Dell Wyse Device Manager 5.7.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2018 Dell Inc. 或其子公司。著作權所有，並保留一切權利。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 簡介............................................................................................................................................................... 6 安裝程式矩陣.....................................................................................................................................................................6 支援矩陣......................................................................................................................................................................
新增 WDM 授權............................................................................................................................................................... 71 6 設定負載平衡...............................................................................................................................................72 設定 ARR 代理伺服器.....................................................................................................................................................
ARR 代理伺服器傳回 HTTP 錯誤代碼 502.3....................................................................................................... 111 ARR 代理伺服器傳回 HTTP 錯誤代碼 502.4....................................................................................................... 111 在 Proxy 上啟用 SSL Offloading............................................................................................................................. 112 安裝期間不定的持續進行...........................................................................
1 簡介 Dell Wyse Device Manager (WDM) 是管理所有 Dell Wyse 精簡型和 Zero Client 的軟體。WDM 可讓 IT 系統管理員執行下列功能： • 軟體映像、更新以及設定精簡型與 Zero Client 裝置 • 裝置的資產追蹤 • 監視裝置的健康狀況 • 管理裝置的原則及網路設定 • 遠端管理和陰影複製裝置 WDM 使用業界標準通訊的通訊協定和元件型架構，有效率地管理您網路上的裝置。本指南提供安裝 WDM 的必要條件相關資訊，以 及在您的環境中安裝和設定 WDM 的步驟。 主題： • 安裝程式矩陣 • 支援矩陣 • 本地化支援 • Dell Wyse 技術支援 安裝程式矩陣 以下矩陣說明 Microsoft SQL Server 的各種組合，及安裝程式支援的 Microsoft Windows Server。 表 1.
Windows 2012 + SQL Server 2008 R2 是 是 是 是 是 是 Windows 2012 + SQL Server 2008 是 是 是 是 是 是 Windows 2012 + 是 SQL Server 2012 是 是 是 是 是 Windows 2012 + 是 SQL Server 2014 是 是 是 是 是 Windows 2012 + 是 SQL Server 2016 是 是 是 是 是 Windows Server 2016 是 是 是 是 是 是 Windows 2016 + 是 SQL Server 2012 是 是 是 是 是 Windows 2016 + 是 SQL Server 2014 是 是 是 是 是 Windows 2016 + 是 SQL Server 2016 是 是 是 是 是 Windows 2016 + SQL Express 2016 SP1 支援矩陣 表 2.
支援的精簡型用戶端 Wyse ThinOS • 搭載 ThinOS 的 Wyse 3010 精簡型用戶端 • 搭載 ThinOS 的 Wyse 3020 精簡型用戶端 • 搭載 ThinOS 的 Wyse 3040 精簡型用戶端 • 搭載 ThinOS 的 Wyse 5010 精簡型用戶端 • 搭載 ThinOS 的 Wyse 5040 精簡型用戶端 • 搭載 ThinOS 的 Wyse 3030 LT 精簡型用戶端 • 搭載 ThinOS 的 Wyse 5060 精簡型用戶端 • 搭載 ThinOS 的 Wyse 7010 精簡型用戶端 Wyse ThinOS PCoIP • 搭載 PCoIP 的 Wyse 5040 AIO 精簡型用戶端 • 搭載 PCoIP 的 Wyse 5010 精簡型用戶端 • 搭載 PCoIP 的 Wyse 3030 LT 精簡型用戶端 • 搭載 PCoIP 的 Wyse 5060 精簡型用戶端 Wyse Enhanced Microsoft Windows Embedded Standard 7 — 組 建 818 及更新版本 •
Wyse Enhanced SUSE Linux Enterprise • 搭載 Linux 的 Wyse 5010 精簡型用戶端 • 搭載 Linux 的 Wyse 5020 精簡型用戶端 • 搭載 Linux 的 Wyse 7010 精簡型用戶端 • 搭載 Linux 的 Wyse 7020 精簡型用戶端 ThinOS Lite • 適用於 Citrix 的 Wyse 3010 Zero Client • 適用於 Citrix 的 Wyse 3020 Zero Client • 適用於 Citrix 的 Wyse 5010 Zero Client ThreadX/檢視 Zero Client • Wyse 5030 Zero Client • Wyse 7030 Zero Client • 搭載 PCoIP 的 Wyse 5050 AIO Zero Client ThinLinux 支援的 EOL Dell Wyse 精簡型用戶端平台 • 搭載 ThinLinux 的 Wyse 3030 LT 精簡型用戶端 • 搭載 ThinLinux 的 Wyse 30
• Z50S ThinOS Lite • C00X • R00X ThreadX/檢視 Zero Client • P20 Wyse ThinOS • C10LE • R10L Wyse Enhanced Microsoft Windows Embedded Standard 2009 — 組建 641 及更新版本 • C90LEW • 5010 • R90LW • R90LEW • V90LEW • X90CW • X90MW • 7010 • Z90SW 本地化支援 針對 WDM 伺服器，Windows 2008 R2 SP1 Enterprise Edition、Windows 2012 Standard R2 和 Windows 2016 Standard R2 會提供下列語 言的本地化支援： • 法文 • 德文 • 西班牙文 • 日文 • 簡體中文 Dell Wyse 技術支援 若要存取技術資源自助服務入口網站、知識庫、軟體下載、註冊、保固延長/RMA、參考手冊等，請造訪 www.dell.
相關說明文件和服務 您可以在 Dell Wyse 網站取得內含硬體產品功能的概要說明書。請前往 http://www.dell.com/wyse 並選取您的硬體產品，以找到並下 載概要說明書。 若要取得您 Wyse 產品的支援服務，請檢查您的產品服務標籤或序號。 • 關於 Dell 服務標記的產品，請於 Dell Wyse 產品頁面尋找知識庫文章及驅動程式。 • 關於非 Dell 服務標記的產品，可透過存取 Wyse 支援網域找到所有需要的支援。 Dell Wyse 線上社群 Dell Wyse 設有線上社群，讓產品使用者可尋找和交流有關使用者論壇的資訊。請造訪 Dell Wyse 線上社群論壇，網址為： en.community.dell.
2 事前準備作業 本節列出您必須事先完成以準備安裝及設定 WDM 的事前準備作業、硬體與軟體需求。本節包括： • 前置安裝檢查清單 • 硬體需求 • 軟體需求 • 通訊連接埠需求 • 升級需求 • 管理 PCoIP 裝置的需求 主題： • 前置安裝檢查清單 • 硬體需求 • 通訊連接埠需求 • 管理 PCoIP 裝置的需求 • 安裝 WDM Enterprise 版本的核對清單 前置安裝檢查清單 在開始安裝 WDM 之前，請確定您符合下列需求： • 安裝 WDM 的伺服器應為 WDM 服務的專用伺服器，不應執行其他功能。例如，伺服器不應用作 Domain Controller (網域控制 器)、Backup Controller (備援控制器)、Mail Server (郵件伺服器)、Production Web Server (實際執行 Web 伺服器)、DHCP Server (DHCP 伺服器)、MSMQ Server (MSMQ 伺服器) 或 Application Server (應用程式伺服器)。 • 在安裝 WDM 的伺服器上安裝支援的作業系統。
表 3. 32 位元作業系統的伺服器硬體需求 類別 最低需求 建議組態 CPU 2.5 GHz 雙核心 Intel 或 AMD 四核心 Intel 或 AMD RAM 4 GB 4 GB 如有虛擬機器，則一開始應分配 2 GB。 最小可用空間 40 GB 40 GB 類別 最低需求 建議組態 CPU 2.5 GHz 雙核心 Intel 或 AMD 四核心 Intel 或 AMD RAM 6 GB 8 GB 最小可用空間 40 GB 40 GB 表 4.
