Dell XC630 Web 级超聚合设备 用户手册 管制型号: E14S Series 管制类型: E14S001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2016 Dell Inc. 保留所有权利。本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。Dell 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在 美国和/或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和名称可能是其各自所属公司的商标。 2016 - 05 Rev.
目录 1 关于系统...................................................................................................................8 支持的配置............................................................................................................................................. 8 前面板功能部件和指示灯....................................................................................................................... 8 诊断指示灯...................................................................................................
进入引导管理器 ............................................................................................................................. 37 引导管理器主菜单...........................................................................................................................37 更改引导顺序........................................................................................................................................37 选择系统引导模式........................................................................................
扩展卡安装原则.............................................................................................................................. 59 卸下扩展卡..................................................................................................................................... 60 安装扩展卡......................................................................................................................................61 卸下扩展卡提升板...................................................................................
为 BitLocker 用户重新启用 TPM.................................................................................................... 91 为 TXT 用户重新启用 TPM..............................................................................................................91 5 系统故障排除........................................................................................................ 93 安全第一 — 为您和您的系统着想........................................................................................................ 93 系统启动失败故障排除......
禁用已忘记的密码.............................................................................................................................. 109 8 获得帮助.............................................................................................................. 110 联系 Dell.............................................................................................................................................110 Dell SupportAssist.................................................................................
1 关于系统 Dell XC630 是一种基于 Dell PowerEdge R630 的 Web 级聚合设备,可支持两个基于 Intel Xeon E5-2600 v3 处理器系列的处理器、多达 24 个 DIMM 以及最多 10 个驱动器插槽的存储容量。 注: 该系统仅支持内部热插拔硬盘驱动器。 注: 在本说明文件中,HDD 通常是指 HDD 和 SSD。 支持的配置 表. 1: 支持的配置 System(系统) 配置 十硬盘驱动器系统 十个 2.5 英寸硬盘驱动器 前面板功能部件和指示灯 图 1: 10 硬盘驱动器系统的前面板功能部件和指示灯 表.
项目 指示灯、按钮或连接器 3 通电指示灯、电源按钮 图标 说明 通电指示灯在系统开机时亮起。电源按钮控制对系统 的电源设备输出。 注: 对于兼容高级配置和电源接口 (ACPI) 的操作 系统 (OS),使用电源按钮关闭系统可在系统电 源断开前执行正常关机。 4 NMI 按钮 非屏蔽中断 (NMI) 按钮用于在运行某些操作系统时对 软件和设备驱动程序错误进行故障排除。可以用回形 针的末端按压 NMI 按钮。 必须在合格支持人员的指导下或根据操作系统的说明 文件使用 NMI 按钮。 5 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特 定系统。当按下其中一个按钮时,后面的系统状态指 示灯将闪烁,直至再次按下其中一个按钮为止。 按下可切换系统 ID 的开和关。 如果系统在 POST 过程中停止工作,按住系统 ID 按 钮五秒以上将进入 BIOS Progress(BIOS 进程)模 式。 要重设 iDRAC(如果未禁用,按 F2 进入 iDRAC 设置 模式),请按住该按钮并保持 15 秒以上。 6 Mini USB 连接器 /iDRAC Direct 可供您将 USB 设
诊断指示灯 系统前面板上的诊断指示灯在系统启动时显示错误状态。 注: 当系统关闭时诊断指示灯不亮。要启动系统,请将系统连接至正常工作的电源并按下电源按钮。 表. 3: 诊断指示灯 图标 说明 状态 纠正措施 运行状况指示 如果系统打开并且运行状况良 无需采取措施。 灯 好,指示灯将呈稳定蓝色亮 起。 如果系统打开或处于待机状 态,并且存在任何错误(例 如,风扇或硬盘驱动器故障) 指示灯将呈琥珀色闪烁, 请参阅“系统事件日志”或系统消息以了解具体 问题。有关错误消息的更多信息,请参阅 Dell.
硬盘驱动器指示灯代码 图 2: 硬盘驱动器指示灯 1. 硬盘驱动器活动指示灯 3. 硬盘驱动器 2. 硬盘驱动器状态指示灯 注: 如果硬盘驱动器处于 Advanced Host Controller Interface (AHCI)(高级主机控制器接口)模式,则 状态指示灯(右侧)不工作并保持熄灭。 表.
图 3: iDRAC Direct LED 指示灯 1. iDRAC Direct 状态指示灯 下表显示使用管理端口(USB XML 导入)配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动。 表. 5: 使用管理端口的 iDRAC Direct LED 指示灯 惯例 iDRAC Direct 状态 LED 指示灯显示方 式 A 绿色 在文件传输开始和结束时,指示灯呈绿色至少亮起 2 秒钟。 B 绿色闪烁 表示文件传输或任何操作任务。 C 绿色,熄灭 表示文件传输已完成。 D 不亮 表示 USB 已准备就绪,可进行删除或该任务已完成。 下表显示使用膝上型计算机和电缆(膝上型计算机连接)配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动。 表.
背面板功能部件和指示灯 图 4: 背面板功能部件和指示灯 - 10 个硬盘驱动器系统(3 个 PCIe 扩展卡) 表.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 8 USB 连接器(2 个) 允许您将 USB 设备连接到系统。这些端口符合 USB 3.0 标准。 9 PCIe 扩展卡插槽(提升 板 3) 允许您连接 LP Express 扩展卡。 10 以太网连接器(4 个) 四个集成的 10/100/1000 Mbps NIC 连接器 或 四个集成的连接器: • • 两个集成的 10/100/1000 Mbps NIC 连接器 两个集成的 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps SFP+ 连 接器 11 电源设备 (PSU1) 交流 495 W、750 W 或 1100 W 12 电源设备 (PSU2) 直流 750 W 或 1100 W NIC 指示灯代码 图 5: NIC 指示灯 1. 链路指示灯 2. 活动指示灯 表.
惯例 Indicator(指示灯) 指示灯代码 C 链接指示灯呈琥珀色亮起 NIC 以低于其最高端口速度的速度连接到有 效的网络。 D 活动指示灯呈绿色闪烁 正在发送或接收网络数据。 电源指示灯代码 每个交流电源设备 (PSU) 都有照亮的透明手柄,每个直流电源设备(可用时)都有用作指示灯的 LED,用于显 示是否存在电源或是否出现电源故障。 图 6: 交流电源设备状态指示灯 1. 交流电源设备状态指示灯/手柄 表.
惯例 电源指示灯显示方 状态 式 D 呈琥珀色闪烁 表示电源设备出现问题。 小心: 在纠正电源设备不匹配情况时,请仅更换指示灯闪烁的电源 设备。更换另外的电源设备以构成匹配的电源设备对将导致错误状 况并且系统会出现意外关机。要从高输出配置更改为低输出配置或 反之,您必须关闭系统电源。 小心: 交流电源设备支持 220 V 和 110 V 输入电压。钛电源设备例 外,其仅支持 220 V 输入电压,当两个相同的电源设备接收不同的 输入电压时,它们可能输出不同功率,由此触发不匹配情况。 小心: 如果使用两个电源设备,它们必须是相同的类型并且具有相 同的最大输出功率。 小心: 不支持配合使用交流和直流电源设备,并且这种混合会触发 不匹配情况。 E 不亮 未连接电源。 图 7: 直流电源设备状态指示灯 1. 直流电源设备状态指示灯 表.
惯例 电源指示灯显示方式 状态 的电压方面)。使用与安装的电源设备容量匹配的电源设备更换指示 灯闪烁的电源设备。 C 呈琥珀色闪烁 表示电源设备出现问题。 小心: 在纠正电源设备不匹配情况时,请仅更换指示灯闪烁的电源 设备。更换另外的电源设备以构成匹配的电源设备对将导致错误 状况并且系统会出现意外关机。要从高输出配置更改为低输出配 置或反之,您必须关闭系统电源。 小心: 交流电源设备支持 220 V 和 110 V 输入电压,钛电源设备 例外,其仅支持 220 V 输入电压,当两个相同的电源设备接收不 同的输入电压时,它们可以输出不同功率,由此触发不匹配情 况。 小心: 如果使用两个电源设备,它们必须是相同的类型并且具有相 同的最大输出功率。 小心: 不支持配合使用交流和直流电源设备,并且这种混合会触发 不匹配情况。 D 不亮 未连接电源。 说明文件参考 有关 Dell 说明文件的信息,请参阅特定于您产品的“支持值表”。 有关特定版本 Nutanix 解决方案软件的相关 Nutanix 说明文件的信息,请参阅特定于您产品的“支持值表”。 快速资源定位器 使用快速资源定位器 (QRL) 可获
2 执行初始系统配置 您收到系统后,必须设置系统,安装操作系统(如果未预安装),并设置和配置系统 iDRAC IP 地址。 设置系统 1. 打开服务器的包装。 2. 将服务器安装到机架中。有关将服务器安装到机架中的更多信息,请参阅 Dell.com/xcseriesmanuals 上 您系统的机架安装单张说明文件。 3. 将外围设备连接至系统。 4. 将系统连接至电源插座。 5. 按电源按钮或使用 iDRAC 开启系统。 6. 开启连接的外围设备。 设置和配置 iDRAC IP 地址的方法 通过使用下列任一界面,您可以设置 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) IP 地址: • iDRAC 设置公用程序 • Lifecycle Controller • Dell 部署工具包 • 服务器 LCD 面板 可以通过以下途径配置 iDRAC IP: 1.
