Dell Storage Center Speichersystem SCv2000 und SCv2020 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: E09J, E10J Vorschriftentyp: E09J001, E10J001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis Über dieses Handbuch............................................................................................ 5 Versionsverlauf...................................................................................................................................... 5 Zielgruppe..............................................................................................................................................5 Kontaktaufnahme mit Dell................................................
Beide Speicher-Controller gleichzeitig ersetzen......................................................................... 37 Austauschen von Rack-Schienen....................................................................................................... 37 Maßnahmen nach dem Austausch.....................................................................................................38 Starten des Speicher-Controller.........................................................................................
Vorwort Über dieses Handbuch In diesem Handbuch wird beschrieben, wie der Service und die Wartung auf dem Speichersystem SCv2000/SCv2020 durchgeführt wird. Versionsverlauf Dokumentnummer: 3CC1P Revision Datum Beschreibung A00 April 2015 Erstveröffentlichung A01 Juli 2015 Bearbeitung eingeben A02 Juni 2016 Aktualisierte Maßnahmen vor dem Austausch und geklärte Anforderungen Zielgruppe Die in diesem Handbuch enthaltenen Informationen richten sich an Dell Endbenutzer.
Enthält Informationen zu SCv2000/SCv2020-Speichersystemen, wie Hardware-Merkmale und Anweisungen zur Bereitstellung. • Dell Storage Center Release Notes (Versionshinweise für Dell Storage Center) Enthält Informationen zu neuen Funktionen sowie zu bekannten und behobenen Fehlern der Storage Center-Software.
Wissenswertes über das Speichersystem SCv2000/SCv2020 1 Das Speichersystem SCv2000/SCv2020 stellt die zentralen Verarbeitungsfunktionen für das Storage Center-Betriebssystem (OS) und die Verwaltung von RAID-Speicher bereit. Das Speichersystem SCv2000/SCv2020 enthält die physischen Laufwerke, die den Speicherplatz für das Storage Center bereitstellen. Falls zusätzlicher Speicherplatz benötigt wird, unterstützt das SCv2000/ SCv2020 auch SC100/SC120-Erweiterungsgehäuse.
Abbildung 1. Speichersystem SCv2000/SCv2020 Frontblenden-Ansicht Element Name 1 Symbol Betriebsanzeige Beschreibung Leuchtet, wenn das Speichersystem eingeschaltet ist. • • Aus: Keine Stromversorgung Ein, stetig grün: Mindestens ein Netzteil versorgt das Speichersystem mit Strom. 2 Statusanzeige Leuchtet, wenn mindestens ein Netzteil das Speichersystem mit Strom versorgt.
Abbildung 2. Ansicht der Rückseite des Speichersystem SCv2000/SCv2020 Element Name Symbol Beschreibung 1 Stromversorgungs- — / Kühlungslüftermod ul (PSU) (2) Enthält eine 580-W-Stromversorgung und Lüfter, die für die Kühlung des Speichersystem sorgen. 2 Battery Backup Unit — BBU (Notversorgungsak ku) (2) Ermöglicht dem Speicher-Controller ein reibungsloses Herunterfahren im Falle eines Stromausfalls.
Element Name 6 Symbol WechselstromStatusanzeige (2) Beschreibung • • • 7 GleichstromFehleranzeige (2) • • • Aus: Stromversorgung ist ausgeschaltet. Die Stromversorgung ist eingeschaltet, aber das Netzteil befindet sich nicht im Speichersystem oder es liegt möglicherweise ein Hardwarefehler vor Leuchtet stetig grün: Die Wechselstromversorgung ist eingeschaltet. Blinkt grün: Die Wechselstromversorgung ist eingeschaltet und die PSU befindet sich im Standby-Modus.
Abbildung 4. Speichersystem SCv2000/SCv2020 Speicher-Controllermit zwei 16-GBit-Fibre Channel-FrontEnd-Ports ANMERKUNG: Storage Center 6.7.3 oder höher erforderlich für Speichersysteme SCv2000/SCv2020 mit 16-GB-Fibre Channel-Front-End-Ports. Elem Steuerung/Merkmal ent 1 Sym bol Akkustatusanzeige Beschreibung • • • 2 Anzeige „Akkufehler“ 3 MGMT-Port (Steckplatz 3/Port 1) • • • — Blinkt grün (0,5 s ein/1,5 s aus): Akkuaktivität. Blinkt schnell grün (0,5 s ein/0,5 s aus): Akku wird aufgeladen.
