在开始感觉到有阻力且螺钉已就位时即可停止。螺钉张力应不超过 6 in-lb (6.9 kg-cm)。 后续步骤 1.
2. 安装 PCIe 卡(如果适用)。 3. 如果适用,安装冷却风扇部件。 4. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 5. 引导时,按 F2 键进入系统设置,并检查处理器信息是否与新的系统配置相匹配。 6. 运行系统诊断程序,验证新处理器是否正常运行。 PCIe 卡固定器 卸下 PCIe 卡固定器 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下全长 PCIe 卡(如果已安装)。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 步骤 1. 按下释放卡舌,然后将卡固定器向机箱背面滑动,以从机箱释放 PCIe 卡固定器。 2.
安装 PCIe 卡固定器 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 步骤 1. 将 PCIe 卡固定器与电源设备装置固定框架上的槽口和卡舌对齐。 2. 按下释放卡舌,然后向着机箱正面滑动 PCIe 卡固定器,直至稳固就位。 后续步骤 1. 如果有,请装回全长 PCIe 卡。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
图 28: 打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁 1. PCIe 卡固定器 3. PCIe 卡固定器 2. 释放卡舌 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 电缆固定支架 卸下电缆固定支架 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下 PCIe 卡固定器。 5. 拔下通过电缆固定支架连接的所有电缆。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 拉动卡舌,将其从槽口释放,然后将电缆固定支架朝机箱正面滑动,以将其从机箱释放。 2.
图 29: 卸下和安装电缆固定支架 1. 定位插销(2 个) 3. 电缆固定支架 2. 卡舌 后续步骤 1. 装回电缆固定支架。请参阅安装电缆固定支架。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装电缆固定支架 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下 PCIe 卡固定器。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将电缆固定支架与机箱上的定位插销对齐。 2. 沿机箱壁滑动电缆固定支架,直至卡舌卡入到位并锁定在插槽中。 3. 将所有电缆连接到电缆固定支架中。 后续步骤 1. 安装 PCIe 卡固定器。 2. 安装冷却导流罩。 3.
集成存储控制器卡 您系统的系统板上具有集成控制器卡专用的扩展卡插槽,该集成存储控制器卡为系统内部硬盘驱动器提供集成 存储子系统。与系统随附的存储控制器版本所支持的一样,该控制器支持 SAS 和 SATA 硬盘驱动器。 卸下集成存储控制器卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下扩展卡提升板 1。 5. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 拧松将集成存储控制器电缆连接至系统板上的集成存储控制器卡连接器的螺钉。 2. 提出集成存储控制器电缆。 3. 将插卡的一端以一定角度提起,从而使插卡脱离系统板上的集成存储控制器卡固定器。 4.
图 30: 卸下和安装集成存储控制器卡 1. 集成存储控制器电缆 2. 集成存储控制器卡 3. 系统板上的集成存储控制器卡连接器 4. 集成存储控制器卡固定器 后续步骤 1. 装回扩展卡提升板 1。 2. 装回冷却导流罩。 3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装集成存储控制器卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下扩展卡提升板 1。 5.
步骤 1. 将连接器对面的集成存储控制器卡的末端与集成存储控制器卡固定器对齐。 2. 将集成存储控制器卡的连接器侧放入系统板上的集成存储控制器卡连接器中。 确保系统板上的卡舌与集成存储控制器卡上的螺孔对齐。 3. 将集成存储控制器卡电缆上的螺钉与连接器上的螺孔对齐。 4. 拧紧螺钉,以将集成存储控制器卡电缆与系统板上的集成存储控制器卡连接器固定在一起。 后续步骤 1. 装回扩展卡提升板 1。 2. 装回冷却导流罩。 3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 扩展卡和扩展卡提升板 注: 扩展卡提升板丢失或不受支持会记录 SEL 事件。它不会阻止您的系统开机,也不会显示 BIOS POST 信息或 F1/F2 暂停。 扩展卡安装原则 根据您的系统配置: 支持以下 PCI Express 第 3 代扩展卡: 表.
插卡优先级 插卡类型 插槽优先级 允许的最大数量 4 集成 RAID 集成插槽 1 5 NDC 集成插槽 3 从扩展卡提升板 2 或 3 中卸下扩展卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 从提升板 3 卸下插卡时,请确保 PCIe 固定器闩锁已闭合。 注: 安装和卸下全长 PCIe 卡的步骤与卸下和安装 GPU 卡类似。有关更多信息,请参阅卸下 GPU 卡和安 装 GPU 卡。 步骤 1. 断开所有与扩展卡相连的电缆。 2. 从插槽中提起扩展卡闩锁。 3. 抓住扩展卡的边缘,然后将其从扩展卡连接器中卸下。 4. 如果您永久性地卸除扩展卡,请在闲置的扩展槽开口处安装金属填充支架并合上扩展卡闩锁。 5. 将扩展卡闩锁装回到插槽中。 6.
