Dell Wyse 5070 Thin Client Guia do Usuário Modelo normativo: N11D Tipo normativo: N11D001 March 2020 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2018-2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice Capítulo 1: Bem-vindo ao thin client Dell Wyse 5070...........................................................................6 Capítulo 2: Visão geral do chassi.......................................................................................................7 Capítulo 3: Principais componentes do seu thin client........................................................................ 9 Capítulo 4: Periféricos de sistema compatíveis com o thin client Wyse 5070.....................................
Capítulo 10: Configuração do thin client Wyse 5070 no ThinOS......................................................... 37 Introdução.............................................................................................................................................................................37 Como fazer log-in no thin client Wyse 5070 com Wyse ThinOS..................................................................................
Opções da tela de suporte à virtualização....................................................................................................................... 62 Opções da tela de manutenção......................................................................................................................................... 63 Opção da tela de logs do sistema......................................................................................................................................
1 Bem-vindo ao thin client Dell Wyse 5070 O thin client Wyse 5070 é um thin client de alto desempenho com processadores quad core, projetados para ambientes de desktop virtual seguros e fáceis de gerenciar. O thin client é compatível com os sistemas operacionais ThinOS, ThinLinux e Windows 10 IoT Enterprise. O thin client Dell Wyse 5070 é um thin client série 5000 que oferece: • • • • • 6 Processador Intel Gemini Lake Pentium Quad Core. Controladores de áudio Realtek ALC3253 e Intel.
2 Visão geral do chassi Esta seção explica a visão frontal e a visão posterior do thin client Dell Wyse 5070. Figura 1. Visão frontal e traseira 1. Botão de alimentação/luz de alimentação Pressione para ligar o thin client se ele estiver desligado ou em estado de suspensão. 2. Leitor de cartão de acesso comum Faz a leitura de CAC ou smart card para autenticação baseada em vários fatores. 3. Porta USB 2.0 Conecte periféricos como, por exemplo, dispositivos de armazenamento externo e impressoras.
. Porta para fone de ouvido Conecte fones de ouvido, um fone de ouvido com microfone ou alto-falantes. 9. Porta USB tipo C Permite a você conectar periféricos como, por exemplo, dispositivos de armazenamento externo, telas e impressoras. Possibilita velocidades de transferência de dados de até 5 Gbps. Fornece até 5 V / 3 A de saída de energia que permite um recarregamento mais rápido. 10. USB 3.0 com Smart Power On Conecte um teclado ou monitor para despertar o thin client do estado suspenso. 11.
3 Principais componentes do seu thin client 1. Tampa do chassi 2. Botão liga/desliga e alto-falante 3. Dissipador de calor 4. Leitor CAC 5. Memória 6. Placa de sistema 7. Bateria de célula tipo moeda 8. Unidade de estado sólido 9.
4 Periféricos de sistema compatíveis com o thin client Wyse 5070 Esta seção contém detalhes sobre os periféricos de sistema compatíveis que são fornecidos com o thin client Wyse 5070.
Periféricos de sistema compatíveis Esta seção traz detalhes sobre os periféricos de sistema compatíveis com o thin client Wyse 5070. • • • • • • • Headset estéreo Dell Pro Headset Jabra Pro 935 sem fio (mono) Headset Microsoft LX-6000 Teclado com fio Dell USB com mouse óptico Teclado com fio Dell USB com leitor de smart card Teclad Cherry com smart card Teclado e mouse sem fio Dell Para mais informações sobre acessórios de sistema, consulte o Dell Support.
5 Como configurar o thin client Esta seção explica como configurar o thin client Wyse 5070 no local. O thin client Wyse 5070 pode ser configurado com qualquer um dos sistemas operacionais no seu local de trabalho: • • • ThinOS Windows 10 IoT Enterprise ThinLinux Para configurar o thin client Wyse 5070, faça o seguinte: 1. Instale o suporte. Figura 2. Como instalar o suporte 2. Conecte o teclado e o mouse. Figura 3.
3. Conecte o cabo de rede. Figura 4. Como instalar o cabo de rede 4. Conecte o monitor e pressione o botão liga/desliga. NOTA: O thin client Wyse 5070 deve ser montado somente na vertical.
