Dell Wyse 5070 Thin Client Guía del usuario Modelo reglamentario: N11D Tipo reglamentario: N11D001 March 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018-2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido Capítulo 1: Bienvenido al cliente ligero Dell Wyse 5070....................................................................... 6 Capítulo 2: Descripción general del chasis......................................................................................... 7 Capítulo 3: Componentes principales de su cliente esbelto................................................................. 9 Capítulo 4: Periféricos compatibles del sistema para el cliente ligero Wyse 5070.........................
Capítulo 10: Configuración del cliente ligero Wyse 5070 en ThinOS....................................................37 Introducción..........................................................................................................................................................................37 Inicio de sesión en el Wyse 5070 Thin Client con Wyse ThinOS en ejecución............................................................
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)....................................................64 Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento).................................................................................................65 Opción de la pantalla System Logs (Registros del sistema).......................................................................................... 65 Capítulo 14: Solución de problemas del sistema...........................
1 Bienvenido al cliente ligero Dell Wyse 5070 El cliente ligero Wyse 5070 es uno de alto rendimiento con procesadores de cuatro núcleos, diseñado para entornos de computadoras de escritorio virtuales seguros y fáciles de administrar. El cliente ligero admite los sistemas operativos de ThinOS, ThinLinux y Windows 10 IoT Enterprise. El cliente ligero Dell Wyse 5070 es uno de la serie 5000 que ofrece lo siguiente: • • • • • 6 Procesador de cuatro núcleos Intel Gemini Lake Pentium.
2 Descripción general del chasis En esta sección se explican las vistas frontal y posterior del cliente ligero Dell Wyse 5070. Ilustración 1. Vistas frontal y posterior 1. Botón de encendido/luz de encendido Presiónelo para encender el cliente ligero si está apagado o en estado de suspensión. 2. Lector de tarjetas de acceso común Sirve para leer el CAC o la tarjeta inteligente a fin de realizar una autenticación de varios factores. 3. Puerto USB 2.
. Puerto para auriculares Conecte la salida de auriculares, una diadema (combinación de auriculares y micrófono) o los altavoces. 9. Puerto USB Tipo C Le permite conectar los periféricos, como dispositivos de almacenamiento externos, pantalla e impresoras. Ofrece velocidades de transferencia de datos de hasta 5 Gbps. Proporciona una salida de alimentación de un máximo de 5 V/3 A que le permite cargarlos de manera más rápida. 10. USB 3.
3 Componentes principales de su cliente esbelto 1. Tapa del chasis 2. Parlante y botón de encendido 3. Disipador de calor 4. Lector de CAC 5. Memoria 6. Tarjeta madre del sistema 7. Batería de tipo botón 8. Unidad de estado sólido 9.
4 Periféricos compatibles del sistema para el cliente ligero Wyse 5070 Esta sección contiene detalles sobre los periféricos compatibles del sistema que se envían como parte del cliente ligero Wyse 5070.
Periféricos compatibles del sistema Esta sección contiene detalles sobre los periféricos compatibles del sistema para el cliente ligero Wyse 5070.
5 Configuración del cliente ligero En esta sección se explica cómo configurar el cliente ligero Wyse 5070 en el sitio. El cliente ligero Wyse 5070 se puede configurar con cualquiera de los sistemas operativos de su lugar de trabajo: • • • ThinOS Windows 10 IoT Enterprise ThinLinux Para configurar el cliente ligero Wyse 5070, haga lo siguiente: 1. Instale el soporte. Ilustración 2. Instalación de la base 2. Conecte el teclado y el mouse. Ilustración 3.
3. Conecte el cable de red. Ilustración 4. Instalación del cable de red 4. Conecte la pantalla y presione el botón de encendido. NOTA: El cliente delgado Wyse 5070 debe montarse solo en una orientación vertical.
Ilustración 5. Conexión de la pantalla 5. Conecte el cable de alimentación y páselo a través del sujetador para cables; a continuación, presione el botón de encendido.
Ilustración 6.
6 Antes de trabajar en el interior de su thin client Debe realizar los pasos siguientes antes de utilizar el cliente ligero. NOTA: Para obtener más información sobre las prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página de inicio sobre el cumplimiento de normas en www.Dell.com/regulatory_compliance. 1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2. Haga clic en Start (Inicio) > Power (Encendido) > Shut down (Apagado) para apagar su cliente delgado.
