Dell Storage NX3230 系统 用户手册 July 2020 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2017 - 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标为 Dell Inc.
目录 章 1: 关于系统..................................................................................................................................7 背面板功能部件和指示灯....................................................................................................................................................7 前面板功能部件和指示灯....................................................................................................................................................8 前面板上的诊断指示灯....................................
安装可选的前挡板........................................................................................................................................................ 46 卸下系统护盖...................................................................................................................................................................... 47 安装系统护盖......................................................................................................................................................................
卸下处理器.....................................................................................................................................................................87 安装处理器.................................................................................................................................................................... 89 PCIe 卡固定器.............................................................................................................................................................
章 9: 系统故障排除........................................................................................................................125 系统启动失败故障排除.................................................................................................................................................... 125 外部连接故障排除............................................................................................................................................................ 125 视频子系统故障排除....................................
1 关于系统 Dell Storage NX3230 是机架系统,最多支持两个基于 Intel Haswell E5-2600 v3 处理器系列的处理器、多达 24 个 DIMM,而且存储容 量高达 12 个内置热插拔 3.5 英寸硬盘驱动器 (HDD) 或固态驱动器 (SSD)。 主题: • • • • • • • • 背面板功能部件和指示灯 前面板功能部件和指示灯 前面板上的诊断指示灯 驱动器指示灯代码 iDRAC Direct LED 指示灯代码 NIC 指示灯代码 电源装置指示灯代码 找到您的系统服务标签 背面板功能部件和指示灯 图 1: 背面板功能部件和指示灯 表.
表. 1: 背面板功能部件和指示灯 (续) 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 6 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 7 USB 接口(2) 允许您将 USB 驱动器连接到系统。这些端口符合 USB 3.0 标准。 8 全高 PCIe 扩展卡插槽(3 个) 用于连接多达三个全高 PCI Express 扩展卡。 9 以太网连接器(4 个) 四个集成的 10/100/1000 Mbps NIC 连接器 或 四个集成连接器包括: • • 10 电源装置 (PSU1) 两个 10/100/1000 Mbps NIC 连接器 两个 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps SFP+/10 GbE T 连接器 交流 750 W,或 1100 W 或 直流 750 W 或 1100 W 11 电源装置 (PSU2) 12 vFlash 介质卡插槽 允许您插入 vFlash 介质卡。 13 HDD(2 个)(背面) 最多两个可热插拔的 2.5 英寸 HDD。 前面板功能部件和指示灯 图 2: 前面板功能部件和指示灯(十二个 3.
表. 2: 前面板功能部件和指示灯 (续) 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 注: 对于兼容 ACPI 的操作系统,使用电源按钮关闭系统可以 在系统电源关闭前执行正常有序的关机操作。 用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱动程序错误进行故障 处理。可以用回形针的末端按压此按钮。 NMI 按钮 3 只有获得合格支持人员指导,或者操作系统说明文件中有相关指 示,才可使用此按钮。 4 信息标签 滑出式标签面板让您可以根据需要记录系统信息,如服务编号、 NIC、MAC 地址等。 5 HDD 最多 12 个 3.5 英寸可热插拔 HDD。 6 USB 管理端口/iDRAC 直接端口 允许您将 USB 设备连接到系统或提供可触及 iDRAC Direct 功能 部件的途径。有关详细信息,请参阅《Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide》,网址:Dell.com/ esmmanuals。USB 管理端口兼容 USB 2.
表.
驱动器状态指示灯代码 状态 呈绿色稳定亮起 驱动器联机 呈绿色闪烁三秒,呈琥珀色闪烁三秒,然后在六秒钟后熄灭 重建已停止 iDRAC Direct LED 指示灯代码 iDRAC Direct LED 指示灯亮起表示端口已连接并且正用作 iDRAC 子系统的一部分。 注: 在 USB 模式下使用 USB 端口时,iDRAC Direct LED 指示灯不会亮起。 1. iDRAC Direct 状态指示灯 iDRAC Direct LED 指示灯表描述了通过管理端口(USB XML 导入)配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动。 表.
NIC 指示灯代码 后面板上的 NIC 有一个指示灯,提供关于网络活动和链路状态的信息。活动 LED 指示 NIC 当前是否已连接。链路 LED 指示已连接网 络的速度。 图 4: NIC 指示灯代码 1. 链路指示灯 2. 活动指示灯 表.
图 5: AC PSU 状态指示灯 1. AC PSU 状态指示灯/手柄 表.
图 6: DC PSU 状态指示灯 1. DC PSU 状态指示灯 表.
2 说明文件资源 本节介绍了有关系统说明文件资源的信息。 任务 说明文件 位置 设置系统 有关将系统安装到机架中的信息,请参阅机架解 决方案随附的机架说明文件。 www.dell.com/storagemanuals 有关开启系统和系统技术规格的信息,请参阅系 统随附的 Getting Started With Your System(系 统使用入门)说明文件。 有关设置存储系统和内部存储的步骤的信息,请 参阅 Setting up Your Dell Storage Network Attached Storage System。 配置系统 有关配置、管理、更新和恢复系统的信息,请参 阅 Dell EMC Network Attached Storage Systems using Windows Storage Server 2016 Administrator's Guide。 www.dell.com/storagemanuals 有关 iDRAC 的功能、配置和登录 iDRAC,以及远 www.dell.
任务 说明文件 使用 Dell EMC PowerEdge RAID 控制器 要了解 Dell PowerEdge RAID 控制器 (PERC) 的功 www.dell.com/storagecontrollermanuals 能和部署 PERC 卡的信息,请参阅存储控制器说 明文件。 了解事件和错误消息 有关查看系统固件和代理(用于监测系统组件) 生成的事件和错误消息的信息,请参阅 Event and Error Messages Reference Guide for 14th Generation Dell EMC PowerEdge Servers。 16 说明文件资源 位置 www.dell.
3 技术规格 表. 9: 处理器规格 处理器 处理器类型 一个或两个 Haswell 处理器 E5-2600 v3 产品系列 表. 10: 电源规格 电源 交流电源装置(每个电源装置) 功率 750 W,或 1100 W 散热 注: 散热量是使用电源装置的额定功率来计算的。 最大 2891 BTU/小时(750 W 电源装置) 最大 2843 BTU/小时(750 W 钛电源装置) 最大 4100 BTU/小时(1100 W 电源装置) 最大 4416 BTU/ 小时(DC1100W 电源装置) 最大 2891 BTU/小时(750 W 混合模式电源装置) 电压 注: 该系统还可连接到相间电压不超过 230 V 的 IT 电源系 统。 100–240 V 交流、自动调节范围、50/60 Hz 或 200–240 V 交流、自动调节范围、50/60 Hz(对于 750 W 钛电 源装置) 表.
表. 11: 扩展总线规格 (续) 扩充总线 注: 要使用插槽 1 至 4,必须安装两个处理器。 (插槽 5)一个全高、全长 x8 链路 提升板 3(默认) (插槽 6)一个全高、全长 x8 链路 (插槽 7)一个全高、全长 x8 链路 提升板 3(GPU 的备用) (插槽 6)一个全高、全长 x16 链路 表. 12: 内存规格 内存 体系结构 1333 MT/s、1600 MT/s、1866 MT/s 或 2133 MT/s DDR4 寄存 式、负载减少的错误纠正代码 (ECC) DIMM 支持高级 ECC 或内存优化操作 内存模块插槽 二十四 288 针 内存模块容量 LRDIMM 32 GB 四列 RDIMM 4 GB 单列、8 GB 或 16 GB 双列 最小 RAM 4 GB(具有单处理器) 8 GB(具有双处理器)(每个处理器最少一个内存模块) 最大 RAM 最高可配 768 GB(具有双处理器) 最高可配 384 GB(具有单处理器) 表. 13: 驱动器规格 硬盘 十二加二硬盘系统 硬盘插槽 0 至 11 和 12 至 13 中多达十二个 3.
表. 14: 连接器规格 (续) 接口 内部双 SD 模块 两个可选的闪存卡插槽,含内部 SD 模块 注: 一个冗余专用的卡插槽。 表. 15: 视频规格 视频 视频类型 Matrox G200eR2 视频内存 16 MB 表. 16: 尺寸和重量 物理规格 高度 8.73 厘米(3.44 英寸) 宽度 48.2 厘米(18.98 英寸) 厚度 75.58 厘米(29.75 英寸) 最大配置重量 • • 30.4 千克(67.02 磅)(2.5 英寸硬盘系统) 36.5 千克(80.47 磅)(3.5 英寸硬盘系统) 净重 • • 19 千克(41.89 磅)(2.5 英寸硬盘系统) 23.2 千克(51.15 磅)(3.5 英寸硬盘系统) 表.
表. 18: 环境规格 环境参数 注: 有关特定系统配置的环境测量值的附加信息,请参阅 Dell.com/environmental_datasheets。 温度 存储 –40°C 至 65°C(–40°F 至 149°F) 连续工作(在低于海拔 950 米或 3117 英尺时) 在设备无直接光照的情况下,10 °C 至 35 °C(50 °F 至 95 °F)。 新鲜空气 有关新风的详细信息,请参阅“扩展的工作温度”一节。 最高温度梯度(操作和存储) 20°C/h (36°F/h) 相对湿度 存储 最大露点为 33°C (91°F) 时,相对湿度为 5% 至 95%。空气 必须始终非冷凝。 运行时 最大露点为 29 °C (84.2 °F) 时,相对湿度为 10% 至 80%。 最大振动 运行时 5 Hz 至 350 Hz 时,0.26 Grms(所有操作方向)。 存储 10 Hz 至 500 Hz 时,1.87 Grms,可持续 15 分钟(所有六面被 测)。 最大撞击 运行时 在 x、y 和 z 轴正负方向上可承受连续六个 40 G 的撞击脉 冲,最长可持续 2.
表. 18: 环境规格 (续) 环境参数 气体污染 注: 腐蚀性污染物最大浓度值在小于等于 50% 相对湿度下测量。 铜片腐蚀率 <300 Å/月,按照 ANSI/ISA71.04-1985 定义的 G1 类标准。 银片腐蚀率 <200 Å/月,按照 AHSRAE TC9.