您也可以使用 RACADM 访问 iDRAC。有关更多信息,请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 RACADM Command Line Interface Reference Guide(RACADM 命令行界面参考指南)和 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide(Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南)。 安装操作系统的方法 如果服务器出厂时未安装操作系统,则使用以下方法之一在服务器上安装支持的操作系统: • Dell Systems Management Tools and Documentation 介质。有关详细信息,请参阅操作系统说明文 件,网址:Dell.com/operatingsystemmanuals。 • Dell Lifecycle Controller。请参阅 Lifecycle Controller 说明文件,网址:Dell.
3 预操作系统管理应用程序 您的系统的预操作系统管理应用程序可帮助您管理系统的不同设置和功能,而无需引导至操作系统。 您的系统具有以下预操作系统管理应用程序: • 系统设置 • 引导管理器 • Dell Lifecycle Controller Dell Lifecycle Controller 允许您执行各种有用的任务,例如配置 BIOS 和硬件设置、部署操作系统、更新驱动 程序和保存硬件配置文件。有关 Dell Lifecycle Controller 的更多信息,请参阅 Dell.
关于系统设置 使用系统设置,您可以配置 BIOS 设置、iDRAC 设置和系统的设备设置 注: 在系统设置期间会显示多个不适用于此系统的常规服务器设置,例如 RAID 或 UEFI。 您可以用如下两种方法访问系统设置: • 标准图形浏览器 — 在默认设置下已启用。 • 文本浏览器 — 使用控制台重定向启用。 要启用控制台重定向: • 在 System Setup(系统设置)页面,单击 System BIOS(系统 BIOS)。 • 在 Serial Communication(串行通信)页面,单击 Serial Communication(串行通信),然后选择 On with Console Redirection(控制台重定开)。 注: 默认情况下,所选字段的帮助文本显示在图形浏览器中。要在文本浏览器中查看帮助文本,请按 F1。 通过系统设置,您可以: • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 进入系统设置 1. 开启或重新启动系统。 2.
选项 说明 公用程序的更多信息,请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南。 Device Settings(设备设置) 允许您配置设备设置。 编辑 System BIOS(系统 BIOS)屏幕设置 您可以使用 System BIOS(系统 BIOS)屏幕查看 BIOS 设置。您还可以编辑某些设置,例如引导顺序、系统 密码、设置密码以及启用或禁用 USB 端口。 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 将会显示 System BIOS(系统 BIOS)屏幕。 System BIOS(系统 BIOS)屏幕设置 System BIOS(系统 BIOS)屏幕详细信息如下所述。 表.
随即将显示 System Information(系统信息)屏幕。 System information(系统信息)屏幕设置 System Information(系统信息)屏幕详细信息如下: 表. 13: 系统信息 菜单项 说明 系统型号名称 显示系统的型号名称。 系统 BIOS 版本 显示系统上安装的 BIOS 版本。 系统管理引擎版本 显示 Management Engine 固件的当前版本。 系统服务标签 显示系统服务标签。 系统制造商 显示系统制造商的名称。 系统制造商联系人信息 显示系统制造商的联系信息。 系统 CPLD 版本 显示系统 CPLD 固件的当前版本。 UEFI 合规性版本 显示系统固件 UEFI 合规性级别。 编辑内存设置 您可以使用 Memory Settings(内存设置) 屏幕查看所有内存设置。您还可以启用或禁用某些内存配置,例 如系统内存测试和节点交叉。 1. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 2.
菜单项 说明 内存运行模式 指定内存运行模式。可用选项为 Optimizer Mode(优化器模式)、 Advanced ECC Mode(高级 ECC 模式)、Mirror Mode(镜像模式)、 Spare Mode(备用模式)、 Spare with Advanced ECC Mode(高级 ECC 模式备用)和 Dell Fault Resilient Mode(Dell 故障恢复模式)。默认情况 下,Memory Operating Mode(内存运行模式)选项设置为 Optimizer Mode(优化器模式)。 注: Memory Operating Mode(内存运行模式)根据您系统的内存配 置可以具有不同的默认设置和可用选项。 注: Dell Fault Resilient Mode(Dell 故障恢复模式)建立故障恢复内存 区域。此模式可由支持加载关键应用程序或启用操作系统内核功能的操 作系统使用,以最大化系统可用性。 Node Interleaving(节点交 叉存取) 指定是否支持非一体化内存体系结构 (NUMA)。如果此字段为 Enabled(已 启用),则在安装对称内存配置
菜单项 说明 地址转换服务 (ATS) 定义要缓存 DMA 事务设备的地址转换缓存 (ATC)。此区域可提供芯片组接 口地址转换和保护表接口以将 DMA 地址转换为主机地址。默认情况下,此 选项设置为 Enabled(已启用)。 相邻的高速缓存行预先访存 针对需要顺序内存访问高利用率的应用程序优化系统。默认情况下, Adjacent Cache Line Prefetch(相邻的高速缓存行预先访存技术)选项设 置为 Enabled(已启用)。对于需要随机内存访问高利用率的应用程序,可 禁用此选项。 硬件预取器 启用或禁用硬件预先访存技术。默认情况下,Hardware Prefetcher(硬件 预先访存技术)选项设置为 Enabled(已启用)。 DCU 流转化器预取器 允许您启用或禁用数据高速缓存设备 (DCU) 流转化器预先访存技术。默认情 况下,DCU Streamer Prefetcher(DCU 流转化器预先访存技术)选项设置 为 Enabled(已启用)。 DCU IP 预取器 启用或禁用数据缓存设备 (DCU) IP 预先访存。默认情况下,DCU IP Prefetcher
编辑 SATA 设置 您可以使用 SATA Settings(SATA 设置)屏幕来查看 SATA 设备的 SATA 设置和在系统上启用 RAID。 1. 2. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,单击 SATA Settings(SATA 设置)。 随即显示 SATA Settings(SATA 设置)屏幕。 SATA Settings(SATA 设置)屏幕 SATA Settings(SATA 设置)屏幕的详细信息如下所述。 表.
菜单项 说明 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显示硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器等可移动介 质设备,此字段未定义。 Port D(端口 D) 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings (嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。 将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式,BIOS 始终启用支持。 Model(型号):显示所选设备的驱动器型号。 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显示硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器等可移动介 质设备,此字段未定义。 Port E(端口 E) 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings (嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。 将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AH
菜单项 说明 端口 H 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings (嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。 将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式,BIOS 始终启用支持。 Model(型号):显示所选设备的驱动器型号。 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显示硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器等可移动介 质设备,此字段未定义。 端口 I 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings (嵌入式 SATA 设置),将此字段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。 将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式,BIOS 始终启用支持。 Model(型号):显示所选设备的驱动器型号。 Drive Type(驱动器类型):显示连接至 SATA 端口的驱动器的类型。 Capacity(容量):显
菜单项 说明 注: 本系统仅支持 BIOS 引导模式。 小心: 如果操作系统不是在同一种引导模式下安装,则切换引导模式可 能会阻止系统引导。 注: 将此字段设置为 UEFI 将禁用 BIOS Boot Settings(BIOS 引导设 置)菜单。将此字段设置为 BIOS 将禁用 UEFI Boot Settings(UEFI 引 导设置)菜单。 如果操作系统支持 UEFI,则可将此选项设置为 UEFI。将此字段设置为 BIOS 后,可与非 UEFI 操作系统兼容。默认情况下,Boot Mode(引导模式)选 项设置为 BIOS。 注: 本系统仅支持 BIOS 引导模式。 Boot Sequence Retry(重试 引导顺序) 启用或禁用重试引导顺序功能。如果启用此字段后系统引导失败,系统将在 30 秒后重新尝试引导顺序。默认情况下,Boot Sequence Retry(重试引导 顺序)选项设置为 Disabled(已禁用)。 硬盘故障转移 指定将在引导顺序中尝试的 Hard-Disk Drive Sequence(硬盘驱动器顺 序)中的设备。如果将该选项设置为 Disabled(已禁用),则只
编辑 Integrated Devices(集成设备)详细信息 您可以使用 Integrated Devices(集成设备)屏幕来查看和配置所有集成设备的设置,包括视频控制器、集成 RAID 控制器和 USB 端口。 1. 转至 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单),然后单击 System BIOS(系统 BIOS)。 2. 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,单击 Integrated Devices(集成设备)。 随即显示 Integrated Devices(集成设备)屏幕。 Integrated Devices(集成设备)屏幕详细信息 出现在 Integrated Devices(集成设备)屏幕中的详细信息如下所述。 表. 19: Integrated Devices(集成设备) 菜单项 说明 USB 3.0 Setting(USB 3.0 设置) 启用或禁用 USB 3.0 支持。只有在操作系统支持 USB 3.0 时才能启用此选项。如 果禁用此选项,设备将以 USB 2.0 速度运行。USB 3.
