Dell S2719DC 用户指南 显示器型号: S2719DC
注:“注”表示可以帮助您更好使用显示器的重要信息。 注意:“注意”表示如果不按照说明进行操作,可能造成硬件损坏或数据丢失。 警告:“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害或死亡。 版权所有© 2018-2019 Dell Inc.或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC以及其他商标是Dell Inc.或其 子公司的商标。其他商标可能分别是其各自所有者的商标。 2019 – 10 Rev.
目录 关于您的显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 包装箱物品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 产品特性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 识别功能和控制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 显示器规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 即插即用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HDMI的恢复模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 常见问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 产品特定问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 附录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 安全说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 FCC 声明(仅限美国)和其他管制信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 联系 Dell . . . . . . . .
关于您的显示器 包装箱物品 此显示器在出厂时包括表中列出的物品。确认所有物品是否齐全,如有任何物品缺失,请参 见联系Dell。 注:有些物品可能是选购件,此显示器在出厂时可能不包括它们。有些功能在特定国家/ 地区可能不提供。 显示器及底座 电源线(视国家/地区不同而异) 电源适配器 USB 电缆(Type-C 到 Type-C ) • 快速设置指南 • 安全、环保及法规信息 关于您的显示器 | 5
产品特性 Dell S2719DC 显示器采用有源矩阵、薄膜晶体管(TFT)、液晶显示屏(LCD)和LED背 光。显示器特性包括: • 68.47 cm(27英寸)可视区域显示屏(对角线测量)。 • 2560 x 1440分辨率,支持低分辨率全屏。 • 超级动态对比度(8,000,000:1)。 • 宽视角,广色域。 • 倾斜调整能力。 • 单USB (Type-C)端口既可以接收视频信号和USB数据,也可以为兼容的笔记本电脑供 电。 • 即插即用功能(如果您的系统支持)。 • 无闪烁屏幕让眼睛更舒适。 • 显示器蓝光辐射的一个可能的长期效果是对眼睛造成伤害,包括眼睛疲劳或数字视觉疲 劳。 ComfortView功能旨在减少显示器辐射的蓝光数量,优化眼睛舒适度。 • 适合显示器使用场合的高动态范围。 • 支持AMD FreeSync 技术。 • 屏幕显示(OSD)调整轻松实现设置和屏幕优化。 • 减少CFR/BFR/PVC使用(电路板使用不含CFR/BFR/PVC的叠压板制成)。 • 取得TCO认证的显示器。 • 符合RoHS要求。 • 无砷玻璃和无汞面板。 • 在睡眠模式下0.
识别功能和控制 前部概览 标签 1 2 说明 功能按钮 电源按钮 用途 使用功能按钮调整OSD菜单中的项目。(有关的详细信息,请 参见使用前面板控制) 打开/关闭电源按钮(带有LED指示灯) 使用电源按钮开启和关闭显示器电源。 关于您的显示器 | 7
背面和底面概览 标签 说明 用途 1 音频线路输出插孔 连接扬声器,以播放来自HDMI音频声道的音频。 只支持 2 声道音频。 2 USB Type-C/DisplayPort 注:音频线路输出插孔不支持耳机。 警告:若来自耳机的升压过大,可能会造成听 力受损或失去。 使用USB Type-C线连接到您的计算机。此外,还 提供最高45 W电源。 注:Windows 10之前的Windows版本不支持 USB Type-C。 3 HDMI 端口 将 HDMI 线连接到您的电脑上。 4 电源适配器端口 连接电源适配器。 5 USB 3.0 下行端口 6 线缆管理槽 连接USB设备。只有在使用USB线(Type-C到 Type-C)将计算机连接到显示器后,才能使用这 些端口。带有 电池图标的端口支持电池充 电1.