WDM 元件 通訊協定及對應的連接埠 連接埠 功能 HTTPS 443 與 Web Agent、GUI 與標準服 務安全通訊。 8443 Web Agent OLE DB 1433 (預設值)可在安裝過程中 設定 與 WDM 資料庫通訊。 HTTP 80 與 Web 服務通訊。 280 DHCP Proxy 與 TFTP 服務 DHCP Proxy 與 TFTP 服務及 PXE FTP 21 讀取和寫入檔案至主要與遠端 軟體儲存庫。 OLE DB 1433 (預設值)可在安裝過程中 設定 與 WDM 資料庫通訊。 HTTP 8008 與 GUI 和 Web 服務通訊。 DHCP 67 程序 UDP 要求從 PXE 啟用裝 置連接至標準服務。 68 4011 DHCP Proxy 與 TFTP 服務及傳 統選項支援較舊的 WDM 代理 程式 ThreadX 4.
管理 PCoIP 裝置的需求 執行 ThreadX 韌體的 PCoIP 裝置需要 DNS 服務位置 (SRV) 資源記錄來執行以下動作： • Partial Check-In (heartbeat) (部分回存 (活動訊號)) — 該裝置每小時執行一次活動訊號回存。 • Firmware Download Completion Status (韌體下載完成狀態) — 韌體上傳是透過伺服器進行初始化，而完成下載是透過使用 DNS SRV 記錄的裝置進行初始化。 • ThreadX 4.x — 若要在 PCoIP (ThreadX 4.x) 裝置中使用韌體升級功能，請設定 FTP。您必須在軟體儲存庫中啟用此功能。如需更 多有關在軟體儲存庫中啟用 FTP 的資訊，請參閱《Dell Wyse Device Manager Administrator’s Guide》(Dell Wyse Device Manager 系統管理員指南)。 • ThreadX 5.x — 若要在 PCoIP (ThreadX 5.
3 安裝 Wyse Device Manager WDM 包含下列元件： • 資料庫 • 管理伺服器 • 軟體儲存庫 • 其他服務 • Web UI。 您可以將所有元件安裝在相同的系統或以分散式設定將各元件安裝於不同的系統。 WDM 提供下列版本： • Enterprise Edition (企業版) — 此版本需要特定授權金鑰，而且此套件可提供 WDM 的所有功能。您可以使用此版本管理極大量的 精簡型用戶端裝置。您可以在分散式環境中安裝此版本，而且可以將每個元件安裝在不同的系統上。 • Workgroup Edition (工作群組版) — 此版本包含免費授權金鑰，而且已停用 WDM 的某些功能。您可以使用此版本管理多達 10,000 個精簡型用戶端裝置。您必須在同一個系統中安裝所有元件，而且在此版本中無法有分散式設定。 註: 工作群組授權必須啟動。 註: • 若要執行 WDM 安裝程式 (Setup.
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圖 7. 設定軟體儲存庫伺服器畫面 10 在 Configure Software Repository Server (設定軟體儲存庫伺服器) 畫面上，您可以選擇下列其中一個選項： • CONFIGURE NEW REPOSITORY SERVER (設定新的儲存庫伺服器) — 若要讓安裝程式設定新的儲存庫伺服器，請選取此選 項。若要設定新的儲存庫伺服器： – 選取通訊協定和設定以將軟體發佈到受管理的裝置。預設會選取 HTTPS。您也可以為 ThreadX 4.x 選取 FTP，以及為 ThreadX 5.x 選取 CIFS。 – 選取驗證類型。預設會選取 Windows。 註: Linux 必須進行基本驗證。 – • 建立新的使用者認證或使用現有的使用者認證。 USE EXISTING REPOSITORY SERVER (使用現有的儲存庫伺服器) — 若要讓安裝程式使用現有的儲存庫伺服器，請選取此 選項。若要設定現有的儲存庫伺服器： – 選取通訊協定和設定以將軟體發佈到受管理的裝置。預設會選取 HTTPS。您也可以為 ThreadX 4.x 選取 FTP，以及為 ThreadX 5.
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圖 10. 憑證畫面 註: 如果您按一下「NEXT」(下一步) 而不選取憑證，安裝程式會安裝自我簽署憑證。通訊會加密，但系統並非處於完全安 全的狀態。憑證必須使用 .
圖 11. 安裝摘要畫面 15 重新啟動系統以使變更生效。 後續步驟 安裝後，請確認符合下列核對清單： • WDM 已安裝在 <磁碟機 C>\Inetpub\ftproot path 路徑中，並且已建立 Rapport 資料夾。 • WyseDeviceManager 5.7.3 WebUI 圖示會建立在桌面上。 • 在 IIS 中，HApi 應用程式會在 Rapport HTTP 伺服器資料夾底下建立。 • 在 IIS 中，MyWDM 應用程式會在 Rapport HTTP 伺服器資料夾底下建立。 • 在 IIS 中，WebUI 應用程式會在 Rapport HTTP 伺服器資料夾底下建立。 註: 安裝後，請確認已建立具有提供之執行個體和資料庫名稱的資料庫。 安裝 WDM Enterprise 版本 1 於您想安裝 WDM 的系統上解壓縮 WDM 安裝程式的內容。 2 導覽至您解壓縮安裝程式的資料夾，並執行 Setup.exe。 如果伺服器沒有 .Net Framework，則會自動安裝 .
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圖 18. 設定軟體儲存庫伺服器畫面 11 在 Configure Software Repository Server (設定軟體儲存庫伺服器) 畫面上，您可以選擇下列其中一個選項： • CONFIGURE NEW REPOSITORY SERVER (設定新的儲存庫伺服器) — 若要讓安裝程式設定新的儲存庫伺服器，請選取此選 項。若要設定新的儲存庫伺服器： – 選取通訊協定和設定以將軟體發佈到受管理的裝置。預設會選取 HTTPS。您也可以為 ThreadX 4.x 選取 FTP，以及為 ThreadX 5.
圖 19. 設定新的儲存庫伺服器選項 • USE EXISTING REPOSITORY SERVER (使用現有的儲存庫伺服器) — 若要讓安裝程式使用現有的儲存庫伺服器，請選取此 選項。若要設定現有的儲存庫伺服器： – 選取通訊協定和設定以將軟體發佈到受管理的裝置。預設會選取 HTTPS。您也可以為 ThreadX 4.x 選取 FTP，以及為 ThreadX 5.
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圖 23. 憑證畫面 註: 如果您按一下 NEXT (下一步) 而不選取憑證，安裝程式會安裝自我簽署憑證。通訊會加密，但系統並非處於完全安全的 狀態。憑證必須使用 .
