Dell XC720xd 用户手册 管制型号： E14S Series 管制类型： E14S001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。 Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2014 - 11 Rev.
目录 1 关于系统...................................................................................................................7 前面板功能部件和指示灯........................................................................................................................7 诊断指示灯............................................................................................................................................. 8 前置 HDD 或 SSD 指示灯显示方式....................................................................................
iDRAC 设置功能................................................................................................................................... 32 进入 iDRAC 设置页面..................................................................................................................... 32 更改散热设置..................................................................................................................................32 3 安装和卸下系统组件 .................................................................................
卸下电缆固定支架.......................................................................................................................... 55 安装电缆固定支架.......................................................................................................................... 55 扩展卡和扩展卡提升板.........................................................................................................................56 扩展卡安装原则.......................................................................................................
安全第一 — 为您和您的系统着想........................................................................................................ 88 系统启动失败故障排除.........................................................................................................................88 外部连接故障排除................................................................................................................................ 88 视频子系统故障排除.........................................................................................................
1 关于系统 前面板功能部件和指示灯 图 1: 前面板功能部件和指示灯（3.5 英寸机箱） 表.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 5 HDD 或 SSD 多达 12 个 3.5 英寸 HDD 或 SSD。 6 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 7 USB 连接器 允许您将 USB 设备连接到系统。此端口支持 USB 2.0。 8 信息标签 您可以使用滑出式标签面板记录系统信息，如服务标 签、NIC、MAC 地址等。 诊断指示灯 系统前面板上的诊断指示灯在系统启动时显示错误状态。 注: 当系统关闭时诊断指示灯不亮。要启动系统，请将系统连接至正常工作的电源并按下电源按钮。 此表描述了与这些指示灯相关的系统状态和可能的纠正措施： 表.
图标 指示灯 状态 纠正措施 温度指示灯 如果系统遇到散热错误 （例如，温度超出范围或 风扇故障），指示灯将呈 琥珀色闪烁。 确保不存在以下任何情 况： • • • • 冷却风扇被卸下或停 止工作。 系统护盖、冷却导流 罩、EMI 填充面板、 内存模块挡片或后填 充挡片被卸下。 环境温度太高。 外部通风受阻。 请参阅本说明文件中的”获 得帮助”。 内存指示灯 如果发生内存错误，指示 灯将呈琥珀色闪烁。 有关故障内存的位置，请 参阅系统事件日志或系统 消息。重新安装内存设 备。如果问题仍然存在， 请参阅本说明文件中的”获 得帮助”。 PCIe 指示灯 如果 PCIe 卡遇到错误， 指示灯将呈琥珀色闪烁。 重新启动系统。更新 PCIe 卡所需的任何驱动 程序。重新安装该 PCIe 卡。如果问题仍然存在， 请参阅本说明文件中的”获 得帮助”。 前置 HDD 或 SSD 指示灯显示方式 运行状况良好的 HDD 或 SSD LED 会闪烁以指示 I/O 活动。Nutanix Web 图形用户界面 (GUI) 提供了一种有 助于定位特定 HDD 的功能。当使用 Nutanix Web GUI
图 2: 前置 HDD 或 SSD 指示灯 1. HDD 或 SSD 活动指示灯（绿色 - 启用） 2. HDD 或 SSD 状态指示灯（橙色 - 未启用） 表. 3: HDD 或 SSD 状态指示灯显示方式 驱动器活动指示灯显示方式 状态 以随机显示方式闪烁 执行 I/O 操作的 HDD 或 SSD 每秒闪烁两次（500 毫秒间隔） HDD 或 SSD 位置处于启用状态，或者 Nutanix Web GUI 上有一个或多个 HDD 或 SSD 处于故障状态 关闭 HDD 或 SSD 发生了故障，或者是从 Nutanix Web GUI 定位 注: 如果一个驱动器出现故障或者驱动器被定位，系统中的所有其他 HDD 或 SSD 每秒闪烁两次。出现 故障的驱动器或被定位的驱动器位置不会遵循此显示方式。但是，如果 HDD 或 SSD 在执行 I/O 操作， 活动指示灯将持续闪烁。 背面板功能部件和指示灯 图 3: 背面板功能部件和指示灯 表.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按 钮五秒以上，可进入 BIOS Progress（BIOS 进程）模 式。 要重设 iDRAC（如果未在 iDRAC 设置中禁 用），请按住该按钮并保持 15 秒以上。 2 系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状态指示灯部件。 3 iDRAC7 Enterprise 端口 iDRAC7 Enterprise 端口是 iDRAC7 的专用管理端 口。 注: 只有在系统中安装了 iDRAC7 Enterprise 许 可证时方可使用此端口。 4 薄型 PCIe 扩展卡插槽（3 个） 允许您连接插槽 2 中的一个 PCIe 网络控制器。 5 串行连接器 允许您将串行设备连接到系统。 6 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 7 USB 连接器（2 个） 允许您将 USB 设备连接到系统。这些端口支持 USB 2.
后置 SSD 指示灯显示方式 图 4: 后置 SSD 指示灯显示方式 1. SSD 活动指示灯（绿色） 2. SSD 状态指示灯（绿色和琥珀色） 注: 如果 SSD 处于 Advanced Host Controller Interface (AHCI)（高级主机控制器接口）模式，则状态指 示灯（右侧）不工作并保持熄灭。 表.
NIC 指示灯代码 图 5: NIC 指示灯 1. 链路指示灯 2. 活动指示灯 表. 6: NIC 指示灯代码 指示灯 指示灯代码 链路和活动指示灯熄灭 NIC 未连接至网络。 链路指示灯呈绿色亮起 NIC 以其最高端口速度 (10 Gbps) 连接到有效的网 络。 链接指示灯呈琥珀色亮起 NIC 以低于其最高端口速度的速度连接到有效的网 络。 活动指示灯呈绿色闪烁 正在发送或接收网络数据 电源指示灯代码 每个 AC 电源设备 (PSU) 配备有一个有照明的透明手柄，每个 DC PSU （可用时）有一个 LED 指示灯，用于 显示是否通电或电源是否出现故障。 图 6: AC PSU 状态指示灯 1.