显示器规格 屏幕类型 面板类型 屏幕高宽比 可视图像尺寸: 对角线 有效区域: 水平 垂直 面积 像素点距 像素 / 英寸 (PPI) 可视角度: 水平 垂直 亮度 对比度 面板涂层 背光 响应时间(灰色至灰色) 颜色深度 色域 连通性 边框宽度(显示器边缘至活动区域): 顶部 有源矩阵 - TFT LCD 面线切换(PLS) 16:9 684.7 mm(27 英寸) 596.74 mm(23.49 英寸) 335.66 mm(13.21 英寸) 200301.75 mm2(310.47 平方英寸) 0.233 mm x 0.233 mm 109 178 度(典型) 178 度(典型) 400 cd/m²(典型) 600 cd/m²(峰值) 1000:1(典型) 8,000,000 : 1(超级动态对比度开启) 前偏光片防眩光处理(3H) 白色 LED,EDGELIGHT 系统 • 5 ms(快速模式) • 8 ms(标准模式) 1670 万色 sRGB 1931覆盖率≥99% DCI-P3 1976覆盖率≥90% • 1 x HDMI 2.0 及 HDCP 2.2(整合 HDMI 1.
可调性 倾斜 -5 度 到 21 度 戴尔显示管理器 (DDM) 的兼容性 易于配置 及其他关键功能 分辨率规格 30 kHz – 120 kHz(HDMI 1.4/USB Type-C) 30 kHz – 140 kHz(HDMI 2.0) 48 Hz – 75 Hz(HDMI 1.4/HDMI 2.0/ USB Type-C) 2560 x 1440 @ 60 Hz 480p,576p,720p,1080p (HDMI 1.4/HDMI 2.0/USB Type-C) 2160p (HDMI2.0) 水平扫描范围 垂直扫描范围 最大的预置分辨率 视频输入能力 (HDMI/USB Type-C 播放) 预设显示模式 显示模式 水平频率 (kHz) 垂直频率 (Hz) 像素时钟 (MHz) 同步极性 (水平/垂直) 720 x 400 31.5 70.0 28.3 -/+ VESA, 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- VESA, 800 x 600 37.
电气规格 • 各条差分线路均为数字视频信号 各条差分线路的阻抗均为100欧姆 • HDMI/USB Type-C信号输入支持 视频输入信号 AC/DC 适配器: 输入电压/频率/电流: 100-240 VAC / 50 or 60 Hz ± 3 Hz / 1.8A (最大) 19.5 VDC /6.67 A 初始电涌电流:140 A(峰值) 在115 VAC/230 VAC时,所示规格为首次通电(冷启动)。 输出电压/电流: 电涌电流 品牌 制造商 型号 Dell Delta DA130PM130 Dell Chicony HA130PM130 极性 物理特性 接口类型 信号线类型 尺寸(含底座): 高度 宽度 厚度 尺寸(不含底座): 高度 宽度 厚度 底座尺寸: 高度 宽度 厚度 重量: 含包装 含底座组件和线缆 • HDMI 2.0 • 音频线路输出 • USB Type-C • USB 3.0下行端口 USB Type-C 至 Type-C 1.8 m 线 452.7 mm(17.82 英寸) 610.9 mm(24.05 英寸) 157.6 mm(6.
环境特性 温度: 工作时 不工作时 湿度: 工作时 不工作时 海拔: 工作时 不工作时 散热 12 | 0℃ 到 40℃(32 °F 到 104 °F) -20℃ 到 60℃(-4°F 到 140°F) 20% 到 80%(无冷凝) 10% 到 90%(无冷凝) 最高 5,000 m(16,404 英尺) 最高 12,192 m(40,000 英尺) 443.53 BTU/小时(最大) 119.
电源管理模式 如果您的计算机上安装了符合VESA DPM™标准的显卡或软件,则在不使用时,显示器会自 动降低功耗。这就是“节能模式”1。如果计算机检测到来自键盘、鼠标或其它输入设备的输 入,显示器会自动恢复工作。下表显示了这项自动节能功能的功耗和信号: VESA 模式 正常运行 水平同步 有效 垂直同步 有效 视频 有效 电源指示灯 白色 停用模式 停用 停用 关 关闭 - - - 白色 (发光) 关 功耗Pon 总能耗(TEC) 21.46 W 68.59 kWh 功耗 130 W(最大)2 35 W(典型) <0.5 W <0.3 W OSD只是在“正常运行”模式下起作用。如果在停用-模式下按任何按钮,会显示下面的消 息.