圖 24. 安裝摘要畫面 16 重新啟動系統以使變更生效。 在雲端環境上安裝 WDM 關於此工作 若要在雲端環境上安裝 WDM，您必須安裝企業版。 步驟 1 於您想安裝 WDM 的系統上解壓縮 WDM 安裝程式的內容。 2 導覽至您解壓縮安裝程式的資料夾，並執行 Setup.exe。 如果伺服器沒有 .Net Framework，則會自動安裝 .
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圖 31. 設定軟體儲存庫伺服器畫面 11 在 Configure Software Repository Server (設定軟體儲存庫伺服器) 畫面上，您可以選擇下列其中一個選項： • CONFIGURE NEW REPOSITORY SERVER (設定新的儲存庫伺服器) — 若要讓安裝程式設定新的儲存庫伺服器，請選取此選 項。若要設定新的儲存庫伺服器： – 選取通訊協定和設定以將軟體發佈到受管理的裝置。預設會選取 HTTPS。您也可以為 ThreadX 4.x 選取 FTP，以及為 ThreadX 5.
圖 32. 設定新的儲存庫伺服器選項 • 48 USE EXISTING REPOSITORY SERVER (使用現有的儲存庫伺服器) — 若要讓安裝程式使用現有的儲存庫伺服器，請選取此 選項。若要設定現有的儲存庫伺服器： – 選取通訊協定和設定以將軟體發佈到受管理的裝置。預設會選取 HTTPS。您也可以為 ThreadX 4.x 選取 FTP，以及為 ThreadX 5.
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圖 36. 憑證畫面 註: 如果您按一下 NEXT (下一步) 而不選取憑證，安裝程式會安裝自我簽署憑證。通訊會加密，但系統並非處於完全安全的 狀態。憑證必須使用 .
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安裝 WDM 資料庫 事前準備作業 在系統或虛擬機器 (VM) 上安裝 WDM 資料庫前，請確認您已安裝支援的 Microsoft SQL Server 版本。如果您系統上沒有 SQL Server，您可以選擇安裝 Microsoft SQL Express 2016 SP1，其套件中含有 WDM 安裝程式。 註: 如果您是在現有 SQL Server 資料庫上安裝 WDM 資料庫，請確認系統上有連接埠 1433 可供使用。 若要安裝 WDM 資料庫，您必須在 Components (元件) 畫面上選取 Database (資料庫)，然後繼續進行安裝程序。 步驟 1 於您想安裝 WDM 的系統上解壓縮 WDM 安裝程式的內容。 2 導覽至您解壓縮安裝程式的資料夾，並執行 Setup.exe。 如果伺服器沒有 .Net Framework，則會自動安裝 .
輸入現有資料庫伺服器詳細資料，例如伺服器主機名稱、執行個體名稱、資料庫名稱、連接埠號碼、SQL 系統管理員名 稱和密碼。 2 • Windows Authentication (Windows 驗證) — 輸入現有資料庫伺服器詳細資料，例如伺服器主機名稱、執行個體名稱、資料庫 名稱、連接埠號碼、SQL 系統管理員名稱和密碼。 註: 預設連接埠號碼為 1433。Dell 建議您手動輸入連接埠號碼，因為其為動態號碼。您可以新增五位數的 TCP/UDP 自訂連 接埠，範圍為 49152-65535。 10 按一下 NEXT (下一步)。 11 輸入安裝路徑，然後按一下 NEXT (下一步)。 Installation Summary (安裝摘要) 畫面隨即顯示。 12 按一下 NEXT (下一步)。 畫面上會顯示安裝程序。安裝完成後，會出現提示要求您重新啟動系統。 13 重新啟動系統以使變更生效。 如需有關使用指令碼手動安裝 WDM 資料庫的資訊，請參閱使用指令碼手動安裝 WDM 資料庫。 安裝管理服務 關於此工作 您可以將管理伺服器、管理主控台和 Web 使用者介面安裝在同一個系統或不同的
註: 預設會選取 DHCP Proxy。 10 輸入安裝路徑，然後按一下 NEXT (下一步)。 11 選取並匯入憑證以開始安裝。 註: 如果您按一下 NEXT (下一步) 而不選取憑證，安裝程式會安裝自我簽署憑證。通訊會加密，但系統仍處於不安全的狀 態。憑證必須使用 .pfx 檔案格式。 畫面上會顯示安裝程序。安裝完成後，會出現提示要求您重新啟動系統。 重新啟動系統以使變更生效。 12 註: 在分散式環境中，Web UI 可安裝在多主控台上。 安裝軟體儲存庫 事前準備作業 軟體儲存庫是 WDM 的另一個重要元件。系統會儲存要部署在用戶端系統上的套件，並儲存在軟體儲存庫中。安裝軟體儲存庫前，請 確認您已安裝並設定 WDM 資料庫。 步驟 1 於您想安裝 WDM 的系統上解壓縮 WDM 安裝程式的內容。 2 導覽至您解壓縮安裝程式的資料夾，並執行 Setup.exe。 如果伺服器沒有 .Net Framework，則會自動安裝 .
畫面上會顯示安裝程序。安裝完成後，會出現提示要求您重新啟動系統。 重新啟動系統以使變更生效。 12 註: 在分散式環境中，Web UI 可安裝在多主控台上。 升級 WDM 必要條件 最新版 WDM 支援從 WDM 版本 5.7.2/5.7.2 HotFix 發行版本進行升級。您無法從任何其他版本進行升級。如果您執行的是舊版 WDM，您必須先升級至版本 5.7.2/5.7.2 HotFix 發行版本，然後再升級至最新版。 註: 升級至 WDM 版本 5.7.3 後，您必須使用最新的可用代理程式套件升級所有裝置，以確定能夠使用 WDM 管理您的裝置。如需 更多資訊，請參閱位於 support.dell.com 的 WDM 5.7.3 Release Notes (WDM 5.7.3 版本資訊)。 工作 1 在您已安裝 WDM 版本 5.7.2/5.7.2 HotFix 發行版本所在位置的系統上，解壓縮 WDM 安裝程式的內容。 2 導覽至您解壓縮安裝程式的資料夾，並執行 Setup.