图 7: DC PSU 状态指示灯 1. DC PSU 状态指示灯 表.
• 机架解决方案附带的机架说明文件介绍了如何将系统安装到机架中（如果需要）。 • 系统随附的任何介质，用于配置和管理系统的说明文件和工具，包括与操作系统、系统管理软件、系统更 新软件以及随系统购买的系统组件相关的说明文件和工具。 • 有关本说明文件中所用缩写或缩略词的全称，请参阅 dell.com/support/home 上的 Glossary（词汇 表）。 注: 请经常访问 dell.
2 使用系统设置和引导管理器 通过系统设置功能可管理系统硬件和指定 BIOS 级选项。 在启动期间可以使用以下键盘快捷键访问系统功能： 表. 8: 系统设置程序按键 击键 说明 打开 System Setup（系统设置）页面。 打开 System Services（系统服务），然后启动 Lifecycle Controller，它支持系统管理功能，例如使 用 GUI 进行操作系统部署、硬件诊断、固件更新和平 台配置。Dell Lifecycle Controller 中的可用功能集取 决于安装的 Dell iDRAC 许可证。 打开 BIOS 引导管理器。 启动预引导执行环境 (PXE) 引导。 通过系统设置程序，您可以： • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 可使用以下工具访问系统设置程序： • 标准图形浏览器，默认启用 • 文本浏览器，使用“控制台重定向”启用 要启用控制台重定向，请执行以下操作： 1.
打开系统设置页面 1. 开启或重新启动系统。 2. 看到下列信息时立即按 ： = System Setup 如果在按 键之前您的操作系统已开始载入，请让系统完成启动过程，然后重新启动系统。 响应错误消息 如果在系统启动时显示错误信息，请记下该信息。有关更多信息，请参阅本说明文件中后面的“系统错误消 息”。 注: After installing a memory upgrade, it is normal for your system to display a message the first time you start your system. 使用系统设置导航键 表.
表. 10: 系统设置程序选项 菜单项 说明 System BIOS（系统 BIOS） 此选项用于查看和配置 BIOS 设置。 iDRAC Settings（iDRAC 设置） 此选项用于查看和配置 iDRAC 设置。 Device Settings（设备设置） 此选项用于查看和配置设备设置。 System BIOS（系统 BIOS） 注: 系统设置的选项会基于系统配置发生变化。 注: 在以下几节中，系统设置的默认设置将在各自选项下列出（如果有）。 表.
菜单项 说明 System Manufacturer（系统制造 商） 显示系统制造商的名称。 System Manufacturer Contact 显示系统制造商的联系信息。 Information（系统制造商联系信息） Memory Settings（内存设置） 表.
Processor Settings（处理器设置） 表.
菜单项 说明 注: 此选项仅在安装了 E5-2690 或 E5-2600 V2 Xeon 系列处理器并且支 持 Turbo 的系统中可用。在使用该功能时，在 System Profile Settings （系统配置文件设置）下启用 Turbo Boost 并将 System Profile（系统配 置文件）设置为 Performance（性能）模式。启用 Dell Controlled Turbo 将使风扇以最高 RPM 运行。 注: 在 BIOS 设置中启用 DPAT 时，DPAT 将可以使用，并且有以下两种设 置可用： • System Profile（系统配置文件）设置为 Maximum Performance（最 高性能）。这将自动启用 Turbo 模式。 • System Profile（系统配置文件）设置为 Custom （自定义）和 CPU Power Management （CPU 电源管理）设置为 Maximum Performance （最高性能），并启用 Turbo。 注: 当禁用 Dell Processor Acceleration Technology (DPAT)（D
SATA Settings（SATA 设置） 表.
菜单项 说明 注: 此选项仅在引导模式为 BIOS 时启用。 One-Time Boot（一次性引导） 允许您从所选设备启用或禁用一次性引导。 Integrated Devices（集成设备） 表.
菜单项 说明 Memory Mapped I/O above 4 GB（4GB 以上的内存 允许您启用要求大量内存的 PCle 装置的支持。默认 映射输入/输出） 情况下，此选项设置为 Enabled（启用）。 Serial Communications（串行通信） 表.
System Profile Settings（系统配置文件设置） 表.
菜单项 说明 容量和安装的 DIMM 数目将系统电压设置为最佳 设置。默认情况下，Memory Operating Voltage （内存操作电压）选项设置为 Auto（自动）。 • 协调 CPU 性能控制 - 如果设置为 Enabled（启 用），CPU 电源管理将由操作系统基于需求的电 源管理 (DBPM) 以及系统 DBPM 性能功耗比 (DAPC) 进行控制。默认情况下，此选项设置为 Disabled（禁用）。 System Security（系统安全） 表.