即插即用 您可以在支持即插即用的计算机中安装此显示器。此显示器会自动使用显示数据通道 (DDC)协议向计算机提供其扩展显示标识数据(EDID),以便计算机可以自行配置,并 优化显示器设置。大多数显示器安装是自动进行的;需要时,您可以选择不同的设置。关于 设置显示器以及更改显示器设置的详细信息,请参见操作显示器。 液晶显示器质量和像素政策 在液晶显示器的制造过程中,在有些情况下一个或多个像素可能处于固定不变的状态。它们 很难被发现,也不影响显示质量和使用。有关 Dell 显示器质量和像素政策的详细信息,请 访问 www.dell.com/support/monitors.
设置显示器 连接显示器 警告:在开始此部分的任何步骤之前,请阅读安全说明并遵照执行。 将显示器连接到计算机: 1 关闭计算机。 2 将HDMI/USB Type-C线从显示器连接到计算机。 3 开启显示器。 4 在显示器OSD菜单中选择正确的输入源,然后开启计算机。 连接 HDMI 线(选购) 连接 USB 线(Type-C到Type-C) 设置显示器 | 15
显示器的USB Type-C端口: • 可以用作USB Type-C或DisplayPort 1.2。 • 支持USB供电(PD),最高45 W。 注:根据设计,无论您的笔记本电脑的电源要求/实际功耗如何,无论电池的剩余电量运 行时间有多少,Dell S2719DC显示器都可以为您的笔记本电脑提供最高45 W电源。 额定功率(在具有 USB Type-C且支持 PowerDelivery的笔记本电 脑上) 45 W 65 W 90 W 130 W 最大充电功率 45 W 45 W 不支持 不支持 HDR内容观看或播放要求 通过Ultra BluRay DVD或游戏控制台 确保所使用的DVD播放机和游戏控制台支持HDR功能(例如Panasonic DMP-UB900 、Microsoft Xbox One S和Sony PS4 Pro)。根据计算机应用程序,下载并安装相应的 图形卡驱动程序。 通过支持HDR内容的计算机 确保所使用的图形卡支持HDR功能(符合HDMI version 2.
注:利用操作系统播放HDR(如在桌面窗口中播放HDR)需要操作系统Win 10 Redstone 2或以上,并且安装合适的播放器应用程序(如PowerDVD17)。播放受保护的 内容时需要合适的DRM软件和/或硬件(如Microsoft PlayreadyTM)。 关于HDR支持信息,请访问Microsoft网站。 整理线缆 将所有必要的线缆连接到显示器和计算机后,按如图所示整理线缆。有关连接线缆的详细信 息,请参见连接显示器。 使用倾斜 您可以倾斜显示器,以取得最舒适的视角。 设置显示器 | 17
操作显示器 打开显示器电源 按 按钮开启显示器。 使用前面板控制 使用显示器底边的控制按钮调整所显示图像的特性。在使用这些按钮调整控制时,会出现一 个OSD,显示它们所改变的特性的数值。 18 | 操作显示器
下表介绍前面板按钮。 标签 说明 用途 1 使用此按钮从列表中选择预设颜色模式。 快捷键: 预设模式 2 使用此按钮直接访问“亮度/对比度”菜单。 快捷键: 亮度/对比度 3 使用此按钮启动屏幕显示(OSD)和选择 OSD 中 的选项。 参见使用菜单系统。 菜单 4 使用此按钮返回主菜单或退出 OSD 主菜单。 退出 5 电源 (带电源指示灯) 使用电源按钮打开和关闭显示器电源。 白色LED表示显示器处于开机状态,并且工作正 常。 闪亮的白色LED表示处于DPMS节能模式。 操作显示器 | 19
前-面板按钮 使用显示器底边的控制按钮调整图像设置。 标签 说明 用途 1 使用向上(增大)和向下(减小)键调整 OSD 菜单中的项 目。 向上 向下 2 使用确定键确认您的选择。 确定 3 使用返回键返回上一菜单。 返回 20 | 操作显示器