菜单项 说明 Current State of Embedded Video Controller(嵌入式视频 控制器的当前状态) 显示 Embedded Video Controller(嵌入式视频控制器)的当前状态。Current State of Embedded Video Controller(嵌入式视频控制器的当前状态)是只读 字段,指示嵌入式视频控制器的当前状态。 SR-IOV Global Enable (SR-IOV 全局启用) 启用或禁用单根 I/O 虚拟化 (SR-IOV) 设备的 BIOS 配置。默认情况下,SR-IOV Global Enable(SR-IOV 全局启用)选项设置为 Enabled(已启用)。 OS Watchdog Timer (操作系统监护程序计时 器) 如果系统停止响应,操作系统监护程序计时器将帮助恢复操作系统。如果此字段 设置为 Enabled(已启用),则允许操作系统初始化该计时器。如果将此选项设 置为 Disabled(已禁用)(默认值),该计时器将对系统无影响。 内存映射高于 4GB 的输 入/输出 启用或禁用需要大量内存的 PCle
菜单项 说明 注: 只能将串行设备 2 用于 LAN 上串行 (SOL)。要通过 SOL 使用控制台 重定向,请为控制台重定向和串行设备配置相同的端口地址。 注: 每次系统启动时,BIOS 中同步 iDRAC 中保存的串行 MUX 设置。串 行 MUX 设置可单独在 iDRAC 中进行更改。因此,从 BIOS 设置实用程 序加载 BIOS 默认设置并不总会将此设置转换为设置为 Serial Device 1 (串行设备 1)的默认设置。 故障保护波特率 显示用于控制台重定向的故障保护波特率。BIOS 自动尝试确定波特率。只 有尝试失败时才使用故障保护波特率,并且不得更改此值。默认情况下, Failsafe Baud Rate(故障保护波特率)选项设置为 115200。 远程终端类型 允许您设置远程控制台终端类型。默认情况下,Remote Terminal Type (远程终端类型)选项设置为 VT 100/VT 220。 引导后重定向 允许您在载入操作系统后启用或禁用 BIOS 控制台重定向。默认情况下, Redirection After Boot(引导后重定向)选项设置为 Enabled(已
菜单项 说明 • • • • • C States(C 状态):启用或禁用处理器在所有可用电源状态下运行。默认情况 下,C States(C 状态)选项设置为 Enabled(已启用)。 Collaborative CPU Performance Control(协作 CPU 性能控制):启用或禁用 CPU 电源管理。当设置为 Enabled(已启用)时,由 OS DBPM 和系统 DBPM (DAPC) 控制 CPU 电源管理。默认情况下,此选项设置为 Disabled(已禁用)。 Memory Patrol Scrub(内存巡检清理):设置内存巡检清理频率。默认情况下, Memory Patrol Scrub(内存巡检清理)选项设置为 Standard(标准)。 Memory Refresh Rate(内存刷新率):设置内存刷新率为 1x 或 2x。默认情况 下, Memory Refresh Rate(内存刷新率) 选项设置为 1x。 Uncore Frequency(非内核频率):选择 Processor Uncore Frequency(处理器 非内核频率)。 动态模式允许处理器在运行时通过核心
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菜单项 说明 Controlled(受控制),选择的 UEFI 变量在环境中受保护并且强制新的 UEFI 引导条目位于当前引导顺序的末尾。 Secure Boot(安全引导) 启用 Secure Boot(安全引导),BIOS 使用 Secure Boot Policy(安全引导 策略)中的证书来验证每个预引导映像。Secure Boot(安全引导)在默认 设置下已禁用。 Secure Boot Policy(安全引 导策略) 当 Secure Boot Policy(安全引导策略)设置为 Standard(标准)时, BIOS 将使用系统制造商密钥和证书来验证预引导映像。当 Secure Boot Policy(安全引导策略)设置为 Custom(自定义)时,BIOS 将使用用户定 义的密钥和证书。Secure Boot Policy(安全引导策略)默认设置为 Standard(标准)。 Secure Boot Policy Summary(安全引导策略摘 要) 显示安全引导用于验证映像的证书和哈希值列表。 Secure Boot Custom Policy Settings(安全引导自定义
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关于引导管理器 通过引导管理器可以添加、删除和排列引导选项。您还可以访问系统设置程序和引导选项,而无需重新启动系 统。 进入引导管理器 Boot Manager(引导管理器)屏幕允许您选择引导选项和诊断公用程序。 1. 开启或重新启动系统。 2.
选择系统引导模式 通过系统设置程序可以指定安装操作系统的引导模式: • BIOS 引导模式(默认)是标准的 BIOS 级引导接口。 • UEFI 引导模式是一种基于统一可扩展固件接口 (UEFI)(高于系统 BIOS)规格的增强 64 位引导接口。 必须在系统设置程序 Boot Settings(引导设置)屏幕的 Boot Mode(引导模式)字段中选择引导模式。一旦 您指定了引导模式,系统便会以指定的引导模式引导,您将通过该模式继续安装操作系统。然后,您必须以相 同的引导模式(BIOS 或 UEFI)引导系统以访问安装的操作系统。如试图从其它引导模式引导操作系统将导致 系统在启动时暂停。 注: 操作系统必须与 UEFI 兼容才能从 UEFI 引导模式安装。DOS 和 32 位操作系统不支持 UEFI,只能通 过 BIOS 引导模式进行安装。 注: 有关支持的操作系统的最新信息,请访问 Dell.
7. 选择 Setup Password(设置密码),输入系统密码,然后按 Enter 或 Tab 键。 将出现一则消息,提示您重新输入设置密码。 8. 重新输入设置密码,然后单击 OK(确定)。 9. 按 键可返回到 System BIOS(系统 BIOS)屏幕。再按一次 键。 将出现一条消息,提示您保存更改。 注: 重新引导系统之后,密码保护才能生效。 删除或更改现有系统密码和设置密码 前提条件 确保在尝试删除或更改现有系统密码和/或设置密码之前 Password(密码)跳线设置为 Enabled(已启用)并 且 Password Status(密码状态)为 Unlocked(已解除锁定)。如果 Password Status(密码状态)为 Locked(已锁定),则不能删除或更改现有系统密码和/或设置密码。 步骤 1. 要转至系统设置程序,请在开机或重新启动后立即按 F2。 2.
4 安装和卸下系统组件 安全说明 警告: 每当您需要抬起系统时,请让他人协助您。为避免伤害,请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会使您有触电的风险。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 在拆装系统内部组件时,建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 注: 为确保正常操作和冷却,始终必须在系统的所有托架中装入模块或挡片。 拆装计算机内部组件之前 1. 关闭系统和所有连接的外围设备。 2. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 有关详细信息,请参阅卸下前挡板。 4. 卸下系统护盖。 有关详细信息,请参阅卸下系统护盖。 拆装计算机内部组件之后 1. 安装系统护盖。 有关详细信息,请参阅安装系统护盖。 2. 安装可选挡板。 有关详细信息,请参阅安装前挡板。 3.
• 2 号梅花槽螺丝刀 制作直流电源设备 (PSU) 的电缆(如果可用)需要以下工具: • AMP 90871-1 手动压接工具或同类产品 • Tyco Electronics 58433-3 或相当的产品 • 能够剥除 10 号 AWG 实心或多股绝缘铜线的绝缘层的剥线钳 注: 使用 alpha 电线部件号 3080 或同类产品(65/30 绞合)。 前挡板(可选) 卸下前挡板 1. 打开挡板左端的锁扣。 2. 提起挡板锁旁的释放闩锁。 3. 拉动挡板的左端,脱开右端挂钩,然后卸下挡板。 图 9: 卸下和安装前挡板 安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3.