菜单项 说明 启用 Intel TXT，必须启用 Virtualization Technology（虚拟化技术），并且必须启用 TPM Security（TPM 安全保护）的 Pre-boot measurements（预引导测量）。默认情况下，Intel TXT 选项设置为 Off（关闭）。 BIOS Update Control（BIOS 更新控制） 允许您使用基于 DOS 或 UEFI 基于 Shell 的快擦写公 用程序更新 BIOS。对于不需要本地 BIOS 更新的环 境，Dell 建议将此选项设置为 Disabled（禁用）。默 认情况下，BIOS Update Control（BIOS 更新控制） 选项设置为 Unlocked（解除锁定）。 注: 使用 Dell Update Package 的 BIOS 更新不 受此选项的影响。 Power Button（电源按钮） 允许您启用或禁用系统前面的电源按钮。默认情况 下，Power Button（电源按钮）选项设置为 Enabled（启用）。 NMI Button（NMI 按钮） 允许您启用或禁用系统前面的 NMI 按钮。默认情况
菜单项 说明 Video Memory（视频内 存） 显示视频内存。 System Memory Testing （系统内存测试） 指定系统引导期间是否运行系统内存测试。选项包括 Enabled（启用）和 Disabled（禁用）。默认情况下，System Memory Testing（系统内存测试） 选项设置为 Disabled（禁用）。 Memory Operating Mode （内存运行模式） 指定内存运行模式。可用选项为 Optimizer Mode（优化器模式）、 Advanced ECC Mode（高级 ECC 模式）、Mirror Mode（镜像模式）、 Spare Mode（备用模式）、 Spare with Advanced ECC Mode（高级 ECC 模式备用）和 Dell Fault Resilient Mode（Dell 故障恢复模式）。默认情况 下，Memory Operating Mode（内存运行模式）选项设置为 Optimizer Mode（优化器模式）。 注: Dell XC720xd 仅支持 Memory Operating Mode（内存运行模式）设
如果密码跳线设置已禁用，将删除现有 System Password（系统密码）和 Setup Password（设置密码），无 需提供系统密码即可引导系统。 设定系统密码和/或设置密码： 1. 从系统控制台进入 System Setup（系统设置），系统开启或重新启动后立即按 键。 2. 在 System Setup（系统设置）页面，选择 System BIOS（系统 BIOS）并按 键。 此时将显示 System BIOS（系统 BIOS）页面。 3. 在 System BIOS（系统 BIOS）页面中，选择 System Security（系统安全保护）并按 键。 此时将显示 System Configuration（系统配置）页面。 4. 在 System Security（系统安全保护）页面，验证密码状态是否设置为 Unlocked（解除锁定）。 5.
使用系统密码保护系统 注: 如果已设定设置密码，系统会将设置密码视为另一个系统密码。 1. 开启或重新启动系统。 2.
使用引导管理器导航键 表. 22: 引导管理器导航键 键 说明 上箭头键 移至上一个框。 下箭头键 移至下一个框。 键 允许您在所选框（如适用）中键入值或使用框中的链接。 空格键 展开或折叠下拉菜单（如适用）。 键 移到下一个目标区域。 注: 仅适用于标准图形浏览器。 键 移至上一页直到显示主屏幕。在主页上时，按 键可退出引导管理器并 重新启动系统。 键 显示系统设置程序的帮助文件。 注: For most of the options, any changes that you make are recorded but do not take effect until you restart the system. 引导管理器 表.
UEFI 引导菜单 表. 24: UEFI 引导菜单选项 菜单项 说明 Select UEFI Boot Option 显示可用 UEFI 引导选项（标有星号）的列表。选择想要使用的引导选项并按 （选择 UEFI 引导选项） 键。 Add Boot Option（添加 引导选项） 添加新的引导选项。 Delete Boot Option（删 除引导选项） 删除现有的引导选项。 Boot From File（从文件 引导） 设置引导选项列表中未包含的一次性引导选项。 嵌入式系统管理 Dell Lifecycle Controller 在服务器的整个生命周期提供高级嵌入式系统管理。您可在引导顺序过程中启动 Lifecycle Controller，其运行与操作系统无关。 注: 某些平台配置可能不支持提供的整套功能。 有关设置 Dell Lifecycle Controller、配置硬件和固件以及部署操作系统的更多信息，请参阅 dell.
• 默认值 • 最大排气温度 • 风扇速率偏移 注: 在 User Option（用户选项） 选项设置为默认的 Auto（自动） 设置时，不能修改 User Option（用户选项）。 2. 在 Maximum Air Exhaust Temperature（最大排气温度）或 Fan Speed Offset（风扇速率偏移）框中键 入适当的值。 3.
3 安装和卸下系统组件 安全说明 警告: Whenever you need to lift the system, get others to assist you. To avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself. 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会使您有触电的风险。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team.
卸下前挡板 1. 打开挡板左端的锁扣。 2. 向上提起锁扣旁的释放闩锁。 3. 旋转挡板的左端，使其脱离前面板。 4. 将挡板右端从挂钩上卸下，拉动挡板使其脱离系统。 图 8: 卸下和安装前挡板 1. 释放闩锁 2. 锁扣 3. 前挡板 4. 锁定挂钩 安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3. 使用锁扣固定挡板。 卸下系统护盖 注: 在拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 逆时针旋转闩锁释放锁，直至解除锁定的位置。 3. 向上提起系统顶部的闩锁并向后滑动护盖。 4.
图 9: 卸下和安装系统护盖 1. 系统护盖 3. 闩锁释放锁 2. 闩锁 安装系统护盖 1. 向上提起系统护盖上的闩锁。 2. 将护盖置于机箱顶部稍稍往后的位置，使其错开机箱挂钩并平置于机箱上。 3. 向下按闩锁以使护盖移动到闭合位置。 4. 将闩锁释放锁顺时针旋转，以固定机盖。 5. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 系统内部 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team.
图 10: 系统内部 1. 冷却风扇部件 2. 电缆固定支架 3. 冷却导流罩 4. HDD 或 SSD 背板（背面） 5. vFlash 介质插槽 6. HDD 或 SSD（背面）(2) 7. 扩展卡提升板 3 8. 网络子卡 9. 扩展卡提升板 2 10. 扩展卡提升板 1 11. 处理器 1 的散热器 12. 处理器 2 的散热器 13. DIMM（24 个） 14. 冷却风扇（6 个） 冷却导流罩 卸下冷却导流罩 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team.
3. 卸下全长 PCIe 卡（如果已安装）。 4. 手握触点，将导流罩向上方提起，使其脱离系统。 图 11: 卸下和安装冷却导流罩 1. 冷却导流罩 2. 支持全长 PCIe 卡 安装冷却导流罩 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product.
