Dell Wyse 5070 Thin Client Руководство пользователя нормативная модель: N11D нормативный тип: N11D001 March 2020 Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2018–2020. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Тонкий клиент Dell Wyse 5070.......................................................................................... 6 Глава 2: Обзор корпуса.................................................................................................................7 Глава 3: Основные компоненты тонкого клиента......................................................................... 9 Глава 4: Поддерживаемые периферийные устройства для тонкого клиента Wyse 5070..............
Глава 10: Настройка тонкого клиента Wyse 5070 с ThinOS........................................................... 37 Введение............................................................................................................................................................................ 37 Вход в тонкий клиент Wyse 5070 под управлением Wyse ThinOS......................................................................37 Настройка ThinOS с помощью мастера первой загрузки..............................
Параметры экрана поддержки виртуализации...................................................................................................... 65 Параметры экрана обслуживания............................................................................................................................. 65 Параметры экрана журналов системы.....................................................................................................................66 Глава 14: Поиск и устранение неисправностей в системе..
1 Тонкий клиент Dell Wyse 5070 Тонкий клиент Wyse 5070 — это высокопроизводительный тонкий клиент с четырехъядерными процессорами, предназначенный для применения в защищенных и простых в управлении средах виртуальных рабочих мест. Данный тонкий клиент поддерживает операционные системы ThinOS, ThinLinux и Windows 10 IoT Enterprise.
2 Обзор корпуса В этом разделе описывается вид спереди и сзади тонкого клиента Dell Wyse 5070. Рисунок 1. Вид спереди и сзади 1. Кнопка питания с индикатором питания Нажмите, чтобы включить тонкий клиент, если он выключен или находится в спящем режиме. 2. Считыватель карт Common Access Card (CAC) Устройство чтения карт CAC или смарт-карт для многофакторной аутентификации. 3. Порт USB 2.0 Используется для подключения периферийных устройств (например, внешних устройств хранения данных и принтеров).
Обозначает аудиовыход для активного динамика. Используется для подключения периферийных устройств (например, внешних устройств хранения данных, дисплея и принтеров). Обеспечивает передачу данных со скоростью до 10 Гбит/с. 8. Порт для наушников Используется для подключения выхода наушников, гарнитуры (наушники и микрофон) или динамиков. 9. Порт USB Type-C Позволяет подключать периферийные устройства (например, внешние устройства хранения данных, дисплей и принтеры).
3 Основные компоненты тонкого клиента 1. Крышка корпуса 2. Динамик и кнопка питания 3. Теплоотвод 4. Считыватель карт CAC 5. Память 6. Системная плата 7. Батарея типа «таблетка» 8. Твердотельный накопитель (SSD) 9.
4 Поддерживаемые периферийные устройства для тонкого клиента Wyse 5070 В этом разделе содержатся подробные сведения о поддерживаемых системных периферийных устройствах, поставляемых в комплекте тонкого клиента Wyse 5070.
Для получения более подробной информации о креплениях см. веб-сайт поддержки Dell. Поддерживаемые системные периферийные устройства В этом разделе содержатся подробные сведения о поддерживаемых системных периферийных устройствах для тонкого клиента Wyse 5070.
5 Настройка тонкого клиента В этом разделе объясняется, как настроить тонкий клиент Wyse 5070 на территории заказчика. Тонкий клиент Wyse 5070 можно настроить с любой операционной системы на рабочем месте: • • • ThinOS Windows 10 IoT Enterprise ThinLinux Чтобы настроить тонкий клиент Wyse 5070, выполните следующие действия: 1. Установите подставку. Рисунок 2. Установка подставки 2. Подключите клавиатуру и мышь. Рисунок 3.
3. Подсоедините сетевой кабель. Рисунок 4. Установка сетевого кабеля 4. Подключите дисплей и нажмите кнопку питания. ПРИМЕЧАНИЕ: Тонкий клиент Wyse 5070 должен монтироваться только в вертикальном положении.
Рисунок 5. Подключение дисплея 5. Подсоедините кабель питания, проложите кабель через зажим и нажмите кнопку питания.
Рисунок 6.
6 Подготовка к работе на тонком клиенте Перед работой на тонком клиенте необходимо выполнить следующие действия. ПРИМЕЧАНИЕ: Подробнее о передовых практиках обеспечения безопасности см. на домашней странице «Соответствие требованиям регуляторов» по адресу www.Dell.com/regulatory_compliance. 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выберите пункт Start (Пуск) > Power (Питание) > Shut down (Завершение работы), чтобы выключить тонкий клиент.