图 31: 在扩展卡提升板 2 或 3 中卸下和安装扩展卡 1. 扩展卡 2. 扩展卡闩锁 3. 扩展卡提升板 4. 电源连接器 5. 扩展卡连接器 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 打开扩展卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩展卡附带的说明文件。 2.
3. 握住卡的边缘,调整卡的位置,使扩展卡上的连接器与提升板上的扩展卡连接器对齐。 4. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩展卡连接器,直至扩展卡完全就位。 5. 按下触点,以打开扩展卡锁定卡舌。 6. 装回扩展卡闩锁。 7. 如果适用,将电缆连接至扩展卡。 后续步骤 1. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 2. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 从扩展卡提升板 1 中卸下扩展卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 断开所有与扩展卡相连的电缆。 4. 卸下扩展卡提升板。 注: 仅可在同时安装了两个处理器的情况下使用扩展卡提升板 1。 步骤 1. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 2. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。 3.
图 32: 在扩展卡提升板 1 中卸下和安装扩展卡 1. 卡舌 A 2. 扩展卡提升板 1 固定框架 3. 扩展卡连接器 4. 卡舌 B 5. 闩锁 6. 扩展卡 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。有关更多信息,请参阅安装扩展卡提升板。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 将扩展卡安装到扩展卡提升板 1 中 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅可在同时安装了两个处理器的情况下使用扩展卡提升板 1。 步骤 1. 打开扩展卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩展卡附带的说明文件。 2. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 3.
4. 握住卡的边缘,调整卡的位置,从而使卡式边缘连接器对准扩展卡连接器。 5. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩展卡连接器,直至扩展卡完全就位。 6. 合上卡舌 A 和卡舌 B 的闩锁。 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。有关更多信息,请参阅安装扩展卡提升板。 2. 将所有电缆连接至扩展卡(如果适用)。 3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 4. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 卸下扩展卡提升板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3.
图 33: 卸下和安装扩展卡提升板 1 1. 扩展卡提升板 1 固定框架 2. 扩展卡提升板 1 3. 提升板导标背面(右侧) 4. 提升板导标背面(左侧) 5. 扩展卡提升板 1 连接器 6. 提升板导标前端 2. 扩展卡插槽 2 图 34: 识别扩展卡提升板 1 上的连接器 1.
3. 扩展卡插槽 3 图 35: 卸下和安装扩展卡提升板 2 1. 电源连接器 2. 扩展卡提升板 2 3. 提升板导向器-背面 4. 扩展卡提升板 2 连接器 5.
图 36: 识别扩展卡提升板 2 上的连接器 1. 扩展卡插槽 4 3. 电源连接器 2. 扩展卡插槽 5 2. 电源连接器 图 37: 卸下和安装扩展卡提升板 3 1.
3. 扩展卡提升板 3 5. 扩展卡提升板 3 连接器 4. 提升板导向器-背面 2. 扩展卡插槽 7 2. 电源连接器 图 38: 识别扩展卡提升板 3 上的连接器(默认) 1. 扩展卡插槽 6 3. 电源连接器 图 39: 识别扩展卡提升板 3 上的连接器(备用) 1. 扩展卡插槽 6 后续步骤 1. 卸下或安装提升板上的扩展卡(如果适用)。 2. 装回扩展卡提升板(如果适用)。 3.
安装扩展卡提升板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 将扩展卡重新安装到扩展卡提升板中(适用时)。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将扩展卡提升板与系统板上的连接器和提升板导标对齐。 2. 放入扩展卡提升板,直至扩展卡提升板在连接器中完全就位。 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 3. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 内部双 SD 模块 卸下内部 SD 卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩(如果已安装)。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 要在系统中使用 SD 卡,请确保已在系统设置程序中启用 Internal SD Card Port(内部 SD 卡端 口)。 步骤 1. 找到内部双 SD 模块上的 SD 卡连接器。相应调整 SD 卡的方向,然后将插卡的触针一端插入插槽中。 注: 为确保正确插入卡,插槽设置了键锁。 2. 将插卡按入插槽,锁定到位。 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 1. 装回冷却导流罩(如果已卸下)。 2.
图 40: 卸下和安装内部双 SD 模块 (IDSDM) 1. 内部双 SD 模块 2. LED 状态指示灯(2 个) 3. SD 卡 4. SD 卡插槽 2 5. SD 卡插槽 1 6. IDSDM 连接器 表.