4 初始系统设置和配置 主题: • • • • • 设置系统 用于设置 iDRAC IP 地址的选项 登录到 iDRAC 远程管理系统 下载固件和驱动程序的方法 设置系统 请完成以下步骤,设置您的系统: 步骤 1. 打开系统包装。 2. 将系统安装到机架中。 有关将系统安装到机架中的更多信息,请参阅系统上 Dell.com/poweredgemanuals 的 Rack Installation Placemat(机架安装单张说明文件)。 3. 将外围设备连接至系统。 4. 将系统连接至电源插座。 5. 按电源按钮或使用 iDRAC 打开系统。 6. 开启连接的外围设备。 用于设置 iDRAC IP 地址的选项 您必须根据网络基础结构来配置初始网络设置,以实现与 iDRAC 之间的通信。您可以使用下面的一种界面来设置 IP 地址: 界面 说明文件/章节 iDRAC 设置公用程 序 请参阅 Dell.
默认的用户名和密码为 root 和 calvin。此外也可以通过单点登录或智能卡登录。 注: 您必须具备 iDRAC 凭据才能登录到 iDRAC。 有关登录 iDRAC 和 iDRAC 许可证的更多信息,请参阅 http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Products/software/ remote_ent_sys_mgmt/rmte_ent_sys_rmte_access_cntrllr 上的最新 《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》。 远程管理系统 要使用 iDRAC 执行带外系统管理,必须配置 iDRAC 的远程访问功能,设置管理站和 受管系统,并配置支持的 Web 浏览器。有关更 多 信息,请参阅 Dell.
5 预操作系统管理应用程序 通过使用系统固件,可以在不引导至操作系统的情况下管理系统的基本设置和功能。 主题: • • • • • 用于管理预操作系统应用程序的选项 系统设置 Dell Lifecycle Controller 引导管理器 PXE 引导 用于管理预操作系统应用程序的选项 您的系统提供了以下用于管理预操作系统应用程序的选项: • • • • 系统设置 引导管理器 Dell Lifecycle Controller 预引导执行环境 (PXE) 系统设置 在系统设置屏幕中,可以配置系统的 BIOS 设置、iDRAC 设置、以及设备设置。 注: 默认情况下,所选字段的帮助文本显示在图形浏览器中。要在文本浏览器中查看帮助文本,请按 F1。 您可以通过以下两种方法访问系统设置程序: • • 标准图形浏览器 — 在默认设置下已启用。 文本浏览器 — 这种浏览器通过控制台重定向启用。 查看系统设置程序 要查看 System Setup(系统设置程序)屏幕,请执行以下步骤: 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2.
选项 说明 iDRAC 设置公用程序是一种通过 UEFI(统一可扩展固件接口 )设置和配置 iDRAC 参数的界面。经由 iDRAC 设置公用程序可以启用或禁用各种 iDRAC 参数。有关该公用程序的更多信息,请参阅 Dell.com/ idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide(Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南)。 Device Settings 允许您配置设备设置。 System BIOS(系统 BIOS) 您可使用 System BIOS(系统 BIOS)屏幕编辑特定功能,如引导顺序、系统密码、设置密码、设置 RAID 模式,以及启用或禁用 USB 端口。 查看系统 BIOS 要查看 System BIOS(系统 BIOS),请执行以下步骤: 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2.
Boot Settings(引导设置) 您可以使用 Boot Settings(引导设置)屏幕来将引导模式设置为 BIOS 或 UEFI。它还允许您指定引导顺序。 查看引导设置 要查看 Boot Settings(引导设置)屏幕,请执行以下步骤: 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2: F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程,然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu (系统设置程序主菜单)屏幕中,单击 System BIOS (系统 BIOS)。 4.
2. 选择您希望系统引导至的 引导模式。 小心: 如果操作系统不是在同一种引导模式下安装,则切换引导模式可能会阻止系统引导。 3. 在系统以指定引导模式引导后,从该模式安装操作系统。 注: 操作系统必须与 UEFI 兼容才能从 UEFI 引导模式安装。DOS 和 32 位操作系统不支持 UEFI,只能通过 BIOS 引导模式进行 安装。 注: 有关支持的操作系统的最新信息,请访问 Dell.com/ossupport。 更改引导顺序 如果想从 U 盘或光盘驱动器引导,可能要更改引导顺序。如果选择的 Boot Mode(引导模式)为 BIOS,以下说明可能会有所不 同。 步骤 1. 在 System Setup Main Menu(系统设置主菜单)屏幕中,单击 System BIOS(系统 BIOS) > Boot Settings(引导设置)。 2. 单击 Boot Option Settings(引导选项设置) > Boot Sequence(引导顺序)。 3. 使用箭头键选择引导设备,然后使用加号 (+) 和减号 (-) 将设备按顺序向下或向上移动。 4.
查看 UEFI iSCSI 设置 要查看 UEFI iSCSI Settings(UEFI iSCSI 设置)屏幕,请执行以下步骤: 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2: F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程,然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu (系统设置程序主菜单)屏幕中,单击 System BIOS(系统 BIOS)。 4. 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,单击 Network Settings(网络设置)。 5.
选项 说明 TPM Security 注: TPM 菜单仅在安装 TPM 模块时可用。 使您能够控制可信平台模块 (TPM) 的报告模式。默认情况下,TPM Security(TPM 安全)选项设置为 Off (关)。如果 TPM Status(TPM 状态)字段设置为 On with Pre-boot Measurements(开,进行预引导测 量)或 On without Pre-boot Measurements(开,不进行预引导测量),则仅可修改 TPM Status(TPM 状 态)、TPM Activation(TPM 激活)和 Intel TXT 字段。 TPM Information 更改 TPM 的运行状态。该选项默认设置为 No Change(无更改)。 TPM Status 指定 TPM 状态。 TPM Command 小心: 清除 TPM 会导致 TPM 中的所有密钥丢失。丢失 TPM 密钥可能对引导至操作系统产生影响。 允许您清除 TPM 的所有内容。默认情况下,TPM Clear(TPM 清除)选项设置为 No(否)。 Intel TXT 启用或禁用 Inte
Secure Boot Custom Policy Settings(安全引导自定义策略设置)的详细信息 Secure Boot Custom Policy Settings(安全引导自定义策略设置)屏幕详细信息如下所述: 选项 说明 Platform Key 导入、导出、删除或恢复平台密钥 (PK)。 Key Exchange Key Database 允许导入、导出、删除或恢复密钥交换密钥 (KEK) 数据库中的条目。 Authorized Signature Database 导入、导出、删除或恢复授权签名数据库 (db) 中的条目。 Forbidden Signature Database 导入、导出、删除或恢复禁用的签名数据库 (dbx) 中的条目。 创建系统密码和设置密码 前提条件 请确保启用密码跳线。通过密码跳线可启用或禁用系统密码和设置密码功能。有关更多信息,请参阅“系统板跳线设置”部分。 注: 如果密码跳线设置已禁用,将删除现有系统密码和设置密码,无需提供系统密码即可引导系统。 步骤 1. 要进入系统设置,请在开机或重新启动后立即按 F2。 2.
2. 键入系统密码,然后按 Enter 键。 后续步骤 如果 Password Status(密码状态)设置为 Locked(已锁定),则必须在重新引导时根据提示键入系统密码并按 Enter 键。 注: 如果键入的系统密码不正确,系统会显示一条消息,提示您重新输入密码。您有三次机会键入正确的密码。第三次尝试失败 后,系统会显示一条错误消息,指示系统已停止工作,必须关机。即使您关闭系统然后重新启动,系统仍会显示该错误消息,直 到您输入正确的密码为止。 删除或更改系统密码和设置密码 前提条件 注: 如果 Password Status(密码状态)设置为 Locked(锁定),则不可删除或更改现有系统密码或设置密码。 步骤 1. 要进入系统设置程序,请在开启或重新启动系统后立即按 F2 键。 2. 在 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单)屏幕中,单击 System BIOS(系统 BIOS) > System Security(系统安 全)。 3.
2. 显示以下消息时立即按 F2: F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程,然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu (系统设置程序主菜单)屏幕中,单击 System BIOS(系统 BIOS)。 4.
选项 说明 System Memory Type 指定系统中安装的内存类型。 System Memory Speed 指定系统内存速度。 System Memory Voltage 指定系统内存电压。 Video Memory 指定视频内存容量。 System Memory Testing 说明在系统引导过程中是否正在运行系统内存测试。选项为 Enabled(已启用)和 Disabled(已禁用)。该 选项默认设置为 Disabled(已禁用)。 Memory Operating 指定内存运行模式。可用选项为 Optimizer Mode(优化器模式)、Advanced ECC Mode(高级 ECC 模 Mode 式)、Mirror Mode(镜像模式)、Spare Mode(备用模式)、Spare with Advanced ECC Mode(高级 ECC 备用模式)和 Dell Fault Resilient Mode(Dell 故障恢复模式)和 Dell NUMA Fault Resilient Mode (Dell NUMA 故障恢复模式)。该选项默认设置为 Optimize
选项 说明 QPI Speed 用于控制 QuickPath Interconnect 数据传输速率设置。 Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting 用于修改作为 QPI 资源的 Requestor Transaction ID(请求程序事务 ID) 。该选项默认设置为 Disabled(已禁 用)。 Virtualization Technology 启用或禁用为虚拟化提供的其他硬件功能。该选项默认设置 Enabled(已启用)。 Address Translation Service (ATS) 为缓存 DMA 事务的设备定义地址转换缓存 (ATC)。此选项提供了一个介于 CPU 与 DMA 内存管理之间的接 口,可供芯片组的地址转换和保护表将 DMA 地址转换为主机地址。该选项默认设置为 Enabled(已启用)。 Adjacent Cache Line Prefetch 针对需要大量占用顺序内存访问的应用程序优化系统。该选项默认设置为 Enabled(已启用)。对于需要大 量占用随机内存访问的应用程序,您可以禁用此选项。
SATA Settings(SATA 设置) 您可以使用 SATA Settings(SATA 设置屏幕)来查看 SATA 设备的 SATA 设置和在系统上启用 RAID。 查看 SATA 设置 要查看 SATA Settings(SATA 设置)屏幕,请执行以下步骤: 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2: F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程,然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu (系统设置程序主菜单)屏幕中,单击 System BIOS (系统 BIOS)。 4.