Figura 5. Como conectar a tela 5. Conecte o cabo de alimentação, passe o cabo de alimentação pela presilha de cabo e depois pressione o botão liga/desliga.
Figura 6.
6 Antes de trabalhar no thin client Você deve executar as etapas a seguir antes de trabalhar no thin client. NOTA: Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade regulamentar em www.Dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). 1. Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os aplicativos abertos. 2. Clique em Start > Power > Shut down (Iniciar > Alimentação > Desligar) para desligar seu thin client.
7 Após trabalhar no thin client NOTA: Não deixe parafusos soltos ou frouxos dentro do thin client. Isso pode danificar o thin client. 1. Reinstale todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso solto foi esquecido dentro do thin client. 2. Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que você removeu antes de trabalhar no thin client. 3. Conecte o thin client e todos os dispositivos conectados às respectivas tomadas elétricas. 4. Ligue o thin client.
8 Como remover e instalar componentes Esta seção contêm informações detalhadas sobre como remover ou instalar o chassi e o módulo de memória do seu thin client. Tópicos: • • • Tampa do chassi Leitor CAC Módulo de memória Tampa do chassi A tampa do chassi fornece segurança para todo o thin client e também ajuda na manutenção do fluxo de ar adequado dentro do thin client. Remova o chassi superior. Procedimento 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client. 2.
Figura 8. Deslize a tampa 4. Levante a tampa, retirando-a do thin client.
Figura 9. Levante a tampa Instale a tampa do chassi Procedimento 1. Alinhe as abas na tampa do chassi com os encaixes no thin client.
Figura 10. Como alinhar as abas 2. Deslize a tampa até que as abas se encaixem no lugar.
Figura 11. Deslize a tampa 3. Aperte os parafusos para prender a tampa do chassi ao thin client.
Figura 12. Como apertar os parafusos de aperto manual 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client. Leitor CAC O leitor CAC ativa para a leitura de smart card para autenticação baseada em vários fatores. Remova o leitor CAC Pré-requisito Remova a tampa do chassi. Procedimento 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client. 2. Desconecte o cabo que prende o leitor CAC da placa de sistema.
Figura 13. Desconecte o cabo 3. Recoloque o parafuso 1 e o parafuso 2 que prendem o suporte do leitor CAC à placa de sistema e ao chassi [1]. 4. Levante o suporte do leitor CAC da placa de sistema [2].
Figura 14.
Figura 15. Suporte do leitor CAC removido Instale o leitor CAC Procedimento 1. Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte do leitor CAC aos orifícios correspondentes na placa de sistema e no chassi. 2. Recoloque os dois parafusos que prendem o suporte do leitor CAC à placa de sistema e ao chassi principal.
Figura 16. Como alinhar os orifícios do parafuso e substituir o parafuso 3. Conecte o cabo do leitor CAC à placa de sistema.
Figura 17. Como conectar o cabo CAC 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client. Pós-requisito Recoloque a tampa do chassi. Módulo de memória Um módulo de memória é uma placa de circuito que contém circuitos integrados por DRAM instalados no slot de memória em uma placa de sistema. Remova o módulo de memória Pré-requisitos 1. Remova a tampa do chassi. 2. Remova o leitor CAC. Procedimento 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client. 2.
Figura 18.
Figura 19. Cartões de memória removidos Instale o módulo de memória Procedimento 1. Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-memória. 2. Deslize inclinadamente o módulo de memória com firmeza para o conector e pressione o módulo até ouvir um clique de encaixe. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o.
Figura 20. Como instalar o módulo de memória 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client. Pós-requisitos 1. Recoloque o leitor de CAC. 2. Recoloque a tampa do chassi.
9 Especificações técnicas Esta seção fornece as especificações técnicas dos recursos do thin client Wyse 5070.
• • • ThinOS ThinOS com PCoIP Windows 10 IoT Enterprise Memória Esta seção descreve as especificações de memória do thin client. Tabela 3. Especificações da memória Recurso Especificação Conector de memória Dois slots SODIMM Capacidade de memória 4 GB (1 x 4 GB), 8 GB (2 x 4 GB) Tipo de memória DDR4 SODIMM Velocidade 2133/2400 MHz Memória mínima 4 GB Memória máxima 8 GB De armazenamento Esta seção descreve as especificações de armazenamento do thin client. Tabela 4.