Elem Steuerung/Merkmal ent 8 Sym bol Speicher-ControllerFehler Beschreibung • • • Aus: Keine Fehler. Leuchtet stetig gelb: Die Firmware hat einen Fehler festgestellt. Blinkt gelb: Der Speicher-Controller führt gerade den POST aus. 9 Vertiefte Reset-Taste Derzeit nicht verwendet 10 Identifizierungs-LED • • • 11 USB-Port Ein USB 3.
Speichersystem SCv2000/SCv2020 Speicher-Controller mit iSCSI-Front-End-Ports Die folgenden Abbildungen zeigen die Merkmale und Anzeigen auf einem Speicher-Controller mit iSCSIFront-End-Ports. Abbildung 5. Speichersystem SCv2000/SCv2020 Speicher-Controller Speichersystem SCv2000/SCv2020 mit 4 1-GbE-iSCSI-Front-End-Ports Abbildung 6.
Elem Steuerung/Merkmal ent Sym bol Beschreibung ANMERKUNG: Zur Verwendung des REPL-Ports als FrontEnd-Verbindung zu Host-Servern ist eine Flex-Port-Lizenz erforderlich. 5 SAS-Aktivitätsanzeigen — Es gibt vier SAS PHYs pro SAS-Port. • • • Aus: SAS PHY ist nicht verbunden Stetig grün: SAS PHY ist verbunden, aber nicht aktiv Grün blinkend: SAS PHY ist weder verbunden noch aktiv 6 Speicher-ControllerStatus Ein: Der Speicher-Controller hat den POST abgeschlossen.
Speichersystem SCv2000/SCv2020 Speicher-Controller mit Front-End-SAS-Ports Die folgende Abbildung zeigt die Funktionen und Anzeigen auf einem Speicher-Controller mit FrontEnd-SAS-Ports. Abbildung 7. Speichersystem SCv2000/SCv2020 Speicher-Controller mit vier 12-Gb Front-End-SAS-Ports Elem Steuerung/Merkmal ent 1 Sym bol Akkustatusanzeige Beschreibung • • • 2 Anzeige „Akkufehler“ 3 MGMT-Port (Steckplatz 3/Port 1) • • • — Blinkt grün (0,5 s ein/1,5 s aus): Akkuaktivität.
Elem Steuerung/Merkmal ent 8 Sym bol Speicher-ControllerModul-Fehler Beschreibung • • • Aus: keine Fehler. Leuchtet stetig gelb: Die Firmware hat einen Fehler festgestellt. Blinkt gelb: Der Speicher-Controller führt gerade den POST aus. 9 Vertiefte Reset-Taste Derzeit nicht verwendet 10 Identifizierungs-LED • • • 11 USB-Port Ein USB 3.
Element Steuerung/ Merkmal Anzeigecode 1 Laufwerksaktivitätsa • nzeige • Blinkt grün: Laufwerkaktivität Stetig grün: Laufwerk wurde erkannt und weist keine Fehler auf 2 LaufwerkStatusanzeige Aus: Normaler Betrieb Blinkt gelb (jeweils 1 s ein/aus): Die Laufwerkidentifizierung ist aktiviert. Blinkt gelb (jeweils 2 s ein/aus): Hardware-/Firmware-Fehler Gelb, stetig leuchtend: Das Laufwerk kann sicher entfernt werden.
Speichersystem SCv2000/SCv2020Komponenten austauschen 2 In diesem Abschnitt wird das Entfernen und Einbauen der Komponenten des Speichersystem SCv2000/ SCv2020 beschrieben. Bei diesen Informationen wird davon ausgegangen, dass Sie die Ersatzkomponente bereits erhalten haben und bereit sind, sie einzubauen. Sicherheitsvorkehrungen Befolgen Sie stets die folgenden Sicherheitshinweise, um Verletzungen und Beschädigungen an den Storage Center-Geräten zu verhindern.
WARNUNG: Unterbrechen Sie die Stromversorgung zum Speichersystem, wenn Sie Komponenten entfernen oder installieren möchten, die nicht Hot-Swap-fähig sind. Achten Sie beim Trennen der Stromversorgung darauf, dass Sie zuerst das Speichersystem unter Verwendung des Dell Storage Client herunterfahren und dann die Stromkabel von allen Netzteilen im Speichersystem und Speichersystem abziehen. • Stellen Sie eine geeignete Stromquelle mit Überspannungsschutz bereit.