卸下系统护盖 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备。 3. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 4. 卸下可选挡板。有关详细信息,请参阅卸下前挡板。 步骤 1. 将闩锁释放锁转至解锁位置。 2.
图 10: 卸下和安装系统 1. 闩锁释放锁 3. 闩锁 2. 系统护盖 安装系统护盖 前提条件 请务必阅读安全说明。 步骤 1. 将系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌对齐。 2. 按下护盖释放闩锁,然后将护盖朝机箱正面推动,直至闩锁锁定到位。 3. 将闩锁释放锁顺时针转至锁定位置。 4. 安装可选挡板。 5.
图 11: 系统内部 — 10 硬盘驱动器系统 1. 控制面板部件 2. 冷却风扇(7 个) 3. 处理器 1 4. DIMM(6 个) 5. PSU 连接器 6. 电源设备(2 个) 7. 提升卡 3 8. 网络子卡 9. 提升卡 1 10. 提升卡 2 11. DIMM(6 个) 12. 处理器 2 13. DIMM(12 个) 14. 扩展电路板 15.
卸下冷却导流罩 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热,造成系统关闭和数据丢失。 步骤 手握触点,将导流罩向上方提起,使其脱离系统。 图 12: 卸下和安装冷却导流罩 1. 冷却导流罩 后续步骤 1. 装回冷却导流罩。 2.
后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 系统内存 您的系统支持 DDR4 寄存式 DIMM (RDIMM) 和负载减少的 DIMM (LRDIMM)。 注: MT/s 表示 DIMM 速度 (MegaTransfers/s)。 内存总线的操作频率可为 1333 MT/s、1600 MT/s、1866 MT/s 或 2133 MT/s,具体取决于以下因素: • DIMM 类型(RDIMM 或 LRDIMM) • 每个通道填充的 DIMM 数目 • 所选的系统配置文件(例如,Performance Optimized (性能优化)、Custom (自定义) 或 Dense Configuration Optimized (密集配置优化)) • 处理器支持的最大 DIMM 频率 系统包含 24 个内存插槽,分为两组(每组 12 个),每个处理器一组。每组的 12 个插槽分入四个通道。在每 个通道中,第一个插槽的释放拉杆标为白色,第二个插槽的标为黑色,第三个插槽的标为绿色。 注: 插槽 A1 至 A12 中的 DIMM 分配给处理器 1,插槽 B1 至 B12 中的 DIMM 分配
图 13: 内存插槽位置 内存通道按如下方式组织: 处理器 1 通道 0:插槽 A1、A5 和 A9 通道 1:插槽 A2、A6 和 A10 通道 2:插槽 A3、A7 和 A11 通道 3:插槽 A4、A8 和 A12 处理器 2 通道 0:插槽 B1、B5 和 B9 通道 1:插槽 B2、B6 和 B10 通道 2:插槽 B3、B7 和 B11 通道 3:插槽 B4、B8 和 B12 下表显示受支持配置的内存数和操作频率。 47
表. 25: 内存配置示例 DIMM 类型 填充的 DIMM 数/通道 操作频率 (MT/s) 最大 DIMM 列数/通道 1.
高级 ECC (Lockstep) 高级 ECC 模式将 SDDC 从基于 x4 DRAM 的 DIMM 扩展到 x4 和 x8 DRAM。这样可防止正常操作期间单个 DRAM 芯片故障。 内存安装原则: • 所有内存模块在大小、速度和技术上必须相同。 • 带有白色释放杆的内存插槽中安装的 DIMM 必须相同,类似规则适用于带黑色的插槽。这可确保相同 DIMM 以匹配对安装 - 例如,A1 与 A2、A3 与 A4、A5 与 A6 等。 注: 不支持带镜像功能的高级 ECC。 内存优化(独立信道)模式 此模式仅针对使用 x4 设备宽度的内存模块支持 SDDC,不会产生任何特定插槽填充要求。 内存备用 注: 要使用内存备用,必须在系统设置程序中启用此功能。 在此模式下,每个通道的一列保留作为备用列。如果在列上检测到持久可纠正错误,将复制此列中的数据到备 用列,并禁用出现故障的列。 如果启用内存备用,对操作系统可用的系统内存将每个通道减少一列。例如,在具有 16 个 4 GB 双列 DIMM 的双处理器配置中,可用系统内存为:3/4(列/通道)× 16 (DIMM) × 4 GB = 48 GB,而不是
系统容量 (以 GB 为 单位) DIMM 大小 (以 GB 为单 位) DIMM 数量 DIMM 列、组织和频率 DIMM 插槽填充 2R,x4,1866 MT/s, 128 16 8 2R,x4,2133 MT/s, 2R,x4,1866 MT/s, 256 16 16 2R,x4,2133 MT/s, 2R,x4,1866 MT/s, 384 16 24 2R,x4,2133 MT/s, 2R,x4,1866 MT/s, A1、A2、A3、A4、B1、B2、 B3、B4 A1、A2、A3、A4、A5、A6、 A7、A8、B1、B2、B3、B4、 B5、B6、B7、B8 A1、A2、A3、A4、A5、A6、 A7、A8、A9、A10、A11、A12、 B1、B2、B3、B4、B5、B6、 B7、B8、B9、B10、B11、B12 512 32 16 LRDIMM,4R,x4, 2133 MT/s A1、A2、A3、A4、A5、A6、 A7、A8、B1、B2、B3、B4、 B5、B6、B7、B8 768 32 24 RDIMM,4R,x4, 2133 MT
小心: 仅抓住每个内存模块的两边,不要接触内存模块或金属触点的中间。 2. 要从插糟上释放内存模块,请同时按内存模块插槽两端的弹出卡舌。 图 14: 卸下和安装内存模块 1. 内存模块 3. 内存模块插槽弹出卡舌(2 个) 2. 内存模块插槽 安装内存模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下冷却风扇部件。 警告: 在系统关机后一段时间内,内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的 卡边缘,避免触到内存模块上的组件或金属触点。 步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住每个内存模块的两边,避免接触内存模块或黄金触点的中间。 2.
小心: 为防止在安装过程中损坏内存模块或内存模块插槽,请勿弯曲或伸缩内存模块,将内存模块的 两端同时插入。 3. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准,然后将内存模块插入插槽。 注: 内存模块插槽有定位卡锁,使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 小心: 切勿对内存模块的中心用力按压,应在内存模块的两端平均用力。 4. 使用大拇指向下按压内存模块,直至插槽拉杆稳固地卡入到位。 图 15: 安装内存模块 1. 内存模块 3. 内存模块插槽弹出卡舌(2 个) 2. 定位卡锁 如果内存模块已在插槽中正确就位,则内存模块插槽上的拉杆应与已安装内存模块的其它插槽上的拉杆对 准。 5. 重复此过程的步骤 1 至步骤 4,安装其余的内存模块。 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 3. 按 F2 键进入系统设置程序,然后检查 System Memory(系统内存) 设置。系统应当已将其值更改为所 安装内存对应的值。 4.
小心: 在系统运行过程中试图卸下或安装硬盘驱动器之前,请先参阅存储控制器卡的说明文件,确保已将 主机适配器正确配置为支持热插拔硬盘驱动器卸除和插入。 小心: 在格式化硬盘驱动器时,请勿关闭或重新引导系统。否则可能导致硬盘驱动器发生故障。 注: 只能使用经测试和核准可用于硬盘驱动器背板的硬盘驱动器。 格式化硬盘驱动器时,请等待足够长的时间以便完成格式化操作。注意,大容量硬盘驱动器可能需要数小时的 时间来完成格式化。 卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 如果已安装挡板,请将其卸下。 步骤 按下释放按钮,然后将硬盘驱动器挡片滑出硬盘驱动器插槽。 图 16: 卸下和安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 硬盘驱动器挡片 2. 释放按钮 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
卸下热插拔硬盘驱动器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 卸下挡板(如果适用)。 注: 为了防止数据丢失,请确保操作系统支持安装热插拔驱动器。请参阅操作系统随附的说明文件。 步骤 1. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 2. 将硬盘驱动器托架滑出硬盘驱动器插槽。 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 3. 如果不想立即装回硬盘驱动器,请将硬盘驱动器挡片插入空的硬盘驱动器插槽。 图 17: 卸下和安装热插拔 HDD 或 SSD 1. 释放按钮 3. 硬盘驱动器托盘手柄 2.