7 Después de manipular el thin client NOTA: No debe dejar el sueltos o flojos los tornillos que se encuentran dentro del cliente ligero. Esto puede dañar el cliente ligero. 1. Vuelva a instalar todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior del cliente ligero. 2. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo. 3. Conecte la tableta y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 4.
8 Extracción e instalación de componentes En esta sección se brinda información detallada sobre cómo quitar o instalar el chasis y el módulo de memoria de su cliente delgado. Temas: • • • Cubierta del chasis Lector de CAC Módulo de memoria Cubierta del chasis La cubierta del chasis ofrece seguridad para todo el cliente ligero y también ayuda a mantener un flujo de aire apropiado dentro del cliente ligero. Extraer la cubierta del chasis Procedimiento 1.
Ilustración 8. Deslizar la cubierta 4. Saque la cubierta del cliente ligero.
Ilustración 9. Sacar la cubierta Instalar la cubierta del chasis Procedimiento 1. Alinee las lengüetas de la cubierta del chasis con las ranuras de guía del cliente ligero.
Ilustración 10. Alinee las lengüetas 2. Deslice la cubierta hasta que las lengüetas encajen en su lugar.
Ilustración 11. Deslice la tapa 3. Apriete el tornillo de mariposa para fijar la cubierta del chasis al cliente ligero.
Ilustración 12. Apriete el tornillo de mariposa 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el cliente ligero. Lector de CAC El lector de CAC permite leer la tarjeta inteligente para la autenticación de multifactor. Extraer el lector de CAC Prerrequisito Extraiga la cubierta del chasis. Procedimiento 1. Siga el procedimiento descrito en Antes de trabajar en su cliente ligero. 2. Desconecte el cable que fija el lector de CAC a la tarjeta madre del sistema.
Ilustración 13. Desconectar el cable 3. Quite los tornillos 1 y 2 que fijan el soporte del lector de CAC a la tarjeta madre del sistema y el chasis [1]. 4. Levante el soporte del lector de CAC y sáquelo de la tarjeta madre del sistema [2].
Ilustración 14.
Ilustración 15. Se extrae el soporte del lector de CAC Instalar el lector de CAC Procedimiento 1. Alinee los orificios de los tornillos en el soporte del lector de CAC con los orificios de los tornillos en la tarjeta madre del sistema y el chasis. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el soporte del lector de CAC a la tarjeta madre del sistema y el chasis principal.
Ilustración 16. Alinee los agujeros y reemplace los tornillos 3. Conecte el cable del lector de CAC a la tarjeta madre del sistema.
Ilustración 17. Conecte un cable CAC 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el cliente ligero. Requisito posterior Vuelva a colocar la cubierta del chasis. Módulo de memoria Un módulo de memoria es una placa de circuito que contiene circuitos integrados con DRAM que están instalados en la ranura de la memoria en la tarjeta madre del sistema. Extraer el módulo de memoria Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del chasis. 2. Extraiga el lector de CAC. Procedimiento 1.
Ilustración 18.
Ilustración 19. Se extraen las tarjetas de memoria Instalar el módulo de memoria Procedimiento 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice firmemente el módulo de memoria para insertarlo en la ranura en un ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
Ilustración 20. Instalación de un módulo de memoria 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el cliente ligero. Requisitos posteriores 1. Vuelva a colocar el lector de CAC. 2. Vuelva a colocar la cubierta del chasis.
9 Especificaciones técnicas En esta sección se proporcionan las especificaciones técnicas de las funciones del cliente ligero Wyse 5070.
• • • ThinOS ThinOS con PCoIP Windows 10 IoT Enterprise Memoria En esta sección se describen las especificaciones de memoria del cliente delgado. Tabla 3.
Tabla 5. Características de audio (continuación) Función Especificación Interfaz externa • • Enchufe combinado para auriculares/micrófono y paneles frontales y posteriores. Conector para auriculares Especificaciones de comunicación En esta sección se describen las especificaciones de comunicación del cliente ligero. Tabla 6.