• DIMM 的最大频率 • 每个通道填充的 DIMM 数目 • DIMM 操作电压 • 所选的系统配置文件（性能已优化） • 处理器支持的最大 DIMM 频率 系统包含 24 个内存插槽，分为两组（每组 12 个），每个处理器一组。每组的 12 个插槽分入四个通道。在每 个通道中，第一个插槽的释放拉杆标为白色，第二个插槽的标为黑色，第三个插槽的标为绿色。 注: 插槽 A1 至 A12 中的 DIMM 分配给处理器 1，插槽 B1 至 B12 中的 DIMM 分配给处理器 2。 图 12: 内存插槽位置 内存通道按如下方式组织： 39
处理器 1 通道 0：插槽 A1、A5 和 A9 通道 1：插槽 A2、A6 和 A10 通道 2：插槽 A3、A7 和 A11 通道 3：插槽 A4、A8 和 A12 处理器 2 通道 0：插槽 B1、B5 和 B9 通道 1：插槽 B2、B6 和 B10 通道 2：插槽 B3、B7 和 B11 通道 3：插槽 B4、B8 和 B12 下表显示受支持配置的内存数和操作频率。 表.
• 您可以使用基于 x4 和 x8 DRMS 的 DIMM。有关更多信息，请参阅本说明文件中的“模式特定原则”。 • 每个通道中最多可填充两个四列 RDIMM 和三个双列或单列 RDIMM。在配备有白色释放拉杆的第一个插槽 中填充四列 RDIMM 时，不能填充通道中配备有绿色释放拉杆的第三个 DIMM 插槽。 • 最多填充三个 LRDIMM（不论列数）。 • 先填充具有白色释放卡舌的所有插槽，再填充具有黑色卡舌的插槽，最后填充具有绿色卡舌的插槽。 • 如果在具有白色释放卡舌的第一个插槽中填充四列 RDIMM，则请勿填充具有绿色释放卡舌的通道中的第 三个 DIMM 插槽。 • 按以下顺序按最高列数填充插槽 — 首先填充具有白色释放拉杆的插槽，再填充具有黑色释放拉杆的插槽， 最后填充具有绿色释放拉杆的插槽。例如，如果要混用四列和双列 DIMM，则填充具有白色释放卡舌的插 槽中的四列 DIMM，再填充具有黑色释放卡舌的插槽中的双列 DIMM。 • 每个处理器的内存配置必须相同。例如，如果填充处理器 1 的插槽 A1，则填充处理器 2 的插槽 B1，以此 类推。 • 您可以使用不同大小的
系统容量 (GB) DIMM 大小 DIMM 数量 DIMM 插槽数 B1、B2、B3、B4、B5、B6、B7、B8、 B9、B10、B11、B12 卸下内存模块 警告: The memory modules are hot to touch for some time after the system has been powered down. Allow the memory modules to cool before handling them. Handle the memory modules by the card edges and avoid touching the components or metallic contacts on the memory module. 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician.
图 14: 卸下内存模块 1. 内存模块/内存模块挡片 7. 安装冷却导流罩。 8. 安装系统护盖。 9. 将系统重新连接至其电源插座，并开启系统和所有连接的外围设备。 安装内存模块 警告: 在系统关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让内存模块冷却下来后再进行操作。抓住内存模 块的卡边缘，避免触到内存模块上的组件或金属触点。 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
图 15: 安装内存模块 1. 内存模块 2. 内存模块弹出卡舌 3. 内存模块插槽定位卡锁 4. 内存模块定位卡锁 注: 如果内存模块已在插槽中正确就位，则内存模块插槽上的拉杆应与已安装内存模块的其他相同插 槽上的拉杆对准。 8. 重复此过程的任务 4 至任务 7，以安装其余的内存模块。 9. 装回冷却导流罩。 10. 安装系统护盖。 11. 将系统重新连接至其电源插座，并开启系统和所有连接的外围设备。 12. 按 键打开 System Setup（系统设置）页面，并检查内存设置。 系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。 13. 如果值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。请重复此过程的步骤 4 至步骤 7，检查以确保 内存模块牢牢固定在其插槽中。 14.
卸下 3.5 英寸 HDD 或 SSD 挡片 小心: 为保持系统充分冷却，所有闲置的 HDD 或 SSD 插槽必须安装驱动器挡片。 1. 如果安装了挡片，请卸下前挡板。 2. 抓住 HDD 或 SSD 挡片前部，按下释放按钮并向外滑动挡片，直至其脱离 HDD 或 SSD 插槽。 图 16: 卸下和安装 3.5 英寸 HDD 或 SSD 挡片 1. HDD 或 SSD 挡片 2. 释放按钮 安装 3.5 英寸 HDD 或 SSD 挡片 1. 如果安装了前挡板，请将其卸下。 2. 将 HDD 或 SSD 挡片插入 HDD 或 SSD 插槽，直至释放按钮卡入到位。 3. 装回前挡板。 卸下前置热插拔 HDD 或 SSD 小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持热插拔驱动器安装。请参阅操作系统和安装的应用程序随 附的说明文件。 1. 从 Nutanix Web GUI 做好移除 HDD 或 SSD 的准备。有关更多信息，请参阅 dell.
图 17: 卸下和安装热插拔 HDD 或 SSD 1. 释放按钮 3. HDD 或 SSD 托盘手柄 2. HDD 或 SSD 卸下后置热插拔 SSD 小心: 为防止数据丢失，请确保操作系统支持热插拔 SSD 安装。请参阅操作系统和已安装的应用程序附 带的说明文件。 1. 请等待直至 SSD 托盘上的指示灯发出可以安全卸下 SSD 的信号。 如果 SSD 处于开启状态，SSD 关闭时绿色的活动或故障指示灯将会闪烁。当 SSD 指示灯熄灭时，即可卸 下该 SSD。 2. 按下释放按钮以打开 SSD 托盘释放手柄。 3. 滑出 SSD 托盘，直至其脱离 SSD 插槽。 小心: 为保持系统充分冷却，所有空的 SSD 插槽必须安装 SSD 挡片。 4.
图 18: 卸下和安装热插拔 SSD 1. 释放按钮 3. SSD 托盘手柄 2. SSD 安装热插拔 HDD 或 SSD 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product.
图 19: 从 HDD 或 SSD 托盘卸下和安装 HDD 或 SSD 1. HDD 或 SSD 托盘 3. 螺钉（4 颗） 2. HDD 或 SSD 在 HDD 或 SSD 托盘中安装 HDD 或 SSD 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1.