小心: 安装硬盘驱动器时,确保相邻的硬盘驱动器已安全安装。插入硬盘驱动器托盘,尝试锁定已部分安 装托盘旁边的手柄可能损坏部分安装的托盘保护弹簧并使其无法使用。 小心: 为了防止数据丢失,请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 小心: 在安装了更换的热插拔硬盘驱动器并且系统开机后,硬盘驱动器会自动开始重建。确保更换的硬盘 驱动器是空白的或包含的是想要覆盖的数据。安装更换的硬盘驱动器后,上面的数据将立即丢失。 步骤 1. 如果已在硬盘驱动器插槽中安装硬盘驱动器挡片,请将其卸下。 2. 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中。有关更多信息,请参阅将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托架中。 3. 按下硬盘驱动器托盘正面的释放按钮,打开硬盘驱动器手柄。 4. 将硬盘驱动器托盘插入硬盘驱动器插槽,直到托盘与背板连接。 5. 合上硬盘驱动器托盘手柄,将硬盘驱动器锁定到位。 后续步骤 安装可选的前挡板。 从硬盘驱动器托架中卸下硬盘驱动器 前提条件 1. 手头备有 1 号梅花槽螺丝刀。 2. 从系统中卸下硬盘驱动器托架。 步骤 1. 从硬盘驱动器托盘上的滑轨卸下螺钉。 2.
步骤 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘,此过程中,确保硬盘驱动器的连接器端朝后。 2. 将硬盘驱动器上的螺孔与硬盘驱动器托盘上的螺孔组对齐。 正确对准后,硬盘驱动器的背面与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3.
步骤 1. 从 SATADOM 磁带备份装置 (TBU) 电源连接器上拔下电源电缆。 2. 按 SATADOM 上的释放锁装置,然后向上拉以将其从系统中拉出。 注: 卸下 SATADOM 后,将其放在防静电的容器中以供重新使用、退回或临时存放。 注: Dell 建议您不要修改 SATADOM 读/写默认设置。 图 19: 卸下和安装 SATADOM 1. SATADOM 2. SATA 连接器 3. 电源电缆 4. 电源适配器 5. SATADOM TBU 电源连接器 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装 SATADOM 前提条件 1.
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: Dell 建议您不要修改 SATADOM 读/写默认设置。 步骤 1. 按 SATADOM 上的释放锁装置,然后将其插入系统板上首选的 SATADOM 连接器。 注: 首选的 SATADOM 连接器为 SATA9,显示为蓝色。您也可以使用显示为黑色的 SATA8 连接器。 2. 将电源电缆插入系统板上的 SATADOM TBU 电源连接器。 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 冷却风扇 您的系统支持热置换冷却风扇。 注: 当某个风扇出现问题时,系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可以通过查看冷却风扇部件上的风 扇编号轻松找到并更换相应风扇。 卸下冷却风扇 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
图 20: 卸下和安装冷却风扇 1. 2. 冷却风扇(7 个) 冷却风扇连接器(7 个) 安装冷却风扇 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将冷却风扇基座上的插头与系统板上的连接器对齐。 2. 将冷却风扇滑入固定插槽,直至卡舌卡入到位。 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 扩展卡和扩展卡提升板 注: 扩展卡提升板丢失或不受支持会记录 SEL 事件。它不会阻止您的系统开机,也不会显示 BIOS POST 信息或 F1/F2 暂停。 扩展卡安装原则 您的系统支持 PCI Express 第 3 代扩展卡。 表.
注: 必须安装这两个处理器才能使用提升板 1 插槽。 表. 28: 支持两个 PCIe 扩展卡的系统 提升板 PCIe 插槽 处理器连接 高度 长度 链路宽度 插槽宽度 2 1 处理器 1 薄型 半长 x8 x16 处理器 2 薄型 半长 x16 x16 注: 提升板 3 上的 PCIe 扩展卡插槽(插槽 2)只支持四分之三长的卡。 注: 对于配置了三个 PCIe 卡的服务器,插槽 3 仅支持 MiniSAS HD 第三方插卡。对于配置两个 PCIe 卡 的服务器,插槽 1 仅支持 MiniSAS HD 第三方插卡。 注: 您只能在提升板 2 上的一个插槽中安装扩展卡。 下表提供安装扩展卡以确保正确冷却和机械装配的指导。必须按照所示的插槽优先级,首先安装具有最高优先 级的扩展卡。必须按照指定的插卡优先级和插槽优先级顺序安装所有其他扩展卡。 表.
图 21: 卸下和安装扩展卡 1. 扩展连接器 2. 扩充卡闩锁 3. 扩展卡 4. 扩展卡闩锁 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关视频 http://www.Dell.com/XCSeries/XC630/PCI 安装扩展卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 在同时安装了两个处理器的情况下,只能使用扩展卡提升板 1 和提升板 2 插槽上的 x16 链路。 步骤 1. 打开扩展卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩展卡附带的说明文件。 2. 在系统板/提升板上找到扩展卡连接器。 3. 打开扩展卡闩锁,然后卸下填充支架。 4. 握住卡的边缘,调整卡的位置,从而使卡式边缘连接器对准扩展卡连接器。 5.
6. 将扩展卡闩锁滑动到位。 后续步骤 1. 合上系统护盖。 2. 将系统重新连接至电源插座,并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 3. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 4. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 5. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 卸下扩展卡提升板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 在同时安装了两个处理器的情况下,只能使用扩展卡提升板 1 和提升板 2 插槽上的 x16 链路。 步骤 1. 手握触点,将扩展卡提升板从系统板上的提升板连接器上提起。 图 22: 卸下和安装扩展卡提升板 1 62 1. 扩展卡提升板 1 3. 提升板导向销 2.
图 23: 卸下和安装扩展卡提升板 3 1. 连接器 3. 扩展卡释放闩锁 2. 卸下或安装提升板上的扩展卡(如果适用)。 3. 装回扩展卡提升板。 2. 扩展卡提升板 3 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装扩展卡提升板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将扩展卡重新安装到扩展卡提升板中(如果适用)。 2. 将扩展卡提升板对准连接器和系统板上的提升板导梢。 3. 放下扩展卡提升板,直至扩展卡提升板连接器在连接器中完全就位。 后续步骤 1. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 2.
内部双 SD 模块 内部双 SD 模块 (IDSDM) 插卡提供两个 SD 卡插槽。此卡提供以下功能: • 双卡操作 — 两个插槽均使用 SD 卡保持镜像配置,并提供冗余。 注: 当 Redundancy(冗余)选项在系统设置程序的 Integrated Devices(集成设备)屏幕中设置为 Mirror Mode(镜像模式)时,信息可从一个 SD 卡复制到另一个。 • 单卡操作 — 支持单卡操作,但无冗余。 卸下内部双 SD 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 找出系统板上的内部双 SD 模块。 2. 如果已安装 SD 卡,请将其卸下。 3.
图 24: 卸下和安装内部双 SD 模块 (IDSDM) 1. 内部双 SD 模块 2. LED 状态指示灯(2 个) 3. SD 卡(2 个) 4. SD 卡插槽 2 5. SD 卡插槽 1 6. IDSDM 连接器 下表介绍了 IDSDM 指示灯代码。 表.
惯例 IDSDM 指示灯代码 说明 E 不亮 表示卡丢失或正在引导 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装内部双 SD 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 在系统板上找到 IDSDM 连接器。要找到 IDSDM 连接器,请参阅系统板连接器。 2. 将系统板上的连接器和双 SD 模块对齐。 3. 按压双 SD 模块直到它在系统板上稳固就位。 后续步骤 1. 安装 SD vFlash 介质卡。在卸下 SD 卡前,临时在每个 SD 卡上标示其对应的插槽。将 SD 卡装回同一插 槽。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 内部 SD 卡 卸下内部 SD 卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2.
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 要在系统中使用 SD 卡,请确保已在系统设置程序中启用内部 SD 卡端口。 步骤 1. 找到内部双 SD 模块或背板扩展板上的 SD 卡连接器。使有标签的一面朝上,将插卡的接触插针端插入插 槽。 注: 为确保正确插入卡,插槽设置了键锁。 2. 将插卡按入插槽,锁定到位。 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 集成存储控制器卡 在系统的系统板上,配备了用于集成控制器卡的专用扩展卡插槽。该集成存储控制器卡为系统内部硬盘驱动器 提供集成存储子系统。与系统随附的存储控制器版本所支持的一样,该控制器支持 SAS 和 SATA 硬盘驱动器。 卸下集成存储控制器卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4.
图 25: 卸下和安装集成存储控制器卡 1. 集成存储控制器电缆 2. 集成存储控制器卡 3. 系统板上的集成存储控制器卡连接器 4. 集成存储控制器卡固定器 后续步骤 1. 装回扩展卡提升板 1。 2. 装回冷却导流罩。 3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装集成存储控制器卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下扩展卡提升板 1。 5.