• Räumen Sie vom Speichersystem ausgebaute Systemkomponenten beiseite, oder platzieren Sie sie auf einem Tisch, sodass niemand darüber stolpert. • Tragen Sie bei der Arbeit mit dem Speichersystem keine lose Kleidung, wie z. B. Krawatten oder Oberteile mit weiten Ärmeln, die in Kontakt mit elektrischen Schaltungen kommen können oder in einen Lüfter gesogen werden können.
Info über diese Aufgabe Wenn das Speichersystem über zwei Speicher-Controller verfügt, führt das Herunterfahren eines Speicher-Controller dazu, dass das Storage Center auf dem anderen Speicher-Controller weiter ausgeführt wird, welcher dann die Verarbeitung der E/A übernimmt. Wenn das Speichersystem nur über einen Speicher-Controller verfügt, führt das Herunterfahren des Speicher-Controllers zu einem Systemausfall. Schritte 1. Verwenden Sie den Dell Storage Client für die Verbindung mit dem Speichersystem.
Abbildung 9. Wiederanbringen der Frontverkleidung 5. Bringen Sie die rechte Seite der Ersatzblende an der Vorderseite des Speichersystem an. 6. Führen Sie die linke Seite der Blende in die Sicherungsschlitze ein, bis die Entriegelung einrastet. 7. Sichern Sie die Frontverkleidung mit dem Systemschloss. Austauschen von Netzteil/Kühlungslüfter-Modulen Das Speichersystem SCv2000/SCv2020 unterstützt zwei Hot-Swap-fähige Netzteil/KühlungslüfterModule.
Abbildung 10. Hardware-Warnung, die das Gehäuse mit dem fehlerhaften Netzteil identifiziert 4. Erweitern Sie im Navigationsbereich der Registerkarte Hardware das im vorherigen Schritt identifizierte Gehäuse. 5. Wählen Sie Netzteile aus. Der Status der einzelnen Netzteile wird auf der Registerkarte Netzteile angezeigt. 6. Wählen Sie das fehlerhafte Netzteil aus. Die Position des fehlerhaften Netzteils wird auf der Registerkarte Netzteil-Ansicht angezeigt. Abbildung 11.
Identifizieren des fehlerhaften Kühlungslüfters Um zu bestimmen, welcher Kühlungslüfter fehlerhaft ist, verwenden Sie den Dell Storage Client. 1. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware. 2. Wählen Sie im Navigationsbereich der Registerkarte Hardware das ausgefallene Speichersystem aus und erweitern Sie es. 3. Machen Sie im Bereich Hardware-Warnungen die Hardware-Warnung ausfindig, die sich auf das Gehäuse mit dem fehlerhaften Kühlungslüfter bezieht. Abbildung 12.
Abbildung 13. Rückansicht des Gehäuses mit Anzeige des fehlerhaften Kühlungslüfters Austauschen eines Netzteil/Kühlungslüfter-Moduls Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein fehlerhaftes Netzteil/Kühlungslüfter-Modul auszutauschen. Voraussetzungen • Verwenden Sie SupportAssist, um Diagnosedaten an den Dell Technical Support Services zu senden. Info über diese Aufgabe Sie können die Netzteil/Kühlungslüfter-Module einzeln austauschen, ohne das Speichersystem herunterzufahren. Schritte 1.
Abbildung 14. Entfernen eines Netzteil/Kühlungslüfter-Moduls 1. Netzteil/Kühlungslüfter-Modul 2. Speichersystem-Gehäuse 4. Schieben Sie das neue Netzteil/Kühlungslüfter-Modul in das Gehäuse, bis es sich genau an der vorgesehenen Position befindet und die Entriegelungslasche einrastet. 5. Schließen Sie das Stromkabel am Netzteil-/Kühlungslüfter-Modul an und befestigen Sie es. Abbildung 15. Befestigen der Stromkabel 6.
Austauschen von Festplatten Die Speichersysteme SCv2000/SCv2020 unterstützen Hot-Swap-fähige Festplattenlaufwerke. Das Speichersystem SCv2000 unterstützt bis zu 12 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerke in einer Konfiguration mit 4 Spalten und 3 Reihen. Das Speichersystem SCv2020 unterstützt bis zu 24 2,5-ZollFestplattenlaufwerke, die vertikal nebeneinander angeordnet sind. Laufwerkplatzhalter werden in die Laufwerkschächte eingesetzt, in denen sich keine Laufwerke befinden.
