Dell Wyse Device Manager 版本 5.7.
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2018 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标为 Dell Inc. 或其子公司的商标。其他商标均为其各自所有者的商标。 2018 - 03 Rev.
目录 1 简介............................................................................................................................................................... 6 主要功能............................................................................................................................................................................. 6 WDM 企业版的主要功能.................................................................................................................................................
7 默认设备配置—DDC.................................................................................................................................... 49 8 报告..............................................................................................................................................................51 创建日志报告................................................................................................................................................................... 51 创建应用程序报告..................
启用 CIFS 存储库后软件包更新失败...........................................................................................................................111 在 Linux 设备上 PAD 映像和拖放功能不运行............................................................................................................ 111 默认设备配置不显示导出的映像.................................................................................................................................112 VNC 日志未生成.......................................................................
1 简介 Dell Wyse Device Manager (WDM) 软件是简单、远程和安全的管理 Dell Wyse 精简型和零客户端的高级企业级解决方案。这让 IT 专业 人员能够轻松地整理、升级、控制和支持在任何 LAN、WAN 或无线网络的数千个使用 Windows Embedded、Wyse Enhanced Linux、 Wyse ThinLinux、Wyse ThinOS、Wyse ThinOs Lite 和 PCoIP 的零客户端设备（ThreadX 设备）。 该软件使用符合业界标准的协议与基于组件的架构，从而有效地管理您的网络设备。Dell Wyse Device Manager (WDM) 提供了简单易 用的 UI，可让您轻松执行所有需要运行的设备管理功能，并维护您的 WDM 环境。您可以从任何地方使用任何受支持浏览器访问 WDM UI，并可执行所有来自 Web UI 的操作。Web UI 易于使用并且可以让您轻松地执行所有设备管理功能。 主题： • 主要功能 • WDM 企业版的主要功能 • 支持值表 • Dell Wyse 技术支持 主要功能 WDM 的主要功能：
• Distributed Administration（分布式管理）— 让您能够根据用户组或各个用户定期控制管理员权限。例如，您可以为管理员 A 提 供查看权限并提供组 1、2 和 3（但不提供 4）更新；而为管理员 B 提供查看权限并仅提供组 4 更新。 • 管理员指定带宽控制 — 可让您控制用于服务器通信的带宽（例如，您可以配置服务器根据可用性使用较低带宽，或使用简单的 配置文件设置，配置拨号连接以使用此带宽更慢的网速）。 • Restart Failed Updates Option（重新启动出现故障的更新选项）— 配置和使用此选项可以轻松地重新启动失败的更新。您可以决 定 WDM 在更改为错误前应当重启更新（软件包或映像）的次数（重试次数和错误可以在 WDM 控制台中查看）。 • Default Device Configuration (DDC) Support（默认设备配置 (DDC) 支持）— WDM 让您可以轻松创建和管理 DDC。您可以从单 个 DDC 将多个软件包应用到设备。 • 添加 WDM 用户 — 您可以在 WDM UI 中添加 Active Directory
• Chargeback Accounting（计费帐户） - 此功能在 Windows、Linux 和 Wyse Thin OS (ThinOS) 设备上受支持。它会收集和存储远程 会话。 支持值表 表.
• Wyse 7010 瘦客户端与 WES7 • Wyse 7020 瘦客户端与 WES7 • Wyse 7010 扩展机箱瘦客户端与 WES7 • Wyse 3030 瘦客户端与 WES7 Wyse Enhanced Microsoft Windows Embedded Standard 7P — 内部版本 850 及更高版本 • Wyse 7010 瘦客户端与 WES7P • Wyse 7010 扩展机箱瘦客户端与 WES7P • Wyse 5020 瘦客户端与 WES7P • Wyse 7020 瘦客户端与 WES7P • Wyse 7040 瘦客户端与 WES7P • Dell Latitude E7270 移动瘦客户端 • Wyse 5060 瘦客户端与 WES7P • Dell Latitude 3460 移动客户机 Wyse Enhanced Microsoft Windows Embedded 8 Standard — 64 位 • Wyse 5010 瘦客户端与 WE8S • Wyse 5020 瘦客户端与 WE8S • Wyse 7
支持的 EOL Dell Wyse 瘦客户端平台 • Wyse 5020 客户机与 ThinLinux • Wyse 5060 客户机与 ThinLinux Wyse Enhanced Microsoft Windows Embedded Standard 7 — 内 部版本 818 及更高版本 • C90LE7 • R90L7 • R90LE7 • X90c7 • X90m7 • Z90s7 Wyse Enhanced Microsoft Windows Embedded Standard 7P • X90m7P • Z90s7P Wyse Enhanced Microsoft Windows Embedded 8 Standard — 32 位 • Wyse 5010 瘦客户端与 WE8S • Wyse 7010 瘦客户端与 WE8S • Z90D8E Wyse Enhanced SUSE Linux Enterprise • C50LE • R50L • R50LE • X50c • X50M • Z50S ThinOS Li
• X90MW • 7010 • Z90SW Dell Wyse 技术支持 要访问技术资源自助门户、知识库、软件下载、注册、保修延期/RMA、参考手册等，请访问 www.dell.com/wyse/support。如需客户 支持，请访问 www.dell.com/support/contents/us/en/19/article/Contact-Information/International-Support-Services/internationalcontact-center?ref=contactus，如需基础支持和专业支持的电话号码，请访问 www.dell.com/supportcontacts。 注：在继续之前，先验证您的产品有 Dell 服务标签。对于 Dell 服务标签产品，请访问 www.dell.com/support/contents/us/en/19/ article/Product-Support/Dell-Subsidiaries/wyse 了解详情。 相关说明文件和服务 事实表中包含 Dell Wyse 网站上提供的硬件产品的功能。转至 http://www.
2 访问 WDM 要访问 WDM 用户界面，请执行以下操作: 1 2 打开 WDM 用户界面支持的浏览器。以下是用于访问 WDM Web 用户界面的受支持的 Web 浏览器。 • Internet Explorer 11 • Chrome v40 和更高版本 • Firefox v43 和更高版本 • Microsoft Edge 在浏览器中，输入以下 URL： https:///WebUI/app/indexf.html# 3 按 Enter 键。 4 要登录 WDM 用户界面，请执行以下操作： • 默认情况下，您可以具有相同凭证的 WDM 用户界面中现有的用户名。 • 添加的用户可以是本地或域用户。 – 要以域用户身份登录 Web 用户界面，您必须提供域名和用户名。例如，domainName\Username。 注: 不支持 User@domain。 – 对于本地用户，仅指定用户名。例如，Username。本地用户是指在安装管理服务器的本地计算机上创建的用户。 注: 在浏览 Web 用户界面之前，请先清除
3 仪表板 “仪表板”页面允许您查看服务器状态、设备运行状况、作业列表、警报和事件的详情以及有关签入服务器的信息。您可以快速查看 系统的每个功能区域的信息摘要。它显示以下属性的相关信息： 图 1: 仪表板 • 服务器状态 • 设备运行状况 • 作业 将显示上次签入服务器的日期和时间。 您可以通过单击“仪表板”页面右上角的以下选项卡来查看系统更新。 • 警报 • 事件 您必须具有管理员权限才能选择、取消选择和删除更新。删除警报或事件的步骤如下： • 选择一个警报或事件。 • 您可以选择或取消选择警报或事件的整个列表，方法是单击 Select all（全选）或 Deselect all（取消全选）。 • 单击 Clear（清除）以移除所选的警报或事件。 表.
参数 描述 • WDM 服务器 • 查找和映像 • 计划程序 • WDM API 服务器 • 主存储库 • Teradici 服务器 如果某种原因导致任何服务停止，则服务器的状态显示为 System is down（系统已关闭）。如果服务已启动并且正在运 行，则服务器的状态显示为 System is healthy（系统运行状况良 好）。 设备运行状况 如果您单击 Device Health（设备运行状况）磁贴，它将显示在 WDM 服务器中注册的设备总数。在 Device Health（设备运行状 况）页面的下部窗格中，您可以查看每个平台的运行状况（水平 列出）以及连接到 WDM 服务器的设备列表、应用程序和硬件版 本（垂直列出）。 设备状态分为以下几类： • 正常 • 忙碌 • 脱机 • 休眠 如果您单击 Jobs（作业）磁贴，它将显示已计划作业的总数。 它还会显示已计划作业的状态，如下所示： 作业 • 等待 • 运行中 • 有错误 此参数允许您查看和审查系统事件和警报，如许可证错误。 警报 注: 对于 Threadx 5.
• My Account（我的帐户） - 单击此选项以查看登记用户的配置文件。 • License（许可证） - 单击此选项以查看 WDM 许可证详情。有关更多信息，请参阅 Licenses（许可证）。 • Help（帮助） - 单击此选项以下载管理员指南。 • Contact Support（联系支持） - 单击此选项，将转至 Dell 支持网站，可为您提供正确的联系信息。 • About（关于） - 单击此选项以查看 WDM 版本配置、Hotfix、说明和安装详情。 • Sign out（登出） - 单击此选项以从 WDM 网站 UI 应用程序中登出。 主题： • 许可证 • 未获得许可的设备 • WDM 公用程序 许可证 Licenses（许可证）页提供 WDM 企业许可证的详情，如销售密钥、非启用密钥、激活代码、许可证和说明。 默认的许可证试用期为 30 天。您可以将许可证试用期从 30 天延长到 60 天。 注: 必须激活工作组许可证。 试用期将在许可的第 29 天或者在 30 天的前一天到期。要延长许可证期限，请单击许可证页面上的 Extend License（
将工作组许可证升级为企业许可证 将激活或未激活的工作组许可证添加到 WDM 安装后，可以将许可证升级为企业许可证。 注: 在升级为企业许可证期间，所有工作组许可证都将被删除。 1 单击 Add license（添加许可证）。 2 输入或复制并粘贴新的企业许可证。 3 单击 Save（保存）。 4 完成升级后，Licenses（许可证）页面将显示新的未激活的企业许可证信息。 5 请按照 Activating workgroup license（激活工作组许可证）章节中的步骤激活该许可证。 未获得许可的设备 当发现的设备数量超过 WDM 中可用的许可证数量时，额外发现的设备将列在“未获得许可的设备”页面中。您可以将这些未获得许 可的设备移到已许可设备页面，方法是选择它们，然后单击 Add to Licensed Devices（添加到已许可设备）选项。 图 3: 未获得许可的设备 注: • 要将未获得许可的设备移已许可设备，您必须具有 WDM 管理员提供的足够许可证数量。 • 如果您没有足够的许可证并尝试将未获得许可的设备移到已许可设备页面，则会显示以下消息：You have no l
WDM 公用程序 WDM 提供了许多公用程序，可让您执行许多附加功能，例如高可用性配置、将数据导入到数据库、管理帐户和 DNS-DHCP 查找。 要访问公用程序，请执行以下任务： 1 单击 Logged in Username（登录的用户名） > My Account（我的帐户） > WDM Utilities（WDM 公用程序）的下拉列表。 WDM Utilities（WDM 公用程序）窗口将显示用于下载和配置 WDM 公用程序的选项。 2 单击 Configure WDM Utilities（配置 WDM 公用程序）。 3 保存自定义协议文件。文件下载为 CustomProtocolforWDMUtilities.exe。 4 以管理员身份运行该文件。 5 提取已下载的文件的内容。 注: 将内容提取到与下载的 CustomProtocolforWDMUtilities.