使用屏幕显示(OSD)菜单 使用菜单系统 注:使用 OSD 菜单进行更改后,一旦您移到另一个OSD 菜单、退出 OSD 菜单或者等 待 OSD 菜单消失,会自动保存所做的更改。 1 按 按钮启动 OSD 菜单并显示主菜单。 2 按 和 按钮在选项之间移动。当您从一个图标移动到另一个图标时,选项名称 会高亮显示。 3 按一下 或 或 按钮激活高亮显示的选项。 4 按 和 5 按 激活滑块,然后根据菜单上的指示,使用 6 选择 按钮选择所需的参数。 保存当前设置并返回上一级菜单,或者选择 或 按钮进行更改。 接受并返回到上一级菜单。 操作显示器 | 21
图标 菜单和子 菜单 说明 亮度/对比度 使用此菜单激活 亮度/对比度调整。 亮度 对比度 Brightness(亮度)调整背光灯的明亮度(最小值 0; 最大值 100)。 按 按钮提高亮度。 按 按钮降低亮度。 注: 动态对比度/HDR开启时,不能手动调整亮度。 先调整 Brightness(亮度),如果需要进一步调整,再调整 Contrast(对比度)。 按 按钮提高对比度,按 按钮降低对比度(0 - 100)。 对比度调整显示器的暗度和亮度之间的差异程度。 输入源 22 | 使用输入源菜单选择显示器连接的不同视频输入。 操作显示器
图标 菜单和子 菜单 USB Type-C HDMI 说明 当使用 USB Type-C 接口时,选择USB Type-C 输入。 按 选择USB Type-C 输入源。 当使用 HDMI 接口时,选择HDMI 输入。 按 自动选择 自动选择 USB-C 选择HDMI 输入源。 使用 选择“自动选择”,显示器扫描可用的输入源。 允许您将“自动选择USB-C”设置为: • 多个输入信号时进行提示:总是显示“切换到USB-C视频输入” 消息,让用户选择是否切换 • 是:连接了USB-C时,定标器总是切换到USB-C视频而不询问。 • 否:定标器不会从一个可用输入自动切换到USB-C视频。 重置输入源 将输入源设置恢复至出厂默认设置。 颜色 使用颜色菜单调整颜色设置模式。 操作显示器 | 23
图标 菜单和子 菜单 预设模式 说明 选择“预设模式”时,您可以从列表中选择标准、ComfortView、 影片、游戏、暖色、冷色或自定颜色。 • • • • • • • 24 | 操作显示器 标准:默认颜色设置。这是默认预设模式。 ComfortView:减少从屏幕上发射的蓝光水平,这样查看时你的 眼睛会更舒适。 注:为了减少因长时间使用显示器而造成眼睛疲劳和颈 部/手臂/背部/肩膀疼痛的风险,我们建议您: • 使屏幕距离眼睛大约20到28英寸(50-70 cm)。 • 在使用显示器时,经常眨眼以湿润眼睛。 • 每两个小时定期和经常休息20分钟。 • 在休息期间,将目光从显示器上移开,注视20英尺外的物 体至少20秒钟。 • 在休息期间,伸展身体以缓解颈部/手臂/背部/肩膀紧张。 影片: 加载最适合影片的颜色设置。 游戏: 加载适合大多数游戏应用程序的颜色设置。 暖色:提高色温。屏幕呈现红色/黄色偏暖效果。 冷色:降低色温。屏幕呈现蓝色偏冷效果。 自定颜色:可手动调整颜色设置。按下 和 按钮调整红 色、绿色和蓝色的值,生成您自己的预设颜色模式。 注:当Smart HDR开启时,电影和游戏预设
图标 菜单和子 菜单 输入颜色 格式 说明 设置视频输入模式。 • RGB:当您的显示器通过HDMI/USB Type-C线连接到计算机( 或DVD播放机)时,选择此选项。 YPbPr:若您的DVD播放机只支持YPbPr输出,选择此选项。 • 色调 使用 或 在 0 到 100 的范围内调整色调。 注:色调调整仅适用于影片和游戏模式。 饱和度 使用 或 在 0 到 100 的范围内调整饱和度。 注:饱和度调整仅适用于影片和游戏模式。 重置颜色 显示 宽高比 将显示器的颜色设置恢复至出厂默认设置。 使用显示设置来调整图像。 调整图像比例:宽屏16:9、4:3或5:4。 操作显示器 | 25