卸下冷却风扇 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会使您有触电的风险。在卸下或安装冷却风扇时要额外小 心。 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product.
安装冷却风扇 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. 卸下系统护盖。 2. 将冷却风扇基座上的插头与系统板上的连接器对齐。 3. 将冷却风扇滑入固定插槽，直至卡舌卡入到位。 4.
图 21: 卸下和安装冷却风扇部件 1. 冷却风扇部件 2. 冷却风扇（6 个） 3. 蓝色释放拉杆（2 个） 4. 导向销（2 个） 5. 冷却风扇连接器（6 个） 安装冷却风扇部件 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product.
PCIe 卡固定器 卸下 PCIe 卡固定器 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保系统充分冷却。 1.
安装 PCIe 卡固定器 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保系统充分冷却。 1. 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3.
6. 将系统重新连接至其电源插座，并开启系统和所有连接的外围设备。 系统护盖锁定闩锁 安装顶部护盖锁定闩锁 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3.
电缆固定支架 卸下电缆固定支架 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 卸下系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 拔下通过电缆固定支架连接的所有电缆。 5.
4. 将所有电缆连接到电缆固定支架中。 5. 安装冷却导流罩。 6. 安装系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 扩展卡和扩展卡提升板 注: 系统事件日志 (SEL) 中记录扩展卡提升板丢失或不受支持的事件。这并不会阻止您的系统开机，也不 会显示 BIOS POST 消息或 或 暂停。 扩展卡安装原则 Dell XC720xd 支持以下三种 PCIe 第 3 代扩展卡。 表.
3. 断开所有与扩展卡相连的电缆。 4. 从插槽中提起扩展卡闩锁。 5. 抓住扩展卡的边缘，然后将其从扩展卡连接器中卸下。 6. 如果您永久性地卸除扩展卡，请在闲置的扩展槽开口处安装金属填充支架并合上扩展卡闩锁。 注: You must install a filler bracket over an empty expansion slot to maintain Federal Communications Commission (FCC) certification of the system. The brackets also keep dust and dirt out of the system and aid in proper cooling and airflow inside the system. 7. 安装系统护盖。 8. 将系统重新连接至其电源插座，并开启系统和所有连接的外围设备。 图 26: 卸下和安装扩展卡 1. 扩展卡 2. 扩展卡闩锁 3. 扩展卡连接器 4.
将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. 打开扩展卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩展卡附带的说明文件。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3.
图 27: 卸下和安装扩展卡提升板 1 1. 扩展卡提升板 1 固定框架 2. 扩展卡连接器 3. 扩展卡 4. 扩展卡闩锁（2 个） 将扩展卡安装到扩展卡提升板 1 中 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product.
11. 安装扩展卡提升板。 12. 卸下系统护盖。 13. 将系统重新连接至其电源插座，并开启系统和所有连接的外围设备。 14. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。 卸下扩展卡提升板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product.
图 29: 识别扩展卡提升板 1 上的连接器 1. 扩展卡插槽 1 3. 扩展卡插槽 3 2. 扩展卡插槽 2 图 30: 卸下和安装扩展卡提升板 2 1. 电源连接器（用于 GPU 卡） 2. 扩展卡提升板 2 3. 提升板导向器-背面 4. 扩展卡提升板 2 连接器 5.
图 31: 识别扩展卡提升板 2 上的连接器 1. 机箱防盗开关 2. 扩展卡插槽 4 3. 扩展卡插槽 5 4. 电源连接器（用于 GPU 卡） 安装扩展卡提升板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1.
图 32: 卸下并安装 SD vFlash 卡 1. 3. SD vFlash 卡 2. SD vFlash 卡插槽 要安装 SD vFlash 卡，将带标签的一面朝上，将 SD 卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 注: 为确保正确插入卡，插槽设置了键锁。 4. 向内按压插卡，使其完全进入插槽并锁定。 卸下 vFlash 介质单元 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
图 33: 卸下和安装 vFlash 介质单元 1. 电缆 2. 螺钉 3. vFlash 介质单元 4. 定位器 安装 vFlash 介质 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1.
网络子卡 卸下网络子卡 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 卸下系统护盖。 3. 卸下扩展卡提升板 2 上的扩展卡（如已安装）。 4.
安装网络子卡 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. 调整插卡的角度，使 RJ-45 连接器能够插入背面板中的插槽。 2. 将在插卡的后端的固定螺钉与系统板上的固定螺钉插槽对齐。 3. 按压插卡上的触点，直至插卡连接器在系统板连接器上稳固就位。 4.
图 35: 卸下和安装处理器散热器 1. 散热器 2. 固定底座（2 个） 3. 固定螺钉（2 颗） 4. 处理器 小心: 留在插槽中的处理器承受着强大的压力。请注意，如果抓得不紧，释放拉杆可能会突然弹起。 8. 将您的大拇指稳固放在解除锁定图标旁边的处理器底座释放拉杆上， 锁定位置释放拉杆。 9.
图 36: 处理器护盖打开与合上拉杆的顺序 1. 闭锁符号 2. 处理器底座释放拉杆 3. 处理器 4. 处理器底座释放拉杆 5. 开锁符号 10. 向上转动处理器护盖直至其不影响处理器的取出。 小心: 插槽插针属易碎品，可能会永久损坏。从插槽中卸下处理器时，请注意不要弯曲插槽上的插 针。 11.
图 37: 卸下和安装处理器 1. 处理器底座释放拉杆 2. 管脚 1 指示符 3. 处理器底座释放拉杆 4. 处理器护盖 5. 处理器 6. ZIF 插槽 7. 底座卡锁（4 个） 8. 处理器槽口（4 个） 注: 卸下处理器之后，将其放在抗静电容器内，以备以后使用、装回或临时存储。请勿触摸处理器底 部。仅可触摸处理器两侧边缘。 安装处理器 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team.
