Dell Wyse 5470 Thin Client 服务手册
Identifier Version Status GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029 13 Translation Validated 注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2019-2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。其他商标可能是其各 自所有者的商标。 Rev.
目录 1 处理瘦客户机................................................................................................................................ 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 处理瘦客户机之前................................................................................................................................................................ 6 安全预防措施..........
安装币形电池................................................................................................................................................................ 33 触摸板...................................................................................................................................................................................34 卸下触摸板部件......................................................................................................................................................
无线选项...............................................................................................................................................................................77 虚拟化支持屏幕选项.......................................................................................................................................................... 77 维护屏幕选项.............................................................................................................................................................
1 Identifier Version Status GUID-8BF0DC41-812F-4313-BDA3-63E9D52DB062 1 Translation approved Identifier Version Status GUID-96D7D2A5-7A52-4CBF-B26B-4C40E8B07F89 2 Translation approved 处理瘦客户机 安全说明 前提条件 遵循以下安全原则可防止您的瘦客户机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则假设在执行本文档中包括的每个步 骤时均已满足以下条件： • • 已经阅读了瘦客户机附带的安全信息。 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 关于此任务 警告: 先断开所有电源，然后再打开瘦客户机盖或面板。在您完成拆装计算机内部组件之后，请装回所有护盖、面板和螺钉，然 后再连接电源插座。 注: 拆装瘦客户机内部组件之前，请阅读瘦客户机附带的安全信息。有关其它最佳安全操作信息，请参阅 www.Dell.
步骤 1. 保存并关闭所有打开的文件，然后退出所有打开的应用程序。 2. 单击开始 > 电源 > 关机以关闭瘦客户机。 注: 有关关机的说明，请参阅相应操作系统的说明文件：www.Dell.com/support。 3. 断开瘦客户机及其连接的所有设备与电源插座的连接。 4. 断开瘦客户机上所有网络电缆的连接。 5.
• • • • 使用正确接地的有线防静电腕带。不再允许使用无线防静电腕带，因为它们无法提供充分的保护。在持拿部件之前触摸机箱无法 确保对 ESD 损坏敏感度增加的部件进行充分的 ESD 保护。 请在防静电区域中处理所有静电敏感组件。如果可能，请使用防静电地板垫和工作台垫。 打开装运箱取出静电敏感组件时，请勿从防静电包装材料中卸下组件，除非您已准备好安装该组件。打开防静电包装之前，请务 必确保释放身体静电。 运输静电敏感组件之前，将其放在防静电容器或包装中。 Identifier Version Status GUID-1126BEAF-5DE3-461D-8AD7-A3C01AC3EB70 1 Translation approved ESD 现场服务套件 未监测的现场服务套件是最常用的服务套件。每个现场服务套件中包括三个主要组件：防静电垫、防静电腕带和接合线。 ESD 现场服务套件的组件 ESD 现场服务套件包含以下组件： • • • • • • • 防静电垫- 防静电垫是消耗性的，可将部件放置在其上。使用防静电垫，您的防静电腕带应舒适并且接合线应连接到防静电垫和 正在使用的系统的裸机
小心: 请勿提起 50 磅以上的重量。始终获取额外的资源，或使用机械提升设备。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 稳固平衡地站立。双脚分开以保持稳定，脚尖伸出。 收紧腹部肌肉。腹部肌肉可在您抬举时支撑脊柱，抵消负载的力量。 用腿部而不是背部抬起。 保持贴近负载。负载越接近您的脊柱，您的背部受力越小。 无论是提起还是放下负载，均保持背部直立。请勿将身体的重量转加到负载。避免扭曲身体和背部。 放下负载时按照相同的方法反序操作。 Identifier Version Status GUID-65E9B858-55C6-432E-A89D-7E1AC14CF785 1 Translation approved 处理瘦客户机之后 关于此任务 小心: 不得在瘦客户机内部遗留任何螺钉或松动螺钉。这样可能会损坏瘦客户机。 步骤 1. 装回所有螺钉，并确保没有在瘦客户机内部遗留任何螺钉。 2. 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装瘦客户机之前卸下的电缆。 3. 将瘦客户机和所有已连接设备连接至电源插座。 4.
2 Identifier Version Status 1. 3. 5. 7. 9. 11. GUID-899D0473-A3F2-4C75-808C-045C3DF4B303 1 Translation in review 瘦客户机的主要组件 基座护盖 系统板 扬声器 显示屏部件 IO 板 内存 2. 4. 6. 8. 10.
3 Identifier Version Status GUID-9486E516-4FAF-4798-8D77-20E0AE4FB825 1 Translation approved Identifier Version Status GUID-D59A58BB-1E9B-41A1-B770-3A35ACC81710 1 Translation approved 卸下和安装组件 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • • 梅花槽平头螺丝刀：#0、#1 和 #2 塑料划片 Identifier Version Status GUID-766A4319-7E42-4489-BEA0-E914B7715543 1 Translation approved 螺钉列表 此部分提供有关瘦客户机中可用的螺钉的详细信息。 表. 1: 螺钉列表 组件 固定到 螺丝类型 数量 基座护盖 掌垫和键盘部件 M2.