图标 菜单和子 菜单 清晰度 说明 使图像看起来更锐利或更柔和。 使用 动态对比 或 在‘0’到‘100’的范围内调整清晰度,桌面将变 得更锐利。 允许您提高对比度,以使图像更锐利更富有细节。 按 按钮选择动态对比度“开”或“关”。 注:只适用于游戏和电影预设模式。 响应时间 Smart HDR 注:如果选择游戏和电影模式,动态对比度可提供更高对比度。 允许您将响应时间设为正常或快速。 按 按钮切换Smart HDR功能:桌面、影片HDR、游戏HDR、参 考和关。 Smart HDR(高动态范围)通过优化调整设置,自动增强显示输 出,呈现逼真的视觉效果。 桌面:这是默认模式。最适合台式计算机使用显示器这种普通使用 情形。 影片HDR:在播放HDR视频内容时使用此模式,以扩展对比度、亮 度和调色板。它能使视频具有逼真的视觉效果。 游戏HDR:在玩支持HDR的游戏时使用此模式,以扩展对比度、亮 度和调色板。它能使游戏体验如游戏开发者所愿,更加真实。 参考:最适合符合DisplayHDR标准的内容。 关:禁用Smart HDR功能。 注:此功能仅当检测到HDMI信号时可用。当显示器正在处理 HD
图标 菜单和子 菜单 说明 菜单 选择此选项调整OSD的设置,如OSD语言、菜单在屏幕上的停留时 间等。 语言 透明度 定时器 设置 OSD 显示语言,有8种供选择。 标签 语言 1 英语 2 西班牙语 3 法语 4 德语 5 葡萄牙语(巴西) 6 俄语 7 简体中文 8 日语 选择此选项时,可以使用 使用 重置菜单 和 改变菜单透明度(最小值0%到 最大值100%)。 OSD 保持时间:设置在按下一个按钮后 OSD 的显示时间长度。 和 按钮调整滑块,范围是从 5 秒到 60 秒(以 1 秒为 单位)。 将菜单设置恢复至出厂默认设置。 操作显示器 | 27
图标 菜单和子 菜单 说明 个性设置 快捷键1 快捷键2 LED电源 按钮 USB 选择预设模式、亮度/对比度、输入源、宽高比、Smart HDR,将其 设成快捷键1。 选择预设模式、亮度/对比度、输入源、宽高比、Smart HDR,将其 设成快捷键2。 允许您设置电源指示灯的状态以节省能源。 启用或禁用显示器待机模式下的USB充电器功能。 注:仅当拔掉了USB Type-C线时,方可在待机模式下开启/关闭 USB。插入了USB Type-C线时,此选项灰色显示。 复位个性化 将快捷键和电源按钮LED恢复至出厂默认设置。 设置 其他 显示信息 28 | 选择此选项调整 OSD 设置,如 DDC/CI、液晶调整等。 显示显示器的当前设置。 操作显示器
图标 菜单和子 菜单 说明 DDC/CI DDC/CI(显示数据通道/命令接口)允许您使用计算机中的软件调 整显示器设置。 选择“关”可以关闭此功能。 启用此功能时,可以提供最佳用户体验和最佳显示器性能。 LCD调节 帮助消除轻微的图像残留现象。 根据图像残留程度,程序可能要运行一些时间。选择“开”可以启 动此进程。 固件 固件版本 服务标签 显示服务标签。服务标签是唯一的字母数字标识符,供Dell识别产 品规格和确认保修信息。 注:服务标签也印制在底座标签上。 将其他设置(如 DDC/CI)恢复至出厂默认设置。 重置其它 设置 工厂重置 将所有 OSD 设置恢复至出厂默认设置。 操作显示器 | 29
OSD警告消息 在预设模式(游戏或电影)下启用了动态对比功能时,不能手动调整亮度,会显示下面的消 息。 当显示器不支持特定的分辨率模式时,会显示下面的消息。 这表示显示器不能与它从计算机接收的信号同步。 请参见显示器规格了解此显示器支持的水 平和垂直频率范围。 推荐模式是 2560 x 1440。 在禁用 DDC/CI 功能之前,会显示下面的消息。 当显示器进入省电模式时,会显示下面的消息。 30 | 操作显示器