在 Windows Server 2008 R2 的 IIS 7 中安裝 Root Certificate Authority (根憑證授權) 使用以下規範： 若要安裝憑證，有兩個需要遵循的步驟： • 在 Domain Controller (網域控制器) 伺服器安裝憑證。 • 在 WDM 伺服器安裝憑證。 在網域控制器伺服器 (Domain Controller Server) 安裝憑證 使用以下規範： 1 移至 Server Manager (伺服器管理員)。 2 在樹狀窗格中選擇 Roles (角色) -> Add Roles (新增角色)。 3 在 Add Roles (新增角色) 精靈中，從樹狀窗格中選擇 Server Roles (伺服器角色) 。 4 在選擇 Server Roles (伺服器角色) 的視窗中，透過 Roles (角色) 檢查 Active Directory Certificate Service (Active Directory 憑 證服務)。 5 按一下 Next (下一步) -> Next (下一步)。然後在 Role Services (角色
網域控制器伺服器的憑證安裝完成已完成，請前往 WDM 伺服器安裝憑證。 23 在 WDM 伺服器安裝憑證 使用以下規範： 1 在工作列上，按一下 Start (開始) -> Administrative Tools (管理工具) -> Internet Information Services (IIS) Manager (網際網路 資訊服務 (IIS) 管理員) 以開啟 IIS Manager (IIS 管理員) 視窗。 2 在樹狀窗格中，按一下 Server (伺服器)，然後在右側窗格中連按兩下 Server Certificates (伺服器憑證) 以開啟 Server Certificates (伺服器憑證) 視窗。 3 在 Create Certificate (建立憑證) 的視窗中填入要求的資訊，並按一下 Next (下一步) 以開啟 Online Certification Authority (線 上憑證授權單位)。 4 在 Online Certification Authority (線上憑證授權單位)，按一下選擇要 Specify Online Certificatio
15 然後在 [Server Manager] (伺服器管理員) >> 通知下方的 [Dashboard] (儀表板) 主控台尋找 Post-deployment Configuration (部署 後組態) 訊息。 16 在 Post-deployment Configuration (部署後組態) 訊息上，按一下連結 Configure Active Directory Certificate Services on the local server (在本機伺服器上設定 Active Directory 憑證服務)。 17 [AD CS Configuration] (AD CS 組態) >> [Credentials] (憑證) 視窗將會開啟並啟動；提供必要的適當憑證，然後按一下 [Next] (下 一步) 按鈕。 18 在 [Role Services] (角色服務) 下方 >> 選取選項 [Certification Authority] (憑證授權單位) 和 [Certificate Authority Web Enrolment] (憑證授權單位網頁註冊)，然後按一下 [Next
8 在 [Add Site Binding] (新增站台繫結) 中，選取 [Type] (類型) 為 HTTPS，然後在 [IP Address] (IP 位址) 下方選取 [Certificate Authority] (憑證授權單位)，從 [SSL Certificate] (SSL 憑證) 組合式下拉方塊中選取最近建立的憑證，再按一下 [OK] (確定) 按 鈕。 9 若僅要啟動 HTTPS 通訊，請選擇 Server (伺服器) 下的 SSL Settings (SSL 設定) -> Web Sites (網站) -> Rapport HTTP Server (友 好 HTTP 伺服器)。 10 在 [SSL Settings] (SSL 設定) 中，選取 [Require SSL] (需要 SSL) 核取方塊和用戶端憑證的 [Require] (需要) 選項按鈕，並套用設 定。 安裝 Wyse Device Manager 61
4 解除安裝 WDM 的獨立安裝 關於此工作 如果您有獨立安裝 WDM，其中所有元件皆安裝在同一系統上，那麼您可以依照下列提供的步驟來解除安裝 WDM。 步驟 1 前往 Start > Control Panel (開始 > 控制台)。 2 按一下 Programs > Uninstall a program (程式集 > 解除安裝程式)。 3 從程式清單中選取 WDM 5.7.
您需要依據您已安裝 WDM 資料庫的位置指定 SQL Server 或 SQL Express 的 SQL 登入 ID 和密碼。 如果您指定錯誤的認證，程式會顯示下列訊息：Unable to connect to database (無法連線至資料庫)。請確定您輸入正確的認證。 10 按一下 Next (下一步) 開始解除安裝程序。 11 資料庫解除安裝後，系統提示時請重新啟動系統。 解除安裝 WDM 的獨立安裝 63
5 設定 WDM 的高可用性資料庫叢集 高可用性叢集 (也稱為 HA 叢集或容錯移轉叢集) 是支援伺服器應用程式的電腦群組，能夠在最短的停機時間內可靠地運用。其運作 方式為，控制可在系統元件故障時提供持續服務之群組或叢集中的備援電腦。 如果執行特定應用程式的伺服器當機，且無叢集，應用程式則要等到當機伺服器修復後才能使用。HA 叢集可補救這種情況，其作法 為偵測硬體/軟體故障，並立即在另一個系統上重新啟動應用程式，而不需要系統管理介入。此程序稱為容錯移轉。 HA 叢集通常使用活動訊號私人網路連線，其用於監視叢集內每個節點的健康狀況和狀態。 HA 叢集最常見的尺寸為雙節點叢集。 圖 38. WDM 高可用性資料庫叢集 本節說明設定 Dell Wyse Device Manager (WDM) 的高可用性 (HA) 資料庫叢集 (版本 5.0 及更新版本) 的步驟。 主題： • 資料庫叢集所需的元件 • 進行資料庫叢集的事前準備作業 • 設定主要及次要虛擬機器 • 在主要節點上建立叢集 • 執行節點與檔案共用多數仲裁 • 在主要和次要節點上安裝 .
• 執行 HA 組態公用程式 • 新增 WDM 授權 資料庫叢集所需的元件 WDM 高可用性環境包含下列元件： • 主要伺服器或主要節點 – 此為四部虛擬機器 (VM) 中的其中一部，您必須在此安裝 Microsoft SQL Server 2012 資料庫。此元件應 該使用兩個網路配接器，一個設定為公用，一個則設定為私人。 • 次要伺服器或次要節點 – 此為第二部虛擬機器，可在主要伺服器故障時確保高可用性。此元件也應該擁有兩個網路配接器，一個 設定為公用，一個則設定為私人。 • 仲裁資料夾伺服器 – 此為第三台虛擬機器，為建立仲裁資料夾所必需 • WDM 伺服器 – 此為第四台虛擬機器，您需要在上面安裝 WDM。 進行資料庫叢集的事前準備作業 進行資料庫叢集需要下列配備： • 四台 VMware 虛擬機器 (VM)，其中兩台虛擬機器應各包含兩台網路配接器。 • Microsoft SQL Server 資料庫 (單機版) 的支援版本。如需更多有關支援資料庫的資訊，請參閱支援資訊。 註: 本指南所探討的資料庫叢集步驟是在 Microsoft SQL Server 2012 上執行
12 輸入 IP address (IP 位址)、Subnet mask (子網路遮罩)、Default gateway (預設閘道) 和 Preferred DNS server (慣用 DNS 伺服 器)。按一下 OK (確定)。 13 請對私人網路重複進行步驟 10 與 11。 14 請確定私人網路僅包含 IP 位址和子網路遮罩，不應定義預設閘道或 DNS 伺服器。 15 請確定伺服器可於此網路中通訊，以便各節點於網路中彼此通訊。 16 從 Start (開始) → Administrative Tools (系統管理工具) 中啟動 Server Manager (伺服器管理員)。選取 Features (功能)。 17 按一下 Add Features (新增功能) 以啟動 Add Features (新增功能) 精靈。 18 選取 Failover Clustering (容錯移轉叢集) 然後按一下 Next (下一步)。 19 請確定 Failover Clustering (容錯移轉叢集) 選項出現在 Confirm Installation Selections
6 選取畫面上的第二個選項，然後按一下 Next (下一步) 以繼續。 7 提供叢集名稱和管理叢集的 IP。您提供的名稱會用於管理叢集。此名稱不應與您稍後將建立的 SQL 叢集資源名稱相同。輸入 WINCLUSTER 作為叢集名稱，並輸入 IP 位址。按一下 Next（下一步）以繼續進行操作。 註: 此名稱亦是您需要為 File Share Majority Quorum (檔案共用多數仲裁) 提供權限的電腦名稱，稍後將會在本文件中進一 步說明。如需詳細資訊，請參閱執行節點與檔案共用多數仲裁。 確認，然後按一下 Next (下一步)。 8 畫面上會顯示叢集成形進度。若您已正確執行所有步驟，則叢集將會順利成形。若您在畫面上看見黃色警告符號，表示叢集順利 成形，但有警告訊息。 9 按一下 View Report (檢視報告) 以在叢集成形時檢視警告。報告中會以黃色標示顯示警告訊息。 10 略過此警告訊息，並按一下 Finish (完成) 來完成叢集成形程序。 執行節點與檔案共用多數仲裁 仲裁的設計可處理叢集節點設定之間發生通訊問題的情況，使兩部伺服器不會嘗試同時主控同一資源群組，以及同時寫入相同
6 選取的元件安裝完成後，會顯示安裝結果。 7 按一下 Close (關閉) 以完成 .