组件 固定到 螺丝类型 数量 显示屏部件 掌垫和键盘部件与系统 板 M2.5x5 6 电源按钮板 掌垫和键盘部件 M2x3 1 System board 掌垫和键盘部件 M2x3 3 System board 掌垫和键盘部件 M2x2 2 电源适配器端口 System board M2x3 1 显示屏面板 显示屏后盖和铰接 M2.
步骤 1. 推动安全数字卡，将其从瘦客户机上释放。 2.
步骤 将数字安全卡滑入插槽，直到其卡入到位。 Identifier Version Status GUID-D58EDBA6-B62B-4F62-9AA0-D6BA8FA5D81F 1 Translation approved 基座护盖 Identifier Version Status GUID-2230867D-6D1B-46F6-B302-D2161FB70A5A 1 Translation approved 卸下基座护盖 前提条件 1. 按照处理瘦客户机之前中的步骤进行操作。 2.
卸下和安装组件 15
步骤 1. 拧松将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的九颗固定螺钉 (M2.5x5)。 2. 从掌垫和键盘部件的右上角开始撬起基座护盖。 3.
卸下和安装组件 17
步骤 1. 将基座护盖与掌垫和键盘部件对其，然后将基座护盖卡入到位。 2. 拧紧将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的九颗固定螺钉 (M2.5x5)。 后续步骤 1. 安装 SD 内存卡。 2.
• 请勿压碎、摔打、损坏电池或使用异物刺破电池。 • 请勿将电池暴露在高温环境中或分解电池组和电池。 • 请勿向电池表面施力。 • 请勿弯曲电池。 • 请勿使用任何类型的工具撬开或撬入电池。 • 如果电池因膨胀而卡在设备中，请勿尝试取出电池，因为刺穿、弯曲或压缩锂离子电池非常危险。在这种情况下，请联系 https://www.dell.com/support 以获取帮助和更多指示说明。 • 请从 https://www.dell.com 或授权 Dell 合作伙伴以及经销商处购买正版电池。 Identifier Version Status GUID-7385673D-F272-4BCF-A6D1-154F727C522E 1 Translation approved 卸下电池 前提条件 1. 按照处理瘦客户机之前中的步骤进行操作。 2. 卸下 SD 内存卡。 3. 卸下基座盖。 关于此任务 下图指明了电池的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 断开电池电缆与系统板的连接。 2. 拧下将电池固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3)。 3.
Identifier Version Status GUID-471FD1B2-5175-476C-A612-50D253A9F1AA 1 Translation approved 安装电池 前提条件 如果要更换组件，请在执行安装步骤之前移除现有组件。 关于此任务 下图指明了电池的位置，并提供了安装过程的直观显示： 步骤 1. 将电池上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将电池固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x4)。 3. 将电池电缆连接至系统板。 后续步骤 1. 安装基座护盖。 2. 安装 SD 内存卡。 3.
Identifier Version Status GUID-5D65546D-DAB2-4190-95CB-A037B40ABDE3 1 Translation approved 内存模块 Identifier Version Status GUID-550EBC4C-9B95-4D77-81B1-EFD84BB5EF76 1 Translation approved 卸下内存模块 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照处理瘦客户机之前中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座盖。 卸下电池。 关于此任务 下图指明了内存模块的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 使用指尖轻轻地撬起内存模块上的固定夹，直到内存模块弹出。 2.
Identifier Version Status GUID-10F59443-6920-4A4C-B267-EC4EC8A3BAE0 1 Translation approved 安装内存模块 前提条件 如果要更换组件，请在执行安装步骤之前移除现有组件。 关于此任务 下图指明了内存模块的位置，并提供了安装过程的直观显示： 步骤 1. 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。 2. 将内存模块以一定角度稳固地滑入插槽中。 3. 向下按压内存模块，直至固定夹将其固定到位。 注: 如果未听到咔嗒声，请卸下内存模块并重新安装。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
Identifier Version Status GUID-A6330785-88BE-4C11-B041-B6F0464961E7 1 Translation approved 固态硬盘 Identifier Version Status GUID-F4EBFB3D-D640-4AA0-9DCF-26D7096F06ED 1 Translation approved 卸下 M.2 固态驱动器 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照处理瘦客户机之前中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座盖。 卸下电池。 关于此任务 下图指明了 M.2 固态驱动器的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 拧下将导热板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 2. 将导热板翻转至一侧，然后将其提离瘦客户机。 3. 拧下将固态驱动器固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2)。 4.