激活计算机,“唤醒”显示器,以进入到 OSD。 如果按电源按钮之外的其他按钮,会根据所选输入显示下面的一条消息。 Smart HDR 开启时,如果用户试图更改预设模式,会显示下面的消息。 当使用错误的适配器或者适配器连接异常时,会显示下面的消息。 当 USB Type-C 对笔记本电脑的充电功率超过 45 W 时,会显示下面的消息。 操作显示器 | 31
如果选择 USB Type-C 或 HDMI 输入但没有连接相应的线缆,会显示如下所示的浮动对话框。 或 在以下情况下,当支持DP交替模式的线缆连接到显示器时,会显示一条消息: • 当“自动选择USB-C”设为“有多个输入时提示”时。 • 当HDMI线连接到显示器时。 有关详细信息,请参见故障排除。 32 | 操作显示器
故障排除 警告:在开始此部分中的任何步骤之前,请阅读安全说明并遵照执行。 自检 这款显示器提供一个自检功能,可以让您检查显示器是否工作正常。如果显示器和计算机已 正确连接,但显示器屏幕仍为黑屏,请执行以下步骤来运行显示器自检: 1 关闭计算机和显示器。 2 从计算机后部拔掉显示器线。为确保自检工作正常,请从计算机后部拔掉数字和模拟 线。 3 打开显示器电源。 如果显示器检测不到视频信号但工作正常,将会出现浮动对话框(黑色背景)。 在自检模式 下,电源LED保持白色。 另外,根据所选的输入,下面所示的一个对话框会在屏幕上连续滚 动显示。 或 4 在正常系统操作期间,如果视频线断开连接或已损坏,也会出现这个对话框。 5 关闭显示器,重新连接视频线,然后打开计算机和显示器的电源。 如果在执行以上步骤之后显示器屏幕仍然保持黑屏,但显示器工作正常,请检查一下视频控 制器和计算机。 故障排除 | 33
内置诊断 此显示器有一个内置诊断工具,可帮助您确认所遇到的屏幕异常是显示器问题还是计算机和 视频卡问题。 注:仅当拔掉了视频线并且显示器处于自检模式时,可以运行内置诊断。 运行内置诊断: 1 确保屏幕洁净(屏幕表面没有灰尘颗粒)。 2 从计算机或显示器后部拔掉视频线。 显示器随后进入自检模式。 3 按住按钮 1 五秒钟。 显示一个灰色画面。 4 仔细检查屏幕是否存在异常。 5 再次按下前面板上的按钮 1。 画面颜色变为红色。 6 检查显示屏是否存在任何异常。 7 重复步骤 5 和 6,检查绿色、蓝色、黑色、白色屏幕显示。 当白色画面出现时,测试完毕。 如要退出,请再按一次按钮 1。 如果使用内置诊断工具未检测到任何屏幕异常,则说明显示器工作正常。 请检查视频卡和计 算机。 34 | 故障排除
HDMI的恢复模式 此显示器提供 HDMI 版本故障恢复安全机制。当选择了一种 Smart HDR 模式时,HDMI 切 换至版本 2.0。如果切换到 HDMI 版本 2.0 后屏幕空白,可以执行下列步骤恢复至 HDMI 版 本 1.4: 1 按任一菜单键唤醒显示器。 2 按任一菜单键进入输入源选择菜单。 3 使用 和 按钮选择当前 HDMI 端口,然后按住 按钮 8 秒钟以进入 HDMI 1.4 故障安全对话框。 4 按 启用 HDMI 版本 1.
常见问题 下表包含了您可能遇到的显示器常见问题的一般信息以及可能的解决办法: 常见现象 没有视频(电源 LED不亮) 您遇到的问题 没有画面 可能的解决办法 • 确保显示器和计算机之间的视频线连接正确且牢 固。 • 使用其他电气设备确认电源插座是否工作正常。 • 确保电源按钮完全按下。 • 确保通过输入源菜单选择正确的输入源。 • 如果当前 HDMI 版本是 2.0,则切换到 1.4。 没有视频/电源 LED点亮 没有画面或没有 亮度 • • • • • 缺少像素或像素 卡住 液晶屏幕出现 斑点 • 电源循环。关闭显示器和计算机,然后重新开启。 • 像素永久不亮是液晶技术可能存在的一个固有缺 陷。 • 有关 Dell 显示器质量和像素政策的详细信息, 请访问 Dell 支持网站:www.dell.