• 自定义字段 1 • 自定义字段 2 • 自定义字段 3 • 联系人是指设备的联系人信息。示例：管理员 • 设备的位置。示例：圣荷西办事处 • 操作系统是指设备的操作系统代码。此字段仅适用于采用新的 Dell 命名方案的设备。 以下是操作系统代码： • Wyse Xenith — XEN • WTOS — BL • WTOS PCoIP — BLP • PCoIP (ThreadX) — TDC • SUSE Linux — SLX • Red Hat Linux 6.x、7.x 和 8.
本示例添加一个子网定义，该定义可查找和管理 C 类子网上的设备，并使用从 199.10.0.1 到 199.10.0.254 的 IP 地址分配。列标题不存 在或未按上述的正确顺序存在。 注: 在使用子网之前，WDM 数据库必须包含至少一个存储库的相关信息。 用于从平面文件导入 IP 范围数据的格式 在平面文件中为 IP 范围提供数据的格式如下所示： StartIP, EndIP, ExclusionStartIP, ExclusionEndIP, 说明 • StartIP — IP 范围的起始 IP 地址 • EndIP — IP 范围的结束 IP 地址 • ExclusionStartIP — IP 排除范围的起始 IP 地址 • ExclusionEndIP — IP 排除范围的结束 IP 地址 • 说明 — 输入 GUI 上显示的 IP 范围名称 IP 范围数据的示例如下所示： 我的 IP 范围 10.10.10.10 10.10.10.200 10.10.10.20 10.10.10.30 将 IP 范围定义添加到数据库以查找 10.10.10.10 到 10.10.10.
RemoteHTTP,10.10.11.9,HTTP,/rapport,MyWDM,,80,,,HTTPUserName,HTTPPassword,0,0 • 传输类型为 HTTP 并且已选中安全标记的示例 RemoteHTTP,10.10.11.9,HTTP,/rapport,MyWDM,,443,,,HTTPUserName,HTTPPassword,-1,-1 or RemoteHTTP,10.10.11.9,HTTP,/rapport,MyWDM,,443,,,HTTPUserName,,-1,-1 • 传输类型为 FTP 的示例 RemoteFTP,10.10.11.9,FTP,/rapport,,21,,FTPUserName,FTPPassword,,,0,0 • 传输类型为 CIFS 的示例 RemoteCIFS,10.150.112.3,SMB,/rapport,MyWDM,,,,,,, 0,0,RemoteServerName,CIFSUsername,CIFSPassword • 传输类型为 FTP、HTTP 和 CIFS 的示例 FTPHTTPandCIFS,10.
2 • Database Server（数据库服务器）— 指定数据库群集的主机名。 • Database Port（数据库端口）— 指定端口号。 • Database User Name（数据库用户名）— 指定数据库用户。 • Database Password（数据库密码）— 指定数据库用户的密码。 单击 Provision（配置）。 连接详细信息会显示在公用程序的右侧。 注: 您应重新输入许可证，因为配置会更改许可证。请勿在非高可用性环境中执行 HA 公用程序。 帐户公用程序 帐户公用程序使您可以查看 WDM 数据库的详细信息，并创建新凭据以访问数据库。 1 2 3 该帐户公用程序显示以下信息： • Server Port（服务器端口）— WDM 数据库服务器的 IP 地址和数据库服务器端口号。 • Database Name（数据库名称）— WDM 数据库的名称。 • User Name（用户名）— 用于访问 WDM 数据库的用户名。这是您安装 WDM 时指定的用户名。 要更改凭据以访问数据库： a 在 New credentials（新凭据）下，为 WDM 数据
4 设备 在 Devices（设备）页面中，您可以查看自动或手动查找的所有设备。您也可以查看设备信息的详情并执行各种任务，例如手动添加 新设备、实时命令等。 表.
图 5: 查找设备 要查找设备，请执行以下任务： 1 单击 Find Devices（查找设备）选项。您可以查找 Local Network（本地网络）、IP Range（IP 范围）和 Subnet（子 网）的设备。 2 单击 IP Range（IP 范围）选项以查找使用 IP 范围的设备，然后在提供的字段中输入 IP 地址的范围。 3 单击 Subnets（子网）选项以查找使用子网的设备。您可以在 Global Search（全局搜索）栏中搜索子网。 4 单击 Local Network（本地网络）选项以从本地网络查找设备。 5 单击 Discover（查找）。 要手动添加设备，请执行以下操作： 图 6: 添加设备 d 1 单击 Add A Devices（添加设备）选项。 2 在 Name（名称）字段输入设备名称。 3 在 MAC address（MAC 地址）字段输入设备 MAC 地址。 4 在 IP Address（IP 地址）字段输入设备的 IP 地址。 5 在 Media Size（媒体大小）字段输入设备的媒体大小（以 MB 表示）。 6 从下拉列
e 单击 View Details（查看详情）以显示所选设备的完整概览、状态、网络、硬件和日志。 • Overview（概览） — 提供了有关所选设备的 System（系统）、Location（位置）、Capabilities（功能）、Network （网络）和 Drives（驱动器）的完整概述。 • Status（状态）— 显示以下信息： – 系统上已安装和正在运行的应用程序。 – 处理器和系统性能。 – 所选设备的远程会话。 – 已连接到 ThinOS 设备的 USB 设备。 • Network（网络）— 提供了所选设备的 NIC 卡详情和网络详情。 • Hardware（硬件）— 提供了以下属性的详情： – Disks（磁盘）：显示了设备上可用分区及其内存大小。 – Drives（驱动器）：显示了驱动器数量及其内存大小。 – Systems（系统）：显示硬件的相关详情和已连接到 ThinOS 设备的显示器。 • f Logs（日志）— 提供了所选设备的 Audit Trails（审计追踪）和 Deployed Packages（已部署软件包）。 根据名称、IP 地址、操作系统、平台
• e 严重 2 在 Message Title（消息标题）字段中输入消息标题。 3 在 Message Body（消息正文）字段中输入消息内容。 4 单击 Send（发送）按钮以发送您的消息。 单击 More（更多）以执行更多任务。可以执行以下任务： 表.
图 8: 管理组类型 1 单击 All Devices（所有设备）选项并选择 Manage Group Types（管理组类型）选项。此时会显示 Manage Group Types（管理 组类型）页面。 2 在 Groups（组）字段中输入自定义组的名称。 3 单击 Add（添加）选项以添加所选的自定义组。 4 从列表中选择添加的组，并为特定组添加值。 5 单击 Add（添加）选项以为所选组添加值。 6 单击 Save（保存）选项以保存所作更改。 要创建新视图，请执行以下操作： 26 设备
图 9: 创建视图 1 单击 All Devices（所有设备）选项并选择 Create View（创建视图）选项。此时会显示 Create View（创建视图）页面。 2 在 New view（新视图）字段中输入视图名称。 3 以首选层级顺序选择在屏幕左侧显示的组。 注: 要添加自定义组，请单击 + Add custom group（+ 添加自定义组）选项。输入组名称并选中复选标记，以在组层级结构 列表中添加自定义组。您可以查看所选的组层级结构的顺序。 4 单击 ON/OFF（打开/关闭）按钮以启用或禁用 Private View（专用视图）选项。 5 单击 Save（保存）选项以保存所作更改。 要将设备分配到自定义组，请执行以下操作： 1 单击 All devices（所有设备），然后选择已创建的自定义视图。 2 单击 Unassigned（未分配）。 3 选择设备，然后单击 Assign Group（分配组）。 设备 27
图 10: 分配组 4 选择要分配给设备的组值。 图 11: 分配组 5 单击 Save（保存）。 28 设备
5 应用程序 该应用程序页面允许您执行以下任务： • 注册软件包至 WDM 主存储库。 • 部署软件包至设备。 • 手动注册软件包映像和/或配置您在网络中注册或创建或从设备获得的软件包（以将其分发至其他设备）。 • 升级已预注册的 WDM 代理程序和启动代理程序软件包。 • 将软件包组织到功能类别中，并将其分发至所选设备（立即或按计划分发）。 默认情况下，WDM 提供几个可部署到设备的标准软件包。这些软件包分为五个类别： • 代理更新 • 设备配置 • 映像 • 其他软件包 • PCoIP 设备配置 • Agent Update（代理更新）—Agent Update（代理更新）页面用于查看可用代理软件包的列表。将显示各个代理软件包的说明以 及可在其上注册这些软件包的操作系统的详细信息。 图 12: 代理 – SUSELXHAgentUpgrade— 只能为运行 SUSE Linux OS 的设备计划此软件包。该软件包可用于将现有 HAgent 更新至 WDM 内 的 HAgent 版本。 – ThinLXHAgentUpgrade— 只能为运行 Thin Linux
– WES7WDAAgentUpgrade— 只能为运行 WES7 OS 的设备计划此软件包。该软件包可用于将现有 HAgent 和 WDA 更新至 WDM 内的 WDA 版本。 – WES7PWDAAgentUpgrade— 只能为运行 WES7P OS 的设备计划此软件包。该软件包可用于将现有 HAgent 和 WDA 更新至 WDM 内的 WDA 版本。 – WESHAgentUpgrade— 只能为运行 WES OS 的设备计划此软件包。该软件包可用于将现有 HAgent 更新至 WDM 内的 HAgent 版本。 – WIE10WDAAgentUpgrade— 只能为运行 WIE10 OS 的设备计划此软件包。该软件包可用于将现有 HAgent 和 WDA 更新至 WDM 内的 WDA 版本。 表.
e 单击 Create Package（创建软件包）。 此时会显示 Dell Wyse Configuration Manager 窗口。 f 通过选择并更新所需配置并保存它们，可以使用 WCM 应用程序 GUI 创建设备配置。配置软件包保存在 WDM 存储库中，并 且当您选择 Device Configuration（设备配置）节点时，它们将在 WDM 控制台的右侧窗格中列出。 有关创建 WCM 配置的更多信息，请参阅 Dell Wyse Configuration Manager Administrator’s Guide （Dell Wyse 配置管理器管 理员指南）。 • Images（映像）— Images（映像）页面用于查看注册的映像软件包的列表。将显示各个映像软件包的说明以及操作系统、映像大 小和软件包大小的详情。注册的映像软件包和提取的映像软件包将在“映像”页面中列出。 图 14: 映像 表.