后续步骤 请按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 安装内部双 SD 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 确保已阅读安全说明。 2. 请按照拆装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。 步骤 1. 在系统板上找到 IDSDM 连接器。要找到 IDSDM 连接器,请参阅系统板连接器。 2. 将系统板上的连接器和双 SD 模块对齐。 3. 按压双 SD 模块直到它在系统板上稳固就位。 后续步骤 1. 安装 SD vFlash 介质卡。 注: 卸下前,对每个 SD 卡及其对应的插槽进行临时标记。将 SD 卡装回同一插槽。 2. 请按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 网络子卡 卸下网络子卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 请卸下扩展卡提升板 2 上的扩充卡(如果已安装)。 4.
图 41: 卸下和安装网络子卡 (NDC) 1. 固定螺钉插槽(2 个) 2. 系统板上的连接器 3. 固定螺钉(2 颗) 4. 触点(2 个) 5. 网络子卡 6. 以太网连接器的背面板插槽 后续步骤 1. 装回网络子卡,请参阅安装网络子卡。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装网络子卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板 2 中的扩展卡(如果适用)。 4.
步骤 1. 调整插卡的角度,使 Ethernet 连接器能够插入背面板中的插槽。 2. 将插卡上的固定螺钉与系统板上的固定螺钉插槽对齐。 3. 按下插卡上的触点,直至插卡连接器在系统板连接器上稳固就位。 4. 使用 1 号梅花槽螺丝刀,拧紧将网络子卡固定至系统板的固定螺钉。 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 中(如果适用)。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 系统电池 更换系统电池 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 警告: 新电池安装错误可能会有爆炸的危险。更换电池时,请仅使用与制造商推荐型号相同或相近的电 池。有关详细信息,请参阅系统随附的安全信息。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1.
4. 将电池按入连接器,直至其卡入到位。 图 43: 安装系统电池 1. 系统电池 2. 电池的正极端 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 3. 在引导时,按 F2 键进入系统设置,确保电池正常工作。 4. 在系统设置的 Time(时间)和 Date(日期)字段中输入正确的时间和日期。 5.
如果两个电源设备都处于活动状态时要比其中一个 PSU 处于休眠状态效率更高,则活动 PSU 也可激活处于休 眠状态的 PSU。 默认 PSU 设置如下: • 如果活动 PSU 上的负载超过 50%,冗余 PSU 切换为活动状态。 • 如果活动 PSU 上的负载小于 20%,则冗余 PSU 切换为休眠状态 可使用 iDRAC 设置配置热备用功能。有关 iDRAC 设置的更多信息,请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide(Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南),网址:Dell.
图 44: 卸下和安装电源设备挡片 1. 电源设备挡片 2. 电源托架 安装电源设备挡片 仅将电源设备挡片安装在第二个电源设备托架中。 要安装电源设备挡片,请将挡片与电源设备托架对齐,然后将其推入机箱中,直至卡入到位。 卸下交流电源设备 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 系统正常运行时需要一个电源设备。在电源冗余系统中,每次只在电源开启的系统中卸下并更换一 个电源设备。 注: 如果可选的电缆固定臂妨碍您卸下电源设备,则可能必须打开闩锁并将其提起。有关电缆固定臂的详 情,请参阅系统的机架说明文件。 步骤 1. 断开电源电缆与电源及要卸下的电源设备的连接,然后从紧固带卸下电缆。 2.
图 45: 卸下和安装交流电源设备 1. 释放闩锁 2. 电源设备电缆连接器 3. 电源设备 4. 连接器 5. 电源设备手柄 安装交流电源设备 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 验证两个电源设备是否属于同一类型且是否拥有相同的最大输出功率。 注: 最大输出功率(单位为瓦特)标示在 PSU 标签上。 2. 卸下电源设备挡片(如果适用)。 3. 将新电源设备滑入机箱,直至电源设备模块完全就位且释放闩锁卡入到位。 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定,请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统的机架 说明文件。 4.
直流电源设备的布线说明 系统支持最多两个 –(48–60) V 直流电源设备 (PSUs。 警告: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备 (PSU) 的设备,必须由合格的电工执行与直流电源以及安全接 地有关的所有工作。请勿尝试自行连接直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵循当地或国家/地区的 适用规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品随附的所有安 全说明。 小心: 如无专门指定,请仅使用铜电线连接装置,电线为符合美国电线规格 (AWG) 10 的电线,在源端和 回路的最小额定温度为 90ºC。请使用额定值为 50 A(对于具有高中断电流额定值的直流)的分支电路 过流保护,来保护 –(48–60) V DC(1 线)设备。 小心: 请将设备连接至与交流电源(确实接地的 –(48–60) V DC SELV 电源)电气隔离的 –(48–60) V DC 电源。确保已将 –(48–60) V DC 电源接地。 注: 现场布线时,应在附近准备好一个已经过相应认可,并具有适当额定值的断路设备。 输入要求 • 电源电压:–(48–60) V 直流 • 电流消耗:
步骤 1. 从电源处断开电源线并且从您要卸下的电源设备上断开连接器。 2. 断开安全接地线。 3. 按下释放闩锁并将电源设备滑出机箱。 图 46: 卸下和安装直流电源设备 1. 释放闩锁 2. 电源设备状态指示灯 3. 电源设备 4. 连接器 5. 电源设备手柄 安装直流电源设备 前提条件 警告: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备 (PSU) 的设备,必须由合格的电工执行与直流电源以及安全接 地有关的所有工作。请勿尝试自行连接直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵循当地或国家/地区的 适用规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品随附的所有安 全说明。 步骤 1. 验证两个电源设备是否属于同一种类型且是否拥有相同的最大输出功率。 注: 最大输出功率(单位为瓦特)标示在 PSU 标签上。 2. 将新电源设备滑入机箱,直至电源设备模块完全就位且释放闩锁卡入到位。 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定,请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统机架说 明文件。 3. 连接安全接地线。 4.