常见现象 您遇到的问题 可能的解决办法 颜色不正确 画面颜色不佳 • 根据具体应用程序,在 OSD 的颜色菜单中更改预 设模式的设置。 • 调整自定义的 R/G/B 值。 OSD 的颜色菜单中的颜 色。 • 在高级设置 OSD 中,将输入颜色格式改为 PC RGB 或 YPbPr。 • 运行内置诊断。 图像残留(由于 显示器长时间显 示一个静态图 像) 淡淡的静态图像 阴影显示在屏 幕上 • 每当不使用显示器时,使用电源管理功能关闭显示 器(有关的详细信息,请参见电源管理模式)。 • 或者使用动态变化的屏幕保护程序。 故障排除 | 37
产品特定问题 问题 屏幕图像太小 您遇到的问题 图像在屏幕上居 中,但没有填满 整个显示区域 OSD 不出现在屏 幕上 可能的解决办法 • 检查显示器设置 OSD 中的宽高比设置 • 将显示器恢复至出厂设置。 按下控制时没有 输入信号 没有画面,指示 灯显示白色。 • 检查信号源。移动鼠标或者按键盘上的任意键,确 定计算机不在节能模式中。 • 检查信号电缆是否已经正确插入。如果必要可重新 连接信号电缆。 • 重启计算机或者视频播放机。 画面不填满整个 屏幕。 画面无法占满屏 幕高度或宽度 • 由于 DVD 使用不同的视频格式(宽高比),显示 器可全屏显示。 • 运行内置诊断。 无法使用前面板 上的按钮调整显 示器设置 • 关闭显示器,断开然后重新连接电源线,打开显示 器电源。 使用USB Type-C 黑屏 线连接到计算 机、笔记本电脑 时没有图像 • 检查设备的 USB Type-C 接口是否支持 DP 交替模 式。 • 检查设备的充电功率是否大于 45 W。 • 设备的 USB Type-C 接口不支持 DP 交替模式。 • 将 Windows 设在投影模式。 • 确保 USB T
附录 安全说明 对于配备光泽面板的显示器,用户应考虑显示器的放置方式,否则面板可能反射周围光线和 明亮表面的光线,从而造成干扰。 警告:如果不按本文档所述使用控制、调整或任何过程,可能导致电击、触电和/或机械 危险。 关于安全说明信息,请参见安全、环境、以及管制信息(SERI)。 FCC 声明(仅限美国)和其他管制信息 关于 FCC 声明和其他管制信息,请参见管制符合性网站,网址是 dell.com/regulatory_compliance。 联系 Dell 注:如果您没有可用的 Internet 连接,可在购买发票、包装物、付费单、或 Dell 产品宣 传页上查找联系信息。 Dell 提供多种在线和电话支持与服务选项。具体情况视国家(地区)和产品而定,有些服务 在您所在地区可能不提供。 获取在线显示器支持内容:访问 www.dell.com/support/monitors。 就销售、技术支持或客户服务等问题联系Dell: 1 访问 www.dell.com/support.
设置显示器 注:当HDR输出所要求的所有条件都得到满足后,可以支持最大输入分辨率 3840 x 2160。。 将显示分辨率设为 2560 x 1440(最大) 为达到最佳性能,请执行下述步骤将显示分辨率设成2560 x 1440像素: 在 Windows Vista, Windows 7, Windows 8 或 Windows 8.1中: 1 仅限Windows 8或Windows 8.1:选择桌面磁贴以切换到经典桌面。对于Windows Vista 和Windows 7,请跳过此步骤。 2 右键单击桌面,然后单击“屏幕分辨率”。 3 单击屏幕分辨率下拉列表,选择2560 x 1440。 4 单击“确定”。 在 Windows 10 中: 1 在桌面上单击右键,然后单击“显示设置”。 2 单击高级显示设置。 3 单击屏幕分辨率下拉列表,选择2560 x 1440。 4 单击应用。 如果您看不到推荐的分辨率选项,则可能需要更新您的图形驱动程序。 请根据您使用的计算 机系统选择下面合适的方案,并按照所述步骤进行操作。 Dell 计算机 1 访问 www.dell.