步骤 1. 将连接器对面的集成存储控制器卡的末端与集成存储控制器卡固定器对齐。 2. 降低 将集成存储控制器卡的连接器侧降至系统板上的集成存储控制器卡连接器中。 确保系统板上的卡舌与集成存储控制器卡上的螺孔对齐。 3. 将集成存储控制器卡电缆上的螺钉与连接器上的螺孔对齐。 4. 拧紧螺钉,以将集成存储控制器卡电缆与系统板上的集成存储控制器卡连接器固定在一起。 后续步骤 1. 装回扩展卡提升板 1。 2. 装回冷却导流罩。 3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 网络子卡 卸下网络子卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 准备 2 号梅花槽螺丝刀随时待用。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 卸下扩展卡提升板 3。 2.
图 26: 卸下和安装网络子卡 1. 固定螺钉插槽(2 个) 2. 系统板上的连接器 3. 固定螺钉(2 颗) 4. 触点(2 个) 5. 网络子卡 6. Ethernet 连接器的背板插槽 安装网络子卡 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 准备 1 号梅花槽螺丝刀随时待用。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果服务器有三个 PCIe 卡,请确保已在您的系统中安装了 PCIe 冷却导流罩。 步骤 1. 调整插卡的角度,使 Ethernet 连接器能够插入背面板中的插槽。 2.
3. 按压插卡上的触点,确保插卡上的连接器与系统板上的连接器接触。 4. 使用 2 号梅花槽螺丝刀拧紧将网络子卡固定到系统板的两颗固定螺钉。 5. 安装扩展卡提升板 3。 后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 散热器和处理器 请使用以下步骤进行: • 安装另一处理器 • 更换处理器 注: 要确保系统正确冷却,必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。 卸下处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 要确保系统正确冷却,必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 3. 如果要升级系统,请先从 dell.
图 27: 卸下和安装处理器散热器 1. 固定螺钉(4 个) 2. 散热器 3. 处理器插槽 4.
图 28: 处理器护罩 1. 关闭第一个插槽释放拉杆 2. 锁定图标, 3. 处理器 4. 打开第一个插槽释放拉杆 5. 解锁图标, 2. 卸下处理器: a. 释放解锁图标旁边的先打开插槽拉杆 (通过从卡舌下方向下并向外按压拉杆实现)。 b. 同样,释放锁定图标旁边的先关闭插槽释放拉杆 将拉杆向上 90 度提起。 c.
图 29: 卸下和安装处理器 1. 先关闭插槽释放拉杆 2. 处理器的插针 1 标志 3. 处理器 4. 插槽(4 个) 5. 处理器护盖 6. 先打开插槽释放拉杆 7. 插槽 8. 底座卡锁(4 个) d. 抓住处理器护罩上的卡舌,然后提起处理器护罩直至先打开插槽释放拉杆提起。 小心: 插槽插针属易碎品,可能会永久损坏。从插槽中卸下处理器时,请注意不要弯曲插槽上的 插针。 e. 将处理器从插槽中提出,然后提起先打开插槽释放拉杆。 注: 如果要永久卸除处理器,必须在空插槽中安装插槽护盖以保护插槽插针,并避免灰尘进入插 槽。 注: 卸下处理器之后,将其放在抗静电容器内,以备以后使用、装回或临时存储。请勿触摸处理 器底部。仅可触摸处理器两侧边缘。 后续步骤 1. 装回散热器和处理器。请参阅安装处理器。 2.
安装处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 3. 如果要升级系统,请先从 dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本,按照下载的压缩文件中的说明 在系统上安装更新程序。 注: 您可以使用 Lifecycle Controller(生命周期控制器)更新系统 BIOS。 4. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 5. 卸下冷却导流罩。 警告: 在系统关机后的一定时间内,散热器和处理器会很烫手。请待其冷却后再进行操作。 小心: 除非要移除处理器,否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所 必不可少的。 注: 如果要安装单处理器,则必须在插座 CPU1 中安装。 步骤 1. 卸下散热器。 2.
f. 9. 同样,降下解锁图标旁边的先打开插槽释放拉杆 并在卡舌下方推动以将其锁定。 安装散热器: a. 如果适用,使用干净、不起毛的软布清除散热器上存在的导热油脂。 b. 在处理器顶部涂抹导热油脂。如图所示,使用处理器套件附带的导热油脂注射器在处理器顶部涂抹一 层薄薄的螺旋状油脂。 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出,接触并污染处理器底座。 图 30: 在处理器顶部涂抹导热油脂 1. 处理器 2. 导热油脂 3. 导热油脂注射器 注: 导热油脂仅供一次性使用。使用后应处理注射器。 c. 将散热器放置在处理器上。 d. 拧紧四颗螺钉,将散热器固定到系统板上。 注: 拧紧相互处于对角线位置的螺钉。安装散热器时,请勿将散热器的固定螺钉拧得太紧。为了 防止拧得太紧,在开始感觉到有阻力且螺钉已就位时即可停止。螺钉张力应不超过 6 in-lb (6.9 kg-cm)。 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 安装 PCIe 卡(如果适用)。 3.
4. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 5. 引导时,按 F2 键进入系统设置程序,并检查处理器信息是否与新的系统配置相匹配。 6.
图 31: 卸下和安装电源设备挡片 1. 电源设备挡片 2. 电源托架 安装电源设备挡片 仅将电源设备挡片安装在第二个电源设备托架中。 要安装电源设备挡片,请将挡片与电源设备托架对齐,然后将其推入机箱中,直至卡入到位。 卸下交流电源设备 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 系统正常运行时需要一个电源设备。在电源冗余系统中,每次只在电源开启的系统中卸下并更换一 个电源设备。 注: 如果可选的电缆固定臂妨碍您卸下电源设备,则可能必须打开闩锁并将其提起。有关电缆固定臂的详 情,请参阅系统的机架说明文件。 步骤 1. 断开电源电缆与电源及要卸下的电源设备的连接,然后从紧固带卸下电缆。 2.
图 32: 卸下和安装交流电源设备 1. 释放闩锁 2. 电源设备电缆连接器 3. 电源设备 4. 连接器 5. 电源设备手柄 安装交流电源设备 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 验证两个电源设备是否属于同一类型且是否拥有相同的最大输出功率。 注: 最大输出功率(单位为瓦特)标示在 PSU 标签上。 2. 卸下电源设备挡片(如果适用)。 3. 将新电源设备滑入机箱,直至电源设备模块完全就位且释放闩锁卡入到位。 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定,请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统的机架 说明文件。 4.
直流电源设备的布线说明 系统支持多达两个 –(48–60) V DC 电源设备(如果可用)。 警告: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备 (PSU) 的设备,必须由合格的电工执行与直流电源以及安全接 地有关的所有工作。请勿尝试自行连接直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵循当地或国家/地区的 适用规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品随附的所有安 全说明。 小心: 如无专门指定,请仅使用铜电线连接装置,电线为符合美国电线规格 (AWG) 10 的电线,在源端和 回路的最小额定温度为 90ºC。请使用额定值为 50 A(对于具有高中断电流额定值的直流)的分支电路 过流保护,来保护 –(48–60) V DC(1 线)设备。 小心: 请将设备连接至与交流电源(确实接地的 –(48–60) V DC SELV 电源)电气隔离的 –(48–60) V DC 电源。确保已将 –(48–60) V DC 电源接地。 注: 现场布线时,应在附近准备好一个已经过相应认可,并具有适当额定值的断路设备。 输入要求 • 电源电压:–(48–60) V 直流 • 电流消耗
步骤 1. 从电源处断开电源线并且从您要卸下的电源设备上断开连接器。 2. 断开安全接地线。 3. 按下释放闩锁并将电源设备滑出机箱。 图 33: 卸下和安装直流电源设备 1. 释放闩锁 2. 电源设备状态指示灯 3. 电源设备 4. 连接器 5. 电源设备手柄 安装直流电源设备 前提条件 警告: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备 (PSU) 的设备,必须由合格的电工执行与直流电源以及安全接 地有关的所有工作。请勿尝试自行连接直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵循当地或国家/地区的 适用规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品随附的所有安 全说明。 步骤 1. 验证两个电源设备是否属于同一种类型且是否拥有相同的最大输出功率。 注: 最大输出功率(单位为瓦特)标示在 PSU 标签上。 2. 如果已安装电源设备挡片,请将其卸下。 3. 将新电源设备滑入机箱,直至电源设备模块完全就位且释放闩锁卡入到位。 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定,请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统的机架 说明文件。 4.