Abbildung 18. Die Hardware-Warnung identifiziert das Erweiterungsgehäuse mit dem fehlerhaften Festplattenlaufwerk 5. Erweitern Sie im Navigationsbereich der Registerkarte Hardware das im vorherigen Schritt identifizierte Erweiterungsgehäuse. 6. Wählen Sie Festplatten aus. Der Status der einzelnen Festplattenlaufwerke wird auf der Registerkarte Festplatten angezeigt. 7. Wählen Sie das fehlerhafte Festplattenlaufwerk aus.
Abbildung 19. Vorderansicht des Erweiterungsgehäuse mit Anzeige des fehlerhaften Festplattenlaufwerks 8. (Optional) Um einen Assistenten aufzurufen, der Sie schrittweise durch den Austauschvorgang führt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das ausgefallene Festplattenlaufwerk. Austauschen eines Festplattenlaufwerks Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein fehlerhaftes Festplattenlaufwerk auszutauschen.
Abbildung 20. Austauschen eines Festplattenlaufwerks 5. 1. Laufwerksträgergriff 2. Laufwerksanzeigen 3. Laufwerksträger 4. Laufwerkschacht Drücken Sie die Entriegelungstaste auf dem neuen Festplattenlaufwerk, um den Griff des Laufwerksträgers zu öffnen. ANMERKUNG: Halten Sie das Festplattenlaufwerk am Kunststoffteil des Trägers oder am Griff. 6. Schieben Sie den Festplattenträger in den Laufwerkschacht, bis der Träger die Rückwandplatine berührt.
Abbildung 21. Installieren von Dell Enterprise -Festplattenlaufwerken in ein Speichersystem Schritte 1. Entfernen Sie den leeren Platzhalter. 2. Öffnen Sie den Griff des Laufwerksträgers, und setzen Sie den Träger in den Laufwerkschacht ein. Beginnen Sie auf der linken Seite des Speichersystem mit Schacht 0, und installieren Sie die Laufwerke von links nach rechts. 3. Schieben Sie das Laufwerk in den Schacht, bis der Laufwerksträger die Rückwandplatine berührt. 4.
Abbildung 22. Austauschen des Speicher-Controller-Akkus 1. Akku 3. Speicher-Controller 2. Freigabelasche 2. Richten Sie den Ersatzakku am Schlitz auf dem Speicher-Controller aus. 3. Schieben Sie den Akku in den Speicher-Controller hinein, bis die Entriegelungslasche einrastet. Nächste Schritte Verwenden Sie SupportAssist, um Diagnosedaten an Dell Technical Support Services zu senden.
Abbildung 23. Hardware-Warnung, die das Gehäuse mit dem fehlerhaften Speicher-Controller identifiziert 4. Erweitern Sie im Navigationsbereich der Registerkarte „Hardware“ den Eintrag Gehäuse. 5. Klicken Sie auf I/O-Module. Der Status der einzelnen Speicher-Controller wird auf der Registerkarte I/O-Module angezeigt. 6. Wählen Sie den fehlerhaften Speicher-Controller aus, um seine Position auf der Registerkarte IOModul-Ansicht anzuzeigen. Abbildung 24.
Austauschen eines einzelnen Speicher-Controller Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen einzelnen fehlerhaften Speicher-Controller auszutauschen. Voraussetzungen 1. Verwenden Sie SupportAssist, um Diagnosedaten an Dell Technical Support Services zu senden. 2. Fahren Sie den Speicher-Controller mithilfe des Dell Storage Client herunter. Info über diese Aufgabe Speicher-Controller können einzeln und ohne Herunterfahren des Speichersystem ausgetauscht werden. Schritte 1.
10. Drücken Sie den Entriegelungshebel zum Gehäuse hin, bis er einrastet. Der Speicher-Controller schaltet sich ein. ANMERKUNG: Wenn ein Speicher-Controller eingeschaltet wird, gibt es eine Verzögerung von einer Minute, während der der Speicher-Controller für den Start vorbereitet wird. Während dieser Zeit ist der einzige Hinweis darauf, dass der Speicher-Controller eingeschaltet ist, das Leuchten der LEDs auf dem Speicher-Controller.