Tabela 5. Especificações de áudio (continuação) Recurso Especificação Interface externa • • Entrada combinada de fone de ouvido com microfone e microfone nos painéis frontal e traseiro. Tomada do fone de ouvido Especificações de comunicação Esta seção descreve as especificações de comunicação do thin client. Tabela 6.
• • • • Chip TPM onboard v2.0 Detecção de violação do chassi Trava Kensington Trava com cadeado NOTA: O comprimento da trava Pad/Kensington é de 1,54 cm (0,60 pol.). Especificações da bateria O thin client Wyse 5070 suporta a seguinte bateria de célula tipo moeda: Tabela 8. Especificações da bateria Recurso Especificação Bateria de célula tipo moeda Bateria de célula tipo moeda de lítio CR2032 de 3 V NOTA: • Não ingerir a bateria, pois isso causará queimaduras químicas.
Especificações ambientais Esta seção descreve as especificações ambientais do thin client. Tabela 11. Especificações ambientais Recurso Especificação Temperatura De operação 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F) De armazenamento -40 °C a 70 °C (-40 °F a 158 °F) Umidade relativa - máxima De operação 95% (sem condensação) De armazenamento 95% (sem condensação) Altitude - máxima De operação 5.000 m (16.404,2 pés) Não operacional 10.668 m (35.
10 Configuração do thin client Wyse 5070 no ThinOS Esta seção traz instruções sobre como configurar facilmente e gerenciar de forma eficiente o thin client Wyse 5070 executado no ThinOS. .
Como configurar o ThinOS usando o Assistente de primeira inicialização O Assistente de primeira inicialização é executado na primeira vez que você iniciar um novo thin client com o ThinOS versão 8.5.
• • Time Server (Servidor de horário): exibe os endereços IP ou os nomes de host com o número de porta opcional de servidores de horário. Advanced (Avançado): clique em Advanced (Avançado) para definir as configurações, como horário de verão, formato do horário, formato de data e servidores de horário. NOTA: Para sair da tela System Preferences Configuration (Configuração de preferências do sistema) e carregar a área de trabalho do sistema do ThinOS, clique em Exit (Sair).
• • • Other (Outros): com o intermediador é possível se conectar a aplicativos ou desktops virtuais usando outros protocolos suportados. Digite o nome do host ou o endereço IP da conexão do intermediador. Certificates Manager (Gerenciador de certificados): clique em Certificates Manager (Gerenciador de certificados) para importar ou solicitar um certificado. Disable SSL warning (Desativar advertência SSL): marque esta caixa de seleção para desativar as advertências da conexão SSL (Secure Sockets Layer).
Como configurar as definições do mouse Como configurar as definições do mouse: 1. No menu da área de trabalho, clique em System Setup (Configuração do sistema) e depois clique em Peripherals (Periféricos). A caixa de diálogo Periféricos (Periféricos) é exibida. 2. Clique na guia Mouse (Mouse), selecione a velocidade e a orientação do mouse. 3.
2. Clique na guia LPDs (LDPs) e use as diretrizes a seguir ao imprimir em uma impressora de rede não-Windows: NOTA: Verifique com o seu fornecedor se a impressora pode aceitar a Line Printer Request (Solicitação da impressora em linha). a. Select LPD (Selecionar LPD): selecione a porta necessária na lista. b. Printer Name (Nome da impressora) (obrigatório): digite o nome da impressora exibida no driver da impressora do Windows. c.
Generic / Text Only (Genérico / texto Apenas) para impressoras não USB conectadas em hosts Windows. O nome do mapeamento do nome do drive é realizado por meio de um arquivo de mapeamento de impressora lido pelo sistema como parte do perfil global (wnos.ini) ou por servidores MetaFrame por meio do arquivo de configuração de impressora MetaFrame (\winnt \system32 \wtsprnt.inf). NOTA: O máximo de caracteres permitidos no campo Identificação da impressora é 31.
3. Clique em OK (OK) para salvar as configurações. Como configurar SMBs 1. No menu da área de trabalho, clique em System Setup (Configuração do sistema) e depois clique em Impressora (Printer). A caixa de diálogo Printer Setup (Configuração da impressora) é mostrada. 2. Clique na guia SMBs (SMBs) e siga as etapas abaixo para imprimir em uma impressora de rede Windows. a. Select SMB (Selecionar SMB): selecione o SMB desejado na lista. b.
