Dell Storage Center Sistema de almacenamiento SCv2000 y SCv2020 Manual del propietario Modelo reglamentario: E09J, E10J Tipo reglamentario: E09J001, E10J001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2016 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Acerca de esta guía.................................................................................................. 5 Historial de revisión............................................................................................................................... 5 A quién está destinada...........................................................................................................................5 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................................
Reemplazo de una Controladora de almacenamiento..................................................................... 32 Identificación de la Controladora de almacenamiento...............................................................33 Reemplazo de un único Controladora de almacenamiento.......................................................34 Reemplace ambas en Controladoras de almacenamiento en sucesión....................................
Prefacio Acerca de esta guía En esta guía se describe cómo realizar las tareas de servicio y mantenimiento en la Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020.
Proporciona información sobre un sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 como, por ejemplo, funciones del hardware e instrucciones de implementación. • Dell Storage Center Release Notes (Notas de la versión de Dell Storage Center) Contiene información sobre las nuevas funciones y problemas conocidos y resueltos para el software de Storage Center.
Acerca del Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 1 El Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 roporciona las capacidades de procesamiento central para el sistema operativo (SO) de Storage Center y de gestión del almacenamiento de RAID. El Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 contiene los discos físicos que proporcionan almacenamiento para el Storage Center. Si se necesita almacenamiento adicional, el SCv2000/SCv2020 también es compatible con los Gabinetes de expansión SC100/SC120.
Además, las unidades de disco duro se instalan y extraen a través de la parte frontal del chasis del sistema de almacenamiento. Ilustración 1. Vista del panel frontal del Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 Element Nombre o 1 Icono Indicador de alimentación Descripción Se enciende cuando el sistema de almacenamiento está encendido.
Funciones e indicadores del panel posterior del Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 El panel posterior del SCv2000/SCv2020 muestra los indicadores de la Controladora de almacenamiento y del sistema de alimentación. Ilustración 2.
Element Nombre o 5 Icono Indicador de errores de la alimentación de CA (2) Descripción • Ámbar parpadeante: PSU se encuentra en modo de programación • • Apagado: operación normal Ámbar fijo: se ha extraído una PSU o existe un problema de comunicación con la PSU en el sistema de almacenamiento Ámbar parpadeante: la PSU se encuentra en modo de programación • 6 Indicador de estado de la alimentación de CA (2) • • • 7 Indicador de errores de la alimentación de CC (2) • • • Apagado: la alimentación
Ilustración 4. Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 del Controladora de almacenamiento con dos puertos front-end Fibre Channel de 16 Gb NOTA: Se requiere Storage Center 6.7.3 o posterior para Sistemas de almacenamiento SCv2000/ SCv2020 con puertos front-end Fibre Channel de 16 Gb. Elem Control/Característica ento 1 Icon Descripción o Indicador de estado de la batería • • Verde parpadeante (encendido 0,5 seg./apagado 1,5 seg.
Elem Control/Característica ento Icon Descripción o 8 Error en la Controladora de almacenamiento • • • 9 Botón de restablecimiento integrado No se utiliza actualmente 10 LED de identificación • • • 11 Puerto USB 12 Indicadores LED de diagnóstico (8) Puerto en serie (miniconector de 3,5 mm) 14 Dos opciones: • • Cuatro puertos Fibre Channel (ranura 1/ puerto 1, ranura 1/ puerto 2, ranura 1/ puerto 3 y ranura 1/ puerto 4) con tres LED por puerto Dos puertos Fibre Channel (ranura 1/ puerto 1
Elem Control/Característica ento 16 Icon Descripción o Puerto A mini-SAS (ranura 2puerto 1) Puerto A de expansión back-end Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 del Controladora de almacenamiento con puertos de front-end iSCSI Las siguientes ilustraciones muestran las funciones y los indicadores de una Controladora de almacenamiento con puertos de front-end iSCSI. Ilustración 5.
Elem Control/Característica ento Icon Descripción o NOTA: Para utilizar el puerto MGMT como un puerto iSCSI para la replicación a otro Storage Center, se requieren licencias de Flex Port y replicación. Para utilizar el puerto MGMT como conexión de front-end a los servidores host se requiere una licencia de Flex Port.
Elem Control/Característica ento • Icon Descripción o ranura 1/puerto 2, ranura 1/puerto 3 y ranura 1/puerto 4) con dos LED por puerto Dos puertos iSCSI (ranura 1/puerto 1 y ranura 1/puerto 2) con dos LED por puerto • Verde parpadeante: actividad 15 Puerto B mini-SAS (ranura 2/puerto 2) Puerto B de expansión back-end 16 Puerto A mini-SAS (ranura 2puerto 1) Puerto A de expansión back-end Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 del Controladora de almacenamiento con puertos de front-end SAS La s
Elem Control/función ento Icon Descripción o NOTA: Para utilizar el puerto MGMT como un puerto iSCSI para la replicación a otro Storage Center, se requieren licencias de Flex Port y replicación. Para utilizar el puerto MGMT como conexión de front-end a los servidores host se requiere una licencia de Flex Port.