Identifier Version Status GUID-71A5F2DF-0D90-4619-BF4C-748803D8CBA2 1 Translation approved 安装 M.2 固态驱动器 前提条件 如果要更换组件，请在执行安装步骤之前移除现有组件。 关于此任务 下图指明了固态驱动器的位置，并提供了安装过程的直观显示： 步骤 1. 将固态驱动器上的槽口与固态驱动器插槽上的卡舌对齐，然后将固态驱动器以一定角度插入固态驱动器插槽。 2. 拧上将固态驱动器固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2)。 3. 对齐并装回固态驱动器插槽上的导热板。 4. 拧上将导热板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
Identifier Version Status GUID-DA970829-0D70-428C-AAB5-23F88E4B41FD 1 Translation approved 扬声器 Identifier Version Status GUID-C674D065-760A-4713-9FB3-68B5738B1F1D 1 Translation approved 卸下扬声器 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照处理瘦客户机之前中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座盖。 卸下电池。 关于此任务 下图指明了扬声器的位置，并提供了拆卸过程的直观显示。 步骤 1. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 2. 请记下扬声器电缆的布线方式，并从掌垫和键盘部件的布线导向器中取出扬声器电缆。 3.
关于此任务 下图指明了扬声器的位置，并提供了安装过程的直观显示： 步骤 1. 通过使用定位柱和橡胶索环，将扬声器置于掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 将扬声器电缆穿过掌垫和键盘部件上的布线导向器。 3. 将扬声器电缆连接到系统板。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 内存卡。 按照处理瘦客户机之后中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-C9623C4A-0F3C-4A47-A31E-DE8D4E939EFB 1 Translation approved CAC 读卡器 Identifier Version Status GUID-8C9E5923-36D8-4A43-971E-F27E8006A9D4 1 Translation approved 卸下 CAC 读卡器 前提条件 1. 2. 3. 4.
关于此任务 下图指明了安全数字卡的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 打开闩锁，然后断开 CAC 读卡器电缆与系统板的连接。 2. 拧下将 CAC 读卡器固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3)。 3.
步骤 1. 将 CAC 读卡器上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧下将 CAC 读卡器固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x4)。 3. 将 CAC 读卡器电缆滑入系统板上相应的端口，然后合上闩锁以固定电缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 内存卡。 按照处理瘦客户机之后中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-3A5B0BA1-6C66-4949-B86D-5234E9D1BCA8 1 Translation approved WLAN 卡 Identifier Version Status GUID-A7BC9C38-EC49-4D58-A88F-E356E6865F58 1 Translation approved 卸下 WLAN 卡 前提条件 1. 2. 3. 4.
关于此任务 下图指明了 WLAN 卡的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 拧下将 WLAN 卡支架固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 2. 断开天线电缆与 WLAN 卡上的连接器的连接。 3. 剥下将天线电缆固定至系统板的胶带。 4. 提起并卸下固定天线电缆的 WLAN 卡支架。 5.
步骤 1. 将 WLAN 卡上的槽口与 WLAN 卡插槽上的卡舌对齐，然后以一定角度将 WLAN 卡插入 WLAN 卡插槽。 2. 将天线电缆连接到 WLAN 卡。 3. 贴上将天线电缆固定至系统板的胶带。 4. 将 WLAN 卡支架对准并放置在 WLAN 卡上。 5. 拧上螺钉 (M2x3)，将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 内存卡。 按照处理瘦客户机之后中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-CE48BF08-DAA6-43B7-BA67-4AD063984082 1 Translation approved IO 板 Identifier Version Status GUID-6B423497-5513-47F6-9203-B0F1D20B78B8 1 Translation approved 卸下 IO 板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
关于此任务 下图指明了 I/O 板的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与系统板的连接。 2. 从掌垫和键盘部件上剥离 I/O 板电缆。 3. 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 4.
步骤 1. 使用定位柱，将 I/O 板放在掌垫和键盘部件上。 2. 拧上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 3. 将 I/O 板电缆粘附到掌垫和键盘部件上。 4. 将 I/O 板电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装 CAC 读卡器。 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 内存卡。 按照处理瘦客户机之后中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-93C40AC9-7E6B-4413-9D4F-83E4CA2D567F 1 Translation approved 币形电池 Identifier Version Status GUID-B5B86F47-657D-4767-9765-7E852DF7DB3D 1 Translation approved 取出币形电池 前提条件 1. 按照处理瘦客户机之前中的步骤进行操作。 2.
3. 4. 5. 6. 更换基座护盖。 更换电池。 更换 CAC 读卡器。 更换 I/O 板。 关于此任务 下图指明了币形电池的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 翻转 I/O 板。 2. 使用塑料划片，轻轻地将币形电池从 I/O 板上的插槽中撬出。 3.
步骤 1. 将币形电池正极面朝上插入 I/O 板上的电池槽。 2. 按压电池，直至卡入位。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安装 I/O 板。 安装 CAC 读卡器。 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 内存卡。 按照处理瘦客户机之后中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-88269CFF-7BC7-488C-A312-F276043B1BDA 1 Translation approved 触摸板 Identifier Version Status GUID-C331B7AB-BD0A-4A65-B038-B628B1A340B5 1 Translation approved 卸下触摸板部件 前提条件 1. 按照处理瘦客户机之前中的步骤进行操作。 2. 卸下 SD 内存卡。 3.
4. 卸下电池。 关于此任务 下图指明了触摸板部件的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 拧下将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x2)。 2. 剥下固定支架的胶带。 3. 将触摸板支架提离掌垫和键盘部件。 4. 打开闩锁，然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 5. 从掌垫和键盘部件上剥离触摸板电缆 6. 拧下将触摸板固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x2)。 7. 剥离固定触摸板的两根胶带。 8.