图 15: 其他软件包 – BootAgentUpgradeLinux - 升级运行 SUSE Linux Enterprise OS 的设备的引导代理程序。 – BootAgentUpgradeThinLinux - 升级运行 ThinLinux OS 的设备的引导代理程序。 – BootAgentUpgradeThinLinux2— 升级运行 ThinLinux 2.
图 16: PCoIP 设备配置 – AdminPassword（管理员密码） — 用于示范如何更改 ThreadX 设备管理员密码的软件包。 – Certification（认证） — 用于示范如何更改 ThreadX 设备设备认证的软件包。 – Disable VDMUserNameCaching（禁用 VDM 用户名缓存） — 用于示范如何禁用 ThreadX 设备 VDM 登录用户名缓存的软件 包。 – DisableWebInterface（禁用网络界面） — 用于示范 ThreadX 设备如何禁用网络界面的软件包。 – Enable WakeOnLan（启用在 LAN 上唤醒） — 用于示范针对 ThreadX 设备启用在 LAN 上唤醒功能的软件包。 – EventLog（事件日志） — 用于示范 ThreadX 设备事件记录的软件包。 – Language(语言) — 用于示范针对 ThreadX 设备更改语言配置的软件包。 – PowerOnAfterPowerLoss（电源中断后开机） — 用于示范在 ThreadX 设备上电源中断后启用电源的软件包。 – RDP — 用于示范针对 Thr
a 单击 Update（更新）选项以更新所选软件包/映射。 1 从应用程序列表选择您首选的软件包。 2 单击屏幕上部显示的更新选项。 3 从 Select View（选择视图）下拉列表中，选择您的首选视图。 注: 软件包分发是在“应用程序”选项卡下进行的批量部署过程。您不能选择单个设备来部署软件包。所选 的软件包将部署到整个所选视图。 4 5 根据您的偏好计划软件包分发。您可以通过以下方式分发软件包： • 如果您选择 One time distribution（一次性分发）选项，请输入软件包分发的详情。如果您要分发软件包，可以将 分发选项选为 Now（现在）或您可以将分发选项选为 A specific date and time（特定日期和时间），然后输入软 件包分发的首选日期和时间。单击 On/Off（打开/关闭）选项以启用或禁用 Retry failed updates（重新尝试失败 的更新）选项。 • 如果您选择 Recurring distribution（周期性分发）选项，则输入以下软件包分发详情： 1 输入周期性计划程序的名称。 2 从 Recur（周期性）下拉列表中
编辑已注册软件包的软件包脚本 查看软件包属性的方法是： 1 单击 软件包脚本选项。 此时会显示“软件包脚本”窗口。 2 单击编辑选项以编辑脚本。 3 单击保存。 注: 您不能修改默认软件包的脚本。这仅对自定义软件包有效。 导出已注册软件包的软件包脚本 导出已注册软件包的软件包脚本的方法是： 1 单击软件包脚本选项。此时将显示“软件包脚本”窗口。 2 选择导出选项以导出软件包脚本。 3 浏览您保存脚本的路径并单击确定按钮以保存。 4 此时将显示确认窗口。单击确定以在指定位置保存脚本。 从脚本文件 (.RSP) 注册软件包 要注册 .
图 18: WDM 软件包注册 1 下载并打开软件包注册公用程序对话框。 2 单击显示在 WDM 软件包注册公用程序对话框中的 RSP 图块。 3 导航至要上传的 .
注册软件包—仅限 exe、msi、msu 和 bat 文件 要注册软件包，请执行以下操作： 图 19: WDM 软件包注册公用程序 图 20: WDM 软件包注册公用程序 1 下载并打开软件包注册公用程序对话框。 2 单击 WDM 软件包注册公用程序对话框上显示的 EXE 图块。 3 仅浏览 exe、msi、msu 或 bat 文件或要上传的软件包。 会显示选定软件包的以下详细信息。 • 名称 • 描述 • 操作系统 • 类别 • 映像大小 • 安装路径 应用程序 37
• 命令参数 4 从操作系统下拉列表中选择操作系统。 5 输入有效瘦客户端路径以在提供的字段中安装软件包。 6 在提供的字段中输入命令参数。 7 单击 Upload（上传）。 PCoIP 设备配置 使用 PCoIP device configuration（PCoIP 设备配置）页面来创建和部署新的 PCoIP 设备配置软件包。 要创建一个新的 PCoIP 设备配置软件包，请执行以下操作： 1 单击 Register PCoIP Package（注册 PCoIP 软件包）选项以下载 PCoIP 设备配置公用程序。 屏幕显示下列菜单选项： • 在页面的右上角，单击以下您要创建 PCoIP 设备配置软件包的任一 ThreadX 版本： – 版本 4.X – 版本 5.X • 在 Package Name（软件包名称）与 Description（说明）字段中输入软件包名称和说明详细信息。 • 系统 图 21: 系统版本 4.
图 22: 系统版本 5.X 表. 9: 系统 时区配置 提供以下详细信息： – 选择您要通过其标识网络时间协议 (NTP) 主机的模式。 – 输入 NTP 服务器的 IP 地址或主机名。 – 输入端口号、查询间隔（以分钟为单位），然后选择 Enable Daylight Saving Time（启用夏令时）（如果适用 于您选择的时区）。 – 从下拉式列表中选择时区。 本地 GUI 的语言 提供本地化 GUI 的语言的键盘详细信息。 公司徽标 选择此选项可添加公司徽标。浏览并导航至特定位置以选 择 .
• RDP 此选项仅适用于 ThreadX v4.X 提供 RDP 连接的详细信息。 重新启动 此选项仅适用于 ThreadX v5.X。 选中此复选框及 Company Logo（公司徽标）复选框。这会 导致在部署包含公司徽标的软件包后重新引导 ThreadX 设 备。 连接 图 23: 连接 表.
根据您的要求，选中以下复选框： – 证书检查锁定模式 – 启用会话断开热键 PCoIP 或 VMware • 您可以选择 PCoIP 或 VMware 作为服务器类型。最多可以为 PCoIP 和 VMWare 添加 25 台服务器。 安全性 图 24: 安全性 表. 11: 安全性 • 证书 选择此选项以输入证书的内容。 USB 设备授权 提供设备的 USB 权限的详细信息（已授权和未授权）。 启用高级配置 如果要启用设备的 Web 接口、LAN 环境、断电后通电、用 户名缓存和启用统一通信，则选择此选项。 重设管理员密码 如果要重置设备管理员的密码，则选择此选项并提供新密 码。 会话（版本 5.
图 25: 会话 表. 12: 会话 Imprivata OneSign 选择此选项可启用 Imprivata OneSign。 禁用 Imprivata OneSign 选择此选项可禁用 Imprivata OneSign。 引导 URL 在提供的字段中输入引导 URL。 OneSign 池名称模式 选择首选选项。选项包括： OneSign 适用验证 池名称选择 2 单击 Register（注册）选项卡以保存当前配置和完成该过程。 3 单击 New（新建）选项卡以创建新的 PCoIP 设备配置软件包。 • 忽略池名称选择字段 • 如果设置，则使用池名称选择字段 选择首选选项。选项包括： • 无验证：连接到任何设备 • 完整验证：仅连接到具有已验证证书的设备。 在提供的字段中输入池名称。 注: 关于 Threadx 设备从版本 4.X 升级到版本 5.X 的信息，请参阅 Upgrading the ThreadX 4.X devices to ThreadX 5.X from WDM（从 WDM 升级 ThreadX 4.X 设备到 ThreadX 5.
6 更新 更新页面提供了计划作业的摘要、周期性更新、存储库同步作业、对等辅助交付详细信息。您还可以创建特性档和 DDC。 主题： • 作业 • 周期性更新 • 实时命令 • 存储库同步 • 对等辅助交付 • 配置文件 • 识别配置文件管理器支持的设备 • 使用配置文件管理器部署配置软件包 • 删除 PM 配置软件包 作业 此参数可帮助您查看计划代理更新、映像、配置或来自设备或应用程序页面的其他软件包。您可以查看已计划作业的详情，如下所 示： 图 26: 作业 • 所有作业 — 如果您选择所有作业，会列出所有用户已安排作业。 更新 43
• 我的作业 — 如果您选择我的作业，会列出已登录用户的已安排作业。 1 要重新安排作业，如果您要分发软件包，可以将分发选项选为 Now（现在）或您可以将分发选项选为 A specific date and time （特定日期和时间），然后输入软件包分发的首选日期和时间。单击 On/Off（打开/关闭）选项以启用或禁用 Retry failed updates（重新尝试失败的更新）选项。 2 单击 Reschedule（重新计划）。 3 单击 Delete（删除）以删除作业。 周期性更新 此参数可帮助您查看计划代理更新、映像、配置或作为设备或应用程序页面周期性更新的其他软件包。 图 27: 周期性更新 1 单击 Refresh（刷新）选项以刷新页面。 2 单击 Reschedule（重新计划）选项以重新计划软件包分发。 a 输入以下软件包分发的详细信息： 1 周期性更新的名称。 2 从 Recur（周期性）下拉列表中选择软件包的分发日。 3 输入软件包分发的开始和结束日期。 4 输入软件包分发的持续时间。 5 单击 Reschedule（重新计划）。 3 单击
图 28: 实时命令 1 单击 Refresh（刷新）选项以刷新页面。 2 单击 Delete（删除）选项以移除命令。 3 单击 Export（导出）选项以 .csv 或.
