Dell Wyse 5070 Thin Client User Guide Regulatory Model: N11D Regulatory Type: N11D001 March 2020 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2018-2020 Dell Inc. o sue sussidiarie.
Contents Chapter 1: Benvenuto nel thin client Dell Wyse 5070..................................................................... 6 Chapter 2: Panoramica dello chassis..............................................................................................7 Chapter 3: Componenti principali del thin client............................................................................ 9 Chapter 4: Periferiche di sistema supportate per il thin client Wyse 5070....................................
Chapter 10: Configurazione del thin client Wyse 5070 su ThinOS.................................................37 Introduzione........................................................................................................................................................................ 37 Accesso al thin client Wyse 5070 con Wyse ThinOS...............................................................................................
Opzioni della schermata del supporto di virtualizzazione........................................................................................ 63 Opzioni della schermata Maintenance (Manutenzione).......................................................................................... 63 Opzione della schermata System Logs (Registri di sistema)................................................................................. 64 Chapter 14: Risoluzione dei problemi relativi al sistema......................
1 Benvenuto nel thin client Dell Wyse 5070 Wyse 5070 è un thin client a prestazioni elevate con processori quad-core, progettato per proteggere e gestire facilmente ambienti desktop virtuali. Il thin client supporta i sistemi operativi ThinOS, ThinLinux e Windows 10 IoT Enterprise. Il thin client Dell Wyse 5070 appartiene alla serie 5000 e offre: ● Processore quad-core Intel Pentium Gemini Lake. ● Controlli audio Intel e Realtek ALC3253.
2 Panoramica dello chassis Questa sezione spiega la vista anteriore e posteriore del thin client Dell Wyse 5070. Figura 1. Vista anteriore e posteriore 1. Tasto di accensione/Indicatore di alimentazione Premere per accendere il thin client in caso fosse spento o in stato di sospensione. 2. Lettore di schede di accesso comune Legge schede di accesso comune o smart card per l'autenticazione a più fattori. 3. Porta USB 2.0 Collegare periferiche come dispositivi di archiviazione esterni e stampanti.
Indica l'output audio verso l'altoparlante attivo. Collegare periferiche come storage device esterni, display e stampanti. Offre una velocità di trasferimento dati fino a 10 Gbps. 8. Porta cuffie Collegare l'output degli auricolari, cuffie (cuffia e microfono combinati) o altoparlanti. 9. Porta USB di tipo C Consente di collegare periferiche come storage device esterni, display e stampanti. Offre una velocità di trasferimento dati fino a 5 Gbps.
3 Componenti principali del thin client 1. Coperchio del telaio 2. Altoparlante e tasto di accensione 3. Dissipatore di calore 4. Lettore CAC 5. Memoria 6. Scheda di sistema 7. Batteria a bottone 8. Unità a stato solido 9.
4 Periferiche di sistema supportate per il thin client Wyse 5070 Questa sezione contiene informazioni sulle periferiche di sistema supportate che vengono fornite come parte integrante del thin client Wyse 5070.
Supporti supportati Questa sezione contiene informazioni dettagliate sui supporti supportati dal thin client Wyse 5070. ● Supporto P ● Supporto E ● Supporto U ● Supporto doppio VESA ● Supporto da parete VESA N.B.: Il piedistallo verticale viene fornito come parte integrante dei thin client Wyse 5070. Per ulteriori informazioni sui supporti, consultare il supporto Dell. Periferiche di sistema supportate Questa sezione contiene informazioni sulle periferiche di sistema supportate dal thin client Wyse 5070.
5 Impostazione del thin client Questa sezione spiega come configurare il thin client Wyse 5070 on-premise. Il thin client Wyse 5070 può essere configurato con uno qualsiasi dei sistemi operativi direttamente sul posto di lavoro: ● ThinOS ● Windows 10 IoT Enterprise ● ThinLinux Per impostare il thin client Wyse 5070, effettuare le operazioni riportate di seguito: 1. Installare il piedistallo. Figura 2. installazione del piedistallo 2. Collegare la tastiera e il mouse. Figura 3.