步骤 1. 将触摸板置于掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 拧上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x2)。 3. 贴上固定触摸板的两根胶带。 4. 将触摸板电缆粘附到掌垫和键盘部件上。 5. 将触摸板电缆滑入系统板上相应的连接器中，然后合上闩锁以固定电缆。 6. 将触摸板支架置于掌垫和键盘部件上的插槽中。 7. 拧上将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x2)。 8. 贴上将支架固定至掌垫和键盘部件的胶带。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
Identifier Version Status GUID-7F2749B6-0B44-4AB0-9856-6C371A02ACB4 1 Translation approved VGA 子板 Identifier Version Status GUID-9811C141-305B-4EBF-AF53-D5343D0ABA99 1 Translation approved 卸下 VGA 子板 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照处理瘦客户机之前中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座盖。 卸下电池。 关于此任务 下图指明了 VGA 子板的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 打开闩锁，然后断开 CAC 读卡器电缆与系统板的连接。 2. 断开显示屏电缆与系统板的连接。 3. 断开 VGA 子板电缆与系统板的连接。 4. 拧下将 VGA 子板固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 5.
Identifier Version Status GUID-D1BCBE56-D37F-4D75-8251-ADC938B438BA 1 Translation approved 安装 VGA 子板 前提条件 如果要更换组件，请在执行安装步骤之前移除现有组件。 关于此任务 下图指明了 VGA 子板的位置，并提供了安装过程的直观显示： 步骤 1. 将 VGA 子板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将 VGA 子板固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 3. 将 VGA 板电缆连接到系统板。 4. 穿过布线导轨，对显示屏电缆进行布线。 5. 将显示屏电缆连接到系统板。 6. 将 CAC 读卡器电缆滑入系统板上相应的端口，然后合上闩锁以固定电缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
Identifier Version Status GUID-EE5BE0C2-8414-4DC4-83D5-63877B44FD23 1 Translation approved 显示屏部件 Identifier Version Status GUID-38ED60FC-F154-4B96-864D-35776501F0AA 1 Translation approved 卸下显示屏部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
卸下和安装组件
步骤 1. 剥下固定显示屏电缆的胶带。 2. 打开闩锁，然后断开显示屏电缆的连接。 3. 将显示器电缆从掌垫和键盘部件上的布线导向器中拔出。 4. 剥下将天线电缆固定至掌垫和键盘部件的胶带。 5. 拧下将左侧及右侧铰接部件固定至系统板、掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2.5x5)。 6. 剥下固定无线天线的胶带，然后断开天线与系统板的连接。 7. 断开显示屏电缆与系统板上连接器的连接。 8. 以一定角度提离掌垫和键盘部件。 9. 提离铰接部件，以便将掌垫和键盘部件从显示屏部件中释放。 10.
Identifier Version Status GUID-3B99A4C8-E817-448F-8209-B2752D452481 1 Translation approved 安装显示屏部件 前提条件 如果要更换组件，请在执行安装步骤之前移除现有组件。 关于此任务 下图指明了显示屏部件的位置，并提供了安装过程的直观显示： 42 卸下和安装组件
卸下和安装组件 43
步骤 1. 对齐铰接下方的掌垫和键盘部件并将其置于显示屏部件上。 2. 向下按压系统板上的铰接部件以及掌垫和键盘部件。 3. 将掌垫和键盘部件置于显示屏部件上。 4. 拧上将左侧及右侧铰接部件固定至系统板、掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2.5x5)。 5. 将显示屏电缆穿过掌垫和键盘部件上的布线导向器。 6. 将显示屏电缆连接至系统板上的连接器。 7. 合上闩锁以固定电缆。 8. 贴上将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装 WLAN。 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 内存卡。 按照处理瘦客户机之后中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-BA0727C1-4861-4AC4-9780-5BB5AD5CAA79 1 Translation approved 电源按钮板 Identifier Version Status GUID-B431F43D-0DB6-44E4-A1F7-A47A5390994A 1 Translation approved 卸下电源按钮板 前提条件 1. 2. 3. 4.
步骤 1. 拧下将左侧铰接部件连接至键盘和掌垫部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 2. 将左侧铰接部件提离掌垫和键盘部件。 3. 打开闩锁，然后断开 CAC 读卡器电缆与系统板的连接。 4. 打开闩锁，然后断开 VGA 子板与系统板的连接。 5. 剥下将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 6. 打开闩锁，然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 7. 从布线导轨中卸下显示器电缆。 8. 打开闩锁，然后断开电源按钮板电缆与系统板的连接。 9. 拧下将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 10. 从掌垫和键盘部件上剥离电源按钮电缆。 11.