7 После работы на тонком клиенте ПРИМЕЧАНИЕ: Не следует оставлять болты внутри тонкого клиента плохо закрученными или затерявшимися. Это может привести к повреждению тонкого клиента. 1. Повторно установите все винты и убедитесь в том, что внутри тонкого клиента не осталось затерявшихся винтов. 2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на тонком клиенте. 3. Подключите тонкий клиент и все внешние устройства к электросети. 4. Включите тонкий клиент.
8 Извлечение и установка компонентов В этом разделе представлены подробные инструкции по снятию и установке шасси и модуля памяти на тонком клиенте. Темы: • • • Крышка корпуса Устройство чтения карт общего доступа Модуль памяти Крышка корпуса Крышка корпуса обеспечивает безопасность всего тонкого клиента, а также помогает поддерживать правильную циркуляцию воздушного потока внутри тонкого клиента. Снятие крышки корпуса Процедура 1.
Рисунок 8. Сдвиньте крышку 4. Снимите крышку с тонкого клиента.
Рисунок 9. Поднимите крышку Установите крышку корпуса Процедура 1. Совместите выступы на крышке корпуса с пазами на тонком клиенте.
Рисунок 10. Совместите выступы 2. Задвиньте крышку так, чтобы выступы зафиксировались на месте.
Рисунок 11. Сдвиньте крышку 3. Затяните головку винта, которым крышка корпуса крепится к тонкому клиенту.
Рисунок 12. Затяните головку винта 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы на тонком клиенте. Устройство чтения карт общего доступа Устройство чтения карт общего доступа позволяет считывать смарт-карты для выполнения многофакторной проверки подлинности. Извлечение устройства чтения карт общего доступа Предварительное действие Снимите крышку корпуса. Процедура 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе на тонком клиенте. 2.
Рисунок 13. Отсоедините кабель 3. Извлеките винты 1 и 2, которыми кронштейн считывателя карт CAC крепится к системной плате и корпусу [1]. 4. Приподнимите и извлеките кронштейн считывателя карт CAC с системной платы [2].
Рисунок 14.
Рисунок 15. Кронштейн считывателя карт CAC снят Установка считывателя карт CAC Процедура 1. Совместите резьбовые отверстия на кронштейне считывателя карт CAC с резьбовыми отверстиями на системной плате и корпусе. 2. Заверните два винта, которыми кронштейн считывателя карт CAC крепится к системной плате и основному корпусу.
Рисунок 16. Совместите резьбовые отверстия и вверните винт 3. Подсоедините к системной плате кабель считывателя карт CAC.
Рисунок 17. Подключите кабель считывателя карт CAC 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы на тонком клиенте. Последующие действия Установите на место крышку корпуса. Модуль памяти Модуль памяти представляет собой печатную плату со встроенными DRAM-интегральными схемами, которые установлены в модули памяти на системной плате. Извлечение модуля памяти Предварительные действия 1. Снимите крышку корпуса. 2. Извлеките считыватель карт CAC. Процедура 1.
Рисунок 18.
Рисунок 19. Карты памяти удалены Установка модуля памяти Процедура 1. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти. 2. Плотно вставьте модуль памяти в слот под углом и осторожно нажмите на него вниз до щелчка. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз.
Рисунок 20. Установка модуля памяти 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы на тонком клиенте. Действия после завершения операции 1. Замените считыватель карт CAC. 2. Установите на место крышку корпуса.
9 Технические характеристики В этом разделе указаны технические характеристики компонентов тонкого клиента Wyse 5070.
Операционные системы Тонкий клиент Wyse 5070 поддерживает использование следующих ОС: • • • • ThinLinux ThinOS ThinOS с PCoIP Windows 10 IoT Enterprise Память В этом разделе описываются технические характеристики памяти тонкого клиента. Таблица 3.
Таблица 5. Технические характеристики аудио (продолжение) Компонент Технические характеристики Внутренний интерфейс • • Аудиокодек высокого разрешения Аудиопродукты DP Внешний интерфейс • Комбинированный разъем для наушников/микрофона на передней и задней панелях Гнездо для наушников • Технические характеристики связи В этом разделе описываются технические характеристики связи тонкого клиента. Таблица 6.
Таблица 7. Технические характеристики портов и разъемов (продолжение) Компонент Технические характеристики • • Считыватель карт Common Access Card (CAC) Один порт USB Type-C Один порт USB 3.0 Принимает карты 1.8 В, 3 В и 5 В Безопасность В разделе представлены параметры безопасности, доступные для тонкого клиента Wyse 5070: • • • • Встроенная микросхема TPM v2.