选项 Port D 说明 选项 说明 Drive Type 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacity 指定硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器之类的可移动介质设备,此字段未定义。 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings(嵌入式 SATA 设置),将此字 段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 或 RAID 模式,总是启用 BIOS 支持。 Port E 选项 说明 Model 指定所选设备的驱动器型号。 Drive Type 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacity 指定硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器之类的可移动介质设备,此字段未定义。 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings(嵌入式 SATA 设置),将此字 段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 或 RAID 模式,总是启用
选项 说明 Port I 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings(嵌入式 SATA 设置),将此字 段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 或 RAID 模式,总是启用 BIOS 支持。 选项 说明 Model 指定所选设备的驱动器型号。 Drive Type 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacity 指定硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器之类的可移动介质设备,此字段未定义。 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings(嵌入式 SATA 设置),将此字 段设置为 Auto(自动)可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF(关)可禁用 BIOS 支持。 Port J 对于 AHCI 或 RAID 模式,总是启用 BIOS 支持。 选项 说明 Model 指定所选设备的驱动器型号。 Drive Type 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacity 指定硬盘
选项 说明 Integrated RAID Controller 启用或禁用内部 RAID 端口。该选项默认设置为 Enabled(启用)。 Integrated Network Card 1 启用或禁用集成网卡。 Embedded NIC1 and NIC2 注: Embedded NIC1 and NIC2(嵌入式 NIC1 和 NIC2)选项仅在未安装集成网卡 1 时可用。 启用或禁用 Embedded NIC1 and NIC2(嵌入式 NIC1 和 NIC2)选项。如果设置为 Disabled(已禁用),嵌入 式管理控制器仍可使用 NIC 进行共享网络访问。嵌入式 NIC1 和 NIC2 选项仅可用于未配备网络子卡 (NDC) 的 系统。嵌入式 NIC1 和 NIC2 选项与集成网卡 1 选项互斥。请使用系统的 NIC 管理公用程序配置嵌入式 NIC1 和 NIC2 选项。 I/OAT DMA Engine 启用或禁用 I/OAT 选项。仅在硬件和软件均支持此功能时才启用。 Embedded Video Controller 启用或禁用 Embedded Video Contr
选项 说明 Serial Communication 在 BIOS 中选择串行通信设备(串行设备 1 和串行设备 2)。也可启用 BIOS 控制台重新定向并可指定端口地 址。该选项默认设置为 Auto(自动)。 Serial Port Address 允许您设置串行设备的端口地址。该选项默认设置为串行设备 1=COM2,串行设备 2=COM1。 注: 只能将 Serial Device 2(串行设备 2)用于 LAN 上串行 (SOL) 功能。要通过 SOL 使用控制台重定 向,请为控制台重定向和串行设备配置相同的端口地址。 注: 每次系统启动时,BIOS 中同步 iDRAC 中保存的串行 MUX 设置。串行 MUX 设置可单独在 iDRAC 中进行更改。因此,从 BIOS 设置实用程序加载 BIOS 默认设置并不总会将此串行 MUX 设置转换为设置 为串行设备 1 的默认设置。 External Serial Connector 您可以使用此选项将外部串行连接器与串行设备 1、串行设备 2 或远程访问设备关联起来。 注: 只能将串行设备 2 用于 LAN 上串行 (SOL)。要使用通过 SOL
选项 说明 注: 只有在 System Profile(系统配置文件)选项设置为 Custom(自定义)时,系统配置文件设置屏幕 上的所有参数方可用。 CPU Power Management 设置 CPU 电源管理。该选项默认设置为系统 DBPM (DAPC)。DBPM 是按需电源管理。 Memory Frequency 设置系统内存的速度。您可以选择 Maximum Performance(最佳性能)、Maximum Reliability(最大可靠 性),或特定速度。 Turbo Boost 启用或禁用处理器在加速引导模式下运行。该选项默认设置为 Enabled(已启用)。 Energy Efficient Turbo 启用或禁用 Energy Efficient Turbo 选项。 C1E 启用或禁用处理器以在空闲时切换至最低性能状态。该选项默认设置为 Enabled(已启用)。 C States 启用或禁用处理器以可在素有可用电源状态使用。该选项默认设置为 Enabled(已启用)。 Energy Efficient Turbo (EET) 是一种操作模式,在该模式下,可
注: 如果按 键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程,然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu (系统设置程序主菜单)屏幕中,单击 System BIOS (系统 BIOS)。 4.
• 默认情况下,使用散热配置文件设置 • 最大性能(性能已优化) • 最小功率(每瓦性能已优化) 3. 在 USER COOLING OPTIONS(用户冷却选项)下,设置 Fan Speed Offset(风扇速度偏置) 、Minimum Fan Speed(最低 风扇速度)和 Custom Minimum Fan Speed(自定义最低风扇速度)。 4.
菜单项 说明 System Utilities 通过该菜单项可以启动系统公用程序菜单,例如系统诊断和 UEFI shell。 一次性 BIOS 引导菜单 使用一次性 BIOS 引导菜单可以选择引导设备。 System Utilities(系统公用程序) System Utilities(系统公用程序)包含以下可以启动的公用程序: • • • 启动诊断程序 BIOS 更新文件资源管理器 重新引导系统 PXE 引导 您可使用预引导执行环境 (PXE) 选项来远程引导和配置联网的系统。 注: 要访问 PXE 引导选项,可引导系统然后按下 F12。系统会扫描和显示激活的联网系统。 预操作系统管理应用程序 43
6 安装和卸下系统组件 本节介绍了有关安装和卸下系统组件的信息。 主题: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 安全说明 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 建议工具 前挡板(可选) 卸下系统护盖 安装系统护盖 系统内部 冷却导流罩 系统内存 硬盘驱动器 冷却风扇 冷却风扇部件 扩展卡和扩展卡提升板 SD vFlash 卡(可选) 集成存储控制器卡 网络子卡 处理器和散热器 PCIe 卡固定器 电缆固定支架 电源设备 系统电池 硬盘驱动器背板 控制面板 系统板 可信平台模块 安全说明 注: 每当您需要抬起系统时,请让他人协助您。为避免伤害,请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会有触电的风险。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 在拆装系统内部组件时,
拆装计算机内部组件之前 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 关闭系统和所有连接的外围设备。 2. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 4. 如果适用,请从机架中卸下系统。 有关详细信息,请参阅 Dell.com/poweredgemanuals 上的 Rack Installation(机架安装)单张说明文件。 5. 卸下系统护盖。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 拆装计算机内部组件之后 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 安装系统护盖。 2. 如果适用,将系统安装到机架中。 有关详细信息,请参阅 Dell.com/poweredgemanuals 上的 Rack Installation(机架安装)单张说明文件。 3. 请安装前挡板(如果已卸下)。 4. 重新连接外围设备,然后将系统连接至电源插座。 5.
前挡板(可选) 前挡板连接服务器前端,可以在卸下硬盘驱动器或按下重置或电源按钮时防止意外发生。用户也可以锁定前挡板以增强安全性。 卸下前挡板 步骤 1. 打开挡板左端的锁扣。 2. 提起挡板锁旁的释放闩锁。 3. 拉动挡板的左端,脱开右端挂钩,然后卸下挡板。 图 7: 卸下和安装前挡板 a. 挡板锁 b. 前挡板 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 安装可选的前挡板 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 找到并卸下挡板钥匙。 注: 挡板锁键扣在挡板的背面。 2. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 3. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 4.
相关参考资料 安全说明 页面上的 44 卸下系统护盖 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 如果已安装,卸下可选的挡板。 步骤 1. 逆时针旋转闩锁释放锁,直至解除锁定的位置。 2. 朝向系统背面提起闩锁。 系统护盖滑回,系统护盖上的卡舌脱离机箱上的插槽。 注: 闩锁的位置可能会有所不同,具体取决于您的系统配置。 3. 抓住护盖两侧,提起护盖,使其脱离系统。 后续步骤 1. 安装系统护盖。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 安装系统护盖 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 确保所有内部电缆均已连接并已进行适当敷设,并且没有任何工具或多余部件遗留在系统内部。 步骤 1. 将系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌对齐。 2. 将系统护盖闩锁向下推。 系统护盖向前滑动,系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌啮合。系统护盖与机箱上的卡舌完全啮合后,系统护盖闩锁将锁定到位。 3. 将闩锁释放锁顺时针转至锁定位置。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
系统内部 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 图 8: 系统内部 — 12 HDD 系统 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 48 冷却风扇部件中的冷却风扇(6 个) DIMM(24 个) HDD 背板(背面) HDD(2 个)(背面) 扩充卡提升板 3 扩展卡提升板 2 HDD 背板 安装和卸下系统组件 2. 4. 6. 8. 10. 12.
冷却导流罩 冷却导流罩符合空气动力学特点,便于气流在整个系统中流动。气流会穿过系统的所有关键部位,利用真空可以抽出散热器整个表 面区域的空气,从而增强散热效果。 卸下冷却导流罩 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热,造成系统关闭和数据丢失。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下全长 PCIe 卡(如果已安装)。 步骤 手握触点,将冷却导流罩从系统中提出。 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 如果需要,安装全长 PCIe 卡。 3.