警告: The heat sink and processor are hot to the touch for some time after the system has been powered down. Allow the heat sink and processor to cool before handling them. 小心: Never remove the heat sink from a processor unless you intend to remove the processor. The heat sink is necessary to maintain proper thermal conditions. 5. 卸下散热器/散热器挡片和处理器/处理器挡片（如适用）。 注: 卸下散热器挡片或处理器挡片的步骤与卸下散热器或处理器的步骤相似。 6. 打开新处理器的包装。 7.
热备用功能 您的系统支持热备用功能，此功能可显著减少与 PSU 冗余关联的电源开销。 启用热备用功能时，冗余 PSU 将切换至休眠状态。活动 PSU 支持 100% 负载，因此操作效率较高。处于休眠 状态的冗余 PSU 监测活动 PSU 的输出电压。如果活动 PSU 的输出电压下降，处于休眠状态的冗余 PSU 将恢 复活动输出状态。 如果使两个 PSU 都处于活动状态时的效率比让冗余 PSU 处于休眠状态时的效率更高，活动 PSU 也可激活处 于休眠状态的 PSU。活动 PSU 的负载超过 50% 时默认为唤醒两个 PSU，负载低于 20% 时默认为使冗余 PSU 处于休眠状态。 您可使用 iDRAC 设置配置热备用功能。有关 iDRAC 设置的更多信息，请参阅 dell.com/support/home 上的 iDRAC User's Guide（iDRAC 用户指南）。 卸下交流电源设备 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician.
图 38: 卸下和安装交流电源设备 1. 连接器 2. PSU 3. 释放闩锁 4. PSU 手柄 安装交流电源设备 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1.
小心: 如无专门指定，请仅使用铜电线连接装置，电线为符合美国电线规格 (AWG) 10 的电线，在源端和 回路的最小额定温度为 90ºC。请使用额定值为 50 A（对于具有高中断电流额定值的直流）的分支电路 过流保护，来保护 –(48–60) V DC（1 线）设备。 小心: 请将设备连接至与交流电源（确实接地的 –(48–60) V DC SELV 电源）电气隔离的 –(48–60) V 直 流电源。确保 –(48–60) V 直流电源有效接地。 注: 现场布线时，应在附近准备好一个已经过相应认可并具有适当额定值的断路设备。 输入要求 • 电源电压：–(48–60) V 直流 • 电流消耗：32 A（最大） 套件内容 • Dell 部件号 6RYJ9 终端区块或同类产品（1 个） • 配有锁定垫片的 #6-32 螺帽（1 个） 所需工具 能够剥除 10 号 AWG 实心或多股绝缘铜线的绝缘层的剥线钳 注: 使用 alpha 电线部件号 3080 或同类产品（65/30 绞合） 所需电线 • 一根 UL 10 AWG、最长 2 米（绞合的）的黑色电线 [–(48–60) V DC] •
图 39: 卸下和安装直流电源设备 1. 连接器 2. PSU 3. PSU 状态指示灯 4. 释放闩锁 5. PSU 手柄 安装 DC PSU 警告: 对于使用 –(48–60) V DC PSU 的设备，必须由合格的电工执行连接直流电源和安全接地的所有工 作。请勿自行连接直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵从当地或国家适用的规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的所有安全说明。 1. 验证这两个 PSU 是否为相同类型以及是否具有相同的最大输出功率。 注: 最大输出功率（单位为瓦特）标示在 PSU 标签上。 2. 卸下 PSU 挡片（如适用）。 3. 将新 PSU 滑入机箱直至其完全固定住，并将释放闩锁卡入到位。 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定，请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架 说明文件。 4. 连接安全接地线。 5. 在 PSU 中安装直流电源连接器。 小心: 在连接电源线时，使用紧固带将线缆固定至 PSU 手柄。 6.
系统电池 更换系统电池 警告: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly installed. Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. For more information, see the safety information that shipped with your system. 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team.
15. 关闭 System Setup（系统设置）页面。 HDD 和 SSD 背板（前置和后置） 卸下前置 HDD 或 SSD 背板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2.
图 41: 卸下和安装前置的 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 1. 释放卡舌（2 个） 2. 左控制面板电缆 3. 电源电缆 A 4. USB 电缆 5. SAS 电缆（2 根） 6. 电源电缆 B 7. 前 I/O 电缆 8. 右控制面板电缆 9. x12 HDD 或 SSD 背板 10.
图 42: 布线图 — 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 1. 系统板 2. LSI 9207 适配器 3. SAS 电缆固定器 4. 前置背板 SAS 电缆 B 5. 前置 x12 HDD 或 SSD 背板 6. 前置背板 SAS 电缆 A 安装前置 HDD 或 SSD 背板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
7. 安装系统护盖。 8. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 9. 请安装前挡板（如果适用）。 卸下后置 SSD 背板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1.
1. I2C 电缆 2. 边带电缆 3. SSD 背板（背面） 4. SAS/SATA 连接器（2 个） 5. SAS 电缆 6.
图 43: 布线图 - 2.5 英寸 (x2) 后置 SSD 背板 1. 系统板 3. PERC H310 适配器 2. 后置背板 SAS 电缆 安装后置 SSD 背板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1.
卸下控制面板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3.
安装控制面板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 卸下系统护盖。 4. 围绕电缆折叠标签。 5.
图 45: 卸下和安装 I/O 面板 1. I/O 面板电缆 2. HDD 或 SSD 背板 3. Torx 螺钉（3 颗） 4. I/O 面板 5. 机箱 安装 I/O 面板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1.
注: 您必须正确布置电缆以免其被夹住或卷曲。 10. 安装系统护盖。 11. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 12. 请安装前挡板（如果适用）。 系统板 卸下系统板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product.
6. a. 小型 SAS 电缆连接器 c. 系统板上的连接器 b. 金属卡舌 断开系统板的所有电缆连接。 小心: 在从机箱中卸下系统板时，小心不要损坏系统识别按钮。 小心: Do not lift the system board assembly by holding a memory module, processor, or other components. 7. 抓住系统板固定器，提起蓝色的释放销，并将系统板滑向系统正面。 图 46: 卸下和安装系统板 86 1. 系统板 2. 系统板托架 3. 释放销 4.