小心: 在连接电源线时,使用紧固带将线缆固定至电源设备手柄。 6. 将线缆连接到直流电源。 注: 在安装、热插拔或热添加新的电源设备时,请等待 15 秒钟,以便系统识别电源设备并确定其状 态。电源设备状态指示灯变为绿色,表示电源设备工作正常。 系统电池 更换系统电池 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 警告: 新电池安装错误可能会有爆炸的危险。更换电池时,请仅使用与制造商推荐型号相同或相近的电 池。有关详细信息,请参阅系统随附的安全信息。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 找到电池插槽。有关更多信息,请参阅系统板连接器。 小心: 为避免损坏电池连接器,在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。 2. 要安装新的系统电池,请拿住电池并使其“+”极面朝上,将其滑到固定卡舌下面。 3.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为了防止损坏硬盘驱动器和硬盘驱动器背板,您必须先从系统中卸下硬盘驱动器,然后再卸下硬盘 驱动器背板。 小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签,以便将其装回到原来的位 置。 步骤 1. 断开 SAS/SATA/SSD 数据电缆和电源电缆与背板的连接。 2. 断开电源/数据电缆与光盘驱动器的连接(如果适用)。 3. 按箭头方向推动背板蓝色释放卡舌,然后向上提起背板。 4. 从系统中拉出背板,直到背板上的固定槽脱离机箱上的卡舌。 图 34: 卸下和安装 2.5 英寸 (x10) 硬盘驱动器背板 1. SD 信号电缆 2. SD 信号电缆连接器 3. SAS 电缆(2 根) 4. SAS 电缆连接器(2 个) 5. 导梢 6. 导向销插槽 7. 硬盘驱动器连接器 8.
图 35: 布线图 — 2.5 英寸 (x10) 系统 1. SAS 背板扩展卡 2. 系统板上的信号电缆连接器 3. 系统板 4. 集成存储控制器卡 安装硬盘驱动器背板 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将机箱上的挂钩用作导向器以对齐硬盘驱动器背板。 2.
3. 从背板断开 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆的连接。 后续步骤 1. 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 控制面板部件 卸下控制面板 - 10 硬盘驱动器 前提条件 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 准备好 1 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 使用 1 号梅花槽螺丝刀,卸下将控制面板固定到机箱的螺钉(位于机箱的底部)。 2. 从系统板(J_CP 和 J_FP_USB)和硬盘驱动器扩展卡上的连接器中卸下控制面板电缆。 注: 要定位系统板上的连接器,请参阅“系统板连接器”。 3. 按住控制面板闩锁并将控制面板滑出机箱。 4.
图 36: 卸下和安装控制面板 1. 控制面板释放闩锁 2. 电缆固定夹 3. 连接到系统板的控制面板电缆 4. J_FP_USB 连接器电缆 5. 螺钉 6. 控制面板 安装控制面板 - 10 硬盘驱动器系统 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 准备好 1 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 将控制面板电缆穿过机箱,并将控制面板电缆连接到控制面板。 2. 将控制面板按入机箱,直到它卡入到位。 3. 使用 1 号梅花槽螺丝刀,装回将控制面板固定到机箱的螺钉(位于机箱的底部)。 4. 找到系统板上的连接器 J_CP 和 J_FP_USB。 注: 要定位系统板上的连接器,请参阅“系统板连接器”。 5.
后续步骤 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 系统板 卸下系统板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 如果使用带加密密钥的受信任的平台模块 (TPM),则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密 钥。确保创建并安全存储此恢复密钥。如果更换此系统板,则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复 密钥,然后才能访问硬盘驱动器上的加密数据。 小心: 请勿尝试从主板上卸下 TPM 插件模块。在安装 TPM 模块之后,它会以加密方式绑定到特定的主 板。任何试图删除安装的 TPM 插件模块对将破坏加密绑定,并且无法在另一个主板上重新安装或安装。 1. 请务必阅读安全说明。 2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 卸下以下组件: a. 冷却导流罩 b. 内存模块 c. 冷却风扇 d. 电源设备 e.
c. 推拉小型 SAS 电缆,将其从系统板上的连接器中拉出。 2. 从系统板断开所有其它电缆的连接。 小心: 在从机箱中卸下系统板时,小心不要损坏系统识别按钮。 3. 抓住系统板托架,将上提蓝色释放销,将系统板滑向系统前面,然后将系统板提出机箱。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 图 37: 卸下和安装系统板 88 1. 系统板托架 3. 释放销 2.
安装系统板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 打开新系统板部件的包装。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 小心: 在将系统板放入机箱时,小心不要损坏系统识别按钮。 2. 手握触点,将系统板向下放入机箱。 3. 将系统板向机箱后侧推动,直至系统板正确就位。 后续步骤 1. 安装可信平台模块 (TPM)。有关如何安装 TPM 的信息,请参阅安装可信平台模块。有关 TPM 的更多信 息,请参阅可信平台模块。 2. 装回以下组件: 3. a. 集成存储控制器卡 b. 内部双 SD 模块 c. 所有扩展卡提升板 d. 散热器 / 散热器挡片和处理器 / 处理器挡片 e. 内存模块和内存模块档片 f. 网络子卡 g. 冷却风扇部件 h. 冷却导流罩 i.
步骤 1. 打开系统电源。 2. 按 F2 进入系统设置程序。 3. 单击 Service Tag Settings(服务标签设置)。 4. 输入服务标签。 注: 只有在 Service Tag(服务标签)字段为空时,才能输入服务标签。请确保输入正确的服务标 签。输入服务标签后,将无法更新或更改此标签。 5. 单击 Ok(确定)。 使用 Easy Restore 还原服务标签 关于此任务 如果您不知道系统的服务标签,可使用 Easy Restore 功能。Easy Restore 功能允许您在更换系统板后还原系 统的服务标签、许可证、UEFI 配置和系统配置数据。所有数据自动备份在备份闪存设备中。如果 BIOS 检测 到新的系统板和备份闪存设备中的服务标签,BIOS 将提示用户还原备份信息。 步骤 1. 打开系统电源。 如果 BIOS 检测到新的系统板,并且如果备份闪存设备有服务标签,BIOS 将显示服务标签、许可证状态 和 UEFI Diagnostics 版本。 2. 请执行以下操作之一: a. 按 Y 键还原服务标签、许可证和诊断程序信息。 b.
4. 按下塑料螺栓,直到其卡入到位。 图 38: 安装 TPM 1. TPM 2. TPM 连接器 3. TPM 连接器上的插槽 4. 塑料螺栓 5. 系统板上的插槽 为 BitLocker 用户重新启用 TPM 初始化 TPM。 有关 初始化 TPM 的详细信息,请参阅 http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753140.aspx。 TPM Status(TPM 状态)将更改为 Enabled(已启用)、Activated(已激活)。 为 TXT 用户重新启用 TPM 1. 引导系统时,按 F2 键进入系统设置程序。 2. 在 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单)中,单击 System BIOS(系统 BIOS)System Security Settings(系统安全设置)。 3. 在 TPM Security(TPM 安全)选项中,选择 On with Pre-boot Measurements(开,已采取预引导措 施)。 4.
9.
5 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 必须引导至安装操作系统时所采用的相同引导模式。 对于所有其它启动问题,请注意屏幕上显示的系统消息。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前,请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。 视频子系统故障排除 1. 检查显示器与系统和电源的连接。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断测试。 如果测试程序运行成功,则问题与视频硬件无关。 如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助。 USB 设备故障排除 关于此任务 按照以下步骤对 USB 键盘/鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备,请转至步骤 7。 步骤 1. 断开键盘和鼠标电缆与系统的连接,然后重新连接。 2. 如果问题仍然存在,请将键盘/鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。 3.
4. 在 IDRAC Settings Utility(IDRAC 设置公用程序)中,确保将 USB Management Port Mode(USB 管 理端口模式)配置为 Automatic(自动)或 Standard OS Use(标准操作系统使用)。 5. 将此键盘/鼠标更换为其他可正常工作的键盘/鼠标。 如果问题仍然存在,请继续执行下一步骤,开始对与系统相连的其他 USB 设备进行故障排除。 6. 关闭所有连接的 USB 设备,并断开它们与系统的连接。 7. 重新启动系统,如果键盘正常工作,则进入系统设置程序。 8. 验证所有 USB 端口是否在 Integrated Devices(集成设备)屏幕上的系统设置程序选项中已启用。 9. 检查系统设置程序中是否已启用 USB 3.0。如果已启用,则将其禁用并重新启动系统。 如果键盘不能正常工作,还可以使用远程访问。 10. 如果系统不可访问,则重置系统内部的 NVRAM_CLR 跳线,并将 BIOS 还原为默认设置。 11.
iDRAC Direct 故障排除(膝上型计算机连接) 有关 USB 膝上型计算机连接和服务器配置的详细信息,请参阅《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》,网址:dell.com/esmanuals。 步骤 1. 确保使用 USB 型 A/A 电缆将您的膝上型计算机连接至前面的 USB 管理端口(通过 2. 在 IDRAC Settings Utility(IDRAC 设置公用程序)中,确保将 USB Management Port Mode(USB 管 理端口模式)配置为 Automatic(自动)或 iDRAC Direct Only(仅 iDRAC Direct)。 图标标识)。 3. 如果膝上型计算机运行的是 Windows 操作系统,请确保安装了 iDRAC 虚拟 USB NIC 设备驱动程序。 4. 如果已安装驱动程序,请确保您未通过 WiFi 或有线以太网连接到任何网络,因为 iDRAC Direct 使用不可 路由的地址。 后续步骤 如果所有故障排除措施均失败,请参阅获得帮助。 串行 I/O 设备故障排除 步骤 1.