相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 系统内存 系统支持 DDR4 寄存式 DIMM (RDIMM) 和低负载 DIMM (LRDIMM)。 系统内存中存有由处理器执行的指令。 注: MT/s 表示 DIMM 速度 (MegaTransfers/s)。 内存总线的工作频率可以是 1866 MT/s、2133 MT/s 或 2400 MT/s,具体取决于以下因素: • • • • DIMM 类型(RDIMM 或 LRDIMM) 每个通道填充的 DIMM 数目 所选的系统配置文件(例如,Performance Optimized (性能优化)、Custom (自定义) 或 Dense Configuration Optimized (密 集配置优化)) 处理器支持的最大 DIMM 频率 您的系统包含 24 个内存插槽,分为两组(每组 12 个),每个处理器一组。每组的 12 个插槽分入四个通道。在每个通道中,第一个 插槽的释放卡舌标为白色,第二个插槽的标为黑色,第三个插槽的标为绿色。 内存通道按如下方式组织: 表.
• • • • • • • 仅在安装处理器时填充内存模块插槽。对于单处理器系统,插槽 A1 至 A12 可用。对于双处理器系统,插槽 A1 至 A12 和插槽 B1 至 B12 可用。 首先填充所有带白色释放卡舌的插槽,然后填充带黑色释放卡舌的插槽,最后填充带绿色释放卡舌的插槽。 当混合使用具有不同容量的内存模块时,先用具有最高容量的内存模块填充插槽。例如,如果要混用 4 GB 和 8 GB 的内存模块, 则将 8 GB 内存模块填充在具有白色释放卡舌的插槽中,将 4 GB 内存模块填充在具有黑色释放卡舌的插槽中。 在双处理器配置中,每个处理器的内存配置应该相同。例如,如果填充处理器 1 的插槽 A1,则填充处理器 2 的插槽 B1,以此类 推。 如果遵循其他内存填充规则,则不同容量的内存模块可以混用(例如,4 GB 和 8 GB 内存模块可以混用)。 不支持在同一个系统中混合使用两个以上的内存模块容量。 每个处理器一次填充四个内存模块(每个通道一个 DIMM)以最大化性能。 相关参考资料 模式特定原则 页面上的 51 模式特定原则 系统为每个处理器分配四个内存通道。所容许的配置取决于选取的内存模式。
表. 21: 内存配置 — 单个处理器 (续) 系统容量 (以 GB 为 单位) DIMM 大小 (以 GB 为 单位) DIMM 数量 DIMM 列、组织和频率 DIMM 插槽填充 2R,x8,2133 MT/s 128 16 8 2R,x8,2400 MT/s A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8 2R,x8,2133 MT/s 384 *16 32 12 A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8、 A9、A10、A11、A12 GB DIMM 必须安装在编号为 A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7 和 A8 的插槽中,8 GB DIMM 必须安装在插槽 A9 和 A11 中。 表.
表.
图 9: 卸下内存模块 a. 内存模块 b. 内存模块插槽 c. 内存模块插槽弹出卡舌(2 个) 后续步骤 1. 安装内存模块。 注: 如果要永久卸除内存模块,请安装内存模块挡片。 2. 安装冷却导流罩。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装内存模块 前提条件 注: 在系统关机后一段时间内,内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的卡边缘,避免触到内存模 块上的组件或金属触点。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 步骤 1.
小心: 仅抓住每个内存模块的两边,不要接触内存模块或金属触点的中间。 2. 向外按压内存模块插槽上的弹出卡舌,以便将内存模块插入插槽中。 3. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准,然后将内存模块插入插槽。 小心: 切勿对内存模块的中心用力按压,应在内存模块的两端平均用力。 注: 内存模块插槽有一个定位卡锁,使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 4. 使用大拇指向下按压内存模块,直至插槽拉杆稳固地卡入到位。 如果内存模块已在插槽中正确就位,则内存模块插槽上的拉杆应与已安装内存模块的其他插槽上的拉杆对准。 图 10: 安装内存模块 a. 内存模块 b. 定位卡锁 c. 内存模块插槽弹出卡舌(2 个) 后续步骤 1. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 2. 按 F2 键进入系统设置程序,并检查 System Memory(系统内存)设置。 系统应该已经更改了该值,以反映新安装的内存。 3. 如果该值不正确,则可能有一个或多个内存模块未正确安装。确保内存模块牢固地安装在内存模块插槽中。 4.
注: 请勿混合安装企业级驱动器和入门级硬盘驱动器。 选择正确的驱动器类型取决于使用模式。错误使用入门级硬盘驱动器(工作负载额定值超过 55 TB/年)将带来严重风险,并增加驱 动器的故障率。 有关这些硬盘驱动器的更多信息,请参阅 Dell.com/poweredgemanuals 上的 512e 和 4Kn 磁盘格式白皮书和 4K 领域 HDD 常见问题 文档。 所有硬盘驱动器均通过硬盘驱动器背板连接到系统板。硬盘驱动器通过安装在硬盘驱动器插槽中的可热插拔硬盘驱动器托架提供。 小心: 在系统运行过程中试图卸下或安装硬盘驱动器之前,请先参阅存储控制器卡的说明文件,确保已将主机适配器正确配置为 支持热插拔硬盘驱动器卸除和插入。 小心: 在格式化硬盘驱动器时,请勿关闭或重新启动系统。否则可能导致硬盘驱动器发生故障。 只能使用经测试和核准可用于硬盘驱动器背板的硬盘驱动器。 格式化硬盘驱动器时,请等待足够长的时间以便完成格式化操作。注意,大容量硬盘驱动器可能需要较长时间来完成格式化。 卸下 3.
安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 步骤 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽,直至释放按钮卡入到位。 图 12: 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 a. 硬盘驱动器挡片 后续步骤 请安装前挡板(如果适用)。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 卸下 2.
图 13: 卸下和安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片(后方) a. 硬盘驱动器挡片(后方) 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片(后方) 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽,直至其卡入到位。 图 14: 安装 2.
卸下热插拔硬盘驱动器或固态驱动器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 卸下挡板(如果适用)。 使用管理软件进行硬盘驱动器卸除准备。如果硬盘驱动器处于联机状态,驱动器关闭时绿色的活动或故障指示灯会闪烁。硬盘驱 动器指示灯熄灭时,即表明硬盘驱动器的卸除准备就绪。 有关更多信息,请参阅存储控制器的说明文件。 小心: 为了防止数据丢失,请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 步骤 1. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器或 SSD 托盘释放手柄。 2. 将硬盘驱动器或 SSD 托盘从硬盘驱动器插槽中滑出。 小心: 为保持系统充分冷却,所有闲置的硬盘驱动器或 SSD 插槽中必须安装硬盘驱动器或 SSD 挡片。 3.
安装热插拔硬盘驱动器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 只能使用经测试和核准可用于硬盘驱动器背板的硬盘驱动器。 小心: 不支持在相同的 RAID 卷中混合使用 SAS 和 SATA 硬盘驱动器。 小心: 安装硬盘驱动器时,确保相邻的硬盘驱动器已安全安装。插入硬盘驱动器托盘,尝试锁定已部分安装托盘旁边的手柄可能 损坏部分安装的托盘保护弹簧并使其无法使用。 小心: 为了防止数据丢失,请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 小心: 在安装了替换的热插拔硬盘驱动器,并且系统开机之后,硬盘驱动器会自动开始重建。必须确保替换的硬盘驱动器是空白 的或包含您想覆盖的数据。替换的硬盘驱动器安装之后,上面的所有数据会立即丢失。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 如果硬盘驱动器插槽中安装有硬盘驱动器挡片,请将其卸下。 2.
图 17: 卸下 1.8 英寸可热插拔 uSATA SSD 1. 释放按钮 2. SSD 托盘 3. SSD 托盘手柄 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 页面上的 62 从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的步骤操作。 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 步骤 1. 推出托架的边缘,以将硬盘驱动器托架上的卡舌与硬盘驱动器上的插槽分离。 2.
图 18: 在硬盘驱动器托盘中卸下和安装硬盘驱动器 a. 硬盘驱动器 b. 硬盘驱动器托盘上的卡舌(4 个) c. 硬盘驱动器托盘 后续步骤 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的步骤操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的步骤操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将硬盘驱动器托架上的卡舌与硬盘驱动器上的插槽对齐。 2. 拉出托架的边缘,以装入硬盘驱动器。 3.
相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 冷却风扇 您的系统支持六个可热插拔冷却风扇。 注: 当某个风扇出现问题时,系统管理软件可提供该风扇的编号。您可以通过查看冷却风扇部件上的风扇编号轻松找到并更换相 应风扇。 卸下冷却风扇 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 冷却风扇是可以热交换的。要在系统处于运行状态时保持正常冷却,请每次只更换一个风扇。 注: 卸下每台风扇的步骤是相同的。 步骤 按下风扇释放卡舌,将冷却风扇从冷却风扇部件中取出。 图 19: 卸下和安装冷却风扇 1. 冷却风扇部件 3. 风扇释放卡舌(6 个) 5. 系统板上的冷却风扇连接器(6 个) 2. 冷却风扇连接器(6 个) 4.
2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 安装冷却风扇 页面上的 64 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装冷却风扇 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将冷却风扇基座上的插头与系统板上的连接器对齐。 2.
图 20: 卸下冷却风扇部件 1. 冷却风扇部件 3. 释放拉杆(2 个) 5. 冷却风扇连接器(6 个) 2. 冷却风扇(6 个) 4. 系统板上的导销(2 个) 6. 机箱上的导销(6 个) 后续步骤 1. 安装冷却风扇部件。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装冷却风扇部件 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2.
步骤 1. 将冷却风扇部件上的插槽与机箱上的导向销对齐。 2. 将冷却风扇部件滑入机箱。 3. 通过降下释放拉杆至其稳固就位,将冷却风扇部件锁入机箱中。 图 21: 安装冷却风扇部件 1. 冷却风扇部件 3. 释放拉杆(2 个) 5. 冷却风扇连接器(6 个) 2. 冷却风扇(6 个) 4. 系统板上的导销(2 个) 6.