ANMERKUNG: Warten Sie, bis keine Speicher-Controller-Anzeige mehr leuchtet, bevor Sie den Speicher-Controller entfernen. 5. Ziehen Sie den Speicher-Controller am Entriegelungshebel vom Gehäuse weg. Abbildung 26. Austauschen eines fehlerhaften Speicher-Controller 6. 1. Netzteil/Kühlungslüfter-Modul 3. Entriegelungshebel 2. Speicher-Controller Suchen Sie den zuvor entfernten Akku und setzen Sie ihn in den Ersatz-Speicher-Controller ein. a.
c. Wählen Sie Temperatursensoren aus. d. Klicken Sie im rechten Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf den Sensor, und klicken Sie anschließend auf Swap-Status löschen. e. Wählen Sie die Option IO-Module aus. f. Klicken Sie im rechten Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf das Modul, und klicken Sie anschließend auf Swap-Status löschen. g. Klicken Sie auf die Registerkarte Warnungen. h.
4. Lösen Sie das Speichersystem aus den Rack-Schienen. 5. Entfernen Sie die Rack-Schienen aus dem Rack. 6. Montieren Sie die Austausch-Rack-Schienen im Rack. 7. Setzen Sie das Speichersystem in die Rack-Schienen ein. 8. Bringen Sie die Kabel wieder am Speichersystem an. 9. Starten Sie das Speichersystem. Nächste Schritte Verwenden Sie SupportAssist, um Diagnosedaten an Dell Technical Support Services zu senden.
Fehlerbehebung bei Speichersystem SCv2000/SCv2020-Komponenten 3 Dieser Abschnitt enthält grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung bei Komponenten von Speichersysteme SCv2000/SCv2020. Fehlerbehebung beim Netzteil-/Lüftermodul So beheben Sie Fehler beim Netzteil-/Lüftermodul: 1. Überprüfen Sie den Status des Netzteil/Kühlungslüfter-Moduls unter Verwendung von Dell Storage Client. 2. Bestimmen Sie den Status der Anzeigen für das Netzteil/Kühlungslüfter-Modul.
a. Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk. b. Überprüfen Sie das Festplattenlaufwerk und die Rückwandplatine, um sicherzustellen, dass die Anschlüsse nicht beschädigt sind. c. Setzen Sie das Festplattenlaufwerk wieder ein. Stellen Sie dabei sicher, dass das Festplattenlaufwerk die Rückwandplatine berührt. Fehlerbehebung bei Speicher-Controller So beheben Sie Fehler bei Speicher-Controller: 1. Überprüfen Sie den Status des Speicher-Controller unter Verwendung von Dell Storage Client. 2.
Technische Daten des Speichersystem SCv2000/SCv2020 4 Dieser Abschnitt enthält die technischen Daten für Speichersysteme SCv2000/SCv2020. Technische Daten Die technischen Daten für die Speichersysteme SCv2000/SCv2020 werden in den folgenden Tabellen aufgeführt.
Portanschlüsse an der Rückseite (pro Speicher-Controller) Fibre Channel-, iSCSIoder SAS-Anschlüsse Verbindung zu einem Fibre-Channel-Fabric, iSCSI-Netzwerk, oder eine direkte Verbindung zu Servern mit SAS-HBAs Ethernet-Anschlüsse MGMT: 1 GBit/s oder 10 GBit/s; integrierter Ethernet/iSCSI-Port für die Storage Center-Verwaltung REPL: 1 GBit/s oder 10 GBit/s; integrierter iSCSI-Port, für die Replikation zu einem anderen Storage Center verwendet SAS-Anschlüsse 6-GBit/s-SAS-Anschlüsse für die SAS-Portredund
Netzteile SCv2020: 65 W bei 230 VAC und 99 W bei 115 VAC Maximaler Einschaltstrom Unter typischen Leitungsbedingungen und über den gesamten Umgebungsbetriebsbereich des Systems kann der Einschaltstrom pro Netzteil (über einen Zeitraum von 40 ms oder weniger) 45 A erreichen.
Umgebungsbedingungen Betrieb Halbsinusstoß 5 G +/- 5 % mit einer Impulsdauer von 10 ms +/- 10 % (nur in Betriebsrichtungen) Bei Lagerung Halbsinusstoß 30 G +/- 5 % mit einer Impulsdauer von 10 ms +/- 10 % (alle Seiten) Höhe über NN: Betrieb 0 m bis 3 048 m Bei Lagerung -300 m bis 12.000 m (-1000 ft bis 39.370 ft) Luftverschmutzungsklasse Klasse 44 G1 oder niedriger gemäß ISA-S71.