警告: The heat sink and processor are hot to the touch for some time after the system has been powered down. Allow the heat sink and processor to cool before handling them. 8. 卸下散热器或散热器挡片以及处理器或处理器挡片。 9. 卸下内存模块和内存模块挡片。 10. 卸下网络子卡。 安装系统板 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team.
4 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product.
5. 如果问题得以解决，请更换有故障的键盘或鼠标。 6. 如果问题仍然存在，请继续执行下一步，开始对与系统相连的其他 USB 驱动器进行故障排除。 7. 关闭所有相连的 USB 驱动器，并断开其与系统的连接。 8. 重新启动系统，如果键盘工作正常，请转至 System Setup（系统设置）页面。在 Integrated Devices （集成设备）页面的 System Setup（系统设置）选项中，请确认所有 USB 端口均已启用。 如果您的键盘工作不正常，您还可以使用远程访问。如果系统无法访问，重设系统内的 NVRAM_CLR 跳 线并将 BIOS 恢复到默认设置。 9. 重新连接，并每次开启一个 USB 驱动器。 10. 如果某个设备导致了相同的问题，请关闭该设备，并将此 USB 电缆更换为工作状态正常的电缆，然后开 启该设备。 如果所有故障排除任务均未成功，请参阅本说明文件中的“获得帮助”。 串行 I/O 设备故障排除 1. 2.
受潮系统故障排除 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3.
• 扩展卡提升板（如有） • 扩展卡 • PSU • 冷却风扇部件（如有） • 冷却风扇 • 处理器和散热器 • 内存模块 • HDD 或 SSD 托盘 • HDD 或 SSD 背板 4. 确保所有电缆正确连接。 5. 安装系统护盖。 6. 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅本说明文件中的“使用系统诊断程序”。 如果测试失败，请参阅本说明文件中的“获得帮助”。 系统电池故障排除 小心: 很多维修工作只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机 或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保 修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果长期（几个星期或几个月）关闭系统电源，则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由 有故障的电池引起的。 1. 在 System Setup（系统设置）中，重新输入时间和日期。 2. 关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。 3. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统。 4.
冷却问题故障排除 小心: 很多维修工作只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机 或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保 修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 确保不存在以下任何一种情况： • 系统护盖、冷却导流罩、EMI 填充面板、内存模块挡片或后填充挡片被卸下。 • 环境温度太高。 • 外部通风受阻。 • 冷却风扇被卸下或出现故障。 • 未遵照扩展卡安装原则。 冷却风扇故障排除 小心: 很多维修工作只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机 或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保 修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 卸下系统护盖。 2. 重置风扇或风扇的电源电缆。 3.
8. 在各自插槽中重置内存模块。 9. 安装系统护盖。 10. 打开 System Setup（系统设置）页面并检查系统内存设置。 如果问题仍未解决，请转至任务 11。 11. 卸下系统护盖。 12. 如果诊断检测程序或错误信息标明特定内存模块有故障，请使用已知正常的内存模块更换该模块。 13. 要对未指定的故障内存模块进行故障排除，请用相同类型和容量的内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的 模块。 如果页面上显示错误消息，指示所安装的 DIMM 类型有问题、DIMM 安装不正确或 DIMM 有故障。请按 照屏幕说明解决问题。有关更多信息，请参阅本说明文件中的“一般内存模块安装原则”。 14. 安装系统护盖。 15. 在系统进行引导时，注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的诊断指示灯。 16. 如果仍然指示有内存问题，请对安装的每个内存模块执行任务 12-15。 如果检查所有内存模块后问题仍然存在，请参阅本说明文件中的“获得帮助”。 HDD 或 SSD 故障排除 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician.
存储控制器故障排除 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 注: 对 SAS 或 PERC 控制器进行故障排除时，请参阅操作系统和控制器的说明文件。 1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅本说明文件中的“使用系统诊断程序”。 2.
4. 确保每个扩展卡牢牢固定在其连接器中。 5. 安装系统护盖。 6. 如果问题仍未解决，请关闭系统和相连的外围设备，然后断开系统与电源插座的连接。 7. 卸下系统护盖。 8. 卸下系统中安装的所有扩展卡。 9. 安装系统护盖。 10. 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅本说明文件中的“使用系统诊断程序”。 如果测试失败，请参阅本说明文件中的“获得帮助”。 11. 对在任务 8 中卸除的每个扩展卡执行以下任务： a. b. c. d. e. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 卸下系统护盖。 重新安装其中一个扩展卡。 安装系统护盖。 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅本说明文件中的“使用系统诊断程序”。 如果问题仍然存在，请参阅本说明文件中的“获得帮助”。 处理器故障排除 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician.
诊断消息 如果在系统上运行诊断测试，诊断检测公用程序可能会发出消息。有关系统诊断程序的更多信息，请参阅本说 明文件中的“使用系统诊断程序”。 警报消息 系统管理软件可以为系统生成警报消息。警报消息包括针对驱动器、温度、风扇和电源状况的信息、状态、警 告和故障消息。有关更多信息，请参阅系统管理软件说明文件。 96
5 使用系统诊断程序 如果您的系统遇到问题，请在联系 Dell 寻求技术协助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系 统硬件，此操作不需要使用附加设备，也不存在丢失数据的风险。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员 可以使用诊断结果帮助您解决问题。 Dell 嵌入式系统诊断程序 注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • 自动运行测试或在交互模式下运行 • 重复测试 • 显示或保存测试结果 • 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关故障设备的额外信息 • 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 • 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 何时使用嵌入式系统诊断程序 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。 运行嵌入式系统诊断程序 嵌入式系统诊断程序从 Dell Lifecycle Controller 运行。 小心: 嵌入式系统诊断程序仅用于测试您的系统。使用此程序测试其他系统可能导致无效结果或错误消 息。 1.
菜单 说明 系统运行状况 提供系统性能的当前概况。 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述， 则显示此选项。 有关嵌入式系统诊断程序的信息，请参阅 dell.