图 30: 对等辅助交付 配置文件 Profiles（配置文件）页面可让您在一组指定的设备上部署预定义的配置。您可以通过使用 Dell Wyse Configuration Manager (WCM) 来创建配置，并将其保存在指定的存储库中。存储库是一种可保存配置的系统。瘦客户端设备通过 HTTP(S)、FTP 或 CIFS 与这些存 储库相连并下载配置。有关更多信息，请参阅 Dell Wyse 支持站点上提供的 Dell Wyse Configuration Manager Administrator’s Guide （Dell Wyse Configuration Manager 管理员指南）。配置文件对于操作系统是唯一的，您可以在任何给定时间只对一组设备应用一种 配置。 图 31: 配置文件 该参数有助于添加新的配置文件并提供信息信息，如 Groups（组）、Assigned（分配）和 Inherited（继承）。 要添加新的配置文件，请完成以下任务： 1 从 Select Operating System（选择操作系统）下拉列表中，选择首选的操作系统。 2 从该下拉式列表中，选择要为特定配置
识别配置文件管理器支持的设备 1 在 Device（设备）页面中选择设备。 2 单击 view details（查看详情）选项并选中功能部分。 3 在功能部分，查找 WCM 支持。 4 如果在以下情况下，设备具备配置文件管理器功能： 5 • 绿色：设备具备配置文件管理器功能。 • 红色：设备不具备配置文件管理器功能。 要使设备具备配置文件管理器功能，在 WDM 中部署最新的 WDA 代理程序。 注: 对于 HAgent 受支持的设备，注册 WCM 客户端软件包并推送至有 HAgent 的设备。 这些设备登记至 WDM 服务器时，Hserver 服务可基于设备发送到 WCMSUPP 标签中的值识别这些设备。 使用配置文件管理器部署配置软件包 要使用配置文件管理器创建配置软件包，请执行以下步骤： 1 在 WDM Web 用户界面上，单击 Updates（更新） > Profiles（配置文件）。 此时会显示 Profiles（配置文件）页面。 2 从 Select Operating System（选择操作系统）下拉列表中，选择首选的操作系统。 下拉框仅显示您尚未为其创建配置软
3 单击删除以删除配置软件包。 注: 在任何给定时间，您只能为特定操作系统创建一个配置文件。如果您想要为同一操作系统创建另一个配置文件，则必须删除 现有软件包并创建一个全新的软件包。 48 更新
7 默认设备配置—DDC WDM 可让您轻松创建和管理 DDC。您可以将映像或多个软件包或两者应用到使用 DDC 的设备。DDC 可确保为分配有 DDC 的组中 的所有设备分配相同的映像或配置。 此参数有助于添加新的默认设备配置 (DDC)，并提供的详细信息，例如 Groups（组）、Image（映像）、Packages（软件包）和 Execute DDC（执行 DDC） 图 32: DDC 要添加新 DDC，请完成以下任务： 1 从 Select Operating System（选择操作系统）下拉列表中，选择首选的操作系统。 2 从 Select Media Size（选择介质大小）下拉列表中，选择您的首选介质大小。 3 从该下拉式列表中，选择要为特定配置文件部署的首选视图。 4 单击 On/Off（打开/关闭）选项以启用或禁用 Enforce Sequence（强制顺序）选项。根据您是否希望 DDC 一部分的软件包为发 送至设备的唯一软件包（即任何其他软件包不可发送至设备），选中或清除强制顺序。 注: 选择强制顺序可能会干扰发送或计划发送至 DDC 流程之外设备的任何软件包。 5 单
图 33: DDC 7 从“软件包”下拉列表中选择一个软件软件包。 8 指定在设备键入时或每天在特定时间执行 DDC。 9 单击 Save（保存）。 50 默认设备配置—DDC
8 报告 在 Web UI 中，您可以生成每日、每周或每月的日志报告。可以查看、编辑并保存生成的报告。 主题： • • • 创建日志报告 创建应用程序报告 创建远程会话报告 创建日志报告 日志报告提供有关进入 WDM 服务器且与 WDM 组件相关的事件或活动的重要信息。它可让您随时轻松查看所需的信息。在创建报告 后，WDM 会自动将报告保存在“报告”选项卡中，以便您可以随时再次使用它。创建报告后，您无需再创建相同的报告。当您每次 查看报告时，系统都会根据您在报告中设置的标准提供最新信息。 注: 报告不是静态的。如果信息变更（例如，找到新设备或产生新记录的信息时），报告会显示新信息（可认为其符合报告标 准）。 使用以下准则创建、查看和保存日志报告： 图 34: 日志报告 1 单击 Reports（报告） > Log Report（日志报告）。 2 选择所需的范围并选择您的日志报告将包含其活动的用户数量。如果您希望将报告限制为特定用户的活动，请选择下面的用 户；如果您希望显示所有用户的活动，请在下拉列表中选择全部。 3 单击 Apply（应用）。 编译日志报告时，其会显示在页面右侧窗格中。 4
注: 要将日志报告另存为 .txt 文件或 .csv 文件，请单击页面右上角的 Export（导出）图标，然后根据您的偏好选择 .csv 或 .
图 36: 远程会话 2 从 Time Range（时间范围）下拉列表中，选择要为其生成报告的所需时间范围或周期。可以为当天、前一天、前 7 天、前 30 天 或全部时间生成报告。要指定您自己的时间范围，请单击 Custom（自定义），然后指定开始日期和结束日期。 3 您可以基于以下搜索条件生成报告： 4 • 从 Connection Type（连接类型）下拉列表中，选择您所需的连接类型。 • 从 Server（服务器）下拉列表中，选择您所需的服务器名称或 IP。 单击 Apply（应用）。 编译的您的应用程序报告时，其将显示在页面的右侧窗格中。 5 要保存报告，请单击 Time Range（时间范围）区域中的 Save Report（保存报告）链接。 6 在 Save Report（保存报告）对话框中，输入报告名称，然后单击保存。 所保存的报告将列在 Saved Reports（已保存报告）下拉列表中。 注: 要将远程会话报告另存为 .txt 文件或 .csv 文件，请单击页面右上角的导出图标，然后根据您的偏好选择 .csv 或 .
9 系统 Web UI 中的 System（系统）页面支持您配置以下选项： • Subnets（子网）：Subnets（子网）页面可帮助您查看系统广播 IP、活动 IP、子网掩码和说明。当设备签入 WDM 服务器时，将 自动创建子网。您也可以手动配置子网。要手动配置子网，请参阅 Setting Subnets Manually（手动设置子网）。 • Repositories（存储库）：“存储库”页面包含主存储库和远程存储库的详情。要创建远程存储库，请参阅 Registering Remote Repositories（注册远程存储库）。 • Accounts（帐户）：“帐户”页面可帮助您查看用户的详情。您还可以执行以下任务： – 添加从 Active Directory 添加用户和组。 – 从本地计算机帐户添加用户。 – 编辑用户权限。 – 删除用户。 • Console（控制台）：Console（控制台）页面可帮助您查看以下详情： – 设备健康状态 – 自定义组文件夹 – 远程会话 – 默认设备配置 (DDC) – 配置文件管理器 – 管理服务器别名 有关更多信息，请参阅 Console（控制
• 删除用户 • 控制台 • 配置设备查找 • 关于服务 • 配置日志记录等级 • 计划 • 对等辅助部署 • Wyse ThinOS 手动设置子网 使用 WDM，您可以手动添加和配置子网。 系统 55
图 37: 添加子网 56 系统
要添加和配置子网： 1 在 WDM 控制台，展开 System（系统）并单击 Subnet（子网）选项。 2 单击 Add subnet（添加子网）选项。 3 完成以下任务之一： • 如果您要为子网手动提供广播地址，选择 Manually create（手动创建）并输入 Broadcast Address（广播地址）。 • 如果您不想为子网手动提供广播地址，输入 IP Address（IP 地址）（从子网键入有效 IP 地址）、Subnet Mask（子网掩码） （键入子网的子网掩码）以及 Contiguous Bits（连续位）（如果您的网络使用无类别网域间路由 (CIDR) 或超网，键入连续 位的编码以配置您的子网掩码）。 4 输入 Description（说明）以识别 WDM 数据库中的子网。 5 完成以下任务之一： • 如果您不想覆盖该子网的全局首选项，单击 OK（确定）。 • （仅限 WDM 企业版）如果您要覆盖该子网的全局首选项，选择 Override Global Preference（覆盖全局首选项），使用以下 准则并单击 OK（确定）来完成子网首选项： – Ma
图 38: 注册远程存储库 在您注册远程存储库之前，您必须配置以下内容： • WDM 始终将第一个存储库命名为 Master（主存储库）。您安装的任何其他远程存储库都可以命名为除“主”之外的任何其他名 称。 • 如果您不安装多个远程存储库，则 WDM 会对所有子网使用主存储库。 • 如果您单独部署 WDM 组件，建议您将主存储库安装在与其他 WDM 组件安装相同的子网的设备上。 注册前，确保您已成功安装以下内容： • 网络上的 WDM 企业版 。 • 任何远程存储库，以便您可以连接它们。 要注册远程存储库： 1 在 WDM 控制台，展开 System（系统）。 2 单击存储库选项。要配置新的存储库，单击 Add Repository（添加存储库）选项并使用以下准则完成配置： • 存储库信息区域： – Name（名称） - 提供了识别软件存储库的名称。 – Host Name/ IP address（主机名/ IP 地址） - 提供您要配置存储库的服务器的 Host Name（主机名）或 IP address（IP 地址）。 – Relative Path（相对路径） - 提供了 W
– Username（用户名） - FTP 存储库访问用户名。 – Password（密码） - FTP 存储库访问的密码。 – Repeat Password（重复密码）- 重新输入 FTP 存储库访问的密码以确认密码。 – Bandwidth（带宽） - 用于数据在软件存储库传入和传出的带宽量，单位 Kbps。 – Timeout (sec)（超时（秒）） - 各个会话连接应保持打开的时间（单位：秒）。 • HTTP 区域： – Username（用户名） - HTTP 存储库访问的用户名。 – Password（密码） - HTTP 存储库访问的密码。 – Repeat Password（重复密码） - 重新输入 HTTP 存储库访问的密码以确认密码。 – Port Number（端口号） - 显示用于 HTTP 通信的端口号。HTTP 的默认端口号为 80，而 HTTPS 的默认端口号则为 443.
