Sistemas Dell Storage Network Attached Storage (Almacenamiento conectado a red NAS) que ejecutan Windows Storage Server 2012 R2 Guía para solución de problemas
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2015 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Problemas de instalación.................................................................................... 4 Después de reemplazar las unidades de disco duro o de reinstalar el sistema operativo, la configuración RAID no coincide con la configuración de fábrica ni con los valores predeterminados de RAID 1.................................................................................................................. 4 Error: -5000 muestra un mensaje de error de sistema inesperado....
Problemas de instalación 1 Después de reemplazar las unidades de disco duro o de reinstalar el sistema operativo, la configuración RAID no coincide con la configuración de fábrica ni con los valores predeterminados de RAID 1. Descripción Después de reemplazar los discos duros o de reinstalar el sistema operativo, la configuración RAID del sistema no coincide con la configuración de fábrica e indica que RAID 1 es el tipo de RAID predeterminado para RAID 1.
Error: -5001 muestra un mensaje de error de sistema no válido Descripción Se está realizando una restauración del sistema en un sistema que no es compatible. Cause Este problema se produce porque el sistema no admite la operación. Solución alternativa Para resolver este problema, extraiga inmediatamente el soporte de reinstalación del sistema operativo.
requisitos mínimos sobre el tamaño y de que se encuentren accesibles y operativas. Para obtener más información, consulte la documentación sobre la PERC en dell.com/support/manuals. Error: -5004 se produjo al crear un volumen del sistema operativo Descripción Las unidades de disco duro en las ranuras dedicadas para unidades de sistema operativo están vacías.
Solución alternativa Para solucionar este problema, realice uno de los siguientes pasos: • Asegúrese de que el soporte de reinstalación del sistema operativo se carga en la unidad óptica. Si el soporte está presente en la unidad, puede que la unidad esté defectuosa. Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de la unidad, consulte el Owner’s Manual (Manual del propietario) en dell.com/ storagemanuals. • Asegúrese de que la unidad sigue funcionando.
La consola de registros de la pantalla muestra la fecha incorrecta Descripción La consola de registros de la pantalla muestra la fecha incorrecta durante el proceso de reinstalación del sistema operativo. Solución alternativa Este es un problema conocido y no afecta al sistema.
Otros problemas 2 Problemas de implementación Falta la contraseña predeterminada Descripción No se puede encontrar la contraseña predeterminada del sistema. Solución alternativa La contraseña predeterminada para la solución Dell Storage es Stor@ge! Errores provenientes de tarjetas PERC Descripción Este error se debe a las tarjetas PERC.
• Administrador del servidor Desactivación del firewall mediante el panel de control Para desactivar el firewall desde el panel de control, realice las tareas siguientes: 1. Inicie Panel de control y seleccione Sistema y seguridad. Se muestra la ventana Sistema y seguridad . 2. En la ventana Sistema y seguridad , seleccione Firewall de Windows. Se muestra la pantalla Firewall de Windows. 3. Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows. se muestra la pantalla Personalizar configuración. 4.
Obtención de ayuda 3 Cómo ponerse en contacto con Dell Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
• Set-up Placemat (Hoja técnica de mesa): proporciona información general sobre la configuración, el cableado y la configuración de su sistema. • Owner’s Manual (Manual del propietario): proporciona información sobre las funciones del sistema y describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes del sistema. • Administrator’s Guide (Guía del administrador): proporciona información acerca de la configuración y la administración del sistema.