3. Collegare il cavo di rete. Figura 4. Installazione del cavo di rete 4. Collegare il display e premere il tasto di accensione. N.B.: Il thin client Wyse 5070 deve essere montato solo con orientamento verticale.
Figura 5. Connessione del display 5. Collegare il cavo di alimentazione e farlo passare attraverso il fermaglio del cavo, quindi premere il tasto di accensione.
Figura 6.
6 Prima di effettuare interventi sul thin client È necessario eseguire la procedura seguente prima di effettuare interventi sul thin client. N.B.: Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la home page di conformità alle normative vigenti all'indirizzo www.Dell.com/regulatory_compliance. 1. Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2.
7 Dopo aver effettuato interventi sul thin client N.B.: Non lasciare viti sfuse o allentate all'interno del thin client. Ciò potrebbe danneggiare il thin client. 1. Reinstallare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del thin client. 2. Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima degli interventi effettuati sul thin client. 3. Collegare il thin client e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche. 4. Accendere il thin client.
8 Rimozione e installazione dei componenti In questa sezione vengono fornite informazioni dettagliate su come rimuovere o installare il telaio e il modulo di memoria del thin client. Argomenti: • • • Coperchio del telaio Lettore CAC Modulo di memoria Coperchio del telaio Il coperchio del telaio fornisce le funzioni di sicurezza per l'intero thin client e contribuisce inoltre a mantenere un flusso d'aria corretto al suo interno. Rimuovere il coperchio del telaio Procedura 1.
3. Far scorrere il coperchio verso la parte anteriore del sistema per sganciare le linguette dagli slot di guida sul thin client. Figura 8. Far scorrere il coperchio 4. Estrarre il coperchio dal thin client.
Figura 9. Sollevare il coperchio Installare il coperchio del telaio Procedura 1. Allineare le linguette presenti sul coperchio del telaio agli slot di guida sul thin client.
Figura 10. Allineare le linguette 2. Far scorrere il coperchio finché le linguette non scattano in posizione.
Figura 11. Far scorrere il coperchio 3. Serrare la vite a testa zigrinata per fissare il coperchio del telaio al thin client.
Figura 12. Serrare la vite a testa zigrinata 4. Seguire la procedura descritta in Dopo aver effettuato interventi sui componenti del thin client. Lettore CAC Il lettore CAC consente di leggere la smart card per l'autenticazione a più fattori. Rimuovere il lettore CAC Prerequisito Rimuovere il coperchio del telaio. Procedura 1. Seguire la procedura descritta in Prima di effettuare interventi sui componenti del thin client. 2. Scollegare il cavo che fissa il lettore CAC alla scheda di sistema.
Figura 13. Scollegare il cavo 3. Rimuovere le viti 1 e 2 che fissano la staffa del lettore CAC alla scheda di sistema e al telaio [1]. 4. Sollevare la staffa del lettore CAC dalla scheda di sistema [2].
Figura 14.
Figura 15. Rimozione della staffa del lettore CAC Installare il lettore CAC Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla staffa del lettore CAC ai fori delle viti sulla scheda di sistema e il telaio. 2. Riposizionare le due viti che fissano la staffa del lettore CAC alla scheda di sistema e al telaio principale.
Figura 16. Allineare i fori per le viti e ricollocare la vite 3. Collegare il cavo del lettore CAC alla scheda di sistema.
Figura 17. Collegare il cavo del CAC 4. Seguire la procedura descritta in Dopo aver effettuato interventi sui componenti del thin client. Postrequisito Riposizionare il coperchio del telaio. Modulo di memoria Un modulo di memoria è una scheda di circuiti contenente circuiti integrati DRAM installati nello slot di memoria di una scheda di sistema. Rimuovere il modulo di memoria Prerequisiti 1. Rimuovere il coperchio del telaio. 2. Rimuovere il lettore CAC. Procedura 1.
2. Utilizzando la punta delle dita, allargare i fermagli di fissaggio su ciascuna estremità dello slot del modulo di memoria, finché il modulo di memoria salta fuori [1] e [2]. 3. Far scorrere e rimuovere il modulo di memoria dal relativo slot. Figura 18.