6 檢查產品更新並按一下 Next (下一步)。 7 請確定 Setup Support Rules (設定支援規則) 畫面中沒有顯示任何失敗或錯誤。您可以忽略此警告並按一下 Next (下一步)。 8 在 Setup Role (設定角色) 中選擇 SQL Server Feature Installation (安裝 SQL Server 功能) 選項並按一下 Next (下一步)。 9 在 Instance Features (執行個體功能) → Database Engine Services (資料庫引擎服務) 中選取所有選項，並在 Feature Selection (功能選擇) 畫面中於 Shared Features (共用功能) → Client Tools Connectivity (用戶端工具連接性) 中選取所有選項。按一下 Next (下一步)。 10 請確定 Feature Rules (功能規則) 畫面中沒有顯示任何失敗。按一下 Next (下一步)。 11 在 Instance Configuration (執行個體組態) 畫面中，輸入下列詳細資訊： •
5 在您已識別為叢集中的主要和次要節點的虛擬機器上安裝 WDM 資料庫。 6 在資料庫執行下列指令碼： Use RapportDB GO Update Install set ServerName='NEWCLUSTER01' where Module='Rapport4DB' 7 當您在無資料庫的情況下安裝 WDM 元件，請確定您提供了 Server IP 位址欄位中的 SQL 資料庫叢集名稱。 8 在主要和次要節點中建立指向資料庫位置的相同目錄結構。舉例來說，若資料庫在主要節點中位於 C:\Program Files\WYSE \WDM\Database，則次要節點中也以相同的結構建立目錄。 9 啟動主要節點上的 SQL Server Management Studio。以預設的 SQL 使用者名稱和密碼登入。 10 以滑鼠右鍵按一下 RapportDB 資料庫，然後選擇 Properties (屬性)。 11 在 Database Properties (資料庫屬性) 畫面上，將 Recovery Model (復原模式) 變更為 Full (完全)。 12 以滑鼠右鍵按一
3 4 輸入以下詳細資訊： • 設定安裝程式為 - 從下拉式清單選取 Cluster (叢集)。 • 資料庫名稱 – 此依預設顯示且無法加以編輯。 • 資料庫伺服器 – 指定資料庫叢集的主機名稱。例如 WDMCLUSTER。 • 資料庫使用者名稱 – 指定友好關係 作為資料庫使用者。 • 資料庫密碼 – 指定友好關係使用者的密碼。 請按 Configure (設定)。 連線詳細資訊會顯示在公用程式的窗格底部。 新增 WDM 授權 關於此工作 WDM 需要授權才能運作，而授權代碼係自資料庫產生。WDM 通常安裝在獨立的資料庫，然後才被移至叢集。因此，在您的叢集設 定完成後，您需要再次產生叢集的授權程式碼。 新增 WDM 伺服器的 WDM 授權： 步驟 1 啟動 Wyse Device Manager (WDM)。顯示以下錯誤：「應用程式功能：ScopeItems _ 展開：13 類型不相符」。 2 按一下 OK (確定) 並新增來自 WDM 控制台的授權。 3 若要啟動容錯移轉，關閉主節點上的資料庫，然後重新啟動 WDM 主控台。 設定 WDM 的高可用性資料庫叢集 71
6 設定負載平衡 當您在極大型企業環境中使用 WDM 管理精簡型用戶端裝置時，無法將單一 WDM 伺服管理器擴充為管理大量裝置。用戶端回存、排 程執行或即時命令執行方面可能會發生問題或延遲。 負載平衡可協助您大幅解決這些問題。在此設定中，您可以在不同的系統上安裝和執行 WDM 伺服管理器的多個執行個體，並且在它 們之間設定負載平衡功能。WDM 將 Microsoft 應用程式要求路由 (ARR) 用於 IIS 7 功能，以在管理伺服器之間執行負載平衡。本節說 明如何設定負載平衡。 圖 39. WDM 負載平衡設定 主題： • 設定 ARR 代理伺服器 • 安裝 WDM 元件 • 設定 ThreadX 4.x 裝置的負載平衡 • 設定 ThreadX 5.
• 應在 Windows 2008 Server R2 或更高版本進行整個設定。 • 安裝所有 WDM 元件於一台伺服器。 • 在另一部伺服器上僅安裝 WDM 管理伺服器及 ThreadX 4.
4 選擇以下選項： 選項 子選項 Common HTTP Features (一般 HTTP 功能) • Static Content (靜態內容) • Default Document (預設文件) • HTTP Errors (HTTP 錯誤) • Directory Browsing (目錄瀏覽) • HTTP Logging (HTTP 記錄) • Request Monitor (要求監視器) • Logging Tools (記錄工具) • Tracing (追蹤) Health and Diagnostics (健康情況及診斷程式) Management Tools (管理工具) 5 按一下 Next (下一步) 以檢視摘要。 6 按一下 Install (安裝) 以安裝 IIS。 選擇所有子選項。 安裝 ARR 模組 您必須在識別為 ARR Proxy Server 的系統上安裝 Application Request Routing 3.0 版。您可以前往 Microsoft 下載網站下載該安裝程 式，網址為：https://www.