扩展卡安装原则 根据您的系统配置: 支持以下 PCI Express 第 3 代扩展卡: 表. 23: 支持的扩展卡 提升板 PCIe 插槽 处理器连接 高度 长度 链路宽度 插槽宽度 1 1 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 1 2 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 1 3 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 2 4 处理器 2 全高 全长 x16 x16 2 5 处理器 1 全高 全长 x8 x16 3(默认) 6 处理器 1 全高 全长 x8 x16 3(备用) 6 处理器 1 全高 全长 x16 x16 3(默认) 7 处理器 1 全高 全长 x8 x16 注: 要使用提升板上的 PCIe 插槽 1 至 4,必须安装两个处理器。 注: 扩展卡插槽不能热插拔。 下表提供安装扩展卡的指南,以确保冷却和机械装置装配正确。必须按照所示的插槽优先级,首先安装具有最高优先级的扩展卡。 必须按照插卡优先级和插槽优先级顺序安装所有其它扩展卡。 表.
表. 24: 扩展卡安装顺序 (续) 插卡优先级 12 卡类型 NDC 插槽优先级 允许的最大数量 NX3230 NX3230 集成插槽 1 从扩展卡提升板 2 或 3 中卸下扩展卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 从提升板 3 卸下插卡时,请确保 PCIe 固定器闩锁已闭合。 注: 安装和卸下全长 PCIe 卡的步骤与卸下和安装 GPU 卡类似。 步骤 1. 断开所有与扩展卡相连的电缆。 2. 从导向插槽中提起扩展卡闩锁。 3. 抓住扩展卡的边缘,然后将其从扩展卡连接器中卸下。 4.
图 22: 从扩展卡提升板 2 或 3 中卸下扩展卡 1. 扩展卡 3. 扩展卡提升板 5. 扩展卡连接器 2. 扩充卡闩锁 4. 电源连接器(用于 GPU 卡) 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板上。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关视频 http://www.Dell.
将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 打开扩展卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩展卡附带的说明文件。 2. 提起扩展卡闩锁,卸下填充支架。 3. 握住卡的边缘,调整卡的位置,使扩展卡上的连接器与提升板上的扩展卡连接器对齐。 4. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩展卡连接器,直至扩展卡完全就位。 5. 按下触点,以打开扩展卡锁定卡舌。 6. 关闭扩充卡闩锁。 7. 如果适用,将电缆连接至扩展卡。 注: 在提升板 2 或提升板 3(默认)上安装 GPU 卡时,将 GPU 卡电源电缆连接至提升板上的电源连接器。 图 23: 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 1. 扩展卡 3. 扩展卡提升板 5.
后续步骤 1. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 2. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 从扩展卡提升板 1 上卸下扩展卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 断开所有与扩展卡相连的电缆。 卸下扩展卡提升板。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩展卡提升板 1。 步骤 1. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 2. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。 3. 将扩展卡从扩展卡提升板 1 上卸下。 4.
图 24: 从扩展卡提升板 1 上卸下扩展卡 1. 卡舌 A 3. 扩展卡连接器 5. 闩锁 2. 扩展卡提升板 1 固定框架 4. 卡舌 B 6. 扩展卡 后续步骤 1. 安装扩充卡。 2. 安装扩展卡提升板。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 将扩展卡安装到扩展卡提升板 1 中 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩展卡提升板 1。 步骤 1.
有关说明,请参阅扩展卡附带的说明文件。 2. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 3. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。 4. 握住卡的边缘,调整卡的位置,从而使卡式边缘连接器与扩展卡连接器对准。 5. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩展卡连接器,直至扩展卡完全就位。 6. 合上卡舌 A 和卡舌 B 的闩锁。 图 25: 将扩展卡安装到扩展卡提升板 1 中 1. 卡舌 A 3. 扩展卡连接器 5. 闩锁 2. 扩展卡提升板 1 固定框架 4. 卡舌 B 6. 扩展卡 后续步骤 1. 2. 3. 4.
2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 3. 卸下扩充卡提升板。 步骤 按下提升板 1 挡片上的卡舌,然后将提升板 1 挡片从机箱中推出。 图 26: 卸下和安装提升板 1 挡片 a. 机箱上的插槽 b. 卡舌(2 个) c. 提升板 1 挡片 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 安装提升板 1 挡片 关于此任务 要安装提升板 1 挡片,请将挡片与机箱上的插槽对齐,然后将其插入机箱直至卡入到位。 卸下扩充卡提升板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 3.
注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。 步骤 握住扩充卡提升板上的插槽,然后从系统板上的提升板连接器提起提升板。 注: 要卸下扩充卡提升板 2 和 3 中的扩充卡,请握住扩充卡提升板的边缘。 注: 为确保正常的系统冷却,必须将提升板 1 挡片安装在提升板 1 插槽中。只有在安装提升板 1 时才能卸下提升板 1 挡片。 图 27: 卸下和安装扩充卡提升板 1 1. 扩充卡提升板 1 固定框架 3. 提升板导标背面(右侧) 5. 扩充卡提升板 1 连接器 2. 扩充卡提升板 1 4. 提升板导标背面(左侧) 6.
图 28: 识别扩充卡提升板 1 上的连接器 a. 扩充卡插槽 1 b. 扩充卡插槽 2 c. 扩充卡插槽 3 图 29: 卸下和安装扩充卡提升板 2 1. 电源连接器(用于 GPU 卡) 3. 提升板导向器-背面 5. 提升板导标前端 76 安装和卸下系统组件 2. 扩充卡提升板 2 4.
图 30: 识别扩充卡提升板 2 上的连接器 a. 扩充卡插槽 4 b. 扩充卡插槽 5 c. 电源连接器(用于 GPU 卡) 图 31: 卸下和安装扩充卡提升板 3 1. 提升板导标前端 3. 扩充卡提升板 3 5. 扩充卡提升板 3 连接器 2. 电源连接器(用于 GPU 卡) 4.
图 32: 识别扩充卡提升板 3 上的连接器(默认) a. 扩充卡插槽 6 b. 扩充卡插槽 7 c. 电源连接器(用于 GPU 卡) 图 33: 识别扩充卡提升板 3 上的连接器(备用) a. 扩充卡插槽 6 b. 电源连接器(用于 GPU 卡) 后续步骤 1. 卸下或安装提升板上的扩充卡(如果适用)。 2. 如果适用,装回扩充卡提升板部件。 3.
安装扩充卡提升板 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 3. 如果适用,将扩充卡重新安装到扩充卡提升板 1 中。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将扩充卡提升板与系统板上的连接器和提升板导标对齐。 2. 放下扩充卡提升板,直至扩充卡提升板在连接器中完全就位。 后续步骤 1. 将扩充卡安装到扩充卡提升板 2 或 3 中。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 3.
图 34: 卸下可选的 SD vFlash 卡 a. SD vFlash 卡 b. SD vFlash 卡插槽 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 卸下 vFlash 介质单元 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 拧下用于将 vFlash 介质单元固定到机箱的螺钉。 2. 从 vFlash 介质单元和背板上拔下电缆。 3.
图 35: 卸下和安装 vFlash 介质单元 1. 电缆 3. vFlash 介质单元 5. 定位器 2. 螺钉 4. vFlash 介质插槽 后续步骤 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装 vFlash 介质单元 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 滑入并将 vFlash 介质单元与机箱后部的 vFlash 介质插槽对齐。 2. 将电缆连接至 vFlash 介质单元。 3.
后续步骤 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 集成存储控制器卡 您的系统在系统板上包含适用于集成存储控制器卡的专属扩展卡插槽。集成存储控制器卡为系统中的内部硬盘驱动器提供集成存储 子系统。此控制器支持 SAS 和 SATA 硬盘驱动器,并允许您在 RAID 配置中设置硬盘驱动器。RAID 配置视系统中包含的存储控制器 版本而定。 拆卸集成的存储控制器卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 卸下冷却罩。 卸下扩展卡提升板 1。 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1.
图 36: 卸下和安装集成存储控制器卡 1. 集成存储控制器电缆 3. 系统板上的集成存储控制器卡连接器 2. 集成存储控制器卡 4. 集成存储控制器卡固定器 后续步骤 1. 装回扩展卡提升板 1。 2. 装回冷却导流罩。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装集成的存储控制器卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
步骤 1. 将连接器对面的集成存储控制器卡的末端与集成存储控制器卡固定器对齐。 2. 将集成存储控制器卡的连接器侧放入系统板上的集成存储控制器卡连接器中。 确保系统板上的卡舌与集成存储控制器卡上的螺孔对齐。 3. 将集成存储控制器卡电缆上的螺钉与连接器上的螺孔对齐。 4. 拧紧螺钉,以将集成存储控制器卡电缆与系统板上的集成存储控制器卡连接器固定在一起。 后续步骤 1. 装回扩展卡提升板 1。 2. 装回冷却导流罩。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 网络子卡 网络子卡 (NDC) 是可移动的小型夹层卡。 NDC 可让您灵活地选择不同的网络连接选项,例如 — 4 x 1 GbE、2 x 10 GbE 和 2 x 融合 网络适配器。 卸下网络子卡 前提条件 1. 2. 3. 4.
图 37: 卸下 NDC 1. 固定螺钉插槽(2 个) 3. 固定螺钉(2 颗) 5. 网络子卡 (NDC) 2. 系统板上的连接器 4. 触点(2 个) 6. 以太网连接器的背面板插槽 后续步骤 1. 安装 NDC。 2. 如果已卸下扩展卡提升板 1,请将其安装。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装网络子卡 前提条件 1. 2. 3. 4.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 调整网络子卡 (NDC) 的角度,以便以太网连接器插入背面板中的插槽。 2. 将插卡上的固定螺钉与系统板上的固定螺钉插槽对齐。 3. 按下插卡上的触点,直至插卡连接器在系统板连接器上稳固就位。 4. 拧紧固定螺钉,将 NDC 固定到系统板上。 图 38: 安装 NDC 1. 固定螺钉插槽(2 个) 3. 固定螺钉(2 颗) 5. 网络子卡 (NDC) 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 中(如果适用)。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 86 安装和卸下系统组件 2. 系统板上的连接器 4. 触点(2 个) 6.