Figura 19. Rimozione delle schede di memoria Installare il modulo di memoria Procedura 1. Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo slot. 2. Far scorrere il modulo di memoria con fermezza verso un angolo all'interno dello slot, quindi fare pressione su di esso finché non scatta in posizione. N.B.: Se non si sente lo scatto, rimuovere il modulo di memoria e reinstallarlo.
Figura 20. Installazione del modulo di memoria 3. Seguire la procedura descritta in Dopo aver effettuato interventi sui componenti del thin client. Postrequisiti 1. Riposizionare il lettore CAC. 2. Riposizionare il coperchio del telaio.
9 Specifiche tecniche Questa sezione fornisce le specifiche tecniche relative alle funzioni del thin client Wyse 5070. Argomenti: • • • • • • • • • • • • • Specifiche del sistema Specifiche del processore Sistemi operativi Memoria Archiviazione Specifiche dell'audio Specifiche di comunicazione Specifiche di porte e connettori Protezione Specifiche della batteria Specifiche adattatore c.a.
Sistemi operativi I sistemi operativi seguenti sono supportati dal thin client Wyse 5070: ● ● ● ● ThinLinux ThinOS ThinOS con PCoIP Windows 10 IoT Enterprise Memoria Questa sezione descrive le specifiche della memoria del thin client. Tabella 3. Specifiche della memoria Funzione Specifiche Connettore della memoria Due slot SODIMM Capacità della memoria 4 GB (1 x 4 GB), 8 GB (2 x 4 GB) Tipo di memoria DDR4 SODIMM Velocità 2.133/2.
Specifiche dell'audio Questa sezione descrive le specifiche audio del thin client. Tabella 5. Specifiche dell'audio Funzione Specifiche Controller Realtek ALC3253 e Intel Interfaccia interna ● Codec audio ad alta definizione ● Audio DP Interfaccia esterna ● Jack combinato per cuffie/microfono sui pannelli posteriore e anteriore. ● Presa cuffie Specifiche di comunicazione Questa sezione descrive le specifiche di comunicazione del thin client. Tabella 6.
Tabella 7. Specifiche di porte e connettori (continua) Funzione Specifiche Lettore di schede di accesso comune Accetta schede da 1,8 V, 3 V e 5 V Protezione Questa sezione fornisce le opzioni di sicurezza disponibili per il thin client Wyse 5070: ● ● ● ● Chip TPM integrato v2.0 Rilevamento dell'intrusione nel telaio Blocco Kensington Lucchetto N.B.: La lunghezza del lucchetto/lucchetto Kensington è di 1,54 cm (0,60 pollici).
Specifiche fisiche Questa sezione descrive le dimensioni fisiche del thin client. Tabella 10. Specifiche fisiche Funzione Specifiche Altezza 18,4 cm (7,24 pollici) Larghezza 3,56 cm (1,4 pollici) Profondità 18,4 cm (7,24 pollici) Peso di partenza: 1,13 kg (2,5 libbre) Specifiche ambientali Questa sezione descrive le specifiche ambientali del thin client. Tabella 11.
10 Configurazione del thin client Wyse 5070 su ThinOS Questa sezione fornisce le istruzioni su come configurare e gestire in modo efficiente il thin client Wyse 5070 con ThinOS. .
Configurazione di ThinOS utilizzando la procedura guidata di primo avvio La procedura guidata di primo avvio viene eseguita la prima volta che si avvia un nuovo thin client con la versione ThinOS 8.5.
● Time Zone (Fuso orario): selezionare un fuso orario da impostare sul thin client. ● Time Server (Server di riferimento ora): visualizza gli indirizzi IP o i nomi degli host con numeri di porta opzionali di server di riferimento ora. ● Advanced (Avanzate): fare clic su Advanced (Avanzate) per configurare le impostazioni, ad esempio l'impostazione dell'ora legale, il formato di data e ora e il server di riferimento ora. N.B.