設定 ARR 的應用程式集區程序 內容網站的所有 HTTP 要求和回應都會經過應用程式要求路由。為了讓此功能正常運作，您必須確認 ARR 預設網站上的工作者程序 一律保持執行中的狀態。 關於此工作 若要設定應用程式集區程序： 步驟 1 登入 ARR Proxy Server，並啟動 IIS 管理員。 2 在根節點下選擇 Application Pools (應用程式集區)。 右側窗格會顯示 DefaultAppPool，作為 Default Web Site 的應用程式集區。 3 選擇 DefaultAppPool 然後在 Action (動作) 窗格中按一下 Edit Application Pool (編輯應用程式集區)。 4 選擇 Advanced Settings (進階設定) 以顯示 Advanced Settings (進階設定) 視窗。 5 在 Process Model (處理模型) 下將 Identity (身份) 的值從 LocalSystem 變更為 ApplicationPoolIdentity。 6 將 Idle Time-out (minutes) (閒置逾時 (
建立 WDM 管理伺服器的伺服器陣列 關於此工作 若要建立並定義伺服器陣列： 步驟 1 登入 APR 代理伺服器系統並啟動 IIS 管理員。 2 選取根節點底下的 Server Farms (伺服器陣列)。只有在安裝 ARR Proxy 模組後，才會提供此選項。 3 按一下滑鼠右鍵，選取功能表上的 Create Server Farm (建立伺服器陣列)。 Create Server Farm (建立伺服器陣列) 的畫面隨即顯示。 4 輸入伺服器陣列的名稱。例如 WDMServerFarm。按一下 Next (下一步) 以新增 WDM 管理伺服器。 76 設定負載平衡
5 輸入 WDM 伺服器的主機名稱，然後按一下 Add (新增)。您可以在已安裝 WDM 管理伺服器的位置新增所有伺服器。 6 按一下 Finish (完成) 以新增所有伺服器至陣列。 在新增伺服器及建立伺服器陣列之後，系統會提示您訊息針對所有要求重寫路由規則以自動送至伺服器陣列。 7 按一下 Yes (是)，讓 IIS 管理員可以建立 URL 重寫規則以安排所有傳入要求至此伺服器陣列。 設定 SSL ARR 的其中一項功能為 SSL off-loading (SSL 卸載)。此功能可讓用戶端與 ARR Proxy Server 之間透過 SSL 進行通訊，而 ARR Proxy Server 與 WDM 管理伺服器之間則是透過純文字進行通訊。啟用此功能後，您便可協助將 WDM 管理伺服器上的伺服器資源效益徹底 發揮。 事前準備作業 您必須先建立 ARR Proxy Server 的 SSL 憑證。 關於此工作 若要建立和設定 SSL 憑證： 步驟 1 登入 ARR Proxy Server，並啟動 IIS 管理員。 2 選擇根節點，並自右側窗格開啟 Server Certificates (伺
9 若您要讓 ARR Proxy Server 與 WDM 管理伺服器之間的通訊以純文字進行，請連按兩下 Routing Rules (路由規則)，然後選取 Enable SSL offloading (啟用 SSL 卸載) 選項。您也必須將 HTTP 和 HTTPS 連接埠新增到個別 WDM 管理伺服器系統上的 Default Web Site Bindings (預設 Web 站台繫結)。 註: 若您要讓 ARR Proxy Server 與 WDM 管理伺服器之間的通訊也透過 HTTPS 通訊協定進行，便必須停用 SSL off-loading (SSL 卸 載) 功能，並在個別 WDM 管理伺服器上設定 SSL。若您使用自我簽署憑證在 WDM 管理伺服器上設定 SSL，請在 ARR Proxy Server 將該憑證匯入本機電腦的受信任的根憑證授權單位存放區，其步驟已列於 Microsoft 網站上：http:// technet.microsoft.com/zh-tw/library/cc754841.
此步驟會確保 ARR Proxy 伺服器只會將用於 WDM 管理伺服器的 URL 要求轉發至伺服器場。 已設定伺服器場屬性。 設定要求篩選 關於此工作 設定要求篩選： 步驟 1 登入 ARR Proxy Server，並啟動 IIS 管理員。 2 在 Sites (站台) 下選擇 Default Web Site (預設網站)，並在右側窗格中連按兩下 Request Filtering (要求篩選)。 3 按一下 Edit Feature Settings (編輯功能設定)。 4 將 Request Limits (要求限制) 設定如下： 5 按一下 OK (確定) 以套用設定。 在 WDM 偏好設定中設定 Proxy FQDN 若要完成負載平衡設定，您需要在 WDM 中指定 Proxy Server 詳細資訊。 關於此工作 若要設定在 WDM 中設定 Proxy FQDN： 步驟 1 登入您安裝 WDM 的系統並啟動 WDM WEb UI 主控台。 2 選取 System (系統) > Console (主控台)。 3 在 [Manager Server Alias Name
ARR Proxy Server 現已記錄在 WDM 資料庫中，這樣便完成了負載平衡設定。 安裝 WDM 元件 負載平衡安裝程式需要安裝多個 WDM 管理伺服器。但是，您必須確定該安裝程式中的其中一個系統已經完成 WDM 的安裝。 然 後，在其他系統您可以僅安裝管理伺服器和 ThreadX 服務。如需更多僅安裝選取元件的資訊，請參閱 安裝管理伺服器 設定 ThreadX 4.x 裝置的負載平衡 當您想管理大量的 PCoIP (ThreadX) 裝置時，單個 ThreadX 管理員服務可能不會等比例增加以管理大量 ThreadX 裝置。設定 ThreadX 裝置的負載平衡可幫助您管理大量該種裝置。 在您設定 ThreadX 裝置的負載平衡前，您首先需要識別 Windows 2008 R2 系統並在該系統上安裝網域名稱伺服器 (DNS)。 如需更多有關於 Windows 2008 伺服器上安裝 DNS 的資訊，請前往 http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc725925.
只有在您在 DNS 伺服器的 View (檢視) 選單中選擇 Advanced View (進階檢視) 後，TTL 欄位才會顯示。 ThreadX 裝置的負載設定已經設定完成，您現在可使用您的 WDM 管理伺服器來管理大量 ThreadX 裝置。 設定 ThreadX 5.x 裝置的負載平衡 在大型企業環境中使用 WDM 管理 ThreadX 5.x 裝置時，用於從 WDM 管理 ThreadX 5x 裝置的單一 Teradici 裝置 Proxy 伺服器，無法 擴充成管理超過 1 萬 8 千個裝置。用戶端回存、排程執行和/或即時命令執行方面可能發生問題或延遲。 負載平衡可協助您大幅解決這些問題。在此設定中，您可以安裝和執行 Teradici 裝置 Proxy 伺服器的多個執行個體，並如下所述使用 Proxy 來平衡彼此之間的負載。 負載平衡器的元件如下： • Teradici 裝置 Proxy 伺服器 • HA Proxy 伺服器 WDM 會使用 Ubuntu 伺服器 16.04.
圖 41. 主機記錄 3 第三個必要記錄是 Txt 記錄。Txt 記錄是管理主控台正在使用的 SSL 憑證的指紋。 完成下列步驟來為主機建立 A 記錄以及 Txt 記錄： 1 按一下網域節點 (delldemo.int) 並選取 Other New Records (其他新記錄)，然後選取主機 (A 或 AAAA)，名稱是管理主控台的 A 記錄。 圖 42.
2 按一下網域節點 (delldemo.int) 並選取 Other New Records (其他新記錄)，然後選取「Text (TXT)」(文字 (TXT))，以建立有憑證 指紋的文字欄位。 圖 43. 新資源記錄 可使用 Firefox 瀏覽器取得 Sha256 指紋。 若要在 Wyse 裝置管理員 (WDM) 與 Teradici 5x 一起安裝時取得指紋： 1 您必須從安裝 Teradici 5.x 元件的裝置中開啟 Firefox 瀏覽器。開啟瀏覽器後，請按產生 Alt + T 鍵以開啟「工具」。 2 從下拉式清單中選取 Options (選項)。 圖 44.
圖 45.
圖 46. 憑證管理員 6 在檔案瀏覽器對話方塊中，導覽至安裝 WDM 的位置，例如：\Wyse\WDM\TeraDici，其中根路徑為 C:\Program Files (x86) (根據 作業系統和安裝路徑)。 註: 在某些情況下，如果 Teradici 元件是透過自訂方式或手動設定來安裝，則必須在相同的裝置上執行上述步驟，而且標準 安裝程式路徑可能不適用。在此類情況下，請導覽至有 Teradici 資料夾可用的對應根路徑。 7 選取具有 cert.
圖 47.
圖 48.