5. 将线缆连接到直流电源。 注: 在安装、热插拔或热添加新的电源设备时,请等待 15 秒钟,以便系统识别电源设备并确定其状 态。电源设备状态指示灯变为绿色,表示电源设备工作正常。 系统板 卸下系统板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 如果使用带加密密钥的受信任的平台模块 (TPM),则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密 钥。确保创建并安全存储此恢复密钥。如果更换此系统板,则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复 密钥,然后才能访问硬盘驱动器上的加密数据。 小心: 请勿尝试从主板上卸下 TPM 插件模块。在安装 TPM 模块之后,它会以加密方式绑定到特定的主 板。任何试图删除安装的 TPM 插件模块对将破坏加密绑定,并且无法在另一个主板上重新安装或安装。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下以下组件: a.
向机箱正面滑动系统板可使连接器脱离机箱插槽的背面。 4. 将系统板从机箱中提出。 图 47: 卸下和安装系统板 1. 释放销 3. 系统板托架 2. 系统板 后续步骤 1. 装回系统板。请参阅安装系统板。 2.
安装系统板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 打开新系统板部件的包装。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 小心: 在将系统板放入机箱时,小心不要损坏系统识别按钮。 2. 手握触点,将系统板向下放入机箱。 3. 将系统板推向机箱后侧,直至系统板卡入到位。 后续步骤 1. 安装可信平台模块 (TPM)。有关如何安装 TPM 的信息,请参阅安装可信平台模块。有关 TPM 的更多信 息,请参阅可信平台模块。 注: TPM 插件模块与主板相连并且无法卸下。如果安装了 TPM 插件模块,将为所有主板更换件提供 TPM 插件模块更换件。 2. 3. 装回以下组件: a. 电缆固定支架 b. PCIe 卡固定器 c. 硬盘驱动器托盘(如适用) d.
a. 使用 Easy Restore 功能还原服务标签。有关更多信息,请参阅使用 Easy Restore 还原服务标签。 b. 如果备份闪存设备中未备份服务标签,则手动输入系统服务标签。请参阅使用系统设置输入系统服 务标签。 c. 更新 BIOS 和 iDRAC 版本。 d. 重新启用可信平台模块 (TPM)。有关更多信息,请参阅为 TXT 用户重新启用 TPM。 使用系统设置程序输入系统服务标签 如果您知道系统服务标签,请使用 System Setup(系统设置程序)菜单输入服务标签。 1. 打开系统电源。 2. 按 F 2 键进入系统设置程序。 3. 单击 服务标签设置。 4. 键入 Service Tag(服务标签)。 注: 只有在 Service Tag(服务标签)字段为空时,才能输入服务标签。请确保输入正确的服务标 签。输入服务标签后,将无法更新或更改此标签。 5. 单击确定。 6.
可信平台模块 可信平台模块 (TPM) 用于生成/存储密钥、保护/验证密码,以及创建/存储数字证书。TPM 还可用于在 Windows Server 中启用 BitLocker 硬盘加密功能。 小心: 请勿尝试从系统板上卸下可信平台模块 (TPM)。安装 TPM 后,TPM 将加密绑定到该特定的系统 板。如试图卸下已安装的 TPM,会导致破坏加密绑定,因而无法在另一个系统板上进行重新安装或安 装。 安装可信平台模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 确保已阅读。安全说明 步骤 1. 在系统板上找到 TPM 连接器。 2. 将 TPM 上的边缘连接器与 TPM 连接器上的插槽对齐。 3. 将 TPM 插入 TPM 连接器,从而使塑料螺栓与系统板上的插槽对齐。 4. 按下塑料螺栓,直到其卡入到位。 图 48: 安装 TPM 98 1. TPM 2. TPM 连接器 3.