● Certificates Manager (Gestore di certificati): fare clic su Certificates Manager (Gestore di certificati) per importare o richiedere un certificato. ● Disable SSL warning (Disabilita avviso SSL): selezionare questa casella di controllo per disabilitare gli avvisi della connessione SSL (Secure Socket Layer). 9. Fare clic su Done (Chiudi). N.B.: Per configurare nuovamente la configurazione di gestione, fare clic su Indietro e seguire i punti 6 e 7.
Configurazione delle impostazioni del mouse Per configurare le impostazioni del mouse: 1. Dal menu del desktop, fare clic su System Setup (Installazione del sistema), quindi su Peripherals (Periferiche). Viene visualizzata la finestra di dialogo Peripherals (Periferiche). 2. Fare clic sulla scheda Mouse, selezionare la velocità e l'orientamento del mouse. 3.
Configurazione delle impostazioni LPD 1. Dal menu del desktop, fare clic su System Setup (Installazione del sistema) quindi su Printer (Stampante). Viene visualizzata la finestra di dialogo Printer Setup (Imposta stampante). 2. Fare clic sulla scheda LPD e utilizzare le istruzioni seguenti quando si stampa con una stampante di rete non Windows: N.B.: Assicurarsi di verificare con il vendor che la stampante possa accettare la richiesta stampante di linea. a.
N.B.: Se è selezionato Enable LPD service for the printer (Abilita servizio LPD per la stampante), il nome della stampante diventa il nome della coda di altri client che stanno utilizzano LPR per stampare su questa stampante. c.
Questo nome può essere diverso per ogni singola marca. Si tratta di un campo obbligatorio ed è necessario assicurarsi di aggiungere il nome della coda corretto, in quanto la stampante di rete utilizza questo nome per il mapping dei processi di stampa in entrata. Ad esempio, auto può essere utilizzato per HP LaserJet 4200n PCL6 in base a quanto riportato nella documentazione sul sito web HP. N.B.
11 Thin client Wyse 5070 su ThinLinux Questa sezione fornisce le istruzioni su come configurare e gestire in modo efficiente il thin client Wyse 5070 con ThinLinux. Argomenti: • • • Introduzione Accesso al thin client Wyse 5070 con ThinLinux Configurazione delle impostazioni delle periferiche su Wyse ThinLinux Introduzione I thin client che utilizzano Wyse ThinLinux da Dell semplificano il paradigma di gestione dell'utente grazie a eleganti icone per applicazioni.
N.B.: Per impostazione predefinita, la schermata Keyboard (Tastiera) è disponibile sia in modalità utente sia in modalità amministratore. Eventuali modifiche apportate attraverso la schermata sulle preferenze della tastiera vengono salvate e rese disponibili per il thinuser integrato Figura 21. Preferenze tastiera 1. Fare clic sul pulsante ON/OFF per abilitare o disabilitare l'opzione Key presses repeat when held down (Ripetizione tenendo premuto il tasto) dopo avere effettuato l'accesso alla sessione. 2.
4. Per passare dal display doppio alla modalità mirror in una configurazione a monitor doppio, fare clic sul pulsante ON/OFF. 5. Per abilitare l'opzione Set as primary (Imposta come primario), fare clic sul pulsante ON/OFF. Questa opzione consente di impostare il monitor selezionato come primario. 6. Per abilitare l'opzione monitor On/Off (Monitor On/Off), fare clic sul pulsante ON/OFF. Questa opzione consente di spegnere e accendere il monitor preferito in una configurazione con doppio monitor.
Figura 23. <1>Printer settings (Impostazioni stampante) Figura 24. Add New Printer (Aggiungi nuova stampante) 1. Fare clic sull'icona della stampante. Viene visualizzata la finestra di dialogo della stampante gnome-control-center. 2. Fare clic sul pulsante Add New Printer (Aggiungi nuova stampante) per includere la nuova stampante nell'elenco di stampanti disponibili nel riquadro a sinistra. Viene visualizzata la finestra Add a new printer (Aggiungi una nuova stampante). 3.