圖 49. tcmc2 內容 10 第四個與最後記錄是管理主機的反向 PTR 記錄。 圖 50. PTR 記錄 11 區域必須與主機所在的子網路相符，而且記錄是指派給 Teradici 裝置 Proxy (HAProxy) 的 IP 位址。 安裝和設定 HAProxy HAProxy (ThreadX 5x 裝置的負載平衡器) 是在具有 HAproxy 版本 1.6 的 Ubuntu Linux 版本 16.04.1 上設定。 依照下列步驟在 Ubuntu Linux 機器上安裝和設定 HAproxy： 參考連結：https://haproxy.debian.net/#?distribution=Ubuntu&release=precise&version=1.
3 執行下列命令以設定 HAProxy： • 使用命令 sudo cp /etc/haproxy/haproxy.cfg /etc/haproxy/haproxy.cfg.original，在編輯前先備份原始組態 • 現在，使用命令 sudo nano /etc/haproxy/haproxy.
後端伺服器 # 將您具有 5172 的多個後端視窗機器 IP 新增為連接埠 # maxconn 代表連線數目 - 使用限制 # (低於 20000) 來取代 10 # server1 (伺服器 1) server2 (伺服器 2) 只是名稱，而不是關鍵字 server server1 10.150.99.107:5172 maxconn 10 server server2 10.150.99.107:5172 maxconn 10 4 現在，使用命令 sudo haproxy –f /etc/haproxy/haproxy.
c 安裝 WDM 時，從已選取 ThreadX 5X 元件之機器上的資料夾 \Teradici\EMSDK\config 中選取 emsdk.
6 提供所需輸入，然後按一下 Next (下一步)。 7 按一下 Finish (完成)。 8 系統會在下列位置建立安裝紀錄：\Teradici\Detail_TeradiciDeviceProxy.
5 按一下文字方塊右邊的核取記號以儲存值。 將 HAProxy 新增至 WDM 請依照提供的步驟將 HAProxy 新增至 WDM： 1 以系統管理員身分登入 WDM Web UI。 2 移至主控台頁面，然後啟用 HAProxy Server (HAProxy 伺服器) 選項。 3 按一下 Add Server (新增伺服器)。 4 在伺服器名稱欄位中新增 HAProxy 伺服器名稱，並輸入連接埠號碼 5172。 設定負載平衡 93
5 再按一下 Add Server (新增伺服器)。 6 按一下文字方塊右邊的核取記號以儲存值。 重新啟動 Threadx API 請依照提供的步驟重新啟動 Threadx API： 1 登入已安裝 WDM ThreadX 5x 元件的伺服器。 2 按一下 Start menu > Administrative tools > Internet information service (IIS) manager. (「開始」功能表 > 系統管理工具 > Internet information service (IIS) 管理員)。 3 展開根節點 (伺服器的主機名稱)，然後選取 Application pools > ASP .Net v4.0 (應用程式集區 > ASP .Net v4.0)。 4 以滑鼠右鍵按一下 ASP .Net v4.0，然後選取 Stop (停止)。 5 再次以滑鼠右鍵按一下 ASP .Net v4.
圖 51. 操作介面上的狀態 圖 52.
圖 53.
7 設定 Web UI 服務的高可用性 當您有單一 Web UI 服務執行個體且該伺服器故障時，則無法從 Web UI 管理 WDM。因此，建議使用 Web UI 服務的高可用性 (HA)。 您可以使用如 ARR 反向 Proxy 的負載平衡器 Proxy，其中必須完成組態才能支援 Web UI 服務的高可用性。 圖 54.
步驟 1 安裝 IIS。 2 安裝 ARR 模組。 3 變更應用程式要求路由的應用程式集區處理模型。 4 建立 Web UI 伺服器的伺服器陣列。 5 在 Proxy 伺服器上設定 SSL。 6 設定應用程式要求路由的伺服器陣列內容。 安裝 Internet Information Services — IIS 1 以系統管理員身分登入。 2 移至 Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off (控制台 > 程式和功能 > 開啟或關閉 Windows 功 能)。 3 如下列螢幕截圖中所示選取選項。 圖 55.
安裝 ARR 模組 您必須在已識別為 ARR Proxy 伺服器的系統上安裝應用程式要求路由版本 3.0。您可在 Microsoft 下載網站上取得安裝程式： support.microsoft.com。下載 ARRv3_0.exe 檔案並進行安裝。 變更應用程式要求路由的應用程式集區處理模型 關於此工作 內容網站的所有 HTTP 要求和回應都會經過應用程式要求路由。不論某些網站的工作者程序是否正在執行，應用程式要求路由上的 「預設網站」的工作者程序，必須隨時保持執行中的狀態。 您必須停用「預設網站」的應用程式集區處理模型底下的「Idle Time-Out」(閒置逾時)。 步驟 1 啟動 IIS 管理員。 2 選取 Application Pools (應用程式集區)。 圖 56.
圖 57.
圖 58. 伺服器陣列 3 輸入伺服器陣列的名稱。 圖 59.
5 在 Add Server (新增伺服器) 頁面上，新增應用程式伺服器 (WebUI 伺服器)。 圖 60.
圖 61. 重新寫入規則 7 按一下 Yes (是)，讓 IIS 管理員可以建立 URL 重寫規則以安排所有傳入要求至此伺服器陣列。 在 Proxy 伺服器上設定 SSL 若要在 ARR Proxy 上設定 SSL，請建立 Proxy 伺服器的網域憑證。將此憑證指派給網站的 https 繫結並啟用 SSL。 圖 62.
ARR Proxy 伺服器與 WDM 管理伺服器之間的通訊必須使用 HTTPS 通訊協定。因此，您必須停用 SSL 卸載功能，並在個別的 WDM 管理伺服器上設定 SSL。如果您在 WDM 管理伺服器上使用自我簽署憑證設定 SSL，請依照 support.microsoft.com 提供的步驟，將此 憑證匯入至 ARR Proxy 伺服器上近端電腦的「信任的根憑證授權單位」存放區。IIS ARR 需要有信任的憑證存在於 ARR 與它連線的後 端伺服器之間，否則將會傳回安全性錯誤，並拒絕路由至後端伺服器。 圖 63.
f 5 按一下 Verify URL (驗證 URL)。這應該會通過伺服器陣列中的所有 WDM 管理伺服器。 變更 Load Balance (負載平衡) 演算法。 a b 從 Load balance algorithm (負載平衡演算法) 下拉式清單中選取 Server variable hash (伺服器變數雜湊)。 輸入 Server Variable (伺服器變數) 值 HTTP_WDM_X_USER。 c 按一下 Apply (套用)。 6 連按兩下 Monitoring and Management (監視和管理) 選項以檢視 WDM 管理伺服器健康狀態及其他數據。您可以手動將狀態設 為「Healthy」(健康)。 7 連按兩下 Proxy (代理伺服器) 以設定代理伺服器設定： a b c d 8 將 Response buffer threshold (回應緩衝臨界值) 變更為 0。 取消選取 Keep Alive (保持連線) 選項。 將 HTTP 版本變更為 HTTP / 1.