• • • • Chip TPM integrado versión 2.0 Detección de intrusión en el chasis Bloqueo Kensington Candado NOTA: La longitud del candado o candado kensington es de 1,54 cm (0,60 pulgadas). Especificaciones de la batería El cliente ligero Wyse 5070 es compatible con las siguientes baterías de tipo botón: Tabla 8.
Tabla 10. Especificaciones físicas (continuación) Función Especificación Peso inicial 1,13 kg (2,5 lb) Especificaciones ambientales En esta sección se describen las especificaciones ambientales del cliente ligero. Tabla 11.
10 Configuración del cliente ligero Wyse 5070 en ThinOS Esta sección contiene las instrucciones sobre cómo configurar fácilmente y administrar de manera eficiente el cliente ligero Wyse 5070 que se ejecuta en ThinOS. .
Configuración de ThinOS con First Boot Wizard (Asistente del primer inicio) First Boot Wizard (Asistente del primer inicio) se ejecutará la primera vez que inicie un nuevo cliente ligero con la versión ThinOS 8.5.
• • • • Keyboard Layout (Diseño del teclado): seleccione un diseño de teclado para establecerlo en el idioma específico de la región. Time Zone (Zona horaria): seleccione una zona horaria para establecerla para el cliente ligero. Time Server (Servidor de hora): muestra las direcciones IP o los nombres de host con el número de puerto opcional de los servidores de hora.
• Amazon WorkSpaces: el intermediador permite que sus clientes de PCoIP se conecten a los escritorios virtuales que se ejecutan en AWS. Introduzca el nombre de host, la dirección IP o el FQDN de la conexión del intermediador. NOTA: La opción Amazon WorkSpaces solo se aplica a los clientes de PCoIP. • • • Other (Otros): el intermediador le permite conectarse a escritorios virtuales o las aplicaciones que utilizan protocolos compatibles.
Tabla 12. Parámetros del teclado (continuación) Parámetro Repeat Rate (Velocidad de repetición) Descripción Seleccione Slow (Lenta), Normal o Fast (Rápida). El valor predeterminado es Medium (Media). 3. Haga clic en OK (Aceptar) para guardar la configuración. Ajuste de la configuración del mouse Para ajustar la configuración del mouse: 1. En el menú del escritorio, haga clic en System Setup (Configuración del sistema) y, a continuación, haga clic en Peripherals (Periféricos).
• Rotation (Rotación): en la lista desplegable Rotation (Rotación), seleccione una opción para rotar la pantalla del monitor en diferentes direcciones (Left turn 90 degrees [90° a la izquierda] o Right turn 90 degrees [90° a la derecha]). De manera predeterminada, la opción está establecida en None (Ninguno). 3. Haga clic en Apply (Aplicar). La nueva configuración de la pantalla se aplicó y podrá ver los cambios. 4. Haga clic en OK (Aceptar) para confirmar la nueva configuración.
1. En el menú del escritorio, haga clic en System Setup (Configuración del sistema) y, a continuación, haga clic en Printer (Impresora). Aparecerá el cuadro de diálogo Printer Setup (Configuración de la impresora). 2. Haga clic en la pestaña Ports (Puertos) y utilice las siguientes reglas: a. Select Port (Seleccionar puerto): seleccione el puerto requerido de la lista. LPT1 o LPT2 están directamente conectados a la impresora USB. b.
el sistema lee como parte del perfil global (wnos.ini), o bien con servidores MetaFrame a través del archivo de configuración de la impresora MetaFrame (\winnt\system32\wtsprnt.inf). d. LPD Hosts (Hosts LPD): el nombre de DNS o WINS del servidor para la impresora de red. También puede introducir una dirección IP de la impresora en la red. Si la impresora está conectada a otro cliente ligero en la red, la entrada en el cuadro LPD Hosts (Hosts LPD) es el nombre o la dirección de ese cliente. e.
Aparecerá el cuadro de diálogo Printer Setup (Configuración de la impresora). 2. Haga clic en la pestaña Options (Opciones) y realice lo siguiente: a. Default Printer (Impresora predeterminada): en la lista de impresoras disponibles, seleccione la que desea establecer como predeterminada. b.
11 Cliente ligero Wyse 5070 en ThinLinux Esta sección contiene las instrucciones sobre cómo configurar fácilmente y administrar de manera eficiente el cliente ligero Wyse 5070 que se ejecuta en ThinLinux.