5. 系统板上的插槽 为 BitLocker 用户重新启用 TPM 初始化 TPM。 有关初始化 TPM 的更多信息,请参阅 http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753140.aspx。 TPM Status(TPM 状态)将更改为 Enabled(已启用)、Activated(已激活)。 为 TXT 用户重新启用 TPM 1. 引导系统时,按 F2 键进入系统设置。 2. 在 System Setup Main Menu(系统设置主菜单)屏幕中,单击 System BIOS(系统 BIOS)→ System Security(系统安全)。 3. 在 TPM Security(TPM 安全)选项中,选择 On with Pre-boot Measurements(开,进行预引导测 量)。 4. 在 TPM Command(TPM 命令)选项中,选择 Activate(激活)。 5. 保存设置。 6. 重新启动系统。 7. 转至 System Setup(系统设置)。 8.
格式化硬盘驱动器时,请等待足够长的时间以便完成格式化操作。注意,大容量硬盘驱动器可能需要数小时的 时间来完成格式化。 卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 如果已安装挡板,请将其卸下。 步骤 按下释放按钮,然后将硬盘驱动器挡片滑出硬盘驱动器插槽。 图 49: 卸下和安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 硬盘驱动器挡片 2. 释放按钮 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片(背面) 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 请务必阅读安全说明。 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装驱动器挡片。 步骤 向外推拉硬盘驱动器挡片,直至其脱离硬盘驱动器插槽。 图 50: 卸下和安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片(背面) 1. 硬盘驱动器挡片(背面) 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片(背面) 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 步骤 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽,直至其卡入到位。 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 卸下 3.
2. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 步骤 按下释放按钮,然后将挡片滑出硬盘驱动器插槽。 图 51: 卸下和安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 硬盘驱动器挡片 2. 释放按钮 后续步骤 请安装前挡板(如果适用)。 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
3. 如果适用,可卸下系统护盖以取出系统内部的热插拔驱动器。请按照拆装计算机内部组件之前中列出的 步骤进行操作。 4. 使用管理软件,准备要卸下的硬盘驱动器。等待硬盘驱动器托架上的硬盘驱动器指示灯指示可以安全卸 下硬盘驱动器。有关详细信息,请参阅存储控制器的说明文件。 如果硬盘驱动器处于联机状态,则绿色的活动/故障指示灯将在驱动器关闭时闪烁。硬盘驱动器指示灯熄 灭时,才能卸下硬盘驱动器。 小心: 为了防止数据丢失,请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 步骤 1. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 2. 将硬盘驱动器托架滑出硬盘驱动器插槽。 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 3. 如果不想立即装回硬盘驱动器,请将硬盘驱动器挡片插入空的硬盘驱动器插槽。 图 52: 卸下和安装热插拔硬盘驱动器 1. 释放按钮 3. 硬盘驱动器托盘手柄 2.
小心: 在安装了替换的热插拔硬盘驱动器,并且系统开机之后,硬盘驱动器会自动开始重建。必须确保替 换的硬盘驱动器是空白的或包含您想覆盖的数据。替换的硬盘驱动器安装之后,上面的所有数据会立即 丢失。 步骤 1. 如果 HDD 插槽中安装了 HDD 挡片 ,请将其卸下。 2. 将 HDD 安装在 HDD 托盘中。 3. 按下 HDD 托盘正面的释放按钮,然后打开 HDD 托盘手柄。 4. 将 HDD 托盘插入 HDD 插槽,直到托盘与背板连接。 5. 合上 HDD 托盘手柄以将 HDD 锁定到位。 从硬盘驱动器托架中卸下硬盘驱动器 前提条件 1. 手头备有 1 号梅花槽螺丝刀。 2. 从系统中卸下硬盘驱动器托架。 步骤 1. 从硬盘驱动器托盘上的滑轨卸下螺钉。 2. 将硬盘驱动器从硬盘驱动器托盘中取出。 图 53: 在硬盘驱动器托架中卸下和安装硬盘驱动器 1. 螺钉(4 颗) 3. 硬盘驱动器托盘 2.
硬盘驱动器背板 根据您的系统配置: 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 卸下硬盘驱动器背板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下冷却风扇部件。 5. 卸下所有硬盘驱动器。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为了防止损坏驱动器和背板,您必须先从系统中卸下硬盘驱动器,然后再卸下背板。 小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签,以便将其装回到原来的位 置。 步骤 1. 断开 SAS/SATA 数据、信号和电源电缆与背板的连接。 2.
图 54: 卸下和安装 2.5 英寸 (x24) SAS/SATA 背板 1. 释放卡舌(2 个) 2. 控制面板电缆左侧吊耳 3. 背板电源电缆 4. 硬盘驱动器背板扩展器 5. 背板信号电缆 6. 硬盘驱动器背板部件 7. 背板电源电缆 8. 小型 SAS 电缆连接器(2 个) 9. SAS 电缆(3 根) 10. 控制面板电缆 11. USB 电缆 13. 硬盘驱动器背板连接器(24 个) 106 12.