6 跳线和连接器 系统板跳线设置 有关重置密码跳线以禁用密码的信息，请参阅本说明文件中的“禁用忘记的密码”。 表.
系统板连接器 图 47: 系统板跳线和连接器 项目 连接器 说明 1 J_PS2 PSU 2 电源连接器 2 J_SATA_CD 光盘驱动器 SATA 连接器 3 J_SATA_TBU 磁带备份装置 SATA 连接器 4 J_BP0 光盘驱动器电源连接器 5 J_TBU 磁带备份装置电源连接器 6 J_PS1 PSU 1 电源连接器 7 J_IDSDM 内部双 SD 模块连接器 8 J_NDC 网络子卡连接器 9 J_RISER_3A 提升板 3 连接器 10 J_RISER_3B 提升板 3 连接器 100
项目 连接器 说明 11 J_USB USB 连接器 12 J_VIDEO_REAR 视频连接器 13 J_COM1 串行连接器 14 J_IDRAC_RJ45 iDRAC7 连接器 15 J_CYC 系统识别连接器 16 CYC_ID 系统识别按钮 17 J_RISER_2A 提升板 2 连接器 18 J_RISER_1A 提升板 1 连接器 19 J_RISER_2B 提升板 2 连接器 20 J_RISER_1B 提升板 1 连接器 21 J_STORAGE 集成的存储控制器卡连接器 22 J_SASX8 小型 SAS 连接器 23 J_USB_INT 内部 USB 连接器 24 J_SAS_PCH 用于软件 RAID 的 SAS 连接器 25 BAT 电池连接器 26 CPU2 处理器插槽 2 27 B10、B6、B2、B9、B5、B1 内存模块插槽 28 J_BP3 背板电源连接器 29 J_BP_SIG3 背板信号连接器 3 30 J_FAN2U_6 冷却风扇连接器 31
项目 连接器 说明 43 J_FP_USB 前面板 USB 连接器 44 J_BP_SIG1 背板信号连接器 1 45 J_BP_SIG0 背板信号连接器 0 禁用忘记的密码 系统的软件安全功能包括系统密码和设置密码。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能，也可以清除当前使用 的任何密码。 小心: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
7 技术规格 处理器 处理器类型 一个或两个 Intel Xeon 处理器 E5-2600 或 E5-2600v2 产品系列 扩展总线 总线类型 PCIe 第 3 代 使用提升卡的扩展槽： 提升板 1 （插槽 1）一个半高、薄型 x8 链路 （插槽 2）一个半高、薄型 x8 链路 （插槽 3）一个半高、薄型 x8 链路 提升板 2 （插槽 4）一个全高、全长 x16 链路 注: 要使用插槽 1 至 4，必须安装两个处理器。 （插槽 5）一个全高、全长 x8 链路 内存 体系结构 1333 MT/s、1600 MT/s、1866 MT/s DDR3 注册或 负载减少的错误纠正代码 (ECC) DIMM 内存模块插槽 24 个 240 针插槽 内存模块容量 LRDIMM 32 GB 四列 RDIMM 16 GB 双列 最小 RAM 64 GB 最大 RAM LRDIMM 最大 768 GB RDIMM 最大 384 GB 驱动器 HDD 或 SSD 103
驱动器 (Dell XC720xd) 十二加二硬盘驱动器系统 多达十二个 3.5 英寸的内部热插拔 SATA SSD 或近线 SAS 驱动器，以及 HDD 或 SSD 插槽 0 至 11 和插槽 12 至 13 中的两个 2.5 英寸、可从背部取放的 SSD 或 HDD。 连接器 背面 NIC 两个 10/100/1000 Mbps 和两个 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps 串行 9 针、DTE、16550 兼容 USB 两个 4 针 USB 2.0 兼容接口 (Dell XC720xd) 视频 15 针 VGA 外部 vFlash 卡 一个闪存卡插槽，带有 iDRAC7 Enterprise 卡 (Dell XC720xd) 注: 只有当您的系统上已安装 iDRAC7 Enterprise 许可证时才可使用此卡插槽。 前面 USB 两个 4 针 USB 2.0 兼容接口 (Dell XC720xd) 视频 15 针 VGA 内部 USB 一个 4 针、USB 2.
环境参数 湿度百分比范围 最大露点为 26 °C (78.8 °F) 时，相对湿度为 10% 至 80%。 相对湿度 最大露点为 33 °C (91 °F) 时，相对湿度为 5% 至 95%。空气必须始终不冷凝。 存储 最大振动 运行时 5 Hz 至 350 Hz 时，0.26 Grms（所有操作方向）。 存储 10 Hz 至 500 Hz 时，1.87 Grms，可持续 15 分钟 （所有六面被测）。 最大撞击 运行时 在所有操作方向上，z 轴正方向上可承受一个 31 G 的撞击脉冲，可持续 2.
环境参数 腐蚀性灰尘 注: 适用于数据中心和非数据中心环境。 • • 空气中不得含有腐蚀性灰尘。 空气中的残留灰尘的潮解点必须小于 60% 相对 湿度。 气体污染 注: 腐蚀性污染物最大浓度值在小于等于 50% 相对湿度下测量。 106 铜片腐蚀率 <300 Å/月，按照 ANSI/ISA71.04-1985 定义的 G1 类标准。 银片腐蚀率 <200 Å/月，按照 AHSRAE TC9.
8 获得帮助 联系 Dell 注: Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet，您可以在您的购买发 票、装箱单、账单或 Dell 产品目录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而 不同，某些服务在您所在的地区可能不提供。 有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系 Dell： 1. 转至 dell.com/support/home。 2. 从页面左上角的下拉式菜单中，选择您所在的国家 / 地区。 3. 对于定制的支持： a. 在 Enter your Service Tag（输入您的服务标签）字段中，输入您的系统服务标签 。 b. 单击提交。 将显示支持页面，其中列出各种支持类别。 4. 对于一般支持： a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品分类。 c.