步骤 1. 将电源按钮板置于掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 拧下将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 3. 将电源按钮电缆粘附到掌垫和键盘部件上。 4. 将电源按钮电缆滑入系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 5. 穿过布线导轨，对显示屏电缆进行布线。 6. 将显示器电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 7. 贴上将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 8. 将 VGA 子板电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 9. 将 CAC 读卡器电缆滑入系统板上相应的端口，然后合上闩锁以固定电缆。 10. 将左侧铰接部件按到掌垫和键盘部件中。 11. 拧上将左侧铰接部件连接至键盘和掌垫部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
Identifier Version Status GUID-53ECA323-C745-455B-82CC-B480774DED8C 1 Translation approved Heat sink Identifier Version Status GUID-1E7972F1-B2BA-4337-B50A-65BB3BA13CC7 1 Translation approved 卸下散热器 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照处理瘦客户机之前中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座盖。 卸下电池。 关于此任务 下图指明了散热器的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 按相反的顺序（6、5、4、3、2、1）拧松将散热器固定至系统板的六颗固定螺钉 (M2x3)。 2.
关于此任务 下图指明了散热器的位置，并提供了安装过程的直观显示： 步骤 1. 小心地将螺钉与孔对齐，然后将散热器置于系统板上。 2. 按照散热器上标明的顺序拧紧将散热器固定至系统板的六颗固定螺钉 (M2x3)。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 内存卡。 按照处理瘦客户机之后中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-5920A43E-AA8D-49EA-A70C-7CAEB75C4AC8 1 Translation approved 系统板 Identifier Version Status GUID-64F68953-18BD-4B5C-9F74-A2D50671A987 1 Translation approved 卸下系统板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
关于此任务 下图指明了系统板的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 卸下和安装组件 49
步骤 1. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 2. 打开闩锁，然后断开 CAC 读卡器电缆与系统板的连接。 3. 打开闩锁，然后断开电源按钮板电缆与系统板的连接。 4. 断开 VGA 子板电缆与系统板的连接。 5. 剥下胶带，打开闩锁，然后断开显示屏电缆与系统板的连接 6. 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与系统板的连接。 7. 打开闩锁，然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 8. 打开闩锁，然后断开键盘电缆与系统板的连接。 9. 打开闩锁，然后断开键盘背光电缆与系统板的连接。 10. 拧下将右侧铰接部件固定至系统板、掌垫和键盘部件的三颗 (M2.5x5) 螺钉。 11. 提离系统板以及掌垫和键盘部件上的右侧铰接部件。 12. 打开闩锁，然后断开电源适配器电缆与系统板的连接。 13. 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的五颗螺钉（三颗 M2x3 与两颗 M2x2）。 14. 拧松散热器上标记为 6 的固定螺钉 (M2x3)。 15.
Identifier Version Status GUID-EB9E832E-0930-42F2-88F1-64E89E53A603 1 Translation approved 安装系统板 前提条件 如果要更换组件，请在执行安装步骤之前移除现有组件。 注: 要将散热器安装到系统板上，请参阅安装散热器。 关于此任务 下图指明了系统板的位置，并提供了安装过程的直观显示： 卸下和安装组件 51
步骤 1. 将系统板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧紧散热器上标记为 6 的固定螺钉 (M2x3)。 3. 拧紧将系统板固定至掌垫和键盘部件的五颗螺钉（三颗 M2x3 与两颗 M2x2）。 4. 将右侧铰接部件轻轻按压至系统板以及掌垫和键盘部件上。 5. 拧上将右侧铰接部件固定至系统板、掌垫和键盘部件的三颗 (M2.5x5) 螺钉。 6. 将电源适配器电缆滑入系统板上的直流输入端口，然后合上闩锁以固定电缆。 7. 将键盘电缆滑入系统板上的键盘电缆端口，然后合上闩锁以固定电缆。 8. 将键盘背光电缆滑入系统板上的键盘背光电缆端口，然后合上闩锁以固定电缆。 9. 将触摸板电缆滑入系统板上的触摸板电缆端口，然后合上闩锁以固定电缆。 10. 将 I/O 板电缆滑入系统板上的 I/O 板电缆端口，然后合上闩锁以固定电缆。 11. 将显示屏电缆连接至系统板，合上闩锁，然后贴上胶带。 12. 将 VGA 子板电缆滑入系统板上的 VGA 子板电缆端口，然后合上闩锁以固定电缆。 13. 将电源按钮板电缆滑入系统板上的电源按钮板电缆端口，然后合上闩锁以固定电缆。 14.
Identifier Version Status GUID-CE612FDC-065E-4A46-BA2B-77B8FC462389 1 Translation approved 电源适配器端口 Identifier Version Status GUID-6025941E-F336-4FC0-9313-FC473C29545F 1 Translation approved 卸下电源适配器端口 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照处理瘦客户机之前中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN。 关于此任务 下图指明了电源适配器端口的位置，并提供了拆卸过程的直观显示： 步骤 1. 拧下将右侧铰接固定至系统板、掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 2. 提离系统板以及掌垫和键盘部件上的右侧铰接部件。 3. 断开电源适配器电缆与系统板的连接。 4. 从布线导轨中卸下电源适配器电缆。 5. 拧下将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 6.