图 55: 布线图 - 2.5 英寸 (x24) SAS/SATA 背板 -(选项 2) 1. 硬盘驱动器背板扩展器 2. 硬盘驱动器背板 3. 背板信号连接器 1 4. 系统板 5. 集成存储控制器卡 6. SAS A1 连接器 7.
图 56: 卸下和安装 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 1. 释放卡舌(2 个) 2. SAS 电缆 A2 3. SAS 电缆 A1 4. 控制面板电缆左侧吊耳 5. 背板信号电缆 6. 背板电源电缆(2 根) 7. SAS 电缆 A0/B0 8. USB 电缆 9. 控制面板电缆 10. 控制面板柔性电缆右侧吊耳 11. 硬盘驱动器背板 12. 硬盘驱动器背板连接器(12 个) 后续步骤 1. 装回硬盘驱动器背板。请参阅安装硬盘驱动器背板。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装硬盘驱动器背板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
小心: 为了防止损坏控制面板柔性电缆,插入连接器中后,请勿弯曲控制面板柔性电缆。 步骤 1. 将机箱上的挂钩用作导向器以对齐硬盘驱动器背板。 2. 降低硬盘驱动器背板,直至释放卡舌卡入到位。 3. 从背板断开 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆的连接。 后续步骤 1. 装回冷却风扇部件。 2. 装回冷却导流罩。 3. 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 4. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 卸下可选硬盘驱动器背板(背面) 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3.
图 57: 卸下和安装可选的 2.5 英寸 (x2) 硬盘驱动器背板 1. SAS 电缆 2. 释放销 3. 硬盘驱动器连接器(2 个) 4. 电源电缆 5. 背板信号电缆 卸下控制面板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3.
步骤 1. 通过拉动塑料推拉卡舌断开控制面板电缆与硬盘驱动器背板的连接。 2. 拧下将控制面板固定至机箱的螺钉。 3. 折叠靠近连接器的塑料推拉卡舌。 4. 当您将连接器和塑料推拉卡舌穿过机箱上的通道时,拉出控制面板电缆。 图 58: 卸下和安装控制面板 1. 螺钉(3 颗) 2. 控制面板 3. 硬盘驱动器背板 4. 连接器 5. 塑料推拉卡舌 后续步骤 1. 安装控制面板。请参阅安装控制面板。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装控制面板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
步骤 1. 使用来自于旧控制面板的信息标签更换新控制面板中的空白信息标签。 注: 信息标签列出了系统信息,如:Service Tag(服务标签)、NIC、MAC 地址等。 2. 要安装信息标签,请推拉信息标签到控制面板插槽中。 3. 将所有电缆连接到控制面板。 4. 将控制面板滑入机箱上的插槽中,然后使用螺钉将该模板固定。 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 卸下 I/O 面板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 要防止损坏 I/O 电缆,从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡舌。 步骤 1.
图 59: 卸下和安装 I/O 面板 1. I/O 面板电缆 2. 硬盘驱动器背板 3. 螺钉(3 颗) 4. I/O 面板 5. 机箱 后续步骤 1. 装回 I/O 面板。请参阅安装 I/O 面板。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装 I/O 面板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 围绕电缆折叠 PPID 标签。 2.
3. 如果已锁定,顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 4. 将 I/O 面板电缆连接至硬盘驱动器背板上的连接器。 5. 逆时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以固定锁。 6. 拧紧将控制面板固定至机箱的螺钉。 注: 您必须正确布置电缆以免其被夹住或卷曲。 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 将硬盘驱动器背板从硬盘驱动器托盘中卸下 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 断开背板上所有电缆的连接。 4. 卸下硬盘驱动器托架。 5.
3. 硬盘驱动器连接器(4 个) 5. 硬盘驱动器背板 4. 导梢 将硬盘驱动器背板安装在硬盘驱动器托盘中 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将硬盘驱动器背板与机箱上的导销对齐,然后将硬盘驱动器背板放在机箱上,直至其稳固就位。 2. 将硬盘驱动器托架安装到硬盘驱动器托盘中。 3. 将硬盘驱动器托盘安装到机箱中。 4.
5 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 您必须引导至您在安装操作系统时所采用的引导模式。 对于所有其它启动问题,请注意屏幕上显示的系统消息。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前,请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。 视频子系统故障排除 1. 检查显示器与系统和电源的连接。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断测试。 如果测试程序运行成功,则问题与视频硬件无关。 如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助。 USB 设备故障排除 关于此任务 按照以下步骤对 USB 键盘/鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备,请转至步骤 7。 步骤 1. 断开键盘和鼠标电缆与系统的连接,然后重新连接。 2. 如果问题仍然存在,请将键盘/鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。 3.