图 39: 帐户 注: 在您可以添加 WDM 用户之前，用户必须已存在于您可以安装 WDM 的 Windows 域的用户列表中。 从本地计算机帐户添加用户的方法是： 1 在 WDM 控制台，展开系统。 2 选择要作为 WDM 用户添加的用户的名称并单击 Add（添加）。 3 单击 OK（确定）以将新用户添加到 WDM 用户列表。 注: 新用户没有权限，直到您编辑用户权限。 从域控制器和全局目录添加用户和组 作为管理员，您可以从 Active Directory 添加 WDM 用户和组。 注: 在添加 WDM 组之前，该组必须已在 Active Directory 中存在。 要从 Active Directory 添加用户或组： 1 在 WDM 控制台，展开 System（系统）。 2 如果您想从域中选择用户，则选择 Domain Controller（域控制器）选项。 3 输入 IP 地址/名称或从列表中选择一个域控制器。在其上安装 WDM 的服务器必须是域的一部分。 4 选择您需要的搜索条件选项。 注: 如果您选择 Show user only（仅显示用户），确保在激活的文本框中输
图 40: 帐户 注: 作为管理员，您可以编辑权限，但默认管理员具有所有权限，您无法对其进行更改。 编辑用户权限的方法是： 1 在 WDM 控制台树窗 格中，展开 System（系统）并单击 Accounts（帐户）选项。 2 单击 Add（添加）选项以添加 用户或用户组。 3 单击 Local（本地）选项卡以查看 WDM 用户列表。 4 选择用户列表中您需要的用户，然后单击 Add（添加）以打开用户权限对话框。 5 单击 On/Off（开/关）选项以启用或禁用 Administrator（管理员）选项。 注: 如果您启用 Administrator（管理员）选项，则所有权限会被选中。 6 单击 On/Off（打开/关闭）选项以启用或禁用以下用户权限。 注: 组的 On/Off（打开/关闭）权限根据对组下的特定权限所做的更改而改变。 如果一个或多个权限从 On（打开）更改为 OFF（关闭）状态，则组权限将设置为 Turn off all （全部关闭）状态。 如果所有权限均设置为 OFF（关闭）状态，则组权限也将设置为 OFF（关闭）状态。 系统 61
图 41: 设备 表.
设备 远程映射 重新启动 关机 刷新设备 发送消息 执行命令 在 LAN 上唤醒 在 LAN 上传输唤醒 从 PAD 存储库排除 包括在 PAD 存储库内 创建和查看日志 获取设备日志 获取映像 图 42: 应用程序 系统 63
表. 15: 应用程序 应用程序 创建软件包 修改软件包 分发软件包 配置软件包 注册软件包 查看软件包脚本 导出软件包 禁用分发 通过子网中的对等方部署 创建新配置 保存脚本 编辑配置 图 43: 系统 表.
图 44: 许可证 表. 17: 许可证 许可证 添加许可证 删除许可证 图 45: 公用程序 表.
图 46: 报告 表. 19: 报告 报告 创建报告 图 47: 更新 表.
更新 删除 DDC 移到错误 删除作业 重新计划作业 滚动至引导 删除定期更新 删除实时命令 删除存储库同步 删除 PAD 移到错误 (PAD) 通过对等方部署 重新计划 PAD 删除用户 作为管理员，您可以删除 WDM 用户。 注: 作为用户，您不能删除您自己。 要删除用户： 1 在 WDM 控制台中，展开系统并单击帐户以查看 WDM 用户列表。 2 选择要从用户列表移除的用户复选框，并选择删除。 3 单击删除以确认删除。 注: 您删除某个用户后，该用户的专用设备视图也会被删除。 控制台 单击系统列表中的 Console（控制台），以查看设备状态。 系统 67
图 48: 控制台 1 输入以下详细信息： • Device Health Status（设备运行状况）： – Perform a partial check-in every（执行部分签入的频率） - 通过选择一个数字和一个时间单位（分钟、小时、天数）来 设置所有设备的部分签入频率。默认值为 1 Hour（1 小时）。将以指定的时间间隔定期执行部分签入，以确定设备运行状 况（红色、黄色、绿色）。与完整签入相比，部分签入需要更少的网络带宽。如果您的 WDM 安装包含数千台设备，那 么这一点很重要。在刷新先前设置的签入时间或设备后，对签入频率所做的更改才会生效。 – Medium Device Status（中等设备状态） - 选择错过的登记次数以设置中等设备状态。 – High Device Status（高级设备状态） - 选择错过的登记次数以设置高级设备状态。 • 68 Custom Group Folders（自定义组文件夹） - 为设备视图创建用户定义的组时，如果想查看设备管理器中的空文件夹，则选 择此选项。 系统
• HA Proxy Server（HA 代理服务器）- 如果您要添加或更新新的 HA 代理服务器，请选择此选项。在提供的字段中输入名称 和端口详情，以添加或更新新的 HA 代理服务器。 • Remote Sessions（远程会话）- 此选项适用于已配置远程会话的 Windows、Linux 和 Thin OS (WTOS) 设备。如果您选择此 选项，则该设备的远程会话详情将在 Devices（设备）页面的 Remote Sessions（远程会话）选项卡中列出。此数据可用于 对使用远程会话的最终用户收费。 针对 Windows 和 Linux 设备，单击 + 添加服务器按钮以添加 VMWare 远程会话服务器和 Citrix 远程会话服务器。 输入以下详情以添加 VMware 远程会话服务器： – 主机或 IP – 数据库名称 – 数据库用户名 – 数据库密码 – 验证 – 前缀 输入以下详情以添加 Citrix 远程会话服务器： – 主机或 IP – 域 – 版本 – 用户名 – 密码 单击复选标记以验证该信息。 您还可以指定删除较旧数据的天数。默认为 45 天。 2 默认设备配置允许您自动分
图 49: 控制台 • Teradici Device Proxy Server（Teradici 设备代理服务器） - 选择此选项以添加新服务器或更新现有服务器。 Default Device Configuration（默认设备配置） - （仅限 WDM 企业版）此选项允许您将软件包自动分发给您的瘦客户端设 备。将 DDC 分配给设备组可确保合规性，并允许您以量身定制的映像和配置找出企业的功能范围。 • 70 Schedule DDC Reconciliation at（计划 DDC 重新调整的时间）：输入时间。 系统
4 单击设备管理器树中的 Profile Manager（配置文件管理器） 以启动 Profile Manager Preferences（配置文件管理器首选项）窗口。配置文件管理器可让您在一组指定的设备上部署预定义的 配置。您可以使用 Dell Wyse Configuration Manager (WCM) 创建配置。 5 指定以下详细信息： a 在配置文件管理器首选项窗格选择 Enable Profile Manager（启用配置文件管理器）。 b 单击 OK（确定）以保存设置。 6 单击 Management Server alias name（管理服务器别名）选项以输入管理服务器的完整且合格的域名或主机名，设备代理程序 将用于连接至管理服务器。 7 单击保存。 配置设备查找 设备查找在首先签入到管理服务器后配置代理查找行为。 系统 71
图 50: 设备查找 72 系统
• DNS Hostname（DNS 主机名）：选择是否允许设备使用 DNS 主机查找方法查找 WDM 服务器。 • DNS SRV record lookup（DNS SRV 记录查询）：选择是否允许设备使用 DNS SRV 记录查找方法查找 WDM 服务器。 • DHCP option tags（DHCP 选项标记）：选择是否允许设备使用 DHCP 选项标记查找 WDM 服务器。 • Manual discovery from Device Manager（从设备管理器手动查找）：选择是否想要在“查找设备”窗口中使用 IP 范围或子网查 找方法查找设备。 • Device autodiscover management server after（在超出以下数量后设备将自动查找管理服务器）：选择将启用自动查找选项的未 完成签入的数量。如果未完成签入的数量超过指定值，则设备将启用自动查找方法。 • Device discovery timeout（设备查找超时）：输入 WDM 的最大 allotment 以查找网络上的所有设备。 • DHCP discovery（DHCP 查找）：启
图 51: 服务 • TFTP Server（TFTP 服务器）：启用此选项可允许 WDM 在更新设备时使用简单式文件传输协议 (TFTP)。 – TFTP Mount Point（TFTP 装载点）：显示 WDM 在安装过程中设置的 TFTP 装载点。通常，这是主储存库使用的 FTP 主目录 下的 TFTP 根目录 (WDM)。 74 系统
– TFTP time Out（TFTP 超时）：指定设备尝试重新连接前等待连接至 TFTP 服务的时间间隔（以秒为单位）。 – TFTP retries（TFTP 重试次数）：指定失败前设备尝试连接至 TFTP 服务的次数。 • Wake On Lan（在 Lan 上唤醒）：允许您唤醒睡眠模式或已关机的设备。 – 设置在 LAN 上唤醒的尝试次数。在停止之前服务尝试执行 WOL 命令的次数以及 WOL 重试之间的延迟时间（秒）。WDM 在 尝试向同一设备发送另一个 WOL 命令之前暂停的时间长度。 对于 CE 设备，默认 WOL 端口为 2344；对于其他设备，它为 16962。您可以将它更改为自定义端口，但是请确保为防火墙端 口设置例外（如果防火墙已打开）。 • Certificate Expiration Tracker（证书过期跟踪器）：WDM 提供一种公用程序来跟踪 CA 证书的过期情况。WDM 管理员必须手动 输入关于 CA 证书的基本信息，包括名称、说明、过期日期和记录阈值。WDM 将跟踪此信息并向管理员发出关于证书过期的警 告。此信息将记录到 Windows 事件查看器中。 – Name
• Web Services（网络服务）：设备管理的 WDM Web 服务活动的详细信息。 • DHCP Proxy（DHCP 代理服务器）：查找设备时，其 WDM 动态主机配置协议活动的详细信息。 • TFTP：分发软件包至设备的简单式文件传输协议活动的详细信息。 计划 计划页面将帮助您查看详细信息，例如最大同步更新数、按时区计算的计划更新数、重新计划失败更新的最大重试次数和自动同步远 程软件存储库。 图 53: 计划 • Maximum Simultaneous Updates（最大同步更新数）：在子网中同时执行的最大设备更新数量。 • Scheduled updates by timezone of（按时区计算的计划更新数）：选择在您计划设备更新时会生效的 WDM 时区。选项包括： – DB Update Server（数据库更新服务器）：WDM 数据库的物理位置确定的时区。 – Console（控制台）：WDM 控制台的物理位置确定的时区。 – Device（设备）：将进行实际更新的设备所的物理位置确定的时区。 • Update notice to end-users（最终用户