处理器和散热器 请使用以下步骤进行: • • • 卸下和安装散热器 安装其他处理器 更换处理器 注: 要确保系统正确冷却,必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。 卸下处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 这是一个可现场更换单元 (FRU)。卸下和安装步骤只能由 Dell 认证的维修技术人员执行。 注: 如果要升级系统,请先从 Dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本,按照下载的压缩文件中的说明在系统上安装更新 程序。 注: 您可以使用 Dell Lifecycle Controller 更新系统 BIOS。 注: 要确保系统正确冷却,必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。 1. 2. 3. 4. 5.
图 39: 处理器护盖 1. 关闭第一个插槽释放拉杆 3. 处理器 5. 解锁图标, 88 安装和卸下系统组件 2. 锁定图标, 4.
图 40: 卸下处理器 1. 3. 5. 7. 先关闭插槽释放拉杆 处理器 处理器护盖 插槽 2. 4. 6. 8. 处理器的插针 1 标志 插槽(4 个) 先打开插槽释放拉杆 底座卡锁(4 个) 后续步骤 1. 2. 3. 4. 装回处理器。 安装散热器。 装回冷却导流罩。 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 4. 如果要升级系统,请先从 Dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本,按照下载的压缩文件中的说明在系统上安装更新程 序。 注: 您也可以使用 Dell Lifecycle Controller 更新系统 BIOS。 5. 卸下冷却导流罩。 注: 如果适用,请关闭冷却导流罩上的扩展卡闩锁,释放该全长卡。 6. 如果已连接,请断开扩展卡的电缆连接。 7. 如果已安装扩展卡提升板,请将其卸下。 注: 在系统关机后的一定时间内,散热器和处理器会很烫手。请待其冷却后再进行操作。 小心: 除非要移除处理器,否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 注: 如果要安装单处理器,则必须在插座 CPU1 中安装。 步骤 1. 打开新处理器的包装。 注: 如果处理器之前已经在系统中使用过,请使用不起毛的软布将处理器上剩余的导热油脂擦拭干净。 2. 找到处理器插槽。 3. 卸下插槽护盖(如果有)。 4.
图 41: 安装处理器 1. 3. 5. 7. 插槽释放拉杆 1 处理器 处理器护盖 处理器插槽 2. 4. 6. 8. 处理器的 1 号插针边角 插槽(4 个) 插槽释放拉杆 2 卡舌(4 个) 后续步骤 注: 完成后,请确保在安装处理器后安装散热器。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
卸下 PCIe 卡固定器 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 3. 卸下全长 PCIe 卡(如果已安装)。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 步骤 1. 按下释放卡舌,然后将卡固定器向机箱背面滑动,以从机箱释放 PCIe 卡固定器。 2. 从机箱中取出 PCIe 卡固定器。 注: 为确保正常的系统冷却,必须装回 PCIe 卡固定器。 图 42: 卸下和安装 PCIe 卡固定器 a. PCIe 卡固定器 b. 释放卡舌 后续步骤 1. 装回 PCIe 卡固定器。有关详情,请参阅本说明文件中的“安装 PCIe 卡固定器”部分。 2.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 步骤 1. 将 PCIe 卡固定器与电源设备固定框架上的槽口和卡舌对齐。 2. 按下释放卡舌,然后向着机箱正面滑动 PCIe 卡固定器,直至稳固就位。 后续步骤 1. 如果有,请装回全长 PCIe 卡。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2.
后续步骤 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 电缆固定支架 电缆固定支架可支持已安装的电缆。 并且电缆固定支架也有助于防止电缆滑出原位,并防止可能因此而导致的连接松动和服务器内 空气流通减弱。 卸下电缆固定支架 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 卸下冷却导流罩。 卸下 PCIe 卡固定器。 拔下通过电缆固定支架连接的所有电缆。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 拉动卡舌,将其从槽口释放,然后将电缆固定支架朝机箱正面滑动,以将其从机箱释放。 2. 将电缆固定支架从相箱中取出。 图 44: 卸下和安装电缆固定支架 a.
2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装电缆固定支架 页面上的 95 安装电缆固定支架 前提条件 1. 2. 3. 4. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 卸下冷却导流罩。 卸下 PCIe 卡固定器。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将电缆固定支架与机箱上的定位插销对齐。 2. 沿机箱壁滑动电缆固定支架,直至卡舌卡入到位并锁定在插槽中。 3. 将所有电缆连接到电缆固定支架中。 后续步骤 1. 安装 PCIe 卡固定器。 2. 安装冷却导流罩。 3.
注: 对于交流 PSU,只能使用背面有扩展电源性能 (EPP) 标签的 PSU。混合来自上一代服务器的 PSU 可导致 PSU 不匹配的情 况,或不能通电的故障。 热备用功能 您的系统支持热备用功能,此功能可显著减少与电源设备 (PSU) 冗余关联的电源开销。 启用热备用功能时,一个冗余 PSU 切换为休眠状态。活动 PSU 支持 100% 负载,因此在较高效率下工作。处于休眠状态的 PSU 监 测活动 PSU 的输出电压。如果活动 PSU 的输出电压下降,处于休眠状态的 PSU 将恢复活动输出状态。 如果两个 PSU 都处于活动状态比一个 PSU 处于休眠状态效率更高,则活动 PSU 也可激活处于休眠状态的 PSU。 默认 PSU 设置如下: • • 如果活动 PSU 上的负载超过 50%,冗余 PSU 切换为活动状态。 如果活动 PSU 上的负载低于 20%,冗余 PSU 将切换为休眠状态。 您可以使用 iDRAC 设置来配置热备用功能。有关 iDRAC 设置的更多信息,请参阅 Dell.
相关参考资料 安全说明 页面上的 44 安装电源设备挡片 仅在第二个 PSU 托架中安装电源设备 (PSU) 挡片。 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 将电源设备挡片与电源设备插槽对齐并将其推入电源设备插槽,直至其卡入到位。 图 46: 安装 PSU 挡片 a. PSU 挡片 b.
2. 按下释放闩锁并通过 PSU 手柄将 PSU 滑出机箱。 图 47: 卸下交流 PSU 1. 释放闩锁 3. PSU 5. PSU 手柄 2. PSU 电缆连接器 4. 电源连接器 后续步骤 • • 如果适用,安装交流 PSU。 如果适用,安装 PSU 挡片。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 安装交流电源设备 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 最大输出功率(单位为瓦特)标示在 PSU 标签上。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 对于支持冗余电源设备单元 (PSU) 的系统,请确保这两个 PSU 的类型和最大输出功率均相同。 3. 卸下 PSU 挡片(如果已安装)。 步骤 1. 将 PSU 滑入机箱直至其完全固定住,并将释放闩锁卡入到位。 2. 如果适用,请重新锁定电缆固定臂。 有关电缆固定臂的信息,请参阅系统的机架说明文件。 3.
图 48: 安装交流 PSU 1. 释放闩锁 3. PSU 5. PSU 手柄 2. PSU 电缆连接器 4.
所需电线 • • • 一根 UL 10 AWG、最长 2 米(绞合的)的黑色电线 [–(48–60) V DC] 一根 UL 10 AWG、最长 2 米(绞合的)的红色电线(V DC 回路) 一根 UL 10 AWG、最长 2 米的带黄条的绿色绞合电线(安全接地线) 卸下直流电源设备 前提条件 注: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备 (PSU) 的设备,必须由合格的电工执行与直流电源以及安全接地有关的所有工作。请勿 尝试自行连接直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵循当地或国家/地区的适用规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的 损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品随附的所有安全说明。 小心: 系统需有一个电源设备才能正常运行。在电源冗余系统中,每次只能在通电的系统中卸下和更换一个电源设备。 注: 如果可选的电缆固定臂妨碍您卸下电源设备,则可能必须打开闩锁并将其提起。有关电缆固定臂的详情,请参阅系统的机架 说明文件。 步骤 1. 断开电源线与电源的连接,以及断开要卸下的 PSU 与连接器的连接。 2. 断开安全接地线。 3.
2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下 PSU 挡片(如果已安装)。 4. 验证这两个 PSU 是否为相同的类型,是否有相同的最大输出功率。 注: 最大输出功率(单位为瓦特)标示在 PSU 标签上。 步骤 1. 将 PSU 滑入机箱直至其完全固定住,并将释放闩锁卡入到位。 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定,请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统的机架说明文件。 2. 连接安全接地线。 3. 在 PSU 中安装直流电源连接器。 小心: 在连接电源线时,使用紧固带将线缆固定至 PSU 手柄。 4. 将线缆连接到直流电源。 注: 在安装、热插拔或热添加新的 PSU 时,请等待 15 秒钟,以便系统识别 PSU 和确定其状态。PSU 状态指示灯变为绿 色,表示该 PSU 正常工作。 图 50: 安装直流 PSU 1. 释放闩锁 3. PSU 5. PSU 手柄 2. 电源设备状态指示灯 4.
系统电池 系统电池用于为实时时钟供电和存储系统的 BIOS 设置。 装回系统电池 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下冷却罩。 注: 新电池安装错误可能会有爆炸的危险。更换电池时,请仅使用与制造商推荐型号相同或相近的电池。有关详细信息,请参阅 系统随附的安全信息。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 找到电池插槽。有关更多信息,请参阅“系统板连接器”部分。 小心: 为避免损坏电池连接器,在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。 2. 将手指放在电池连接器负极端的固定卡舌之间,然后从电池槽中取出电池。 图 51: 卸下系统电池 a. 电池连接器的正极端 b. 系统电池 c. 电池连接器的负极端 3. 要安装新的系统电池,请拿住电池并使其“+”极面朝上,将其滑到固定卡舌下面。 4.
b. 电池连接器的正极端 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装冷却导流罩。 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 在启动时,按 F2 键进入系统设置程序,确认电池是否正常运行。 在系统设置程序的 Time(时间)和 Date(日期)字段中输入正确的时间和日期。 退出系统设置程序。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 跳线和连接器 页面上的 121 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 硬盘驱动器背板 Dell Storage NX3230 系统支持 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板和 2.5 英寸 (x2) SAS/SATA 背板(背面 2。 拆卸 HDD 背板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
图 53: 卸下和安装 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 — NX3230 1. 3. 5. 7. 9. 11. 104 释放卡舌(2 个) SAS 电缆 A1 背板信号电缆 SAS 电缆 A0/B0 控制面板电缆 硬盘驱动器背板 安装和卸下系统组件 2. 4. 6. 8. 10. 12.