11 Thin client Wyse 5070 no ThinLinux Esta seção traz instruções sobre como configurar facilmente e gerenciar de forma eficiente o thin client Wyse 5070 executado no ThinLinux.
Figura 21. Keyboard Preferences (Preferências de teclado) 1. Clique no botão ON/OFF (LIG/DESL) para ativar ou desativar a opção Key presses repeat when held down (Pressionamentos de teclas repetidos quando mantidas pressionadas) após fazer log-in na sessão. 2. Mova o controle deslizante para a esquerda para diminuir a velocidade da repetição do ponteiro do mouse ou mova o controle deslizante para a direita para aumentar a velocidade de repetição do ponteiro do mouse. 3.
5. Para ativar a opção Set as primary (Definir como principal), clique no botão ON/OFF (LIG/DESL). Com esta opção você pode definir o monitor selecionado como principal. 6. Para ativar a opção monitor On/Off (LIG/DESL monitor), clique no botão ON/OFF (LIG/DESL). Com esta opção você pode desligar e ligar o monitor preferencial em uma configuração de monitor duplo. Como configurar preferências de mouse Por padrão, a tela Mouse (Mouse) está disponível tanto no modo Usuário quanto no modo Admin.
Figura 23. Printer Settings (Configurações da impressora) Figura 24. Add New Printer (Adicionar nova impressora) 1. Clique no ícone da impressora. A caixa de diálogo gnome-control-center printer (gnome-control-center da impressora) é exibida. 2. Clique no botão Add New Printer (Adicionar nova impressora) para incluir a nova impressora na lista de impressoras disponíveis no painel esquerdo. A janela Add a new printer (Adicionar nova impressora) é exibida. 3.
12 Thin client Wyse 5070 no Windows 10 IoT Enterprise Esta seção fornece as instruções sobre como configurar facilmente e gerenciar de forma eficiente o thin client Wyse 5070 executado no Windows 10 IoT Enterprise. Tópicos: • • • • • Introdução Antes de configurar thin clients Log-in automático e manual Configurações de região e teclado Dispositivos e impressoras Introdução Os thin clients em Windows 10 IoT Enterprise dão acesso a aplicativos, arquivos e recursos de rede.
A Dell não se responsabiliza por, não garantirá, não dará suporte, não reparará nem substituirá qualquer componente ou dispositivo thin client que não funcionar corretamente devido a uma falha em seguir estas instruções. Quando você inicia o thin client, por padrão, ele faz automaticamente o log-in na área de trabalho do usuário. NOTA: O ícone do Windows na barra de tarefas é o botão do menu Start (Iniciar). Para fazer log-in como um usuário ou administrador diferente: 1.
a. Clique em Additional Settings (Configurações adicionais). A janela Customize Format (Personalizar Formato) é exibida. b. Personalize as configurações e clique em OK. 4. Clique em Apply (Aplicar) e depois clique em OK. 5. Na guia Location (Local), selecione um local específico para mostrar as informações adicionais, como notícias e clima, por exemplo. 6. Na guia Administrative (Administrativo), altere o idioma a ser exibido em programas incompatíveis com Unicode e copie as configurações.
A janela Resolução de tela é exibida. Para obter instruções detalhadas sobre como configurar a resolução de tela, acesse www.microsoft.com. Para mais informações sobre como configurar vários monitores, consulte Como configurar vários monitores no Windows 10 em support.dell.com (em inglês).
13 Visão geral do BIOS Tópicos: • • • • • • • • • • • • • • • • Como acessar as configurações do BIOS thin client Visão geral da configuração do sistema Boot Sequence (Seqüência de inicialização) Teclas de navegação Opções da tela gerais Opções da tela de configuração do sistema Opção da tela de vídeo Opções da tela de segurança Opções da tela de inicialização segura Opções da tela de desempenho Opções da tela de gerenciamento de energia Opções da tela de comportamento do POST Opções da tela de rede sem fi
Boot Sequence (Seqüência de inicialização) A Sequência de inicialização permite ignorar a sequência de dispositivos de inicialização definida na configuração do sistema e inicializar diretamente de um dispositivo específico.