4. 在 IDRAC Settings Utility(IDRAC 设置公用程序)屏幕中,确保将 USB Management Port Mode (USB 管理端口模式)配置为 Automatic(自动)或 Standard OS Use(标准操作系统使用)。 5. 将此键盘/鼠标更换为其他可正常工作的键盘/鼠标。 如果问题仍然存在,请继续执行下一步骤,开始对与系统相连的其他 USB 设备进行故障排除。 6. 关闭所有连接的 USB 设备,并断开它们与系统的连接。 7. 重新启动系统,如果键盘正常工作,则进入系统设置程序。 8. 验证所有 USB 端口是否在 Integrated Devices(集成设备)屏幕上的系统设置程序选项中已启用。 9. 检查系统设置程序中是否已启用 USB 3.0。如果已启用,则将其禁用并重新启动系统。 如果键盘不能正常工作,还可以使用远程访问。 10. 如果系统不可访问,则重置系统内部的 NVRAM_CLR 跳线,并将 BIOS 还原为默认设置。 11.
步骤 1. 确保使用 USB 型 A/A 电缆将您的膝上型计算机连接至前面的 USB 管理端口(通过 2. 在 IDRAC Settings Utility(IDRAC 设置公用程序)中,确保将 USB Management Port Mode(USB 管 理端口模式)配置为 Automatic(自动)或 iDRAC Direct Only(仅 iDRAC Direct)。 图标标识)。 3. 如果膝上型计算机运行的是 Windows 操作系统,请确保安装了 iDRAC 虚拟 USB NIC 设备驱动程序。 4. 如果已安装驱动程序,请确保您未通过 WiFi 或有线以太网连接到任何网络,因为 iDRAC Direct 使用不可 路由的地址。 后续步骤 如果所有故障排除措施均失败,请参阅获得帮助。 串行 I/O 设备故障排除 步骤 1. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。 2. 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆,并开启系统和串行设备。 如果问题得以解决,请使用已知正常的电缆更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备,将该设备更换为同类设备。 4.
受潮系统故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3. 将以下组件从系统卸下: • 硬盘驱动器 • 硬盘驱动器背板 • USB 存储盘 • 硬盘驱动器托盘 • 冷却导流罩 • 扩展卡提升板(如果有) • 扩展卡 • 电源设备 • 冷却风扇部件(如果有) • 冷却风扇 • 处理器和散热片 • 内存模块 4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6. 安装系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果系统未正常启动,请参阅获得帮助。 8. 如果系统正常启动,请关闭系统,然后重新安装所有卸下的扩展卡。 9.
3. 确保已正确安装以下组件: • 冷却导流罩 • 扩展卡提升板(如果存在) • 扩展卡 • 电源设备 • 冷却风扇部件(如果有) • 冷却风扇 • 处理器和散热片 • 内存模块 • 硬盘驱动器托盘 • 硬盘驱动器背板 4. 确保所有电缆均已正确连接。 5. 安装系统护盖。 6. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 后续步骤 如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助。 系统电池故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果长期(几个星期或几个月)关闭系统电源,则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由 有故障的电池引起的。 注: 某些软件可能导致系统时间加快或减慢。如果除系统设置程序期间以外,系统似乎正常运行,则问题 可能是由软件而不是由有故障的电池引起的。 步骤 1.
电源问题 1. 按下电源按钮以确保您的系统已开启。如果按下电源按钮后电源指示灯不亮,则按住开机按钮。 2. 插入另一个可以正常工作的设备以确保系统板无故障。 3. 确保没有任何松动的连接。 例如,松动的电源电缆。 4. 确保电源符合适用标准。 5. 确保没有短路。 6. 请合格的电工检查电源电压,以确保它符合所需的规格。 PSU 问题 1. 确保没有任何松动的连接。 例如,松动的电源电缆。 2. 确保 PSU 手柄或 LED 指示 PSU 工作正常。 3. 如果您最近升级了您的系统,请确保 PSU 是否有足够的电力来支持该新系统。 4. 如果有冗余电源设备配置,则请确保两个 PSU 类型和功率相同。 您可能需要升级到较高功率的电源设备。 5. 确保只使用背面有扩展电源性能 (EPP) 标签的 PSU。 6.
1. 选择 iDRAC Settings(iDRAC 设置) → Thermal(热量),并从风扇速度偏置或最低风扇速度设置较 高的风扇速度。 通过 RACADM 命令 1. 运行命令:racadm help system.thermalsettings 有关更多信息,请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide(Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南),网址:Dell.com/idracmanuals。 冷却风扇故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 当某个风扇出现问题时,系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可以通过查看冷却风扇部件上的风 扇编号轻松找到并更换相应风扇。 步骤 1. 卸下系统护盖。 2. 重置风扇或风扇的电源电缆。 3.