Таблица 9. Технические характеристики адаптера переменного тока (продолжение) Компонент Технические характеристики Диапазон температур (при работе) От 0 °С до +40 °C Диапазон температур (при хранении и транспортировке) От -40 °С до +70 °C Физические характеристики В этом разделе описываются физические размеры тонкого клиента. Таблица 10.
10 Настройка тонкого клиента Wyse 5070 с ThinOS В этом разделе содержатся инструкции о том, как легко настроить и эффективно управлять тонким клиентом Wyse 5070, который работает под управлением ThinOS .
Настройка ThinOS с помощью мастера первой загрузки Мастер первой загрузки запускается при первом запуске нового тонкого клиента с ThinOS версии 8.5. Тонкий клиент запускает приложение мастера первой загрузки перед входом в рабочий стол системы ThinOS и позволяет выполнять ряд задач, например настраивать параметры системы, подключение к Интернету, загружать конфигурации USB, а также настраивать программное обеспечение для управления посредником подключений.
• • • • • Locale (Региональные настройки) — выберите язык, чтобы запустить ThinOS на конкретном языке. Keyboard Layout (Раскладка клавиатуры) — выберите раскладку клавиатуры, чтобы задать раскладку на конкретном языке. Time Zone (Часовой пояс) — выберите часовой пояс, чтобы установить часовой пояс для тонкого клиента. Time Server (Сервер времени) — отображает IP-адреса или имена узлов, а также номер порта (необязательно) серверов времени.
• • • • • ○ Enable theme: VMware View (Включение темы: VMware View) — установите этот флажок, чтобы установить режим VMware View в качестве темы рабочего стола ThinOS. DELL — этот посредник позволяет подключаться к виртуальным рабочим столам или приложениям с помощью Dell vWorkspace. Введите имя узла или IP-адрес подключения через посредника. Amazon WorkSpaces (Рабочие пространства Amazon) — этот посредник позволяет клиентам PCoIP подключаться к виртуальным рабочим столам, работающим на базе AWS.
Таблица 12. Параметры клавиатуры (продолжение) Параметр Описание Delay Before Repeat (Задержка перед повтором) Содержит список параметров повтора. Выберите значение задержки перед повтором: 1/5 second (1/5 секунды), 1/4 second (1/4 секунды), 1/3 second (1/3 секунды), 1/2 second (1/2 секунды), 3/4 second (3/4 секунды), 1 second (1 секунда), 2 second (2 секунды) или No Repeat (Без повтора). Значение по умолчанию: 1/3 second (1/3 секунды).
• ПРИМЕЧАНИЕ: Пункт «Main screen» (Основной экран) работает только в Span Mode (Режиме чередования) и всегда отключен в Mirror Mode (Режиме зеркального отображения). Resolution (Разрешение) — в раскрывающемся списке Resolution (Разрешение) выберите разрешение экрана, поддерживаемое монитором. В Mirror Mode (Режиме зеркального отображения) список разрешений извлекается из разрешений, поддерживаемых во всех подключенных мониторах.
3. Нажмите OK, чтобы сохранить настройки. Настройка параметров принтера Используйте диалоговое окно Printer Setup (Настройка принтера), чтобы настроить сетевые и локальные принтеры, подключенные к тонкому клиенту. Тонкий клиент имеет несколько портов, которые можно использовать для подключения нескольких принтеров. Также можно подключить несколько принтеров к одному порту с помощью USB-концентратора. Настройка параметров портов Для настройки параметров портов выполните следующие действия: 1.
2. Нажмите вкладку LPD (протокол LPD) и следуйте приведенным ниже рекомендациям при печати на сетевом принтере Windows. ПРИМЕЧАНИЕ: Обязательно уточните у производителя, может ли принтер принимать запросы Line Printer Request (протокол LPR). a. Select LPD (Выберите LPD) — выберите нужный порт из списка. b. Printer Name (Имя принтера) (обязательное поле) — введите имя принтера, которое отображается в драйвере принтера для Windows. c.
f. Enable the printer device (Включение устройства принтера) — необходимо выбрать этот пункт, чтобы включить принтер. Он включает устройство, и оно отображается на удаленном хосте. g. Enable LPD service for the printer (Включить службу LPD для принтера) — выберите этот пункт, чтобы сделать тонкий клиент сетевым сервером печати LPD (Line Printer Daemon) для запросов печати LPR из сети.