NOTA: De manera predeterminada, la pantalla Keyboard (Teclado) está disponible tanto en modo de usuario y como de administrador. Los cambios realizados en la pantalla de preferencias del teclado se guardarán y continuarán para el usuario ligero integrado Ilustración 21. Preferencias de teclado 1. Haga clic en el botón ON/OFF (Encender/Apagar) para deshabilitar o habilitar la opción Key presses repeat when held down (Presión repetida de tecla cuando se mantiene apretada) después de iniciar sesión. 2.
• • Left (Izquierda) Upside-down (Posición invertida) 4. Para alternar entre pantalla doble y modo de duplicación en una configuración de dos monitores, haga clic en el botón ON/OFF (ENCENDIDO/APAGADO). 5. Para habilitar la opción Set as primary (Establecer como principal), haga clic en el botón ON/OFF (ENCENDIDO/APAGADO). Esta opción le permite establecer el monitor seleccionado como principal. 6.
Ilustración 23. Configuración de la impresora Ilustración 24. Agregar nueva impresora 1. Haga clic en el ícono de impresora. Aparecerá el cuadro de diálogo gnome-control-center printer (impresora central de control de Gnome). 2. Haga clic en el botón Add New Printer (Agregar nueva impresora) para incluir la nueva impresora en la lista de impresoras disponibles en el panel izquierdo. Aparecerá la ventana Add a new printer (Agregar una nueva impresora). 3.
12 Cliente ligero Wyse 5070 en Windows 10 IoT Enterprise Esta sección contiene las instrucciones sobre cómo configurar fácilmente y administrar de manera eficiente el cliente ligero Wyse 5070 que se ejecuta en Windows 10 IoT Enterprise.
Cualquier operación de un cliente ligero integrado con Windows de Dell Wyse con el filtro de escritura desactivado, durante su uso regular o con el archivo de paginación de Windows habilitado, ocasionará un desgaste prematuro de su almacenamiento Flash/SSD, una reducción del rendimiento y de la vida útil del producto.
2. Vaya a Start (Iniciar) > Control Panel (Panel de control) > Region (Región). Se muestra el cuadro de diálogo Región. 3. En la pestaña Formats (Formatos), puede seleccionar el idioma, la fecha y hora. Para personalizar los formatos, realice lo siguiente: a. Haga clic en Additional Settings (Configuración adicional). Aparece la ventana Personalizar formato. b. Personalice la configuración y haga clic en OK (Aceptar). 4. Haga clic en Aplicar y después en Aceptar. 5.
Configuración de pantalla de monitor múltiple Puede utilizar la ventana Resolución de pantalla para configurar los valores de doble monitor en su dispositivo de cliente ligero compatible con doble monitor. Para abrir la ventana Resolución de pantalla, haga lo siguiente: 1. Inicie sesión como administrador. 2. Vaya a Iniciar > Panel de control Pantalla > Cambiar configuración de pantalla. Aparece la ventana Resolución de pantalla.
13 Descripción general de BIOS Temas: • • • • • • • • • • • • • • • • Acceso a la configuración del BIOS del cliente ligero Descripción general del programa de configuración del sistema Boot Sequence Teclas de navegación Opciones de la pantalla General (General) Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema) Opción de la pantalla Video Opciones de la pantalla Security (Seguridad) Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro) Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
Antes de utilizar el programa de configuración del sistema, Dell recomienda anotar la información de la pantalla del System Setup (Programa de configuración del sistema) para poder utilizarla posteriormente. PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto en clientes ligeros, no cambie la configuración de este programa. Algunos cambios pueden provocar que el cliente ligero no funcione correctamente.
Tabla 14. Opciones de la pantalla General (General) Opción Descripción System Information (Información del sistema) En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo. • • • • • Boot Sequence (Secuencia de arranque) Esta opción le permite cambiar el orden en el que un sistema arranca el sistema operativo.
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema) Tabla 15. Opciones de configuración del sistema Opción Descripción UEFI Network Stack (Pila de red de UEFI) Si la opción UEFI Network Stack (Pila de red de UEFI) está activada, los protocolos de redes de UEFI están instalados y permiten que los sistemas preoperativos y las funciones de red tempranas del sistema operativo usen cualquier NIC o SFP.