12 Thin client Wyse 5070 su Windows 10 IoT Enterprise Questa sezione fornisce le istruzioni su come configurare e gestire in modo efficiente il thin client Wyse 5070 con Windows 10 IoT Enterprise. Argomenti: • • • • • Introduzione Prima di configurare i thin client Accesso automatico e manuale Impostazioni sulla regione e la tastiera Dispositivi e stampanti Introduzione I thin client che utilizzano Windows 10 IoT Enterprise forniscono l'accesso ad applicazioni, file e risorse di rete.
Qualsiasi operazione di un thin client Dell Wyse Windows Embedded con il filtro di scrittura spento durante l'utilizzo regolare e/o con il page file di Windows abilitato comporta l'usura prematura dello storage flash/SSD, il peggioramento delle prestazioni e la riduzione della durata del prodotto. Dell non è responsabile di garanzia, supporto, riparazione o sostituzione di eventuali thin client o componenti del dispositivo malfunzionanti a causa della mancata applicazione di tali istruzioni.
Impostazioni sulla regione e la tastiera Per selezionare i formati regionali, incluse le lingue della tastiera e dello schermo Windows, utilizzare la finestra di dialogo Regione. Per selezionare i formati regionali, effettuare le operazioni riportate di seguito: 1. Accedere come amministratore. 2. Andare su Start (Avvio) > Control Panel (Pannello di controllo) > Region (Regione). Viene visualizzata la finestra di dialogo Region (Regione) 3.
d. e. f. g. Immettere un nome per la stampante e fare clic su Next (Avanti). Selezionare Do not share this printer (Non condividere questa stampante) e fare clic su Next (Avanti). Selezionare se si desidera stampare una pagina di prova e fare clic su Next (Avanti). Fare clic su Finish (Fine) per completare l'installazione. Dopo l'installazione viene stampata una pagina di prova, se questa opzione è stata selezionata.
13 Panoramica sul BIOS Argomenti: • • • • • • • • • • • • • • • • Accesso alle impostazioni del BIOS del thin client Panoramica della configurazione del sistema Boot Sequence Tasti di navigazione Opzioni della schermata General (Generale) Opzioni della schermata System Configuration (Configurazione di sistema) Opzione della schermata Video Opzioni della schermata Security (Sicurezza) Opzioni della schermata Secure Boot (Avvio protetto) Opzioni della schermata Performance (Prestazioni) Opzioni della scherma
ATTENZIONE: La modifica delle suddette impostazioni è consigliabile solo a utenti esperti del thin client. Alcune modifiche possono compromettere il funzionamento del thin client. Boot Sequence La sequenza di avvio consente di ignorare l'ordine dell'unità di avvio basato sulla configurazione del sistema ed eseguire l'avvio direttamente su un dispositivo specifico.
Opzioni della schermata General (Generale) Questa sezione elenca le funzionalità principali dell'hardware del computer. Tabella 14. Opzioni della schermata General (Generale) Opzione Descrizione System Information (Informazioni di sistema) Questa sezione elenca le funzionalità principali dell'hardware del computer.
Opzioni della schermata System Configuration (Configurazione di sistema) Tabella 15. Opzioni System Configuration (Configurazione di sistema) Opzione Descrizione UEFI Network Stack (Stack di rete UEFI) Se è attivata l'opzione UEFI Network Stack (Stack di rete UEFI), i protocolli di rete UEFI vengono installati consentendo al sistema preoperativo e alle funzioni iniziali di networking del sistema operativo di utilizzare qualsiasi NIC o SFP attivato.
Tabella 15. Opzioni System Configuration (Configurazione di sistema) (continua) Opzione Descrizione Se la porta USB è abilitata, il dispositivo collegato a questa porta è abilitato e disponibile al sistema operativo. Se la porta USB è disabilitata, il sistema operativo non è in grado di rilevare alcun dispositivo collegato a questa porta.
Opzione della schermata Video Tabella 16. Opzione della schermata Video Opzione Descrizione Primary Display (Display primario) Questa opzione determina quale controller video sia il display primario quando nel sistema sono disponibili più controller. Le opzioni includono: ● Auto (Automatico): (abilitata per impostazione predefinita) ● Grafica Intel HD Opzioni della schermata Security (Sicurezza) Tabella 17.