11 Тонкий клиент Wyse 5070 с ThinLinux В этом разделе приведены инструкции по простой настройке и эффективному администрированию тонкого клиента Wyse 5070 под управлением ThinLinux.
Настройка параметров клавиатуры На странице настроек Keyboard (Клавиатура) можно задать параметры и раскладку клавиатуры. ПРИМЕЧАНИЕ: По умолчанию экран Keyboard (Клавиатура) доступен в режиме и пользователя, и администратора. Все внесенные изменения на экране «Keyboard preferences» (Параметры клавиатуры) будут сохранены для встроенного пользователя thinuser. Рисунок 21. Параметры клавиатуры 1. Нажмите кнопку ON/OFF (ВКЛ./ВЫКЛ.
• • • Right (Вправо) Left (Влево) Upside-down (Переворот) 4. Чтобы переключиться между режимом двух экранов и зеркальным режимом в конфигурации с двумя мониторами, нажмите кнопку ON/OFF (Вкл./Выкл.). 5. Чтобы включить настройку Set as primary (Задать в качестве основного), нажмите кнопку ON/OFF (Вкл./Выкл.). Этот параметр позволяет задать выбранный монитор в качестве основного. 6. Чтобы включить настройку monitor On/Off (Монитор вкл./выкл.), нажмите кнопку ON/OFF (Вкл./Выкл.).
Рисунок 23. Настройки принтера Рисунок 24. Добавление нового принтера 1. Нажмите на значок принтера. Откроется диалоговое окно gnome-control-center printer (gnome-управление-центральный принтер). 2. Нажмите кнопку Add New Printer (Добавить новый принтер), чтобы добавить новый принтер в список принтеров на левой панели. Отобразится окно Add a new printer (Добавить новый принтер). 3. Введите адрес принтера или текст для фильтрации результатов.
12 Тонкий клиент Wyse 5070 на базе Windows 10 IoT Enterprise В этом разделе приведены инструкции по простой настройке и эффективному администрированию тонкого клиента Wyse 5070, который работает под управлением Windows 10 IoT Enterprise.
Любая работа тонкого клиента Dell Wyse со встроенной ОС Windows Embedded с выключенным фильтром записи во время обычного использования и/или с включенным файлом подкачки Windows приведет к преждевременному износу системы хранения на основе флэш-накопителей или твердотельных накопителей, снижению производительности и сокращению срока службы устройства.
Клавиатура и региональные настройки Чтобы выбрать региональные форматы (в том числе клавиатуру и язык интерфейса Windows) используйте диалоговое окно Region (Регион). Чтобы выбрать региональные форматы, выполните следующие действия: 1. Войдите в систему с правами администратора. 2. Выберите Start (Пуск) > Control Panel (Панель управления) > Region (Регион). Откроется диалоговое окно Region (Регион). 3. На вкладке Formats (Форматы) выберите язык, дату и время.
e. Выберите Do not share this printer (Нет общего доступа к этому принтеру) и нажмите кнопку Next (Далее). f. Выберите, нужно ли печатать тестовую страницу, и нажмите кнопку Next (Далее). g. Нажмите Finish (Готово) для завершения установки. Тестовая страница будет напечатана после установки, если этот параметр был выбран. Настройка изображения на нескольких мониторах Вы можете использовать окно Разрешение экрана для настройки параметров двух мониторов на тонком клиенте, который поддерживает два монитора.
13 Обзор BIOS Темы: • • • • • • • • • • • • • • • • Доступ к настройкам BIOS тонкого клиента Краткое описание программы настройки системы Последовательность загрузки Клавиши навигации Параметры общего экрана Параметры экрана конфигурации системы Параметр экрана видео Параметры экрана безопасности Параметры экрана безопасной загрузки Параметры экрана производительности Параметры экрана управления потреблением энергии Параметры экрана поведения POST Параметр экрана беспроводных подключений Параметры экрана п
Перед использованием программы настройки системы Dell рекомендует записать информацию, отображаемую на экране программы System Setup (Настройка системы), которая может пригодиться в будущем. ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в этой программе можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе тонкого клиента.
Таблица 14. Параметры общего экрана Параметр Описание System Information (Информация о системе) В этом разделе перечислены основные аппаратные средства компьютера. • • • • • Boot Sequence (Последовательность загрузки) Этот параметр позволяет изменять порядок загрузки ОС компьютером.
Таблица 14. Параметры общего экрана (продолжение) Параметр Описание Параметры включают в себя следующие: • • • Date/Time (Дата/Время) Always, except internal HDD (default) (Всегда, за исключением внутреннего жесткого диска (по умолчанию)) Always (Всегда) Never (Никогда) Этот параметр позволяет изменять дату и время системы. Параметры экрана конфигурации системы Таблица 15.