• Windows Embedded Standard 7 (WES7) • Windows Embedded Standard 7P (WES7P) • Windows Embedded Standard 8 (WE8S) • Windows 10 IoT Enterprise 下图和工作流程最能说明 PAD 功能的工作情况。 图 54: PAD 功能 从 WDM 服务器到存储库设备的工作流程 针对 PAD 配置的存储库设备的映像更新程序包含三个基本步骤： • 自映像设备。 • 使设备具备存储库功能。 • 当 PAD 计划完成后，请关闭存储库。 可以在以下步骤中定义工作流程： 1 首先签入 WDM 服务器的设备，它具有最低的闪存大小，可以容纳选定的 PAD 映像，并且将成为该子网的存储库设备。该设备 应具有 Peer Capable（对等功能）值，并且 Repository Capable（支持存储库）属性应设置为 True。有关更多信息，请参阅 Prerequisites for PAD（PAD 的前提条件）。 2 存储库设备从 WDM 存储库重新引导并进行自映像。
• 查看 PAD 详情 • 编辑和删除 PAD 计划 PAD 的前提条件 Windows 和 Linux 瘦客户端系统支持 PAD 功能。任何设备要成为主设备，均需满足特定的前提条件。 所有 Linux 设备都支持 PAD 并且可成为主设备。 Linux 设备要支持 PAD，请确保下载并在 Linux 设备上安装发布的最新版本的 OS 映像。此映像应是支持 PAD 的映像。您可以从 Dell Wyse 支持站点下载该映像。 有关配置 Windows 设备支持 PAD 的更多信息,请参阅： • 使 Windows 设备支持 PAD • 使 Windows 设备支持存储库 • 创建支持 Windows 设备的 PAD 映像 使 Windows 设备支持 PAD 使 Windows 设备支持 PAD： 1 确保设备具有最新发布的 Windows 版本。 2 对于 WES7，确保您为 Z、D、ZQ、DQ 或 3290-C90D7 类设备配置了 8Gb 的最小闪存驱动器容量和 2 GB RAM。 3 对于 WE8S（64 位），确保您为 Z、D、ZQ 或 DQ 类设备配置了 16Gb 的最
图 55: 支持 PAD 4 在您配置设备为支持 PAD 之后，PAD Capable（支持 PAD） 标志被设置为（绿色），如下图所示： 图 56: 支持 PAD 使 Windows 设备支持存储库 要使 Windows 设备支持存储库： 1 在 WES7 设备上部署 PADService_SysprepScript_WES7。 2 在 WE8S 设备上部署 PADService_SysprepScript_WE8S。 3 在 WIE10 设备上部署 PADService_SysprepScript_WIE10。 要确认设备是否支持存储库： 1 在 Device（设备）页面中，选择任何设备。 2 单击 View details（查看详细信息）信息选项卡，查看所选设备的详细信息。 3 在 View details（查看详细信息）页面中，查看 Capabilities（功能）部分。 如果设备不支持 PAD，存储库 PAD 标识将设置为 Red（红色），如下所示： 系统 79
图 57: 支持存储库 4 将设备配置为支持存储库后，存储库功能标识将显示为 Green（绿色），如下所示： 图 58: 支持存储库 创建支持 Windows 设备的 PAD 映像 为 WES7、WE8S 和 WIE10 设备创建支持 PAD 的映像的方法： 1 在 WDM GUI 首选项中设置设备嵌入间隔为至少一小时。 2 以管理员身份登录到设备，禁用写过滤器，注销，然后?管理员身份再次登录。 3 从 C:\Program Files\Wyse\WDA\config 中删除 HagentSettings，然后在出现 WES7 设备命令提示时运行以下命令： Hagent.exe -Install 对于 WE8S 和 WIE10 设备，您必须以管理员身份登录，导航至 C :\Windows\System 32，右键单击 Cmd.exe 文件，然后选择 Run as Administrator（以管理员身份运行）选项，然后再运行上述命令。 4 对于 WES7 设备，在命令提示符出现时导航至 C:\windows\setup 文件夹并运行下列命令，以准备要提取映像的设备： WES7_Custom
7 选择 Roll to Boot（滚动至引导）选项。 8 对于 WES7 设备，按 P 键，然后通过 PXE LAN 模式引导设备。对于 WE8S 和 WIE10 设备，按 P 键，然后通过 Merlin NonPXE 模式引导设备。 9 提取映像之后，使用 Deploy via Peers in Subnet（通过在对等方部署）选项部署提取的映像。 配置 PAD 要使 PAD 功能正常工作，您需要配置子网首选项。您可以指定要用作存储库的设备数量，并指定主设备的连接详情。 图 59: 对等辅助部署 在 WDM 上配置 PAD 的方法： 1 在 WDM 控制台上，选择 System → Peer Assisted Deployment（系统 → 对等辅助部署）。 2 指定需要的最少对等功能存储库的数量为一个或两个。 系统 81
3 如果需要，更改主设备的最大并发连接数。默认的并发连接数是 7。 4 如果需要，更改主设备的最大重试计数。默认的并发连接数是 3。 5 输入用于访问存储库的凭据。为以下设备指定用户名、密码和相对路径。 • SUSE Linux (SCP) • ThinLinux • Windows Embedded Standard 7 • Windows Embedded Standard 7P • Windows Embedded Standard 8 • Windows 10 IoT Enterprise 使用 PAD 部署软件包 使用 PAD 部署映像的方法： 1 在 WDM 控制台上，选择 Application（应用程序）下的 Images（映像）。 此时将显示已注册映像。 注: PAD 只能部署映像，不能部署应用程序软件包。 2 选择一个映像，单击并选择 Deploy via Peers（通过对等方部署）选项卡。 此时将显示 Deploy via Peers（通过对等方部署）窗口。 图 60: 通过对等方部署 3 从下拉列表中选择您的首选平台。 4 以 hh:m
查看 PAD 详情 您可以查看 PAD 详情，如 PAD 计划、已选为主存储库的客户端、映像更新程序摘要。 要查看详情： 1 在 WDM 控制台，展开 Updates（更新）下面的 Peer Assisted Delivery（对等辅助交付）节点。 该节点会显示 Jobs（作业）、Repositories（存储库）和 Summary（摘要）。 2 要查看作为主存储库使用的客户端列表，选择 Peer Assisted Delivery（对等辅助交付）下的 Repositories（存储库）。 会显示客户端列表。 图 61: 存储库 3 要查看 PAD 计划，选择 Peer Assisted Delivery（对等辅助交付）下面的 Jobs（作业）。 显示软件包部署计划列表。 图 62: 作业 4 要查看 PAD 映像更新进度，选择 Peer Assisted Delivery（对等辅助交付）下面的 Summary（摘要）。 将显示进度条。 系统 83
图 63: 摘要 编辑和删除 PAD 计划 您可以编辑并删除 WDM 控制台上的 PAD 计划。 1 要编辑 PAD 计划： a 在 WDM 控制台，展开 Updates（更新）下的 Peer Assisted Delivery（对等辅助交付），然后选择 Jobs（作业）。 b 会显示作业。 选择作业，并单击显示的三个小点，然后选择 Edit（编辑）。 显示 Edit（编辑）窗口。 图 64: PAD 编辑 c 根据需要更改日期和时间范围并单击 Save（保存）。 计划的作业会显示新的日期和时间。 2 要删除 PAD 计划： a 84 在 WDM 控制台，展开 Updates（更新）下的 Peer Assisted Delivery（对等辅助交付），然后选择 Summary（摘要）。 系统
b 显示计划摘要。 选择摘要，单击 Delete（删除）选项卡。 删除计划。 Wyse ThinOS 此参数可帮助您查看 WTOS INI 根路径。 图 65: Wyse ThinOS • WTOS INI path upon checking（登记时的 WTOS INI 路径）：选择以允许在更新设备时 WDM 使用 FTP、HTTP、HTTPS 或 CIFS。 • WTOS INI Root Path（WTOS INI 根路径）：输入 WTOS INI 根路径。 系统 85
10 使用 WDM 管理 Teradici 设备 前提条件：确保已安装为 5.x 固件提供 ThreadX 支持的 WDM 服务器。 本节提供有关查找设备以及注册管理服务器（包括 Wyse Device Manager (WDM)）所需的基础架构更改的信息。 Supported Platforms（支持的平台）： 支持以下基于 Teradici 的 Dell WYSE 设备： • 适用于 Vmware 的 Wyse 5030 零客户机 • Wyse 5050 AIO 瘦客户端与 PCoIP • 适用于 Vmware 的 Wyse 7030 零客户机 Firmware versions（固件版本）： • 4.x • 5.x 注: 以下说明基于 Windows 2012 R2 DNS。具体的设置可能有所不同，具体取决于 Windows 版本。 主题： • 用于创建 DNS_SRV 记录的步骤 • 监测和故障诊断 • 配置固件 5.x • 在 WDM 中将 ThreadX 4.x 设备升级到 Threadx 5.x 用于创建 DNS_SRV 记录的步骤 固件 4.
图 66: DNS SRV 记录 2 从资源记录类型列表中选择 Service Location (SRV)（服务位置 (SRV)）。 图 67: 资源记录类型 3 单击 Create Record... （创建记录...