Elem Control/función ento Icon Descripción o ranura 1/puerto 2, ranura 1/puerto 3 y ranura 1/puerto 4) NOTA: Los puertos mini-SAS HD son compatibles solo para conectividad de front-end y no pueden utilizarse para la expansión de back-end.
Reemplazo de los componentes del Sistema de almacenamiento SCv2000/ SCv2020 2 En esta sección se describe cómo extraer e instalar los componentes del Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020. Se asume que ha recibido el componente de repuesto y está listo para instalarlo. Precauciones de seguridad Siga siempre estas precauciones de seguridad para evitar lesiones y daños al equipo de Storage Center.
AVISO: Desconecte la alimentación del sistema de almacenamiento al extraer o instalar componentes que no sean de intercambio directo. Al desconectar la alimentación, primero apague el sistema de almacenamiento mediante el Dell Storage Client y, a continuación, desconecte todos los cables de alimentación de los sistemas de alimentación en el sistema de almacenamiento y el sistema de almacenamiento. • Proporcione una fuente de alimentación adecuada con protección de sobrecarga eléctrica.
• Mientras trabaja con el chasis de sistema de almacenamiento, no lleve ropa suelta, como corbatas y mangas de camisa sin abrochar, ya que puede entrar en contacto con circuitos eléctricos o quedar atrapada en un ventilador de refrigeración. • Quítese cualquier joya u objeto de metal del cuerpo ya que son conductores de electricidad excelentes que pueden crear cortocircuitos y provocarle alguna lesión si entran en contacto con placas de circuitos impresas o con áreas donde hay alimentación disponible.
Sobre esta tarea Si el sistema de almacenamiento tiene dos Controladoras de almacenamiento, apagar una Controladora de almacenamiento hace que el Storage Center conmute por error a la otra Controladora de almacenamiento, que continúa procesando las E/S. Si el sistema de almacenamiento solamente dispone de una Controladora de almacenamiento, apagarlo provoca una interrupción del sistema. Pasos 1. Utilice el Dell Storage Client para conectarse al sistema de almacenamiento. 2.
Ilustración 9. Colocación del embellecedor frontal 5. Enganche el extremo derecho del embellecedor de repuesto en el panel frontal de la sistema de almacenamiento. 6. Introduzca el extremo izquierdo del embellecedor en la ranura de fijación hasta que el seguro de liberación se encaje en su lugar. 7. Fije el bisel con la cerradura.
Ilustración 10. Alerta de hardware que identifica el gabinete con el sistema de alimentación en error 4. En el panel de navegación de la pestaña Hardware, expanda el gabinete identificado en el paso anterior. 5. Seleccione Sistemas de alimentación. El estado de cada sistema de alimentación se muestra en la pestaña Sistemas de alimentación. 6. Seleccione el sistema de alimentación en error. La ubicación del sistema de alimentación que ha fallado aparece en la pestaña Vista del sistema de alimentación.
Identificación del ventilador de refrigeración en error Para determinar qué ventilador de refrigeración ha fallado, utilice el Dell Storage Client. 1. Haga clic en la pestaña Hardware. 2. En el panel de navegación de la pestaña Hardware, seleccione y amplíe los detalles del sistema de almacenamiento que ha fallado. 3. En el área Alertas de hardware, busque la alerta de hardware que identifica al gabinete con el ventilador de refrigeración en error. Ilustración 12.
Ilustración 13. Vista posterior del gabinete que muestra el ventilador de refrigeración defectuoso Reemplazo de un módulo de ventilador de refrigeración/sistema de alimentación Utilice este procedimiento para reemplazar un módulo de ventilador de refrigeración/sistema de alimentación defectuoso. Requisitos previos • Utilice SupportAssist para enviar datos de diagnóstico a Servicios de asistencia técnica de Dell.
Ilustración 14. Extracción de un módulo de ventilador de refrigeración/sistema de alimentación 1. Módulo de ventilador de refrigeración/ sistema de alimentación 2. Chasis del sistema de almacenamiento 4. Deslice el módulo de ventilador de refrigeración/sistema de alimentación en el chasis hasta dejarlo completamente colocado y que la pestaña de liberación encaje en su lugar. 5. Conecte y fije el cable de alimentación al módulo del ventilador de refrigeración/sistema de alimentación. Ilustración 15.