Tabla 15. Opciones de configuración del sistema (continuación) Opción Descripción SMART Reporting (Informes SMART) Este campo controla si se informan errores de la unidad de disco duro de las unidades integradas durante el inicio del sistema. USB Configuration (Configuración USB) Esta es una característica opcional. Este campo configura la controladora USB integrada.
Tabla 15. Opciones de configuración del sistema (continuación) Opción Descripción • • Enable Microphone (Activar micrófono): activada de forma predeterminada Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno): activada de forma predeterminada Opción de la pantalla Video Tabla 16. Opción de la pantalla Video Opción Descripción Primary Display (Pantalla principal) Esta opción determina qué controladora de video es la pantalla principal cuando hay varias controladoras disponibles en el sistema.
Tabla 17. Opciones de la pantalla Security (Seguridad) (continuación) Opción Descripción • • Password Bypass (Omisión de contraseña) Esta opción le permite habilitar y deshabilitar el permiso para omitir la contraseña del sistema y del disco duro interno cuando se establezcan. Las opciones son: • • Password Change (Cambio de contraseña) 4 mínimo: de forma predeterminada, el valor mínimo se establece en 4. Puede aumentar el valor. 32 máximo: de forma predeterminada, el valor máximo se establece en 32.
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro) Tabla 18. Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro) Opciones Descripción Secure Boot Enable (Activación del inicio seguro) Esta opción activa o desactiva la característica Secure Boot (Inicio seguro). De forma predeterminada, la opción Secure Boot Enable (Activación de arranque seguro) no está establecida.
Tabla 19. Opciones de rendimiento (continuación) Opción Descripción • • • • Intel SpeedStep All (Todo): activada de manera predeterminada 1 2 3 Esta opción le permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep. La opción es: Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep) Esta opción está activada de forma predeterminada. C-States Control (Control de estados C) Esta opción le permite habilitar o deshabilitar los estados de suspensión de los procesadores adicionales.
Tabla 20. Opciones de administración de energía (continuación) Opción Descripción De manera predeterminada, la opción Fan Control Override (Anulación del control del ventilador) está deshabilitada. USB Wake Support (Compatibilidad de activación USB) Esta opción permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema después del estado de espera. NOTA: Esta función solo está operativa cuando está conectado el adaptador de CA.
Tabla 21. Opciones de comportamiento durante la POST (continuación) Opción Descripción Fastboot (Inicio rápido) Esta opción permite acelerar el proceso de arranque cuando se omiten algunos pasos de compatibilidad. Estas son algunas de las opciones: • • • Extended BIOS POST Time (Tiempo extendido de BIOS POST) Esta opción permite crear un retraso adicional previo al arranque.
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento) Tabla 24. Opciones de mantenimiento Opción Descripción Service Tag (Etiqueta de servicio) Muestra la etiqueta de servicio del equipo. Asset Tag (Etiqueta del activo) Esta opción permite crear una etiqueta de activos del sistema si todavía no hay una etiqueta de activos definida. De forma predeterminada, esta opción no está definida. SERR Messages (Mensajes SERR) Esta opción permite controlar el mecanismo de mensajes SERR.
14 Solución de problemas del sistema Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando indicadores como las luces de diagnóstico, los códigos de sonidos y los mensajes de error durante el funcionamiento del equipo. Temas: • • • Estado de alimentación y estados del LED Comportamiento de encendido Comportamiento del código de error del LED de alimentación Estado de alimentación y estados del LED Tabla 26.
Tabla 27. Comportamiento de encendido (continuación) Adaptador de CA Comportamiento del sistema Mensaje de error de POST superior para obtener un mejor rendimiento del sistema. La alimentación del adaptador de CA es Mensaje de ausencia de arranque o de error, Si el sistema puede arrancar: inferior al estado de alimentación de la CPU. pero el sistema se apaga.
Acción de solución de problemas • Type A ○ Registre el evento de fallo. ○ Emita el patrón del código de error del LED. ○ Repita el patrón del código de error del LED en un bucle sin salida.
• Type B Solución de problemas del sistema 69
○ Registre el evento de fallo, si es posible.
○ Emita el patrón del código de error del LED.
○ Repita el código de error de LED tres veces más.
○ Deje que el LED se encienda en color ámbar.
○ Continúe con POST.