非Dell计算机 在 Windows Vista, Windows 7, Windows 8 或 Windows 8.1中: 1 仅限Windows 8或Windows 8.1:选择桌面磁贴以切换到经典桌面。对于Windows Vista 和Windows 7,请跳过此步骤。 2 右键单击桌面,单击“个性化”。 3 单击“更改显示”设置。 4 选择高级设置。 5 根据窗口顶部的说明,确认图形控制器的厂商(如NVIDIA、AMD、Intel等)。 6 请访问图形卡提供商的网站以获取更新的驱动程序 (如 www.amd.com 或 www.nvidia.com)。 7 安装图形适配器的驱动程序后,重新尝试将分辨率设为2560 x 1440。 在 Windows 10 中: 1 在桌面上单击右键,然后单击“显示设置”。 2 单击高级显示设置。 3 单击显示适配器属性。 4 根据窗口顶部的说明,确认图形控制器的厂商(如NVIDIA、AMD、Intel等)。 5 请访问图形卡提供商的网站以获取更新的驱动程序 (如 www.amd.com 或 www.nvidia.
维护指南 清洁显示器 警告:在清洁显示器之前,先从电源插座上拔下显示器电源线。 注意:在清洁显示器之前,请阅读安全说明并遵照执行。 为达到最佳实践效果,请在开箱、清洁、或操作显示器时遵循下面列表中的说明: • 在清洁防静电屏幕时,请用水略微蘸湿一块干净的软布。 如果可能,请使用适用于防 静电涂层的专用屏幕清洁棉纸或溶剂。 请勿使用苯、稀释剂、氨水、研磨剂或压缩空 气。 • 使用略微蘸有温水的布清洁显示器。 避免使用任何清洁剂,否则可能会在显示器上留 下痕迹。 • 如果在打开显示器包装时发现白色粉末,请用布擦除。 • 操作显示器时一定要小心,因为深色的显示器比浅色的显示器更容易被刮擦和留下明显 的刮痕。 • 为使显示器保持最佳图像质量,请使用动态变化的屏幕保护程序,并在不使用显示器时 关闭其电源。 中国能源效率标识: 根据中国大陆<<能源效率标识管理办法>>,本显示器符合以下要求: 生产者名称 规格型号 能效等级 能源效率(cd/W) 关闭状态功率(W) 睡眠状态功率(W) 产品类型 依据国家标准 42 | 附录 戴尔(中国)有限公司 S2719DC 1级 ≥2.0 ≤0.50 ≤0.
插针分配 HDMI 插孔 插针编号 19针一端连接的信号线 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
USB Type-C 插孔 针 信号分配 针 信号分配 A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 44 | 附录
通用串行总线(USB)接口 此部分提供显示器上可用 USB 端口的相关信息。 注:电池充电1.2版兼容设备的USB下行端口(带有 为2 A;其他USB下行端口的最大电流为0.9 A。 您的计算机配备下列 USB 端口: • 1 个上行 - 在显示器的后盖上。 • 2 个下行 - 在显示器的后盖上。 电池图标的端口)的最大电流 电源充电端口 - 如果该设备与 BC 1.2 兼容,则带 电池图标的端口支持快速 充电能力。 注:仅当显示器处于工作或省电模式时,显示器的USB端口能够工作。在省电模式下, 如果插入USB线(Type-C到Type-C),USB端口可以正常工作。否则,遵循USB的 OSD设置。如果设置为“在待机期间开启”,USB正常工作,否则USB禁用。如果您关 闭然后重新开启显示器,所连接的外设可能需要等待数秒钟才能恢复正常运行。 传输速度 数据速率 最大功耗(每个端口) SuperSpeed 5 Gbps 4.5 W Hi-Speed 480 Mbps 2.5 W Full speed 12 Mbps 2.