Siguientes pasos • Utilice SupportAssist para enviar datos de diagnóstico a Servicios de asistencia técnica de Dell. Reemplazo de unidades de disco duro Los Sistemas de almacenamiento SCv2000/SCv2020 admiten unidades de disco duro de intercambio directo. El Sistema de almacenamiento SCv2000 admite hasta 12 unidades de disco duro de 3,5 pulgadas instaladas en cuatro columnas, con una configuración de tres filas.
Ilustración 18. Alerta de hardware que identifica el Gabinete de expansión con la unidad de disco duro que ha fallado 5. En el panel de navegación de la pestaña Hardware, expanda el Gabinete de expansión identificado en el paso anterior. 6. Selección Discos. Se muestra el estado de cada unidad de disco duro en la pestaña Discos. 7. Seleccione la unidad de disco duro en error. La ubicación de la unidad de disco duro en error se muestra en la pestaña Vista de disco.
Ilustración 19. Vista frontal del Gabinete de expansión que muestra la unidad de disco duro que ha fallado 8. (Opcional) Para abrir un asistente que lo guíe a través de los pasos de reemplazo, haga clic con el botón derecho en la unidad de disco duro donde se ha producido el error. Reemplazo de una unidad de disco duro Utilice este procedimiento para reemplazar una unidad de disco duro defectuosa.
Ilustración 20. Reemplazo de una unidad de disco duro 5. 1. Asa de liberación del portaunidades de disco duro 2. Indicadores de la unidad de disco duro 3. Soporte de la unidad de disco duro 4. Ranura de la unidad de disco duro Presione el botón de liberación de la unidad de disco duro de repuesto para abrir el asa de liberación del portaunidades de disco duro. NOTA: Sujete la unidad de disco duro por la parte de plástico del portaunidades o el asa. 6.
Ilustración 21. Instalación de unidades de disco duro Dell Enterprise en un Sistema de almacenamiento Pasos 1. Extraiga la unidad de relleno vacía. 2. Abra el asa del portaunidades de disco duro e introduzca el portaunidades en la ranura para unidades de disco duro. Comience por el lado izquierdo del sistema de almacenamiento con la ranura 0 e instale las unidades de izquierda a derecha. 3.
Pasos 1. Presione la pestaña de liberación y extraiga la batería de la Controladora de almacenamiento. Ilustración 22. Colocación de la batería de la Controladora de almacenamiento 1. Batería 2. 3. Controladora de almacenamiento Lengüeta de liberación 2. Alinee la batería de reemplazo con la ranura de la Controladora de almacenamiento. 3. Deslice la batería en la Controladora de almacenamiento hasta que la pestaña de liberación encaje en su lugar.
Identificación de la Controladora de almacenamiento Utilice Dell Storage Client para determinar qué Controladora de almacenamiento ha fallado. 1. Haga clic en la pestaña Hardware. 2. En el panel de navegación de la pestaña Hardware, seleccione y amplíe los detalles del sistema de almacenamiento que ha fallado. 3. En el área Alertas de hardware, busque la alerta de hardware que identifica al gabinete con la Controladora de almacenamiento en error. Ilustración 23.
Ilustración 24. Vista posterior del gabinete que muestra la Controladora de almacenamiento en error Reemplazo de un único Controladora de almacenamiento Utilice este procedimiento para reemplazar una única Controladora de almacenamiento que ha fallado. Requisitos previos 1. Utilice SupportAssist para enviar datos de diagnóstico a Servicios de asistencia técnica de Dell. 2. Apague la Controladora de almacenamiento con Dell Storage Client.
Ilustración 25. Reemplazo de una Controladora de almacenamiento 7. 1. Módulo de ventilador de refrigeración/ sistema de alimentación 3. Palanca de liberación 2. Controladora de almacenamiento Localice la batería que ha extraído en un paso anterior e insértela en la Controladora de almacenamiento de repuesto. a. Alinee la batería con la ranura de la Controladora de almacenamiento. b. Deslice la batería en la Controladora de almacenamiento hasta que la pestaña de liberación encaje en su lugar. 8.
NOTA: Si el software de Storage Center en la Controladora de almacenamiento de repuesto es más antiguo que el software existente en la Controladora de almacenamiento, el sistema de almacenamiento actualizará la Controladora de almacenamiento de repuesto con la versión de software existente en la Controladora de almacenamiento. La actualización del software de Storage Center en la Controladora de almacenamiento de repuesto puede tardar entre 15 y 45 minutos en completarse. 12.
