Systèmes NAS Dell Storage fonctionnant sous Windows Storage Server 2016 ou 2012 R2 Guide de dépannage
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Problèmes d’installation..................................................................................................................................4 Erreur : 54 s'est produite lors de la tentative de création d'un volume du système d'exploitation...........................4 Erreur : -5000 affiche un message d’erreur de système imprévue..............................................................................
1 Problèmes d’installation Erreur : 54 s'est produite lors de la tentative de création d'un volume du système d'exploitation Description Le disque de matrice (0:x:x) a déjà été spécifié comme disque de secours global. ou Les disques de matrice sélectionnés font partie d'un type de disque virtuel similaire (protection T10 et capacité de cryptage) ou les disques de matrice ne font partie d'aucun disque virtuel.
Erreur : -5002 indique une erreur de configuration matérielle non prise en charge Description Impossible de localiser un contrôleur RAID pris en charge. Solution Procédez comme suit : • Assurez-vous que la carte contrôleur de disque est connectée aux lecteurs internes et est correctement installée dans le bon logement. Pour en savoir plus sur la connexion de la carte, voir le document Owner’s Manual (Manuel du propriétaire) sur Dell.com/storagemanuals.
Erreur : -5005 s’est produite lors de la création d’un volume du système d’exploitation Description Format imprévu rencontré ou données existantes sur des lecteurs. Il est impossible de poursuivre la réinstallation. Solution Passez en mode BIOS du PERC au cours de l’amorçage du système d’exploitation et assurez-vous qu’il n’existe aucune configuration étrangère ni aucune donnée sur les lecteurs.
Erreur : -5008 Le module d'identité n'est pas installé sur le système Description Veuillez installer le Module d'identité à l'aide de l'iDRAC et lancer de nouveau la réinstallation du Dell Storage NAS. Solution Installez le Module d'identité à l'aide de l'iDRAC et lancez de nouveau la réinstallation du Dell Storage NAS.
2 Autres problèmes Sujets : • Problèmes de déploiement • Problèmes de gestion • Problèmes liés à la mise à jour Problèmes de déploiement Mot de passe par défaut manquant Description Le mot de passe système par défaut est introuvable. Solution Le mot de passe par défaut de votre solution Dell Storage est Stor@ge!. Erreurs causées par les cartes PERC Description Les cartes PERC ont provoqué cette erreur.
Espace disque insuffisant sur un volume dédié du disque virtuel iSCSI Description Le système manque d’espace disque sur un volume dédié d’un disque virtuel ou périphérique iSCSI. Le système affiche un message indiquant qu'il manque d’espace disque sur un volume nouvellement créé destiné à un LUN iSCSI. Cause Ce problème est dû à l’architecture cible du logiciel Microsoft iSCSI. Solution Ce message est à titre informatif uniquement. Le système vérifie que le fichier .
Problèmes liés à la mise à jour Impossible de détecter le Dell OpenManage Server Administrator sur le système Description Le Dell OpenManage Server Administrator est introuvable sur le système. Solution Téléchargez la dernière version du Dell OpenManage Server Administrator depuis Dell.com/support. 10 1 Lancez le programme d’installation et suivez les instructions à l’écran. 2 Après avoir installé le Dell OpenManage Server Administrator, redémarrez le système.
3 Obtention d'aide Sujets : • Contacter Dell • Documentation connexe • Localisation du numéro de service de votre système • Commentaires sur la documentation Contacter Dell Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, facture ou catalogue de produits Dell. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit.
• Le Set-up Placemat (Guide de configuration) offre une vue d’ensemble de l’installation, du câblage et de la configuration de votre système. • Le Manuel du propriétaire contient des informations sur les caractéristiques du système, ainsi que des instructions relatives au dépannage et à l'installation ou au remplacement de composants du système. • L'Administrator’s Guide (Guide de l’administrateur) fournit des informations permettant de configurer et gérer le système.
Quick Resource Locator Commentaires sur la documentation Vous pouvez évaluer la documentation ou rédiger vos commentaires sur n'importe laquelle de nos pages de documentation Dell et cliquer sur Envoyer des commentaires pour envoyer vos commentaires.