图 54: 布线图 — 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 — NX3230(选项 1) 1. 硬盘驱动器背板 3. 背板信号连接器 0 5. 集成存储控制器卡 2. 系统板 4.
图 55: 布线图 — 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 — NX3230(选项 2) 1. 3. 5. 7. 硬盘驱动器背板 背板信号连接器 0 硬盘驱动器中间面板 背板信号连接器 2 2. 系统板 4. 背板信号连接器 1 6. 集成存储控制器卡 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 安装 HDD 背板 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为了防止损坏控制面板柔性电缆,插入连接器中后,请勿弯曲控制面板柔性电缆。 步骤 1. 将机箱上的挂钩用作导向器以对齐硬盘驱动器背板。 2. 降低硬盘驱动器背板,直至释放卡舌卡入到位。 3. 将 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆连接到背板。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 装回冷却风扇部件。 装回冷却导流罩。 将 HDD 安装在其原始位置。 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 卸下可选的 HDD 背板(背面) 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 3.
图 56: 卸下和安装 2.5 英寸 (x2) HDD 背板—NX3230 1. SAS 电缆 3. HDD 连接器(2 个) 5. 背板信号电缆 2. 释放销 4. 电源电缆 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 安装可选的 HDD 背板(背面) 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将背板上的槽口与机箱上的槽口对齐。 2.
3. 松开释放销,将背板锁定到机箱上。 4. 重新接上所有连接至背板的电缆。 后续步骤 1. 将 HDD 安装在其原始位置。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 控制面板 控制面板包含电源按钮、诊断指示灯和前置 USB 端口。 卸下控制面板 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 3. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 拔下控制面板电缆时,请勿用力过度,以免损坏连接器。 步骤 1. 通过拉动塑料推拉卡舌断开控制面板电缆与硬盘驱动器背板的连接。 2. 拧下将控制面板固定至机箱的螺钉。 3.
图 57: 卸下和安装控制面板—NX3230 1. 螺钉(3 颗) 3. 硬盘驱动器背板 5. 塑料推拉卡舌 2. 控制面板 4. 连接器 后续步骤 1. 装回控制面板。请参阅本说明文件中的“安装控制面板”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装控制面板 页面上的 110 安装控制面板 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 围绕电缆折叠 PPID 标签。 2.
3. 推拉电缆直至其完全通过该通道。 4. 拧紧将控制面板固定至机箱的螺钉。 注: 您必须正确布置电缆以免其被夹住或卷曲。 5. 通过推拉连接器中心将电缆连接器连接至硬盘驱动器背板。 后续步骤 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 卸下 I/O 面板 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 3. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 要防止损坏 I/O 电缆,从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡舌。 步骤 1. 顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 有关更多信息,请参阅本说明文件中的“卸下硬盘驱动器背板”部分。 2.
图 58: 卸下和安装 I/O 面板 — NX3230 1. I/O 面板电缆 3. 螺钉(3 颗) 5. 机箱 2. 硬盘驱动器背板 4. I/O 面板 后续步骤 1. 装回 I/O 面板。请参阅本说明文件中的“安装 I/O 面板”一节。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆卸 HDD 背板 页面上的 103 安装 I/O 面板 页面上的 112 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装 I/O 面板 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 3. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1.
2. 推拉电缆直至其完全通过该通道。 小心: 要防止损坏 I/O 电缆,从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡舌。 3. 如果已锁定,顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 4. 将 I/O 面板电缆连接至硬盘驱动器背板上的连接器。 5. 逆时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以固定锁。 6.
m. 网络子卡 步骤 1. 断开小型 SAS 电缆与系统板的连接。 2. 从系统板断开所有其它电缆的连接。 小心: 在从机箱中卸下系统板时,小心不要损坏系统识别按钮。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板组件。 3. 抓住系统板固定器,提起蓝色的释放销,提起系统板,然后将其朝机箱正面滑动。 向机箱正面滑动系统板可使连接器脱离机箱插槽的背面。 4. 将系统板从机箱中提出。 图 59: 卸下和安装系统板 a. 系统板托架 b. 系统板 c. 释放销 后续步骤 1.
2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 安装系统板 页面上的 115 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 安装系统板 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 打开新系统板部件的包装。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 小心: 在将系统板放入机箱时,小心不要损坏系统识别按钮。 2. 手握触点,将系统板向下放入机箱。 3. 将系统板向机箱后侧推动,直至系统板正确就位。 后续步骤 1.
b. 如果服务标签没有在备份闪存设备中备份,手动键入系统服务标签。有关更多信息,请参阅本说明文件中的“进入系统服务 标签”部分。 c. 更新 BIOS 和 iDRAC 版本。 d. 重新启用可信平台模块 (TPM)。有关更多信息,请参阅本说明文件中的“为 BitLocker 用户重新启用 TPM”或“为 Intel TXT 用户重新启用 TPM”部分。 相关参考资料 安全说明 页面上的 44 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 安装可信平台模块 页面上的 117 可信平台模块 页面上的 117 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 为 BitLocker 用户初始化 TPM 页面上的 118 为 TXT 用户初始化 TPM 页面上的 118 使用 Easy Restore 功能还原服务标签 在更换系统板后,可以通过“轻松还原”功能还原系统的服务标签、许可证、UEFI 配置和系统配置数据。所有数据会自动备份至备 份闪存设备。如果 BIOS 检测到新系统板和备份闪存设备 中的服务标签,BIOS 会提示用户还原备份信息。 步骤 1.
可信平台模块 可信平台模块 (TPM) 是一种专用型微处理器,其设计用途是通过将密钥集成到设备中来保护硬件。软件可以借助可信平台模块来验 证硬件设备。由于每个 TPM 芯片在生产时烧制了一个唯一的机密 RSA 密钥,因此可以执行平台验证。 小心: 请勿尝试从系统板上卸下可信平台模块 (TPM)。安装 TPM 后,TPM 将加密绑定到该特定的系统板。如试图卸下已安装 的 TPM,会导致破坏加密绑定,因而无法在另一个系统板上进行重新安装或安装。 注: 这是一个可现场更换单元 (FRU)。卸下和安装步骤必须仅限 Dell 认证的维修技术人员执行。 安装可信平台模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 请勿尝试从系统板上卸下可信平台模块 (TPM)。一旦安装了 TPM,则将加密绑定到该特定的系统板。如试图卸除安装的 TPM,将破坏加密绑定,导致无法在另一个系统板上重新安装或安装。 1.
系统板跳线设置 页面上的 121 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 45 拆装计算机内部组件之后 页面上的 45 为 BitLocker 用户初始化 TPM 步骤 初始化 TPM。 有关初始化 TPM 的更多信息,请参阅 http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753140.aspx。 TPM Status(TPM 状态)将更改为 Enabled(已启用)、Activated(已激活)。 为 TXT 用户初始化 TPM 步骤 1. 引导系统时,按 F2 键进入系统设置程序。 2. 在 System Setup Main Menu(系统设置程序主菜单)屏幕中,单击 System BIOS(系统 BIOS)→ System Security Settings (系统安全设置)。 3. 在 TPM Security(TPM 安全)选项中,选择 On with Pre-boot Measurements(开,进行预引导测量)。 4. 在 TPM Command(TPM 命令)选项中,选择 Activate(激活)。 5. 保存设置。 6.
7 使用系统诊断程序 如果您的系统遇到问题,请在联系 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行该诊断程序旨在检测系统硬件,不需要使用其它 设备,也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您解决问题。 主题: • Dell 嵌入式系统诊断程序 Dell 嵌入式系统诊断程序 注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 何时使用 Embedded System Diagnostics(嵌入式系统诊断 程序) 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行,运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。 从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序 前提条件 如果您的系统不引导,运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。 步骤 1.
系统诊断程序控制 菜单 说明 配置 显示所有检测到的设备的配置和状态信息。 结果 显示运行的所有测试的结果。 系统运行状况 提供系统性能的当前概况。 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述,则显示此选项。 120 使用系统诊断程序
8 跳线和连接器 本主题介绍了有关系统跳线的具体信息。此外还介绍了一些有关跳线和交换机的基本信息,并说明了系统中各种板上的连接器。系 统板上的跳线可用于禁用系统密码和设置密码。您必须熟悉系统板上的连接器,以便正确安装组件和电缆。 主题: • • • 系统板跳线设置 系统板连接器 禁用忘记的密码 系统板跳线设置 有关重设密码跳线以禁用密码的信息,请参阅“禁用已忘记的密码”部分。 表.
系统板连接器 图 61: 系统板跳线和连接器 表.
表.
步骤 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 4 和 6 移到插针 2 和 4。 4. 安装系统护盖。 当跳线设置在插针 2 和 4 上时,现有密码将在系统引导前不会被禁用(清除)。但在设定新的系统和/或设置密码前,您必须将 跳线移回插针 4 和 6。 注: 如果您在跳线设置在插针 2 和 4 上时设定新的系统和/或设置密码,系统将在下一次引导时禁用新密码。 5. 将系统重新连接至其电源插座,并开启系统和所有连接的外围设备。 6. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 7. 卸下系统护盖。 8. 将系统板跳线上的跳线从插针 2 和 4 移到插针 4 和 6。 9. 安装系统护盖。 10. 将系统重新连接至其电源插座,并开启系统和所有连接的外围设备。 11.