注: 请参阅系统事件日志或系统消息查看故障内存模块的位置。重新安装内存设备。 8. 在各自插槽中重置内存模块。 9. 安装系统。 10. 打开 System Setup(系统设置)页面并检查系统内存设置。 如果问题未解决,请继续执行下一步。 11. 卸下系统护盖。 12. 如果诊断检测程序或错误信息标明特定内存模块有故障,请使用已知正常的内存模块更换该模块。 13. 要对未指定的故障内存模块进行故障排除,请用相同类型和容量的内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的 模块。 如果屏幕上显示错误消息,这可能表示安装的 DIMM 类型有问题、DIMM 未正确安装或 DIMM 有故障。 按照屏幕上的说明解决问题。 14. 安装系统护盖。 15. 在系统进行引导时,注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的诊断指示灯。 16.
硬盘驱动器故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 此故障排除步骤可能会清除硬盘驱动器上存储的数据。继续进行之前,请备份硬盘驱动器上的所有 文件。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 根据诊断测试程序的结果,按需要继续执行以下步骤。 2. 确保已正确安装和配置必要的设备驱动程序。有关详情,请参阅操作系统说明文件。 3. 重新引导系统并进入系统设置程序。 4.
e. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助。 扩展卡故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 进行扩展卡故障排除时,请参阅操作系统和扩展卡的说明文件。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 2. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 卸下系统护盖。 4. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。 5. 安装系统护盖。 6. 如果问题仍未解决,请关闭系统和连接的外围设备,然后断开系统与电源插座的连接。 7. 卸下系统护盖。 8. 卸下系统中安装的所有扩展卡。 9. 安装系统护盖。 如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助。 10. 对于在步骤 8 中卸下的每个扩展卡,执行以下步骤: a. b. c. d. e.
6. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 后续步骤 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 系统消息 有关系统固件以及监控系统组件的代理程序生成的事件和错误消息的列表,请参阅 Dell.
6 使用系统诊断程序 如果您的系统出现问题,请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在测试系 统的硬件,它不需要其它设备,也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程 序的测试结果帮助您解决问题。 Dell 嵌入式系统诊断程序 注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: • 自动运行测试或在交互模式下运行 • 重复测试 • 显示或保存测试结果 • 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 • 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 • 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 何时使用 Embedded System Diagnostics(嵌入式系统诊断程序) 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行,运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。 从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序 1. 在系统引导时,按 F11 键。 2.
菜单 说明 结果 显示运行的所有测试的结果。 系统运行状况 提供系统性能的当前概况。 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述,则显示 此选项。 有关嵌入式系统诊断程序的信息,请参阅 Dell.
7 跳线和连接器 系统板跳线设置 表.
系统板连接器 图 61: 系统板跳线和连接器 表.
项目 连接器 说明 10 J_NDC 网络子卡连接器 11 J_USB USB 连接器 12 J_VIDEO_REAR 视频连接器 13 J_COM1 串行连接器 14 J_IDRAC_RJ45 iDRAC8 连接器 15 J_CYC 系统识别连接器 16 CYC_ID 系统识别按钮 17 J_TPM_MODULE 可信平台模块连接器 18 J_RISER_2AX 提升板 3 连接器 19 J_RISER_1AX 提升板 1 连接器 20 J_RISER_2BX 提升板 2 连接器 21 J_RISER_1BX 提升板 1 连接器 22 J_RISER_3AX 提升板 3 连接器 23 J_QS 快速同步挡板连接器 24 J_RISER_3BX 提升板 3 连接器 25 J_SATA_B 内部 SAS 连接器 26 J_STORAGE 小型 PERC 连接器 27 J_USB_INT 内部 USB 连接器 28 J_SATA_A 内部 SAS 连接器 29 BAT 电池连接器 30
项目 连接器 说明 42 J_FAN2U_2 冷却风扇连接器 43 A3、A7、A11、A4、A8、A12 内存模块插槽 44 J_FAN2U_1 冷却风扇连接器 45 J_CTRL_PNL 控制面板信号连接器 46 CPU 1 处理器 1 47 J_FP_USB 前面板 USB 连接器 禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能,也可以清除 当前使用的任何密码。 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 4 和 6 移到插针 2 和 4。 4.
8 获得帮助 联系 Dell Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet,您可以在您的购买发票、装箱 单、账单或 Dell 产品目录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务 在您所在的地区可能不提供。要联系 Dell,了解销售、技术支持或客户服务问题: 1. 访问 Dell.com/support。 2. 从页面右下角的下拉式菜单中,选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持: a. 在输入您的服务标签字段中,输入您的系统服务标签。 b. 单击 Submit(提交)。 将显示支持页面,其中列出各种支持类别。 4. 对于一般支持: a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品分类。 c. 选择您的产品。 将显示支持页面,其中列出各种支持类别。 5. 有关联系 Dell 全局技术支持的详细信息: a. 单击 全局技术支持。 b.
快速资源定位器 使用快速资源定位器 (QRL) 可获取对系统信息和指南视频的即时访问。这可以通过访问 Dell.