Tabela 14. Opções da tela gerais (continuação) Opção Descrição • • • • Boot Sequence (Seqüência de inicialização) Com esta opção você pode alterar a ordem em que o sistema inicializa um sistema operacional.
Opções da tela de configuração do sistema Tabela 15. Opções da configuração do sistema Opção Descrição UEFI Network Stack (Pilha de rede UEFI) Se a opção UEFI Network Stack (Pilha de rede UEFI) estiver ativada, os Protocolos de rede de UEFI estão instalados e permite que recursos de rede do pré-sistema operacional e do sistema operacional usem quaisquer NICs ou SFP ativados. A opção UEFI Network Stack (Pilha de rede UEFI) está desabilitada por padrão.
Tabela 15. Opções da configuração do sistema (continuação) Opção Descrição Se a porta USB estiver habilitada, o dispositivo conectado a esta porta estará habilitado e disponível para o sistema operacional. Se a porta USB não está habilitada, o sistema operacional não consegue detectar qualquer dispositivo conectado a esta porta.
Opções da tela de segurança Tabela 17. Opções da tela de segurança Opção Descrição Admin Password (Senha do administrador) Com esta opção é possível definir, alterar ou excluir a senha do administrador. NOTA: • • É necessário definir a senha de administrador antes de definir a senha do sistema ou do disco rígido. A exclusão da senha do administrador apaga automaticamente a senha do sistema e a senha do disco rígido. as mudanças de senha executadas com êxito são aplicadas de imediato.
Tabela 17. Opções da tela de segurança (continuação) Opção Descrição TPM 2.0 Security (Segurança TPM 2.0) Com esta opção é possível ativar o recurso de tecnologia Trusted Platform Module.
Tabela 18.
Tabela 20. Opções de gerenciamento de energia (continuação) Opção Descrição • • • Auto On Time (Horário da ativação automática) Permite definir a data que o computador deve ligar automaticamente.
Opções da tela de comportamento do POST Tabela 21. Opções de comportamento do POST Opção Descrição Adapter Warnings (Habilitar avisos do adaptador) Com esta opção você pode habilitar ou desabilitar as mensagens de advertência da configuração do sistema (BIOS) quando são usados certos adaptadores de energia. Por padrão, a opção Enable Adapter Warnings (Habilitar avisos do adaptador) está habilitada.
Tabela 23. Opções de virtualização (continuação) Opção Descrição VT for Direct I/O (Virtualização para E/S direta) Esta opção especifica se um VMM (Virtual Machine Monitor) pode usar as capacidades adicionais de hardware fornecidas pela Tecnologia de virtualização para E/S da Intel. Esta opção não é definida por padrão. Opções da tela de manutenção Tabela 24. Opções de manutenção Opção Descrição Service Tag (Etiqueta de serviço) Exibe a etiqueta de serviço do computador.
14 Solucionar problemas em seu sistema É possível solucionar os problemas do sistema com o uso de indicadores como as luzes de diagnóstico e mensagens de erro durante a operação do dispositivo. Tópicos: • • • Estado de energia e status do LED Comportamento da alimentação Comportamento do código de erro do LED de alimentação Estado de energia e status do LED Tabela 26.
Tabela 27. Comportamento da alimentação (continuação) Adaptador CA Comportamento do sistema Mensagem de erro POST A alimentação do adaptador CA é menor do que o estado de energia da CPU. Sem inicialização ou mensagem de erro, mas o sistema é desligado. Se o sistema conseguir inicializar: Alerta: o adaptador de energia CA de xxxxxxW foi detectado, o que é menos do que o adaptador CA de xxxxxxW recomendado e enviado originalmente. Se o sistema não conseguir inicializar.
○ Emita o padrão do código de erro de LED. ○ Repita o padrão de código de erro de LED em um padrão de loop.
• Tipo B Solucionar problemas em seu sistema 67
○ Faça o registro do evento de falha, se possível.
○ Emita o padrão do código de erro de LED.
○ Repita o código de erro de LED mais 3 vezes.
○ Deixe a luz do LED acesa na cor âmbar.
○ Prossiga com o POST.