Таблица 15. Параметры конфигурации системы (продолжение) Параметр Описание • • SATA Operation (Режим работы контроллера SATA) В этом пункте меню задается конфигурация режима функционирования встроенного контроллера жестких дисков SATA. Параметры включают в себя следующие: • • Drives (Диски и дисководы) COM1 — включен по умолчанию COM2 Disabled (Отключено) AHCI — включен по умолчанию Позволяет настраивать диски SATA на плате.
Таблица 15. Параметры конфигурации системы (продолжение) Параметр Описание • • Rear port Top Right (Верхний правый порт задней панели) — включен по умолчанию Rear port Bottom Right (Нижний правый порт задней панели) — включен по умолчанию USB PowerShare (Режим USB PowerShare) Данный параметр настраивает функцию USB PowerShare и позволяет заряжать внешние устройства посредством порта USB PowerShare при отключенной системе. Эта функция включена по умолчанию.
Таблица 17. Параметры экрана безопасности (продолжение) Параметр Описание Пароль администратора по умолчанию не установлен. Strong Password (Надежный пароль) Данный параметр обеспечивает возможность принудительного использования надежных паролей. Параметр Enable Strong Password (Включить надежный пароль) по умолчанию не выбран.
Таблица 17. Параметры экрана безопасности (продолжение) Параметр Описание • • • Chassis Intrusion (Вскрытие корпуса) SHA-256 — включен по умолчанию Disabled (Отключено) Enabled (Включено) — выбрано по умолчанию Этот параметр позволяет управлять функцией обнаружения вскрытия корпуса.
Таблица 18.
Параметры экрана управления потреблением энергии Таблица 20. Параметры управления потреблением энергии Параметр Описание AC Recovery (Восстановление питания от сети) Этот параметр позволяет управлять поведением системы при восстановлении питания переменного тока после потери. • • • Auto On Time (Время автоматического включения) Этот параметр позволяет задавать время автоматического включения питания компьютера.
Таблица 20. Параметры управления потреблением энергии (продолжение) Параметр Описание Wake on 2nd NIC (RJ45/SFP) (Пробуждение на второй сетевой карте (RJ45/SFP)) Этот параметр позволяет включать компьютер из выключенного состояния по специальному сигналу LAN. Параметры включают в себя следующие: • • • Block Sleep (Блокировка режима сна) Disabled (Выключено) — этот параметр включен по умолчанию.
Параметр экрана беспроводных подключений Таблица 22. Параметр беспроводной связи Параметр Описание Wireless Device Enable (Включить беспроводное устройство) Этот параметр позволяет включать или отключать внутренние беспроводные устройства. Параметры включают в себя следующие: • • WLAN/WiGig — включен по умолчанию Bluetooth — включено по умолчанию Параметры экрана поддержки виртуализации Таблица 23.
Таблица 24. Параметры обслуживания (продолжение) Параметр Описание ОСТОРОЖНО: Если данный параметр включить, вся информация будет утеряна. BIOS Recovery (Восстановление BIOS) Данный параметр позволяет восстанавливать определенные поврежденные параметры BIOS из файлов восстановления на основном жестком диске или внешнем USB-ключе.
14 Поиск и устранение неисправностей в системе Можно выполнять поиск и устранение неисправностей системы с помощью индикаторов, например диагностических световых сигналов и сообщений об ошибках, появляющихся в процессе работы устройства. Темы: • • • Состояние питания и состояния индикаторов Поведение питания Схемы кодов ошибок индикаторов питания Состояние питания и состояния индикаторов Таблица 26.
Таблица 27. Поведение питания (продолжение) адаптер переменного тока Поведение системы Сообщение об ошибке POST доступной мощностью). «Connect a Dell xxxxxxW AC adapter or greater for best system performance» (Для повышения производительности системы до оптимального уровня подключите адаптер переменного тока Dell мощностью xxxxxx В). Адаптер переменного тока не является Ограничение скорости ЦП до подлинным адаптером Dell. наименьшего допустимого значения.
Таблица 28.
• 70 Type B Поиск и устранение неисправностей в системе
○ По возможности запишите журнал события неисправности.
○ Запишите схему кода ошибки индикаторов.
○ Повторите код ошибки индикаторов еще 3 раза.
○ Оставьте индикатор гореть желтым цветом.
○ Перейдите к выполнению процедуры POST.