图 68: 新资源记录 表. 21: 新资源记录 5 参数 描述 域 delldemo.int 服务 _pcoip-tool 协议 _tcp 优先级 0（零） 重量 0（零） 端口号 50000 提供此服务的主机 输入 WDM 服务器的名称或 IP 地址 单击 OK（确定）。 注: 尾随的 .
图 69: 登录 3 选择 Diagnostics（诊断）选项。 图 70: 诊断 4 启用事件日志选项以配置诊断日志记录选项。 使用 WDM 管理 Teradici 设备 89
5 选择 Management Console（管理控制台）选项的单选按钮。 6 单击 View（查看）选项以查看事件日志消息。 图 71: 事件日志 7 从日志中搜索 DNS SRV 信息，尤其是 MGMT_DISC_DNS。在此示例中，搜索正确发现的目标 WDM 服务器，其名称为 dellwdm55.delldemo.int，IP 地址为 192.168.251.65 图 72: 日志 8 检查您的管理控制台 (WDM) 以确认设备已显示或列出。 图 73: Dell Wyse Device Manager 注: 固件 4.x teradici 在与 WDM 中注册的设备进行通信时具有已知限制。即使日志显示它已注册，设备仍可能需要 15-30 分钟才能在控制台中显示。 配置固件 5.x 除了文本记录（包含在管理控制台中使用的 SSL 证书的指纹）以外，固件 5.x 还使用 DNS_SRV 记录。 WDM 5.7.3 支持具有完整功能的 Teradici 5.
图 74: _pcoip-bootstrap 的 DNS_SRV 记录 2 所需的第二个记录是一种 A 记录，它指向 Host offering this service（提供此服务的主机）字段中使用的名称。 图 75: 主机记录 3 所需的第三个记录是 Txt 记录。Txt 记录是管理控制台使用的 SSL 证书的指纹。 完成以下步骤以为主机创建 A 记录以及 Txt 记录： 1 单击域节点 (delldemo.
图 76: 创建 TXT 记录 2 单击域节点 (delldemo.
图 77: 新资源记录 可以使用 Firefox 浏览器获取 Sha256 指纹。 要在 Wyse Device Manager (WDM) 安装有 Teradici 5x 的情况下获取指纹，请执行以下操作： 1 您必须在安装 Teradici 5.
图 79: 高级 4 单击 View Certificates（查看证书）以打开 Certificate Manager（证书管理器）窗口。 5 选择 Certificate Manager（证书管理器）窗口中的 Authorities（颁发机构）选项卡，然后单击 Import（导入）。 94 使用 WDM 管理 Teradici 设备
图 80: 证书管理器 6 在文件浏览器对话框中，导航至 WDM 的安装位置，例如：\Wyse\WDM\TeraDici，其中根路径可能为 C:\Program Files (x86)， 具体取决于操作系统和安装路径。 注: 在某些情况下，如果 Teradici 组件是以自定义方式安装或手动配置的，则必须在同一设备上遵循上述步骤，并且标准安 装程序路径可能不适用。在此情况下，导航至 Teradici 文件夹所在的相应根路径。 7 选择名为 cert.
图 81: 下载证书 9 复制 sha256 指纹值。单击 Close（关闭）并取消所有 firefox 窗口。 96 使用 WDM 管理 Teradici 设备
图 82: 证书查看器 注: 在 Text（文本）字段中，对于已获取的 sha256 指纹，文本必须具有前缀 pcoip-bootstrap-cert=。 复制证书指纹后，请在 DNS 服务器上完成以下步骤： 使用 WDM 管理 Teradici 设备 97
图 83: tcmc2 属性 10 第四个也是最后一个记录是管理主机的反向 PTR 记录。 图 84: PTR 记录 11 分区必须与主机所在的子网匹配，并且该记录是分配给管理控制台的 IP 地址。 12 一旦完成 DNS_SRV 配置，请参阅 Upgrading Teradici firmware from 4.x to 5.x using WDM（使用 WDM 将 Teradici 固件从 4.x 升级 到 5.x），以升级固件。 在 WDM 中将 ThreadX 4.x 设备升级到 Threadx 5.x 本节定义从 WDM 将现有的 ThreadX 4.x 设备升级到 ThreadX 5.x 设备时应遵循的步骤。这有助于您在升级后使用新的 ThreadX 管理 解决方案从 WDM 继续管理 ThreadX 5.x 设备。 以下是在 WDM 中将 Threadx 4.x 设备升级到 Threadx 5.x 的前提条件： • .rsp 软件包形式的 Threadx 5.
升级 threadx 设备之前，请遵循以下原则： • 要使用 DNS SRV 记录发现 ThreadX 设备：Adding the DNS SRV Record（添加 DNS SRV 记录） • 要将证书部署到 Threadx 4.x 设备：Deploy the certificate to ThreadX 4.x Devices（将证书部署到 Threadx 4.x 设备） • 要升级 ThreadX 设备：Upgrading the client firmware to ThreadX 5.x（将客户端固件升级到 ThreadX 5.x） 将证书部署到 ThreadX 4.x 设备 要将证书部署到 ThreadX 4.x 设备，请执行以下操作： 1 启动 WDM GUI 并以管理员权限登录 WDM。 2 转至应用程序 > PCoIP 配置软件包。 3 单击 + 按钮并下载 PCoIP 配置管理器公用程序。 4 打开下载的公用程序并选择版本 4.x 选项按钮。 5 单击安全选项，并启用认证复选框。 6 复制 cert.
图 85: RSP 软件包文件夹 4 将文件夹名称重命名为 .rsp 文件中的 number（数字）值。 5 将 .rsp 文件放在文件夹外部。 注: .Rsp 文件的文件名、软件包文件夹名称和数字值必须相同。 图 86: RSP 软件包文件夹 在通过 WDM 部署所创建的 RSP 软件包（如 Deploying Teradici image version 5.x from 4.x firmware using DDC in WDM（使用 WDM 中 的 DDC 通过 4.x 固件来部署 Teradici 映像版本 5.x）和 Deploying Teradici image version 5.x using selected devices in WDM（使用 WDM 中的所选设备部署 Teradici 映像版本 5.x）中所述）后，客户端在固件成功升级到 5.x 后作为 5.x 设备检入 WDM，WDM 会将它们识别 为 ThreadX 5.x 设备。未来的 5.x 固件更新 RSP 需要新的操作系统类型 TDC5 (OS=TDC5)。 注: ThreadX 5.
图 87: CIFS 测试 CIFS 连接后，将以下帐户添加到 Rapport ftp 文件夹，然后在配置 WDM 存储库的计算机上共享权限： • 在其中安装 ThreadX 5.X 组件的服务器系统帐户。 • 用于安装 WDM 的用户帐户。 注: 如果存储库安装在不同的服务器上，请添加 ThreadX 5.
图 88: Rapport 属性 4 在 Advanced Sharing（高级共享）对话框中，单击 Permissions（权限）。 102 使用 WDM 管理 Teradici 设备
图 89: 高级共享 5 单击 Add（添加）按钮并为上述用户提供完整权限。 使用 WDM 管理 Teradici 设备 103
图 90: Rapport 权限 在 WDM 中使用 DDC 从 4.x 固件部署 Teradici 映像版本 5.x 要在 WDM 中使用 DDC 从 4.x 固件部署 Teradici 映像版本 5.
使用 WDM 中的所选设备部署 Teradici 映像版本 5.x 要使用 WDM 中的所选设备部署 Teradici 映像版本 5.x，请执行以下操作： 1 打开 WDM Web 用户界面并以管理员身份登录。 2 转至 Applications（应用程序） > Images（映像），然后单击 + 按钮以下载软件包注册公用程序 3 在软件包注册公用程序中单击 RSP 按钮。 4 单击 Browse（浏览）按钮并上传 ThreadX 5.x 固件软件包至 WDM。 5 再次转至 WDM Web UI 并转至 Devices（设备）页面。 6 通过复选框选择需要升级的设备。 7 单击 Update（更新）按钮并映像类别选择已注册软件包。 8 单击 Save（保存）按钮以安排软件包部署。此时将部署软件包。 9 转至 Jobs（作业）页面并确认软件包部署是否已成功完成。应重新引导设备并使该设备作为 ThreadX_5x 设备在 WDM 中自动找 到。 图 91: 设备 注: 在客户端上成功部署 5.
11 故障排除 本节提供了 WDM 的故障排除信息。 主题： • 查找设备时遇到的问题 • 查找 PXE 设备时遇到的问题 • 软件包错误 • LAN 唤醒命令未到达远程设备 • 对等辅助部署问题 • 配置文件管理器问题 • 存储库故障排除提示 • T50 和 WTOS 错误故障排除 • WCM 问题故障排除 • 启用 CIFS 存储库后软件包更新失败 • 在 Linux 设备上 PAD 映像和拖放功能不运行 • 默认设备配置不显示导出的映像 • VNC 日志未生成 • “立即更新”窗口中不会显示给 WCM-Linux 用户 • 无法将提取的映像推送至 T50 设备 • PCoIP 语言包部署失败 • 设备不检查日语操作系统 • 在 WDM 从版本 5.5 或 MR 升级至 5.7 后应用程序出现故障 • ThinOS 设备停止签入到 WDM 服务器 • 在本地化 WDM 服务器上查找有旧 HAgents（6.3.2.
解决方案：确保执行以下操作： 1 设备服务正在正确运行 2 服务器服务正在正确运行 3 设备服务和服务器服务路径正在正确运行（使用 ping） 4 子网和 IP 范围正确定义（当您尝试通过子网或 IP 地址查找设备时） 您也可以运行 DNS_DHCP_Lookup Utility 以验证 WDM 服务器是否可访问。 查找 PXE 设备时遇到的问题 问题：您查找 PXE 设备时遇到问题。 解决方案：请确保： 1 所有路由器的端口 4011 都打开 2 IP-助手地址已定义并指向 WDM 服务器 3 在被 WDM 发现之后 PXE 设备已重新引导至少一次（在 WDM 识别它们为 PXE 设备之前，PXE 设备必须在被发现之前已重新引 导至少一次） 软件包错误 问题：您收到软件包错误。 解决方案：尝试以下操作： 1 验证脚本语法 2 编辑脚本(*.