Identifier Version Status GUID-2F1DEA8E-98E3-4C0D-81FF-ABDE810861B6 1 Translation approved 安装电源适配器端口 前提条件 如果要更换组件，请在执行安装步骤之前移除现有组件。 关于此任务 下图指明了电源适配器端口的位置，并提供了安装过程的直观显示： 步骤 1. 将电源适配器端口置于掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 拧下将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 3. 将电源适配器电缆连接至系统板，并穿过布线导向器布置电缆。 4. 将右侧铰接按压至系统板以及掌垫和键盘部件上。 5. 拧上将右侧铰接固定至系统板、掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5.
Identifier Version Status GUID-7B9E56F8-9CB9-41CB-A03D-7C084A44ADDA 1 Translation approved 显示屏挡板 Identifier Version Status GUID-8AA85A5D-7262-4B04-8B6D-BEA498C2B302 1 Translation approved 卸下显示屏挡板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6.
步骤 1. 小心地撬起显示屏挡板的边缘，并将其从显示屏后护盖和天线部件上卸下。 2.
步骤 1. 将显示屏挡板与显示屏后盖对齐。 2. 轻轻地将显示屏挡板卡入到位。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Identifier Version Status GUID-5A247260-8DBD-4E5D-8F5C-A8C38C744B4B 1 Translation approved 显示屏面板 Identifier Version Status GUID-243C9936-C861-44AD-AE2D-F3E767FD73FC 1 Translation approved 卸下显示屏面板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
卸下和安装组件 59
步骤 1. 拆下将显示屏面板固定至显示屏后护盖的八颗螺钉（六颗 M2.5x2.5 与两颗 M2x2）。 2. 提起显示屏面板，并将其翻转过来。 3. 剥离将显示屏电缆固定至显示屏面板背面的胶带。 4. 提起闩锁，然后断开显示屏电缆与显示屏面板电缆连接器的连接。 5.
卸下和安装组件 61
步骤 1. 将显示屏面板放在平坦、干净的表面上。 2. 将显示屏电缆连接至显示屏面板背面的连接器，然后合上闩锁以固定电缆。 3. 贴上将显示屏电缆固定至显示屏面板背面的胶带。 4. 翻转显示屏面板，并将其放到显示屏后盖上。 5. 将显示屏面板上的螺孔与显示屏后盖上的螺孔对齐。 6. 拧上将显示屏面板固定至显示屏后护盖的八颗螺钉（六颗 M2.5x2.5 与两颗 M2x2）。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Identifier Version Status GUID-18199B23-8FD1-4F20-97CA-0B81B7902C25 1 Translation approved 摄像头 Identifier Version Status GUID-ACBC92D0-7574-4B87-BED9-F520CFD31A86 1 Translation approved 卸下摄像头 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
步骤 1. 使用塑料划片，轻轻将摄像头撬离显示屏后盖。 2. 将摄像头电缆从布线通道中拔出。 3.
步骤 1. 使用定位柱，将摄像头模块粘附在显示屏后盖上。 2. 将摄像头电缆穿过布线通道。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Identifier Version Status GUID-6A6742CB-7E55-43F0-8350-4DE5708243B7 1 Translation approved 掌垫和键盘部件 Identifier Version Status GUID-EB9726D1-9B6E-4C9F-8ADA-CCE07BF64A04 1 Translation approved 卸下掌垫和键盘部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
Identifier Version Status GUID-AE1DA70A-BDC3-4930-92B7-B1ACAFB297E9 1 Translation approved 安装掌垫和键盘部件 前提条件 如果要更换组件，请在执行安装步骤之前移除现有组件。 关于此任务 下图指明了掌垫和键盘部件的位置，并提供了安装过程的直观显示： 步骤 将掌垫和键盘部件放在平坦的表面上。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
4 Identifier Version Status GUID-FA073F56-5212-4F68-B9CE-06B79AF0D3FE 1 Translation approved Identifier Version Status GUID-5AD52286-8452-4EEE-9AC5-363FA4FDB4A5 1 Translation approved 系统设置程序 访问瘦客户机 BIOS 设置 关于此任务 本节介绍 Wyse 5470 thin client UEFI BIOS 设置。启动瘦客户机时，Dell 徽标会显示一小会。 步骤 1. 在启动过程中，按 F2 键。输入默认密码 Fireport。 此时将显示 BIOS 设置对话框。 2.
• • • BIOS 设置 BIOS 闪存更新 诊断 注: 如果您选择诊断选项，将显示 ePSA 诊断程序窗口。要访问系统设置菜单中，请单击 BIOS 设置。 Identifier Version Status GUID-A5324F7D-4483-4F55-8DAF-36086915F3A9 1 Translation approved 导航键 注: 对于大多数系统设置程序选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到重新启动系统后才能生效。 表.
选项 描述 引导顺序 此选项可让您更改系统引导操作系统的顺序。 • • UEFI 引导路径安全性 默认引导顺序 • UEFI：硬盘驱动器、分区 4 • 板载 NIC (IPV4) • 板载 NIC (IPV6) 引导列表选项：您可以添加引导选项、删除现有的引导选项 和查看引导选项。 此选项可让您控制从 F12 引导菜单引导 UEFI 引导路径时的系统 提示如何输入管理员密码（如果已设置）。 选项包括： • • • 日期和时间 Identifier Version Status 始终，内部硬盘时除外（默认） 始终 从不 此选项可让您更改系统日期和时间。 GUID-947DA433-9EA6-421D-A595-5E976D87DEBA 1 Translation approved 系统配置 表.