8 使用指令碼手動安裝 WDM 資料庫 本節包含 Wyse Device Manager (WDM) 支援的資料庫指令碼，以及相關功能詳細資料。 主題： • 需求 • 安裝 WDM 資料庫的建議方法 • 指令碼檔案 需求 現有的 WDM 資料庫支援 WDM 安裝支援 SQL Server 2008。資料庫包含所有 SQL Server 物件，例如表格、檢視、儲存的程序等。WDM 安裝程式會將資料庫 儲存至個別的資料夾 (預設為：C:\Program Files (x86)\Wyse\WDM\Database)，並將相同的項目附加至需要安裝 WDM 的伺服器機器 上。 接著，安裝程式會將伺服器詳細資料、使用者詳細資料、軟體儲存庫組態詳細資料等項目更新至伺服器機器。 安裝 WDM 資料庫的建議方法 這些指令碼可用於安裝 WDM 資料庫版本 5.7.3。 必要條件 — 執行指令碼前，必須建立資料庫路徑資料夾，而且必須停用資料庫伺服器中的防火牆。 註: 必須依所述的相同順序來執行下列指令碼。否則，您必須刪除資料庫並再次重複整個程序。 指令碼檔案 下列資料庫指令碼檔案將用於安裝 WDM 5.7.
註: 此處提及的資料庫指令碼可用於自訂用途。 CREATE DATABASE [RapportDB] ON PRIMARY (NAME = N'Rapport_dat', FILENAME = N'C:\Program Files (x86)\Wyse\WDM\Database\Rapport4.MDF, SIZE = 42496KB, MAXSIZE = UNLIMITED, FILEGROWTH = 10%) LOG ON (NAME = N'Rapport_log', FILENAME = N'C:\Program Files (x86)\Wyse\WDM\Database\Rapport4.LDF', SIZE = 768KB, MAXSIZE = UNLIMITED, FILEGROWTH = 10%) GO 1 指令碼檔案包含 RapportDB 資料庫建立指令碼。 2 使用者或系統管理員可以變更檔案路徑。預設檔案路徑為 C:\Program Files (x86)\Wyse\WDM\Database。 註: 檢查上述資料夾以驗證步驟。此資料夾應包含 Rapport4.
註: ---- 自訂指令碼 Use RapportDB Go SET IDENTITY_INSERT [dbo].[License] ON INSERT [dbo].[License] ([LicenseID], [Sales], [UnActivated], [Code], [License], [Utilize], [NumberOfClients], [VendorID]) VALUES (1, N'7V931PHY08K01LZHYXWKKP6GQ1', N'BR69T51SSP500PFW9W4R0Z0TL5', NULL, NULL, NULL, NULL, NULL) SET IDENTITY_INSERT [dbo].[License] OFF GO SET IDENTITY_INSERT [dbo].[sysHash] ON INSERT [dbo].[sysHash] ([ID], [Hash]) VALUES (2, 0x4458473935334D31513034525254524643475338343442485836) SET IDENTITY_INSERT [dbo].
9 故障排除 本節說明如何針對某些在您進行 WDM 的安裝或升級時可能會遇到的問題進行故障排除。 主題： • Windows 2012 和 Windows Server 2016 中的 .NET Framework 安裝錯誤 • 附加資料庫時發生故障 • 在分散式設定中安裝 WDM 資料庫時發生錯誤 • 手動解除安裝 SQL Server Express 2014 後資料庫安裝失敗 • 從 WDM 5.5.1 升級至 WDM 5.7 軟體儲存庫是不安全。 • 故障排除後部署 • 故障排除負載平衡問題 • 雲端環境設定問題 • 在升級安裝中，WDM 的安裝發生錯誤 Windows 2012 和 Windows Server 2016 中的 .NET Framework 安裝錯誤 問題：.NET Framework 3.
附加資料庫時發生故障 問題：將資料庫附加至 Windows 2012 Server, with SQL Server 2012 時發生故障。 解決方案： 在要安裝 WDM 的系統上使用「LocalSystem」帳號執行「MSSQLSERVER」。 再次嘗試安裝 WDM。 在分散式設定中安裝 WDM 資料庫時發生錯誤 問題：當您正將 WDM 資料庫安裝於具有 SQL Server 支援版本的獨立系統時，在您啟動 Setup.exe 時，可能會顯示以下錯誤：Setup was unable to initialize the required libraries (安裝程式無法初始化必要的程式庫)。 解決方案：請確定 Microsoft Visual C++ Redistributable 2008 (版本號 9.0.21022) 已安裝。您需要導覽至 Start (開始) > Control Panel (控制台) > Programs (程式) 檢視是否已安裝可散佈套件。如果未安裝，您必須透過執行 WDM 安裝程式 Prereq 資料夾下方可 用的 vcredist _ x86 s.
解決方案：新增下列具有 URL 路由模組之 HApi 的 Web.config： 故障排除負載平衡問題 本節說明如何針對某些您在負載平衡設定時可能會遇到的問題進行故障排除。 具有 SSL 的 ARR Proxy 中發生健全狀況測試功能失敗 問題：若 ARR Proxy 不信任後端伺服器的數位憑證，則健康測試可能會失敗，並顯示錯誤代碼 80072F8F。 解決方法：將憑證匯入用於設定 WDM 管理伺服器上 SSL 的 ARR Proxy 系統上的 Trusted Root Certificate Authorities store for a local computer (存放近端電腦的受信任的根憑證授權機構)，詳情請參考 technet.microsoft.
2 選擇您建立的伺服器場，並在右側窗格中選擇 Monitoring and Management (監視和管理)。 3 選擇 HServer 並在 Action (動作) 窗格中選擇 Set Server as Healthy (將伺服器設定為健康)。 4 若 HServer 的負載為高，則請在 Health Test (健康測試) 功能中試著增加 interval (間隔) 及 time-out (逾時) 的值。 在 Proxy 上啟用 SSL Offloading 只有 HTTPS 設定才支援負載平衡。在除錯方面，若您想於 Wireshark 擷取工具中檢視管理伺服器 (HServer) 回應，則您可將 HServer Proxy 通訊變更為 HTTP。 1 登入 ARR Proxy Server，並啟動 IIS 管理員。 2 連按兩下 Routing Rules (路由規則) 功能並選擇 Enable SSL offloading (啟用 SSL 減壓) 設定。 3 在 HServer 機器上的網站中啟用 HTTP 和 HTTPS 綁定，且請勿於 SSL Settings (SSL
解析度 • 情況 1 - 僅顯示錯誤訊息 關閉顯示錯誤訊息的對話方塊，然後再次執行 setup.exe 檔案。 • 情況 2 - 錯誤訊息與背景執行的歡迎畫面一併顯示 關閉顯示錯誤訊息的對話方塊和歡迎畫面，然後再次執行 setup.exe 檔案。 在升級安裝中，WDM 的安裝發生錯誤 問題：在 WDM 的安裝過程中，如果您使用除了預設使用者之外不同的資料庫使用者，您將無法繼續在升級安裝中進行 WDM 的安 裝。無法繼續進行安裝，會顯示取消安裝的錯誤訊息。 解決方案： • 開啟 WDM GUI。 • 按一下滑鼠右鍵 Configuration Manager (組態管理員) 並選擇 Utilities (公用程式) > Database Credential Manager (資料庫憑證管 理員)。 • 顯示警告訊息。按一下 OK (確定)。 • 當您安裝 WDM 時，輸入使用的使用者名稱和密碼。按一下 OK (確定) 繼續。 • 現在關閉 WDM GUI 並繼續安裝。 • 安裝完成後，再次執行安裝路徑 (C:\Program Files(X86)\Wyse\WDM\Utiliti