注: 系统不使用任何 V99 命令的基本身份验证。 手动运行 HTTP 应用程序 要手动运行 HTTP 应用程序： 1 在安装 WDM 的系统上启动命令提示。 2 键入以下命令： Wyse-Http-server.exe –u < Username> –p –Po 其中 — u 为基本身份验证的用户名，—p 是基本身份验证的密码，—po 是正在运行 HTTP 应用程序的端口号。 对等设备无法下载映像文件 如果对等设备不能下载 bios.img 或 cmos.img 文件，则您必须检查文件在 PAD 主设备上在以下文件夹路径中是否可用： C:\Program Files\WDM。 确定 WDM 代理程序和 WDM 服务器通信与 PAD 计划有关 WDM 代理程序与 DM 服务器之间的通信与 PAD 计划有关，将使 PAD 标签设置为 1 作为部分请求或响应。 配置文件管理器问题 本节介绍了您在配置文件管理器中可能会遇到的问题，并提供了解决这些问题的步骤。 在创建配置文件管理器软件包时，WCM 应用程序无法启动 在 WCM 应用程序或其组件损坏
当传输类型为 FTP 时提示： 如果存储库测试连接在 FTP 的情况下失败，确保以下设置是按照存储库要求工作： • FTP 服务已启动并运行。 • FTP 站点已创建。 • FTP 站点对所有用户提供“读取”和“写入”权限，同时具有“基本”和“匿名”身份验证。 • 尝试使用命令提示符连接至 FTP。 – ftp – 要求提供密码并连接至 FTP 目录。 当传输类型为 HTTP 时提示： 如果存储库测试连接在 HTTP 的情况下失败，确保以下设置是按照存储库要求工作： • 请确保存在虚拟目录。如果未按照下述步骤来创建它： – 在任务栏上，单击 Start->Administrative Tools->Internet Information Services (IIS) Manager（开始->管理工具->互联网信息 服务 (IIS) 管理程序以打开 IIS 管理程序窗口）。 – 在树窗格中，右键单击 Sites->Default Web Site（站点->默认网站），然后选择 Add Application（添加应用程序）以开始创建 虚拟目录。 –
3 在 Site Bindings（站点绑定）窗口中，检查 https 是否按类型指定。 4 检查默认端口编号是否显示为 443。 当传输类型为 CIFS 时提示： 如果存储库测试连接在 CIF 的情况下失败，确保以下设置是按照存储库要求工作： • 共享 Rapport 文件夹。 • Rapport 文件夹对每个人或特定用户具备读取和写入权限。 • 输入主机名/域名、用户名和密码以访问共享文件夹并尝试连接。 T50 和 WTOS 错误故障排除 正在登记 T50 设备时，可能会显示 WDM 5.
图 93: 文件服务器客户端 单击 Accept（接受）以继续。 WCM 问题故障排除 从 WDM 使用 WCM 创建要部署到设备的配置文件时，可能会遇到以下问题： 选择所有配置项并创建 configuration. xml 文件时，XML 文件中丢失相对路径。解决此问题的方法是在创建 WCM 软件包时，文件名 中不能有任何空格。例如，如果要将配置文件命名为 WCM Config，则其应被指定为 WCM_Config。 启用 CIFS 存储库后软件包更新失败 问题：当您启用 CIFS 存储库进行任何软件包更新并部署软件包到 WES7、WES 7P、WE8S 或 WES2009 设备时，软件包更新可能会 失败。这可能在 WDM 代理较旧且不支持 CIFS 协议的情况下出现。 解决方案：您必须在软件包更新失败的所有设备上将 WDM 更新至最新可用版本。 在 Linux 设备上 PAD 映像和拖放功能不运行 问题：WDM 上 Windows 身份验证启用后，且软件存储库已启用 HTTPS 协议时，该软件包的拖放功能和 PAD 映像在建立 MR3 和最 新 5.3.
默认设备配置不显示导出的映像 问题：当您导出提取的映像并在 WDM 中重新注册它时，DDC 窗口不显示该映像。 解决方案： 1 导航至 .rsp 文件所在的文件夹。 2 以记事本打开文件，然后进行以下更改： Command=%imageread% to Command=%imagewrite% 3 保存并关闭文件。当您在 WDM 控制台中启动映像时，其会显示在 DDC 窗口中。 VNC 日志未生成 问题：如果您正在使用 FTP 存储库，可能不会生成 VNC 日志。 解决方案：您必须禁用防火墙或添加特定入站规则以生成 VNC 日志。 “立即更新”窗口中不会显示给 WCM-Linux 用户 问题： 立即更新窗口在向 Linux 设备推送 WCM 文件后不会立即为客户显示。 解决方案： RebootQU 与 Linux 设备的 WCM 配置一起计划。此 RebootQU 与设备部分或全部登记或管理员必须手动刷新设备。 无法将提取的映像推送至 T50 设备 问题：无法将提取的映像推送回拥有 8MB MICRON 芯片的 T50 设备。 解决方案：重新注册提取的映像，方法是从.
1 转至 IIS Manager（在 Windows 下的 Run 中键入 inetmgr）。 图 94: inetmgr 2 导航至 ASP.NET v4.0 应用程序池并选择高级设置。如果您是第一次执行此故障诊断，则必须记下标识值（例如，参见图像 LINUXSERVER\administrator） 图 95: 应用程序 3 将标识属性更改为 ApplicationPoolIdentity。 故障排除 113
图 96: 高级设置 4 应用设置并启动应用程序池以运行 WDM Web 用户界面以查看应用程序是否启动。 • 114 如果应用程序显示登录屏幕，执行步骤 5。 故障排除
5 现在，按照步骤 1 至 2 执行操作，将 ASP.NET v4.0 应用程序池的标识更改为原始设置，系统将提示您输入密码并进行确认。输 入密码后，应用设置并启动应用程序池。一旦完成此操作，即可开始使用 Web 用户界面。 ThinOS 设备停止签入到 WDM 服务器 问题：ThinOS 设备停止签入到 WDM 服务器，原因是证书不受信任且您无法管理它。 解决方案：我们需要以下 ini 设置来发送设备以使其工作： securitypolicy=low 将其部署到设备的步骤： • 在 ftp 位置创建名为 wnos 的文件夹。 • 在 wnos 文件夹中创建名为 wnos.ini 的 ini 文件，并在 ini 文件中添加内容作为 securitypolicy=low。 • 在设备端提供 ftp 服务器位置。 • 设备下载 ini 文件并应用设置。 在本地化 WDM 服务器上查找有旧 HAgents（6.3.2.54 和先前版本）的设备时出现问题 问题：无法在地化 WDM 服务器上查找具有旧 HAnget（6.3.2.
解决方案：刷新浏览器以查看登录页面。 登录 WEB UI 时出现问题 问题：如果 WDM 服务器与 Windows Server 2012 域控制器结合，则无法登录到 WDM Web UI。 解决方案：包含 2012 域控制器时，并在默认为您添加的组上 GetAuthorizationGroups() 功能故障。 在 WDM 服务器上安装 KB2830145 会解决此问题。 由于端口号问题 EMSDK 无法启动 问题：默认情况下，EMSDK 组件使用端口号 49155 进行通信。如果启动的 EMSDK 因涉及的端口不可用而失败，则用户应手动停止 已安装软件的机器控制台中正在执行的 EMSDK 服务器，并提供以下档案中可用的连接端口号： 解决方案： 1 转至 EDM 文件已安装的程序文件路径 \Wyse\WDM\Teradici\EMSDK，打开笔记本中的 emsdk.properties 文件，在字段中分配可 用端口号 emserver.serverPort=49155，例如 49159。 2 设置文件中的新端口号 C:\inetpub\wwwroot\ThreadXApi\Web.
1 右键单击存储库的 Rapport 文件夹并选择属性。 2 单击 sharing（共享）选项卡。 3 转至高级共享选项并单击 permissions（权限）。 4 单击 Add（添加）按钮并为上述用户提供完整权限。 ThreadX 5.X 设备进入脱机状态 问题：ThreadX 5.X 设备在发现的几天后进入脱机状态。 解决方案： 1 转至 IIS 管理控制台。 2 导航至“应用程序池”。 3 右键单击 ASP.NET v4.0 应用程序池，然后单击 Stop（停止）。 4 右键单击 ASP.NET v4.
7 右键单击 ASP.NET v4.0 应用程序池，然后单击 Start（开始）。 当自动方式不起作用时，使用 Teradici 客户端管理控 制台手动配置 ThreadX 5.X 设备 预安装前提条件：确保已在设备上成功安装和运行 EMSDK 和 ThreadXApi。 1 在 ThreadX 设备的管理控制台上，选择 Upload Menu（上传菜单） > Certificate（证书），然后浏览查找安装 WDM 的 \WDM\TeraDici\cert.pem 中安装的证书文件 cert.pem。选择该文件后，单击 Upload（上传）按钮。 注: 上传 cert.
图 99: 证书上传屏幕 2 成功上传的证书列在“证书上传”部分 3 在 ThreadX 设备管理控制台的“配置”菜单中，选择 Management sub menu （管理子菜单） > Security Level（安全级别） > High Security Environment – Bootstrap phase disabled（高安全性环境—引导阶段禁用）选项。 图 100: 管理屏幕 在 Internal EM URI（内部 EM URI） 字段中，提供 EMSDK 服务器的 uri 作为安装了 ThreadX 5.
图 101: 连接到 EMSDK 服务器的控制台屏幕 注: 如果在启动 ThreadXApi 服务之前连接了客户端，则在 WDM 中找不到设备。因此，如果您在客户端连接到 EMSDK 后 无法查看找到的设备，则需要查看 ThreadXApi 服务是否正在运行，方法是查看位于 C:\inetpub\wwwroot\ThreadXApi 的 文件名为 ThreadXApi.txt 的日志文件。 在成功完成签入 WDM 服务器的过程后，您可以在 WDM 用户界面中查看找到的设备。在 Web 用户界面中显示后，您应该执行 Reboot（重新引导）和 Shutdown（关闭）实时命令。 无法配置 WDM 公用程序 问题：无法配置 WDM 公用程序 解决方案：尝试按照以下步骤配置 WDM 公用程序。 • 在首次配置公用程序期间会显示一个窗口。 • 您必须确保将 WDMutilsExtract.exe 中的内容提取到与下载的 CustomprotocolforWDMutils.