选项 描述 SMART 报告 该字段控制是否在系统启动过程中报告集成驱动器的硬盘错误。 此技术是 SMART（自我监测、分析和报告技术）规范的一部 分。此选项在默认设置下已禁用。 USB 配置 允许您启用或禁用内部/集成 USB 配置。 选项包括： • • 启用 USB 引导支持 启用外部 USB 端口 所有选项均为默认设置。 注: 在 BIOS 设置中 USB 键盘和鼠标始终可用（无论是否具 备这些设置）。 Dell Type-C Dock 配置 允许您启用或禁用 Dell Dock 配置设置。 USB 电源共享 允许您打开或关闭通过使用存储的系统电池进行供电或充电的外 部设备。 音频 允许您打开/关闭所有集成音频，或单独启用/禁用麦克风和内部 扬声器。 选项包括： • • • 启用音频 启用麦克风 启用内置扬声器 此选项在默认设置下已启用。 键盘照明 该字段允许您选择键盘照明功能的操作模式。键盘亮度级别可以 设置为 0% 至 100%。 选项包括： • • • 使用交流电时键盘背光灯超时 允许您定义当交流电适配器插入系统时键盘背光灯的超时值。只 有启用背光时，键盘背光超时
选项 描述 • 从不 触摸屏 允许您启用或禁用触摸屏。 其他设备 允许您启用或禁用各种机载设备。 • • • • • Identifier Version Status 启用摄像头—默认设置 启用硬盘驱动器自由落体保护—默认设置 启用安全数字 (SD) 卡—默认设置 安全数字卡 (SD) 只读模式 安全数字 (SD) 卡引导 GUID-89D555AC-EF4B-4BD3-9E2A-C02BC1EE45FF 1 Translation approved 视频屏幕选项 表. 5: 视频 选项 描述 LCD 亮度 允许您根据电源设置显示屏亮度。使用电池（默认为 50%）和 使用交流电源（默认为 100%）。 Identifier Version Status GUID-45DC92F2-BF3D-4D17-8271-04DF3FFCB9BC 1 Translation approved 安全屏幕选项 表.
选项 描述 密码配置 此选项可让您指定管理员密码和系统密码的最短长度和最长长 度。 • • 密码旁路 最小值为 4 - 默认情况下，最小值设置为 4。您可以提高该 值。 最大值为 32 - 默认情况下，最大值设置为 32。您可以减小该 值。 此选项可让您启用和禁用略过系统和内部硬盘驱动器密码（如已 设置）的权限。选项包括： • • 密码变更 已禁用 - 默认为启用 重新引导时略过 此选项可让您在已设置管理员密码的情况下，启用此禁用系统和 硬盘驱动器密码的权限。 默认情况下，允许非管理员密码更改选项处于选中状态。 非管理员设置更改 如果设置了管理员密码，您可通过此选项确定是否允许对设置选 项进行更改。如果禁用，则设置选项将被管理员密码锁定。 UEFI 胶囊式固件更新 此选项可让您启用或禁用 UEFI 胶囊式固件。此选项控制此系统 是否允许 BIOS 通过 UEFI 胶囊式更新软件包进行更新。此选项 在默认设置下已启用。 TPM 2.
选项 描述 • • 专家密钥管理 已部署模式 审计模式 仅当系统处于自定义模式时，此选项才可让您操作安全密钥数据 库。启用自定义模式选项默认为禁用。选项包括： • • • • PK KEK db dbx 如果启用自定义模式，则会显示 PK、KEK、db 和 dbx 的相关选 项。选项包括： • • • • • • 保存到文件 — 将密钥保存到用户选择的文件 从文件替换 — 使用用户选择的文件中的密钥替换当前密钥 从文件附加 — 从用户选择的文件将密钥添加到当前数据库 删除 — 删除选择的密钥 重设所有密钥 — 重设为默认设置 删除所有密钥 — 删除所有密钥 注: 如果您禁用自定义模式，所有更改将被删除，并且密钥 将还原为默认设置。 Identifier Version Status GUID-9AF769E6-A760-4989-AC52-45807EDBB954 1 Translation approved Intel Software Guard Extensions 屏幕选项 表.
选项 描述 • • • 1 2 3 此选项可让您启用或禁用 Intel SpeedStep 功能。选项为： Intel SpeedStep 启用 Intel SpeedStep 此选项在默认设置下已启用。 此选项可让您启用或禁用附加的处理器睡眠状态。 C 状态控制 此选项在默认设置下已禁用。 此选项可让您启用或禁用处理器的 Intel TurboBoost 模式。选项 为： Intel TurboBoost 启用 Intel TurboBoost - 默认情况下启用此选项。 Identifier Version Status GUID-1C42397F-2068-445E-BD14-6915FB05EF4B 1 Translation approved 电源管理 表.