Ilustración 26. Reemplazo de una Controladora de almacenamiento 6. 1. Módulo de ventilador de refrigeración/ sistema de alimentación 3. Palanca de liberación 2. Controladora de almacenamiento Localice la batería que ha extraído en un paso anterior e insértela en la Controladora de almacenamiento de repuesto. a. Alinee la batería con la ranura de la Controladora de almacenamiento. b. Deslice la batería en la Controladora de almacenamiento hasta que la pestaña de liberación encaje en su lugar. 7.
11. Borrar el estado de intercambio para el sensor de temperatura del módulo de I/O. a. b. c. d. Haga clic en la pestaña Hardware. En el panel de navegación de la pestaña Hardware, expanda el gabinete. Seleccione Sensores de temperatura. En el panel derecho, seleccione con el botón derecho del mouse el sensor y, a continuación, haga clic en Solicitar borrado de intercambio. e. Seleccione Módulos de I/O. f.
Pasos 1. Asegúrese de que todos los cables están etiquetados. 2. Desconecte todos los cables del sistema de almacenamiento. 3. Quite los tornillos que fijan el chasis al bastidor. 4. Extraiga el sistema de almacenamiento de los rieles del bastidor. 5. Extraiga los rieles del bastidor del bastidor. 6. Instale los rieles del bastidor de repuesto en el bastidor. 7. Instale el sistema de almacenamiento en los rieles del bastidor. 8. Vuelva a conectar los cables en el sistema de almacenamiento. 9.
El Storage Client muestra el estado de la acción de SupportAssist. Aparece otro cuadro de diálogo cuando la transferencia de la información de SupportAssist se ha realizado correctamente. 5. Haga clic en Aceptar. 6. (Opcional) Si el Storage Center se encuentra en el modo de mantenimiento, devuélvalo a su funcionamiento normal.
Solución de problemas de los componentes del Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 3 Esta sección contiene pasos básicos para la resolución de problemas para los componentes internos de los Sistemas de almacenamiento SCv2000/SCv2020. Solución de problemas de los módulos del ventilador enfriamiento y el sistema de alimentación Para solucionar los problemas del módulo del ventilador de refrigeración/sistema de alimentación: 1.
PRECAUCIÓN: Realice este paso únicamente en las unidades no administradas o tras confirmar que la unidad no contiene datos del usuario. El LED de error en sí no indica que puede extraer la unidad de forma segura. a. Extraiga la unidad de disco duro. b. Compruebe la unidad de disco duro y el plano posterior para asegurarse de que los conectores no están dañados. c. Vuelva a instalar la unidad de disco duro. Asegúrese de que la unidad de disco duro esté en contacto con el plano posterior.
4 Especificaciones técnicas de la Sistema de almacenamiento SCv2000/SCv2020 Esta sección contiene las especificaciones técnicas para las Sistemas de almacenamiento SCv2000/ SCv2020. Especificaciones técnicas En las siguientes tablas se muestran las especificaciones técnicas de los Sistemas de almacenamiento SCv2000/SCv2020.
Conectores del puerto del panel posterior (por Controladora de almacenamiento) Conectores Fibre Channel, iSCSI o SAS Conexión a una red Fabric Fibre Channel, una red iSCSI o una conexión directa a servidores con SAS HBA Conectores Ethernet MGMT: puerto Ethernet/iSCSI integrado de 1 Gbps o 10 Gbps utilizado para la administración de Storage Center REPL: puerto iSCSI integrado de 1 Gbps o 10 Gbps utilizado para la replicación a otro Storage Center Conectores SAS Conectores SAS de 6 Gbps para la redundanc
Sistemas de alimentación SCv2020: 65 W a 230 V CA y 99 W a 115 V CA Corriente de irrupción máxima En condiciones normales de línea y en todo el rango de funcionamiento del sistema, la corriente de irrupción puede alcanzar los 45 A por cada sistema de alimentación en 40 ms o menos. Alimentación de la unidad de disco duro disponible (por ranura) Consumo de alimentación admitido Hasta 1,2 A a +5 V de la unidad de disco duro (continuo) Hasta 0,5 A a +12 V Características físicas Altura 8,79 cm (3,46 pulg.
Entorno Almacenamiento De 1,04 G a 2–200 Hz durante 15 minutos Impacto máximo En funcionamiento Impacto semisinusoidal de 5 G +/- 5 % con una duración de impulso de 10 ms +/- 10% (solo en orientaciones de funcionamiento) Almacenamiento Impacto semisinusoidal 30 G +/- 5 % con una duración de impulso de 10 ms +/- 10% (todos los lados) Altitud En funcionamiento de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies) Almacenamiento De -300 m a 12000 m (de -1000 pies a 39 370 pies) Nivel de contaminación atmosférica