后续步骤 如果所有故障排除措施均失败,请参阅“获得帮助”。 受潮系统故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3. 将以下组件从系统卸下: • 硬盘驱动器 • 硬盘驱动器背板 • USB 存储盘 • 硬盘驱动器托盘 • 冷却导流罩 • 扩展卡提升板(如果有) • 扩展卡 • 电源设备 • 冷却风扇部件(如果有) • 冷却风扇 • 处理器和散热片 • 内存模块 4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6. 安装系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果系统未正常启动,请参阅获得帮助。 8. 如果系统正常启动,请关闭系统,然后重新安装所有卸下的扩展卡。 9.
步骤 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3. 确保已正确安装以下组件: • 冷却导流罩 • 扩展卡提升板(如果存在) • 扩展卡 • 电源设备 • 冷却风扇部件(如果有) • 冷却风扇 • 处理器和散热片 • 内存模块 • 硬盘驱动器托盘 • 硬盘驱动器背板 4. 确保所有电缆均已正确连接。 5. 安装系统护盖。 6.
电源设备故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 电源问题 1. 按下电源按钮以确保您的系统已开启。如果按下电源按钮后电源指示灯不亮,则按住开机按钮。 2. 插入另一个可以正常工作的设备以确保系统板无故障。 3. 确保没有任何松动的连接。 例如,松动的电源电缆。 4. 确保电源符合适用标准。 5. 确保没有短路。 6. 请合格的电工检查电源电压,以确保它符合所需的规格。 电源设备故障 1. 确保没有任何松动的连接。 例如,松动的电源电缆。 2. 确保电源设备手柄/LED 指示灯指示电源设备工作正常。 3. 如果您最近升级了您的系统,请确保电源设备是否有足够的电力来支持该新系统。 4. 如果有冗余电源设备配置,则请确保两个电源设备类型和功率相同。 如果 LED 不亮,您可能需要升级到较高功率的电源设备。 5.
1. 单击 Hardware(硬件) → Fans(风扇) → Setup(设置)。 2. 在 Fan Speed Offset(风扇速度偏置)下拉列表中,选择所需冷却档位或将最低风扇速度设置为自定义 值。 从 F2 System Setup(F2 系统设置) 1. 选择 iDRAC Settings(iDRAC 设置) → Thermal(热量),并从风扇速度偏置或最低风扇速度设置较 高的风扇速度。 通过 RACADM 命令 1. 运行命令 racadm help system.thermalsettings 有关更多信息,请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide(Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南),网址:dell.
如果内存设置符合所安装的内存,但仍指示存在问题,请转至步骤 12。 5. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 6. 卸下系统护盖。 7. 检查内存通道,确保内存填充无误。 注: 请参阅系统事件日志或系统消息查看故障内存模块的位置。重新安装内存设备。 8. 在各自插槽中重置内存模块。 9. 安装系统。 10. 进入系统设置程序并检查系统内存设置。 如果问题未解决,请继续执行下一步。 11. 卸下系统护盖。 12. 如果诊断检测程序或错误信息标明特定内存模块有故障,请使用已知正常的内存模块更换该模块。 13. 要对未指定的故障内存模块进行故障排除,请用相同类型和容量的内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的 模块。 如果屏幕上显示错误消息,可能表示安装的 DIMM 类型有问题、DIMM 安装不正确或 DIMM 有缺陷。请 按照屏幕上的说明解决问题。有关更多信息,请参阅一般内存模块安装原则。 14. 安装系统护盖。 15. 在系统进行引导时,注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的诊断指示灯。 16.
9. 如果在 SD 卡出现故障时 Internal SD Card Redundancy(内部 SD 卡冗余)选项设置为 Enabled(已启 用),系统会提示您执行重建。 注: 重建始终是从主要 SD 卡到次要 SD 卡进行。必要时执行 SD 卡的重建。 硬盘驱动器故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 此故障排除步骤可能会清除硬盘驱动器上存储的数据。继续进行之前,请备份硬盘驱动器上的所有 文件。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 根据诊断测试程序的结果,按需要继续执行以下步骤。 2. 确保已正确安装和配置必要的设备驱动程序。有关详情,请参阅操作系统说明文件。 3. 重新引导系统并进入系统设置程序。 4.
b. 卸下系统护盖。 c. 重新安装其中一个扩展卡。 d. 安装系统护盖。 e. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助。 扩展卡故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 进行扩展卡故障排除时,请参阅操作系统和扩展卡的说明文件。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 2. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 卸下系统护盖。 4. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。 5. 安装系统护盖。 6. 如果问题仍未解决,请关闭系统和连接的外围设备,然后断开系统与电源插座的连接。 7. 卸下系统护盖。 8. 卸下系统中安装的所有扩展卡。 9. 安装系统护盖。 如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助。 10.
3. 卸下系统护盖。 4. 确保已正确安装了处理器和散热器。 5. 安装系统护盖。 6. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅使用系统诊断程序。 后续步骤 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 系统消息 有关系统固件以及监控系统组件的代理程序生成的事件和错误消息的列表,请参阅 Dell.
6 使用系统诊断程序 如果您的系统出现问题,请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系 统的硬件,它不需要其它设备,也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程 序的检测结果帮助您解决问题。 Dell 嵌入式系统诊断程序 注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: • 自动运行测试或在交互模式下运行 • 重复测试 • 显示或保存测试结果 • 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 • 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 • 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 何时使用 Embedded System Diagnostics(嵌入式系统诊断程序) 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行,运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。 从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序 1. 系统引导时按 F11。 2.
系统诊断程序控制 表. 31: 系统诊断程序控制 菜单 说明 配置 显示所有检测到的设备的配置和状态信息。 结果 显示运行的所有测试的结果。 系统运行状况 提供系统性能的当前概况。 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描 述,则显示此选项。 有关嵌入式系统诊断程序的信息,请参阅 dell.
7 跳线和连接器 系统板跳线设置 有关重设密码跳线以禁用密码的信息,请参阅禁用已忘记的密码。 表.
系统板连接器 图 39: 系统板连接器和跳线 表. 33: 系统板连接器和跳线 项目 连接器 说明 1. J_BP_SIG1 背板信号连接器 1 2. J_PS2 PSU 2 电源连接器 3. J_BP_SIG0 背板信号连接器 0 4 J_SATA_CD 光盘驱动器 SATA 连接器,SATADOM 连接器 5. J_SATA_TBU SATA 磁带备份装置连接器 6. J_BP0 背板电源连接器 7. J_TBU 磁带备份装置电源连接器 8 J_PS1 PSU 2 电源连接器 9.
项目 连接器 说明 10.
项目 连接器 说明 42 A12、A8、A4、A7、A11、A3 内存模块插槽 43 J_FAN1U_1 冷却风扇连接器 44 J_CTRL_PNL 控制面板连接器 45 CPU1 处理器插槽 1 46 J_FP_USB 前面板 USB 连接器 禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能,也可以清除 当前使用的任何密码。 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 4 和 6 移到插针 2 和 4。 4.
8 获得帮助 联系 Dell Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet,您可以在您的购买发票、装箱 单、账单或 Dell 产品目录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务 在您所在的地区可能不提供。要联系 Dell,了解销售、技术支持或客户服务问题: 1. 访问 Dell.com/support。 2. 从页面右下角的下拉式菜单中,选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持: a. 在输入您的服务标签字段中,输入您的系统服务标签。 b. 单击 Submit(提交)。 将显示支持页面,其中列出各种支持类别。 4. 对于一般支持: a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品分类。 c. 选择您的产品。 将显示支持页面,其中列出各种支持类别。 5. 有关联系 Dell 全局技术支持的详细信息: a. 单击 全局技术支持。 b.
快速资源定位器 使用快速资源定位器 (QRL) 可获取对系统信息和指南视频的即时访问。这可以通过访问 Dell.