选项 描述 峰值偏移 允许您阻止在操作系统环境中进入睡眠状态。 高级电池充电配置 此选项可让您最大程度改善电池运行状况。启用该选项后，您的系统会在非工作时间内使用标准充电 算法和其他技术，以延长电池寿命。 原电池充电配置 允许您选择电池的充电模式。 选项包括： • • • • • 自适应—默认 标准 - 以标准速度对电池充分充电。 ExpressCharge- 使用 Dell 的快速充电技术，可在较短的时间内为电池充电。 主交流电使用 自定义 如果选择自定义充电，您还可以配置自定义充电启动和自定义充电停止。 注: 并非所有充电模式都适用于所有电池。要启用此选项，请禁用高级电池充电配置选项。 Identifier Version Status GUID-52A4D870-F3F6-41A2-A4B9-6CF53AFEFCDE 1 Translation approved Post 行为 表.
选项 描述 • 启用全屏标志 此选项默认未设置。 警告和错误 允许您为用户输入选择停止、提示和等待等不同的选项、在检测到警告但错误暂停时继续或在 POST 过程中检测到警告或错误时继续。 执行以下选项之一： • • • MAC 地址直通 出现警告和错误时提示—默认设置 继续显示警告 继续显示警告和错误 此功能会将外部 NIC MAC 地址替换为系统中选定的 MAC 地址。 执行以下选项之一： • • • Identifier Version Status 直通 MAC 地址—默认设置 集成的 NIC 1 MAC 地址 已禁用 GUID-0744AC80-F0E6-42F8-A746-A3335D8E6435 1 Translation approved 无线选项 表.
选项 描述 虚拟化直通技术 此选项指定虚拟机监视器是否可以使用由 Intel Virtualization Technology for Direct I/O 提供的附加硬件功能。默认情况下，此 选项未启用。 Identifier Version Status GUID-FC089220-CDCC-4FF1-BFB0-EDD4EEB5C8B1 1 Translation approved 维护屏幕选项 表. 14: 维护选项 选项 描述 服务标签 显示瘦客户机的服务标签。 资产标签 此选项可让您在尚未设置资产标签时创建系统资产标签。此选项 默认未设置。 BIOS 降级 此字段控制将系统固件刷新为以前的修订版本。允许 BIOS 降级 选项默认为启用。 数据擦除 此字段可让您从所有内部存储设备擦除数据。在下次引导时擦除 选项默认为禁用。以下是受影响的设备列表： • • • • 内部 SATA HDD/SSD 内部 M.2 SATA SDD 内部 M.
5 Identifier Version Status GUID-A572B8C4-37A4-4154-B461-D18454267379 2 Translation approved 系统故障排除 在设备运行期间，可以利用诊断指示灯和错误消息等指标排除瘦客户机故障。此外，还可以使用 Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 诊断程序来执行瘦客户机的完整诊断和故障排除。 主题： • • • • • Enhanced Pre-Boot System Assessment 诊断程序 运行 ePSA 诊断程序 电池状态 LED 诊断 LED 电源行为 Identifier Version Status GUID-67EEA17D-1D58-43AB-9E53-ED525697654D 1 Translation approved Enhanced Pre-Boot System Assessment 诊断程序 关于此任务 Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可执行全面的硬件检查
3. 在引导菜单屏幕上，选择诊断程序选项。 将显示 Enhanced Pre-boot System Assessment 窗口。 4. 单击左下角的箭头键。 随即会显示诊断程序首页。 5. 按右下角的箭头转至页面列表。 将列出检测到的项目。 6. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试，按 Esc 键并单击是来停止诊断测试。 7. 从左侧窗格中选择设备，然后单击运行测试。 如果出现任何问题，将显示错误代码。记下错误代码和验证码，并与 Dell 联系。 Identifier Version Status GUID-83706730-F20B-4E1C-8193-6ABCBA4F5D62 1 Translation approved 电池状态 LED 表.
注: 诊断模式将包含 2 位数字，表示方式是第一组 LED 呈琥珀色闪烁 (1-9)，随后短暂中断 1.5 秒，同时 LED 关闭，然后第二组 LED 呈白色闪烁 (1-9)。紧接着是三秒短暂中断，同时 LED 关闭，之后从头开始重复。每次 LED 闪烁间隔 0.5 秒。 系统在显示诊断错误代码时将无法关闭。 诊断错误代码始终取代任何其它 LED 指示灯的使用。例如，在笔记本电脑上，诊断错误代码显示时，将不会显示电池电量不足或电 池故障情况的电池代码。 表.
交流适配器 系统行为 POST 错误消息 器。系统无法引导。请连接 Dell xxxxxxW 交流适配器或更高功率电源，以获得最佳 系统性能。按任意键关闭。 82 系统故障排除
6 Identifier Version Status GUID-BE16C181-0959-44C3-B434-E44A0A602A4C 13 Translation Validated 获取帮助 主题： • 联系戴尔 Identifier Version Status GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4 13 Translation Validated 联系戴尔 前提条件 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 关于此任务 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 步骤 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