Tabella 17. Opzioni della schermata Security (Sicurezza) (continua) Opzione Descrizione ● Disabled (Disabilitato): opzione abilitata per impostazione predefinita ● Reboot bypass (Ignora riavvio) Password Change (Modifica password) Questa opzione consente di abilitare l'autorizzazione di disabilitazione delle password di sistema e del disco rigido quando è impostata la password dell'amministratore.
Opzioni della schermata Secure Boot (Avvio protetto) Tabella 18. Opzioni della schermata Secure Boot (Avvio protetto) Opzioni Descrizione Secure Boot Enable (Abilita avvio protetto) Questa opzione abilita o disabilita la funzione Secure Boot (Avvio protetto). Per impostazione predefinita, l'opzione Secure Boot Enable (Abilita avvio protetto) non è impostata.
Tabella 19. Performance Options (Opzioni di prestazioni) (continua) Opzione Descrizione Intel SpeedStep Questa opzione consente di abilitare o disabilitare la funzione Intel SpeedStep. L'opzione è: Enable Intel SpeedStep (Abilita Intel SpeedStep): Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita. C-States Control (Controllo stati C) Questa opzione consente di abilitare o disabilitare gli stati di sospensione aggiuntivi del processore. Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita.
Tabella 20. Opzioni di gestione del risparmio di energia (continua) Opzione Descrizione sistema rimuove l'alimentazione da tutte le porte USB per preservare la carica della batteria. L'opzione Enable USB Wake Support (Abilita supporto riattivazione USB) è abilitata per impostazione predefinita. Wake on LAN (Riattivazione su LAN) Questa opzione consente di abilitare o disabilitare la funzione che riattiva il computer dallo stato di spegnimento attraverso un segnale LAN.
Tabella 21. Opzioni di funzionamento del POST (continua) Opzione Descrizione Extended BIOS POST Time (Ritardo POST BIOS prolungato) Questa opzione consente di creare un ritardo di preavvio supplementare. Le opzioni includono: ● 0 seconds (0 secondi): questa opzione è abilitata per impostazione predefinita. ● 5 seconds (5 secondi) ● 10 seconds (10 secondi) Full Screen Logo (Logo schermata intera) Questa opzione abilita o disabilita il logo schermata intera.
Tabella 24. Opzioni di manutenzione (continua) Opzione Descrizione BIOS Downgrade (Downgrade BIOS) Questo campo controlla il lampeggiamento del firmware del sistema alle revisioni precedenti. L'opzione Allow BIOS downgrade (Consenti downgrade BIOS) è abilitata per impostazione predefinita. Data Wipe (Cancellazione dati) Questo campo consente di cancellare in modo sicuro i dati da tutti i dispositivi di archiviazione interni.
14 Risoluzione dei problemi relativi al sistema È possibile eseguire la risoluzione dei problemi del sistema utilizzando indicatori come le spie di diagnostica e i messaggi di errore durante le operazioni del dispositivo. Argomenti: • • • Stato degli indicatori LED e dell'alimentazione Comportamento alimentazione Power LED error code behavior Stato degli indicatori LED e dell'alimentazione Tabella 26.
Tabella 27. Comportamento alimentazione (continua) Adattatore c.a. Comportamento del sistema Messaggio di errore POST da xxxxxxW o superiore per delle prestazioni di sistema ottimali. L'alimentazione dell'adattatore c.a. è inferiore allo stato di alimentazione della CPU. Nessun avvio o messaggio di errore, ma il Se il sistema è in grado di eseguire sistema si arresta. l'avvio: Avviso: è stato rilevato un adattatore con alimentazione c.a. di xxxxxxW, un valore inferiore rispetto all'adattatore c.a.
Table 28. Power LED error code behavior (continued) LED# of flashes Fault description Fault Action Comment 3,4 BIOS Recovery 2 Recovery Image found but invalid Type A 4,1 CPU Config or CPU Failure NA This code is not supported. 4,2 Generic POST Video Error—Old LED pattern 1110 NA Not applicable to X7 BIOS. No test case support. Example: LED# of flashes: 2,1 indicates that LED blinks two times, pauses, and then blinks once. Troubleshooting action ● Type A ○ Log the fault event.