9 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 已使用出厂硬件配置执行了解决方案验证。 主题: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 系统启动失败故障排除 外部连接故障排除 视频子系统故障排除 USB 设备故障排除 iDRAC Direct 故障排除(USB XML 配置) iDRAC Direct 故障排除(笔记本电脑连接) 串行 I/O 设备故障排除 NIC 故障排除 受潮系统故障排除 受损系统 系统电池故障排除 电源设备单元故障排除 冷却问题故障排除 冷却风扇故障排除 系统内存故障排除 内部 U 盘故障排除 SD 卡故障排除 硬盘驱动器或 SSD 故障排除 存储控制器故障排除 扩展卡故障排除 处理器故障排除 系统消息 系统启动失败故障排除 如果在使用 UEFI Boot Manager 安装操作系统之后将系统
视频子系统故障排除 前提条件 注: 确保在 iDRAC 图形用户界面 (GUI) 的 Virtual Console(虚拟控制台)下选中 Local Server Video Enabled(启用本地服务 器视频)选项。如果未选中该选项,本地视频将被禁用。 步骤 1. 检查显示器的电缆连接(电源和显示屏)情况。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断测试。 结果 如果检测程序运行成功,则问题与视频硬件无关。 后续步骤 如果测试失败,请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 获得帮助 页面上的 138 USB 设备故障排除 前提条件 注: 按照步骤 1 至 6 对 USB 键盘或鼠标进行故障排除。对于其他 USB 设备,请转至步骤 7。 步骤 1. 断开键盘和/或鼠标电缆与系统的连接,然后重新连接。 2. 如果问题仍然存在,请将键盘和/或鼠标连接至系统上的另一个 USB 端口。 3. 如果问题得以解决,请重新启动系统,进入系统设置程序,并检查不工作的 USB 端口是否已启用。 注: 较旧的操作系统可能不支持 USB 3.0。 4. 检查系统设置程序中是否已启用 USB 3.
后续步骤 如果所有故障排除均告失败,请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 获得帮助 页面上的 138 系统板跳线设置 页面上的 121 iDRAC Direct 故障排除(USB XML 配置) 有关 USB 存储设备和服务器配置的信息,请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南)。 步骤 1. 确保您的 USB 存储设备连接至前部 USB 管理端口(通过 图标标识)。 2. 确保您的 USB 存储设备配置仅有一个分区的 NTFS 或 FAT32 文件系统。 3. 验证 USB 存储设备配置是否正确。有关配置 USB 存储设备的更多信息,请参阅 Dell.
串行 I/O 设备故障排除 前提条件 步骤 1. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。 2. 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆,并打开系统和串行设备。 如果问题得以解决,请使用已知正常的电缆更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备,将该设备更换为同类设备。 4. 开启系统和串行设备。 后续步骤 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 获得帮助 页面上的 138 NIC 故障排除 步骤 1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅可用诊断测试的“使用系统诊断程序”部分。 2. 重新启动系统,并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3. 查看 NIC 接口上的相应指示灯: • • 如果链接指示灯未点亮,表明连接的电缆已断开。 如果活动指示灯不亮,则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。 • • 根据需要安装或替换驱动程序。要了解详细信息,请参阅 NIC 文档。 尝试使用另一条已知正常的网络电缆。 如果问题仍然存在,请使用交换机或集线器上的其他连接器。 4. 确保已安装相应的驱动程序并绑定协议。有关详细信息,请参阅 NIC 的说明文件。 5.
步骤 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3. 从系统中卸下以下组件(如果已安装): • • • • • • • • • • • • • • 电源设备 光盘驱动器 硬盘驱动器 硬盘驱动器背板 USB 存储盘 硬盘驱动器托架 冷却导流罩 扩展卡提升板(如果已安装) 扩展卡 冷却风扇部件(如果已安装) 冷却风扇 内存模块 处理器和散热片 系统板 4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装在步骤 3 中卸下的组件,扩展卡除外。 6. 安装系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”部分。 8. 如果系统正常启动,请关闭系统,然后重新安装所有卸除的扩展卡。 9.
• • • 内存模块 硬盘驱动器托盘或固定框架 硬盘驱动器背板 4. 确保所有电缆均已正确连接。 5. 安装系统的护盖。 6. 运行相应的诊断测试。有关更多信息,请参阅“使用系统诊断程序”部分。 后续步骤 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 使用系统诊断程序 页面上的 119 获得帮助 页面上的 138 系统电池故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果长期(几个星期或几个月)关闭刀片系统,则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由有故障的电池引起的。 注: 某些软件可能导致系统时间加快或减慢。如果除系统设置程序中设置的时间以外,系统似乎正常运行,则问题可能是由软件 而不是由故障的电池引起的。 步骤 1. 在系统设置程序中重新输入时间和日期。 2. 关闭系统并断开系统与电源插座的连接,然后至少等待一小时。 3.
电源问题故障排除 步骤 1. 按下电源按钮以确保您的系统已开启。如果按下电源按钮后电源指示灯不亮,则按住开机按钮。 2. 插入另一个可以正常工作的电源设备,确保系统板无故障。 3. 确保没有任何松动的连接。 例如,松动的电源电缆。 4. 确保电源符合适用标准。 5. 确保没有短路。 6. 请合格的电工检查线路电压,确保电压符合所需的规格。 电源设备故障 步骤 1. 确保没有任何松动的连接。 例如,松动的电源电缆。 2. 确保电源设备 (PSU) 手柄或 LED 指示该 PSU 正常工作。 有关 PSU 指示灯的更多信息,请参阅“电源指示灯代码”部分。 3. 如果您最近升级了系统,请确保 PSU 是否有足够的电力来支持该新系统。 4. 如果有冗余 PSU 配置,确保这两个 PSU 的类型和功率相同。 您可能需要升级到较高功率的电源设备。 5. 确保只使用背面有扩展电源性能 (EPP) 标签的 PSU。 6.
1. 运行命令 racadm help system.thermalsettings 有关详细信息,请参阅《Integrated Dell Remote Access 用户指南》,网址:Dell.com/idracmanuals。 冷却风扇故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 风扇编号由系统管理软件引用。如果特定风扇出现问题,通过记下冷却风扇部件上的风扇编号,您可以轻松找到该风扇并进 行更换。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 步骤 1. 重新安装风扇或风扇的电源电缆。 2. 重新启动系统。 后续步骤 1. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 2.
注: 请参阅系统事件日志或系统消息查看故障内存模块的位置。重新安装内存设备。 8. 在各自插槽中重置内存模块。 9. 安装系统的护盖。 10. 进入系统设置程序并检查系统内存设置。 如果问题未解决,请继续执行步骤 11。 11. 卸下系统的护盖。 12. 如果诊断检测程序或错误信息标明特定内存模块有故障,请使用已知正常的内存模块更换该模块。 13. 要对未指定的故障内存模块进行故障排除,请用相同类型和容量的内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的模块。 如果屏幕上显示错误消息,这可能表示安装的 DIMM 类型有问题、DIMM 未正确安装或 DIMM 有故障。按照屏幕上的说明解决问 题。 14. 安装系统的护盖。 15. 在系统进行引导时,注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的诊断指示灯。 16.
SD 卡故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 某些 SD 卡上具有物理写保护开关。如果打开此写保护开关,则 SD 卡无法写入。 步骤 1. 进入系统设置程序,确保已启用 Internal SD Card Port(内部 SD 卡端口)。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 卸下系统护盖。 注: 如果 SD 卡出现故障,内部双 SD 模块控制器会通知系统。在下次重新启动时,系统将显示指示故障的消息。如果在 SD 卡出现故障时启用了冗余,系统会记录严重警报,并且机箱运行状况会降级。 4. 使用新的 SD 卡更换故障的 SD 卡。 5. 安装系统护盖。 6. 将系统重新连接至其电源插座,并开启系统和所有连接的外围设备。 7.
后续步骤 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 获得帮助 页面上的 138 使用系统诊断程序 页面上的 119 存储控制器故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 对 SAS 或 PERC 控制器进行故障排除时,请参阅操作系统和控制器的说明文件。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
5. 安装系统的护盖。 6. 打开系统和已连接的外围设备。 7. 如果问题仍未解决,请关闭系统和连接的外围设备,然后断开系统与电源插座的连接。 8. 卸下系统的护盖。 9. 卸下系统中安装的所有扩展卡。 10. 安装系统的护盖。 11. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 如果测试失败,请参阅“获得帮助”部分。 12. 对于在步骤 8 中卸下的每个扩展卡,执行以下步骤: a. b. c. d. e. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 卸下系统的护盖。 装回其中一个扩展卡。 安装系统的护盖。 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 后续步骤 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 使用系统诊断程序 页面上的 119 获得帮助 页面上的 138 处理器故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电话服务和支持小组指导 下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1.
警告消息 警告消息意在提醒您可能出现的问题,并且在系统继续执行任务之前会提示您做出响应。例如,在格式化硬盘驱动器之前,系统会 发出一条信息,警示您可能会丢失硬盘驱动器上的所有数据。警告消息通常会中断任务,并且需要您键入 y(是)或 n(否)来做出 响应。 注: 应用程序或操作系统生成警告消息。有关更多信息,请参阅操作系统或应用程序随附的说明文件。 诊断消息 在系统中运行诊断测试时如果检测到错误,系统诊断公用程序将会生成诊断消息。有关系统诊断程序的更多信息,请参阅“使用系 统诊断程序”部分。 相关参考资料 使用系统诊断程序 页面上的 119 警报消息 系统管理软件可以为系统生成警报消息。警报消息包括针对驱动器、温度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障消息。有关 更多信息,请参阅本手册“说明文件资源”部分列出的系统管理软件说明文件链接。 相关参考资料 说明文件资源 页面上的 15 系统故障排除 137
10 获得帮助 主题: • • • 联系 Dell 说明文件反馈 快速资源定位器 联系 Dell Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您没有活动的 Internet 连接,则可以在您的采购发票、装箱单、账单或 Dell 产 品目录上找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务在您所在的地区可能不提供。要联系 Dell 以了解销售、技术支持或客户服务问题: 步骤 1. 访问 Dell.com/support。 2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持: a. 在输入您的服务标签字段中,输入您的系统服务标签。 b. 单击提交。 将显示支持页面,其中列出各种支持类别。 4. 对于一般支持: a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品分类。 c. 选择您的产品。 将显示支持页面,其中列出各种支持类别。 5. 有关联系 Dell 全局技术支持的详细信息: a. 单击 全局技术支持。 b.
图 62: 快速资源定位器 获得帮助 139